网购调查问卷模板
在校大学生网上购物问卷调查
在校大学生网上购物问卷调查1、您的性别？A、男B、女2、您的年级是？A、大一B、大二C、大三D、大四E、研究生3、您每月花费多少？A、400元以下B、400元—600元C、600元—1000元D、1000元以上4、您每月会花多少钱购买非食品类商品？A、100元以下B、100元—300元C、300元—500元D、500元以上5、您使用网上购物的频率？A、从没用过（请跳至第14—15题）B、偶尔C、经常D、大部分东西都网购6、您选择网上购物的原因是什么？（最多选三项）A、过程方便、快捷B、价格实惠C、商品种类多样D、方式时尚新颖E、其他7、您选择网络购物平台的标准？（最多选三项）A、产品品牌B、产品质量C、产品价格D、产品服务E、产品口碑F、其它8、您经常访问哪些购物网站？（最多选三项）A淘宝网 B 京东商城 C当当网 D卓越网 E拍拍网 F其他9、您常在网上购买什么种类的商品？（最多选三项）A、服装类B、图书音像C、数码产品D、生活用品E、小饰品F、其他10、如果您在购物后，发现商家有不诚信行为，您会怎么办？A、立即联系商家，要求退货退款B、请求相关部门介入C、向周围的人宣传这家店的不诚信行为D、购买商品数额较小，不追究其责任11、您了解关于网络购物的相关法律吗？A、比较了解B、知道一点C、不了解D、遇到困难求助他人12、通过您的网上购物经历，总体上你是否感到满意？A、非常满意B、满意C、一般D、不满意13、您觉得现在网上购物平台有哪些方面有待提高？（最多选三项）A、支付安全B、商品质量C、送货速度D、售后服务E、其他14、您觉得是以下哪些方面使您对网络购物有所顾忌？A、产品质量B、商品服务C、支付安全D、商品价值大小E、个人兴趣爱好15、您觉得网络购物这个行业的发展前景如何？A、很好，是个不错的行业B、还可以，可以试试C、前景不乐观，做这个的公司太多了D、不怎么关注这次的调查，我们主要是对在校大学生的调查。
网络购物调查问卷格式Word
网络购物调研问卷
下面是某企业网络购物调查问卷，供读者参考。
文案
名称
××公司网络购物调研问卷
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
1．您的年龄是：
□20岁以下□21～30岁□31～40岁□41～50岁□.51～60岁□60岁以上
2．您的职位是：
□教师□白领□家庭主妇□学生□其他，请说明
3．您经常选择网上购物的方式吗
□是□不是
4．您选择网络购物的原因为：
□方便快捷□价格比市场价便宜□网上商品种类齐全□工作忙，没时间去商场购物
5．您网上购物的时间通常是(必答题)
□早上□下午□晚上□不定时
6．您首选的网络购物网站是：
□淘宝□拍拍□卓越□当当□易趣□其他，请注明
7．您主要购买的商品是：
□服装首饰□生活用品□游戏影音□书籍□其他，请注明
8．网购时您更喜欢哪种支付方式
□网上银行□银行转账□货到付款
9．您网络购物一个月的消费为：
□100元以下□100～500元□500～1000元□1000元以上
□不喜欢逛街买东西
10．您是否有过担心网络交易不安全而放弃交易的情况
□是□否
11．影响你进行网络购物的原因是：
□不安全□产品质量没保障□交易方式不完善
12．您对网上购物的看法：
□很好□一般□差
13．一般情况下，您会选择哪种快递方式：
□EMS□快递□平邮
14．您对从网上购买的商品的满意度：
□满意□一般□不满意
编制日期
审核日期
批准日期修改标记修源自处数修改日期
大学生网购消费调查问卷
大学生网购消费调查问卷同学，您好。
我们小组正在做有关于大学生网购情况的调查，希望您能从百忙之中抽出点时间来参加我们此次的调查问卷。
感谢你的合作！您的性别：□男□女您的年级：□大一□大二□大三您的专业：１、您是否有上网购物的经验？（若有请回答至第3题，若没有请回答第四题）□有□没有2、您为什么没有参加网购？（本题可多选）□担心产品质量□担心支付安全问题□没有网购条件□更喜欢逛街□其他3、具备条件后您是否会尝试网购？□会□不会（本次调查到此结束，再次感谢您的合作！4、您每个月的网购金额是多少？□ 100元以下□ 100—200元□ 200—300元□ 300以上5、您经常网购的商品是什么？□服装类□日用品类□电子类□食品类□书籍□化妆品□车票□其他6、您选择网购的原因是什么？□方便、节时□产品种类多样，易选□价格低廉□服务态度和信誉较好□其他7、选择网上购物，您会选择什么付款方式？□网上银行支付□货到付款□信用卡支付□支付宝□其他方式8、你选择过下列哪些电子商务网站(可多选) ：□淘宝网□易趣网□拍拍□当当□亚马逊□卓越网□其他9、您对浏览过的购物网站提供的服务是否满意？□很满意□满意□一般□.不满意□很不满意10、您每月网购的频率：□ 0—1次□ 2—3次□ 3—5次□ 5次以上11、网购时，您通过何种途径了解商品信息（多选题）□商品文字描述□商品图片□向卖家咨询□查看评论□其他12、如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题，您会怎么办？□自认倒霉不影响以后的网购的情况□觉得网购都这样，下次不再进行网购□主动联系商家退货□想退货，但是不知道如何联系卖家13、您选择邮购的方式是（多选题）□快递□EMS □平邮□其他14、您是通过哪些途径了解网购的？□同学亲友推荐□网络广告□报纸杂志□电视广播□其他15、您认为下面哪种销售手段能打动您网上购物的念头（可多选）。
□免费送货□注册会员送优惠卷□商品打折□完善的售后服务16、您在网购时往往担心发生什么问题？□网站不诚信□货不对板□配送出现问题□个人隐私是否会泄露□其他17、您觉得网购有什么不足之处？□支付不安全□信息不详□实物与图片差距大□支付流程繁琐□物流不便□退货不便□其他18、你认为网上购物的前景怎样？□发展空间很大，会被人接受□很难说，毕竟存在很多问题□短期不会有较大发展□其他19、您是否同意网上购物将会成为大学生购物的主流形式，从而取代传统实体店购物？□非常同意□同意□无所谓□.不同意□非常不同意20、您认为网购有哪些需要改进的地方？（请简要回答）。
大学生网上消费调查问卷
大学生电子消费调查问卷
首先，请原谅占用了您一些私人时间。
电子商务的发展越来越快，大学生在电子商务中的消费占了很大的比率。
因此，我们希望就大学生的消费情况进行调查。
希望您能认真填写问卷，谢谢您的合作！
1.您的性别
男女
2．您每月的生活费大概
200—400 400—600 600—800 800以上
3每月用于学校正餐的费用大约
100以下100—200 200—300 300以上
4.您是否进行网购
是否
5.您每月大概进行几次网购
1次 2次3次 4次及以上
6.您每月用于网购的费用大约为
100以下100—300 300—500 500以上
7．您网购的商品多为
电子产品衣服化妆品学习用品其他
8.在网购时你一般
看喜欢的就买想好了直接买货比三家
9.你一般上哪个商城购物
京东天猫亚马逊当当网其他
10.你通常选择的快递公司
申通圆通邮政其他
关于大学生电子消费的分析报告
1.调查目的：
现代深社会网络技术越来越先进，电子商务的发展也越来越迅速，大学生的电子消费占电子商务总收益的比重也越来越大。
据此，为了了解大学生网上购物的消费情况设置一份问卷调查。
2.调查方法：抽样调查（随机抽取20名大学生）
1您的性别
2．您每月的生活费大概
3每月用于学校正餐的费用大约
4.您是否进行网购
5.您每月大概进行几次网购
6.您每月用于网购的费用大约为
7．您网购的商品多为
8.在网购时你一般
9.你一般上哪个商城购物
10.你通常选择的快递公司
好的快递服务是大学生选择快递公司的前提。
大学生网上购物市场调查问卷
大学生网上购物市场调查问卷集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-大学生网上购物市场调查问卷亲爱的同学你好，我们正在进行一项课题调研，主题就是我们大学生的网上购物市场，恳请您协助我们回答几个问题，只需占用您三分钟的宝贵时间，衷心感谢您的合作与支持！（以下题目中，有备注为多选题的，也可只选一项，如果您认为没有其他满意选项的话）1.您的性别：（）A.男B.女2.您所在年级：（）A.大一B.大二C.大三D.大四3.您有过网上购物的经历吗：（）A.有B.没有4.您网上购物的网龄是：（）A.1年以内B.1——2年C.2——3年D.3年以上5.您通常选择那些网上购物平台（多选题）：（）A.淘宝网B.拍拍网C.易趣网D.百度吧E.当当网F.卓越网G.东京商城H.其他购物平台6.您通常在网上购买那些商品（多选题）：（）A.化妆品B.在线冲值（话费、游戏点卡等）C.服装服饰D.图书音像E.手机电子数码F.时尚精品G.其他商品7.您平均每次网购金额大约在：（）A.50元以内B.50——100元C.100——300元D.300——500元E.500元以上8.您平均多长时间网购一次商品：（）A.1个月以内B.1——3个月C.3——6个月D.6个月以上9.您为什么会选择网上购物（多选题）：（）A.省时、便捷B.商品齐全、信息透明C.物美价廉D.新奇、有趣E.其他原因10.您通常通过哪些方式了解商品信息（多选题）：（）A.询问买家B.观察商品图片和描述C.查看销售记录和评价D.其它方式11.您选择卖家的标准有（多选题）：（）A.信用等级与好评率B.商品种类C.商品价格D.发货速度和运费E.服务态度F.其他标准12.您没有进行网上购物的原因是（多选题）：（）A.不熟悉、不了解如何网购B.不习惯网上购物C.担心支付的安全性D.上网环境不允许E.没有兴趣F.没有时间去了解和网购G.其他原因13.您觉得网上购物的弊端是（多选题）：（）A.不能直接的观察商品B.不能全面的了解自己想要的信息C.售后服务没保障D.支付的安全性没保障E.其他14.您对网上购物的总体感觉是：（）A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意15.您在今后一年内有网上购物的意向吗：（）A.有B.没有关于大学生网上购物情况调查问卷的调研报告一、调研背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
关于在校大学生网络购物情况的调查问卷
设计一份关于在校大学生网络购物情况的调查问卷（要求被调查者基本情况单列，正式问题不少于15个格式完整，主义措辞用语、排序合理、询问方式恰当）关于在校大学生网络购物情况调查您好！互联网的发展，网购市场增长迅速，到目前已成为我们生活中不可缺少的一部分。
我国大学生网购市场不断增长，到目前已经成为网购的主力军之一。
我们进行这次调查就是为了了解你们在这方面的经验，消费习惯，对网购的看法，为我们研究在校大学生网购情况提供重要的一手资料。
我们真诚地希望得到您的支持和合作，请将您的真实想法提供给我们，我们保证对调查结果严格保守秘密。
占用了您的宝贵时间，向您致以深切的谢意！1、您的性别？A.男B.女2、您所在的年级？A.大一B.大二A.大三 B.大四3、您一个月的生活费是多少？A.1000以下B.1500~2000C.2000~2500D.2500以上4、您是否有网上购物的经历？（若选B,直接跳转到14题）A.有B.无5、您选择网购的理由？（多选）A.节省时间B.网上的产品相对便宜C.只有网上能买到D.喜欢这种方式，很自由，不受时间、空间限制E.其他（填空）6、您进行网购的频率？A.平均每月一次B.平均每月三到五次C.更多7、您通常进行网购的产品？（多选）A.学习用具B.衣服饰品C.礼品D.手机及数码产品E.生活与体育用品F.美妆护肤类G.食品H.其他8、您一个月花在网购上的钱？A.100以下B.100~500C.500~1000D.1000~2000D.2000以上填空（可填可不填）9、网购资金主要来源？（多选，最多两项）A.家长给的生活费B.自己平时省下的积蓄C.兼职所得D.网络借贷E.奖学金10、您更看重网购产品的哪方面？A.质量B.价格C.外观D.物流速度11、如果遇到了产品与商家描述不符的情况，您最怎么做？A.为自己维权B.凑合用，自己承受C.看情况12、您以往网购情况经历满意程度的评价？100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0（根据实际情况进行评价）物流速度性价比产品包装卖家诚信度售后服务网络购物环境13、下面是对大学生网络购物的几种不同观点，请你对每种观点发表看法。
电商在线调查问卷模板
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国电商行业的发展现状及消费者需求，我们特开展此次在线调查。
您的宝贵意见将对我国电商行业的发展产生重要影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，不会泄露您的个人信息。
感谢您的参与与支持！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 企事业单位员工E. 退休人员F. 其他4. 您的月收入：A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5001-8000元D. 8001-12000元E. 12001-20000元F. 20000元以上二、电商购物习惯5. 您是否有网购经验？A. 是B. 否6. 您平均每周网购多少次？A. 1次以下B. 1-3次C. 3-5次D. 5次以上7. 您通常在哪些电商平台购物？（可多选）A. 淘宝B. 天猫C. 京东D. 苏宁易购E. 拼多多F. 唯品会G. 其他8. 您在网购时，最关注的因素有哪些？（可多选）A. 商品价格B. 商品质量C. 物流速度D. 退换货政策E. 售后服务F. 商家信誉G. 其他9. 您在网购时，最常使用的支付方式是？A. 支付宝B. 微信支付C. 银行卡支付D. 其他10. 您是否参加过电商平台的活动？A. 是B. 否11. 您在参加电商平台活动时，最关注的优惠类型是？（可多选）A. 优惠券B. 折扣C. 买赠D. 限时抢购E. 其他三、电商发展趋势12. 您认为以下哪些因素将推动我国电商行业的发展？（可多选）A. 互联网普及率提高B. 消费者购物习惯转变C. 政策支持D. 商家竞争加剧E. 其他13. 您认为以下哪些因素将制约我国电商行业的发展？（可多选）A. 物流配送问题B. 商品质量参差不齐C. 消费者信任度不足D. 法律法规不完善E. 其他14. 您对我国电商行业的发展前景有何看法？A. 非常看好B. 看好C. 一般D. 看不好E. 非常不好感谢您的参与！祝您生活愉快！【调查问卷结束】。
正确的调查问卷模板
【调查背景】：随着互联网技术的飞速发展，网购已成为我国消费者日常生活的重要组成部分。
为了更好地了解消费者的网购行为及满意度，为我国电商平台提供有针对性的服务与改进方向，我们特此开展本次调查。
【调查目的】：1. 了解消费者网购的频率、渠道、品类等基本情况；2. 评估消费者对网购平台的满意度及存在问题；3. 收集消费者对网购体验的改进建议；4. 为我国电商平台提供参考依据，促进电商行业健康发展。
【调查对象】：18-55岁，有一定网购经历的消费者【问卷内容】：一、基本信息1. 您的性别是？（1）男（2）女2. 您的年龄段是？（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁3. 您的职业是？（1）学生（2）白领（3）自由职业者4. 您的月均网购消费金额是多少？（1）500元以下（2）500-1000元（3）1000-2000元（4）2000元以上二、网购行为5. 您每周网购的频率是多少？（1）每天（2）3-5次（3）1-2次（4）每月1次（5）几乎不网购6. 您网购的主要渠道是？（1）电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）（2）社交媒体（如微信、微博等）（3）线下门店（4）其他7. 您网购的主要品类是？（1）服装（2）食品（3）家居用品（4）电子产品（6）其他三、网购满意度8. 您对以下网购平台的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您认为以下网购平台在以下方面表现如何？（1）商品质量（2）物流速度（3）售后服务（4）价格（5）商品种类10. 您在网购过程中遇到过以下问题吗？（1）商品质量问题（2）物流速度慢（3）售后服务不到位（4）价格虚高（5）商品种类少（6）其他四、改进建议11. 您对网购平台有哪些改进建议？（1）商品质量（2）物流速度（3）售后服务（4）价格（5）商品种类（6）其他【问卷结束语】：感谢您参与本次调查，您的宝贵意见将对我国电商行业的发展产生积极影响。
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网购调查问卷模板
您好，我们正在进行一项关于网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。
本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。
题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。
谢谢您的帮助。
1. 您的性别：
○女
○男
2.您的年龄段：
○18岁以下
○18-25岁
○26-30岁
○31-40岁
○41-50岁
3.您倾向于哪种购物方式：
○网购
○实体店
○代购
○其他
4.您有网购的习惯吗？
○有
○没有
5.您上网浏览的购物网站有哪些 淘宝
天猫
京东
聚美
凡客
亚马逊
一号店网
易考拉
其他
6.一般网购您都会买什么
服饰
食品
电子产品
生活用品
化妆品
文体用品
其他
7.您选择网购的原因
方便快捷
价格实惠
商品种类对
购物方式时尚
其他
8.您网购判断商品好坏的标准是？
品牌
价钱
质量
样式
其他
9.在网购时，您会看商品评论吗？
○会
○不会
10.网购网站哪些活动能引起您的兴趣？ 限时打折
团购
满减
秒杀
优惠券
积分换购
免邮费
赠送礼品
其他
11.以下哪些因素会影响您的购物欲望？
商家不支持花呗
价钱过高货不对板
邮费
物流不给力
商品评价
12.您觉得网购安全吗？
○安全
○不安全
○不确实
13.如果在网上购买的物品不合心意或有质量问题，您会？○退货
○退款
○换货
○向消费者协会投诉
○无所谓，有矿
○其他
14.您认为当今网购有什么不足之处？
网络安全问题
商品质量与描述不符
配送速度
配送费用
售后服务没有保障
15.您认为网上购物的前景是？
○越来越被人们接受，发展空间很大○有一定的担忧，需要改进安全问题○短期内不会有很大的发展。