ZARA品牌策略分析
ZARA市场营销策略分析

ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA是一家享誉全球的时尚品牌,以其快速的时尚反应能力和独特的市场定位而闻名。
本文将对ZARA的市场营销策略进行详细分析,包括品牌定位、目标市场、产品策略、定价策略、促销策略和分销渠道等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位是“快时尚”,即追求时尚潮流的同时,能够以较快的速度推出新款式。
ZARA通过不断更新商品款式,满足消费者对新鲜感和时尚的需求,从而建立了其独特的品牌形象。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻的时尚消费者群体,包括年轻女性和年轻男性。
他们对时尚敏感,注重个性化和品质,同时也更加注重购物的便利性和体验。
四、产品策略ZARA的产品策略主要体现在以下几个方面:1. 快速更新:ZARA每周都会推出新款式,以满足消费者对时尚的追求。
这种快速更新的策略使得ZARA能够紧跟时尚潮流,吸引更多的消费者。
2. 多样化选择:ZARA提供多种款式和风格的服装,以满足不同消费者的需求。
无论是正式场合还是休闲时尚,ZARA都能提供合适的产品选择。
3. 品质保证:ZARA注重产品的质量和工艺,以确保消费者获得高品质的时尚产品。
五、定价策略ZARA的定价策略相对中等,既要保证产品的质量和时尚性,又要考虑到消费者的购买能力。
ZARA的产品价格在中等水平,能够吸引更多的消费者。
六、促销策略ZARA采用多种促销策略来吸引消费者,包括以下几个方面:1. 时尚秀场:ZARA会定期举办时尚秀场活动,展示最新的产品款式和潮流趋势,吸引消费者的关注和购买欲望。
2. 社交媒体营销:ZARA在社交媒体平台上积极开展营销活动,发布时尚资讯和产品推广信息,与消费者建立互动关系。
3. 会员优惠:ZARA设立会员制度,为会员提供独家优惠和折扣,增加消费者的忠诚度和购买欲望。
七、分销渠道ZARA的分销渠道主要包括实体店和在线销售两个方面:1. 实体店:ZARA在全球各大城市设立实体店,通过时尚的店面设计和陈列,吸引消费者进店购买。
ZARA市场营销策略分析

ZARA市场营销策略分析引言概述ZARA作为全球知名的时尚品牌,向来以其独特的市场营销策略脱颖而出。
本文将对ZARA的市场营销策略进行深入分析,探讨其成功之道。
一、产品定位1.1 独特的设计理念ZARA以“快时尚”为主打,不断推出新款式,迅速响应市场需求。
其设计团队紧跟时尚潮流,不断创新,吸引消费者目光。
1.2 高质量的产品ZARA注重产品质量,采用优质面料和精湛工艺,确保产品的耐穿性和舒适度,赢得消费者的信赖。
1.3 多样化的产品线ZARA不仅提供服装,还推出鞋子、配饰等产品线,满足消费者不同的时尚需求,扩大市场占有率。
二、销售渠道2.1 线上线下结合ZARA通过线上线下结合的销售渠道,实现了销售的多元化。
消费者可以在实体店购买,也可以在官方网站上选购,提高了购物便利性。
2.2 快速的供应链ZARA建立了高效的供应链系统,实现快速生产和快速上架,确保新品能够迅速进入市场,吸引消费者。
2.3 门店布局策略ZARA选择在繁华商圈开设门店,提高了品牌的暴光度和知名度,吸引更多消费者前来购买。
三、价格策略3.1 中端定价ZARA采用中端定价策略,既保证了产品的质量和品牌形象,又吸引了更多消费者。
价格合理,性价比高。
3.2 促销活动ZARA定期举办促销活动,吸引消费者前来购买,增加销售额。
促销活动的策划和执行都非常有针对性。
3.3 会员制度ZARA推出会员制度,赋予会员独家优惠和服务,增加忠诚度,促进复购率,提高销售额。
四、品牌营销4.1 社交媒体营销ZARA积极利用社交媒体平台,发布时尚资讯、搭配建议等内容,与消费者互动,增加品牌暴光度。
4.2 活动策划ZARA定期举办时装秀、新品发布会等活动,吸引媒体和消费者关注,提升品牌形象和知名度。
4.3 合作推广ZARA与知名设计师、明星合作推出联名款,吸引粉丝和潮流人士,扩大品牌影响力,提高销售额。
五、客户服务5.1 个性化定制ZARA提供个性化定征服务,满足消费者的个性化需求,增强消费者对品牌的认同感。
时尚品牌Zara的营销策略分析

时尚品牌Zara的营销策略分析概述本文旨在分析时尚品牌Zara的营销策略。
Zara是一家国际知名的快速时尚品牌,其成功的营销策略对其他时尚品牌具有借鉴意义。
品牌定位Zara的品牌定位是以年轻、时尚和实惠为主。
它始终致力于提供高品质、快速更新的时尚产品,并力求满足年轻消费者的需求。
快速时尚模式Zara采用了快速时尚的经营模式,即将新款式快速推向市场。
这种模式使得Zara能够紧随时尚潮流,及时地推出新品,并快速响应消费者的需求。
垂直整合供应链Zara拥有完整的垂直整合供应链,从设计、生产到销售都在自己掌控之中。
这使得Zara能够更好地控制产品质量、快速调整产量,并缩短了产品上市时间。
快速反应消费者需求Zara通过不断监测市场和消费者反馈,在短时间内作出调整和改进。
它可以快速生产新品并及时调整货品结构,以满足消费者的需求和喜好。
线上线下融合销售Zara将线上和线下销售渠道相结合,以提供更好的购物体验。
消费者可以通过线上渠道浏览和购买产品,也可以到实体店面试穿和购买。
这种融合销售模式增加了消费者的便利性和选择范围。
限量发售和创造紧迫感Zara经常推出限量发售的产品系列,以创造购买的紧迫感和独特性。
这种策略刺激了消费者的购买欲望,同时也增加了产品的热度和市场价值。
社交媒体营销Zara积极利用社交媒体平台进行营销宣传。
它通过发布时尚资讯、搭配建议和用户故事等内容,吸引消费者的关注并增加品牌曝光度。
以上是对时尚品牌Zara的营销策略的简要分析。
Zara通过快速时尚模式、垂直整合供应链、快速反应消费者需求、线上线下融合销售、限量发售和社交媒体营销等策略,成功建立了其独特的品牌形象,并在市场上取得了显著的竞争优势。
这些策略不仅为Zara 带来了商业成功,也为其他时尚品牌提供了有益的借鉴和启示。
ZARA市场营销策略分析

ZARA市场营销策略分析一、引言市场营销策略是企业在市场竞争中取得成功的关键之一。
本文将对国际知名时尚品牌ZARA的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因和可借鉴之处。
二、品牌概况ZARA是西班牙的时尚品牌,成立于1975年,属于Inditex集团旗下的品牌之一。
该品牌以快速更新的时尚款式和亲民的价格而闻名,拥有全球广泛的销售网络。
三、目标市场1. 目标顾客ZARA的目标顾客主要是年轻人和时尚潮流追随者。
他们注重时尚、个性和品质,对时尚趋势保持敏感,并愿意花费一定的金钱来购买时尚的服装。
2. 地理市场ZARA的产品销售遍布全球各大洲,主要集中在欧洲、美洲和亚洲等地区。
这些地区的消费者对时尚有着较高的需求和接受度。
四、市场定位ZARA在市场中定位为时尚、快速和亲民的品牌。
其产品以快速更新、独特设计和合理价格为特点,吸引了大量时尚追随者和年轻消费者。
五、竞争优势1. 快速反应能力ZARA以其独特的供应链管理系统而闻名,能够在短时间内将新款式推向市场。
这使得ZARA能够快速捕捉时尚趋势并迅速调整产品线,满足消费者的需求。
2. 独特的设计ZARA拥有一支专业的设计团队,能够灵活地根据市场需求设计出独特的时尚款式。
这种独特的设计风格使得ZARA的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3. 优质的产品质量ZARA注重产品的品质和工艺,以确保顾客购买到高品质的时尚产品。
这种对产品质量的关注使得ZARA在消费者心目中建立了良好的口碑。
六、市场推广策略1. 广告宣传ZARA通过各种媒体渠道进行广告宣传,包括电视、杂志、户外广告等。
广告宣传的内容主要是展示ZARA的时尚款式和独特设计,吸引消费者的注意。
2. 社交媒体营销ZARA积极利用社交媒体平台,如Instagram、Facebook等,与消费者进行互动。
通过发布时尚资讯、搭配建议等内容,吸引消费者的关注并增加品牌知名度。
3. 门店体验ZARA的门店设计简洁时尚,为消费者提供舒适的购物环境。
ZARA中国市场营销策略分析

ZARA中国市场营销策略分析一、引言ZARA是一家全球知名的时尚品牌,以其快速的时尚迭代和独特的供应链管理而闻名。
本文将对ZARA在中国市场的营销策略进行深入分析,包括品牌定位、市场细分、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面。
二、品牌定位ZARA在中国市场的品牌定位是“快时尚”,注重时尚潮流和年轻消费者的需求。
通过不断更新产品线和紧跟时尚趋势,ZARA在中国年轻消费者中树立了时尚领导者的形象。
三、市场细分ZARA在中国市场主要面向年轻消费者,尤其是年龄在20至35岁之间的时尚追随者。
这一细分市场的特点是消费力强,对时尚敏感,并且愿意花费在时尚潮流上。
四、产品策略ZARA在中国市场的产品策略主要包括以下几个方面:1. 快速时尚迭代:ZARA以快速的时尚迭代为核心竞争优势,每周推出新品,满足消费者对时尚的追求。
2. 多样化的产品线:ZARA提供多样化的产品线,包括服装、鞋履、配饰等,满足不同消费者的需求。
3. 优质的产品质量:ZARA注重产品质量,追求高品质的制作工艺和材料选择,提升消费者的购买体验。
五、价格策略ZARA在中国市场采用了相对中等价位的价格策略,以保持良好的性价比。
虽然ZARA的产品价格相对较高,但其快速时尚的特点和高品质的产品质量使消费者认为这是一个值得投资的品牌。
六、渠道策略ZARA在中国市场采用了多渠道销售的策略,包括线下实体店和线上电商平台。
线下实体店主要分布在大型商场和购物中心,以提供更好的购物体验和品牌形象展示。
线上电商平台则为消费者提供方便的购物方式,满足他们随时随地的购物需求。
七、促销策略ZARA在中国市场采用了多种促销策略,包括以下几个方面:1. 打折促销:ZARA定期举办打折促销活动,吸引消费者前来购买。
这些促销活动通常与季节变化和节假日相关。
2. 会员优惠:ZARA为会员提供独家优惠和折扣,以增加忠诚度和重复购买率。
3. 社交媒体营销:ZARA通过社交媒体平台与消费者互动,分享时尚资讯和产品信息,提高品牌曝光度和吸引力。
zara品牌策略与品牌分析

ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
1975年设立于西班牙的ZARA,隶属于Inditex 集团,为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。
ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
一.ZARA服装市场发展战略的实施ZARA的策略:1.自己做大部分生产,在欧洲进行生产,自己建设大型配送中心,建设工厂之间的地下滑道,公交车配送方式,都是为了实现运作过程中的小批量。
是因为小批量的运作实现了ZARA的快。
ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏供应链。
生产基地设在西班牙,只有最基本款式的服装在亚洲等低成本地区生产。
ZARA自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心,而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊,而把这20个染色、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一绝。
在西班牙方圆200英里的生产基地,集中了20家布料剪裁和印染中心,500家代工的终端厂。
ZARA把这200英里的地下都挖空,架设地下传送带网络。
每天根据新订单,把最时兴的布料准时送达终端厂,保证了总体上的前导时间要求。
建设这样一个生产基地,需要投资达几十亿欧元。
许多品牌服装想模仿ZARA,可是却没有这样巨额投资的生产基地。
成品服装在欧洲用卡车两天内可以保证到达,而对于美国和日本市场,ZARA甚至不惜成本采用空运以提高速度。
这种大生产思维,使得ZARA 品牌一骑绝尘。
“短”是ZARA快速反应的另外一个基础。
ZARA知道,如果供应链环节很多,则不可避免导致反应时间长,因此要求产品从门店直接发出,由店长负责订货,配送也是从配送中心直接配送到门店。
一张订单从中国发出后,最快能在多长时间内得到响应?通过ZARA 深圳假日广场店的特别订单服务,我们可以推算出ZARA的快速反应速度。
ZARA市场营销策略分析

ZARA市场营销策略分析引言概述:ZARA是一家享有盛誉的国际时尚品牌,以其快速时尚和独特的设计风格而闻名。
本文将对ZARA的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因以及未来发展的趋势。
一、产品定位与差异化1.1 ZARA的产品定位是快速时尚,即快速推出新品并及时响应市场需求。
1.2 ZARA注重设计差异化,每个季度推出的产品都具有独特的风格和特色。
1.3 ZARA采用“快时尚”模式,使得消费者在购买时感到新鲜感和紧迫感。
二、渠道分销与供应链管理2.1 ZARA采用直营店模式,直接管理旗下的门店,从而保证产品质量和服务水平。
2.2 ZARA拥有高效的供应链管理系统,能够迅速响应市场需求并快速生产新品。
2.3 ZARA的快速反应能力和灵活的供应链管理使其在市场竞争中具有优势。
三、价格策略与促销活动3.1 ZARA的价格策略相对较高,但消费者愿意为其独特的设计和品质买单。
3.2 ZARA很少进行大规模促销活动,而是通过定期更新产品和设计来刺激消费者购买。
3.3 ZARA通过限量发售和快速售罄的策略来创造紧缺感,从而提高产品的吸引力和价值。
四、品牌形象与市场定位4.1 ZARA注重品牌形象的建立,通过独特的设计风格和高品质的产品赢得了消费者的信赖。
4.2 ZARA的市场定位是追求时尚和品质的年轻消费群体,通过不断创新和更新产品来吸引新客户。
4.3 ZARA在全球范围内建立了强大的品牌影响力,成为时尚界的领军品牌之一。
五、数字化营销与社交媒体5.1 ZARA积极开展数字化营销活动,通过网站、移动应用和社交媒体平台与消费者互动。
5.2 ZARA通过社交媒体平台发布新品信息和时尚趋势,吸引更多消费者关注和购买。
5.3 ZARA利用大数据分析和消费者反馈来优化营销策略,提高销售效率和客户满意度。
结论:通过对ZARA市场营销策略的分析,我们可以看到其成功的原因在于产品定位差异化、渠道分销与供应链管理、价格策略与促销活动、品牌形象与市场定位以及数字化营销与社交媒体等方面的综合优势。
ZARA市场营销策略分析

ZARA市场营销策略分析引言概述:ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略向来备受关注。
本文将对ZARA的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因和可借鉴之处。
一、品牌定位1.1 独特的品牌定位:ZARA以快时尚为主打,注重追踪时尚潮流,以年轻、时尚、质优价廉为核心定位。
1.2 高质量的产品:ZARA注重产品的质量和设计,以满足消费者对时尚和品质的需求。
1.3 独特的产品策略:ZARA采用快速反应的供应链模式,通过迅速推出新款式,满足消费者对时尚的追求。
二、市场细分2.1 针对年轻消费者:ZARA主要面向年轻人群,通过时尚、年轻化的设计吸引他们的关注。
2.2 不同系列满足不同需求:ZARA推出多个系列,如男女装、童装、家居用品等,以满足不同消费者的需求。
2.3 国际市场的开辟:ZARA积极扩大国际市场份额,通过在全球范围内开设新店铺,满足不同国家和地区的消费者需求。
三、市场传播3.1 强大的品牌形象:ZARA通过斗胆、时尚的广告宣传和时尚秀场活动,塑造了强大的品牌形象,吸引了大量消费者的关注。
3.2 社交媒体的运用:ZARA善于利用社交媒体平台,与消费者进行互动,通过发布时尚资讯和产品信息吸引消费者的兴趣。
3.3 售后服务的重视:ZARA注重售后服务,提供方便快捷的退换货政策,增强了消费者的购买信心和满意度。
四、价格策略4.1 价值与价格的平衡:ZARA以合理的价格提供高品质的产品,满足消费者对时尚和品质的需求。
4.2 促销活动的运用:ZARA定期进行促销活动,如打折、满减等,吸引消费者的购买欲望。
4.3 忠诚客户的回馈:ZARA注重忠诚客户的回馈,通过会员制度等方式赋予特殊折扣和优惠,增强客户的忠诚度。
五、渠道管理5.1 多渠道销售:ZARA通过线下实体店和线上电商平台相结合的方式,实现多渠道销售,提供更便捷的购物体验。
5.2 快速的供应链管理:ZARA建立了高效的供应链系统,实现了快速设计、生产和配送,确保产品的及时上市。
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ZARA品牌策划分析报告专业:工程管理班级:124B32姓名:***学号:******西安科技大学高新学院2014年12月目录一、ZARA品牌简介------------------------------------3二、ZARA品牌定位------------------------------------3三、运用4P理论对ZARA进行品牌策略分析(一)产品策略------------------------------------------ 3 (二)价格策略-------------------------------------------4 (三)渠道策略-------------------------------------------5 (四)促销策略-------------------------------------------8 四、结论----------------------------------------------------9ZARA品牌策略分析一、ZARA品牌简介:ZARA是西班牙著名品牌,是世界四大时装连锁机构之一,(其它三个为美国的休闲时装巨头GAP、瑞典的时装巨头H&M、德国的平价服装连锁巨头C&A),它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。
ZARA是Inditex集团下的品牌,Inditex是西班牙排名第一,全球排名第三的服装零售商,在全球52个国家拥有2000多家分店。
旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti等九个服装品牌,ZARA是其中最成功的,被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。
ZARA公司位于西班牙的拉克鲁尼亚,有2.7万名员工,年销售服装9000万件,在全球50多个国家拥有2000多个销售商店(其中有760多家ZARA专卖店)。
ZARA公司对服装产品的生产制造能够做到在不到两周的时间内,就快速制作并进行销售。
ZARA的成功在于其独特的市场定位和营销策略。
ZARA把奢华多变的时尚、品质与大众平价结合在一起,重新定义了时装的概念,实现了像卖汉堡一样贩卖“时装”。
ZARA在高档时装与流行服饰之间独辟蹊径:既摒弃了工业化生产服装的传统思路,也没有选择涉足奢侈品牌,而是让T型台上展示的华服,成为人们“买得起的时尚”。
因此ZARA也被称为“全球最具创意也最具破坏力的零售店家”。
二、ZARA品牌定位:在工业经济时代,大规模生产使得物质产品供给超过了需求,消费者对于大众服饰的价格已经不再敏感,需求缺乏弹性。
但是,高档服饰品牌作为奢侈品,消费者对价格则相当敏感,需求富有弹性,品牌折扣商场络绎不绝的人流就是最好的见证。
大众消费者以超低的折扣价格购买到平时不敢奢望的名牌产品,满足了消费者爱慕高档服饰品牌“虚名”的需求,但从消费者内心而言,这些名牌产品早已被时尚潮流所淘汰,价值正如其价格已经大打折扣。
ZARA 目标客户群定位在20至35岁的消费者,这一年龄段的消费者时尚敏感度高但尚不具备购买顶级服饰品牌的能力。
ZARA 为了满足这一客户群的消费需求,开创了快速时尚(Fast Fashion)模式,在市场上获得了极大的成功。
ZARA 卓越的运营系统使之成为可能,从流行趋势识别到新款服装摆放到店内,ZARA只需两周的时间,这使得ZARA 的新款服装总能和顶级服饰品牌几乎保持同步上市,但其价格甚至不及这些顶级服饰品牌的十分之一,ZARA 门庭若市是再自然不过的事情了。
三、运用4P理论对ZARA进行品牌策略分析(一)产品策略:4P理论主要以生产为导向,以产品诉求为首要出发点,而ZARA独特的产品开发模式做到了这一点。
ZARA的产品结构主要表现在两个方面:1.款式种类丰富。
ZARA的产品每年推出2万种新款式,分为男装、女装和童装。
ZARA的女装分为三个系列,分别是以晚装及上班服为主的ZaraWomen、流行便服的Zara Basic,和运动感觉的年轻系列Zara TRF。
Zara Women 的设计洋溢女性化的味道,是时尚女士的不二之选;Zara Basic则走流行便服路线,设计集当季流行元素于一身,营造不一样的女性魅力;Zara TRF 则是针对年轻市场而设的系列,当中最具代表性的是其牛仔服饰,都以收身的剪裁来凸显女士性感年轻的一面,而ZARA的时尚配饰,更为其造型添上摩登的味道。
所有这些极大丰富了ZARA的产品结构,使不同的时尚消费者提供了广阔的选择空间,而且同一消费者还可以通过不同的选购和搭配适合不同的场合,展现自己不同的魅力。
而且,ZARA并不讲求每种款式生产更多的数量,而是注重款式的多样性。
ZARA每年生产的服装款式超过两万款。
它每周为它的商店供货两次,同时因为很少有对售完款式的再定购,商店总能给人一种新鲜感。
紧跟时尚趋势、频繁的更新和更多的选择,就创造了ZARA对顾客的独特吸引力。
2.单款数量少。
与其它服装零售商相比,ZARA每一款服装的生产数量都非常小,这样不仅减少了任何单款的陈列,同时也人为地创造了一种稀缺。
而且,ZARA一种款式不同尺寸共有12件,好卖的话最多补两次货,就不重复,减少撞衫的机会。
看到喜欢而不买的话,很快就会没有货,这反而更能激发人的欲望,对于消费者来说,如果遇见心仪的商品,如果不及时购买就很容易错过,因此其物品也就越发令人向往,顾客购买的积极性也会越发增加,因为紧俏商品容易极大地引起的购买欲。
同时,每一款服装供货数量都很少带来的另一个好处就是对于销售不是很好的款式,在季末打折销售的时候也没有很多需要处理,也不会影响最终的利润。
ZARA的“少量、多款”产品策略的实现,依靠的是公司对时尚信息和消费者反馈信息的快速采集与共享,而这主要缘于以下两个系统的构建。
1.庞大的设计团队的构建:ZARA拥有一个两百多人组成的,非常强大的新产品开发团队,该团队包括三类人员:设计师、市场专家和生产经理。
其中约有一百多人为设计师,平均年龄不到30周岁。
年轻的新产品开发团队对时尚有着敏感准确的理解,他们从米兰、巴黎时装秀取得灵感,识别流行的时尚趋势,设计与这些趋势相匹配的各种款式。
ZARA只需几天的时间就可以完成对歌星的装束或顶级服装大师创意作品的模仿。
从流行趋势的识别到将迎合流行趋势的新款时装摆到店内。
ZARA只需两周的时间,而传统生产方式下这个周期要长达到4-12个月。
. 2.信息共享体系的构建:ZARA的每个门店,都安装着彼此独立的信息系统。
每天晚上,位于西班牙西北部拉科鲁尼的ZARA总部,会和每个门店交换大量原始数据,数据细致到每款产品卖了几单、尺码、颜色、数量、卖出时间、支付方式、折扣信息、价格调整等。
之后,各部门会根据需要分解数据,以对各地市场做出判断。
而这些所获取的信息又会及时反馈到ZARA的设计总部。
设计师们根据各地的流行情报信息来进行设计流行趋势的识别。
(二) 价格策略ZARA在价格上采用的是低价策略。
ZARA的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年青人,主要为25-35岁的顾客层,这一类的购买群体具备对时尚的高度敏感度并具备一定消费能力,但并不具备经常消费高档奢侈品牌的能力公司频繁更新的时尚低价产品正好可以满足这类人群的需求。
ZARA为确保其“少量、多款、平价”的商品以“极速”方式送达客户手中,将大部分生产放在欧洲。
在西班牙,ZARA拥有22家工厂,其50%的产品通过自己的工厂生产,50%的产品由400家供应商完成。
这些供应商有70%位于欧洲,其他则分布在亚洲。
这样的地理位置是为了保持其供应链的响应速度,但却在一定程度上提高了其物流成本。
为确保商品传递的迅速,ZARA还坚持以空运方式进行商品的运输,也使其成本进一步提升。
在价格折扣方面,ZARA采用少折扣策略。
因ZARA的产品都是“少量、多款”,消费者如不在第一时间购买,就存在着再也买不到的风险,所以往往无法等到季末或岁末打折就会迅速购买。
正是利用了消费者的这种心理。
ZARA的货物上柜后几乎都能在短时间内销售一空,只会剩下少量不受欢迎的产品留在季末或岁末打折。
ZARA的打折商品数量平均约占它所有产品总数量的18%左右。
在服装设计之余,参与ZARA设计的采购专家与市场专家就已经共同完成了该服装的定价工作,这一价格当然也是参照数据库中类似产品在市场中的价格信息来确定的。
定好的价格就被换算成多国的货币额,并与服装的条形码一起印于标价牌上,并在生产之初就已经附着在服装上了。
因此,新款服装生产出来之后无需再定价和标签,通过运输到达世界各地的专卖店之后就可以直接放在货价上出售。
(三)渠道策略:1.直营店铺:在营销渠道方面,为了将商品以迅速、平价的方式送达消费者手中。
ZARA 采用“直营”策略。
ZARA作为服装品牌的同时,也是零售连锁店的品牌,他在世界各地拥有大量的连锁店铺,而为达到商品传递迅速、价格低廉的经营目标,公司的连锁店铺基本由总部进行直营,货物由总部集中进行调配。
致力于在各国铺设店铺的ZARA,始终坚持其“直营”策略,并表示在短期内不会改变。
因为他们坚持认为让顾客进入店铺,直接接触商品,体验商品才是最好的经营方式。
ZARA是于1975年,由一位普通的铁路工人的儿子——阿曼奇奥·奥特加·乔开创的一家小店铺。
发展至今,用直营的方式,ZARA已在全球57个国家和地区拥有分店,并且每年都以70家左右的速度增长。
ZARA零售终端网络现已覆盖到五大洲,位于欧洲的零售店所占比例最高,并以德国、法国、英国等欧洲国家的中产阶级为其消费主体。
通过直营的方式,ZARA可以很好的把控每间店铺的形象,货品,并可以在第一时间内将销售信息,顾客反馈意见传达到公司内部,是ZARA品牌快速反应系统的基础条件。
2.“三位一体”的设计与订单管理:ZARA自己设计所有的产品,在其公司总部有一个300人的商业团队,由设计专家、市场分析专家和采购人员组成“三位一体”的商业团队。
他们一起通力合作,每年设计的新产品将40000款,公司从中选择10000多款投放市场。
与竞争对手不同,该团队不仅设计下个季度的新产品样式,同时还不断地更新当前季度的产品。
公司推崇民主与创新的设计氛围(公司没有首席设计师,所有设计师的平均年龄为26岁),也鼓励设计人员从全球任何地方获得灵感(设计师的灵感来自贸易情报、迪斯科舞厅、桥上的行人小道、时尚杂志等等)。
而且全球各个连锁店也可以在设计过程提出自己的意见。
女装、男装和童装的设计师们集中在总部一座现代化的建筑里,分布于各个大厅里。
每个大厅都非常宽广,设计师们很容易与相邻的同事交流,设计师们通常坐在大厅的一边,市场专家坐在大厅的中间,另一边是采购和生产计划人员。