关于网购调查问卷总结
网购调查报告15篇

网购调查报告15篇网购调查报告1摘要随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。
以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
调查方案:调查时间为20xx年11月6日—12月9日,采用问卷的形式进行调查,利用腾讯网站设计好问卷发链接给学生,调查对象是在校大学生。
本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
调查目的:1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。
调查内容:1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。
正文一、调查问题分析:通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化,网购还存在很多问题。
具体情况如下:1.被调查的大学生每月生活费水平:大约74%的大学生每月生活费在1001-1500元之间,1000元以下较少,他们有一部分可以支配的收入,具有一定的网购消费能力。
2.最近半年,被调查的大学生网购东西的频率:大多数大学生当有促销或有需求的时候才去网购,少有固定频率。
3.在最近半年里,每月被调查的大学生大概花了多少钱在网购上:大多数大学生100-200元,201-500元居多,可见,他们有一部分可以支配的收入,具有一定的网购消费能力。
4.选择网络购物的原因:对大学生来说,排名前三的是方便、价格便宜、商品丰富。
可见,他们最看重的是物流的方便快捷、有多种商品可以选择,而且便宜。
二、大学生网购现象比较普遍,具体情况是:(一)对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由上图的统计数据结果显示可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。
大学生网购调查报告15篇

大学生网购调查报告15篇高校生网购调查报告1调查对象:在读的高校生调查方法:本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的快速进展,网络快速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热忱大大加强,而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体,所以,我对在校高校生进行网络购物调查讨论。
调查目的:通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况,从中可以分析当代高校生的消费结构,并了解当前高校生对网上购物的看法,看法等状况。
调查内容:1.高校生网上购物的所占比例多少;2.高校生网上购物的产品有哪些;3.高校生网上购物消费水平;4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。
调查结果与分析依据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经受占比例为75%。
男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。
互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。
表1.在校高校生网上购物的普及程度所占比例(1)有网络购物的经受75%(2)无网络购物的经受25%从表1中我们可以看出在校高校生网上购物的普及率到达75%,从而说明我们在校高校生对新兴事物有很好的接受力量。
大部分同学已经开头接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的进展。
还为了了解高校生网上购物的基本状况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。
表2.在校高校生网上购物产品的种类购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%嬉戏卡点13%送礼物6%其它4%表2中说明:网上购置服饰占比例最高,说明高校生在高校中越来越注意外表方面的装扮,或许外观在某种程度上会影响高校生的以后前途。
其次到购置书籍,说明以学习为主。
依次递减为嬉戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。
同时调查了解了高校生的网上购物消费水平,结果如下:表3.高校生网上购物消费水平每次平均消费金额所占比例50元以下18%50元到100元49%100元到200元23%200元以上10%有上表可知有49%的高校生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,高校生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能到达10%,这说明在校高校生的消费水平比较高,同时也说明他们会购置一些档次比较高的产品。
网购调查问卷总结范例6篇

网购调查问卷总结范例6篇随着互联网的普及,网购已经成为了现代人们购物的主要方式之一。
为了了解人们对网购的态度和习惯,我们进行了一项网购调查问卷。
以下是我们对这些问卷结果的总结。
1. 网购的优点和缺点根据问卷结果,我们发现人们对网购的优点普遍认同。
其中最受欢迎的优点是方便快捷、时间灵活以及商品种类丰富。
然而,也有一些人提到了网购的缺点,如无法亲自试穿或试用商品、物流问题等。
2. 网购的消费习惯大部分受访者表示,他们每个月都会进行网购。
他们喜欢在周末或晚上购物,因为这时候他们有更多的时间。
此外,手机成为了最受欢迎的网购工具,因为它方便携带和操作。
3. 网购的支付方式在支付方式方面,支付宝和微信支付是最受欢迎的选项,因为它们安全、方便且普及。
然而,仍有一些人更喜欢使用银行卡或货到付款的方式。
4. 网购的商品类别调查结果显示,服装、电子产品和家居用品是最受欢迎的网购商品类别。
人们喜欢在网上购买服装,因为有更多的选择和更好的价格。
电子产品和家居用品则因为价格较低以及方便的购买方式而受到青睐。
5. 网购的满意度和投诉情况大部分受访者表示他们对网购的满意度较高。
他们认为网购提供了更好的购物体验和更多的优惠活动。
然而,也有一些受访者提到了物流延迟和商品质量问题,这是他们对网购的主要投诉。
6. 网购的未来趋势据问卷结果显示,人们对网购的需求将继续增长。
他们希望网购平台能够提供更好的售后服务和更快的物流速度。
此外,人们对于更多的线上线下融合购物体验也有较高的期望。
通过这次网购调查问卷,我们对人们的网购习惯和态度有了更深入的了解。
我们将根据这些结果,不断改进和优化网购平台,以满足人们日益增长的网购需求,并提供更好的购物体验。
大学生网购调查总结_大学生工作总结

大学生网购调查总结_大学生工作总结根据本次调查,我们对大学生的网购行为进行了了解,并对调查结果进行了总结和分析。
以下是我们的调查总结报告:一、调查目的和方法本次调查的目的是了解大学生的网购行为和消费习惯,了解他们对网购的态度和看法。
调查方法主要是通过问卷调查的形式,以线上、线下相结合的方式进行。
二、调查内容和样本调查内容主要包括大学生的网购频率、网购的商品类型、网购的支付方式、网购的满意度等方面内容。
调查样本为大学生群体,涵盖了本校各个学院的学生,并在校内进行线下调查,收集到了300份有效问卷。
三、调查结果1. 网购频率根据调查结果显示,大多数大学生选择每个月都会进行网购,占比为65%。
其次是每周网购一次,占比为23%。
只有少部分学生选择每天都会进行网购,占比仅为12%。
2. 网购商品类型调查结果显示,服装、数码产品和化妆品是大学生最常购买的网购商品类型。
服装类商品占比最高,达到了58%;数码产品和化妆品分别为30%和12%。
3. 网购支付方式大学生在网购时使用的支付方式多样。
调查结果显示,支付宝是大多数学生使用的首选支付方式,占比超过70%;其次是微信支付,占比为20%;其他支付方式的使用率相对较低。
4. 网购满意度调查结果显示,绝大多数大学生对网购的满意度较高,占比超过80%。
他们认为网购方便、价格合理、商品质量也相对较好。
少部分学生对网购存在一定的不满意,主要原因是商品与描述不符、物流速度慢等问题。
四、调查分析和建议1. 调查分析根据调查结果,可以看出大学生的网购行为较为频繁,其中服装类商品是他们最常购买的类型。
支付宝作为首选支付方式的比例较高,显示了大学生对其使用的习惯和便利性。
大学生对网购的满意度较高,这可能是因为现在的网购平台越来越成熟,商品质量和服务质量也得到了提升。
2. 建议鉴于大学生们的网购行为和习惯,我们可以得出以下一些建议:(1)加强对大学生的网购教育。
引导大学生对服装、数码产品等购买时进行更加理性和综合的思考,不盲目跟风购买,提高网购消费的能力和水平。
大学生网购调查总结_大学生工作总结

大学生网购调查总结_大学生工作总结随着移动互联网的快速发展,网购在中国已经成为一种新兴的购物方式。
作为大学生群体,网购也逐渐成为他们日常生活中的选择之一。
本文通过对部分大学生进行问卷调查,探讨大学生网购的现状及其影响。
一、大学生网购的普及程度通过问卷调查得出,近九成的大学生有过网购经历,其中超过五成的大学生表示每周都进行网购。
现代人追求方便快捷,网购在消费者当中越来越受欢迎,尤其是对于大学生这样在生活中缺少时间的人来说,网购能够帮助他们省下走路的时间,而且商品种类繁多,能满足不同需求。
1. 便捷快速约八成的大学生选择网购是因为它可以随时随地进行,同时在线购物不需要排队,省却了在实体店购物需要等待的烦恼。
2. 价格优惠约七成的大学生选择网购是因为网上的商品价格比实体店更优惠,在一些折扣促销的时候会更划算。
3. 商品更多更全约六成的大学生选择网购是因为网上的商品种类更多,可以选择的范围也更广,而且有时一些小众的商品在实体店是比较难找的,但是在网上可以上手。
4. 省钱省时间约五成的大学生选择网购是因为可以节省交通费和时间成本,一些商品在实体店经常走了好几个地方才能买到,但网上可以直接买到。
1. 消费习惯多样化随着大学生的网络消费观念逐渐成熟,网购的习惯也将越来越深入人心。
购物方式的多样化促使大学生的消费习惯变得越来越丰富,同时也有利于推动商业发展和升级。
2. 精神上的满足感既然有人习惯在网上购物,就必然形成了属于自己的购物价值观和心理感受,对个人的自信心和精神状态的提升至关重要。
3. 对实体店的冲击四、大学生网购的安全问题尽管网络购物的便捷性带给了大学生极佳的购物体验,但是它同样也存在一些与实物交易不同的安全问题,如虚假信息欺诈、消费者权益保障等。
因此,建议大学生在进行网购时,要多加注意,选择正规的购物平台,以免遭受损失。
总之,大学生网购已成为一种新生活方式,随着不断的技术升级和消费者需求的不断升级,网购的市场将越来越大。
学生网购情况调查报告

学生网购情况调查报告学生网购情况调查报告(10篇)随着个人的素质不断提高,报告与我们的生活紧密相连,写报告的时候要注意内容的完整。
我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的学生网购情况调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
学生网购情况调查报告1一、前言由于现代科技和经济的不断发展,电子商务也发展了起来,各个购物网站开始崛起,网上购物也成为当下最流行的购物手段,本文通过对大学生网上消费现状分析研究,可以更好地了解目前大学生网上消费现状。
本次分析研究以凯里学院本校学生为调查对象,通过分析可以了解大学生目前的消费水平、消费动机、消费领域等现状。
同时也为大学生网购消费提出合理的建议与方法。
二、主体(1)调查背景在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网是情有独钟。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~ 24岁所占总比利最大。
从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已达总数的49.3%。
作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,大学生成为网络购物群体中的主体。
基于这样一种思考,我们对在校大学生进行问卷调查,以此了解当代大学生网购特点。
(2)调查目的通过大学生网上购物调查,以便了解大学生网上购物情况及需要,以及在网上购物是出现的问题,同时引导大学生树立正确的消费观。
(3)调查对象这次调研主要是针对在校大学生调查,随机调查了58名学生,其中男生占25.86%,女生占74.14%。
其中大一学生51名,大二学生3名,大三学生1名,大四学生3名。
(4)调查的主要方法和过程本次调研的主要采用发送网上调查问卷的方式进行调查,最后统计数据反映总体。
调查过程:总共用时两周准备阶段:确定调查主题,进行成员分工,初步确定调查范围,对选题进行大致了解,用时三天。
设计并发放问卷:选择问卷问题,尽可能广泛地面向调查对象,深入展开调研活动,用时三天。
关于网购的调查报告6篇

关于网购的调查报告6篇关于网购的调查报告篇1关于大同学网购的调查报告随着网络的进展,网上购物已是当代的时尚消费,大同学作为社会特别的消费群体,其消费观有着举足轻重的影响。
为了了解目前大同学网上购物的现状、分析其选择网购的原因、指出其存在问题并分析对策,我于2023年11月25日采纳调查问卷的方式对我校大同学打开调查。
本次调查共50份,其中有效问卷数为46份。
一、调查结果分析1、网购在大同学之间的普及率很高。
回收的46份有效问卷之中的46人都有过网购经过,无论是男是女,是大一大二大三大四还是讨论生及以上,足以见网购的普及率之高。
大家得知网购的渠道也是多种多样的,大多是伙伴介绍、在线广告、看到别人网购,也有少部分人是通过电视、报刊广告和从闲谈工具中得知。
2、大同学每月网购的金额占其生活费的比重点约是10%~20%之间。
参加调查的大部分同学每月生活费约在1000~2000之间,还有小部分人是2000以上,而每月在网购上花的钱大部分同学在100~500之间,少数同学更多。
应当说在校大同学在网购上的花费占其生活费的比重是略大的。
究其生活费的来源46人中毫无意外全都由家庭供应,其中有六人有勤工俭学、奖学金等生活费来源。
3、网络购物一般买的东西许多元化,大部分同学网购的选择是衣裳鞋子等服饰类、书籍音像课程培训等学习类和家居寝室装饰用品。
另外还有餐饮小吃类也比较多,可能是外卖和美团之类。
火车票、汽车票等由于网上购票比较省时便利选择网上购买的同学也比较多。
但像化妆品、电子产品等选择网上购买的同学比较少,这也是有情可原的。
4、现在校大同学比较普遍的选择天猫、淘宝两个网站作为他们网购的场所,另外还有京东、当当、杰出亚马逊、拍拍等。
值得在意的是有效问卷46份中有十五人选择了其他,足见网购选择的多元化与其市场之宽阔。
5、大部分在校大同学对网购的信任度只在一般信任的程度,比较信任的与特别信任的几乎没有,可见网购的可信度有待提高。
大学生网购调查总结6篇

大学生网购调查总结6篇篇1一、引言随着网络的发展与普及,网络购物作为一种新型的购物方式,逐渐成为了当代大学生生活中不可或缺的一部分。
本次调查旨在了解大学生网购的现状、特点以及存在的问题,分析其原因并提出相应建议,为相关企业和机构提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈和数据分析等方法,对大学生进行随机抽样,共发放问卷XXX份,回收有效问卷XXX份。
同时,结合现有数据和相关报告进行分析。
三、调查结果分析1. 大学生网购现状分析调查显示,大学生网购用户主要集中在X年级以上学生,女性网购用户略高于男性。
大多数大学生的网购频率较高,以服饰、美妆、数码产品等为主。
大学生对网购平台的信任度较高,注重商家的信誉和评价信息。
同时,大学生在购物过程中注重产品的性价比和品质。
2. 大学生网购特点大学生作为年轻消费群体,其网购特点主要表现在以下几个方面:一是注重时尚和潮流;二是追求便捷和高效;三是善于利用优惠和促销;四是注重购物体验和服务质量。
此外,大学生对新兴技术和新兴事物持开放态度,愿意尝试新的购物方式。
3. 大学生网购存在的问题虽然大学生网购发展迅速,但也存在一些问题。
一是部分大学生过度消费,导致财务状况不佳;二是部分商家存在虚假宣传和欺诈行为;三是物流速度和售后服务质量有待提高;四是部分大学生缺乏网络安全意识,容易受到网络欺诈的影响。
四、对策建议针对以上问题,提出以下对策建议:一是加强大学生消费教育,提高消费意识;二是加强监管力度,规范商家行为;三是提高物流服务质量,优化购物体验;四是加强网络安全教育,提高大学生网络安全意识。
同时,电商平台也应注重用户研究,深入了解大学生需求,提供个性化服务。
此外,还应加强与高校的合作,共同推动校园电商发展。
五、发展趋势预测随着科技的进步和互联网的普及,大学生网购市场将继续保持增长态势。
未来大学生网购市场将呈现以下趋势:一是移动购物成为主流;二是社交电商和直播带货等新兴模式将得到更多关注;三是线上线下融合将成为趋势;四是大学生个性化需求将更加突出;五是绿色环保和可持续发展理念将在大学生网购市场中得到更多体现。
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对网购的顾虑
14
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系列1
4
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不网购的原因 66.70%
26.70%
6.60%
系列1
网络安全 货物质量 配送速度 配送费用 网页设计不好 售后质量保障 没有电脑 质量没有保证 还是喜欢上街购买 不了解网购程序
分析:由上图可以看出,大多数同学对网购存在不同程度不同类型的顾虑。主 要在于货物的质量以及售后质量保障。在现在的社会,大多数人都很看重质量, 而网购的产品往往只能通过看图片等信息来判断实物的好坏,这是很难看出的。 有部分商家给消费者发的实物会和图片上的差距很大,这就造成了消费者的一 定损失。虽然可以进行退换货,但是这中间所需要花费的时间和运费却要由买 家承担,无疑会给消费者带来不好的印象。相比之下,有些同学喜欢上街购买 的原因也许就在于可以接触实物,使之购买以来更加放心。还有少部分同学是 因为不了解网购程序,从而不进行网上购物。
快递取件点方便与否
不方便 32%
方便 68%
方便 不方便
快递取件时间合理与否
不合理 34%
合理 66%
合理 不合理
快递服务质量满意与否
不满意 34%
满意 66%
满意 不满意
分析:由上图可以看出,大多数同学认为咱们学校的快递取件点是方便大家的, 快递取件时间也相对合理以及对快递服务质量是满意的。因此,总的来说,大 家对目前快递行业是比较满意的,虽然没有存在很大的问题,但是仍然存在一 些小问题,没有做到最好,还有一定的改善空间,目标是让更多的人选择满意, 做到大家都有愉快的网购之旅。
一、调查时间:2013年10月21—22日
二、调查对象:天津工业大学50名在校大学生
三、调查方法:此次调查我们主要是以调查问卷的 形式。以男生17名,女生33名进行发放问卷并收回。 四、调查结果分析方法:运用Excel对调查结果进行分 析,制作出各种分类数据图表并根据图表分析大学 生网购现状。
月生活费
从全方面来讲,网购这个行业还是比较有前景的,相信随着这个行业的继续发展, 一些不足的问题也会越来越少的,会朝着大家所希望看到的方向发展的。相信在不久 的将来,大学生网购会越来越频繁,也会越来越多的大学生所接受的。
7.产品更加有创意
谢谢
通过这次调查,我们不难发现,大学生网购还是较为普遍,网购的结果大多也是满 意的。普遍认为价格较低于市面价格,且比市面上购买要更加方便快捷,产品覆盖面 广且不受时间地点的限制新等方面的优势。对很多年轻人来说,网购已经成为一种生 活方式:大到“彩电冰箱”,小到“火柴针线”,网购可谓是有求必应!所以,电子 商务日益更新成熟的今天,网购成为一种时尚,一种生活方式。当然,也存在着一些 不足之处。对于网购表示不满意的同学都认为:网购的售后服务差;商品得不到保障, 物流不够及时,购买的商品一拖再拖,迟迟不能收到;还有些是因为之前在网购过程 中受过骗,对网购失去了信心,甚至于不信任。针对这些问题,经营商应该加强售货 服务,让顾客买的放心,用的舒心;提高物流的及时性,让顾客切实的感觉到网购的 方便;经营商还需要合法经营,打击违法行为。还有作为当代大学生的我们也应该加 强防范意识,适度及时的补充基本的网购知识,对网购这个新兴的行业要有信心。国 家有关部门也应该制定和完善相关的法律法规,来规范这个新行业的秩序,来确保消 费者的合法权益,依次来增加消费者的信心。
作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联 网更是极其青睐,毫无疑问,大学生是不折不扣的网 购主力军,但由于这是一个特殊群体,那大学生在网 购时所表现出来的特殊消费行为特点是我们调查研究 的重点。
通过对大学生网购情况的调查,一方面以便了解大 学生在网上购物的情况,以及大学生对网上购物的了 解,另一方面可以了解网络这个便利的新兴行业是否 给人们的生活带来了实质性的帮助,以及网络在给人 们带来便利的同时存在的问题。因此,我们随机抽取 了在校大学生进行了此次调查。
300-600 1500以上 8%
4%
1000-1500 46%
600-1000 42%
300-600 600-1000 1000-1500 1500以上
分析:从上图可以看出,在天津工业大学大学生的生活费在1000—1500之间 接近占总数的一半。这与全国大学生平均月生活费在800元是远远超过的, 这与天津的消费水平有着密切的关系。600—1000元的同学占总数的42%,这 部分同学生活费足够,多数还有结余,但是结余不多,也会影响网购,会 尽量选择物美价廉的东西。1500元以上的同学占4%,家境一般较为富裕, 所以对网购的关心相对较少。600元以下的同学生活够温饱,几乎没有结余 再进行其他消费。因此,大学生生活费的状况是影响大学生网购的一个极 为重要的原因。
分析:从上图表中可以看出大学生网购物品主要集中在服装类、图书类。比 重分别是41%,17%。大学生网购的商品类型还是集中在生活必需品上,网上 消费还是比较理智的。还有一部分同学选择在网上购买数码产品,这也表现 出了大家对网上购物的一种信赖。女生在选择网购物品时,绝大多数都选择 了服装类进行购买,而男生在购买服装的同时,图书、数码产品购买的也较 多。因此,大学生购物的方向主要集中在生活必需品的购买。
30
25
20
15
人数
10
5
0
网上商品便宜 网上商品种类齐全 便利、快捷
其他
分析:通过我们对同学们网购的原因进行调查,价格便宜,便利快捷是同 学们选择网购的主要原因,这也是网购优势所在,也从侧面表现出大学生 这个消费群体消费行为有较务实,求简便等特点。接着我们再对同学们网 购的网站进行了调查,结果发现有97.1%的同学选择在淘宝网上进行购买, 这也说明了淘宝网占了网购网购的主流市场。这和它的品牌知名度有着一 定的关系。与此同时,还有一些同学选择了其他网站进行购买,也许他们 的知名度没有淘宝那么高,但是一定会在某些方面做到了来弥补淘宝存在 的不足,和淘宝形成互补的关系,也有助于网购平台的完善。
分析:由上图可以看出,曾经网购过的同学占了70%,从不网购的同学占 了30%。由此说明,绝大多数同学都会进行网络购物,从样本可以得知, 大学生也是网购队伍中一支不可或缺的主力军。而从不网购的原因,也许 和学生课程有关,有的学生课余时间较为充分,有足够的时间到实体店进 行购买。图中也显示女生进行网购的比例较大于男生,这也许与女生喜爱 购物的原因相关。然而,总的来说,了解网购行业的消费者状况,大学生 是不可忽视的。
(1)大学生自身层面:大学生是一个特殊的消费群体,带有很强的 个性色彩,如:没有固定收入,没有过多时间精力,喜爱简单方便的 选购过程,容易受情绪影响等,所以网购时要注重求真务实,节约稳 重,保持清醒,货比三家,选择可靠的口碑良好的网店,注意避免交 易过程中受欺诈,树立维权意识,同时也要提高精神消费水平,控制 物质消费。
关于大学生网购的调查报告
一、调查背景 二、调查目的 三、调查方案 四、调查结果分析 五、调查结论
主讲人:
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速 普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、 服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我 国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新 经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上 购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降 低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了 企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春 笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社 会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比 较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
(2)商家层面:在以营利为目的的同时,要更多的考虑顾客的需 求和方便,诚信经营,树立良好的卖家形象,为建立平等互惠, 诚信高效的经济环境贡献最大力量。
1.货比三家 2.和卖家积极沟通 3.收货后立即验货 4.心态平和不要斤斤计较
效率高
一分钱 一分货
方便
不真实 可靠
喜忧参 半 种类多
1、售后好 方便退换 2、实物与图尽量一致,真实 3、对个人信息保密 4、更便宜 质量更好 5、支付安全,有保障 6,低运费