监控系统维护手册
监控系统维护手册
监控系统维护手册一、概述监控系统维护手册旨在提供对监控系统的维护指南，以确保系统的稳定运行和有效性。
本手册将介绍监控系统的基本原理、常见问题解决方法以及维护流程和注意事项。
二、监控系统基本原理1. 监控系统的定义：监控系统是一种用于实时监测和管理各类设备、系统或环境的技术手段，通过采集、传输、处理和展示数据，以提供实时的状态信息和预警功能。
2. 监控系统的组成：监控系统由传感器、数据采集设备、数据传输设备、数据处理设备和展示设备等多个组件组成，各组件之间通过网络连接进行数据传输和交互。
3. 监控系统的工作原理：监控系统通过传感器采集设备或环境的数据，将数据传输至数据采集设备，然后经过数据处理设备的处理和分析，最终展示在展示设备上供用户查看和分析。
三、常见问题解决方法1. 数据采集异常：当监控系统无法正常采集设备或环境数据时，首先需要检查传感器的连接是否正常，确保传感器与数据采集设备之间的连接稳定。
如果连接正常，可以尝试重新启动数据采集设备或检查设备设置是否正确。
2. 数据传输故障：如果监控系统无法将采集到的数据传输至数据处理设备，可以先检查网络连接是否正常，确保数据传输设备与数据处理设备之间的网络通畅。
如果网络连接正常，可以尝试重新启动数据传输设备或检查设备设置是否正确。
3. 数据处理错误：当监控系统展示的数据异常或错误时，可以先检查数据处理设备的设置和算法是否正确，确保数据处理设备能够准确地对采集到的数据进行处理和分析。
如果设置和算法正确，可以尝试重新启动数据处理设备或升级软件版本。
四、维护流程和注意事项1. 定期检查硬件设备：定期检查监控系统的硬件设备，包括传感器、数据采集设备、数据传输设备和数据处理设备等，确保设备的正常运行和连接稳定。
2. 定期更新软件版本：定期更新监控系统的软件版本，以获取最新的功能和修复已知的问题，同时提升系统的性能和安全性。
3. 数据备份和恢复：定期备份监控系统的数据，并建立完善的数据恢复机制，以防止数据丢失和系统故障时能够及时恢复。
主机监控与审计系统维护手册
主机监控与审计系统维护手册目录一、系统安装要求 (2)1.1 服务器要求 (2)1.2 网管计算机要求 (2)1.3 终端计算机要求 (2)二、服务器安装与卸载 (3)2.1 服务器安装 (3)2.2 服务器卸载 (13)三、客户端安装卸载 (14)3.1安装客户端之前必做的配置 (14)3.2客户端安装 (17)3.2.1通过网页注册安装 (17)3.2.2使用安装包安装 (19)3.2.3客户端安装时可能遇到的问题 (20)3.3客户端卸载 (20)四、系统参数 (22)五、服务器迁移（普通迁移） (23)六、常见问题 (27)一、系统安装要求1.1 服务器要求1、操作系统：Win2003server（Service Pack 2）2、服务组件：IIS6.0、2.0，ReportViewer.exe3、服务器数据库：SQL20054、报表组件：EXCEL（Office2003版）5、建议配置：CPU 3.0GHz 以上内存 2GB 以上硬盘 80G 以上1.2 网管计算机要求网管计算机是用于对“中微信主机监控与审计系统”进行管理控制和查看相关信息的计算机。
1、系统：Win2000 Professional及以上版本2、组件：IE6.0或以上版本3、显示：1024*768或以上分辨率4、安装Excel用于导出日志和报表。
5、建议配置： CPU 2.0GHz 以上内存1GB 以上硬盘 40G 以上1.3 终端计算机要求终端计算机即内网中被控端计算机。
1、系统：Windows 2000系列、Windows XP系列、Windows 2003系列等2、建议配置： CPU 2.0GHz 以上内存512M 以上硬盘40G 以上二、服务器安装与卸载2.1 服务器安装(1)安装操作系统：Windows Server 2003（Service Pack 2）注意：安装完后请配好IP，服务器IP请固定(2)安装IIS组件安装Windows Server 2003 默认的IIS，即IIS 6.0。
监控日常维护手册
1.每日查看回放录像情况，观察主机录像灯及网络灯的闪烁情况，如发现问题，如录像无法查询等，立即报修。
2.主机联网使用时，必须设置多级操作密码，给相应用户分配相应权限，绝不可将管理员专用账号和密码泄露给他人，防止他人远程破坏性操作。
3.主机报错时，查看相应指示后，马上处理，一旦是由于硬盘老化损坏，必须更换，不能再次格式化（嵌入式录像机硬盘损坏后，不可二次应用）
2、出现偏色及大范围干扰
先调试看四周有无大型用电设备开启或变动，看电视墙与主机图像是否相同，如相同，则通知相关技术人员。
3、个别旋转点无法控制
看所操作地址与设置是否对应，硬盘录像机是否设置控制权限，是否认为破坏。
4、夜视镜头夜时无法工作
区别摄像头是有图像或无视频信号，室外红外灯亮点是否明显，220V室外供电是否正常，当排除结果是，通知相关人员。
二、室内
清洁工具：软质毛巾
每天用毛巾擦拭操作台及设备表面（微湿），以保持外观整洁。
三、简单故障的排查
1、摄像头突然无图像（无视频信号）首先判断是否有非法入侵者故意破坏，加强巡逻。
先检查供电电源，如供电正常，看电视墙与主机是否同时无信号，如不同时，则只需排查室内原因，如：室内接头接触不良。如同时无信号，则排查室外线路看是否有明显的断路迹像。
5、监控室设备出现不明异味时，迅速切断总电源，并通知相关技术人员。
6、遇雷雨天气，避免长时间长启可动点，在条件允许的情况下，暂时停用室外系统。
7、每周巡查各安装点的情况，当遇有改造或线路变动等原因造成对安防系统的影响，应立即通报并做好记录。
8、一旦摄像机主供电开关跳闸或防雷保险丝断开，不可再送电，找电工用万用表200欧档位测量，阻值在40欧姆以上属正常，如果低于20欧姆，则是线路短路，必须马上排查。
动环监控系统硬件维护手册(全)
目录第一部分动环监控系统模块介绍 (3)第一节 PESM2000S集中监控仪介绍（完全独立监控） (3)1、PESM2000S集中监控仪接入监控内容如下： (3)2、PESM2000S（V5.4）集中监控仪通道定义表： (3)3、PESM2000S内部接线说明及接线参考示意如下图： (5)第二节 PESM2000I集中监控仪介绍（简化独立监控） (6)1、PESM2000I集中监控仪接入监控内容如下： (6)2、PESM2000I（V5.4）集中监控仪通道定义表： (6)3、PESM2000I主控板输入输出插座接线表 (7)4、PESM2000I监控模块端子分布示意图： (9)第二部分动环监控系统模块变送器维护 (10)第一节模拟量传感变送器接线及维护说明 (10)1、三相电压变送器接线图 (10)2、温度变送器接线图 (10)3、湿度变送器接线图 (11)4、电池表面温度变送器接线图 (11)5、电池总电压TK-22的接线图： (11)第二节开关量监控接线及维护说明 (12)1、积水变送器接线图 (12)2、烟雾传感器接线图 (12)3．简单门禁（门磁开关）接线图 (13)4．IAD-1停电、缺相隔离取样器接线图 (13)5．IAD-2隔离取样器接线图 (14)6．IAD-1停电、缺相隔离取样器接线图 (14)7．IAD-3隔离取样器接线图 (15)第三节设备远程控制接线及维护说明 (15)1．一般空调接线图 (15)2．三洋空调接线图 (16)第四节智能设备接线及维护说明 (16)1．CPEM8581模块接线 (16)2．智能设备通讯的维护 (17)第五节电池组接线及维护说明 (18)1．电池组接线图 (18)2．电池电压数据异常维护 (19)第六节集中监控仪与时隙插入器之间接线及维护 (20)1．集中监控仪与时隙插入器之间接线 (20)2．E1设备设置、链路调试检测方法 (20)第三部分传输设备硬件接线及维护 (23)第一节YTD-2000ETIA E1线路时隙插入器 (23)1．功能及特点 (23)2．面板及拨码开关设置介绍 (23)3．ETIA时隙设备接线及设置说明 (24)第二节YTD-2000ETIB E1线路时隙插入器 (25)1．功能及特点 (25)2．面板及拨码开关设置介绍 (26)3．跳线器的设置 (27)4．ETIB时隙设备接线及设置说明 (27)第三节NPort Express DE-211串口联网服务器 (28)1．功能及特点 (28)2．面板指示灯及拨码开关设置介绍 (28)3．硬件设置及接线 (28)第四节TRA－10BT/E1转换器 (29)1．功能、特点及应用 (29)2．面板指示灯、端口及拨码开关设置 (29)3．设备接线 (30)4．常用组网连接 (31)第四部分模块采集故障原因及处理 (32)1．采用2M组网（使用时隙插入器ETIB传输设备） (32)2．采用IP组网（使用DE211传输设备） (33)3．采用PSTN组网（使用MODEM传输设备） (34)4．采用RS-485通信组网 (35)第一部分动环监控系统模块介绍第一节 PESM2000S集中监控仪介绍（完全独立监控）1、PESM2000S集中监控仪接入监控内容如下：2、PESM2000S（V5.4）集中监控仪通道定义表：模拟量通道通道名称定义采用传感器通道0 AB线电压（采用三相电压变送器TK-3VD或TK-3V）通道1 BC线电压（采用三相电压变送器TK-3VD或TK-3V）通道2 CA线电压（采用三相电压变送器TK-3VD或TK-3V）通道3 A相电流（采用三相电流变送器TK-3AD）通道4 B相电流（采用三相电流变送器TK-3AD）通道5 C相电流（采用三相电流变送器TK-3AD）通道6 温度（采用温度变送器JT55）通道7 湿度（采用湿度变送器HUM-1500或JH55）通道8 直流电压（采用直流电压变送器TK-22）通道9 直流电流（采用直流电流变送器TK-23）通道10 电池充放电流I1 （采用充放电流变送器TK-24）通道11 电池充放电流I2 （采用充放电流变送器TK-24）通道12 电池组1表面温度1 （采用表面温度变送器TEM-300）通道13 电池组1表面温度2 （采用表面温度变送器TEM-300）通道14 电池组2表面温度1 （采用表面温度变送器TEM-300）通道15 电池组2表面温度2 （采用表面温度变送器TEM-300）开关量通道号通道名称定义采用传感器通道0 积水1 （采用TK-94，OCM输出）通道1 积水2 （采用TK-94，OCM输出）通道2 火警1 （采用1412，常闭触点输出）通道3 火警2 （采用1412，常闭触点输出）通道4 盗警1 （采用PS1531，触点输出）通道5 盗警2 （采用PS1531，触点输出）通道6 主空开（采用IAD-2，OCM输出）通道7 开关电源空开（采用IAD-2，OCM输出）通道8 空调空开1 （采用IAD-2，OCM输出）通道9 空调空开2 （采用IAD-2，OCM输出）通道10 停电（采用IAD-1，OCM输出）通道11 缺相（采用IAD-1，OCM输出）通道12 通道12通道13 A相保险（采用信号保险，常闭触点输出）通道14 B相保险（采用信号保险，常闭触点输出）通道15 C相保险（采用信号保险，常闭触点输出）通道16 在线1 （采用IAD-3，OCM输出）通道17 制冷1 （采用IAD-3，OCM输出）通道18 制热1 （采用IAD-3，OCM输出）通道19 故障1 （采用IAD-3，OCM输出）通道20 在线2 （采用IAD-3，OCM输出）通道21 制冷2 （采用IAD-3，OCM输出）通道22 制热2 （采用IAD-3，OCM输出）通道23 故障2 （采用IAD-3，OCM输出）备注：开关量通道S0-S15告警均为1有效，空调通道S16-S23状态均为0有效。
2024版监控系统操作与维护手册
监控系统操作与维护手册contents •监控系统概述•监控系统操作指南•监控系统维护管理•常见问题解答及案例分析•培训与考核要求•总结与展望目录01监控系统概述报警功能在检测到异常或潜在问题时，触发报警通知相关人员。
长期存储历史数据，用于后续分析和报告生成。
控制功能根据预设规则或用户指令，对被监控对象进行远程控制。
定义监控系统是一种用于实时监视、控制和记录特定环境或设备状态的技术系统。
实时监视通过传感器和摄像头等设备，实时收集被监控对象的状态信息。
定义与功能传感器用于检测各种物理量（如温度、湿度、压力等）。
摄像头用于捕捉视频或图像信息。
•控制设备：如开关、阀门等，用于执行控制命令。
数据采集软件负责从传感器和摄像头等设备中收集数据。
控制软件用于发送控制命令到相应的硬件设备。
数据存储与分析软件对历史数据进行存储、处理和分析。
用户界面提供用户与监控系统交互的界面，显示实时数据和报警信息。
安全保障提高效率数据支持降低成本监控系统重要性01020304通过实时监控和报警功能，及时发现并处理潜在的安全隐患。
自动化监控和远程控制可以减少人工干预，提高工作效率。
长期的数据记录和分析可以为决策提供有力支持，帮助优化运营和管理。
通过预防性维护和远程故障诊断，减少设备损坏和维修成本。
02监控系统操作指南登录与退出系统登录系统在浏览器中输入系统网址，进入登录页面，输入正确的用户名和密码，点击登录按钮即可进入系统。
退出系统在系统页面右上角找到“退出”按钮，点击即可安全退出系统。
展示系统整体运行情况和主要监控数据，包括设备状态、网络状态、存储状态等。
主界面功能导航栏详细信息展示区位于主界面左侧，提供系统功能菜单，包括设备管理、报警管理、数据分析等。
位于主界面右侧，展示选中设备或功能的详细信息。
030201界面介绍与功能导航监控数据查看与分析实时数据查看在主界面选择需要查看的设备或功能，详细信息展示区将展示实时数据。
历史数据查询在数据分析功能中选择历史数据查询，设定查询条件，即可查看历史监控数据。
公共安全监控系统建设与维护手册
公共安全监控系统建设与维护手册第一章绪论 (3)1.1 监控系统概述 (3)1.2 监控系统建设的重要性 (3)第二章系统设计原则与标准 (4)2.1 设计原则 (4)2.2 国家及行业标准 (5)第三章系统硬件设备选型 (5)3.1 摄像机选型 (5)3.2 存储设备选型 (6)3.3 传输设备选型 (6)第四章系统软件平台搭建 (6)4.1 软件架构设计 (6)4.1.1 系统架构概述 (6)4.1.2 前端界面设计 (7)4.1.3 后端服务设计 (7)4.1.4 数据库设计 (7)4.1.5 安全性与可扩展性 (7)4.2 数据库设计 (7)4.2.1 数据库表结构设计 (7)4.2.2 数据库索引与约束 (7)4.2.3 数据库备份与恢复策略 (7)4.3 用户权限管理 (7)4.3.1 用户角色与权限概述 (8)4.3.2 用户角色管理 (8)4.3.3 权限管理 (8)4.3.4 用户与角色关联 (8)4.3.5 角色与权限关联 (8)4.3.6 权限控制策略 (8)第五章网络架构与传输 (8)5.1 网络架构设计 (8)5.2 传输协议选择 (9)5.3 网络安全防护 (9)第六章视频监控中心建设 (10)6.1 中心设计原则 (10)6.2 中心硬件配置 (10)6.3 中心软件配置 (11)第七章系统集成与测试 (11)7.1 系统集成流程 (11)7.1.1 系统集成规划 (11)7.1.2 系统设计 (11)7.1.3 系统搭建 (12)7.1.5 系统优化与调整 (12)7.1.6 文档编写 (12)7.2 系统测试方法 (12)7.2.1 功能测试 (12)7.2.2 功能测试 (12)7.2.3 安全测试 (12)7.2.4 兼容性测试 (12)7.2.5 回归测试 (13)7.3 系统验收标准 (13)7.3.1 功能完整性 (13)7.3.2 功能指标 (13)7.3.3 安全性 (13)7.3.4 稳定性和可靠性 (13)7.3.5 用户界面和易用性 (13)7.3.6 文档和资料 (13)7.3.7 用户满意度 (13)第八章运维管理与维护 (13)8.1 运维管理组织 (13)8.2 运维管理制度 (14)8.3 维护保养措施 (14)第九章系统安全与防护 (14)9.1 数据安全 (14)9.1.1 数据加密 (15)9.1.2 数据访问控制 (15)9.1.3 数据备份与恢复 (15)9.1.4 数据泄露应急响应 (15)9.2 网络安全 (15)9.2.1 网络安全防护 (15)9.2.2 网络攻击防范 (15)9.2.3 网络监控与审计 (15)9.3 系统防护策略 (16)9.3.1 安全策略制定 (16)9.3.3 安全监控与预警 (16)9.3.4 安全培训与意识提升 (16)9.3.5 安全应急响应 (16)9.3.6 安全合规性管理 (16)第十章系统升级与优化 (16)10.1 系统升级方法 (16)10.2 系统优化措施 (17)10.3 系统功能评估 (17)第十一章常见故障处理与应对策略 (18)11.1 硬件故障处理 (18)11.1.1 电源故障 (18)11.1.3 硬盘故障 (18)11.2 软件故障处理 (18)11.2.1 系统崩溃 (18)11.2.2 程序错误 (19)11.2.3 数据丢失 (19)11.3 网络故障处理 (19)11.3.1 网络连接不稳定 (19)11.3.2 网络速度慢 (19)11.3.3 无法访问网络资源 (19)第十二章培训与推广 (19)12.1 培训对象与内容 (19)12.1.1 培训对象 (19)12.1.2 培训内容 (20)12.2 培训方式与方法 (20)12.2.1 培训方式 (20)12.2.2 培训方法 (20)12.3 推广策略与应用 (20)12.3.1 推广策略 (20)12.3.2 应用场景 (21)第一章绪论1.1 监控系统概述监控系统，作为一种重要的安全技术手段，在现代社会的各个领域都发挥着的作用。
智慧城市公共安全视频监控系统维护手册
智慧城市公共安全视频监控系统维护手册第一章：概述 (3)1.1 智慧城市公共安全视频监控系统简介 (3)1.2 维护手册的目的与意义 (3)第二章：系统架构与组成 (4)2.1 系统架构概述 (4)2.2 主要组成部分 (4)2.3 关键技术介绍 (4)第三章：日常维护与管理 (5)3.1 日常检查与保养 (5)3.1.1 设备运行状态检查 (5)3.1.2 设备清洁与润滑 (5)3.1.3 零部件检查与更换 (5)3.1.4 电气系统检查 (5)3.1.5 安全防护设施检查 (5)3.2 维护流程与标准 (6)3.2.1 维护计划制定 (6)3.2.2 维护前准备 (6)3.2.3 维护实施 (6)3.2.4 维护后验收 (6)3.2.5 维护记录与反馈 (6)3.3 故障处理与应急响应 (6)3.3.1 故障分类与处理 (6)3.3.2 应急响应 (6)第四章：硬件设备维护 (7)4.1 摄像机维护 (7)4.2 存储设备维护 (7)4.3 网络设备维护 (7)第五章：软件系统维护 (8)5.1 系统软件更新与升级 (8)5.2 数据备份与恢复 (9)5.3 系统安全防护 (9)第六章：视频监控中心管理 (10)6.1 监控中心运行维护 (10)6.1.1 硬件设备维护 (10)6.1.2 软件系统维护 (10)6.1.3 网络维护 (10)6.2 数据存储与调用 (10)6.2.1 数据存储 (10)6.2.2 数据调用 (10)6.3 人员培训与管理 (11)6.3.1 人员培训 (11)6.3.2 人员管理 (11)第七章：网络安全防护 (11)7.1 网络安全策略 (11)7.2 防火墙与入侵检测 (11)7.2.1 防火墙技术 (12)7.2.2 入侵检测技术 (12)7.3 网络病毒防护 (12)第八章：故障排除与维修 (13)8.1 常见故障分析与处理 (13)8.2 维修流程与操作 (13)8.3 故障预防与改善 (14)第九章：系统功能优化 (14)9.1 系统功能评估 (14)9.1.1 功能评估指标 (14)9.1.2 功能评估方法 (15)9.2 系统功能优化策略 (15)9.2.1 硬件优化 (15)9.2.2 软件优化 (15)9.2.3 系统架构优化 (15)9.3 功能优化实施与监控 (15)9.3.1 制定优化计划 (15)9.3.2 实施优化措施 (15)9.3.3 监控优化效果 (16)9.3.4 持续优化 (16)9.3.5 功能优化文档 (16)第十章：项目管理与维护 (16)10.1 项目管理流程 (16)10.2 维护合同与验收 (16)10.3 维护团队建设与管理 (17)第十一章：法律法规与政策 (17)11.1 相关法律法规介绍 (17)11.1.1 民法典 (17)11.1.2 劳动法 (17)11.1.3 公司法 (18)11.1.4 知识产权法 (18)11.2 政策对维护工作的影响 (18)11.2.1 政策引导 (18)11.2.2 政策激励 (18)11.2.3 政策约束 (18)11.3 法律风险防范 (18)11.3.1 法律法规培训 (19)11.3.2 合规管理 (19)11.3.3 法律顾问制度 (19)11.3.4 争议解决 (19)第十二章：未来发展与服务 (19)12.1 智慧城市公共安全视频监控系统发展趋势 (19)12.2 维护服务创新 (19)12.3 用户需求与满意度调查 (20)第一章：概述1.1 智慧城市公共安全视频监控系统简介科技的飞速发展和城市化进程的不断推进，智慧城市已经成为现代城市发展的重要趋势。
H3CiVS8000视频监控系统维护手册v
视频监控行业方案维护手册1 故障诊断、定位及DEBUG信息获取方法篇 (9)1.1 实时播放故障 (9)1.1.1 视频实时播放 (9)1.1.2 音频实时播放 (10)1.2 存储故障 (10)1.3 备份故障 (11)1.4 检索回放异常 (11)1.5 云台控制故障 (12)1.5.1 定位步骤： (12)1.5.2 定位帮助： (15)1.6 模拟矩阵故障 (18)1.6.1 控制模拟矩阵摄像机云台VC客户端设置 (18)1.6.2 模拟矩阵摄像机云台速度太慢或太快 (18)1.6.3 如何查看DS上的数据表内容 (18)1.6.4 服务器抓包信息 (19)1.6.5 如何查看抓包信息 (19)1.7 D EBUG系统调试运行信息获取 (19)1.7.1 V1R1 EC1001/DC1001系列日志获取 (20)1.7.2 V1R3 EC1000/DC1000/EC2000系列日志获取 (20)1.7.3 ECR3000/EC3000系列日志获取 (21)1.7.4 DM日志获取 (22)1.7.5 MS日志获取 (24)1.7.6 VC、MP、AS、CC日志获取 (25)2 调试工具及常用命令使用篇 (26)2.1 升级工具及环境 (26)2.1.1 TFTP Server工具的使用 (27)2.1.2 超级终端工具的使用 (27)2.1.3 SSH工具介绍 (29)2.1.4 tcpdump、ethereal抓包工具 (30)2.1.5 防火墙的配置 (30)2.2 LINUX常用命令 (32)2.3 V1R1EC/DC系列常用命令 (33)2.4 V1R3EC1000/DC1000/EC2000系列常用命令 (34)2.4.1 查询EC1000、DC1000的状态命令 (34)2.4.2 EC1000、DC1000系列获得编码前的原始图像 (36)2.4.3 查询EC2000系列的DSP状态 (37)2.5 V1R3EC3000系列常用命令 (42)2.6 MS常用命令 (43)3 案例现象查询篇 (44)3.1 【现象】网络PING得通，但DM/MS/EC/DC连接不上VM。
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视频监控系统操作维护手册单位：合肥安警智能科技有限公司监控系统故障维护手册-视频监视系统视频监视系统故障现象一1.故障现象描述：DVR主机端无图像输出2.故障检查步骤：2.1、确认摄影机电源供给是否正常?(通过测试摄影机端电源电压来确认)2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,屏蔽层与中心导线无接触现象)2.3、用确认工作正常之摄影机更换故障摄影机?2.4、更换DVR输入端口?2.5、检查线缆是否短路或断路?视频监视系统故障现象二1.故障现象描述：分控或远端监视器无图像显示(黑屏)2.故障检查步骤：2.1、请确认分控或远端监视器电源是否供给正常(监视器电源指示灯是否常亮?)2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,确认屏蔽层与中心导线是否有接触)视频监视系统故障现象三1.故障现象描述：矩阵键盘切换图像时无反应或无法切换图像2.故障检查步骤：2.1、检查矩阵键盘供电是否正常?2.2、检查矩阵键盘数据线(控制线缆)与矩阵连接是否正常?2.3、矩阵键盘地址码是否被改动,请咨询设备管理人员确认键盘地址码后再使用矩阵键盘?2.4、矩阵键盘是否处于锁定状态,请用密码登录后再使用.视频监视系统故障现场四：1.故障现场描述：图像不稳定，有波纹2.故障检查步骤：2.1 检查BNC接头；2.2 检查电源适配器；2.3 测试线缆，有没有干扰；2.4 安装抗干扰器视频监视系统故障现场五：1.故障现场描述：显示器无显示2.故障检查步骤：2.1 检查电源及电源适配器；2.2 检测两端BNC头及BNC跳线2.3 检测摄像机视频监视系统故障现场六：1.故障现场描述：黑屏2.故障检查步骤：2.1 检测摄像机电源及电源适配器；2.2 重新启动摄像机（重新供电）；2.3 检测摄像机视频监视系统故障现场七：1.故障现场描述：图像出现马赛克2.故障检查步骤：2.1 检查BNC接头；2.2 检测设备，肯能是设备有问题视频监视系统故障现场八：1.故障现场描述：显示画面有抖动感2.故障检查步骤：2.1 检查是否由于显示器刷新率设置低造成的视频监视系统故障现场九：1.故障现场描述：系统不能录像2.故障检查步骤：2.1 检查DVR是否设置录像功能；2.2 硬盘空间不足视频监视系统故障现场十：1.故障现场描述：图像不清晰2.故障检查步骤：2.1 调节摄像机的清晰度；2.2 DVR中根据摄像机的型号及清晰度设置“普通摄像机”或“高清晰摄像机”视频监视系统故障现场十一：1.故障现场描述：客户端不能远程登录或只能看一个画面2.故障检查步骤：2.1 查看服务器设定的网络方式是否对应；2.2 主机端没有安装解码器等可控设备软件等；2.3 服务器没有设定权限给该用户视频监视系统故障现象十二：1.故障现象描述：DVR主机端摄像机无图像输出2.故障检查步骤：2.1、确认摄影机电源供给是否正常?(通过测试摄影机端电源电压来确认)2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,屏蔽层与中心导线无接触现象)？2.3、镜头光圈有否打开？2.3、视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对？2.3、用确认工作正常之摄影机更换故障摄影机?2.4、更换DVR输入端口?2.5、检查线缆是否短路或断路?视频监视系统故障现象十三：1.故障现象描述：DVR主机端摄像机图像不清晰2.故障检查步骤2.1、镜头是否有指纹或太脏？2.2、检查焦距是否调好？2.3、视频电缆接触不良？2.4、电子快门或白平衡设置有无问题？2.5、视频线两端BNC头是否虚焊,线路是否短路？2.6、视频线是否过长？2.7、检查线路周围是否存在干扰源？2.8、CS接口有否接对？视频监视系统故障现象十四1.故障现象描述：红外摄像机夜晚无图像或者图像不清楚2.故障检查步骤：2.1、检查摄像机是否有红外功能？2.2、摄像机红外灯是否亮？2.3、电源输出是否不足？2.4、摄像机对的方向是否和红外灯的方向一致？视频监视系统故障现象十五：1.故障现象描述：无法控制解码器2.故障检查步骤：2.1、信号线是否接对？2.2、同一条信号线控制线是否过长？2.3、检查解码器是否供电？2.4、检查码转换器是否拔到了输出 485 信号？2.5、检查解码器协议是否设置正确？2.6、检查波特率设置是否与解码器符合（检查地址码设置与所选的摄像机是否一致（详细的地址码拔码表见解码器说明书）？2.7、检查解码器与码转换器的接线是否接错(1-485A，2-B；有的解码器是1-485B，2-A)？2.8、检查解码器工作是否正常（老解码器断电一分钟后通电，是否有自检声；软件控制云台时，解码器的 UP ， DOWN ， AUTO 等端口与 PTCOM 口之间会有电压变化，变化情况根据解码器而定 24VOR220V ，有些解码器的这些端口会有开关量信号变化），如有则解码器工作正常，否则为解码器故障？2.9、检查解码器的保险管是否己烧坏？视频监视系统故障现象十六：1.故障现象描述：无法控制云台2.故障检查步骤：2.1、检查解码器电源是否工作,输出电压是否符合要求？2.2、检查接线是否正确？2.3、检查解码器设置(波特率,地址)是否正确？2.4、在近端控制云台,如成功则检查控制线是否过长？2.5、检查终端接线端子是否被烧坏？2.6、摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。
特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题？2.7、只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。
在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁电机？2.8、室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏？视频监视系统故障现象十七：1.故障现象描述：球型摄像机无法旋转2.故障检查步骤：2.1、检查主设备（DVR、矩陈等）和摄像机上设定的协议、波特率、地址码是否一致？2.2、检查线路是否良好？2.3、将球机拆回机房，直接接到主设备上，看是否能旋转，如可以旋转则应该是线路问题，如无法旋转则应该是球机故障，需联系厂商维修？视频监视系统故障现象十八：1.故障现象描述：无法调取录像数据2.故障检查步骤：2.1、检查DVR是否装有硬盘，硬盘工作是否正常？2.2、检查录像设置是否有误？2.3、检查DVR时间是否正确？视频监视系统故障现象十九：1.故障现象描述：分控或远端监视器无图像显示(黑屏)2.故障检查步骤：2.1、请确认分控或远端监视器电源是否供给正常(监视器电源指示灯是否常亮?)2.2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?(确认无虚焊、脱焊,确认屏蔽层与中心导线是否有接触)视频监视系统故障现象二十：1.故障现象描述：矩阵键盘切换图像时无反应或无法切换图像2.故障检查步骤：2.1、检查矩阵键盘供电是否正常?2.2、检查矩阵键盘数据线(控制线缆)与矩阵连接是否正常?2.3、矩阵键盘地址码是否被改动,请咨询设备管理人员确认键盘地址码后再使用矩阵键盘?2.4、矩阵键盘是否处于锁定状态,请用密码登录后再使用？视频监视系统故障现场二十一：1.故障现场描述：监控画面无图像2.故障检查步骤：2.1、机房端BNC头是否松动或脱落,如是刚将BNC头重新插紧,或重新做BNC头;将有此摄像点的线路换一个端口,看是否有图像,如果有图像则表示是主设备(DVR、矩陈等)的端口坏掉，需联系厂商维修；2.2 、检查摄像机端BNC头有无问题，如有问题可重做BNC头；2.3 、检查摄像机电源是否正常，如果不正常需检查供电路，看是为线路问题还是变压器问题；2.4 、将摄像机拆回机房，用一根跳线直接接到主设备上，看是否有图像，如有图像，则应该是视频线路问题，应重点检查视频线路（可在视频线上一端接上75欧姆电阻，在另一端用万用表测量）；如无图像，应该是摄像机损坏，需联系厂商维修。
视频监视系统故障现场二十二：1.故障现场描述：球型摄像机无法旋转2.故障检查步骤：2.1 检查主设备（DVR、矩陈等）和摄像机上设定的协议、波特率、地址码是否一致；2.2 检查线路是否良好；将球机拆回机房，直接接到主设备上，看是否能旋转，如可以旋转则应该是线路问题，如无法旋转则应该是球机故障，需联系厂商维修。
视频监视系统故障现场二十三：1.故障现场描述：无法调取录像数据2.故障检查步骤：2.1、检查DVR是否装有硬盘，硬盘工作是否正常；2.2、检查录像设置是否有误;2.3、检查DVR时间是否正确。
视频监视系统故障现场二十四：1.故障现场描视频述：监控器的画面图像比较暗淡，有色彩失真现象。
2.故障检查步骤：1.电源供应器电流过小。
2. 视频线信号传输线的质量不好视频监视系统故障现场二十五：1.故障现场描视频述：监控器的画面上出现一条黑杠或红杠，并且向上或向下慢慢滚动。
2.故障检查步骤：2.1、在分析这类故障现象时，要分清产生故障的两种不同原因。
要分清是电源的问题还是信号的问题，第一种方法是在DVR上，就近接入一台电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。
2.2、第二种方法是用监视器就近接在前端摄像机的视频输出端。
如有，则进行处理。
如无，则干扰是由视频线路造成的。
视频监视系统故障现场二十六：1.故障现场描视频述：监视器上出现木纹状的干扰。
2.故障检查步骤：2.1、视频传输线的质量不好，是屏蔽性能差。
2.2、由于供电系统的电源不洁净而引起的。
由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。
2.3、系统附近有很强的干扰源。
视频监视系统故障现场二十七：1.故障现场描述：摄像机安装完成，但录像机端无图像显示2.故障检查步骤：2.1、检查电源是否接好，电源电压是否足够2.2、BNC接头或视频电缆是否接触不良2.3、镜头光圈有否打开2.4、视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对视频监视系统故障现场二十八：1.故障现场描述：图像不清楚，模糊2.故障检查步骤：2.1 镜头是否有指纹或太脏2.2 光圈有否调好2.3 视频电缆接触不良2.4 传输距离是否太远2.5 电压是否正常2.6 附近是否存在干扰源视频监视系统故障现场二十九：1.故障现场描述：无法回放图像，无法录影2.故障检查步骤：2.1 BNC接口有无接触不良2.2 有无视频输入2.3 硬盘是否损坏，或有错误视频监视系统故障现场三十：1.故障现场描述：图像呈雪花状2.故障检查步骤：2.4 视频线BNC头接触不良2.5 视频线过长，导致信号太弱2.6 查找视频线附件是否有强电流对信号干扰视频监视系统故障现场三十一：1.故障现场描述：主分控键盘无法对录像机及球机进行操作2.故障检查步骤：2.1 视频线BNC头接触不良2.2 视频线过长，导致信号太弱2.3 查找视频线附件是否有强电流对信号干扰视频监视系统故障现场三十二：1.故障现场描述：开机无显示2.故障检查步骤：2.1 查看保险丝视频监视系统故障现场三十三：1.故障现场描述：无法控制2.故障检查步骤：2.1 查看是否接对控制端口2.2 受控器有否编码2.3 更换另一端口试一试（本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。