铁路货运组织改革需要深思和解决的七大关键问题
铁路货运过程组织问题的思考与对策

铁路货运过程组织问题的思考与对策摘要:通过分析铁路货物运输过程,提出了铁路货物运输组织存在的一些问题。
针对货物运输组织问题中的三个突出问题:源头控制问题、途中运输的安全问题以及组织模式和资源利用的改革问题提出了超前控制、过程控制和渐进改革三项解决对策。
关键词:铁路运输过程超前控制过程控制改革策略1铁路货物运输组织作业过程铁路为完成货物运输作业任务而进行的基本作业,按其作业场所可分为发站、途中站和到站作业[1]。
运输作业过程可分为:发送作业、途中运送和到达作业,如图1所示。
图1 铁路货物运输作业过程示意图2 货物运输过程组织问题分析从货物运输过程看,铁路货运仍以站站运输为主。
客户到车站营业厅办理托运手续,按车站计划要求把货物运到站内待装;铁路运输企业的多经货代只能为货运客户提供咨询等简单代理业务,不能满足除运输以外多式联运、库存、包装、流通加工等方面的需求。
目前铁路货物运输过程还存在以下组织问题:(1)发站办理货物托运手续繁杂,效率低下。
铁路货运仍不能在站内就地办理收货和装车;实行门到门运输方式较少;车站受理手续繁琐,耗时多;货物装车后,编组运行时间过长,不能满足客户要求。
(2)铁路装卸质量和工作效率较低。
货物的破损率较高,延长货物运输时间;为客户企业投诉、理赔等服务窗口较少,影响服务质量。
(3)货检工作薄弱,客户不能及时掌握货物的在途信息和状态,对途中货物不能做到可查、可控,易造成货物超时运输。
(4)铁路货运组织部门不能积极融入客户企业生产或销售领域,其生产组织形式不能充分满足企业需要。
(5)铁路部门员工对于货运安全责任和运输市场发展形势认识不到位,致使货运组织工作、货源争取工作等不能适时实现和发展。
3 货物运输组织的对策分析在解决货运组织问题时,应与整个货物运输过程相结合,在运输全过程中采取措施,保障货物安全运输。
3.1货物运输组织对策1--超前控制策略。
超前控制,指货物从车站出发前,对影响货物安全运输过程的因素和步骤采取控制和改进措施,为货物全程运输和到达做好前期基础工作。
浅谈推进道路货运物流行业转型高质量发展面临的问题和解决方法

浅谈推进道路货运物流行业转型高质量发展面临的问题和解决方法文/王晓军我国现代货运物流领域大力推进现代货运物流体系建设,努力夯实物流基础设施网络,着力培育具有国际竞争力的现代货运物流企业。
国务院办公厅转发了交通运输部等部门《关于加快道路货运行业转型升级促进高质量发展的意见》。
《意见》聚焦当前道路货运行业发展面临的突出问题,从深化货运领域“放管服”改革、推动新旧动能接续转换、加快运输组织模式创新,指导行业协会、企业联盟研究推广挂车互换标准协议、加快车辆装备升级改造、改善货运市场从业环境提升货运市场治理能力5个方面部署了14项重点工作任务。
经过不懈努力,我国货运物流行业得到了跨越式高质量发展。
一、道路货运物流行业取得的成效1.现代物流实现跨越式发展,产业地位不断提升。
截至到2021年,我国社会物流总额超过300万亿元,我国现代物流业进入发展快车道,产业地位稳步提升,成为现代服务业的重要组成部分。
我国社会物流总额由2012年的177.3万亿元增长到2021年的335.2万亿元,年均增长达到7.2%,已经成为全球最大物流市场。
2.社会物流成本稳步降低,物流服务能力大幅增强。
我国社会物流总费用与G D P的比率由2012年的18%下降到2021年的14.6%,十年累计下降3.4个百分点。
在物流成本稳步下降的同时,物流服务能力逐步提升。
我国铁路、公路、水运、民航货运量、港口货物吞吐量、邮政快递业务量等主要指标连续多年位居世界前列。
我国在全球货物和集装箱吞吐量规模排名前十的港口中占据七席。
3.货运物流整体运行水平进一步提高。
2020年中国载货汽车辆数为1110.28万辆,吨位为15784.17万吨,从业人员2000万人左右,各类货运企业40万家。
我国的货运市场经过近年的跨越式发展,已经基本实现以下目标:2020年,全国完成营业性货运量473.6亿吨,货物周转量196760.9亿吨公里。
二、道路货运物流行业存在亟须解决的问题1.货运物流信息服务平台应用效率不高。
关于铁路货运组织改革的探讨

关于铁路货运组织改革的探讨摘要:铁路货运组织改革正式启动是铁路运输组织的一次大变革。
货运组织改革以来,货运组织模式发生巨大变化,铁路也取得了一定的社会效益和经济效益,从达到“一体化”规范管理、打造内实外强企业良好形象、保证经营效率效益最大化、提高社会对铁路的认可度对货运组织改革取得的效果进行分析。
关键词:铁路;货运组织;改革前言全面实施货运组织改革是中国铁路总公司成立后推出的一项重大改革,是铁路走向市场迈出的关键一步。
铁路货运组织改革的实施,有效巩固了货物运输市场,规范了运输服务和收费管理等,提高了铁路市场竞争能力。
1 概述铁路是国家交通运输的主动脉,铁路货运周转量曾占据社会周转量一半以上,但随着国民经济的发展,公路、水运市场竞争力加强,到2012年铁路货运量已下降至第3位,2008—2014年铁路货运量占全社会总运量的份额从13.0%下降到8.7%,减少了4.3个百分点。
而同期公路货运量的市场份额由75.3%上升到77.4%,增长了2.1个百分点;水运货运量的市场份额由9.9%上升到12.1%,增长了2.2个百分点。
2014年社会物流总量450.4亿t,同比增长7.1%,其中铁路完成38.1亿t,同比下降4%。
1.1铁路货运量下滑原因1.1.1宏观经济放缓铁路货源结构以大宗物资运输为主。
以2012年为例,煤炭和冶炼物资(焦炭、金矿、钢铁、非金矿)运量分别占铁路运量的52.3%和24.9%,大宗物资占全部运量的7成以上。
2001—2011年,国民经济经历了年均10.7%的高增长,但自2012年起,国民经济发展步入“新常态”,增速放缓至8%以内。
因此,随着国家经济结构的调整和经济增速的放缓,大宗物资运输需求的下降导致铁路运量的下降。
1.1.2铁路货运产品不适应市场货物运输作为“产运销”中的一个环节,是经营性行为。
客户选择物流方式主要决定于价格、时效和服务3个方面的因素,而铁路运输长期以来由于价格机制欠灵活,以及在时效性和服务水平方面还有待提高,使得产品难以适应市场竞争。
铁路运输管理工作中存在的问题及改进措施

铁路运输管理工作中存在的问题及改进措施摘要:随着信息技术的快速进步和发展,我国市场经济发展也比较迅速,铁路运输及行业也面临着前所未有的发展机遇与挑战。
基于此背景,若想充分保障我国铁路运输建设能够符合现代化的标准,铁路运输管理人员需要根据新形势,加强对铁路运输各项工作的治理,适时在铁路管理过程中引入现代化的方式及设备,由此,才可以更好地改革和深化铁路运输管理工作,将铁路运输的整体质量全面提升,有助于铁路运输更好地促进我国社会经济的发展。
对此,文章分析铁路运输管理工作中存在的问题,针对性提出铁路运输管理工作中的改进措施,以便更好地提升铁路运输管理的整体水平。
同时,也可为类似铁路运输管理方面的研究提供参考依据。
关键词:改进措施;问题;铁路运输管理引言:铁路运输是我国交通运输的核心基础,其凭借自身较强的承载货物能力及运货量,在我国经济发展中的地位举足轻重。
然而,近几年在公路运输、航空运输及水运的快速发展下,运输量在运输总量中的比重也在不断下降,整体优势也在逐渐削弱,加之管理方面的综合影响,使得铁路运输管理工作过程中的问题日益凸显。
为了更好地提升铁路运输管理的质量及效率,探究铁路运输管理工作中存在问题及改进措施尤为重要。
一、铁路运输管理工作中存在问题当前,铁路运输管理存在的问题主要体现在以下几个层面:首先,专业管理人才匮乏。
国内铁路运输管理期间,缺乏专业化且高素质的管理人才。
铁路运输管理的特殊性及综合性较强,若想充分保障铁路运输管理工作的质量及效率,离不开专业化的铁路运输管理人才。
但是,当下铁路内部管理者更新频率较低,信息化及专业水平普遍不高,而招聘的外来工作人员缺乏铁路运输管理经验,导致铁路运输管理工作质量及效率不太理想。
其次,营销方式改革缓慢。
随着我国交通体系的日益完善和健全,国内铁路运输改革也在逐步深入,然而,国内传统铁路运输管理方式对于改革措施的有效落实产生了严重影响,导致传统营销策略无法切实转变。
铁路运输管理中存在的问题及对策思考

铁路运输管理中存在的问题及对策思考摘要:铁路运输作为一种便利的陆上运输方式,一直以来都在我国交通和运输的过程中起着重要作用,支撑着国民经济的发展和中外文化交流的促进。
然而近年来,铁路运输在管理方面浮现出了部分问题和不适之处,这导致了其优势作用受到制约,行业发展受到了影响。
对此,本文在介绍铁路运输优缺点的同时,提出了铁路运输管理的失当之处,并针对其进行深入分析,提出相应的解决办法,以促进铁路运输的发展及管理工作的进行。
关键词:铁路运输;管理;问题;对策引言铁路运输是我国陆上大型货物运输的主力军,它承重性强、运量较大且相对安全便利,为我国国民经济带来了巨大的利益和价值,故而国家为此投入了大量的资金和设备支持。
铁路运输中,管理工作决定着铁路运输各个关节是否畅通顺利,然而目前阶段下,铁路运输不仅在管理工作过程中容易出现问题和偏差,而且本身所在的环境和形式也有所变化。
水路、航空和其他路上运输方式强烈地冲击着铁路运输的发展,也对经济利润带来负面影响。
1 铁路运输的优势特点铁路运输的发展历经新中国成立、改革开放,到经济社会高速崛起的今天,一直与时俱进,紧跟时代的脚步不断变革,呈跳跃式发展,到如今已经成为具有相当规模的运输途径。
如今的铁路运输今非昔比,具有诸多优势特点。
首先最显著的特点就是它的速度快,载货量大。
由于火车自身具有多节车厢,可随意组合,铁路运输中,可以根据实际情况,进行增加和减少,这也就意味着利用火车进行的铁路运输可以随时增加运输容量。
火车铁轨的光滑性和坚硬度,可以减小摩擦,并分散车厢所具有的重量,所以可运送的货物重量很大。
另外随着技术的革新和资金的投入,铁轨的质量提高,功能得到改善,这也就意味着铁路运输的速度也被不断提高,平均时速甚至可以达到每小时上百公里[1]。
其次,使用火车运输的过程中,风险很小,相对安全。
铁路运输的转向轨道具有定向性和固定性,设计也具有一定标准,可以维持车体在长时间内平稳行驶,而且时间和运输也由管理部门进行统一的指挥和调度,意外情况出现极少。
铁路运输存在的问题及对策

1专用线运营管理中存在的主要问题( 1) 管理薄弱。
由于多数专用线隶属于路外企业, 管理人员未受过铁路货运技术的系统培训, 对铁路运输安全意识淡薄, 检查交接不认真 , 捆绑加固材料不符合规定等现象较为普遍,致使所装货物超载、偏载、偏重、装载加固不良和车门关闭不良、着火煤上车等现象时有发生。
轻则增大停时、延误车辆周转 ,重则给铁路运输带来不可预测的事故隐患。
( 2) 检查交接漏洞多。
有许多情况检查交接时无法发现。
如依据定量漏斗或轨道衡确定货物重量, 不可能车车过衡复检; 依据量尺划线确定货物重量 , 检查交接时无法精确复测等。
( 3) 专用线共用使管理和安全更困难和复杂。
开展专用线共用, 无疑是可充分利用专用线设备的富余能力,缓解铁路运能与运量的矛盾,解决铁路货场设备能力不足的好途径 , 但由于共用工作改变了过去只办理本单位经营范围内到达的原材料、发送的产成品的状况, 对共用货物的性质、特点及装载加固要求不熟悉, 常出现货物装卸不畅、货车积压、停时增大的现象, 使得专用线管理与铁路货物运输安全这一特殊的关系又增加了更为复杂的内容。
2解决的办法及措施随着改革的不断深化和市场经济的逐步形成, 必须搞好专用线的管理, 以适应形势的发展。
为解决存在的问题, 必须深入研究科学的管理方法 , 以安全为目标、以强化货物装载质量为重点 , 优化专用线共用组织, 实行专用线管理规范化、科学化、货场化。
( 1) 理顺关系 , 统一认识 , 提高工作质量。
统一思想 , 明确必须由铁路货运部门来加强进行专用线安全运输的管理, 专用线管理必须以抓安全运输为重点, 并提出了铁路货运部门加强专用线安全运输管理的具体措施和考核办法。
( 2) 从《专用线、专用铁路运输协议》的签订、审核工作入手, 突出安全管理内容。
根据有关法律、法规, 重新制订协议 , 规范协议签订、审核、批准工作程序 , 明确专用线单位的货物办理范围和路、企双方的责任、义务及检查交接、装卸作业、安全措施、费用清算、专用线共用等内容, 并增加了责任划分、违约责任、解决协议纠纷方式等内容 , 规范了协议签订主体的资格 , 堵塞了协议中可能出现的法律漏洞。
交通运输行业的问题及改革思路 (3)
交通运输行业的问题及改革思路一、交通运输行业的问题交通运输是现代社会发展的基础和支撑,而交通运输行业面临着许多问题。
首先,公路拥堵严重,特别是大中城市的交通拥堵已经成为社会痛点。
其次,铁路、航空等交通工具的票价过高,给一部分人民群众带来压力。
另外,缺乏一体化规划和协调也影响了整个行业的发展。
这些问题使得交通运输行业需要进行改革以适应社会发展和人们需求。
1. 公路拥堵问题公路拥堵是城市道路运输领域普遍存在的一个难题。
随着城市化进程不断加快,私家车数量激增,道路容量已远远不能满足需求。
解决公路拥堵问题需要从多个方面入手。
首先,政府可以通过加大对公共交通建设的投入,优化公共交通线网布局和规划。
提供更多便捷、舒适、安全的公共交通选择,鼓励市民减少使用私家车。
其次,《停车场管理条例》等相关法律法规需要进一步完善和落实,加大对非法占道停车和乱停乱放行为的处罚力度。
同时,建立更多的地下或高架停车场,提高停车泊位利用率,缓解路面停车压力。
另外,在交通管理方面,采用智能交通系统和人工智能技术可以提高交通管理效率。
例如,在城市主干道设置智能信号灯、可变速限速标志等设施,减少交通堵塞现象。
2. 高票价问题高铁、飞机等长途交通工具的票价往往较高,让一部分人民群众望而却步。
解决这个问题需要从供需关系、成本控制和政策支持三个方面入手。
首先,适度增加交通工具的运力供应量。
由于供不应求导致的票价上涨问题可以通过增加列车班次、增加座位数量来缓解。
其次,降低成本也是降低票价的一个重要因素。
运输企业应通过提高自身效益和降低运营成本来减轻负担,并将这一部分收益转化为服务价格优惠。
最后,在政策方面,国家可以在发放土地使用权、税收优惠等方面给予交通运输企业一定的政策支持,降低其经营成本,从而降低票价。
3. 缺乏一体化规划和协调目前,交通运输行业各个领域之间缺乏协同配合和一体化规划,导致资源浪费和效益下降。
为了解决这个问题,可以从以下几个方面入手。
对铁路货运改革的思考
万方数据
转部门负责,各部门之间容易出现信息沟通不畅的问题。比 如出现车站因设备故障等原因,短时间内无法承运部分品类 的货物,而营业办理限制并未公布的情况。另一方面两个部 门的考核指标不同,营销中心注重效益,而生产部门则重安 全,作业目标不一样,不利于部门问的协作与配合,影响货 运作业的效率。再如货运营销中心与企业签订大宗稳定物资 运输互保协议,协议中路局货运营销中心作为运量兑现承诺 主体缺乏对于调度、车站等各部门的考核奖惩措施,造成协 议不能兑现,失信于客户。 2.3履约能力有待提高 第三方物流外包、金融物流业务流于形式,尚未实现 承接物流业务完成各环节链条增值、降低客户物流成本初 衷。目前乌鲁木齐铁路局承接中泰化学、农六师信发铝业 第三方物流项目,尚未按照项目实施方案进行有序推进, 业务还停留在原站到站发运模式,两端接取送达、厂区仓 储管理、派单封箱等工作依然由原厂家物流部门进行运作。 乌东众和铝业金融物流项目也仅停留在传统货场管理和工 作量统计,尚未触及仓单质押、融资套利等核心业务。究 其原因主要有以下几点:
唧誉麓。幽
对 铁路
◆白 璐
摘要:从我国铁路货运向现代物流转型的必要性入手,分析了我国铁路货运改革中存在的问题. 针对乌鲁木齐铁路局的现状提出下一步努力方向。
关键词:铁路货运货运改革
1
1.1
货运改革与观要求 近年来,随着国家经济结构调整和经济增速放缓,特
的依赖性比较大。近年来,尽管铁路在提高服务质量上做 了大量工作,也取得了明显成效,但铁路货运组织方式落 后。货运办理手续繁琐,收费项目繁多,运输周期过长, 服务质量不高,运力分配不公开,服务链条脱节等等,严 重制约着铁路货运的发展。导致一些本应适宜于铁路运输 的货物流向了公路等其它运输方式,铁路货运在市场中所 占的份额持续下降。 1.3是铁路向现代化物流企业转型发展的有效途径 随着路网规模的不断扩大,客货分线后货物运力将得 到极大释放,铁路货运市场供不应求的局面将有所转变, 传统铁路货物运输组织方式将面对来自多方同业的挑战, 客户的运输需求不仅更加多样化,而且更加注重实效性和 服务质量。目前铁路运输还未从单一的运输功能向现代化 综合运输职能进行转变,物流业务仅仅以铁路运输和仓储 为内容,作为物流运输的许多功能尚未实现,造成铁路货 运大量流失。为了适应市场需求,目前铁路货运必须更新 经营管理理念,在产品的多样性、时效性和增值服务等各 个方面做出升级调整,充分利用现代科技手段提供运输、
铁路货运改革的实践与思考
观念 、新 政策 ,既有 利于 加快 铁路 市 场化 的步 伐 ,又 为运 输 服务 的 窗 口 ,承 担着 市场 营销 的重 任 ,而 “ 后 有 利于 铁 路更 好地 服务 于 货主 、服 务于 社 会 ,更有 利 厂 ”作 为运 输组 织环 节 ,侧 重于 为 敞开收 货 和 即时运
于铁路货运参与运输市场竞争。
上 门向主 动服 务 、上 门服 务转 变 ,四是工 作方 式 由传 规 收费 ,所 有 收费 明码 标价 。
统 习惯 向提高 效 能转变 。货运 组织 改革 标 志着铁 路 运
( 5 ) 为 更 好 地 促 进 铁 路 内 部 各 部 门 的 协 调 配
输真 正 走 向市 场 。铁 路货 运组 织改 革提 出的一 系列 新 合 ,货 运 流程 实 行 “ 前店 后 厂 ” 的 模 式 。“ 前 店 ” 作
( 2)为 提 高 铁 路 货 运 主 动 适 应 市 场 的 能力 、保 各 部 门相互 支持 与 配合 ,任何 一 个环 节 出现 问题 ,都 证 运输 高 效畅通 ,推 出 “ 实货 制” 运输 组织 方 式 。根 会 影 响运输 质量 ,给 “ 前店 ” 的营销 工作 带 来负 面影 据 客 户 的运 输 需 求 编 制 运 输 计 划 ,做 到 货 物 随 到 随 响 。如铁 路 运 输过程 中的违章 调 车作 业 、野 蛮装卸 作 运 ,需 要铁 路运 输 的货 物 与铁路 货运 能力 的直接 “ 见 业 、铁 路运 输过 程 中的货 物被 盗 等现象 ,都 会导致 货 面 ”,使 铁 路运 力 这 一公 共 资 源更 加 公开 、公 平地 服 源 的流 失 。 务于 社 会和 广大 客户 。更重 要 的是 ,实行 “ 实货 制 ”
开展 “ 实 货制 ”运 输 组织 方 式 ,解 决 了传统 铁 路受 理
铁路运输管理中存在的问题及措施
铁路运输管理中存在的问题及措施1、铁路运输管理中存在的问题1.1缺乏对信息技术的应用随着我国信息化的不断发展,就要求我们要用信息化的方式来对其信息进行处理和分析。
在铁路运输中由于缺乏对信息技术的应用,使很多货物在运输方面出现了问题,这就导致客户对自己所采购的货物不能实时了解其运输状态,更为严重的会造成运输错误的现象,以致于客户对铁路运输严重不满,从而使铁路运输的发展受到阻碍。
铁路运输管理信息技术落后主要表现在硬件设施和软件配置两个方面,在硬件设施方面主要是由于铁路运输管理人员没有真正的了解信息技术在工作中的重要性,从而致使铁路在硬件设施配套方面资金不足,设施不全;在软件配置方面主要是由于铁路运输管理总公司缺乏对各个分部运输管理工作体系的调整,以致于软件设施得不到相应的使用。
1.2缺乏健全的员工管理体制铁路运输的管理人员往往综合素质欠佳,在自身专业管理方法和技术上匮乏,致使铁路运输在管理方面的工作效率得不到提升。
另外,在员工在上岗之后,铁路运输管理中心也没有健全的培训机构,对新进员工进行及时的专业培训,并且对员工管理体制的建设工作缺乏积极性,从而导致员工自身素质和专业技能低下。
1.3缺乏正确营销方式的引导在交通运输行业不断发展的前提下,各项运输方式的增多,使铁路运输已经渐渐出现需求不足的情况,但在铁路运输管理方面仍然沿用以往的营销方式,不能根据外部市场经济环境的变化做出相应的改革,从而导致铁路运输在人们需求方面得不到满足,处于萎靡不振的现象当中。
2、提升铁路运输管理水平的有效措施2.1将现代化信息技术引用到铁路管理当中随着科技信息技术水平的不断发展,信息技术也已渗入到了各个领域、行业当中,那么在铁路管理中也要如此。
将信息技术引入到铁路管理当中不仅可以改善管理工作水平,还有助于工作效率多的提升。
要想使信息技术完全应用到铁路运输管理工作当中,就必须要从硬件设施和软件配置两方面进行着手。
首先在硬件设施方面进行,就要求铁路运输管理工作人员从根本上认识到信息技术在铁路运输管理工作中的重要作用,增强对信息化技术和设备的资金投入力度,可以采用以下方式来进行:在铁路运输管理的总部内设立一个具有综合性和全面性的铁路运输管理系统,使之与现代化信息技术相融合,再通过这个系统给各个铁路运输管理分部提供具体而全面的现代化硬件设备;在软件配置方面,要依据铁路自身的实际运营情况来调整,对运输系统的货运和客运工作流程进行详细地了解,全面的了解和分析完各个系统的运行情况滞后,在依据自身的特点设计出一套完善的运输管理系统。
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铁路货运组织改革需要深思和解决的七大关键问题上周五深夜,笔者写了《一名铁路职工致盛光祖部长关于货运组织改革是铁路“倒退”市场的一封信》的帖子,整整一周的时间回复450次(当然包括了自己100多次的互动回复)。
为了感谢关注铁路货运改革,特别是辛辛苦苦回复帖子的朋友们,笔者还是想在夜深人静的时候静下心来,把大家的观点总结一下,提出自己对铁路货运组织改革的迷惑和不解的七个关键问题,希望引来争论,希望形成共识。
通过争论形成共识远远要比通过灌输达到统一思想的效果要好很多。
因为我们都是有思想的人类,也正因为我们有思想所以才是人类!1.物流企业怎么办?在回复的帖子中,有很多朋友感叹货运组织改革是在否定30多经发展之路,对精心培育多年打造的5A、4A级物流企业可能消失表示遗憾和惋惜。
所以将铁路物流企业怎么办摆在了第一位。
从2011年开始,铁路实施多元化经营战略,强调多经职工与运输企业地位平等,强调运多经收入与输收入同等重要,铁道部清算铁路局工资总额与多元化经营总收入挂钩,多经企业的收入得到了迅猛的增长,特别是沈阳局和上海局。
众所周知,多经企业收入最大的增长点在商贸,特别是依托铁路运输开展的商贸购销是收入增长的核心,也就是诸多物流企业将以前简单的延伸代理服务转化为了商贸一体化业务。
其实很多的物流企业(车务站段的多经除外)已经成为物流、商贸业务相互融合的企业。
按照铁总货运组织改革方案,从朋友们的回帖中可以看出,部分铁路局的主要做法是成立货运中心或者货运段,将车务站段的部分职能以及物流企业划转到货运中心或者货运段。
请问物流企业从市场取得的收入怎么办?能否并入运输大票收入?如果不能是否意味着收入和收益的损失?说的严重点,是不是在否定铁路多元化经营战略呢?是不是在否定多经收入与运输业收入同等重要呢?2.“一口价”怎么定?对于一口价的问题笔者求解惑,在回复的帖子中有专门的描述,但是不知为什么被版主删除。
笔者有两种理解,不知道那种是对那种是错。
第一,就是运费、装卸费、仓储费、抑尘费、装载加固等等所有提供服务的价格由铁总都向社会公布(这种行为不感觉像是政府在公布国家行政事业收费吗?),不管谁发货都是一个价格,也就是铁路的“一口价”货主也是可以直接计算出来的。
如果是这样的话,我们是不是在利用计划和行政的手段干涉市场。
运力紧张怎么办?有些货主想多出钱但是也排不上队。
试想会出现什么样的后果?假如一位货主着急发送水果,但是就是排不上队,再晚几天水果就会烂掉,一文不值,他会通过什么样的手段来让自己的货物通过铁路发送出去呢?必然是通过私底下的人民币进行解决!如果运力很宽松,价格比公路高,“一口价”能够让公路货源回归铁路吗?第二,就是按照铁总公布收费项目作为指导(还是感觉像政府),铁路局根据市场变化情况,在运力宽松的时候,可以适当调整管内运费价格,增强与公路的竞争,让公路货源回归铁路,增加铁路在交通运输领域的市场占有份额。
在运力紧张的时候,通过综合物流服务费,或者类似车皮公开拍卖的方式,价高者优先使用。
这样的做法是通过市场化行为使铁路有了活力,增强了竞争力,增加了盈利能力。
对于一口价的解惑,论坛里只有一位朋友回复了,说是第一种。
相信铁总还是会将考虑铁路利益放在第一位,不会选择第一种方式的!3.铁路货运主要该从哪里赚钱?当然是运输能力紧张的地方,这个观点应该不会没有人否认?因为供求关系决定价格。
我们是不是又在担心乱收费引起社会不良反应啊?我们听说过政府乱收费,学校这样的事业单位乱收费,听说过以前铁道部存在的时候铁路乱收费(当然是从政府的角度讲的),我们听说过企业有乱收费吗?企业是在市场交易中,根据供求关系调整自己的价格,供大于求供应方的价格自然下降,就像现在煤炭的价格下降了;供不应求供应方的价格自然上涨,就像以前的煤炭连续涨幅好多年。
中国铁路总公司作为全民所有制的企业,是一个真正的法人企业,不应该有任何政府职能,如果铁总还担心铁路乱收费,是不是我们自己就没有把自己当成企业呢?还在内心深处认为铁总就是政府呢?如果我们承认企业不存在乱收费现象,是不是我们铁路可以对外宣传,铁路的任何行为都是市场行为,都是企业行为,“一口价”会根据供求关系通过调整综合物流服务费和运费的方式不断变化,这样铁路的效益是不是会有一定的增长呢?二八法则笔者在上篇帖子中已经做了详细的描述,我们就应该通过那20%的客户获得80%的收益,也就是对关系国计民生的大客户、重点物资、抢险物资等执行国家有关规定保本或赔本运输,对铁路运力供大于求的地区由铁路局自行决定适当下浮运费,微利运输,这些应该至少占了80%的运量吧。
剩余的20%运量应该集中在运力紧张地区以及高附加值的白货上,我们就是要通过调整“一口价”(当然是市场行为的一口价)来调节运力供不应求的矛盾。
试想,我们某地区运力很紧张,就是公开服务价格,降低货主成本,结果是运量还是上不去,铁路效益受损,运输紧张的矛盾更加突出。
比如,某地区的以前各项服务收入20元,运输能力已经很紧张,现在“一口价”只让收10元(如果你收到20元,就是乱收费,我们又把自己当政府了),这样的结局是不是发货的人更多,我们能满足发货需求的货主更少,货主和社会是不是对铁路的评价更差呢?4.铁路货运营销的关键是什么?笔者一直在强调价格是决定货运营销的核心,当然论坛中也有朋友回复帖子说是服务质量,说是微笑服务,还说有人就是不怕花钱,只怕服务不好。
这种傻事真正的企业不会做的,真正的企业只会货比三家,要求的是物美价廉,当然服务好客户那是本职工作。
如果大家承认营销的关键是价格,铁路整个运输过程中影响价格的最关键因素又是运费,所以,还是建议管内运费调整由铁路局根据市场变化自行决定,涉及到局与局之间的由相关铁路局自行商定。
毕竟铁总一直在强调要下放权力,要确立铁路局的市场主体地位嘛。
这个问题不想展开论述了,因为上篇帖子说了很多,讨论的也很多。
5.铁路货运前店到底以谁为主体搭建?铁路多元化经营战略提出要确立铁路局的市场主体地位,也就是说铁路局以前谈不上走向了市场。
或者说在铁道部政企不分的情况下,为了与铁道部更好的对接,铁路局也是一个政企不分的混合体。
因为铁路局如果按照市场原则设置机构,就无法对接铁道部的政府职能。
我们这么多年来,在一定程度上走向市场的是多经企业而不是运输业,可能很多运输部门的人不承认多经走向了市场,但是事实上是,多经企业比运输业要接触市场的时间早,接触市场的范围广。
中央台曾经曝光郑州局、呼和局的乱收费现象是在铁道部存在的情况下的,如果中国铁路总公司成立了?他们还有理由报道“乱收费”吗?因为在企业的字典里只有自由交易,没有“乱收费”这个三个字!郑州局、呼和局是两个伟大的铁路局,因为他们在捍卫铁路利益,在让铁路的利润最大化!如果媒体某天又报道了类似的事情,铁道部的做法就是立即在全路开展自查自纠,对相关铁路局进行通报,对相关人员进行处罚!但是,铁路人相信中国铁路总公司不会这么做的,应该强硬的对媒体说,“这些铁路局是好样子的,是其他单位学习的榜样,他们利用市场的行为在确保铁路利益最大化,我们还要对相关单位和人员进行重奖”。
在人民铁道报进行广泛宣传报道,号召所有营销团队、铁路职工向他们学习!这绝对是一种正能量,不但让社会承认铁路是企业,还让铁路局也真正感受到自己是企业,这样才有可能真正确定铁路局的市场主体地位。
笔者认真看了朱志清博客对铁路的改革的相关文章,笔者很敬佩老兄对铁路如何发展进行的深入思考,很羡慕老兄开展了很多有实践意义的课题研究,还很仰慕老兄还发表了很多文章。
以及shengdeaaa 作为此次货运组织改革在论坛中最积极的呐喊者发表了诸多帖子,很多资料让我受益匪浅。
我和论坛注册网友牢骚何腹老兄关于此次货运组织改革观点最主要的不同点就是前店由谁为主体搭建。
现在的老兄正在论坛上庆祝“呐喊”的成果(写到呐喊,我想到了鲁迅。
记得小的时候就学习鲁迅的文章,但是好像从来没有人教导自己要学习鲁迅精神!),也就是老兄认为将货运处和运输处(包括调度所)共同管理的原有车务站段的职能进行清晰分割,以货运处主管的货场为主体,将装卸、物流企业、快运、集装箱等法人企业装入货运中心或者货运段这个非法人机构,作为铁路货运营销的前店。
”试想,货运处以前管理的货场都是以生产计划为主,我们以一个生产计划为核心的主体来主导市场,将那些在市场上立足但还未站稳的企业进行计划管理,必然延缓铁路走向市场的步伐。
笔者的观点是以物流企业为主导,将铁路的货场或者物流基地划转给物流企业,使物流企业具有经营实体;运输组织为物流企业服务,完成物流企业的订单。
按照营销至上的经营理念,通过走向市场的物流企业为主导整合货场资源成立“前店”。
笔者认为这样的好处:一是安全和效益能够有效区分。
前店就是把产品卖个好价钱,考核前店的主要指标是收入和利润,或者说是同类订单的价格高低;运输组织作为服务前店的后厂,考核的指标里没有发送量,只有订单兑现率。
可能很多人又要提出安全这个问题,安全这个问题本来就是运输组织的本职工作之一而已;可能又要讲很多运力配置难的问题,优化运输组织方式原本就是运输部门应该集中精力研究的课题;可能还有的人会说,物流企业不了解运输怎么销售产品呢?这个问题还是相对容易解决的吧,现在都什么社会了,信息化社会,都云概念了,我们也是在OUT了吧,把运输资源通过网络共享一下不就知道了吗?我们会不会怀疑煤矿的销售集团卖的煤炭大大超过了煤矿的产能呢?如果还是有人怀疑,我就无语了。
二是有利于开展全程物流服务延伸上下游服务。
能够为上有的资源供应方和下游的需求方搭建平台,也有利于铁路物流企业在上游抓住资源,在下游培育属于自己的客户市场,这样的利润空间要比公布的“一口价”高出好多把。
如果我们铁路的运输组织很早就是为物流企业这个销售前店服务的,很早就将货场划转给物流企业按照市场化操作,早早停止所谓货场“八不准”,相信全路现在会有好几家很知名、很有影响力的大型物流企业集团公司,铁路的效益或多或少总比现在要好吧!6.货运组织改革之后人民群众是否会满意呢?用人民群众这个词语用的太大了,因为很多人是不与货运打交道的(可能有的人会说,铁路货运价格与人民生活息息相关,货运价格涨,导致了物价的上涨。
如果非得有人探讨这样的问题,我就只能这样回答了,铁路盈利了,铁路职工收入增长了,还能扩大内需,为拉动中国经济走出低谷做贡献呢?反正是牛头不对马嘴)。
真正打交道的也就是那么一些为数不算太多的企业,还有一些商人(贩子不好听)。
按照这样的改革推进下去,应该有三种情况:一是在运力宽松的地区,货主是满意的。
以前铁路10元每吨给我发货,现在变成5元每吨,还随时都有车,随时能够装车。
我的成本下降了,我会说铁路货运组织改革太好了!这里应该可以增加部分运量,毕竟价格降低,按照理论运量会增加。