2012年工会工作总结
2012年工会工作总结及2013年工会工作计划

2012年工会工作总结及2013年工会工作计划
一、工作总结:
本人于2012年3月接管工会工作以来,除继续做好执行院方
对职工(含退休)各项福利工作外,还积极配合院方参与抗震救灾,职工困难救助(退休职工万清英)等各项募捐活动。
带领职工代表
参与院方各大项目的决策。
以院工会名誉参与所在社区各项公益活动,多次得到社区领导的表扬。
二、2013年工作计划:
1、做好职工与院方的紧密联系。
充分发挥工会在领导和职工的
桥梁作用。
2、职工代表的权益得到更好的发挥。
3、关心在职职工的身心健康,更好的发挥职工在工作中的积极性。
具体措施能否能否请院领导考虑在职职工分年龄段做定期体检。
4、继续贯彻执行院方给予职工的各项福利待遇。
5、做好退休职工的福利及安抚工作制定体检时段,让退休职工
同享医院发展带来的伟大成果。
安度幸福晚年。
6、积极参与所在社区的各项公益活动。
医院工会
马本月
2012年12月7日。
工会2012年工作总结

信阳毛尖集团工会2012年工作总结和2013年工作计划二〇一二年工作总结2012年,信阳毛尖集团工会,在浉河区工会的正确领导和关心下,全面贯彻党的十七大精神和全国总工会十五大精神,深入落实科学发展观,不折不扣贯彻执行国家法律及公司经营方针,立足实际,以抓指标进步,破发展难题为中心,紧紧围绕企业生产抓活动,推进企业民主管理,突出维护员工权益,不断加强自身建设,增强工会活力,团结凝聚员工,努力促进企业全面完成生产任务,我们主要做了以下工作:一、工会组织建设方面公司现有职工668人,建立工会小组32个,工会劳动保护监督员38人,工会小组劳动保护监督员76人。
建立健全了工会工作制度及工会岗位职责,完善了民主管理网络及民主管理制度和工会劳动保护监督检查工作制度、学习制度,工会工作既有专人负责,又有具体人主管,为工会各项工作的顺利开展奠定了基础。
二、工会民主管理方面2012年,是信阳毛尖集团快速发展的一年,一年来,集团工会紧紧围绕公司生产经营目标,注重发挥职工的主力军作用,从政治上保证职工的主人翁地位,增强了企业的向心力和凝聚力;从制度上加强企业民主管理,坚持凡是涉及企业改革发展的重大事项,关系职工切身利益的重大问题,都提交职代会进行审议,畅通了职工参与企业经营管理的渠道;从职能上维护职工的合法权益和利益,极大地调动了广大职工投身生产经营建设的积极性和创造性。
在公司上下形成了党委领导重视职工当家作主、行政领导支持职工当家作主、工会引导和组织职工当家作主的良好格局。
年初,公司党、政、工组织召开职工代表大会,对2011年度涌现出来的先进集体和先进个人进行表彰奖励;并向先进职工颁发证书,公司董事长、总经理还和受表彰的员工一起合影留念,同时号召全体员工向先进学习。
公司还开展了生产经营形势宣传和教育,树立职工的责任意识和发展意识;审议通过了2012年公司发展规划等重大决策决定;工会配合人事部门对2011年在职干部履职进行民主评议,改善了干群关系。
2012工会总结

2012工会总结一年来,我工会在局工会和公司党支部的正确领导下,在公司行政的大力支持下,认真履行工会职责,在深化民主管理、厂务公开、和谐劳动关系、维护职工权益等方面做了一些有效的工作,为搞好企业经营管理,促进企业改革发展,加强两个文明建设起到了积极的推动作用。
现将全年工作总结如下:一、维护职工合法权益,积极参与民主监督、民主管理工作1、坚持职工大会制度。
年内两次召开了职工大会、股东大会,广大职工积极参政议政,认真听取审议总经理工作报告,财务工作报告,讨论公司改革发展的重大事项,落实职工的知情权、参与权、表达权、监督权。
对于涉及职工切身利益的方案,一律以无记名投票方式表决,充分尊重职工的真实意愿,确保职工在企业的主人翁地位和合法权益。
2、集体协商工作规范化、制度化。
工会代表职工与公司行政签订了《集体合同》、《工资集体协议》,对上年集体合同的履行情况进行回顾检查并向职工大会报告。
同时,修订企业的规章制度,使之与集体合同相适应。
切实发挥集体合同的源头维护功能,促进了劳动关系的和谐稳定。
二、干群齐心协力,确保经营收益稳步增长充分发挥职工的聪明才干,在创新、节约、增效方面为企业做贡献。
一是搞好物业服务,及时补整屋面、沟渠疏通、抢修水电、整治环境。
二是做好物业提质改造工作。
公司和客户分别投资改造和装饰两层仓库、北线棚仓和特步、千金药业、土菜馆等门面,对东北角门面进行整治,改善了经营条件和经营环境,使面貌焕然一新。
三是优胜劣汰,引进有品牌、有规模、有实力的优质客户,提升业态档次。
四是准确把握市场脉搏,适时适度调整租赁价格,保证100%收缴率和租赁经营收入的逐年增长。
预计全年租赁收入增长6%以上。
三、关心职工冷暖,切实为群众办实事、做好事、解难事1、关心老同志。
继续改善内退职工的待遇,在发放生活费的基础上,另给予生活补助金今年达到每人每月400元。
组织离退休、内退老同志春节团拜、老年节郊游,赠送节日慰问金,尽量多一点给予老同志人文关怀和物质关怀。
工会工作总结2012年公司工会工作总结

公司⽤⼯总量14295⼈(其中职⼯7914⼈,其他⽤⼯6381⼈),其中会员13603⼈,设有基层⼯会委员会161个,⼯会⼩组608个,有专兼职⼯⼯会⼲部61⼈。
XX年,总公司⼯会在局⼯会、总公司党委的正确领导下,以落实科学发展观为指导,紧扣钻井⽣产经营,切实加强⼯会组织建设,认真履⾏⼯会四项职能,开拓创新,积极构建和谐“职⼯之家”,为我公司的持续稳定发展做出了应有的贡献。
⼀、加强⾃⾝建设,增强⼯会⾃转⼒和凝聚⼒。
1.组织保证,规范运作。
紧随钻井⽣产区域的拓展,我们积极完善三级⼯会组织络,及时为新组建的项⽬部、专业公司(部)、钻井队建⽴⼯会组织,选派、调整、选配了⼯会(⼲部)⼯作者,做到了哪⾥有职⼯,哪⾥就有⼯会组织,就有健全的三级⼯会组织络。
针对近年我公司⽤⼯总量需求的增加,我们及时明确了培训⼯、劳务⼯、集体⼯、长兴员⼯和临时⽤⼯的⼊会管理办法,采取本⼈承认⼯会章程并⾃愿加⼊、基层⼯会组织主动宣传吸收等⽅式,明确加⼊⼯会组织不受⽤⼯限制、不受年龄限制,会员因合同期满不再续签或到其它⽤⼯单位⼯作,会员档案原单位分类存档或转到新⽤⼯单位等措施,及时发展和吸纳新会员,使职⼯⼊会率不断得到提⾼,截⾄⽬前,已有805名劳务⼯⼊会, 1252名长兴员⼯、临时⽤⼯正在按组织程序办理加⼊⼯会的⼿续。
另外,我们还加⼤基层⼯会⼲部业务培训⼒度。
选派18名新上岗的专兼职⼯会主席到陕西省⼯运学院进⾏了业务培训。
对146名基层⼯会专兼职⼲部,在临潼、未央湖培训基地举办集中培训三期,并以会代训的形式进⾏了三次轮训,使基层⼯会⼲部逐步在业务、⼯作能⼒上适应了⼯会⼯作的新要求,为推动总公司⼯会⼯作上台阶奠定了基础。
2.制度保证,量化考核。
为了使⼯会各项⼯作有⽬标、有考核、有制度、有措施,有落实,见实效,我们将⼯会⼯作按维护、参与、建设、教育职能分解量化,纳⼊《钻井⼯程总公司XX年综合业绩责任制及考核办法》、《等级队管理分级考核》等考核体系中,做到了每项⼯作都有量化指标和考核分值。
2012工会工作总结述职

述职报告中心工会xxx2012年,在局党组和中心党委的正确领导下,在各级领导和同志们的支持和帮助下,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕中心服务大局,开展工会工作,圆满完成工作任务。
现述职如下:一、加强政治理论学习,提高自身素质时刻牢记自己是一名共产党员,认真学习“三个代表”重要思想,坚决贯彻执行党的路线和各项方针政策,培养与时俱进的工作作风;注重学习科学发展观基本理论,深刻领会其科学内涵、精神实质和基本要求并践行于工作之中;坚守共产主义理想信念,遵守政治纪律,在大是大非面前,提高分析问题和解决问题的能力;不断提高政治理论学习的自觉性,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。
二、统筹安排,部署整体工作目标根据中心年度工作计划安排,结合工会性质及特点,制定并下发《中心工会2012年工作要点》(以下简称《要点》),《要点》对2012年的工会工作进行了整体规划。
要求各基层工会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻中心工作会议和市总第十六次代表大会会议精神,紧紧围绕xx经办服务,以“强素质、创业绩、促经办”为主线,以建设具有xx特色的组织文化为着力点,充分发挥两级工会作用,通过开展选树先进、素质教育、劳动竞赛、创建职工之家等活动,引导职工树立正确的人生观、价值观、世界观,树立为人民服务的理念,进一步促进经办工作。
三、配合党政部门,履行工会职责(一)加强自身建设,提升工作水平一是制定学习培训计划,着力提升工会干部业务能力及素质。
分期安排工会主席参加市总工会培训班,提高其业务水平和自身素质。
为带好队伍打下坚实的理论基础。
二是强化财务意识,做好中心工会财务预决算工作,确保经费收支合理合规;配合市总财务部财务互查和做好经审规范工作,并获得市总经审工作规范化管理一等奖。
(二)选树先进,激发员工积极进取的精神为了树立典型,激励创新、促进中心经办服务工作,工会2012年共评选先进单位5个,先进集体30个,经办技能服务标兵50名,天津市“五一”劳动奖章3人、市级工会优秀工作者1人、天津市“五一”劳动奖状先进单位1个、天津市“五一”劳动奖状先进集体1个、全国人力资源和社会保障系统先进工作者1人、全国五一巾帼标兵1人。
工会2012年工作总结

围绕中心夯实基础发挥职能———云南****集团工会2012年工作总结2012年,****工会在****党委的领导和行政的大力支持下,认真落实公司两会及****首次职代会精神,紧紧围绕生产经营建设中心,夯实工会工作基础,充分发挥工会组织的各项职能,稳定职工思想,凝聚职工力量,团结动员广大职工认清形势、明确任务、珍惜岗位、提高技能,为****降本增效、适应市场苦练内功,为实现公司下达的指标,在本岗位工作精益求精、奋力拼搏。
一、近一年工作回顾(一)及时开展职工形势任务教育,认清形势,明确任务。
通过每月的班组学习、部门事务公开栏、《****报》、干部会、每周一早的视频会、党政工联席会、不定期的职工形势任务教育等,及时传达行业及昆钢公司形势,公布****各板块生产经营情况等,让全体干部职工掌握行情,了解形势,明确任务,感受压力。
及时传达公司工会6月29日《关于贯彻落实昆钢工会干部形势任务教育动员会会议精神的通知》(工字[2012]36号文)精神,于次日就组织各部门负责人、支部书记、工会主席、职工代表等共70余人到场听课,由****党委书记、纪委书记、工会主席传达了上级工会领导的讲话,讲授当前的形势和任务。
(二)抓班组建设,促班组管理水平提升。
结合“安康杯”竞赛活动,全年开展好“班组安全无事故竞赛”活动。
按照昆钢公司开展“班组安全无事故竞赛”活动要求,在开展好“安康杯”竞赛活动的基础上,****工会于年初也下发文件通知,全年开展班组安全无事故竞赛活动,并将之与将班组建设工作相结合,以抓班组劳动保护工作为切入点,推进班组管理工作水平的不断提升。
在3月20日至23日的安全工作检查中,以及12月份工会工作考评中,参与查看了各经营部门及班组安全工作、劳动保护工作、安康杯工作开展情况。
经检查考评,对成绩较为突出了5个班组授予“无事故优秀班组”称号,6个班组授予“参赛奖”,3个部门授予“优秀组织奖”,并进行表彰奖励。
不断提高班组管理者水平。
××公司2012年工会工作总结

××公司2012年工会工作总结2012年,××公司工会在公司党委、公司工会及物流中心的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观和十七大、十八大会议精神,紧紧围绕发展和谐劳动关系,维护职工合法权益,促进油库民主管理,开展形势任务教育,做好困难职工帮扶等重点工作。
通过进一步解放思想,开拓创新,各项工会工作有序推进。
现将××公司工会工作总结如下:一、2012年主要工作回顾(一)加强工会自身建设,积极维护职工的合法利益。
1.加强民主管理,发挥工会组织的作用。
××公司认真学习贯彻《工会法》、《劳动合同法》等法律法规,增强依法治会和依法维权的自觉性。
在××公司的领导下,吸引团结职工,依法独立自主地开展各项工作。
在坚持实施各项企业民主管理制度的同时,认真履行工会基本职责。
并就职工关心的热点、难点问题,开展调研。
通过班子成员深入基层,与一线员工交谈,设立意见与建议箱,发放意见与建议表,征集合理化意见若干条,积极推动了××公司科学管理水平的提升。
2.积极配合党政,落实和健全企务公开制度。
××公司按照管理规范化的要求和企务公开制度的有关规定,完善了企务公开内容。
利用企务公开栏将××公司水电费用情况,吞吐情况、“比学赶帮超”活动的评选情况等公布于众,使职工知库情,提高职工民主参与的积极性,接受职工的监督,虚心听取职工意见,真正把工作落实到实处。
(二)健全职代会制度,促进民主管理。
健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。
2012年,××公司工会从加强制度化、规范化建设入手,充分发挥职代会民主管理、民主监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制。
以职代会为载体,拓宽民主参与渠道,及时反映职工心声,调动职工的积极性和创造性,为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。
实用公司2012工会工作总结

2012年########有限公司工会工作总结2012年,在市局工会的正确领导下,#######有限公司工会紧紧围绕企业发展目标,,按照年初的工作计划,结合自身特点,在企业文化建设、劳动保障体系、劳动法律支持、文化体育工作等方面较好地完成了各项工作任务。
以下是本年度企业工会工作总结:一、组织情况公司工会现有会员16人,其中女性会员6人,2012年新发展会员2人。
工会2012年度召开职工代表大会一次,组织会员学习二次,组织文体活动一次,进行慰问活动二次。
二、工会保障工作发挥工会的保障职能,做好工人的“娘家人”,协调好与资方的关系。
在工会的协调下,2012年,企业无经济性裁员行为,无拖欠职工工资情况,职工月工资均高于本市最低工资标准。
企业全年足额按时缴纳社会保险、住房公积金等费用,确保职工得到全面的社会保障与福利待遇。
目前,企业内职工情绪稳定,无上访、聚众等过激行为。
关心职工生活,对家庭有困难的职工及时救助。
春节前对2名生困难职工和2名去世职工遗属登门慰问并发放了慰问金。
三、职工劳动合同管理与民主管理在工会的监督下,企业与全部职工签订了劳动合同。
未来一年,工会将就集体合同事宜与企业资产进行沟通,争取在下年底与企业签订集体合同,更好的保障职工的权益。
今年二月份,工会召开了职工代表大会,大会采纳职工代表意见,就厂务公开问题与资方达成共识:企业管理对职工公开,营造公正透明的经营环境,职工可以对管理进行监督并提出意见,增进职工对企业的参与程度。
公司设监事会,由职工代表任监事。
对董事会的重大管理决策进行监督和提议。
保障职工的合法权益。
四、劳动保护工作工会成立了劳动保护监督检查委员会,并安排劳动保护检查员在各分厂车间,检查劳动保护和安全生产隐患,提出改进意见。
今年共收到一线车间安全隐患举报提议20条,有效的防止了安全生产事故和工伤事故的发生。
本年度工会参加安全生产检查工作二次,较好的完成了劳动保护工作,本年度企业未发生一起安全生产和工伤事故。
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2012年工会工作总结
保安全促发展争一流
——2012年供应科工会工作总结
2012年以来,供应科工会按照党委、矿工会文件安排要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕企业发展和安全这个中心,认真落实责任,充分发挥个人阶级的主力军作用,根据矿工会安排,按照“组织起来、切实为起权”的工作方针,紧紧围绕矿工会中心工作和行政重点工作,团结和动员广大职工认真履职,扎实工作,推进矿区和谐发展,突出工会维护职能、强化职工民主管理、保护调动广大职工的积极性和创造性;强化现场管理,做好后勤服务工作,学习宣传《工会法》、《公民道德建设实施纲要》,大力营造安全氛围,实现了安全生产。
对一年来的工作总结如下:
一、基本情况
(一)人员情况:
供应科现有职工73人,会员73人,其中干部9人、党员21人、团员1人、女职工14人。
(二)机构情况:支部下设2个党小组,兼职政工员4人,兼职纪检员2人,科下设班(组)4个其中1个炸药库班、1个电锯班、1个材料供应班、1个设备管理组。
工会下设2个工会小组,有会员73人。
二、强化教育培训,提高职工安全素质
今年根据我科的工作实际和生产发展要求,开展生产学习活动。
积极组织动员广大职工为科改革发展、经营生产建功立业,充分发挥群体作战的主力军作用,加快队伍建设步伐,不断创新工会工作新局面。
(五)坚持理论联系实际的优良作风,真正落实到工会工作中来,维护好职工的根本利益,把求真务实,真抓实干的作风落实到管理方方面面。
(1)是抓安全生产,促现场安全管理为了进一步深化“日学日高、日清日安”现场安全教育培训,在工作方法上坚持“实用、实际、实效”的原则,将教育培训向一线岗位延伸、渗透在班前会开展理论业务知识培训,发挥黑板报优势,每日一题学习活动安排;以安全生产、工作质量检验培训效果,以“岗位练兵、技术比武”活动、提高职工的操作技能,推动生产现场工作质量和安全生产的根本好转。
在每天的班前会上对每个职工在上一个班的工作过程中,工作质量及业务上存在的问题,提出要求,让职工以理论知识指导生产实践。
在作业现场,班组管理人员对职工的违章行为和不规范操作当场予以纠正,并按规程规定进行规范指导;班组长从职工的劳动纪律、工序操作、生产任务、安全技能上进行现场考核,按安全管理制度进行奖罚,调动了职工的积极性。
有效地提升了作业人员操作技能,增强了安全意识和管理意识,人人持证上岗,自主保安,规范操作,主动排除各种安全隐患和问题,减少了各类安全事故的发生。
(2)落实安全责任,加强现场安全管理,围绕生产开展各项活动围绕现场抓管理,围绕责任抓落实,科工会与职工签定了安全生产目标责任书,严格落实管理层、执行层、操作层人员的责任,明确职责。
对在生产过程中造成隐患的责任人,按照事故责任追究制,对责任人进行经济处罚、停工学习、撤消职务等处理。
每季度对班组管理人员落实责任情况进行一次全面考核,对工作有差距的及时进行诫勉谈话;对安全责任落实不到位的给予警告,按制度进行处罚;对抓安全工作不得力、不称职的立即免职。
(3)做好现场安全监督检查,促进安全工作全面开展为了我科安全生产长期稳定发展,工会成立了安全监督检查小组,在党支部支持下开展消防、民爆、安全用电、业务保安、防盗等全面检查。
坚持抓好动态生产过程中的安全管理,做到超前预防、防患于未然。
定期对本科所有岗位操作人员、业务生产环节实行全方位、全过程的监督、检查,及时发现和消除各种事故隐患。
同时加大对工作薄弱环节和事故易发多发地点的检查,将各种不安全因素消灭在萌芽状态,切实做到了重心下移、关口前移,安全生产在管理,管理重在现场,现场
重在落实,为我科安全生产奠定了坚实基础。
(4)监控工作质量,发挥工会小组作用,提高工作业务标准化水平,结合集团公司“两个体系”运行和新标准的实施,充分发挥、强化工团组织在安全生产中的监督把关作用,认真履行工作,纠正工作人员的违章违规行为,认真查找各岗位存在的薄弱环节和事故隐患,严把安全关口,反馈安全信息。
1----10月份,共提安全生产建议32条,查出安全隐患32条,使事故隐患得到有效控制和处理,加大反“三违”力度,对工作中出现的违章人员,一经发现,将按规章制度进行严厉处罚。
使“三违”人员丢面子、丢票子,在实行“三违”人员过“六关”处罚办法的基础上,加强对“三违”人员的帮教转化,让“三违”人员在班前会上向职工讲述“三违”造成的后果,使职工从思想深处认识“三违”的危害性,有效的遏止了“三违”现象的发生。
在安全管理上形成了一个“四位一体、齐抓共管”安全管理体系,使安全生产制度化,工序操作规范化,现场检查经常化。
三、突出工会的维护职能,打好工会工作基础
我科工会在上级工会组织及党支部的带领下,坚定不移地推动全心全意依靠工人阶级的根本指导方针的落实,认真履行维护员工合法权益的基本职责,一手抓机制建设,一手抓为职工办实事,初步形成了具有维权特色的工作格局。
(一)充分发挥工会桥梁纽带作用,动员和组织广大职工在政治文明、物质文明、精神文明发展中建功立业,最大限度地保护和调动广大职工积极性,团结带动职工为发展贡献力量和智慧,广泛开展形势政策教育,帮助员工学法、用法,有效地提高了职工的法制水平。
广大员工是改革发展的主力军,他们依法享有广泛的政治、生活经济文化权。
抓职工生产积极性,抓为困难职工办实事,切实把广大职工的政治、经济、文化权益维护好。
我科工会经常深入一线,深入群众、深入现场岗位,了解困难职工的困难和要求,真心实意地帮他们几决实际问题。
一年来干工会深入一线、深入现场岗位、深入群众达80余次,与职工联系谈心谈话30余次,开展形势任务教育60余次。
(二)在工作中不断完善和强化工会维权的基础。
(1)加强了职工大会职能作用的发挥,促进民主管理,有效地维护职工的民主政治权利、经济知情权。
(2)科党政负责人切实作好民主监督工作、实行队科务公开,使职工心明眼亮,在全科推行队务公开工作制度。
队务公开工作是广大员工参与民主决策、民主监督的前提,是保护、调动和发挥职工主人翁积极性的有效措施,我科工会把这项工作作为贯彻民主建设的大事来抓。
(3)坚持为困难中职工办实事。
今年,我科坚持职工利益无小事、职工满意不满意为最高衡量标准,重实际,讲实情、办实事、求实效,扎扎实实做好每件事情,心系全体职工,全心全意为职工服务,诚心诚意反映职工的意愿和要求。
1----10月份代表职工向科党政领导反映问题20余次,发挥了工会桥梁扭带作用。
四、加强职工劳动争议调节工作
针对职工在工作中出现的劳动纠纷,工会组织积极进行调解,化解职工矛盾。
对于工作中出现不良反应,例如:职工伤病困难,我们采取了互助基金临时救助,给职工安抚工作到位。
抓好各项慰问工作,全年共慰问职工30余人次,及时解决职工困难,得到了职工的好评,树立了工会形象。
1-----10月临时救助达1500余元。
五、2012年主要做的工作
(一)群众安全工作
1、坚持每周1次具有工会特点安全亲情化教育,1-----10月份总计开展49次,580余人受到教育。
2、工会干部每月深入一线、深入现场岗位8次,每月查岗4次,1-----10月,深入一线80余次,查岗40余次。
(二)扶贫济困工作
1、建有困难职工家庭人口档案台账,底数清,情况明。
2、管好用好互助金,一年来利用工会互助临时救助困难职工达1500余元。
3、工会每月走访职工2户,1----10月总计走访20余户。
(三)民主管理工作
1、建立有科务公开栏,工资、奖金分配、评分记工全面公开。
2、每季度组织职工进行科务公开满意度测评,1——10月开展3次。
3、每季度召开一次职工座谈会,广泛征求意见,1------10月召开3次。
(四)职工队伍建设工作
1、坚持每月1次职工学习政治、法律法规教育,1-----10月开展了12次,140余人接受教育。
2、工会每月与职工谈心3次,一年来与职工谈心30余人次。
3、按规定收缴会费,2012年收缴会费6012元。
会费收缴率达100%
2012年11月5日。