奥美提案 The Disney Store Japan
欧洲迪士尼失败的五大原因忽略欧洲文化差异
3、在和法國人進行商業談判時，要如何培養 相關人員的敏感度和善意
談判人員心中要有一把尺，明瞭談判目的與籌碼： 先作好準備，了解自己及對方談判之「目的」與「籌碼」，並 針對文化與立場之差異而作調整，方能提升談判人員之敏感度， 並能釋出「有用」的善意，以達成談判目的。 提防自大的心態，特別是在處理新狀況和面對新文化時： 以本文個案為例，法國人天性敏感，自尊心強，感情豐富，卻 常常被迪士尼公司主管的粗魯、遲鈍與傲慢給冒犯了，造成他 們對美國人的厭惡，因而加深了迪士尼公司相關計畫和執行的 困難度。 尊重當地的文化與瞭解法國人的行事風格： 一般而言，法國人熱情、幽默、浪漫，並注重生活情趣，非常 重視相互信任的朋友關係，並以此影響生意。在談判模式的選 擇上，他們偏愛橫向談判，談判的重點在於整個交易是否可行 ，不太重視細節部分，法國商人不喜歡為談判製定嚴格的日程 安排，但喜歡看到成果。
背負了過重的債務：
過高的負債比率加重了利息負擔、增加了經常性支出，以致損 益平衡點異常地高，財務嚴重虧損，甚至威脅到公司的存續。
9
日本成功歐洲失敗之關鍵因素
日本迪士尼成功的 原因： • 低投入和低風險
歐洲迪士尼失敗 的原因：
• 日本年輕一代對美 國文化的熱情與認 同
8
歐洲迪士尼失敗的五大原因
忽略歐洲文化差異：
1.不提供有酒精飲料→但歐洲人習慣在午餐及晚餐喝紅酒。 2.預期禮拜一遊客最少，禮拜五最多→但實際相反。 3.遊客人數淡旺季差距十倍→淡季需解雇一些員工，違反法國法令。 4.錯估歐洲人不吃早餐→使得350座位的餐廳，要同時服務2500人。 5.只提供50人使用的廁所給遊覽車司機→實際需求高達2000個。
2
１、為什麼迪士尼評估歐洲顧客的消費模式 時，會犯下這麼大的錯誤
迪士尼日本发展现状
迪士尼日本发展现状
迪士尼作为一个国际知名品牌，早在1983年就在日本开设了
首个主题公园——迪士尼乐园（Tokyo Disneyland）。
这个乐
园的成功极大地促进了他们在日本的发展，并在随后的几十年中逐步扩大了业务。
除了迪士尼乐园，迪士尼还在东京开设了另一个主题公园——迪士尼海洋（Tokyo DisneySea）。
这个公园于2001年开业，
以海洋为主题，引入了独特的水上演出和游乐设施，受到了广大游客的喜爱。
迪士尼在日本的成功不仅仅体现在主题公园上。
他们还在东京设有两家迪士尼酒店，为游客提供高品质的住宿服务。
此外，迪士尼还在东京的商业区设立了一家巨型迪士尼商场——迪士尼说店（Tokyo Disney Store），销售各类迪士尼周边产品。
除了在东京，迪士尼还在日本其他城市开设了迪士尼旗下的其他娱乐场所，比如大阪的迪士尼城市（Disney City），提供购物、餐饮和娱乐等多种娱乐选择。
迪士尼在日本的发展可谓迅猛，吸引了大量的游客和粉丝，对于日本旅游业的发展起到了积极的推动作用。
未来，迪士尼有望在日本继续扩大业务，并引入更多新的娱乐项目和创新体验，为游客带来更多快乐和惊喜。
奥美相关培训及内部资料
扩大产品线
奥美计划增加产品线，包 括扩大现有产品的范围以 及进入新的产品领域。
加强合作伙伴关系
奥美计划与更多的合作伙 伴建立战略合作关系，以 共同开发新的业务领域。
加强内部创新与人才培养
创新文化建设
奥美将加强内部创新文化建设，鼓励员工提出新 的想法和解决方案。
培训与发展
奥美将提供更多的培训和发展机会，以帮助员工 提升技能和职业发展。
培训内容
根据企业的需求和行业特点，定制化培训方案涵盖了市场分析、品牌传播、公关关系等多 个方面。
培训方式
培训采用线上与线下相结合的方式，包括课堂教学、实践操作、企业内训等，以满足企业 的不同需求。
与行业组织共同发起的研究项目
合作组织
01
奥美与多个行业组织建立了战略合作关系，共同发起了一系列
研究项目，如消费者行为研究、市场趋势分析等。
奥美中国官方网站
.ogilvy
奥美亚洲官方网站
.ogilvy/asiapacific
奥美英文官方网站
.ogilvy/global
奥美联系方式
奥美中国联系方式
请访问奥美中国官方网站获取联系方式。
奥美亚洲联系方式
请访问奥美亚洲官方网站获取联系方式。
奥美英文联系方式
请访问奥美英文官方网站获取联系方式。
THANKS
奥美相关培训及内部资料
2023-11-11
目录
• 奥美简介与历史 • 奥美培训课程 • 奥美内部资料 • 奥美与其他机构合作 • 奥美未来发展计划与展望 • 相关链接与联系方式
01 奥美简介与历史
奥美简介
• 奥美是一家全球知名的广告公司，成立于1948年，由大卫·奥格 威创建于纽约。奥美公司是广告行业的领军企业，提供全方位 的广告服务，包括品牌策略、创意设计、市场调研、广告执行 等。
奥美广告案例解密如何用创意留下深刻的印象
奥美广告案例解密如何用创意留下深刻的印象在当今竞争激烈的市场环境中，广告创意的力量成为极为关键的竞争要素。
奥美广告作为国际知名的广告公司，具备丰富的经验和创意，成功地打造了许多广告案例，给观众留下深刻的印象。
本文将解密几个奥美广告案例，探讨其如何运用创意留下深刻的印象。
广告案例一：Nike "Just Do It"Nike "Just Do It" 广告系列是奥美广告与耐克公司的经典合作，旨在激励人们克服困难，勇往直前。
这个系列以简洁而有力的口号，配以振奋人心的形象和故事，成功地传递了积极向上的态度。
例如，著名的迈克尔·乔丹广告中，他以自己的实力和努力证明“天生赢家”不过是一种幻想。
这一广告利用运动明星和积极能量，让观众产生共鸣，激发他们的购买欲望。
广告案例二：Coca-Cola "Share a Coke"Coca-Cola "Share a Coke" 广告活动是奥美广告为可口可乐公司设计的一次大胆尝试。
该活动将可口可乐瓶身上的品牌名称替换为个人化的名字，鼓励人们分享快乐时光。
这一独特的方法吸引了大量的关注和参与，引发了社交媒体的热议。
通过个性化定制和情感共鸣，奥美广告成功地将品牌和消费者联系在一起，形成了强烈的品牌认同。
广告案例三：Dove "Real Beauty"Dove "Real Beauty" 广告系列是奥美广告为多芬公司打造的一次深入人心的广告活动。
该系列通过展现真实的女性形象和正能量的口号，打破了传统的美丽标准，鼓励人们接受自己的真实面貌。
例如，广告中展示了各个年龄段、肤色、体型的女性，传递了一个积极的价值观：每个人都可以拥有自己独特的美丽。
通过这一系列广告，奥美广告成功地改变了多芬的品牌形象，赢得了广大女性消费者的喜爱。
广告案例四：Apple "1984"Apple "1984" 广告是奥美广告为苹果公司制作的一次代表作。
奥美经典案例
奥美经典案例奥美（Ogilvy）是一家历史悠久、享有盛誉的国际知名广告公司，其创始人大卫·奥格威（David Ogilvy）更是广告界的传奇人物。
奥美公司以其卓越的创意和精准的营销策略，创造了许多经典的广告案例，成为业内的典范和楷模。
本文将介绍几个奥美经典案例，探讨其成功的原因和启示。
第一个经典案例是奥美为美国运通公司（American Express）打造的“不可或缺的伙伴”系列广告。
这一系列广告以真实的故事为基础，讲述了人们在旅行、购物、生活中因为使用美国运通卡而获得的便利和安全感。
广告语“不可或缺的伙伴”深入人心，成功地塑造了美国运通卡的形象，让消费者产生了强烈的情感认同。
这个案例的成功之处在于奥美公司深入挖掘了产品的核心卖点，将其转化为生动的故事，触动了消费者的情感，赢得了他们的信任和忠诚。
第二个经典案例是奥美为耐克（Nike）打造的“Just Do It”系列广告。
这一系列广告以激励人们勇于挑战自我、超越极限为主题，通过展现运动健将的故事和精彩的画面，传递出“只管去做”、“永不放弃”的正能量。
这些广告不仅提升了耐克品牌的知名度和美誉度，更激发了人们对运动的热情和对自我突破的渴望。
奥美公司在这个案例中巧妙地运用了情感营销和品牌塑造的手法，成功地打动了消费者的心灵，赢得了他们的尊重和喜爱。
第三个经典案例是奥美为可口可乐（Coca-Cola）打造的“开心一刻”系列广告。
这一系列广告以欢乐、友情、分享为主题，通过展现人们在生活中的快乐场景和情感交流，传递出“开怀大笑，与朋友分享”的愉悦感。
这些广告不仅让可口可乐成为了人们欢聚时的首选饮料，更让品牌在大众心目中树立起了快乐、积极的形象。
奥美公司在这个案例中运用了情感共鸣和文化符号的手法，成功地渲染了品牌的情感价值，赢得了消费者的喜爱和忠诚。
通过以上经典案例的介绍，我们不难发现，奥美公司之所以能够创造出这些成功的广告，关键在于他们深刻理解了消费者的需求和情感，善于挖掘产品的核心卖点，巧妙地运用情感营销和品牌塑造的手法，成功地打动了消费者的心灵，赢得了他们的信任和忠诚。
奥美广告案例研究如何通过创意与技术结合创造奇迹
奥美广告案例研究如何通过创意与技术结合创造奇迹奥美广告案例研究：如何通过创意与技术结合创造奇迹在当今竞争激烈的广告行业中，广告公司需要不断创新，通过创意和技术的结合来吸引消费者的注意力。
奥美广告公司作为全球领先的广告代理公司之一，一直以来都致力于创造令人惊叹的广告奇迹。
本文将通过研究奥美广告的一些典型案例，来探讨他们是如何通过创意与技术结合来实现这一目标的。
一、Dove“真实美”活动Dove“真实美”活动是奥美广告公司与美国个人护理品牌Dove合作的一个成功案例。
该活动旨在打破对美的传统定义，提倡真实美的概念。
奥美广告公司通过创意和技术的结合，制作了一系列震撼人心的广告视频。
在这些视频中，他们展示了真实女性的身体形态，赞美各种身材和外貌的美丽之处。
通过技术手段，他们使用了镜头特效和画面剪辑来突出真实美的概念，进一步加深了观众的共鸣。
二、Coca-Cola“分享快乐”活动Coca-Cola“分享快乐”活动是奥美广告公司与可口可乐公司合作的一次成功营销活动。
该活动旨在鼓励人们通过分享快乐与他人建立联系。
奥美广告公司通过创意和技术的结合，设计了一款名为“Hug Me”（拥抱我）的特殊款式可口可乐瓶。
这款瓶子上有一个感应器，当有人给它一个拥抱时，它就会自动弹出一瓶可口可乐。
通过这个创意的设计，奥美广告公司成功吸引了人们的兴趣和参与，提升了可口可乐品牌的知名度和美誉度。
三、IBM“智能城市”广告IBM“智能城市”广告是奥美广告公司与IBM合作的一次成功案例。
该广告旨在展示IBM的智能技术如何改善城市生活。
奥美广告公司通过创意和技术的结合，制作了一系列创新的广告视频。
这些视频展示了智能交通、智能能源、智能医疗等方面的应用场景，生动展示了智能技术对城市发展的巨大潜力。
通过技术手段，他们使用了动画和虚拟现实技术来展示智能城市的未来愿景，吸引了大量观众的关注和赞赏。
通过以上几个案例的研究，我们可以看出，奥美广告公司在创造广告奇迹方面充分利用了创意和技术的优势。
台湾奥美经典案例和左岸咖啡馆策划方案
我不是日本人，但我不想解释。
头一年，左岸咖啡馆就卖了400万美元。1998年上半年营业额比1997年同期增长了15%，并且在继续增长。左岸咖啡馆成了名副其实的高级品牌。
左岸咖啡馆这一成功策划告诉了我们建立品牌的五个秘诀： 1．保证您的品牌是质量好的产品，在人们的生活中扮演一定角色；
自从那位专盗EGON SHCIELE的意大利盗贼
第四次越狱成功后
人们特别留意出现在身边的意大利人
而我也不例外
一刻过去了
那两人已经饮了不少黑咖啡
视线仍停在大门
而众人也始终盯着他们
又过了一刻
才进门的男人夺走了所有人的目光
倒不是他浓浓的意大利口音
而是他点了一桌子的甜品
"你被捕了"
喝黑咖啡的男人和同伴忽然卡在那个男人身后
和他扯不上任何相干，
才会主动向我吐出秘密吧！
"我将加入佣兵部队"他继续说。
"听说一旦加入佣兵部队，
就可以洗掉所有的前科
重新再活一次。"
有关佣兵的话题
我还是第一次和人谈论。
"这是法国政府特许的"
他掏出车票扬了一下，
我注意到时间是4。
"就在巴黎南方不远的小镇上，
有个常设的佣兵招募站。
一下车就找得到，方便的很。"
【下雨喝一下午咖啡】
聊赖的午后
我独自走在蒙巴那斯道上
突然下起雨来
随手招了一辆计程车
满头白发的司机问了三次
[要去哪？]
我才回过神。
[到……]
没有预期要去哪的我
一时也说不出目的地
司机从后照镜中看着我说
《奥美培训资料》课件
培训让我意识到思维方式和逻辑分析 在解决问题中的重要性，我开始尝试 用更系统的方法思考问题。
对公司的建议与期望
定期举办培训
为了保持员工的专业素质和市场敏感度，建 议公司定期举办类似的培训活动。
加强内部沟通
建议公司加强部门之间的沟通与合作，以更 好地整合资源，提高工作效率。
提供更多实践机会
行业报告与数据
查阅行业报告和数据，了解市场 趋势和竞争格局。
设计软件教程
学习设计软件的使用技巧和方法 ，提高设计水平。
THANKS
[ 感谢观看 ]
ABCD
启示二
创意和创新是营销成功的关键因素之一。
建议二
在推广过程中，要注重创意和创新，以吸引受众 的注意力并提高品牌知名度。
CHAPTER 04
奥美未来展望
市场趋势与机遇
数字营销趋势
随着互联网和移动设备的普及，数字营销成为主流趋势，奥美将 加大在数字营销领域的投入，以抓住市场机遇。
全球化趋势
随着全球化进程加速，跨文化交流和国际品牌合作成为市场重要机 遇，奥美将积极拓展国际业务，提升全球影响力。
希望公司能提供更多实际操作的机会，让我 们将所学知识运用到实际工作中。
关注员工成长
期望公司能够关注员工的个人成长，提供更 多的发展机会和职业规划指导。
CHAPTER 06
参考资料
相关书籍与文献
01
02
03
04
《奥美公司历史与文化》
《广告创意与文案写作》
《品牌管理与推广》
《市场调研与数据分析》
网络资源与链接
CHAPTER 05
总结与感悟
个人收获与成长
专业知识增强
通过培训，我对广告和市场营销有了更 深入的理解，特别是奥美独特的营销理
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
No active or one-to-one communications with customers now, but the competitive environment is changing
7
TDSJ & Brand
Disney: “Experience the Disney Magic” Store’s motto: Entertainment Shopping
High Medium
Low No-Profit
12
An Universal Phenomenon
75%
Sales
33%
Buyers
13
Targeting the Right Customers
How do we define high-profit customeSJ Survey Results
Guest Segmentation Vs. Sales
100 11.8
90
35.8 80
70 41.5
60
50
40
51.9
30
46.7 20
10 12.3
0 Sample%
Sales%
9
Low Middle High
“All consumers are NOT
2
Where are we and why?
3
Key Discoveries
Market (category) Consumer (category) Communications (category) Disney Brand and TDSJ
4
Market
New entrants such as Snoopy Town and WBSS creating noise with strong entertainment factor
Sanrio moving tactically to capture various target segments
Disney goods available in various types of places
Is TDSJ entertaining the guests, giving more than a place-to-shop?
6
Communications
Most competitors do not have active mass communications except for occasional PR, and they rely on the store and the characters
TDSJ also rely on characters and synergy partners WB has CC with minimal membership privilege Sanrio has newsletter sold in-store and will start
Very high awareness 80 stores in Japan; 82 stores by Sep. ‘99 About 75% of items are only available in TDSJ Friendly cast Have more guests than TDL (24 vs 15mil)
73% of those who have interest don’t mind spending a little more to enjoy their life (50% of those who have no interest)
Avg. spend 24,000 yen per year: 12,000 for oneself and 17,000 yen for gift and family
5
Consumer
Male and female, of mainly 20s, have interest in character and character goods (34% male and 42% female in all: 47% male and 61% female in 20s)
A place near your home where you can enjoy and have the feel of TDL, things related to new movies and exclusive Disney items
Does it satisfy guests with the magical experience and entertainment?
created equal and should NOT BE
treated equally”
Differential Marketing
10
Profit Segments
Sales & Profit
High Medium
Low
NoProfit
Total Households
11
The DFM Communications Model
奥美提案 The Disney Store Japan
1
Agenda
Where are we and why? - Current Situation Where do we want to be? - Objective How do we get there? - Program Where do we start? - Test How far can we go? - Benchmark
Consumer has wider choice in terms of character, item and place to enjoy and shop
Avg. spend 7,500 yen of TDSJ is lower than the category avg.
Opportunity for TDSJ to increase share of customer