建行互动营销推广方案
建行营销方案范文

建行营销方案范文中国建设银行(以下简称建行)是中国一家大型国有商业银行,具有广泛的客户基础和卓越的金融服务能力。
为了进一步提升市场竞争力和品牌形象,建行需要制定一份全面的营销方案。
以下是建行的营销方案。
一、市场背景分析建行在市场上面临着竞争激烈的环境,包括国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行等各类金融机构都在积极开展业务。
此外,随着互联网金融的发展,许多新的金融科技公司也加入了竞争。
因此,建行需要通过创新的营销方案来提升市场份额和顾客满意度。
二、目标市场与目标客户建行的目标市场是广大的中国个人和企业客户。
其中,个人客户包括有稳定收入和储蓄需求的城市居民、高净值人士和中小企业主等;企业客户包括拥有一定规模和资金需求的大中型企业和国有企事业单位等。
建行将通过特定的营销策略和服务定位来满足各类客户的需求。
三、营销目标1.提升市场份额:建行在全国范围内提供多元化的金融产品和服务,目标是成为客户首选的金融机构,并在市场上占据领先地位。
2.增加客户数量:通过创新的销售和推广策略,吸引更多的客户并提高客户留存率,以实现持续的客户增长。
3.提高客户满意度:建行将积极改善服务质量和客户体验,通过针对性的产品和服务,满足不同客户群体的需求,提高客户满意度。
四、营销策略1.产品创新:建行将持续创新金融产品和服务,以满足不同客户群体的需求。
针对个人客户,推出定制化的理财产品和信用卡服务;针对企业客户,提供综合金融解决方案和定制化的贷款产品等。
同时,建行将借鉴互联网金融的创新模式,推出线上金融服务平台,提供更便捷、高效的金融服务。
2.建立良好的品牌形象:建行将加强对品牌形象的塑造和提升,通过大规模的广告宣传、赞助多类活动和社会公益等方式,提高品牌知名度和美誉度。
3.线上线下整合:建行将线上线下渠道整合,为客户提供一体化的金融服务体验。
通过优化线下网点服务流程、提升自助服务设施和开展线上销售和推广活动等,实现线上线下多维度的客户互动。
建行营销方案

建行营销方案1. 简介本文档旨在介绍建设银行(中国建设银行股份有限公司)的营销方案。
建行是中国领先的商业银行之一,拥有广泛的金融产品和服务。
通过营销方案,建行旨在吸引潜在客户,提升客户忠诚度,并实现持续增长。
2. 目标受众建行的营销方案主要针对以下目标受众:•个人客户:包括工薪阶层、个体户和高净值个人等。
•企业客户:包括大型企业、中型企业和小微企业等。
•政府机构:包括各级政府部门和公共事业单位等。
3. 营销策略3.1 个性化营销为了更好地满足不同目标受众的需求,建行采用个性化营销策略。
通过收集客户数据和行为分析,建行能够根据客户的特点和偏好提供定制化的产品和服务。
例如,针对年轻人群体的客户,建行推出了“青春账户”和“移动支付”等产品,以满足他们日常消费和金融管理的需求。
3.2 多渠道营销建行通过多种渠道进行营销,以扩大其覆盖面和影响力。
除了传统的线下渠道,如银行网点和ATM机,建行还积极拓展线上渠道,如官方网站和移动银行应用程序。
通过线上渠道,客户可以方便地进行各类金融交易和查询,并及时获取营销活动信息。
3.3 结合社交媒体为了抓住社交媒体的潜力,建行将其纳入其营销策略。
通过在社交媒体平台上发布精彩内容和参与互动,建行能够吸引更多潜在客户的关注,并增强其品牌形象。
此外,建行还利用社交媒体平台进行市场调研,以更好地了解客户需求和市场趋势。
4. 营销活动4.1 优惠活动建行经常推出各种优惠活动,以吸引新客户和提升现有客户的忠诚度。
例如,建行会针对特定的节假日推出信用卡消费返现活动,或者为新开卡客户提供一定金额的优惠券。
此外,建行还通过与合作商户合作,为客户提供独家优惠。
4.2 金融讲座和培训为了提高客户的金融意识和知识水平,建行会定期举办金融讲座和培训活动。
这些活动涵盖了各个方面的金融知识,包括理财、投资、信贷等。
通过这些活动,建行希望能够帮助客户更好地理解金融产品和服务,并提供专业的咨询和建议。
4.3 会员计划建行设立了会员计划,旨在回馈忠诚客户。
建设银行手机银行校园营销推广方案

建设银行手机银行校内营销方案一.方案简介建行是国内首家推出手机银行的银行,为用户支付,账号管理和资金运用平安等带来了极大的便利和保障,因此备受商务人士的青睐和运用,他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。
高校学生文化素养高,接受新技术,新产品较快,是建行的潜在优质客户群体。
虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高,但是建行手机银行的普及率和运用率还有待提高,这块市场具有无限的潜能。
不少高校生不知道、不了解该业务,还有一些学生认为自己根本不须要这样的服务和平安机制。
总之,建行手机银行要想共享高校这块大蛋糕还有许多工作要做。
我们团队通过自身的切身体会以及细致视察、思索,提出了建行手机银行在校内的立体营销方案。
该系列方案的主要亮点如下:1.依托建行技术,手机银行主页设立“我的高校”新模块,实现校内生活学习的电子化。
2.创新型“交互”式博客营销宣扬。
3.具有厦门特色的BRT系列营销。
4.通过赠送并且增加短信金融服务来推动手机银行在高校的普及。
5.通过举办建行手机银行LOGO设计大赛来吸引高校生关注并了解建行手机银行,同时增加建行手机银行的品牌化效应。
二.团队理念我们坚信,只要能为企业和社会带来效益就是创新。
我们“Youth 秀”团队致力于建行手机银行在高校中的营销推广。
通过我们的切身视察针对性地提出手机银行在高校校内的推广方案。
我们的最终目标是实现手机银行的校内普及,推动电子银行的发展,并且为企业赢得良好的社会声誉,实现经济利益和企业口碑的双丰收。
三.市场分析1.手机银行现状国内的手机银行业务最早出现于2000年前后,但由于技术制约、价格过高等问题,宁静了一段时间。
2004年,各大银行重新起先推广手机银行业务。
经过近几年的发展,手机银行用户数量飞速增长,并慢慢从短信模式过渡到功能更为丰富的WAP模式,但不行否认,国内的手机银行业务还处于发展的初期,在银行客户中的认知度和普及率照旧不高。
而国内银行在推广手机银行等新兴业务的时候,往往更留意“量”,而忽视“质”。
福建建行趣味活动方案

福建建行趣味活动方案介绍福建建设银行作为福建省的领先银行之一,一直致力于推动社区与客户之间的互动和沟通。
为了增强员工与客户间的互动,提高客户满意度,我们计划举办一系列趣味活动。
本文将详细介绍福建建行趣味活动的方案。
活动目标1.增进员工与客户之间的互动,加强沟通和合作能力;2.提高客户对福建建行的知名度和认可度;3.增强客户对福建建行的好感度,提高客户满意度;4.增加福建建行服务购买和使用的客户数量。
活动细则活动一:桌游大赛•时间:每周六下午2点至5点;•地点:福建建行总部会议室;•参与人员:福建建行员工及其家属;•活动内容:1.福建建行会提供多款热门桌游;2.参与者可自行组队,每队不少于3人;3.每队轮流选择一款桌游进行比赛;4.比赛结束后,计算得分,颁发奖品给前三名队伍。
活动二:DIY手工作品展览•时间:每月最后一个周末;•地点:福建建行各分行;•参与人员:福建建行客户;•活动内容:1.所有客户都可参与此活动,可以是个人或家庭;2.参与者需自行创作一件DIY手工作品,如折纸、绘画、编织等;3.每位参与者需提前报名,并提交作品照片与简要创作手记;4.在展览当天,将作品摆放在展览区,允许观众投票选出最佳作品;5.在活动结束后,组织评委团对作品进行评选,并颁发奖品给前三名作品的创作者。
活动三:金融知识问答•时间:每周五下午3点至4点;•地点:福建建行分行大厅;•参与人员:福建建行客户;•活动内容:1.分行工作人员将组织一场金融知识问答活动;2.活动分为初级和高级两个级别,参与者自行选择参与级别;3.每个级别的问答题目包括基础金融知识、福建建行产品介绍等;4.参与者根据答题正确率,评选出前三名,并颁发奖品给获奖者。
活动预期效果通过以上趣味活动的组织,我们期望达到以下效果:1.增进员工与客户之间的感情,提高客户忠诚度;2.增加客户对福建建行的兴趣,促进客户使用福建建行的产品和服务;3.增强福建建行在福建省的品牌形象,提高市场占有率;4.建立并增加一批忠实客户群体,为福建建行的可持续发展打下基础。
建行营销方案

建行营销方案中国建设银行(简称“建行”)作为国内最大的商业银行之一,一直以来以其专业的金融服务和创新的营销手段著称。
本文将以建行的营销方案为主题,分别从数字营销、社交媒体营销和客户关系管理三个方面展开论述。
一、数字营销随着互联网的迅猛发展,建行积极适应时代潮流,在数字营销方面取得了一定的成就。
首先,建行推出了一系列线上金融服务,例如网上银行、手机银行和微信银行等。
这些服务方便快捷,为客户提供了随时随地的金融管理方式。
其次,建行还通过数字化渠道定制个性化的金融产品,满足不同客户的需求。
比如,建行推出的“建e贷”服务,为小微企业提供便捷的贷款服务,并通过数据分析和智能风控系统进行风险评估,提高了贷款效率和准确性。
建行的数字营销策略有效地吸引了更多客户,提高了客户满意度和忠诚度。
二、社交媒体营销社交媒体已经成为人们获取信息和沟通的重要工具,建行充分利用社交媒体平台进行品牌宣传和用户互动。
建行在微博、微信等平台上开设了官方账号,通过发布有价值的金融知识和产品信息,提升了品牌影响力。
此外,建行还精心打造了一些活动和话题,吸引用户参与互动,增加用户粘性。
例如,建行推出的“红包雨”活动,在全国范围内引起了巨大的关注和热议,促进了线上线下的融合营销。
通过社交媒体的传播效应,建行成功将品牌形象和产品推广传递给更多的潜在客户。
三、客户关系管理建行积极倡导并实施客户关系管理战略,致力于建立长期稳定的合作关系。
首先,建行通过优质的客户服务,提高客户的满意度和忠诚度。
建行投资大量资源培养员工的专业素养和服务意识,在客户需求满足的过程中提供更周到、更个性化的服务。
其次,建行通过数据挖掘和分析技术,对客户进行细分和分类,精准推送与客户需求相关的产品和服务。
这种定制化的服务效果显著,提高了客户黏性和交易量。
最后,建行注重客户反馈和投诉处理,建立良好的沟通渠道,及时解决客户的问题,赢得客户的口碑和信任。
总结起来,建设银行在数字营销、社交媒体营销和客户关系管理方面都采取了一系列有效的策略和措施,不断提升自身的市场竞争力和品牌形象。
2024年建设银行营销工作计划

2024年建设银行营销工作计划引言:作为中国领先的商业银行之一,建设银行一直致力于为客户提供优质的金融服务。
随着市场竞争的不断加剧和金融科技的迅速发展,建设银行需要不断创新和优化自身的营销策略,以保持竞争优势。
本文将详细阐述2024年建设银行的营销工作计划,包括目标、策略和实施方案等方面的内容,旨在为建设银行在未来一年的营销工作提供指导和支持。
一、目标设定:1. 提高市场份额:在2024年,建设银行的目标是进一步提高市场份额,实现在各业务领域的增长。
具体而言,围绕个人客户、中小企业客户和企业客户三个主要客户群体,建设银行将制定相应的营销策略,提升市场占有率。
2. 加强客户维护:建设银行将加大客户维护的力度,提高客户满意度和忠诚度。
通过加强客户关系管理、提供个性化的金融产品和服务,建设银行将赢得客户的长期支持和信任。
3. 创造品牌价值:建设银行将继续加强品牌建设,提升品牌知名度和形象。
通过品牌营销活动、社交媒体宣传等手段,建设银行将向市场传达其专业性、稳定性和创新性的形象,树立强大竞争对手形象。
二、战略选择:1. 优化产品线:建设银行将通过优化产品线,满足不同客户群体的需求。
针对个人客户,建设银行将推出更多的金融理财产品和便捷的移动支付服务;对于中小企业客户,建设银行将提供更灵活的融资解决方案和全方位的企业金融服务;对于企业客户,建设银行将积极拓展跨境贸易金融、投资银行等业务领域,提供一站式的金融服务。
2. 强化数字化渠道:建设银行将进一步发展数字化渠道,提升在线金融服务的便利性和效率。
建设银行将加大投入,提高互联网银行、手机银行等数字化渠道的用户体验,并开展线上营销活动,吸引更多客户使用数字化渠道。
3. 加强数据分析能力:建设银行将加强数据分析能力,利用大数据和人工智能技术,深入了解客户需求和市场动态,为决策提供科学依据。
通过数据分析,建设银行将推动个性化营销,实现对客户的精准营销。
三、实施方案:1. 客户关系管理:a. 建设银行将建立完善的客户关系管理体系,持续跟踪客户需求和反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度。
建行生活商场活动策划方案

建行生活商场活动策划方案一、活动概述建行生活商场是中国建设银行旗下的购物中心品牌,旨在为顾客提供高品质的购物、餐饮和娱乐体验。
为了提升品牌影响力和吸引更多顾客,本文将以建行生活商场为例,设计了一系列活动策划方案。
二、活动目标1. 提升品牌知名度:通过活动的宣传和推广,扩大建行生活商场的品牌影响力。
2. 吸引顾客流量:通过举办各种吸引人的活动,增加顾客到建行生活商场的光临。
3. 增加销售额:通过活动期间的促销和优惠,鼓励顾客消费,提高销售额。
三、活动策划方案1. 活动主题:为了打造与众不同的购物体验,活动主题将围绕“探索未知的美好”展开。
2. 活动时间:本次活动将持续一个月,以确保足够的时间吸引顾客和提高销售额。
3. 活动内容:以下是本次活动的具体内容:a. 主题展示区:在商场内设置主题展示区,展示与主题相关的艺术作品、创意设计和时尚潮流。
b. 线上线下结合:通过线上宣传和线下活动相结合的方式,提高品牌曝光度和参与度。
c. 活动推广:通过社交媒体、广告宣传、商场内的宣传物料等方式进行活动推广,吸引更多的顾客参与。
d. 积分活动:通过参与活动的顾客可以获得积分奖励,在商场内兑换精美礼品或享受折扣优惠。
e. 互动游戏:在商场内设置互动游戏区,让顾客参与游戏并赢取奖品。
f. 演艺表演:邀请本地知名演艺团队在商场内进行表演,吸引顾客驻足观看。
g. 创意市集:与本地特色小店合作,在商场内设立创意市集,提供特色商品和手工艺品。
h. 购物满赠:针对不同的购买金额,赠送不同价值的礼品或优惠券,鼓励顾客购物。
i. 主题论坛:邀请行业内专家和达人参加主题论坛,与顾客分享购物和生活的经验和见解。
四、活动推广计划1. 社交媒体推广:通过建行生活商场的官方社交媒体平台发布活动信息和各种吸引人的内容,吸引顾客关注和分享。
2. 广告宣传:在当地电视台、广播电台和报纸媒体上发布活动广告,提高活动知名度。
3. 商场内宣传:在商场内的大屏幕、广告牌和海报上宣传活动信息,吸引顾客的注意。
中国建设银行车贷分期业务市场营销推广方案

(环球广场、宜发大厦、金龙大厦、力宝天马广场、置地广场 、 外贸大厦、平安大厦、联信中心等)
其他渠道:建行各网点液晶电视、短信
选择原因:作为建设银行现有的资源,在网店中播放车贷业务优秀、创
意的Flash视频广告,不仅可以让网点办理业务的客户认知车 贷业务,更能从中提升客户对建设银行整体品牌的认可与美 誉度。
营销模式(Idea)的创新应用
2.沙发模式
模式说明
名词解释
“沙发” 在互联网中,指代第一个回帖的人。
“抢沙发”文化
各大论坛/社区,新发表帖子的第一个回 帖多为“莫非是传说中的沙发”、“坐着沙 发喝茶”、“哈哈,终于抢到沙发”之类的 留言。
然而,在论坛大虾们发布的帖子里,椅子、 板凳(第二、三个回帖位的代称)也不是唾 手可得的,坐地板又太凉。于是,抢座未得 手的人,开始声称自己坐了“床”,或着坐 了楼主的“大腿”—— “抢沙发”逐渐演变 成“抢前排”。
在手机正式上市前相当长一段时间,被称为 “草根第一论坛”的猫扑论坛上,所有网友的帖子 中含有“爱”、“喜欢”的文字,都被系统自动替 换成“I chocolate U (爱巧克力呦)” 。这令网 友们极为好奇,纷纷到处转述和打听,同时因为觉 得这句话挺有味道,成为了众多网友的口头语。
手机正式上市后,大家在恍然大悟的同时,也 牢牢地记住了这个品牌,和这个广告语,最终造就 了“巧克力”神话。
配合:适合的车型介 绍、办理流程、产品 特点等
宣传单页文案——爱人篇
爱她,就“贷”给她幸福吧!
还再为她因炎炎夏日在马路上等车而心疼吗? 还再为她因拥挤在人满为患的公车上而心酸吗? 想为她遮风挡雨,营造两人温馨世界吗? ……… 还等什么!马上为她“贷”去幸福吧! 建行车贷分期免抵押、免担保、0利息;
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乱步|每一场说走就走的旅行,都需要“跺脚”的勇气
在法国街头自由撩妹、在日本涉谷疯狂购物、在大不列颠最美的钟塔前拼命 血拼、在一望无尽的非洲草原肆意撒野…… 跺跺脚,来一场荡气回肠的说走 就走,手把手教你猫力式旅行攻略,都在里面了~
3 推广示例:精准旅行爱好者
联合旅行达人有奖小互动
联合旅行类知名公众号@阿滋楠
分享
(在游戏次数达到 上限时,邀请好友 即可重新获得参与
游戏的机会)
打开新世界 玩游戏
出成绩
(积累积分,页面 跳转到建行官网进
行积分兑换)
后台系统
*后台还可以根据需求,特别设置玩家详细信息
03PART THREE 传播扩散
3 传播扩散
传播结构
核心沟通人群
用户调研
出境旅行爱好者&首次出境 的境外关注者
支付安全
并采用“芯片 +磁条”的复
合卡形式
周边服务
机票、酒店、租车、 门票、wifi等配套
服务
留学信贷
消费、账单、 留学费用分期 等多项消费信
贷服务
1 命题思考
H5如何承载传播诉求
设置一个可以引导受众打 开链接的话题
互动性
引导受众转载、扩散,实现 更广泛的主动传播
传播价值
话题性
通过互动机制,让受众对内 容产生兴趣,了解境外权益
1 命题思考
H5整体制作、扩散逻辑
跺脚 看世界
热点
魔性 易上手
游戏
每周 排名
长线 互动
旅行 里程
奖品
每人三次游戏 机会
分享获得游戏机会
互动活跃度
引发互动传播
扩散力度
02PART TWO 创意&后台
2 创意阐释
H5页面设计
2 创意阐释
H5页面设计
2 后台阐释
前后台系统解读
玩家路径
主题页 全景页
6873
亿元
893
美元
中国已逐步成为名副其实的“出境 大国”,消费力也在不断提升,并 且可预见会进一步持续增长
2015年 国民出境人数
2015年 境外消总额
2015年 境外人均消费
无论是传统金融行业,还是互联网 第三方支付平台,都在积极布局场 景,争夺境外消费主动权
1 命题思考
竞争格局更激烈
+
互联网企业入局
除了传统银行纷纷推出全球支付卡 以BAT为代表的互联网企业也在同时进行
场景布局
1 命题思考
新格局中的建行境外卡
建设银行
境外服务
刷卡返现
18%的刷卡返 现目前为行业
最高
出行保障
多种境外保险, 最大化保障出
境利益
相比互联网企业:互联网企业目前的支付场景还比 较局限,未形成体系化的境外服务 相比同行业银行:目前大多数境外信用卡的服务内 容都较为类似,未能在某一领域拉开足够大的差距
体育圈
娱乐圈
财经圈
网红
大众
以体育圈为起点,代表活动的体育乐趣跟专业;然后以娱乐圈增加娱乐属性跟影响 力;甚至开始接入财经圈,用财经拔高活动格局 ,最后通过网红圈扩大到话题效益, 整个传播路径规划的非常精确。
话题共鸣:引导点击H5
通过感性的阐述“世界也许不只是你想象的样子”,引发受众点 击观看的好奇心,并产生共鸣
趣味互动:魔性小游戏
拼手速,用双手点击屏幕中行走的双脚,点击越快走的越远,通 过风景元素体现环游世界的快感
游戏粘性:排名&奖励机制
每局游戏后出现游戏整体排名,积分可累加,每周积分前五位的 玩家可以将游戏积分变现为旅行基金
建设银行信用卡中心
互动营销创意比稿·境外H5创意阐释
01PART ONE 命题思考
1 命题思考
境外消费成为支付服务的新战场
随着收入水平的提升, 签证、交通等出境条件愈发便利,
我国逐步成为“出境大国”
出境旅行已经不再是富裕人群的特 权,越来越多的国人选择在经济条 件允许的情况下走出国门
1.2
亿人次
扩散性
Bingo
1 命题思考
怎样引发共鸣?
1 全身装备来自世界各地,却从未踏出过自己生活的世界; 2 手机越来越强大,可以看到一切未知,这一切却只存在画面里;
3 尝过美国汉堡、巴西烤肉、韩国泡菜,却只跟国人交流过; 4 被全年的购物节绑架了钱包,一整年都在买买买; 5 也想走出去看看,只差一个足够的理由进一步刺激出境欲望;
境外权益:攻略性质体现
每局游戏结束后,弹出当前位置的“热购”攻略,比如走到韩国 后游戏结束,则跳出热购韩国的境外消费权益,同时可以在排行 榜单下面位置点击查看其它地区的热购权益
扩散机制:获取游戏机会
每个玩家有三次游戏机会,分享到朋友圈邀请朋友一起来“刷遍 全球”则可以多获得一次游戏机会,每个IP每天可分享一次,以 此来引导玩家的自扩散传播
针对建行境外卡做一期
以“你离世界只有_____的距离”
互动微刊
为主题的
号召大家上传自己的境外旅行照片或旅行宣言,并随机抽取幸运网友获得建 行境外卡提供的境外旅行礼包
3 推广示例:覆盖留学群体
留学生具体平台沟通
针对留学类消费人群
在@留学plus、留学帝、新留学等留学类达人公众号, 植入一期以建行境外卡权益为内容的微刊,依靠其账 号的粉丝人群,最大限度的进行创博
重点沟通人群 传播覆盖
竞品分析 优势提炼
因工作,有大量出境 需求的商旅人群
社会化平台造声量 引发广泛关注度
差异化价值
精准 聚焦
对留学生一族的 精准覆盖
3 推广示例:精准旅行爱好者
旅行类自媒体达人撰文植入
针对爱旅行人群
微信平台通过旅行达人 @猫力乱步 等,发布 微刊,在旅行博文中潜 移默化的植入 “跺脚 H5” 以及权益卡信息
《身为留学生,我为什么走上了代购 这条“不归路”》
《你买的都返现,还能倒赚一笔,这 事儿是真的》
《论一直留学狗的刷卡日常》
04PART FOUR 效果预估
4 效果预估
看看别人优秀的案例
• 9月23日,“饿了么”上线了一款简单的H5投篮游戏叫做“饿货神投手”,打出了# 挑战篮球传奇#的口号。
• 这个活动很快从体育圈开始,漫游到网红圈、娱乐圈,最后居然慢慢的蔓延到了财 经圈。而且几乎大半个娱乐圈的明星都开始在微博PO出自己玩游戏的视频,晒出自 己的战果,还点名向自己的好友下战书。
核心 话题
如何针对痛点,引发共鸣?
1 命题思考
一个大众化的共鸣话题
1 命题思考
什么样的游戏粘度最大?
蓝瘦香菇
简单易上手、 重复易中毒、 限时拼比分!
开心消消乐
有体力才能玩、 好友排名可见、 关卡无尽头!
1 命题思考
一个魔性的、可扩散的游戏规则
H5整体创意概述:
通过“世界也许不只是你想象的样子”的话题制造情感共鸣, 而后进入魔性的“拼手速”小游戏,通过趣味性+排名奖励机 制引发互动,并在游戏结束后体现建行的“热购全球”权益