最新优质护理服务演讲稿
优质护理服务的演讲稿（通用5篇）
优质护理服务的演讲稿（通用5篇）优质护理服务的演讲稿（通用5篇）演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。
在现在社会，我们都可能会用到演讲稿，还是对演讲稿一筹莫展吗？以下是小编整理的优质护理服务的演讲稿（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
优质护理服务的演讲稿1尊敬的各位领导、评委、护理同仁们：大家好！我是来自xx科的一名临时护士，很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。
我今日演讲的题目是“微笑护理服务，用心呵护生命。
”在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里，活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。
她们每一天忙碌穿梭于病房，用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛，让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务，让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。
我作为泌尿外科护理队伍中的一员，我工作着、体验着、感悟着。
以“夯实基础护理，供给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，旨在为广大患者供给安全、优质、满意的人性化护理服务，护理部高度重视并带领全院相关科室进取响应，科学合理部署，分阶段、分批次的开展此项工程，时至今日催生了一个又一个护理精英，优护天使，她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌，她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨，润物无声，悄然医治着每一位患者的心。
一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自我应当做的，这才是真正的尊严，我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’以往有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。
”这就是对我们护士最完美的诠释。
优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护，而此刻这种情形完全被改变，“陪而不护“甚至将陪人减少到最低，在每周的生活护理服务日，我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查，不合格的及时处置，当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城是我们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使！护士在某些人眼里地位低下，但我始终坚信一个充满学识的护士，技术精湛的护士，服务真诚的护士必须会得到患者的信赖甚至敬仰，我们护士每一天利用早上交班的十分钟时间进行学习，资料十分广泛包括疾病常规，健康宣教，专科药物知识，急救药物知识，常用检查，重要的制度，重要的文件等等，学习资料提前告知，便于大家预习，提高学习效果，并且在恰当的时候提问，自律与他律相结合，被动与主动相结合，我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持，总有一天知识会在大家心里沉积。
有关优质护理服务演讲稿4篇
有关优质护理服务演讲稿4篇优质护理服务演讲稿篇1各位领导各位同事：晚上好!我来自****，今天演讲的题目是：天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。
天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。
姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有!因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。
你看：天天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。
对，这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。
摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。
瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。
我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。
二十分钟过去了，病人终于能平静呼吸了。
这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。
长嘘一口气，我体味到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情!突然，我觉的自己变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴祝从此，我便爱上了这个职业。
当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使!我自豪，我是她们中的一员!比大地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然是灿烂的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露，能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望!我是一名护士，打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。
优质护理服务演讲稿范文
优质护理服务演讲稿范文优质护理服务演讲稿范文(通用22篇)优质护理服务演讲稿范文篇1无私，你的奉献不计，因为你的名字叫白衣天使，从踏入卫校的第一天起，我的人生字典里就融入了这个特殊的名词，对做一名真正的护士更多的是憧憬，是期待，当属于我的第一个护士节来临的时候，少了几分兴奋，几分浪漫，多了一份真实的体会，其实，也没什么，护士的生活本生就是这样，她们是实实在在的，容不下半点浪漫，她们并没有被光环围绕，围绕她们的是一个个被病魔缠身，痛苦呻吟的患者们，人生中，选择了护理职业就注定要为此牺牲一切，用爱的付出换取他人健康幸福，用爱的牺牲欢乐世间千万家人，XXX的继承人始终是在用生命实践神圣的誓言，哦！护士，你的爱是那么的广博无私，世界所有生命都因你而永远健康，勃勃生机。
崇高的理想是人生的精神支柱，然而仅有理想是不够的，因为理想只是人们在观念中对美好目标的一种向往，要使之成为现实，还要付诸于实际行动，从我踏上工作岗位的第一天起，优质护理这个新名词便常在我耳边响起，护士长对我说，注射室的工作不能满足于只会打针输液，要学会用爱心，耐心，细心和责任心与每一位患者沟通，交流，尽量满足患者的需要，我们的目标是患者满意，社会满意，政府满意。
我曾迷惘，也曾忐忑过，我好害怕，害怕岁月的煎熬让我流逝年轻美貌的面容，我害怕面对患者及患者家属不理解的眼神，我害怕何时一不小心就会铸成无可挽救的大错。
记得去年冬天有一次，一位80岁的老爷爷来我注射室输液体，家属送下老人便去工作了，由于液体冰凉，老人输到一半时冻的直哆嗦，看到这种情况，我立刻到老人身边问，爷爷，你哪里不舒服是不是很冷呐，老人说：是有点冷啊。
我急忙说，那我把您扶到病房里您躺到床上去输吧，老人看了看我，似乎感受到了我的真诚，笑着说：好啊，谢谢你啊，小姑娘我拎起老人的输液瓶边笑着说：不用谢的爷爷，应该的。
我扶着老人躺到床上，盖好被子，正准备去帮老人罐个热水瓶，老人说：我没有家属陪，而且我的腿脚也不太方便，看你们那么忙，实在是不想给你们添麻烦，所以就想坐到大厅里输，液体完了也好叫你们换液体，没想到输到一半实在是冻的不行了，呵呵听到这里，我万分感动，我在想，这虽然是一件小事，但这样微小的一个举动却可以温暖他们的心，让他们对我们如此的理解，我说：爷爷，真的很感动，有您这样理解我们的病人，哪怕我们再忙也很高兴，也很乐意为您服务，您等着我去给您罐个热水瓶。
优质护理服务演讲稿（精选15篇）
优质护理服务演讲稿（精选15篇）优质护理服务演讲稿(精选15篇)演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。
在当下社会，能够利用到演讲稿的场合越来越多，那么一般演讲稿是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的优质护理服务演讲稿，希望能够帮助到大家。
优质护理服务演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事：大家午好我来自神经外一科。
今天能站在这里倾诉自己的职业情怀，我感到非常荣幸。
我演讲的题目是：心系病人、热情服务众所周知，护理工作维系着人们的健康生存，关系着千家万户的幸福。
我们理应以“救死扶伤、服务病人”为宗旨，以病人为中心，把病人的利益放在首位，凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦；用热血，温暖寒冷的心腹；用爱的丝线，缝合病人身心的创伤…… 尤其是在快速发展的今天，护理已是医药卫生科学领域中一门独立的学科。
已从护“病”转变到护“人”，需要更好地了解和服务于人的防病治病。
卫生部的优质护理示范工程活动开展以来，我院积极响应，成立了两批试点病房。
我们神经外科也在优质服务理念的指引下，在试点病房的影响下，全科的护理姐妹们以护士长为核心，从每一件小事做起，从每一个细节着手，加强基础护理和生活护理，坚持医学护理与人文关怀并重，加强与患者及家属的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。
从自身经历中，我真切的体会到我们的工作中的苦辣酸甜：打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。
在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。
我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
忘不了：我们放弃了万家团聚的日子奋斗在护理第一线。
忘不了：我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人。
忘不了：我们不怕脏累，奋斗在拯救生命的第一线。
忘不了：我们全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视病房。
当看到昏迷病人奇迹般苏醒的时候，当看到重症病人站起来的时候，所有的这些，都化为了我们嘴角的笑容。
优质护理服务演讲稿(6篇)
优质护理服务演讲稿（6篇）优质护理服务演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天，我演讲的题目是以人为本、优化服务、以高度的责任感做好护理工作。
当人们合家团圆时，是谁在默默地忙碌在工作岗位上？当病魔肆虐横行时，是谁用瘦弱的身躯筑起钢铁长城？是护士，那默默付出、无私奉献的白衣天使！我自豪，我骄傲，因为我是其中的一员！护士们就像一群天使，轻唱着南丁格尔的誓言、迈着轻盈的步伐，巡回在一个个病人的床前。
他们用心呵护、用爱付出，抚慰着每一个患者受伤的身体和心灵。
当前的医务工作的新形势，为护理提出了新任务、新课题。
尤其是今年，卫生部提出了优质护理服务示范工程，为作进一步提升我们的护理工作水平，找到了载体、指明了方向。
作为护士，应当对工作一丝不苟、精益求精。
护理工作直接关系到患者的身心健康，需要我们具有对工作兢兢业业、一丝不苟，高度负责的敬业精神。
新闻媒体所披露的一些医疗纠纷、医疗事故，虽然具体原因是多种多样的，但大多数原因还是在于责任心的缺乏。
为了避免这类事故的发生，需要我们护理人员要时刻将病人的安危放在心上，严格按规章制度办事，决不能马虎，偷懒，在工作中要严格要求自己、杜绝差错事故的出现。
作为护士，应当以病人为本、优化服务。
近年来，党中央提出了以人为本的执政理念，作为护理工作者，我们应当以病人为本，想病人之所想，急病人之所急，不仅要了解病人的生理疾患，也应该了解病人的心理状态。
要态度和蔼、细致耐心地解答她们提出的各种问题，使之消除顾虑，积极主动地配合医生。
工作中，既要千方百计解除患者生理上的痛苦，也要想方设法使患者获得心理上的安慰，这样才能使治疗取得更好的效果。
作为护士，应当强化学习、提升素质。
当今世界，科学技术正以前所未有的速度迅猛发展，我们护理行业也不例外，新观念，新知识、新技术层出不穷。
社会医疗卫生事业以及临床护理的发展也使传统护理理论面临着越来越大的挑战。
对护理人员的知识、能力、素养等方面也提出了新的'要求。
优质护理服务演讲稿集锦5篇
优质护理服务演讲稿集锦5篇优质护理服务演讲稿篇1世界上本没有路，走的人多了也就成了路。
生活之路就是这样一步步踩出来的，而我们的“天使”之路，则是通过实际行动开创的。
耐心的讲解和良好的沟通可增加患者与医护人员之间的亲密感，天使们对患者生活上无微不至的关心和精湛的技术操作，让患者更加信任我们，更能理解支持我们，这正是我们所期盼的，我觉得沟通是一把开启成功的钥匙，是必不可少的。
随着优质护理服务的提出，我们懂得了护士的工作不仅仅是完成打针、输液、执行医嘱等简单机械性的护理工作，还必须主动走到床旁为患者耐心讲，解决他们最关心的健康问题，使患者有信任感、安全感，通过自身行动完善“优质护理服务”内涵。
用“耐心讲”体现对患者的理解和尊重，我们护理人员要多听病人的询问，多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的，关心病人在就医过程中的生活或不便，及时掌握病人的病情发展变化，医疗费用情况和病人的社会心理，留意病人的情绪，和对沟通的感受，避免强求病人即时接受，避免使用刺激语言，避免使用病人不懂得医学专业词汇，避免强求改变病人的观点和压抑病人的情绪，充分尊重患者，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，打消患者的顾虑，让患者放心。
记得古代医学之父希波克拉底也曾说过，医生的法宝有三：语言、药物和手术刀。
可见除了药物和手术刀之外，医院对病人的博爱是何等的重要。
在人生病时，用语言来表达这种爱，在和谐医患关系时，就显得尤为重要。
我从事的产科工作，虽然默默无闻，但却为无数孕产妇减轻了痛苦，为无数家庭带来了新生和希望。
不仅如此，我还以“微笑服务”的宗旨要求自己，用和蔼可亲的面容迎接患者，以及循循善诱，耐心解答患者的疑问，使病人在精神和身体上都得到了安慰。
记得有一次半夜两点多来了一个孕产妇已经破水了，经过检查发现她是羊水三度粪染，胎心也不好了，需要立即手术。
手术前病人非常紧张和恐惧，顾虑重重，当手术做完，回到病房，病人说的第一句话是：“谢谢你们，是你们鼓励的话语和笑容帮我战胜了恐惧！”我继续微笑着一边鼓励她、安慰她，一边交待着注意事项。
优质护理服务演讲稿范文（精选12篇）
优质护理服务演讲稿范文（精选12篇）优质护理服务演讲稿范文（精选12篇）演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。
在当今社会生活中，演讲稿使用的情况越来越多，那要怎么写好演讲稿呢？以下是小编收集整理的优质护理服务演讲稿范文，希望能够帮助到大家。
优质护理服务演讲稿篇1尊敬的各位老师：下午好！我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的服务带给每一位患者，开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。
内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心，征求意见虚心”的“五心服务”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”服务意识的基础上，以“三前、八声服务”做为具体的行为准则。
针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务，营造了融洽的护患关联，提高了病人对护理工作的满意度。
个性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。
做完了上午的常规护理工作，已是11点了，职责组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。
她轻轻的揭开敷料，病人已经严重感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。
老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭┉┉”彭老师连忙安慰他说：“没有关联，糖尿病足的恢复需要一个过程。
为了保护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中，彭老师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每一个细节都一丝不苟，最后贴好了最后一张敷料。
看着彭老师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“重医的护士不光技术好、态度好，还耐心解释，教会我不少知识呢！”除了糖尿病足带给病人的痛苦之外，由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严重影响病人的生活质量。
患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。
优质护理服务演讲稿[精选13篇]
优质护理服务演讲稿[精选13篇]优质护理服务演讲稿篇1你们好！今天，我们又迎来了“5.12”国际护士节，在此我代表院领导向你们致以节日的问候和衷心的感谢！国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔，激励广大护士继承和发表“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神设立的国际性专业节日。
护理工作虽然平凡、琐碎，但它与人的生命和健康紧密相连。
护士这个职业因此也就成为人类高的职业之一。
多年来，我院广大护理人员认真学习南丁格尔的人道主义高尚品质，秉承全心全意为人民服务的宗旨，以爱心、耐心、细心、责任心，恪尽职守，忠实履行救死扶伤服务于人民的神圣责任，以忠诚的服务态度，严谨的工作作风和精湛的专业技术，兢兢业业，勤勤恳恳地战斗在护理岗位上，为盐城的人民群众的健康付出了艰辛的劳动，为我院的卫生事业的发展做出了重要的`贡献。
今天，为庆祝“5.12”护士节，护理部还组织了“优质护理服务”演讲比赛，从今天起，优质护理服务在我院拉开了帷幕，就此我提几点希望：1、制定计划发动宣传根据上级部门的部署，护理部要制定我院优质护理服务具体实施计划，健全各项规章制度、服务流程、服务规范等保证优质护理服务工作的顺利进行。
2、树立典型以点带面为保证优质护理服务有顺序的开展根据上级的要求先确定一个示范病区，严格对照标准组织实施，在实施过程中总结经验，再在全院推广，确保优质护理服务扎实有效。
3、探索模式落实责任要探索社会办医院护理模式病房可实施责任制分工方式，每名责任护士负责一定数量患者，整合基础护理，病情观察治疗和沟通和健康指导等护理工作，开展健康教育，康复指导，心理护理，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
后衷心祝愿全体护理工作者：节日快乐！身体健康！万事如意！优质护理服务演讲稿篇2尊敬的各位领导、各位评委：“燃烧自己，照亮别人。
”听到这句话，大家都知道是赞美老师的，然而，这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。
而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。
优质护理服务演讲稿四篇
精选优质护理服务演讲稿四篇通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力，增强语言的感染力。
在现在社会，很多地方都会使用到演讲稿，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编帮大家整理的优质护理服务演讲稿4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
优质护理服务演讲稿篇1虽然我科是去年的护理优胜科室，大家是一个凝聚力强的集体，但当医院决定由我们肝胆外科来承担优质护理示范工程试点科室时，我们心里还是没有底。
突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来，大家内心转变需要一定的过程和时间。
体现护理工作的人性化服务，丰富我们的服务内涵，使我们的工作不单单局限在治疗性护理，要求我们给病人以实实在在的护理服务，要让人看得见，摸的着的护理服务，具体的工作究竟怎样来做好，真是摆在我们面前的大课题！万事开头难！3.15我们开始了，内心既激动又怕做不好。
早上大家7点就都到了科室，在护士长的带领下，大家开始着手从一点一滴的小事做起。
说实在的过去是一个操作从头做到尾，很快很熟练，但每个病人的具体情况我知之甚少；现在从一个病人的每个需求出发，我知道他们不同时段内心的想法，每个操作也柔和了很多，生怕做得不好，再见病人时会有些难堪。
发展到今天，我们自己会主动去为自己分管的病人洗脸、为病人擦身、喂饭…...刚开始时不要说我们自己不好意思，就是病人也觉得别扭，后来通过我们耐心的解释，得到病人及家属的配合，慢慢的都能够接受我们的服务了。
其实，病人及家属总是很客气，只要我们为他们做哪怕一点点，在我们看来是多么微不足道的小事情，比如说帮他们洗把脸，洗洗脚，擦个身，或病人卧床时间久了，觉得腰酸背痛时，我们帮他们做个背部按摩，他们都会感激地说：“孙护士谢谢你，你人真好！”现在的工作虽然很忙，很累，却很充实。
忙的时候恨不得把自己分成两半，恨不得把时间掰成很多瓣。
可是我们还是很开心，我知道这就是我护士本分内的工作，就是要在病人人生的这个虚弱的阶段我们能以爱心和专业来帮助他们，来激励他们！感谢现在的工作让我从中学到了很多，也对我提出了更多挑战，也正在弥补专业知识上的不足。
2024最新-优质护理服务演讲稿 优质护理服务演讲稿(通用7篇)
优质护理服务演讲稿优质护理服务演讲稿(通用7篇)演讲稿可以帮助发言者更好的表达。
在我们平凡的日常里，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，那要怎么写好演讲稿呢？学而不思则罔，思而不学则殆，下面是爱岗的小编为大伙儿整编的7篇优质护理服务演讲稿的相关文章，欢迎参考，希望可以帮助到有需要的朋友。
优质护理服务演讲稿篇一尊敬的各位领导：大家好！一、强化自身修养，提高综合素质。
护理管理是整体护理实施的基础，其核心是把“以人为本”的管理理念和人性化服务真正、具体地贯彻到护理评估、诊断、计划、实施、评价的各个环节之中。
在提高广大护士护理意识、注重临床研究的同时，关键看如何把人文精神引入到整体护理之中。
因此，首先要求我们自己必须尽快转变观念，转变工作作风，增强危机感、紧迫感和使命意识，时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的心态，不断自我加压、否定自我，强化自身建设；其次是护理工作必须紧紧围绕医院的中心工作展开，以经济效益和发展的大局为重，从战略和战术的角度重新定位护理坐标，努力赢得上级领导、临床医生、广大患者的积极参与和广泛支持。
1、加强理论学习，提高道德修养。
以往30年的工作经验，我们得出的最大经验是：抓护理单靠行使上级赋予的权力是远远不够的。
做到动之以情、晓之以理、以德服人，关键在不断强化自身的品德、才能、知识、能力和为人等方面的修养，在护士心中树立起较高的威信。
以身作则，率先垂范，增强凝聚力和感召力，使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖。
同时善于与护理人员进行心理沟通，明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，及时发现问题，并做出正确的决策。
2、秉公办事，创造宽严结合的工作环境。
公生明、廉生敬，众人拾柴火焰高。
在工作中不戴有色眼镜，不厚此薄彼。
鼓励护士长和广大护士积极参与到护理管理中来，增加工作透明度，激发全员干事业的热情。
与此同时，工作上“严”字当头，摒弃“老好人”思想。
在生活上尽力为护士排忧解难，了解她们的思想动态。
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三一文库（）/演讲稿
最新优质护理服务演讲稿
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们：
大家下午好!我今天演讲的题目是：《微笑护理服务用心呵护生命》。
我是来自**医院急诊科的**，很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。
“用心传爱做护理，优质服务保质量”，这句话说来容易，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。
有人说，急诊科的护士最漂亮，因为我们代表的是医院的形象;有人说，急诊科的护士最勇敢，因为我们要面对各种危重情况，镇定而对;有人说，急诊科的护士最善于沟通，因为我们每天都要面对形形色色的病人，处理得当。
在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃，而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人，因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨，温暖着一颗颗因疾病而
变得冰冷的心，使绝望的病人重新树立起生活的信心。
听到“您好”的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间面对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。
如何让“窗口”形象更加亮丽，我坚信“微笑是世界上最美的语言”。
在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人，用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。
在急诊科上班已有两年时间，在在这里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能力，更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。
在工作的两年里，在护士长的带领下，我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务，融入日常工作的每个环节。
用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等，通过这些微不足道，点点滴滴的细节，来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。
在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，如何拉近护患关系是我们必须解决的问题，我一直坚持主动沟通，主动关怀，时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的责任心和爱心，细心的呵护没一个病患。
用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。
同时我们在完成自己的本职工作后也会。