健身房会员满意度测评问卷
健身房问卷调查

健身房问卷调查1.调查目的2.调查内容3.调查方法4.调查结果5.结论和建议调查目的本次问卷调查旨在了解健身房会员的需求和意见,以进一步提升健身房的服务质量和满足会员的期望。
调查内容本次问卷调查涵盖以下方面的内容:1.健身房设施和设备是否满足您的需求?2.健身房的环境和卫生状况是否令您满意?3.健身教练的专业水平和服务态度是否符合您的期望?4.您对健身房提供的课程种类和时间安排是否满意?5.您是否认为健身房的会员费用合理?6.您对健身房的改进意见和建议是什么?调查方法本次调查将通过电子问卷的形式进行,会员可通过健身房的官方网站或邮件收到问卷链接。
问卷采用匿名回答方式,以保证回答者的隐私和真实反馈。
调查结果根据问卷调查的结果统计,我们得出以下结论:1.大多数会员对健身房的设施和设备表示满意,但也有一部分会员认为还有待改进。
2.健身房的环境和卫生状况得到了较高的评价,但也有少数会员对此提出了不满意见。
3.健身教练的专业水平和服务态度受到了大多数会员的赞赏,但仍有一些会员希望提供更多个性化的指导。
4.课程种类和时间安排得到了大部分会员的认可,但也有一些会员希望增加更多的课程选择和改善时间安排的灵活性。
5.关于会员费用,大部分会员认为健身房的收费水平合理。
结论和建议根据调查结果,我们提出以下建议来进一步提升健身房的服务质量:1.加强健身房设施的维护和更新,以更好地满足会员的需求。
2.提高健身房的环境和卫生标准,确保每位会员都能享受到舒适和清洁的健身环境。
3.继续培养健身教练的专业能力和服务态度,提供更个性化的指导和服务。
4.根据会员需求,增加更多的课程种类和改善时间安排的灵活性。
5.审视会员费用并保持合理水平,以确保会员对健身房的投入感到满意。
我们将根据这些建议进行改进,并致力于提供更好的健身体验。
感谢您参与本次问卷调查!。
【调研问卷模板】健身满意度调查问卷

【调研问卷模板】健身满意度调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段?
18-22
23-26
27-29
30-35
35以上
3. 您目前选择健身会员卡类型?
次
月
季
年
情侣卡
家庭卡
4. 您每周锻炼频次?
1-2次/周
3-4次/周
5-6次/周
8次以上
5. 您每次锻炼大约有多长时间?
30分钟以下
30-60分钟
60-90分钟
90-120分钟
120分钟
6. 对健身房环境、卫生是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
7. 您在健身房经常进行哪些健身项目?(多选)有氧健身区
力量训练区
动感单车
团操课
私教课
8. 您对团操课程的开展项目和教学质量是否满意?满意
比较满意
一般
不满意
9. 您加入会员后不满意的原因有哪些?
没有巡场指导教练
管理人员态度差
管理制度有问题
私人教练不专业
操课编排有问题
跟踪服务不到位
10. 您希望团操课程开在哪一个时间段?
11. 您希望开展的团操课程有哪些?
____________
12. 您在健身卡到期以后还会继续参加吗?
一定会继续参加
可能继续参加
不一定
可能会退出
一定会退出
13. 请把您对宝迈健身房的建议和期望写下来. ____________。
健身中心客户满意度调查表模板

健身中心客户满意度调查表模板
调查目的
本调查旨在了解健身中心客户的满意度,以便不断改进我们的服务和设施,提供更好的健身体验。
调查方式
本调查采用匿名方式进行,您的个人信息将被严格保密。
调查问题
1.您对健身中心的设施和设备是否满意?请从以下选项选择一个适用的答案:
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
2.您对健身中心的员工服务态度是否满意?请从以下选项选择一个适用的答案:
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
3.您是否认为健身中心的价格与价值相符?请从以下选项选择一个适用的答案:
非常相符
相符
基本相符
不太相符
非常不相符
4.您对健身中心的卫生和清洁程度是否满意?请从以下选项选择一个适用的答案:
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
5.您是否认为健身中心的器材种类和数量足够?请从以下选项选择一个适用的答案:
非常足够
足够
基本足够
不太足够
非常不足够
6.请针对健身中心的任何建议或意见,留下您的意见和建议。
调查结果分析
通过本调查收集到的数据将用于分析健身中心客户满意度的整体情况,并根据客户的反馈进行改进和优化。
调查日期
调查日期。
[填入调查日期]
感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查!您的反馈对我们非常重要,我们将持续努力提供更好的服务。
如有任何问题或需进一步了解,请联系我们。
谢谢!。
焦作市健身俱乐部会员的满意度调查研究

焦作市健身俱乐部会员的满意度调查研究一、调查目的通过对焦作市健身俱乐部会员的满意度进行调查研究,旨在了解他们对所属健身俱乐部的满意度情况、对健身俱乐部提供的服务、设施、环境等方面的评价,以及对健身俱乐部的改进建议等。
二、调查方法调查对象为焦作市各大健身俱乐部的会员,采用抽样调查的方式,确保样本的代表性和随机性。
三、调查结果1. 会员基本信息通过问卷调查,了解到焦作市健身俱乐部的会员主要集中在25-40岁之间,占比约为60%。
还有一部分会员年龄在18-25岁和40岁以上,分别占比约为20%和15%。
女性会员占比约为40%,男性占比约为60%。
2. 对健身俱乐部的满意度评价针对健身俱乐部的满意度评价,问卷中设置了从1分到10分的评分标准,结合实际情况,我们对评分的情况进行了统计分析。
整体来看,焦作市健身俱乐部的会员对所属健身俱乐部的满意度表现出较高水平,平均分大致在8分左右。
3. 对健身俱乐部提供的服务、设施、环境等方面的评价在对健身俱乐部提供的服务、设施、环境等方面的评价中,会员们主要关注以下几个方面:健身教练的指导水平和服务态度、健身设施的完善程度、健身环境的舒适度和安全性、健身俱乐部的管理规范程度等。
对于健身教练的指导水平和服务态度,大部分会员表示比较满意,但仍有一部分会员表示不太满意,认为教练的专业水平有待提高。
健身设施的完善程度是大部分会员比较满意的地方,他们认为健身俱乐部提供的设施较为完备,可以满足他们的健身需求。
健身环境的舒适度和安全性也是焦作市健身俱乐部会员相对满意的地方,他们对健身俱乐部的环境设施和安全措施表示比较满意。
对于健身俱乐部的管理规范程度,一些会员表示满意,但也有一些会员认为还有待提高,希望能够提供更为规范的管理措施和服务。
1. 焦作市健身俱乐部的会员群体主要集中在25-40岁之间,以男性为主,整体满意度较高。
通过本次调查研究,我们对焦作市健身俱乐部会员的满意度情况有了一定的了解,并且得到了一些有益的改进建议。
健身房满意度调查问卷模板

健身房满意度调查问卷模板前言本文档是针对健身房进行满意度调查所制定的问卷模板。
根据此模板编写的问卷可以有效地了解顾客对健身房的满意程度及改进建议。
问卷包括多个方面,涵盖了健身房的各个地方和服务,希望能够对健身房的管理和服务提供有力的帮助,提高客户满意度。
意见反馈1.您对健身房的设施是否满意?–很满意–比较满意–一般–不太满意–非常不满意2.您对健身房的环境是否满意?–很满意–比较满意–一般–不太满意–非常不满意3.您觉得健身房的器材充足吗?–完全满足–比较满足–一般–不太充足–很不充足4.健身房的服务态度如何?–很好–比较好–一般–不太满意–非常不满意5.健身房的运动项目是否符合您的需求?–完全符合–符合–一般–不太符合–非常不符合6.您认为健身房的收费是否合理?–很合理–比较合理–一般–不太合理–非常不合理7.您对健身房的卫生状况是否满意?–很满意–比较满意–一般–不太满意–非常不满意8.您对健身房的空间利用率是否满意?–很满意–比较满意–一般–不太满意–非常不满意9.您是否对健身房有改进建议?如果有,请填写下方内容。
–输入内容_________________________________________________________结束语以上是针对健身房进行满意度调查的问卷模板。
在编写问卷时,建议根据具体情况适当修改问卷内容,以保证满足实际需求。
希望能够为健身房的管理和服务提供有力的帮助。
健身瑜伽馆会员健康调查问卷

健身瑜伽馆会员健康调查问卷尊敬的会员,为了更好地了解您的健康状况,我们诚邀您参与本次健康调查问卷。
您的回答将帮助我们为您提供更好的健康服务。
请您根据个人情况如实填写以下问题。
您的信息将被严格保密,只用于统计分析和为您提供个性化的健康建议。
---个人信息1. 姓名:2. 性别:3. 年龄:4. 身高(厘米):5. 体重(公斤):6. 联系电话:7. 电子邮箱:---健康状况1. 您是否患有任何慢性疾病?如果有,请列出:2. 您是否有过任何手术?如果有,请提供相关信息:3. 请描述您的身体健康状况(例如:优秀,良好,一般,较差):4. 您是否定期接受健康体检?如果是,请告知最近一次的体检结果:---健身惯1. 您是否在我们的健身瑜伽馆参加课程?如果是,请选择以下课程类型:- [ ] 瑜伽- [ ] 强身训练- [ ] 有氧运动- [ ] 其他,请注明:2. 请告知您参加健身瑜伽课程的频率(例如:每周一次,每周三次等):3. 您是否还通过其他方式进行个人运动(例如:健身房,户外运动等)?如果是,请提供相关信息:---饮食惯1. 您的日常饮食惯是:- [ ] 均衡饮食- [ ] 植物性饮食(素食)- [ ] 低碳水化合物饮食- [ ] 其他,请注明:2. 您每天的水果和蔬菜摄入量是否达到建议的数量(每天五份)?- [ ] 是- [ ] 否3. 您是否有特殊的饮食要求或限制(例如:过敏,减肥等)?如果是,请提供相关信息:---健康目标1. 您的健康目标是什么?2. 您希望我们的健身瑜伽馆在哪些方面为您提供更多的支持和服务?---感谢您抽出时间填写本问卷。
您的反馈对我们非常重要。
如有任何疑问或需要进一步咨询,请随时与我们联系。
谢谢!健身瑜伽馆。
健身房会员调查问卷

会员满意度调查您好,为更好服务会员,请尽量根据您的实际情况回答所有问题,欢迎感谢您的参与!1您的性别男女2您的年龄25岁及以下25岁-30岁30岁-35岁35岁以上3您在其他健身房有健身卡吗?【 有 无 】如果有,你认为健身卡销售方式应当采取充值方式,按次消费扣款充值方式,按小时扣款按现有年卡形式4您的月收入及职业是月收入5000以下月收入10000以下月收入10000以上财务⃝ IT服务业老板⃝ 其他5您是通过何种途径了解并选择到我们健身房的(可多选)宣传单页朋友推荐电梯广告朋友圈⃝ 其他6选择我们健身房距您的距离住所附近1KM以内2KM以内 3KM以内3KM以上单位附近1KM以内2KM以内 3KM以内3KM以上7您选择健身房的原因(可多选)专业训练为了美,减肥对健康有益改善亚健康社交 其他8您每年在健身方面的支出预算(包含年度会费、私教费、营养补剂等)500元左右1000元左右2000元左右3000元以上无所谓,有需要的话,不限制9对于长租储物柜,您的看法是我个人不需要有需要,建议每年699元有需要,建议每年1099元10对于健身房的器械,您最长用的是哪些跑步机划船器史密斯架CF架龙门架11您在健身房锻炼发现自己的锻炼有效果吗? 【 有 无 】 您的锻炼频率是每天都来每周2次左右每周3-4次每月1-2次更久12如果您从未购买过私教课程,主要原因是什么?会锻炼,不需要价格太高没上过,不了解只是跑跑步,没有必要 其他13您阅读我们健身房微信推文的习惯是从不阅读第一篇原创文章,基本每篇都读⃝ 我个人主要获取健身信息的渠道是:14您知道我们“推荐好友,双方各赠送一张月卡”的活动吗?知道,但不感兴趣不知道,但感兴趣知道,但不会操作知道,成功推荐过知道,很棒的活动政策15您平时的锻炼时间段都是晨练上班空闲时间下班后周末才有时间⃝ 半夜三更 ⃝ 其他16您对我们健身房最满意的地方是(可多选)客户服务卫生环境健身器械教练质量沐浴更衣设施 其他17您对我们健身房最不满意的地方是(可多选)客户服务卫生环境健身器械教练质量沐浴更衣设施 其他18您最喜欢的团操课及最喜欢的团课老师是(可多选)不喜欢瑜珈( )杠铃操( )蹦床( )普拉提( )爵士舞( )其他团课 ( )19您认为我们的健身教练在哪些地方需要改进(可多选)没有了解,不知道很好,很喜欢专业技能方面服务水平方面其他20您对健身房的其他建议:非常感谢您的回答!。
健身会馆员工满意度调查问卷

健身会馆员工满意度调查问卷尊敬的员工:您好!非常感谢您抽出宝贵时间完成这份调查问卷。
在日常工作中,您也许有很多想法和意见,但没有适当的渠道和机会来表达,这份问卷的目的是想了解您对现有工作的满意度,以促进企业和个人更好的发展。
我们采取不记名调查的方式,对问卷内容只做综合分析,不对个人资料进行单独分析,每个人的回答将严格保密,请如实填写。
您的意见非常宝贵,谢谢您的支持与合作。
第一部分员工个人情况1.您的性别*男女2.您的年龄*18一25岁26一35岁36岁以上3.您的婚姻状况*未婚已婚4.您的教育程度*高中以下高中或同等学历大专或本科硕士及以上5.您的职务*员工基层管理者中层管理者高层管理者第二部分员工满意度问卷问题一、工作环境6.你在公司的工作年限*一年以内一年至四年五年至十年十年以上7.我对所在公司的整体工作环境*满意一般不满意很不满意8.我对所在部门目前的工作环境*很满意满意一般不满意很不满意9.我所在部门同事之间的工作关系*很融洽融洽一般较不融洽很不融洽10.我觉得我的同事们都全心致力于自己的岗位工作* 很赞同赞同一般不赞同不清楚11.我认为部门领导与员工之间的沟通*很好比较好一般缺少沟通没有沟通12.我的上司能够对我工作中遇到的困难给予指导* 很赞同赞同一般不赞同不清楚13.我的上司在我工作出现失误时,能勇于承担责任* 很赞同赞同不赞同不清楚14.我有足够的时间来安排自己的假期*总是会经常会有有时有很少有几乎没有经常会有有时有很少有几乎没有二、工作本身15.我对自己的工作职责*很清楚较清楚一般不太清楚不清楚16.我清楚自己的岗位目标*很清楚较清楚一般不太清楚不清楚17.我能很好地根据目标来安排自己的工作时间* 很赞同赞同一般不赞同很不赞同18.我拥有完成工作必备的设备与设施*非常完善比较完善一般比较欠缺非常欠缺19.我觉得自己能胜任目前的工作*还有余力基本胜任一般难以胜任20.我现有的工作给我做决策的机会*很赞同赞同一般不赞同很不赞同21.我现在的工作得到了领导及同事的认可* 非常认可较认可一般较不认可非常不认可22.我的工作富有挑战性,我能提高自己* 很赞同赞同一般不赞同很不赞同三、薪酬福利23.我所做的工作得到了应得的报酬*非常同意同意一般不太同意非常不同意24.我认为公司的奖金分配是合理的*很合理较合理一般较不合理很不合理25.我现在的收入已基本符合我的期望*非常同意同意一般不太同意26.我认为公司现在的薪酬福利体系基本完善* 非常同意同意一般不太同意非常不同意四、个人发展27.为了工作我得到了相应的培训*总是会经常会有有时有很少有几乎没有28.我认为自己的能力得到了充分发挥*已尽我所能未能完全发挥一般对我的能力有些埋没没有能让我施展的机会29.在公司,我说的话得到尊重*非常同意同意一般不太同意非常不同意30.过去的六个月内,单位有人谈到你的进步* 非常同意同意一般不太同意非常不同意31.在过去的七天中,我受到过表扬*非常同意同意一般不太同意非常不同意32.公司的中长期规划远景吸引着我*非常同意同意一般不太同意非常不同意第三部分工作满意度四个方面的重要程度33.矩阵题* 最重要比较重要一般不太重要最不重要工作环境工作本身薪酬福利个人发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
健身房会员满意度测评问卷
尊敬的女士/先生:
您好!本问卷旨在了解您对我们健身房服务的满意度,以便我们能够了解现有问题并有针对性地改进服务,为您提供更好的体验。
本次调查共有16个问题,每个问题有五个选项,您只需在认为合适的选项内打勾即可。
我们承诺对您的个人信息严格保密,请您如实填写。
请填写以下信息:
姓名:
性别:男/女
年龄:20以下/20-30/30-40/40以上
联系
电子邮件:
入会时间:半年以下/半年-一年/一年以上
请您回答以下问题:
1.您对服务人员的服务意识是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您认为服务人员的业务水平、沟通能力如何?非常好
好
一般
差
非常差
3.您认为会员卡的办理是否方便、快捷?
非常方便
方便
一般
不方便
非常不方便
4.健身预约服务是否便捷,沟通及时?
非常便捷
便捷
一般
不便捷
非常不便捷
5.您对健身器材的配置是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您对健身器材完好程度、清洁卫生状况是否满意?非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您对教练员的专业指导能力是否满意?非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您对教练员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.集体健身课程内容是否合理、适宜?非常合理、适宜
合理、适宜
一般
不合理、不适宜
非常不合理、不适宜
10.您对该健身房的环境的舒适程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您对健身房整体的清洁卫生、安全保障是否满意?非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您对私人信息的保密程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.您对配套服务(如商品供应、更衣、洗浴服务等)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.健身房对顾客建议、投诉的处置是否让您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15.健身房的对外宣传(含承诺)与您实际接受的服务是否一致?
非常一致
一致
一般
不一致
非常不一致
16.您感觉您的消费是否物有所值?
非常物有所值
物有所值
一般
不物有所值
非常不物有所值
请您回答以下问题:
您会再次续会吗?
会
可能会
不会
您对其他哪家健身房具有良好印象?
您是否愿意成为我们认证中心的体育服务认证质量监督员?愿意
不愿意
谢谢您的参与!如有任何问题或建议,请联系我们。
调查单位:。