《团队建设技巧》课件

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团队建设PPT课件

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提高群体绩效 降低群体绩效
51
冲突处理策略与适用冲突类型
策略类型 强制策略 妥协策略
和解策略 合作策略 回避策略
适用的冲突类型
1.遇紧急情况,必须采取果断行动时;2.需要采取特殊手段 处理重要问题时;3.反对采取不政党竞争手段的人;4.处理 严重违纪行为和事故时
1.双方各持己见且势均力敌时;2.形势紧急,需要马上就问 题达成一致时;3.问题很严重,又不能采取独裁或合作方式 解决时;4.双方有共同的利益,但又不能用其他的方法达成 一致时
权限模糊:无人管理区或重复责任区 (有利就争,无利可图就推)
地位争斗:人力资源部、市场部、财务 部、生产部
49
高 组织绩效 低
情景1 低失调
情景2
情景3
适度 适度
高失调

冲突水平

情景 冲突水平 冲突类型 组织特征
组织绩效
1

功能失调 冷漠、迟钝、对变化反应慢、缺乏新观念 低
2
适度 功能正常 生命力强、自我批评、不断革新
33
共享领导权
我们进行重要的团队决策 我们共享团队的领导权 我们相互鼓励 我们对整个团队提供不断的支持和鼓励,并且庆祝个人
和团队取得的成就 团队成员要从“我们”来考虑问题,而不要以“我”来
考虑问题
34
有效的工作程序
我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目 我们的政策,规定和原则是帮助团队成员更有效和容易
29
二、高效团队的特征
相互信任和尊重
共享的领导权
持续改进
高效团队的特征
有效的工作程序
团队成长
变革适应性
30
相互信任和尊重
我们都被认为是有价值的,得到信任并受到尊重 我们考虑每一个人的意见 我们接受他人意见并坦言已见 我们相互坦诚相待 我们为整个团队而感到自豪

团队建设的基本技巧.pptx

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职业化团队的基本特征
职业化: 就是一种工作状态的标准化、 规范化、制度化,即在合适的时间、 合适的地点,用合适的方式,说合适 的话,做合适的事,使员工在知识、 技能、观念、思维、态度、心理上符 合职业规范和标准。
“职业化”
是一种潜在的文化氛围, 是一种在职场中专用的语言和行事规则; 是为了达到职业的要求所要具备的素质和 追求成为优秀职业人的历程; 外在素质表现有着装、形象、礼仪礼节等 内在的意识要求有思考问题的模式,心智 模式,内在的道德标准等。
以一当十并不难,难的是以十当一
显而易见,以一当十并不难,我们的社会 太强调英雄,总在强调“以一当十”,但 是,难的是以十当一。因为“以一当十” 只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。 而以十当一则不同
,它需要最大程度地发挥十个人的潜力, 而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。
听聽
用口去听
用耳朵听;用眼睛看 用心聆听
2.2 摸清团队的“底细” 2.3 掌握团队运行时的“轨迹” 2.4 像齿轮一样地紧紧拥抱 2.5 选好一把椅子 2.6 掌握团队中的方与圆 2.7 像护士配合医生一样配合团队的 领导
抉择期——去还是留
出人头地遥遥无期,咋办? 个人利益与团队利益冲突时,咋办? 所在团队毫无活力缺乏效率,咋办? 试图融入团队时遭到排斥,咋办? 性格与队友们截然相反,咋办?
高效的领导
以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重 具有较强的协调与激励他人的能力 懂得有效授权
职业化的员工
积极的工作态度 具有不同的专业知识、技能和经验
职业化团队特征
有明确的共同目标
开放高效的沟通
有效的工作流程 灵活良好的合作
职业化团队特征
பைடு நூலகம்

班组团队建设培训课件(PPT 40张)

班组团队建设培训课件(PPT 40张)
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4 落实分工

陈述背景:说明任务的背景、重要性及选他的原 因 评述工作:详细告知工作范围、预期进度、要求 水平、拥有的权力范围、征询意见、取得的承诺 支持指导:若未做过或缺乏信心,则要支持指导 他 商定进度:商讨工作方法、制定工作进度、时限 及汇报和检讨的形式 通知各方:通知与工作相关的人士,使下属名正 言顺,运用其权限去推展工作
21
研讨:

张先生是一家大型公司的业务经理,他正处理 以下工作,试讨论他们的可授权性:
※整理文件档案
※部门改组建议
※设计一封通知信给每一个顾客 ※组织圣诞展销会 ※每月的工作报告
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3 选贤任能
可委派的人员分为三类: 经验丰富:资历很久,不干涉工作 颇有经验:有经验缺乏信心,一定的支持和监 督。 极具潜质:有潜质需学习,充足的支持和监督。
• 应该授权的工作:部属能胜任的例行事务 • 可以授权的工作:具难度、挑战性、需技能才 能胜任 • 不能授权的工作:关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重
大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大? 如果出乱子,影响有多大?后果 会 如何?还有哪些部分会受牵连? 出乱子的机会有多少? 责任有多重? 把多少委托的责任分派出去? 权力有多大? 主管要放弃多少控制力与监控力



团队机制自动自发良性运作
团队目标顺利达成 问题减少,心情更轻松
4
团队对个人的意义

任务的完成
经验方法的互补倍增积累



体悟如何提升人际合作技巧
生存能力的提升

职业的更快发展
5
团队与群体的区别

团队建设-团队建设培训课件(PPT47页)

团队建设-团队建设培训课件(PPT47页)

你可以小看一只蚂蚁,但绝不能小视一群蚂蚁。 在现代商战中,团队精神将决定着企业的兴衰 成败。
营造优美环境:视觉识别要素,用企业标志、 升企业旗帜、佩戴企业标志、统一着企业工装 等。
目标:打造优秀团队;
倡导优质服务;
创造优良业绩
对客户的价值观 : 您的满意,是我们最大的心愿; 对员工的价值观 : 共同舞台,激情成就我们的梦想; 对合作伙伴(供应商)的价值观 : 互惠双赢,我们一起成长。
谅解:先把泥巴晾干:立即去抹,一团糟。
不要一时冲动,成了情绪的奴隶。
欣赏人:欣赏别人:欣赏别人欣赏的事;请教 别人擅长的事。 允许别人发表不同观点。不要 轻易争辩,指责别人的错误。想要激怒别人和 与人结怨,最快的方法就是直接指责对方的优点与长处,善于
成不成靠精神。
联想集团团队理念:一个个人才是珍珠,团队 是一条项链的线。
1、团体的力量效应 (1)团队的增力效应 “三个臭皮匠顶一个诸葛亮”充分发挥每个人聪明
才智,管理者作用是统一大家的思想,明确目标、 整合每个人的力量使大家同心协力,形成一股绳朝 着一个目标前进。管理者不是每一件事情都亲力亲 为,那样管理者体现的不是团队的魂而是一个劳动 模范。这就是“将雄雄一窝,兵雄雄一个”的道理。 人心齐泰山移。同心,即组织上上下下,每个成员 都持有同样的目标、同样的价值观念。两人同心, 其利断金。 “千人同心,则得千人力;万人异心, 则无一人之用。”《淮南子》《水浒传》:“须知 豪杰同心处,利断坚金不用疑。” 管理就是“同 人心”
请大家把手机调为振动!
裕宸集团--管理人员培训课程
一、时代需要英雄,更需要伟大的团队
二、团队建设靠精神,团队效能靠执行 三、团队执行力强不强,关键看领导
(一)、管理的概念 管理的本质是整合,让他人做事,把事情做好。

《团队建设培训教案》课件

《团队建设培训教案》课件

《团队建设培训教案》PPT课件第一章:团队建设概述1.1 团队与个体之间的区别1.2 团队合作的重要性1.3 团队建设的目标与意义1.4 团队建设的适用对象与场景第二章:团队角色认知2.1 团队成员的角色分类2.2 角色认知的重要性2.3 角色认知的实践方法2.4 角色认知的评估与优化第三章:团队沟通协作3.1 团队沟通的重要性3.2 有效沟通的技巧与策略3.3 团队协作的意义与价值3.4 协作工具的选择与应用第四章:团队领导力培养4.1 团队领导力的核心要素4.2 领导力的培养与提升4.3 领导者在团队建设中的作用4.4 领导力评估与反馈第五章:团队激励与动力机制5.1 团队激励的重要性5.2 激励理论及应用5.3 团队动力机制的构建与维护5.4 激励策略的调整与优化第六章:团队信任建设6.1 信任在团队中的作用6.2 建立信任的方法与技巧6.3 增进团队成员间的信任练习6.4 信任建设的长期维护第七章:冲突管理与解决7.1 团队冲突的类型与原因7.2 冲突管理的策略与方法7.3 冲突解决的实际操作练习7.4 冲突管理的效果评估与改进第八章:团队决策与问题解决8.1 团队决策的特点与流程8.2 有效决策的技巧与工具8.3 团队问题解决的策略与步骤8.4 决策与问题解决的实践案例分析第九章:团队创新与创造力发展9.1 团队创新的重要性9.2 激发团队创造力的方法9.3 团队创新环境的营造9.4 创新与创造力培养的实践活动第十章:团队绩效评估与改进10.1 团队绩效评估的目的与方法10.2 绩效改进的策略与步骤10.3 团队绩效评估工具的选择与应用10.4 绩效评估与改进的持续循环第十一章:团队文化塑造11.1 团队文化的定义与作用11.2 塑造团队文化的关键要素11.3 团队文化建设的实践方法11.4 团队文化评估与优化第十二章:跨文化团队建设12.1 跨文化团队面临的挑战12.2 跨文化沟通的技巧与策略12.3 跨文化团队建设的特殊考虑12.4 跨文化团队案例分析与启示第十三章:虚拟团队管理13.1 虚拟团队的定义与特点13.2 虚拟团队管理的挑战与解决方案13.3 虚拟团队沟通与协作工具的选择与应用13.4 虚拟团队绩效评估与管理第十四章:团队动态与团队发展阶段14.1 团队发展的四个阶段14.2 各阶段团队的特点与挑战14.3 团队动态的管理与调整14.4 团队发展规划与持续改进第十五章:团队建设案例分析与实践15.1 成功团队建设的案例分析15.2 团队建设实践操作练习15.3 团队建设中的常见问题与解决方案15.4 团队建设方案的实施与评估重点和难点解析本文档详细介绍了团队建设培训教案,共包含十五个章节。

团队建设ppt课件

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成效评估
为了有效评估团队建设活动的成效,我们需要制定可操作 的方案。 首先,我们可以采用问卷调查的方式收集参与者对活动的 反馈和意见。 其次,通过观察和记录活动中团队成员之间的互动情况和 沟通方式来评估团队建设效果。 最后,我们可以将参与者在活动后表现出来的行为和态度 作为衡量团队建设成功与否的重要指标。我们期待这些评 估结果能帮助我们更好地进行团队建设活动。
活动项目
1.活动项目包括多种团队互动活动和挑战项目。团队互动活动可包括逃脱 游戏、解谜游戏、短片拍摄等,这些活动有助于增强团队协作、沟通和 解决问题的能力。挑战项目则可包括攀岩墙、绳网挑战、高空跳等,这 些项目有助于锻炼个人勇气和团队合作精神。针对不同的团队和活动主 题,我们会提供相应的方案和流程,并确保活动过程中安全可控。
活动流程
1. 开场介绍:由主持人介绍活动主题和目的,同时简要 介绍活动流程。 2. 团队破冰:通过团队活动,帮助团队成员彼此了解和 熟悉。 3. 团队规划:共同讨论并制定团队的目标、职责和计划 。 4. 团队建设:通过实践活动,锻炼团队成员的合作、沟 通和协作能力。 5. 交流分享:组织成员分享个人经验和感悟,并进行交 流和讨论。 6. 团队总结:对整个活动进行总结,回顾收获、发现问 题并进行改进。 7. 成果展示:展示团队在整个过程中所取得的成果,并 给出下一步的行动计划。
团队互动
团队互动是一项关键的活动,旨在促进团队成员之间的沟 通和协作。我们可以通过采用一些互动游戏来加强彼此之 间的联系,增强工作合作能力和凝聚力。此外,我们还可 以组织一些小组讨论或案例分析活动以提高团队解决问题 的能力。为了确保活动顺利开展,我们将设立专门的策划 小组,明确活动流程、制定细则和安排时间地点,确保每 位成员都能够参与进来。最后,我们将对整个团队建设活 动进行成效评估,并总结经验教训,不断改进我们的团队 建设工作。

团队建设培训课件(PPT115页)

团队建设培训课件(PPT115页)
目录
• 第一章 团队概述 • 第二章 团队建设 • 第三章 团队领导力训练 • 第四章 团队沟通技巧 • 第五章 团队冲突管理 • 第六章 团队激励策略 • 第七章 团队绩效提升
第一章 团队概述
• 第1节 团队产生的背景 • 第2节 团队的构成要素 • 第3节 团队与群体 • 第4节 团队的类型

第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体,群体未必是团队。
团队与群体的区别
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有是消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
团队
领导Leabharlann 分担领导权目标可自己产生
协作
积极
责任
个人+相互负责
技能
相互补充的
产品
集体产品
第4节 团队的类型
团队建立源于需求,需求决定团队类型
• 2.第二种领导方式——教练式
适合于团队发展的第二个阶段(动荡期)。
团队领导的四种方法
• 2.第二种领导方式——教练式
• 教练式领导风格的特点: • 从行为上来看,是双高的,高指挥,高支持。 • 从决策权来看,领导是在征求意见以后再做决定。 • 从沟通上来说,是一种双向交流,并且提供反馈。 • 从监督上来说,相对比第一阶段的次数要少。但因为第
第1节 团队产生的背景
• 20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物,
是从“日本经验”中提炼出来的。
• 团队之所以盛行,因为团队是组织提高效率的可行方
式,并能充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境 中,团队比传统的部门结构反应更迅速。团队能够促 进员工参与决策,有助于管理人员增强组织的民主气 氛,提高员工的积极性。

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培养团队合作意识
1. 制定明确的目标和角色分工:团队成员应该明确自己的角色分工和具体的目标 任务,同时也要了解其他成员的职责和工作重心,以便更好地协作配合。 2. 加强沟通交流:团队成员之间要建立起良好的沟通机制,及时分享工作进展和 遇到的问题,营造出互相尊重、彼此信任的氛围,促进团队精神的形成。
采用协同工具
1. 选择适合团队的协同工具。不同的团队需要的协同工具也不同,需要根据团队的具体需求选择合适的工具,比如任务管理工具、项目管理工具、在线文档 工具等。 2. 建立规范的工作流程和协作机制。协同工具的使用需要建立相应的规范和制度,规范团队成员的工作流程和协作机制,以确保团队工作的高效性和顺畅性。 3. 提高个人协同工具的使用效率。协同工具虽然提高了团队的协作效率,但同时也要提高个人使用工具的效率,比如熟练掌握使用技巧、建立合理的文件管 理档案等。
3. 共同目标:明确团队的共同目标和团队成员的分工和职责,包括明确任务目标、分配工作责任、协同工作等。只有在共同目标的基础上,才能激发团队成员的热情和创造力,促进团队协 同合作,实现团队的高效工作和发展。
意识共识
1.明确共同目标:团队成员需要明确共同的目标和愿景,并且要将这个目标传达给每个成员,让大家心中都拥有 同样的目标和奋斗方向。 2.倡导互相尊重与信任:保持良好的沟通和相互支持的氛围,让团队成员之间可以真诚地交流和沟通,从而建立 起彼此之间的互信和尊重,提高团队的凝聚力和执行力。
如何打造高效合作的 团队
How to Build an Efficient Collaborative Team
202X-XX- XX
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目录
团队目标明确 合作模式规范 沟通方式优化 个人能力评估 信息共享强化 技能培训提升
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