基于大数据的用户行为预测

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基于大数据的社交媒体用户行为分析与预测

基于大数据的社交媒体用户行为分析与预测

基于大数据的社交媒体用户行为分析与预测随着社交媒体的快速发展和普及,越来越多的用户在社交媒体平台上进行交流、分享和互动。

这些用户的行为数据已经逐渐成为了一种宝贵的资源,可以为企业和组织提供有用的洞察和预测。

基于大数据的社交媒体用户行为分析与预测成为了当下研究的热点,它能够帮助企业更好地了解用户需求、优化产品和服务,进而提升竞争力。

首先,基于大数据的社交媒体用户行为分析可以帮助企业了解用户的兴趣和偏好。

通过对用户在社交媒体上的行为数据进行分析,企业可以了解用户喜欢的话题、参与的热门活动以及关注的领域。

这些信息对于企业来说非常重要,可以帮助企业更好地定位用户群体,优化产品策划和推广方案,提高市场竞争力。

例如,一家餐饮企业可以通过分析用户在社交媒体上的餐饮话题讨论、打卡签到等行为数据,了解用户对不同类型餐厅的偏好,进而决定开设哪些新的特色餐厅,以满足用户需求。

其次,基于大数据的社交媒体用户行为分析可以帮助企业预测用户的购买行为。

社交媒体平台上,用户经常会在发表评论、分享购买心得等过程中透露出自己的购买意向。

通过分析用户在社交媒体上的行为数据,如购买意向表达、品牌讨论、朋友推荐等,企业可以预测用户的购买行为,并进行相应的市场推广策略。

例如,一家电商平台可以通过分析用户在社交媒体上的评论、点赞、分享等行为数据,判断用户对某款商品的喜爱程度,并根据这些数据决定是否提高该商品的推广力度或进行优惠促销活动。

另外,基于大数据的社交媒体用户行为分析可以帮助企业发现和解决用户问题。

用户在社交媒体上经常会表达对产品或服务的困惑、不满或建议,这些信息对于企业来说是非常宝贵的反馈。

通过分析用户在社交媒体上的行为数据,企业可以及时发现用户的问题,并采取相应的措施解决。

例如,一家手机制造商通过分析用户在社交媒体上的吐槽、抱怨、咨询等行为数据,可以了解用户对某款手机的使用问题,并加以改进或提供相应的技术支持。

此外,基于大数据的社交媒体用户行为分析还可以帮助企业进行市场预测和竞争分析。

基于大数据技术的用户行为分析和预测

基于大数据技术的用户行为分析和预测

基于大数据技术的用户行为分析和预测随着互联网的快速发展,人们使用网络的时间越来越长,而网络上的数据也变得越来越庞大。

在这种情况下,如何利用这些数据,提高企业的竞争力和用户满意度呢?基于大数据技术的用户行为分析和预测,成为了目前发展趋势。

这种技术可以分析用户在网络上的行为模式,挖掘出用户的偏好和需求,并根据这些数据,预测出用户未来的行为,从而为企业决策提供依据。

用户行为分析的基本原理是收集用户行为数据,将其转化为可视化的分析结果,并利用分析结果进行预测。

例如,某家在线零售商可以通过大数据技术,收集用户在该网站上的购物记录、浏览记录和搜索记录等,分析出用户的购物偏好、热门商品和购买力等,从而可以对商品进行分类推荐,并预测未来用户购买的商品类别和价格。

对企业来说,用户行为分析和预测的应用非常广泛。

比如,一家在线教育企业可以通过大数据技术,收集学生在该平台上的学习记录、做题情况和浏览记录等,分析学生的学习习惯、知识点掌握情况和学习效果等,预测学生未来的学习兴趣和目标,并制定个性化的学习计划和推荐课程。

但同时,用户数据的敏感性和隐私性也不能忽视。

要保证用户数据的安全和隐私,必须严格遵守相关法律法规和操作规范。

特别是在采集用户数据时,必须事先获得用户的明确同意,并提醒用户数据的使用范围和目的等信息。

除此之外,大数据技术也需要和其他技术结合使用。

多种技术的结合,可以更精确地描述一个用户的行为模式。

比如,结合自然语言处理技术和数据挖掘技术,可以分析一个用户在社交网络上的语言表述和情绪变化等,从而更好地了解用户心理和需求。

用户行为分析和预测是一个持续的过程,需要不断地收集、分析和更新数据。

这也意味着,企业需要不断地进行技术升级和人才培养。

要重视对数据分析专业人才的培养,加强技术和方法的学习和应用,不断提高数据分析的效率和精度。

总而言之,大数据技术的应用,为用户行为分析和预测带来了无限的可能。

但同时也需要注意数据安全和隐私保护,加强技术和人才的培养,不断提高数据分析的精度和效率,才能更好地为企业决策提供有力支持。

基于大数据的网络用户行为分析与预测

基于大数据的网络用户行为分析与预测

基于大数据的网络用户行为分析与预测随着互联网技术的飞速发展,越来越多的人开始进入网络世界。

在这个信息爆炸的时代,我们每个人的行为都会留下许多痕迹,这些痕迹包含了我们的喜好、兴趣、习惯等要素,这就是网络用户行为。

为了更好地了解网络用户行为,基于大数据的网络用户行为分析与预测应运而生。

一、基于大数据的网络用户行为的意义大数据是指规模巨大、来源复杂、类型繁多、变化迅速的数据集合,其中包括网络用户行为。

通过分析这些数据,可以获取巨大的商业利益,并为企业提供数据支持和决策依据。

在网络经济中,企业只有准确地了解用户需求,才能提供更优质的服务,从而获得更多的用户和利润。

因此,基于大数据的网络用户行为分析和预测可以帮助企业把握用户需求,提高用户满意度,增加收入。

同时,政府也可以利用大数据技术分析用户行为,为政府决策提供数据支持。

以城市交通为例,政府可以通过分析用户出行方式、交通拥堵情况等,制定更有效的交通规划和政策。

二、基于大数据的网络用户行为分析的方法网络用户行为分析通常包括三个环节:数据采集、数据分析和信息挖掘。

1、数据采集数据采集是分析用户行为的前置条件。

网络用户行为数据来源广泛,包括搜索、浏览、购物、社交媒体等,数据的形式也多种多样。

因此,数据采集需要借助网络爬虫、API接口等技术手段。

同时,由于数据来源繁多,需要经过数据清洗、去重等处理,以保证数据的准确性和完整性。

2、数据分析数据分析是网络用户行为分析的核心环节。

数据分析可以通过多种方式进行,包括数据挖掘、关联分析、聚类分析等。

这些分析手段可以发现数据中的隐藏规律、群体特征等信息。

例如,对于电商网站,可以通过分析用户的购买行为,找出用户的偏好,从而提供更符合用户需求的商品推荐服务。

3、信息挖掘信息挖掘是将数据分析所得的信息转化为可操作的结果的过程。

这个过程通常包括分类、预测、建模等环节。

例如,通过数据挖掘技术,可以预测用户的下一步行为,为商家提供更好的产品展示与营销策略。

基于大数据的社交网络用户行为分析与预测

基于大数据的社交网络用户行为分析与预测

基于大数据的社交网络用户行为分析与预测社交网络已经成为现代人日常生活中不可或缺的一部分。

随着社交网络的普及和发展,海量的数据不断涌现,这就为社交网络用户行为分析与预测提供了丰富的资源。

本文将从基于大数据的视角出发,探讨社交网络用户行为分析与预测的方法和意义。

首先,基于大数据的社交网络用户行为分析可以帮助我们了解用户的喜好和兴趣。

通过分析用户在社交网络平台上的行为,如点赞、转发、评论等,我们可以得知用户对某种话题、人物或事件的态度和关注程度。

这样的分析可以为企业和机构提供宝贵的市场情报,帮助他们更好地了解用户需求,调整业务策略或推出新产品。

其次,社交网络用户行为分析还可以帮助我们发现用户之间的关系和社交圈子。

通过分析用户的好友关系、社交互动等,我们可以构建用户之间的社交网络图谱,从而揭示用户之间的亲密度、社交影响力等信息。

这些信息对于社交网络平台的运营商和广告商来说非常有价值,可以帮助他们更精准地投放广告,提高广告的点击率和转化率。

另外,基于大数据的社交网络用户行为分析还可以帮助我们预测用户的行为和趋势。

通过分析用户的历史行为数据和个人特征,结合机器学习和数据挖掘算法,可以建立预测模型,预测用户的未来行为或购买意向。

这对于电商平台和社交网络平台来说是非常关键的,可以帮助他们提前做好相应的准备工作,如提前备货、优化内容推荐算法等,从而提高用户满意度和平台运营效益。

此外,社交网络用户行为分析还可以为社会科学研究提供有力的工具和方法。

社交网络平台提供的海量用户行为数据可以用于社会学、心理学、经济学等领域的研究。

通过分析和挖掘这些数据,研究者可以深入了解人们的社交行为模式、群体行为动态等,为社会科学研究提供更准确的实证和理论支持。

然而,基于大数据的社交网络用户行为分析也面临着一些挑战和难题。

首先,由于社交网络平台的数据量巨大且不断增长,如何高效地存储、管理和处理这些数据是一个巨大的工程挑战。

其次,用户行为数据的隐私问题也需要引起足够的重视。

基于大数据分析的用户行为预测模型

基于大数据分析的用户行为预测模型

基于大数据分析的用户行为预测模型一、引言随着互联网的迅速发展和智能手机的普及,人们的生活越来越离不开互联网和移动应用。

而用户在互联网和移动应用上的行为数据也越来越庞大,这就为分析用户行为和预测用户行为提供了更多的机会。

二、背景大数据分析是近年来兴起的一种方法,它可以从庞大的数据集中挖掘出有价值的信息。

而用户行为预测模型则是基于大数据分析的一种应用,它可以根据用户过去的行为数据,预测用户未来的行为。

三、数据收集为了构建用户行为预测模型,首先需要收集用户的行为数据。

常见的数据来源包括网站的访问日志、移动应用的用户行为记录等。

这些数据需要经过清洗和加工,去除无关的信息和噪音,以确保模型的准确性。

四、特征提取在构建用户行为预测模型中,特征提取是一个重要的步骤。

通过分析用户的行为数据,可以提取出一些有意义的特征。

例如,浏览网页的次数、点击广告的频率、购买商品的金额等。

这些特征可以反映用户的兴趣和消费能力,是预测用户行为的关键。

五、建模分析建模分析是构建用户行为预测模型的核心环节。

通过使用机器学习、统计分析等方法,可以将用户的行为数据和特征进行建模和分析,从而预测用户未来的行为。

常见的建模方法包括决策树、逻辑回归、神经网络等。

六、模型评估在构建用户行为预测模型过程中,模型的评估是至关重要的。

通过使用训练集和测试集进行模型评估,可以评估模型的准确性和预测能力。

常见的评估指标包括准确率、召回率、F1值等。

七、应用案例基于大数据分析的用户行为预测模型已经在多个领域得到了应用。

例如,在电商领域,可以通过分析用户的购买历史和浏览记录,预测用户的购买意愿和购买行为,从而进行个性化推荐和精准营销。

在社交媒体领域,可以通过分析用户的社交关系和互动行为,预测用户的好友添加、话题参与等行为。

八、挑战与展望虽然基于大数据分析的用户行为预测模型在各个领域都取得了一定的成果,但仍然存在一些挑战。

例如,数据质量的保证、模型的可解释性、隐私保护等。

基于大数据技术的用户行为分析与预测研究

基于大数据技术的用户行为分析与预测研究

基于大数据技术的用户行为分析与预测研究随着信息技术的发展和互联网的普及,大数据逐渐成为当今社会的热点话题。

大数据技术不仅能够帮助企业和组织更好地管理和利用海量数据,还能对用户行为进行分析和预测,帮助企业制定更精准的营销策略和优化产品设计。

本文将围绕基于大数据技术的用户行为分析与预测展开讨论,探究其原理、方法和应用。

首先,我们需要进行用户行为分析。

用户行为是指用户在互联网上的各种行为和活动,如浏览网页、点击链接、购物等。

通过分析用户行为,我们可以了解用户的兴趣、喜好、需求等,从而更好地提供个性化的服务和产品。

大数据技术在用户行为分析中起到了至关重要的作用。

它可以帮助企业收集、存储和处理大规模的用户行为数据,从而实现对用户行为的全面监测和分析。

常用的用户行为分析方法包括关联分析、聚类分析、分类分析等。

关联分析是一种常见的用户行为分析方法,它通过发现用户行为之间的关联规则来揭示用户的购买行为。

例如,在某电商平台上,我们可以发现用户购买商品A 的同时也购买商品B的规律,进而通过给用户推荐相应的商品。

聚类分析则是将相似的用户聚类在一起,帮助企业更好地了解不同用户群体的特点和需求。

分类分析则是根据用户的行为特征和历史数据,将用户划分到不同的行为类别中,进而预测用户的未来行为。

接下来,我们需要进行用户行为预测。

用户行为预测是指根据用户的历史行为数据和行为规律,对其未来行为进行预测和推测。

通过用户行为预测,企业可以提前做出相应的决策和调整,从而更好地满足用户的需求和提高企业的竞争力。

大数据技术在用户行为预测中起到了至关重要的作用。

它可以帮助企业建立起基于用户行为数据的预测模型,并利用机器学习等技术进行预测和分析。

常用的用户行为预测方法包括时间序列分析、回归分析、神经网络等。

时间序列分析是一种常见的用户行为预测方法,它可以通过分析用户行为数据的时间序列变化趋势,预测用户的未来行为。

例如,通过对用户的购物行为数据进行时间序列分析,我们可以预测用户未来的购物意愿和购买力。

基于大数据的网络购物用户行为预测与分析研究

基于大数据的网络购物用户行为预测与分析研究

基于大数据的网络购物用户行为预测与分析研究随着互联网的快速发展,越来越多的人选择在网上购物,使得网络购物行为数据日益增加。

这些数据蕴含着丰富的信息,可以帮助企业更好地了解消费者的行为和需求,进而进行精准的营销和销售预测。

基于大数据的网络购物用户行为预测与分析研究正是以此为目标而展开的研究方向。

一、网络购物用户行为预测方法1. 数据采集与预处理为了进行用户行为预测与分析,首先需要从网络购物平台上获取大量的用户行为数据,如点击、浏览、购买等记录。

数据的采集和预处理是非常重要的一步。

需要通过爬虫技术获取数据,并进行数据清洗、去重、格式转换等操作,确保数据的准确性和可用性。

2. 特征提取与选择在进行用户行为预测时,需要从海量的数据中提取有用的特征。

常用的特征包括用户的地理位置、购买偏好、浏览历史、活跃时间等。

特征选择是为了剔除冗余和无关的特征,避免干扰预测模型的准确性。

3. 构建预测模型构建准确可靠的预测模型是网络购物用户行为预测的核心。

常用的预测模型包括逻辑回归、决策树、支持向量机、神经网络等。

这些模型能够利用已有的用户行为数据,通过训练和学习来预测用户的未来行为。

二、网络购物用户行为分析方法1. 聚类分析聚类分析是将相似的用户归为一类的方法,通过挖掘用户之间的行为模式和特征,可以更好地理解用户群体的喜好和需求。

常用的聚类算法有K-means、DBSCAN等,它们可以根据用户的浏览、购买等行为进行聚类,帮助企业更好地定位和分析用户群体。

2. 关联规则分析关联规则分析是一种挖掘用户购买行为关联性的方法。

通过发现用户购买某个商品时可能同时购买的其他商品,可以为企业提供交叉销售的推荐策略。

关联规则分析常用的算法有Apriori、FP-growth等。

3. 时间序列分析时间序列分析可以揭示用户行为的变化趋势和周期性规律。

通过对用户行为数据进行时间序列建模和预测,可以帮助企业更好地制定营销策略和销售预测。

常用的时间序列分析方法有ARIMA、SARIMA等。

基于大数据分析的网络用户行为监测与预测

基于大数据分析的网络用户行为监测与预测

基于大数据分析的网络用户行为监测与预测随着互联网的普及和发展,人们已经逐渐变得依赖网络。

通过网络,人们可以获取海量的信息,进行各种活动,如社交娱乐、在线购物、学习工作等。

然而,网络空间并非一片安全的天堂,网络用户也会面临各种潜在的风险和威胁。

因此,对于网络用户的行为进行监测与预测显得尤为重要。

本文将介绍基于大数据分析的网络用户行为监测与预测的相关技术和方法。

首先,我们需要明确网络用户行为指的是什么。

网络用户行为可包括用户在网络上的访问行为、搜索行为、购买行为、评论行为等等。

通过对这些行为的分析,我们可以从中获取用户的偏好、兴趣、需求等有关信息。

而对于网络用户行为的监测与预测,我们可以使用大数据分析的方法来实现。

大数据分析是一种通过对大规模数据进行采集、存储、处理、分析和挖掘的技术。

在网络用户行为监测与预测中,大数据分析可以帮助我们收集和整理用户的行为数据,并通过数据分析算法对这些数据进行挖掘和分析。

通过这些数据的分析,我们可以获得有关用户的各种行为特征和趋势,从而为网络用户的行为监测和预测提供依据。

在网络用户行为监测方面,大数据分析可以帮助我们实时监测用户的行为模式和趋势。

通过收集和分析用户的浏览记录、点击记录、搜索记录等行为数据,我们可以实时监测用户的兴趣和需求,并根据这些数据为用户提供个性化的服务和推荐。

例如,当用户访问某个网站或应用时,系统可以根据用户的兴趣和历史行为向其推荐相关内容,提高用户的满意度和体验。

除了实时监测,大数据分析还可以帮助我们对用户的历史行为进行分析与挖掘。

通过对用户的历史行为数据的分析,我们可以揭示用户的行为规律和模式,并预测其未来的行为趋势。

例如,通过分析用户在购物网站上的购买记录,我们可以得到用户的购买偏好和消费习惯,并在用户下次访问时向其推荐适合其口味的商品,提高销售转化率。

除了网络用户行为的监测,大数据分析还可以帮助我们对用户行为进行预测。

通过对用户行为数据的挖掘和分析,我们可以发现隐藏在数据背后的规律和趋势,并基于这些规律和趋势来预测用户的未来行为。

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基于天池数据的用户行为分析报告摘要电商每天都面临着大量的用户访问行为数据信息,这些看似零散的数据,其实隐藏着巨大的商业逻辑。

本报告基于阿里巴巴集团的大数据科研平台——“天池”中的4月15日至8月15日这四个月之间的用户行为数据,分别从用户角度和品牌角度对这些数据进行了数据描述,数据相关分析、聚类分析、预测分析。

【关键词】:大数据;相关分析;聚类分析目录1 前言 (5)2 数据介绍 (5)3 数据分析 (6)3.1 描述统计分析 (6)3.1.1 用户行为描述统计 (6)表3.1 用户行为统计表 (6)3.1.2 关于品牌的用户行为描述统计 (6)表3.2 关于品牌的用户行为统计表 (6)表3.3 被购买排名前十的品牌 (7)3.2 相关分析 (8)3.2.1 用户行为的相关分析 (8)表3.4 用户行为相关性分析 (8)3.2.2 关于品牌的用户行为的相关分析 (9)表3.5 关于品牌的用户行为相关性分析 (9)3.3 聚类分析 (10)3.3.1 用户行为的聚类分析 (10)表3.6 用户购买次数分组统计 (10)3.3.2 关于品牌的用户行为的聚类分析 (11)表3.6 最终聚类中心 (11)3.4 预测分析 (11)3.4.1 简单模型预测 (11)表3.7 购买时间模型描述 (12)表3.8 购买时间模型统计量 (12)4 总结 (12)表3.2 关于品牌的用户行为统计表 (6)表3.3 被购买排名前十的品牌 (7)表3.4 用户行为相关性分析 (8)表3.5 关于品牌的用户行为相关性分析 (9)表3.6 用户购买次数分组统计 (10)表3.6 最终聚类中心 (11)表3.7 购买时间模型描述 (12)表3.8 购买时间模型统计量 (12)图3.2 在4月15日到8月15日之间用户购物次数图 (11)图3.3 以星期为周期的购买模型 (12)1 前言这几年,电商的价格战打得不亦乐乎,继去年的“双11 大促”和“6·18 狂欢节”之后,电商之间以价格为主要诉求的大规模促销层出不穷,几乎要把所有能够用来造势的节日都用上了,就今年5月份来说,不仅有“五一疯狂促”、“母亲节活动促销”,还有“520促销”,即使不是节日,电商们仍有层出不穷的名目来促销。

而消费者们作为这场游戏中的弱者,不断地被这些真假价格战挑逗着和引导着。

然而,在当今的商场上,还有另外一类企业不是通过简单粗暴的价格战,而是通过对数据的充分使用和挖掘而在商战中获胜的。

电商每天都面临着大量的用户访问行为数据信息,这些看似零散的数据,其实隐藏着巨大的商业逻辑,哪些品牌吸引到了这些受众?哪些用户是有潜力客户?访问行为数据的分析评估随着电商行业竞争趋势的加强,电商在数据处理能力上的强弱已经成为发展核心命脉,电商期待通过数据挖掘将电商网站的用户、内容、营销进行有效的连接,既能数据化客观地评估和分析营销的效果,又能发掘出真正潜在的客户。

合作伙伴通过这类数据分析,就能获悉自己的产品在各区域、各时间段、各消费群的详细情况,进而判断市场趋势,有的放矢地刺激用户需求。

2 数据介绍本报告中使用的数据来自于阿里巴巴集团的“天池”,一共有182880条数据,数据真是有效,记录了用户在4月15日到8月15日这4个月之间在天猫的行为日志,其中涉及到884位天猫用户,涉及到的天猫品牌有9531个。

用户行为分为4类,其中“0”代表“点击”,“1”代表“购买”,“2”代表收藏,“3”代表加购物车。

表2.1 大数据的内容名称记录内容user_id 用户brand_id 品牌号type 用户操作行为visit_datetime 用户行为发生时间本报告期望通过对这些数据进行有效的分析和挖掘,了解用户的品牌偏好,并预测他们在将来一个月内对品牌下商品的操作行为。

3 数据分析3.1 描述统计分析3.1.1 用户行为描述统计表3.1 用户行为统计表购买点击收藏加购物车总计N 884 884 884 884 884极差83 2376 52 11 2406极小值0 0 0 0 1极大值83 2376 52 11 2407合计6984 174539 1204 153 182880均值7.9 197.44 1.36 0.17 206.88 0.316 7.593 0.148 0.026 7.817标准差9.401 225.769 4.407 0.775 232.425 方差88.375 50971.746 19.418 0.601 54021.507偏度2.871 2.845 6.023 7.105 2.763 0.082 0.082 0.082 0.082 0.082峰度13.727 14.114 45.813 66.781 13.256 0.164 0.164 0.164 0.164 0.164由表3.1可知,用户在182880次访问行为中,居首位的是点击,达174539次,接着依次是购买、收藏、加购物车,分别达6984、1204、153次。

说明大部分用户对网络购物比较克制,购买前会经过多次点击浏览。

购物车的使用率不高,只有及少数的人使用购物车,造成这种情况主要是因为购物车的作用只是让多件商品交易过程变得更简单,不用卖家修改邮费,节省卖家的时间,但是对于买家来说一则是不长买多件商品,二是使用购物车对买家没有实质性的实惠和帮助,所以购物车对买家的吸引力不大。

3.1.2 关于品牌的用户行为描述统计表3.2 关于品牌的用户行为统计表点击购买收藏加购物车总计N 9531 9531 9531 9531 9531 极差3196 124 36 8 3355 极小值0 0 0 0 1极大值3196 124 36 8 3356 合计174539 6984 1204 153 182880均值18.31 0.73 0.13 0.02 19.19 0.786 0.031 0.007 0.002 0.815标准差76.704 2.981 0.672 0.169 79.567 方差5883.579 8.889 0.452 0.029 6330.847偏度17.984 15.715 23.209 19.571 18.054 0.025 0.025 0.025 0.025 0.025峰度492.677 450.952 1003.563 645.655 502.383 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05有表3.2可见,数据中共涉及9531个品牌,被用户点击次数最大值为3196次,而被用户购买、收藏、加购物车次数最大值则分别为124、36、8次。

从品牌被点击的极差、均值及方差等数据来看,不同品牌的表现力差别很大。

表3.3 被购买排名前十的品牌品牌号点击购买收藏加购物车总计7868 3196 124 36 0 33562683 1106 86 0 0 119211196 2076 68 3 0 214727791 791 58 5 1 8558689 990 43 8 0 104114020 1139 42 1 8 119014261 1240 40 4 1 1285905 69 40 0 0 1093228 1242 38 4 0 1284由表3.2和表3.3可知,品牌号为7868的商品表现最好,最受用户欢迎,虽然加购物车次数为0,但被点击、购买、收藏次数分别是3196、124、36次,三种行为皆局第一。

3.2 相关分析相关分析是用相关系数来表示两个变量间相互的直线关系,并判断其密切程度的统计方法。

相关系数没有单位,在-1~+1范围内变动,其绝对值愈接近1,两个变量间的直线相关愈密切,愈接近0,相关愈不密切。

相关系数若为正,说明一变量随另一变量增减而增减,方向相同;若为负,表示一变量增加、另一变量减少,即方向相反。

用户对品牌的点击、收藏及加购物车的行为,与用户购买的行为可能存在一定的相关线,接下来为了验证这种想法,将对数据进行相关分析。

3.2.1 用户行为的相关分析表3.4 用户行为相关性分析购买点击收藏加购物车购买相关系数 1 .592**.142**.090**P值0 0 0.008N 884 884 884 884 点击相关系数.592** 1 .181**.155**P值0 0 0N 884 884 884 884 收藏相关系数.142**.181** 1 -0.007P值0 0 0.841N 884 884 884 884 加购物车相关系数.090**.155**-0.007 1P值0.008 0 0.841N 884 884 884 884**表示按双侧检验,检验水准0.01,该相关系数具有统计学意义。

表3.4结果显示,购买次数与点击、收藏和加购物车次数的P值均小于0.05,说明用户购买次数与点击、收藏、加购物车次数都具有一定的相关性。

购买次数与点击、收藏、加购物车次数的相关系数分别为0.592、0.142、0.090,说明购买次数与点击、收藏、加购物车次数均呈正相关,且相关性依次是由强到若。

点击对购买的影响最大,表明经常浏览商品的用户购买的可能性更大。

加购物车次数对购买次数的影响最小,相关系数只有0.09,这于实际情况相符合,因为购物车的主要作用是方便卖家,让多件商品交易过程变得更简单,不用卖家修改邮费,节省卖家的时间,但是购物车对于买家没有实惠和帮助,所以大部分用户购物时不使用购物车。

如果能针对购物车做一些消费刺激活动,比如“但比订单满100元,减10元”等满减活动,则能很好地刺激卖家使用购物车购物的欲望。

3.2.2 关于品牌的用户行为的相关分析表3.5 关于品牌的用户行为相关性分析点击购买收藏加购物车点击相关系数 1 .787**.650**.328**P值0 0 0N 9531 9531 9531 9531 购买相关系数.787** 1 .514**.256**P值0 0 0N 9531 9531 9531 9531 收藏相关系数.650**.514** 1 .185**P值0 0 0N 9531 9531 9531 9531加购物车相关系数.328**.256**.185** 1 P值0 0 0N 9531 9531 9531 9531 **表示按双侧检验,检验水准0.01,该相关系数具有统计学意义。

表3.5结果显示,品牌被购买次数与被点击、被收藏和被加购物车次数的P 值均为0,说明用户购买次数与点击、收藏、加购物车次数都具有相关性。

品牌被购买次数与被点击、被收藏、被加购物车次数的相关系数分别为0.787、0.514、0.256,以表3.4中的相关系数相比,关于品牌的用户行为相关性要比关于用户的行为相关性更强。

品牌被购买次数与被点击、被收藏、被加购物车次数均呈正相关,且相关性依次是由强到若。

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