VIP入会细则(周大福珠宝)
会员卡方案细则
会员卡方案细则一、会员资格获取顾客在店内消费满一定金额后，可申请成为会员。
顾客需提供有效身份证件进行登记，确保会员信息的真实性。
会员资格自申请并通过审核之日起生效。
二、会员等级划分本店会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级，具体划分标准如下：普通会员：无门槛，注册即可成为。
银卡会员：消费累计达到XX 元。
金卡会员：消费累计达到XX元。
钻石会员：消费累计达到XX元及以上。
三、会员权益说明普通会员：享受会员专属折扣及积分累积。
银卡会员：在普通会员权益基础上，享受会员生日当月XX%折扣。
金卡会员：在银卡会员权益基础上，享受会员专属活动邀请及生日礼物。
钻石会员：在金卡会员权益基础上，享受VIP专属服务，如私人顾问、优先预订等。
四、积分累积与兑换会员消费可获得相应积分，积分比例为XX元=XX积分。
积分可在积分商城兑换礼品或抵扣现金。
积分有效期为一年，逾期未兑换将自动清零。
五、会员优惠与折扣会员在店内消费可享受相应等级的会员折扣。
会员生日当月，可额外享受XX%折扣。
会员参与店内活动，可享受专属优惠。
六、会员服务流程顾客在店内消费后，可向工作人员申请成为会员。
工作人员核实顾客消费记录后，指导顾客填写会员申请表格。
顾客提交申请后，工作人员进行审核，审核通过后会员资格生效。
会员可通过手机APP或店内查询积分、优惠等信息。
七、会员续期与退卡会员资格有效期为一年，到期后可选择续期或退卡。
续期需缴纳一定费用，具体金额根据会员等级而定。
退卡时，会员积分将自动清零，不再享受会员权益。
八、会员违规处理会员如有违规行为（如恶意刷单、积分作弊等），本店有权取消其会员资格并追回相关优惠。
会员如违反法律法规，将承担相应法律责任。
本细则自发布之日起生效，如有调整，以最新细则为准。
如有疑问，请咨询店内工作人员。
感谢您对本店的支持与信任！。
CTF Club 贵宾会员卡
CTF Club 贵宾会员卡1. 可于周大福分店进行消费积分累计。
2. 可享有一次以优惠积分兑换一件入会礼品的权利。
3. 可参与本公司举办的积分兑换礼品活动。
4. 可享有每年7月15日会员日优惠活动。
5. 可优先享有本公司不定期推出的优惠活动。
6. 可优先收到本公司最新产品动态和时尚资讯。
7. 积分领先的会员有机会参与本公司举办的派对及联谊活动。
8. 可于周大福珠宝专营店、ctf2专柜、ctf2专营店优先获得货品咨询、维修及清洗等多项售后服务。
9. 可享有CoCo卡会员权益。
CTF Club 星级会员卡1. 可享有CTF Club 贵宾会员权益。
2. 可参与"CTF Club 星级会员专属礼品"兑换活动。
3. 成为CTF Club 星级会员后在周大福珠宝专营店购买的首饰，一年内可享有翻新、电金或戒指类调整圈口免费服务，同件商品服务共计不超过两次，加金或更换配件费用需另计。
4. 可享有CTF Club 星级会员专属生日礼品。
5. 可享有本公司热线"星级会员专享通道"。
6. 卡有效期内，可享有免费补办卡服务。
CTF Club 尊尚会员卡1. 可享有CTF Club 星级会员权益。
2. 积分领先的会员可参与『CTF Club 尊尚会员年度大赏』活动。
周大福于2002年7月15日正式推出唯爱卡积分活动，2009年更名为CTF Club 会员卡，分为CTF Club 贵宾会员卡、CTF Club 星级会员卡、CTF Club 尊尚会员卡三个级别，三者均属周大福专属会员卡，在除香港、澳门、台湾以外的中国地区周大福分店使用，持卡者可将其消费通过CTF Club 会员卡以积分形式累计，并根据会员卡级别享有不同会员权益。
周大福现有分店遍布全国多个城市，更方便为您提供优质服务，再次感谢您对本公司产品的支持和信赖。
申请资格除香港、澳门、台湾以外，在中国地区周大福珠宝专营店及钟表专营，于申请当日消费满1万分或自申请当日起前连续365天内累计消费满1.5万分，可申请CTF Club 贵宾会员卡；于申请当日消费满5万分，可申请CTF Club 星级会员卡；CTF Club 会员卡有效期内累计消费满50万分可升级成为CTF Club 尊尚会员卡。
会员入会合同细则(精华)
会员入会合同细则(精华)引言本合同旨在规范会员与会员机构之间的权益和义务关系，确保双方权益得到有效保障并达成共识。
请会员在签署合同时，仔细阅读合同条款，确保了解并同意遵守本合同的所有规定。
一、会员资格1.会员资格确认：凡具备法定的民事权利能力、完全民事行为能力的个人或组织均可申请成为本会员机构的会员。
2.会员注册：所有申请成为会员的个人或组织须按照本会员机构规定的程序进行注册，并提供真实有效的个人或组织信息。
一经注册成功，即视为成为本会员机构的会员。
3.会员信息保密：本会员机构承诺对会员的个人或组织信息予以保密，并采取合理的安全措施，保护会员信息的安全。
二、会员权益1.参与机构活动：会员有权参与本会员机构组织的各类活动，包括但不限于学术研讨、论坛讲座、培训课程等。
会员可享受机构提供的专业资源和服务。
2.资源共享：会员有权获取本会员机构提供的各类学术资源、研究成果等，并在遵守相应规定的前提下进行合理的使用和传播。
3.优惠折扣：会员享有特定商品或服务的优惠价格或折扣，具体优惠内容由本会员机构决定并向会员进行通知。
4.资格认证：会员有机会参与本会员机构认证项目，通过认证后可获得相关资格证书，提升个人或组织的专业知名度和竞争力。
三、会员义务1.遵守规章制度：会员须遵守本会员机构的各项规章制度，包括但不限于会员行为准则、活动安排等，确保秩序井然和环境良好。
2.缴纳会费：会员须按照本会员机构规定的金额和时间缴纳会费，保持会员资格的有效性。
3.诚信合作：会员在与本会员机构及其他会员之间的合作中，应秉持诚实守信的原则，保持合作的公平性和良好的商业道德。
4.提供信息支持：会员应积极提供与本会员机构相关的信息支持，包括但不限于研究成果、行业动态等，为会员机构的发展作出积极贡献。
四、合同解除1.会员请求解除：会员可以向本会员机构提出书面请求解除会员资格，经本会员机构审核并确认后，会员资格解除。
2.违约责任：如会员违反本合同条款中的任何规定，本会员机构有权采取相应措施，包括但不限于警告、暂停会员资格或终止会员资格等。
VIP客户管理细则
VIP客户管理细则一、客户资料建立细则；1.认真细致填好客户联系方式（身份证号、手机号、QQ号、GSM等）。
2.认真细致填好客户的职业和单位地址、身穿尺码。
3.VIP客户的建档是一人一档案的原则。
二、VIP 客户的产生细则1.单次消费在人民币壹千捌五百圆者，可申请银卡用户。
2.连续两季在我们品牌消费累计消费两千者，可申请银卡用户。
3.我们品牌在这里开业就来我们这消费者（限量前十名者），可申请银卡用户。
4.对我们品牌有特殊贡献者。
5.对我们品牌在该地区有特殊贡献者，可申请银卡用户。
三、VIP客户的积分管理1.VIP的积分是以卡积分的方式。
2.VIP 的积分是以人民币一圆积一分的规则。
3.VIP客户的积分达到壹万分时可申请成为金卡用户。
4.VIP客户的积分达到贰万分时可申请成为钻卡用户。
四、VIP客户的享受政策范围1.VIP的银卡客户享受8.5折、金卡客户享受8折、钻卡客户享受7.5折，此折为卡终身享受。
2.VIP的银卡用户在国家的法定生日可享受7折的优惠（限量每卡一件、生日当天）。
1.VIP的金卡用户在国家的法定生日可享受7折的优惠（限量每卡一件、生日当天）。
2.VIP的钻卡用户在国家的法定生日可享受7折的优惠（限量每卡一件、生日当天）。
3.所有VIP的用户都只能在正价内享受优惠，活动内的不享受。
4.我们品牌的所有VIP的用户都得遵守我们品牌的特殊活动政策，如果在国家的法定节假日我们有其它的活动，那么2、3、4、条的优惠都暂时取消。
5.我们品牌的活动政策最终的解释权归我们品牌所有。
五、档案管理1.成立专门的档案文件管理柜。
2.当卡到期时客户可用卡来领取回自己的档案资料。
3.按照国家的有关法律规定保护好客户的个人档案不外流。
4.工作人员不得向第三方透露或复制客户的资料，如发现将移送司法机关处置。
5.非本店工作人员不得观看或索要客户的个人资料。
六、本VIP 卡的最终解释权归武汉环杰服饰有限公司所有。
备注：我们公司还将成立VIP的会员俱乐部，只要是我们品牌的VIP 用户都可以报名参加。
贵宾会员制度
会员待遇当日消费满6000分，可申请李中珠宝贵宾会员卡一、优惠：会员顾客在本店购买珠宝可享受以下优惠待遇购买黄金享受98折购买铂金享受98折购买钯金享受98折购买K金、钻石、银饰、玉石等商品享受折扣后95折待遇。
以旧换新享受工费9折待遇。
二、积分和积分换购会员在本店购物可享受积分累计，消费可不断积分，珠宝专营店产品：素金类5元累计1分、其它类1元累计1分。
不同积分可换购不同商品。
会员积分换购礼品标准：消200分可换购价值10元珍珠耳钉一对消500分可换购价值38元翡翠戒指1枚消1000分可换购价值78元翡翠挂件一块消2000分可换购价值168元翡翠挂件一块消3000分可换购价值268元翡翠挂件一块消4000分可换购价值388元翡翠挂件一块消5000分可换购价值468元翡翠挂件一块消8000分可换购价值780元翡翠挂件一块消10000分可换购价值1080元翡翠挂件一块消20000分可换购价值1880元钻石女戒一枚消30000分可换购价值2880元钻石女戒一枚消40000分可换购价值3580元钻石女戒一枚消50000分可换购价值4780元钻石女戒一枚三、温馨提示会员可享受本店短信温馨提醒服务。
四、专项活动：本店不定期举行会员专项活动，比如活动中的会员专柜，或者活动赠礼品、专属生日礼品（按积分等级领取）等。
五、免费服务可享受免费的珠宝（不限是否本店购买）清洗、维修（每月限3件以内）等服务。
会员卡补办如会员卡遗失或者因保管不善不能使用，可补办新卡。
补办时，需出示身份证原件、联系电话号码。
补办后原卡废除，卡内积分转入新卡内，可继续使用。
发放流程：顾客购物——交款——收银员给予顾客会员登记表——顾客填写会员登记表（收银员根据质量保证单填写购买记录等）——发放会员卡——存档并给予积分积分累计：收银员直接将积分加入该顾客的会员管理软件内，为防止软件出错，并即时将购买资料整理进档案盒的档案内，如出现交款顾客较多，可先将信息登记，交款高峰过后统一整理。
Vip会员须知
Vip会员须知一、会员优惠Vip金卡会员１、凭会员卡购黄金、铂金、钯金首饰按当日售价每克优惠2元；２、凭会员卡购钻石、珠宝、Ｋ金、银饰、翡翠首饰按当日售价再优惠５％；３、凭会员卡可享受本店免费服务，参与礼品赠送、抽奖等活动；Vip钻石卡会员１、凭会员卡购黄金、铂金、钯金首饰按当日售价每克优惠3元；２、凭会员卡购钻石、珠宝、Ｋ金、银饰、翡翠首饰按当日售价再优惠10％；３、凭会员卡可享受本店免费服务，参与礼品赠送、抽奖等活动；二、会员积分１、会员购物100元可积1分，再次购物时1分抵值1元使用。
２、积分在下次购物时方可使用，多积多抵，不退现金。
３、会员积分也可用来换取相应的礼品。
４、会员积分在每年12月31日前使用，过期自动清零。
5、本店在举办特别促销活动期间，有权停止积分或停止使用积分。
三、会员申办1、申办资格：一次购物满三千元免费申办Vip金卡会员，购物金额计入积分。
累计购物满三千元免费申办Vip钻石卡会员，前期购物金额不计入积分。
一次购物满二万元免费申办Vip钻石卡会员，购物金额计入积分。
累计购物满二万元免费升级为Vip钻石卡会员。
2、申办手续：持购物凭证、身份证，正确填写会员登记表。
会员登记资料要准确真实。
每人限办一张，重复无效。
四、会员卡使用1、会员购物请出示会员卡，否则所购商品无法参与积分和使用积分。
积分漏积无法补办。
2、因购物优惠和使用积分抵值时只须凭会员卡，如遗失请及时挂失补办，否则积分损失本店不予补偿。
挂失补卡凭原身份证，工本费10元，原卡积分经核对后划归新卡。
金店会员的管理制度
金店会员的管理制度第一章总则第一条为了规范金店会员管理，提高会员服务质量，增强金店品牌形象，树立良好的经营风格，特制定本管理制度。
第二条金店会员管理遵循“公平、公正、公开、互惠”的原则，加强对会员的服务和管理，为会员提供更优质的服务。
第三条金店会员管理制度适用于所有加入该金店会员的个人和团体。
第四条金店会员管理办公室是金店会员管理的具体承办机构。
金店会员管理办公室负责金店会员管理的日常工作，并协调各部门的配合工作。
第五条金店会员管理委员会是金店会员管理的决策机构。
负责审批会员的加入、退出、调整及其他重大事务的决策。
第二章会员的加入第六条任何具有完全民事行为能力的自然人、法人和其他组织均可申请加入金店会员。
第七条申请加入金店会员的个人或团体必须填写《金店会员申请表》，并提交本人或团体的有效证件。
第八条申请加入金店会员的个人或团体必须购买金店会员卡，交纳一定的会员费用，费用以金店会员章程规定为准。
第九条金店会员管理办公室收到申请后，将对申请人或团体进行审核，审核通过后将签发金店会员卡。
第十条金店会员卡包括普通会员卡和VIP会员卡，VIP会员卡享有更多的特权和优惠。
第三章会员的权利和义务第十一条金店会员有权享受金店的会员服务，包括购物折扣、生日礼品、专属促销活动等。
第十二条金店会员有权向金店提出建议和意见，并享有知情权、决策权和参与权。
第十三条金店会员有义务遵守金店的各项规章制度，维护金店的利益，不损害金店的声誉。
第十四条金店会员应妥善保管个人的金店会员卡，不得转借、出租或丢失；如遇到丢失，应及时向金店会员管理办公室申请补办。
第十五条金店会员如有变更个人信息的情况，应及时向金店会员管理办公室提供正确的信息。
第四章会员的退出第十六条金店会员如需退出金店会员，应书面向金店会员管理办公室提出申请，经审核通过后，可办理退卡手续。
第十七条金店会员如违反金店的章程规定，损害金店的利益和声誉，金店会员管理委员会有权取消其会员资格。
会员入会细则及服务条款
会员入会细则及服务条款一、会员入会细则1.会员入会条件：（1）必须年满18周岁；（2）必须具备完全民事行为能力；（3）必须同意并遵守本细则及服务条款。
2.会员注册：（1）会员需填写真实准确的个人信息进行注册，并承诺不会提供虚假信息；（2）会员应妥善保管个人账号和密码，并对账号下的所有活动承担责任；（3）会员有权自行修改个人信息，但需保证信息的真实性。
3.会费缴纳：（1）会员需按照规定缴纳一定的会费；（2）会费支付方式：在线支付、银行转账等；（3）会费一经缴纳，概不退还。
二、服务条款1.会员权益：（1）会员享有参与会员专属活动的权益；（2）会员可享受专属优惠折扣；（3）会员可优先参与产品推广和试用活动；（4）会员可享受免费送货上门服务。
2.会员义务：（1）会员需遵守国家相关法律法规，不得利用平台从事违法活动；（2）会员应妥善保管账号和密码，不得将其泄露给第三方；（3）会员不得利用平台从事违背公司利益和商业规范的活动；（4）会员不得发布违法、侵权、淫秽或其他不良信息；（5）会员不得干扰平台正常运行，不得进行任何形式的攻击或破坏。
3.会员注销：（1）会员可随时申请注销账号，但需提前一个月通知；（2）会员注销后，会员权益将会立即失效，会费概不退还；（3）会员注销后，账号相关信息将被删除，恢复不可逆。
4.服务终止：（1）如会员在使用平台时违反了本条款的约定，平台有权终止对其提供服务；（2）如平台决定终止对会员提供服务，会员的权益终止并不得要求返还会费。
5.争议解决：（1）本条款的解释和争议解决均适用当地法律；（2）如出现争议，双方应通过友好协商解决，如协商不成，应提交至当地有管辖权的法院。
总结：本细则和服务条款旨在明确会员的权益与义务关系，保障平台及会员的合法权益，并对违规会员进行相应处理。
会员入会细则包括会员的入会条件、会员注册和会费缴纳的规定；服务条款包括会员的权益和义务、会员注销和服务终止的规定，以及争议解决的条款。
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VIP俱乐部章程
TOP JEWELLERY CLUB
第一章会员的类别与等级
1、积分卡：凡在****************专卖店购买任意一件产品（不限金额），便可
获得一个积分卡号，从建档日起一年内达到相应vip卡级别时，便可获得升级。
2、金卡：一次性购买***********产品3000元，或一年内累积消费5000元。
3、白金卡：一次性购买*********产品5000元，或一年内累积消费10000元。
4、钻石卡：在一年内累积消费10000元以上。
第二章会员的权益说明
金卡：
1、购8折及8折以上的商品，享受折上9.5折优惠；
2、生日当天购买可享受双倍积分；
3、免费获赠俱乐部会员专刊；
4、不论任何品牌，我们都为您的珠宝名饰提供终生的免费清洗和消磁服务；
5、有机会参加俱乐部组织的各项活动。
白金卡：
1、购8折及8折以上的商品，享受折上9折优惠；
2、生日当天购买可享受双倍积分，并获赠精美礼品一份；
3、免费获赠俱乐部会员专刊；
4、不论任何品牌，我们都为您的珠宝名饰提供终生的免费清洗和消磁服务；
5、有机会参加俱乐部组织的各项活动。
钻石卡：
1、购8折及8折以上的商品，享受折上8.5折优惠；
2、生日当天购买可享受双倍积分，并获赠高档礼品一份；
3、免费获赠俱乐部会员专刊；
4、不论任何品牌，我们都为您的珠宝名饰提供终生的免费清洗和消磁服务；
5、有机会参加俱乐部组织的各项活动。
6、免收订制服务费用；
7、传统节假日（端午、中秋、春节）礼品赠送；
第三章会员的积分规则与兑换
1、积分规则：折后每1元积1分。
（特价及买赠产品不计积分）
2、积分兑换：公司官方网站及实体店铺定期发布与更新积分礼品。
3、顾客积分达到兑换条件时,可直接到实体店或向官方网客服中心提出申请．经
实体店铺或者客服中心审核后发放礼品给顾客，并在系统内扣除相应的积分。
第四章会员卡的使用规则
1、一人一卡，会员资格只供持卡人所有，不得转让；
2、会员卡必须在付款前出示给收银员，或直接报相应的电话号码。
3、会员卡不适用于礼品卡和购物劵，团体订购不参与折扣与积分；
4、会员的地址、电话等资料变更，应及时通知客服中心，否则因变更而产生的后
果公司将不承担责任。
5、会员卡的有效期限：发卡日两年内有效.
第五章会员权益的实施
客服中心职责：
1、会员卡的申办、升级与补办；
2、会员生日、节假日等短信发送；
3、会员积分礼品开发、积分兑换工作；
4、会员生日礼品的发放与管理；
5、会员杂志的寄送；
6、会员活动的策划与组织；
7、会员意见及建议、消费记录的总结分析；
8、重点会员的回访及拜访工作。
专卖店职责：
1、在顾客购买产品时进行会员制的推介；
2、指导准会员客户填写相关资料，要求准确无误；
3、熟记每一位会员的姓名，了解会员的特征喜好，细心周到地为其解决问题；
4、收集、反馈会员的意见与建议，妥善处理好会员的投诉；
5、新品上市、促销活动时上报短信内容至客服中心统一发送；
6、协助客服中心组织会员客户参加公司活动；
7、履行一切会员权益的服务。
第六章内部管理要求
1、顾客消费时可直接报电话号码，系统将自动对当次消费打折，完毕将卡号打印
在电脑小票上，并请顾客签字确认，然后将单据交公司财务核查。
2、严禁内部人员私自办理会员卡及使用会员折扣，一经查处，将按照打折金额的
两倍对该店进行处罚，情形严重及以此私自牟利者，将对经手人予以1000元以上的处罚并辞退处理。
3、特殊会员卡赠送需经营销总经理审批方可办理。
附则
1、本章程若有修改，恕不另行通知。
2、会员入会，签订会员申请表，视作已了解且同意遵守本章程。
3、*******有限公司对本章程享有最终解释权。