《大学生网购情况调查表》
调查问卷模板大学生网购
尊敬的同学：您好！为了更好地了解大学生网购现状，分析网购行为的特点和趋势，我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将对我国大学生网购市场的研究提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您所在的年级：（）大一（）大二（）大三（）大四3. 您所在的学校：________________________二、网购行为4. 您是否经常网购？（）是（）否5. 您平均每周网购的次数是多少？（）1-3次（）4-6次（）7-10次（）10次以上6. 您主要通过哪些平台进行网购？（）淘宝（）京东（）拼多多（）其他（请注明：________________________）7. 您网购的主要商品类别有哪些？（）服装（）食品（）电子产品（）化妆品（）书籍（）其他（请注明：________________________）8. 您在网购时最关注的因素有哪些？（）价格（）商品质量（）物流速度（）售后服务（）品牌（）其他（请注明：________________________）9. 您在网购时最常使用的支付方式是？（）支付宝（）微信支付（）银行转账（）其他（请注明：________________________）10. 您在网购过程中遇到过哪些问题？（）商品与描述不符（）物流慢（）售后服务差（）支付安全问题（）其他（请注明：________________________）三、网购影响因素11. 您认为以下哪些因素会影响您的网购决策？（）个人喜好（）口碑评价（）促销活动（）朋友推荐（）其他（请注明：________________________）12. 您认为以下哪些因素会影响您对网购平台的信任度？（）平台知名度（）用户评价（）支付安全保障（）售后服务（）其他（请注明：________________________）四、网购观念13. 您认为网购与传统购物相比有哪些优点？（）方便快捷（）价格优惠（）种类丰富（）其他（请注明：________________________）14. 您认为网购有哪些缺点？（）商品质量难以保证（）存在安全隐患（）过度消费（）其他（请注明：________________________）15. 您认为应该如何提高大学生网购的理性消费意识？（）加强网购知识普及（）开展理性消费讲座（）加强监管（）其他（请注明：________________________）感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！祝您生活愉快！问卷填写完毕后，请将问卷内容提交至以下邮箱：*******************再次感谢您的支持与配合！。
大学生网购情况调查表
大学生网购情况调查表您好：鉴于当前网络购物较为普遍，我们对于大学生网购情况做一个调查，了解一下大学生网购的情况。
本次调查所获信息仅作为实验研究之用，不会泄露您的任何个人信息，感谢您的参与！1、您的性别是： * (必填, 单选)A、男性B、女性2、您有网购的经历吗 * (必填, 单选)A、有B、没有3、您一般网购频率为多久（可以以自己的感觉为准） * (必填, 单选)A、总是（每天）B、经常（每周2~3次）C、偶尔（每月2~3次）D、几乎不（每月1次）E、不固定4、您一般购买的商品种类是 * (必填, 多选)A、服装鞋包B、食品类C、书籍刊物D、化妆品（包括护肤品）E、电子类商品F、其他5、您觉得哪个网络购物网站信誉较好 * (必填, 多选)A、淘宝网（天猫）B、1号店C、京东商城D、当当网E、亚马逊F、聚美优品G、其他6、您曾经有过网购被骗的经历吗？ * (必填, 单选)A、有过B、没有7、您觉得可能或亲身体验过的被骗的情况是 * (必填, 多选)A、质量问题B、包装问题C、色差问题D、尺寸问题E、保质期较短或已过保质期F、其他8、您网购被骗的商品一般是什么价位的？（没有相关经历可以不填） (多选)A、0~9.9元B、10~49.9元C、50~99.9元D、100~499.9元E、500元以上9、您是否采取过网络维权行为，如退款、退货等？ * (必填, 单选)（选择A项请转至题10，选择B项请转至题12）A、有过B、没有10、您一般选择什么样的维权方式 (多选)A、与卖家联系，协商解决B、在淘宝上投诉，申请售后服务C、其他维权方式11、一般维权解决结果如何 (单选)A、非常满意B、比较满意C、比较不满意D、非常不满意12、您选择不维权的原因是 (单选)A、过程麻烦B、商品价值较低，不值得C、对维权途径不了解D、其他谢谢您的参与，祝您生活愉快！提交。
大学生网购调查报告大学生网上购物调查问卷（含五篇）
大学生网购调查报告大学生网上购物调查问卷（含五篇）第一篇：大学生网购调查报告大学生网上购物调查问卷所在大学：专业：年龄：性别：姓名：1、你就读的年级？A、大一B、大二C、大三D、大四2、你是否听过或接触过网络购物？A、没听过B、听过但没接触过C、偶尔购物D、经常购物3、你经常浏览的网络购物的网站？A、淘宝网B、易趣网C、拍拍网D、卓越网E、其他4、你进行网络购物的理由？A、方便B、价格低C、商品种类多D、出于好奇E、其他5、你选择的网上支付方式？A、第三方担保（支付宝等）B、网上银行直接转账C、电信支付方式（手机、固定电话等）D、货到付款6、你经常选择的商品？A、书籍类B、电子商品类C、服装服饰类D、化妆品类E、其他7、平均一次购物的金额？A、100元以下B、100~500C、500~1000D、1000元以上8、你对到货时间是否满意？A、满意B、不满意9、你对商品的质量是否满意？A、比较满意B、一般C、不满意10、你对网上购物是否信任？A、信任B、不信任11、你在网上购物的频率？A、每个月一次B、每个季度一次C、每年一次D、更多12、你在网络购物遇到的困难？A、商品的质量品质B、商品的种类C、付款安全性D、售后服务E、配送的及时性13、你对网络购物的发展前景的看法？A、发展空间大、潜力巨大B、不怎样，存在问题过多C、短期内不会太好14、你是否会继续或尝试进行网络购物？A、会B、不会15、你是通过什么方式了解网上购物的？A、朋友B、室友、同学C、网站介绍D、电视杂志广告16、你知道淘宝购物返利网吗？A.不知道B知道有C我现在就在用返利网省钱17你认为返利网可以省钱可信吗？A 不可信B可信，是真的 C 我现在就在用返利网18.你一个月花在网购上多少钱？A0-50B51-100C101-150D 151以上第二篇：大学生网购调查问卷大学生网购调查方案一、调查目的随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。
在校大学生网购情况调查表
在校大学生网购情况调查表同学：您好！我们是武昌工学院10级市场营销专业的学生，我们正在进行一项有关在校大学生网购情况的调查，我想和您谈谈有关问题，要耽搁您一些时间，请您谅解，谢谢您的支持与合作！填写要求：（1）请您在所选答案的题号上打勾。
（2）需自行填写的部分请在空白部分填写。
甄别部分S1.请问您或您的家人有没有在以下行业工作的？1.网店营业2.市场研究、咨询、调查机构——终止访问3.电视、广播、报纸等媒介机构4.以上皆无——继续访问S2.请问您在近半年之类是否接受过同类访问？1.是（终止访问）2.不是（继续访问）S3.您是否有过网购经历？1.否（终止访问）2.是（继续访问）主体调查表Q1.您的性别？1.男2.女Q2.您是通过何种方式了解网上购物的？（可多选）1.电视广告2.报刊杂志3.网络广告4.朋友介绍5.其他Q3.您网购时比较关注哪些产品？（可多选）1.服装2.数码产品3.书籍4.食品5.美容化妆品6.生活用品Q4.您网购每月消费额大概是多少？（以下区间含下不含上）1.50元以下2.50—100元3.100—150元4.150元以上Q5.您经常在哪些网站上购物？（可多选）1.淘宝网2.拍拍网3.凡客诚品4.京东商城5.当当网 7.其他网站Q6.网购时，您浏览商品最主要的方式是？1.通过搜索栏搜索2.通过分类关键词查找3.具体商品名称输入搜索4.随意查看Q7.您网购时的一般选择付款方式是？1.网银支付2.邮局汇款3.送货上门，货到付款4.通过第三支付平台（如支付宝）Q8.您常用的送货方式？1.平邮2.快递3.EMSQ9.当您购买到不满意的商品是如何处理的？1.忍耐2.无所谓3.换货 4 .退货 5.其他Q10.您选择网购的原因？（可多选）1.价格便宜2.方便快捷3.产品丰富4.节省时间5.其他Q11.您喜欢网购中的哪种促销方式？（可多选）1.折扣优惠2.积分兑换3.淘金币兑换4.购物返券5.团购Q12.您选择某购物网站最主要的原因是？1.卖家信用好2.产品质量好3.价格低4.送货快捷5.优惠活动多6.商品品种全7.其他Q13.您最终选择某商品时更看重哪些方面？（可多选）1.价格2.质量3.服务（包邮、三包等）4.卖家服务态度5.优惠、赠品6.品牌7.其他Q14.您觉得网购有哪些不足之处？（可多选）1.商品描述不够清楚2.物品试用不方便3.容易存在网上诈骗行为4.个人信息安全存在隐患5.实物与卖家描述不符6.产品存在问题无法处理或处理时间太久7.其他(请注明）Q15.您对网购有什么看法或建议？背景部分G1.您每月的生活费是多少？（以下区间含下不含上）1.600元以下2.600—800元3.800—1000元4.1000元以上G2.您月平均购物消费是多少？（以下区间含下不含上）1.200元以下2.200—300元3.300—400元4.400元以上。
大学生网购情况问卷调查表
江苏大学学生网购情况问卷调查表同学你好，我们是江苏大学管理学院的学生。
针对大学生作为一个特殊的消费群体，受到越来越多的关注，我组成员准备对我校学生的网购情况及潜力进行调查。
望你能够认真作答，在此我们对你的积极参与表示衷心的感谢！请在符合的选项上勾选答案或者在横线上面填写。
1.您的性别A、男B、女2.您的年级A、大一B、大二C、大三D、大四3.您的每月生活费是多少A、500元以下B、500—1000元C、1001—2000元D、2000元以上4.您是否参加过网购A、有B、无没有参与过网购的同学请回答下面第一部分，有参与过网购的同学请回答下面第二部分。
第一部分（5—8题）5.为什么不尝试网上购物A、质量没保证B、操作流程麻烦C、习惯逛街6.您觉得如果网上购物，您会看重商品的哪方面？A、质量B、价格C、商家信誉D、其它7.有机会上网购物，您希望购买什么8.您觉得网购的商品的价格在多少您是比较容易接受第二部分（9—17题）8.您的网购时间年9.请问你为什么选择网上购物10.您网购商品的种类A、日用品B、电子产品C、服饰D、其它11.您网购商品的价格一般为A、0—200元B、201—300元C、301—500元D、501元以上12.您一般在哪些网站购买东西A、淘宝B、京东商城C、拍拍D、天猫E、聚美优品F、其它13.一般来说，网上购物您会首先注重商品的哪些方面A、质量B、价格C、商家信誉D、运费E、其它14.您一般选择哪种方式进行付款？A、网银B、货到付款C、信用卡支付D、其它15.您网购时遇到过什么问题，如果有你会怎么办16.网上购物还有哪些是您想买，而买不到的商品？。
大学生网上购物市场调查问卷
大学生网上购物市场调查问卷一、个人背景信息1.姓名：2.年龄：3.性别：4.所在大学/学校：5.专业/年级：二、网上购物习惯调查1.你平时网上购物的频率是多少？–每天–每周几次–每月几次–偶尔2.你倾向于使用哪种平台进行网上购物？–淘宝/天猫 -京东 -拼多多 -其他（请填写）_ 3.你最主要购物的商品类型是什么？–服装/鞋包–家电/数码产品–食品/零食–图书/文具–其他（请填写）_4.你更倾向于购买哪种购物方式？–直接购买–拼团购买–秒杀抢购–砍价购买–其他（请填写）_5.你认为网上购物的最大优势是什么？（可多选）–便捷快速–多样选择–价格优惠–时间灵活–避免拥挤与排队–其他（请填写）_6.你最关心的网上购物问题是什么？（可多选）–商品质量是否可靠–商品描述与实物是否相符–售后服务是否及时有效–快递配送速度是否满意–支付安全与方便性–其他（请填写）_7.你是否经常会购买限时抢购商品？–经常–偶尔–不会8.在使用网上购物平台时，你更看重以下哪一点？–用户评价与评分–价格与优惠活动–商品详情描述–物流配送服务–其他（请填写）_三、网上购物体验调查1.你认为哪种支付方式更方便快捷？–支付宝–微信支付–银联卡–网银支付–其他（请填写）_2.你有在网上购物中遇到过商品质量问题的情况吗？–是–否3.你是否愿意为网上购物中产生的奢侈品额外支付快递费？–是–否4.你对于退货政策的要求是什么？–必须提供无条件退货–退货需承担一定手续费–仅可换货，不可退款–必须对商品质量损坏承担责任–其他（请填写）_5.你认为网上购物物流配送速度是否满足你的期望？–完全满意–基本满意–一般–不满意–完全不满意6.你对于网上购物平台的推荐算法是否满意？–完全满意–基本满意–一般–不满意–完全不满意7.你是否愿意为网上购物中遇到的问题进行评论或投诉？–愿意–不愿意8.你对于网上购物平台的安全性有何要求？–必须提供支付安全保障措施–安全性较高即可–不太关心–其他（请填写）_四、网上购物平台调查1.请列举你认为有较好购物体验的网上购物平台及原因。
附表2：大学生网购调查表
附表2.大学生网购调查表大学生消费能力调查1.通过调查，可看出大学生对日用品的消费尤其是洗发水的消费比例很大。
各大洗发水商家应注意大学生这一特殊消费群体，并更侧重于自身产品的差异化，特殊化，比如生产有利于清醒大脑，集中精神的洗发品牌等等。
基本生活消费向营养型、质量型方向发展. 对于女生来说、美容食品，减肥食品等倍受青睐，这与具爱美心理密不可分，这占女生月支出的大部分比例。
2.现在，大学生消费方式不仅仅局限于生计与学习的消费，通讯费、交际人情费、贵重小家电、服装、休闲娱乐……花样百出，而且新出现的消费方式在月总消费中的比重有增高的趋势，其中小家电就有手机、电脑、随身听、CD 机、组合音响、MP3、、电子辞典、贵重乐器、照相机、复读机。
手机和电脑对相当一部分人来说是必不可少，目前有资料表明，大学生手机拥有率为99.9%，电脑拥有率达82.3%。
大学生在手机方面的费用每年在3000元左右，有的高达5000元；购买电脑的费用一般在2500---5500.3.调查显示：大学生赞成勤俭节约的占大部分，然而主张超前消费的大有人在。
调查得知，有45%左右的人赞同超前消费。
而别的资料表明：赞同“没钱消费，可贷款消费”的占30%，赞同“大学生就应当超前消费”的占15%，“有钱不花是傻瓜”的占10%，这说明现在大学生不再是保守谨慎的观念，他们对未来的前途充满信心，相信还得起。
二、大学购物行为调查单题统计数据分析与报告答卷来源分析完成率分析查看问卷∙表格∙1．您的性别[单选题]选项小计比例A、男38 49.35%B、女39 50.65%本题有效填写人次77∙ 2.您的网龄为[单选题]选项小计比例A.、一年以下 5 6.49%B.、一年~两年 3 3.9%C、两年~三年9 11.69%D、三年以上60 77.92%本题有效填写人次77∙ 3.您每月的生活费为[单选题]选项小计比例A、500元以下 6 7.79%B、500元~700元20 25.97%C、700元~1000元26 33.77%D、1000元以上25 32.47%本题有效填写人次77∙ 4.您比较喜欢哪一种购物方式[单选题]选项小计比例A、传统的购物方式34 44.16%B、新型的网购方式43 55.84%本题有效填写人次77∙5．您是否进行过网上购物行为[单选题]选项小计比例A、是74 96.1%B、否 3 3.9%本题有效填写人次77∙6．您经常进行网上购物的网站[多选题]选项小计比例A、淘宝74 96.1%B、易趣 3 3.9%C、当当 6 7.79%D 、拍拍16 20.78%E 、卓越13 16.88%F、有啊0 0%G、其他12 15.58%本题有效填写人次77∙7.您每个月花在网络购物的金额[单选题]选项小计比例A、50元20 25.97%B、50-150元38 49.35%C、200-300元13 16.88%D、500-1000元 6 7.79%本题有效填写人次77∙8．您如果接受了网上购物方式，那可能是什么原因？(多选)：[多选题]选项小计比例A.学业太忙，没空出门28 36.36%B.价格方面，同款产品价格比专柜63 81.82%更低C.这种购物方式很时尚，商品类别34 44.16%丰富D.纯属个人爱好21 27.27%E.支付安全，不会出现假钞 6 7.79%F.其他11 14.29%本题有效填写人次77∙9．您如果接受了网上购物方式，您会在网上购买以下哪些类商品较多些？(可以多选): [多选题]选项小计比例A、家用电器11 14.29%B、服装鞋帽63 81.82%C、床上用品7 9.09%D、化妆用品19 24.68%E、运动器材 5 6.49%F、生活日用品20 25.97%G、数码产品17 22.08%H、食品、保健品12 15.58%I、书籍音像24 31.17%J、其他20 25.97%本题有效填写人次77∙10．您如果在网上购买商品时，愿意使用哪种支付方式：可多选[多选题]选项小计比例A、网上银行56 72.73%B、支付宝、安付通、财付通等60 77.92%C、邮局汇款 1 1.3%D、货到付款24 31.17%E、其他 1 1.3%本题有效填写人次77∙11．你选择的邮购方式是什么？.[单选题]选项小计比例A.平邮7 9.09%B.快递公司61 79.22%C.EMS 5 6.49%D.其他 4 5.19%本题有效填写人次77∙12．您所能容忍的最长到货时间[单选题]选项小计比例A. 24小时内 2 2.6%选项小计比例B.3天内37 48.05%C.一星期34 44.16%D .无所谓 4 5.19%本题有效填写人次77∙13、您对网购商品质量的满意度[单选题]选项小计比例A.很满意13 16.88%B.一般53 68.83%C.小部分满意10 12.99%D.不满意 1 1.3%本题有效填写人次77∙14．您有过网上购物被骗的经历吗？[单选题]选项小计比例A.没有53 68.83%B.有24 31.17%本题有效填写人次77∙15．您认为在网上购物会给您带来哪些担心之处:[多选题]选项小计比例A、产品质量差49 63.64%B、产品与实际不相符合69 89.61%C、时间等的太久30 38.96%D、产品出现问题无法处理47 61.04%E、不能按照国家规定的产品三22 28.57%包政策执行F、退货困难38 49.35%G、产品种类不全8 10.39%本题有效填写人次77∙16．您认为以下哪几项销售手段能打动您的网上购物的念头？(多选) [多选题]选项小计比例A. 免费送货60 77.92%B. 开设赠优惠券21 27.27%C. 商品打折53 68.83%D. 相应的售后服务43 55.84%F 其它15 19.48%本题有效填写人次77∙17．除了网上购物，作为一个学生，你希望网站能提供哪些多元化的服务(多选)：[多选题]选项小计比例A. 二手市场24 31.17%B.商场打折信息53 68.83%C. 个性化定制服务40 51.95%D. 旅游代理19 24.68%E.实习兼职44 57.14%F.博客15 19.48%G.交友18 23.38%H. 其他13 16.88%本题有效填写人次7718．你认为网购的发展的前景怎么样[单选题]选项小计比例A.非常好41 53.25%B.好29 37.66%C.一般 5 6.49%D.不怎么 2 2.6%本题有效填写人次77。
大学生网上购情况调查结果(附图)
大学生网上购情况调查为调查大学生网上购物情况和倾向，特此以调查问卷的形式抽样调查，谢谢您的密切配合。
1.您的性别是： A男 B女大约是1:12.您每月购物支付的资金占所有花销的多少？A．50%以上 B20%~50% C20%以下3.你听过以下哪些购物网站？A. 亚马逊 B当当 C淘宝 D麦考林 E PPG F九钻网G 其他的______4.你选择网购的原因主要是?（多选）A方便快捷 B价格实惠 C节约体力 D.其他_________5.请问你网购吗？A.没有 B偶尔 C经常6.网购过的同学：（1）哪类物品您会立即拍下?（可多选）A.质优价廉B.流行热卖品C.包邮寄的D.生活需要此外还有其它原因（2）您一般在网上购买何物？（可多选）A书籍 B护肤品或化妆品 C衣服，鞋包 D电子产品 E其他_______（3）一般您进行对比的属性是？（可多选）A价格 B性能质量 C产品外观 D服务态度 E.其他_________7.没有网购的同学：（1）为何您没有尝试过网购？A喜欢逛街B 不相信网上购物C 不知道怎么网上购物D其他______(2)您打算多久后开始使用网上购物？A．近期 B。
一两年后 C。
工作后 D。
还没打算(3)如果您网购，您会选择在网上购买何物？（可多选）A书籍 B护肤品或化妆品 C衣服，鞋包 D电子产品 E其他_______ 几乎没有,就没有统计价值8.您是否同意网上购物将会成为大学生购物的主流形式，从而取代传统实体店购物？A.很不同意 B。
不同意 C。
同意 D。
很同意。
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《大学生网购情况调查表》1.您的性别：a.女b.男2.您所在的年级a.大一b.大二c.大三d.大四3.请问你选择网购的原因a.价格便宜性价比高b.商品种类丰富时尚c.方便快捷d.其他4.请问您最常在哪里购买a.淘宝网b.京东商城c.卓越网d.凡客5.请问您最常购买的种类（可多选）a.电子产品b.服饰c.零食小吃d.日常生活物品e.美容护肤f.书籍6.请问您网上购物频率a.一月一次b.一月2-3次c.一月4-5d.5次以上7.请问您网上购物每月费用大约为a.50以下b.50-200元c.200-500元d.500以上8.请问您采用的付款方式a.网上银行b.找人代付c.货到付款d.快捷支付e.信用卡9.请问您选择的运输方式a.平邮b.emsc.其他10.请问网上运输费如何a.便宜b.尚可接受c.太贵11.请问您认为网络交易支付是否安全a.安全b.不安全12.请问您对于您所买的物品是否符合商家描述a.是b.否13.请问您以后还会继续网购吗a.以后会b.犹豫中c.不会第二篇：大学生网购情况调查表问卷编码：交院大学生网购现状调查问卷亲爱的同学们：为了更好的了解现今大学生新型消费方式以及对网购消费行为的看法，为大学生拓宽消费渠道提供一些参考而进行此次问卷调查，十分感谢您的配合。
请将您的答案填写在横线上或括号里。
署名：经济管理系商务11—1第二小组姓名：性别：1.您是否有网上购物的经历。
a.有（继续访问）b.没有（停止访问）2.您是周围否拥有电脑及网络的条件。
a.有b.没有3.您每月网上购物的次数。
a.一～四次b.四次以上4.您每月大致在网上购物的消费是多少。
a.100元及其以下b.101-300c.301-500d.501及其以上5.您比较倾向于在那些电子商务网站购物（可多选）：a.淘宝网b.易趣网c.拍拍网d.当当网e..京东网f.亚马逊网g.其他6.您在网上购买的商品类型有（可多选）：a.服装b.食品c.化妆品d.电子产品e.文体用品f.其他7.您选择网上购物的原因（可多选）：a.送货上门，比较方便b.价格便宜c.网上产品更加丰富d.安全支付，不会出现假钞e.感觉好奇，尝试一下f.节约时间8.您在网上购物时，影响您购买的主要因素有（可多选）：a.产品品牌b.产品价格c.产品质量d.产品口碑e.产品服务f.其他9.您认为在节假日期间以下哪些促销手段更能吸引你（可多选）：a.包邮b.商品打折c.注册会员送优惠卷d.赠送小礼品e.积分返利f.其他10.您认为网上购物还有哪些需要改进的地方。
a.商品质量b.配送及时性c.支付方式的多样性d.人性化服务e.网络安全保障f.法律保障g.其他11.您认为网上购物的前景将会怎样。
a.发展空间很大，会被很多人接受b.很难说，毕竟存在很多问题c.短期不会有较大发展d.其他12.您对网购还有什么看法，请写下：我们的调查到此结束，再次感谢您对此次调查活动的支持，此份调查问卷我们将严格保密。
您对此次调查有什么建议或者意见以及要求，欢迎您写下来：调查时间：第三篇：网购调查表大学生网购心理问卷调查表您好。
为了了解电子商务在大学生中的市场和潜在市场，我们组织了这次调查。
感谢您在百忙中回答我们的问题，本问卷所得的数据只用于学习，不进行商业利用。
本调查中的“电子商务”是指通过计算机网络完成的购买和销售产品或服务的行为。
性别--------------年龄-------------系部----------------班级-------------1.您的性别是。
a.男b.女2.您的年级是。
a.大一b.大二c.大三d.大四e.研究生3.学校所在的城市。
4.请问你曾经进行过网上购物吗。
a.没有b.有5.您看待网购的态度。
a.反对b.支持c.无所谓d.其他6.你认为网购的可信度是多少。
a.90%~100%b.60%~90%c.40%~60%d.40%以下7.您平均每天上网多少小时。
a.1-2小时b.3-5小时c.5小时d.很少上网8.若参与网上购物，您采用什么支付方式。
（可多选）a.网上支付工具（如支付宝）b.货到付款c.银行、邮局汇款转账9.请问您一般参加网购的频率是多少。
a.每天都有b.一周一次c.一月一次d.需要的时候就买10.网购时所选择的网购平台是哪些。
（可多选）a.淘宝b.卓越亚马逊c.99书友会d.腾讯拍拍e.当当购物f.麦考林购物g.其他11.请问您一般在网上买什么。
（可多选）a.食品b.数码家电c.体育用品d.服装服饰e.家居用品f.美容美妆g..飞机票，火车票h.虚拟货币i.书刊j.其他12.您觉得电子商务的销售模式给您带来了什么好处。
（可多选）a.低廉的价格b.方便简洁的购买方式c.丰富多样的商品信息d.安全迅速的货物运输e.优质的售后服务保障13.您或您的朋友是否有人因网上购物而被骗。
a.有b.没有c.不知道14.假设您或您的朋友遭遇到网络欺诈后，您采取的措施是。
（可多选）a.报警b.向消协反映c.向网站反映d.自认倒霉e.其他15.假设您或者您的朋友遭遇到网络欺诈后，您还会继续购物吗。
a.会b.不会16.您觉得网络购物的缺点是什么。
（可多选）a.商品质量难以保证b.无法预先体验商品c.需要等待时间d.售后服务不完善e.网络安全f.其他17.您会选择某个网络商城购物，主要是因为它具有哪些因素。
a.知名度高b.商品类别丰富c.同款产品价格比专柜更低d.物流配送安全及时18.您选择卖家是最先考虑什么。
a.卖家信誉b.卖家效率，服务态度c.没有要求，只关注产品d.网友评价19.您对网站上商品的性价比持何种观点。
a.价廉物美b.价格虽低，但质量仍带有提高c.价格高，质量也不好d.价格高，质量好20.您对网购商品质量的满意度。
a.很满意b.一般c.小部分满意d.不满意21.对待不满意的产品，您的态度是。
a.忍了，继续使用b.要求退货c.向朋友奔走相告，切勿上当d.可能是自己眼光差e.可能是网购经验少，继续网购22.您认为网购发展的未来前景是什么。
a.网络时代到来，会发展蓬勃b.平稳前进，消费群体基本不变c.会被越来越多的实体商场赚去消费者23.你觉得购物网站上还有哪些地方需要改进。
（可多选）a.商品质量b.配送及时c.信息描述d.支付手段e.诚信度f.法律的保护g..网络的安全保障24.你购物的价位在哪个范围。
a.10~50元b.50~100元c.100~200元d.200元以上25.你怎样看待传统购物模式和网上购物模式。
（可多选）a.传统的比较麻烦，网上的更省力b.网上的东西样式多些，有更多的选择空间c.差不多，不觉得有很大差别d.传统的比网上的更有安全感e.其他26.你在网上购物时曾碰到哪些问题。
（可多选）a.收到的货物与图片不符b.货物损坏c.送货时间慢d.货物没有送到e.支付出现问题f.货后服务差g.其他27.您得知购物网站的途径是。
（可多选）a.报纸，杂志广告b.其他网站广告及相关链接c.电视广告d.亲友介绍e.户外媒体f.其他28.什么情况下你会选择网络购物。
a.平时没有时间逛商场b.有些商品周围商场没有c.同一商品网上报价比商场便宜d.其他29.你能接受的网上购物送货的最晚时间是。
a.两天b.三天c.五天d.七天30.你在网购时是否遇到什么问题。
a.从来没有b.偶尔c.经常第四篇：大学生网购情况调查大学生网购情况调查亲爱的朋友：您好。
随着电子商务的飞速发展，网上购物越来越普遍。
为了调查大学生网上购物情况，我们制定了这份问卷。
感谢您在百忙之中抽出时间来填写我们的问卷。
本问卷只用于专业调研，希望您能如实填写，真诚谢谢您的合作。
1.您的性别a.男b.女2.您有过网购经历吗。
说明：注：选择d，结束访问a.经常网购b.偶尔网购c.只有一两次网购经历d.从不网购3.您是从什么时候开始接触网购的。
a.小学b.初中c.高中d.大学4.你经常选择哪些网购网站购物。
a.淘宝网、拍拍网、有啊等以c2c为主的网站b.当当网、卓越网等b2c网站c.麦考林、苏宁商场等企业的官方网站5.您每月网购的次数是。
a.1—3次b.3----5次c.5-----10次d.更多6.您网购时，经常购买以下哪些产品。
x说明。
多选a.服装类b.饰品类c.食品类d.家居装饰类e.化妆品类f.数码电子类g.文体类h.虚拟物品（充值卡等）i.其它7.网上购买商品时，您首先考虑以下哪个因素。
a.产品价格b.产品质量c.产品品牌d.商家信誉e.售后服务f.其它8.以下哪些不利因素会影响到您的购买兴趣。
x说明。
多选a.繁琐的交易和支付过程b.价格不占优势c.质量和网上描述不符d.配送时间过长e.售后服务缺乏保障f.其它9.您平均每月网上购物的花费是多少。
a.￥100以下b.￥100~500c.￥500~1000d.￥1000以上10.您对网购及售后服务的满意度a.好b.较好c.一般d.差11.以下哪些网购网站宣传方式会引起您的注意。
说明。
多选a.寝室门上的帖条b.校园内的宣传单c.海报d.社团活动12.您了解国内新兴购物返利网站吗。
a.使用该类网站去购物过b.听说过，但不怎么了解c.从没接触过，不清楚感谢您在百忙之中抽出一点时间填写我们的问卷。
再次谢谢您的合作。
第五篇：大学生网购情况调查问卷大学生网购情况调查问卷亲爱的同学：您好。
目前正在进行一项关于大学生网购情况的调查，您的配合将会提供相当大的帮助。
调查采用无记名方式进行，请您如实作答，问卷内容仅作为参考，个人数据不会对外公开。
谢谢您的配合。
李健团队1.请问您的性别。
a.男b.女2.请问你每月的生活费。
a.500元以内b.500~1000元c.1000~xx元d.xx元以上3.请问您或身边的朋友有没有网购的习惯。
a.有b.没有4.你们一般在那个网站购物。
a.淘宝b.京东c.天猫d.其他5.请问你们开始购物已有多长时间。
a.5年以上b.3~5年c3年之内.d.没有网购6.请问你们一般都购买什么物品。
a.学习用品b.生活用品7.你们网购的价格范围。
a.100元以内b.100~300元c.300~500元d.500元以上8.网上购物您注重商品的哪些方面。
a.质量b.价格c.商家信用度d.其他9.你一般选用哪种方式进行付款。
a.网银b.支付宝c.信用卡d.其他10.对于网购你还有什么担心。
a.网络安全b.质量安全c.配送发货速度d.其他内容仅供参考。