安保人员培训方案
保安人员培训计划方案范本(4篇)
保安人员培训计划方案范本1、从内部治理入手，提高保安综合素质。
建立目标治理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
3、利用行业优势，加强保安信息工作。
首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。
其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。
及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。
首先、完善维保制度，明确维保责任。
根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。
其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。
第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作，加强酒店员工的消防安全意识。
广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。
开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为酒店的发展做好保驾护航的工作.一、酒店消防安全。
（1）、做好日常消防工作，有计划、有步骤地进行消防安全检查，建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册，发现问题及时排除。
安保人员培训及管理方案
安保人员培训及管理方案1、人员培训公司针对项目建立了完善的三级培训体系，主要通过岗前培训和在岗培训、公司轮训三方面：在兑现安保服务人员选派标准的基础上，通过“三级培训”体系，结合多种培训渠道努力塑造安保服务人员的外在良好形象和内在服务素养。
1、岗前培训制度（1）培训组成成员：新入职的保安员。
（2）培训方式与时间：对新入职的保安员上岗前要经过至少 14 天的岗前培训，其中岗前集中教学和岗上教学各 7 天，由公司人力资源部和管理部分别承担。
（3）培训主要内容：保安员岗前集中教学阶段的主要内容，以《国家保安员资格考试大纲》为教材，具体包括保安服务业概述、保安员、保安员专业技能、保安员基础知识、保安员法律常识等内容。
保安员岗上实习教学阶段的主要内容：根据保安服务岗位需要，以《保安服务操作规程与质量控制》为教材，围绕岗位职责、岗位纪律、规章制度、勤务实施等方面内容，组织保安员开展在岗轮训，重点以完善保安员知识结构、提高保安员岗位、日常服务礼仪等相关业务技能培训，并取得保安员从业资格证书后方可进入在岗轮训。
（4）岗前培训流程注：针对培训考核未通过者进入下一轮入职培训，两次考核未通过者公司予以辞退。
2、在岗培训制度（1）培训组成成员：在岗培训适用于从事保安服务工作一个月以上的保安员。
（2）培训方式与时间：实行岗上分散培训，采取岗上自学和集中授课相结合的方式进行，由驻勤保安队和项目部根据驻勤保安班队工作及队伍管理情况，制定适合本班队保安员在岗培训的具体计划。
由各班队自行组织实施并上报公司管理部审核，公司管理部负责检查、监督和指导；保安员在岗培训时间每月不少于 3 次，每次不少于 7 天。
（3）月培训计划（根据不同月份制定相关培训计划，保障队伍安全和服务品质）（4）培训内容和步骤保安员培训是提高保安队伍专业技能和综合素质的重要手段，是做好安保管理工作，提高服务质量的重要保证。
■培训工作的原则①层次化由于员工的职务（岗位）不同，所需掌握的知识、技能也不同，培训工作必须按层次进行，可分为：管理层、操作层（消防中控员、保安员）。
安保岗前培训方案(精选8篇).doc
安保岗前培训方案(精选8篇)安保岗前培训方案篇1一、目的1、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。
6、房屋及公共设施完好率达98%。
二、保安部任务保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。
保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护酒店范围内治安秩序。
2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对酒店治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
三、岗位职责四、保安员佩带使用规定（一）、警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用，特制定如下规定：1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。
7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。
（二）、对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
保安各项培训方案
保安各项培训方案引言保安作为一个重要的安保人员，承担着维护社会安全秩序和保护公共财产的责任。
因此，对保安进行全面的培训是至关重要的。
本文将介绍保安各项培训方案，包括基础知识培训、技能培训和心理素质培训等方面。
一、基础知识培训1.法律法规培训保安人员在履职期间需要熟悉并遵守相关的法律法规，以确保其行为合法合规。
因此，保安人员需要接受法律法规培训，包括刑法、治安管理法以及涉及保安工作的其他法律法规。
2.安全防范知识培训保安人员需要了解各种安全风险和威胁，学习基本的安全防范知识，包括火灾防范、盗窃预防、恐怖袭击等。
培训内容包括安全防范理论、实践技巧以及应急处理方法等。
3.礼仪礼貌培训作为安保人员，与人接触是日常工作的一部分。
因此，保安人员需要接受礼仪礼貌培训，学习正确的沟通技巧、待人接物的礼仪规范，以及面对不同场合和人群时的应对策略。
二、技能培训1.巡逻与监控技能培训巡逻与监控是保安日常工作中非常重要的一环。
保安人员需要掌握巡逻路线的选择、巡逻时的观察技巧，以及监控设备的使用等技能。
培训内容包括实地巡逻，观察和报告异常情况以及熟悉各类监控设备的操作方法。
2.应急处理技能培训保安人员需要在突发事件发生时能够迅速、冷静地做出应对。
培训内容包括应急情况下的人员疏散、急救技能、火灾灭火器使用方法等。
在培训过程中，还应该针对不同类型的突发事件进行模拟演练，提高保安人员的应对能力。
3.自卫技能培训保安人员需要学习一些基本的自卫技能，以应对可能的人身安全威胁。
培训内容包括基本的防身术、警棍、防身器械的使用方法等。
三、心理素质培训1.应对压力的培训保安工作常常伴随着较大的工作压力，保安人员需要具备一定的心理承受能力和应对压力的方法。
心理素质培训应包括压力认知和自我调适的技巧等。
2.冷静应对突发事件的培训在处理突发事件时，保安人员需要保持冷静，并且能够做出准确、迅速的决策。
因此，保安人员还需要接受应对突发事件的培训，培养冷静应对的能力。
保安员培训工作计划
保安员培训工作计划保安员培训工作计划(精选7篇)保安员培训工作计划篇1根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训，面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:一、保安管理制度(附:保安员守则)1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作第二、培训方案根据领导指示和实际情况，主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。
因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。
培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间1、培训时间为1个月，每星期一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点公司大门口第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率，服务质量为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐活动基金3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项第五、考核管理培训结束后，对全体保安员进行考评定考核保安员培训工作计划篇2以平安校园、和谐校园为指导，认真做好学校门卫工作具体工作措施:1、学校教职工进出校门一律凭工作牌，学生凭校徽进校，凭接送证出校;学生出校，必须履行出校手续，开具出门证方可放行。
保安培训计划方案
保安培训计划方案第一篇：保安培训计划方案1. 前言随着时代的发展，保安行业在社会中的作用越来越重要，但保安在执行任务过程中，尤其是应对复杂局面时，需要具备高水平的技能和素质。
因此，开展针对保安的培训计划，对提高保安队伍素质和有效执行任务具有积极意义。
2. 培训目标本次保安培训的目标在于：提高保安的素质和技能，让其具备应对各种环境和局面的能力，并以此提高保安的整体水平和服务质量。
3. 培训内容（1）安保法律知识与技巧保安在日常工作中需要熟悉和遵守相关的法律法规和规章制度，同时具有识别、管控和处理各类安全风险的能力，包括：危险品安全、防火防爆控制、突发事件应急处理等。
（2）业务技能培训通过项目实战演练，提高保安队伍的技能水平，包括：安全巡逻、门卫管理、物资保管、监控巡查、消防安全等。
（3）职业道德和服务意识保安人员需要具备高尚的职业道德和服务意识，培养专业、严谨、敬业的精神，提高服务质量和满意度。
4. 培训方式培训将分为两个阶段，分别为理论学习和实践操作。
理论学习以讲授和交流为主，实践操作以项目实操为主。
5. 培训时间本次培训计划为期三个月，其中理论学习阶段为一个月，实践操作阶段为两个月。
6. 培训考核本次培训将进行阶段性考核和终期考核。
考核主要包括知识、技能和操作三个方面，通过考核后者达标后才可获得培训证书。
7. 培训总结本次保安培训计划是为了提高保安队伍整体素质和执行责任的能力，培养行业标杆和先进代表。
通过本次培训，保安人员将更加熟练掌握保安业务技能和安保法律知识，提高服务质量和实战能力，为保障社会和人民群众的安全贡献力量。
第二篇：保安培训计划方案（二）1. 前言保安行业在现代城市建设和社会治安维护中扮演着重要的角色，是维护社会安定的守护者。
然而，目前保安队伍中存在一定程度的素质不高、安全防范控制能力欠缺等问题，为此，有必要采取有效措施进行培训和提高。
2. 措施（1）提高业务技能保安人员需要具备熟练的安监和管控技能，提高应变和安防控制能力。
保安服务教育培训方案
保安服务教育培训方案第一节培训目标通过培训, 使安保工作人员明确甲方安保服务工作性质、任务和基本要求, 熟悉国家法律、法规各项规章制度, 掌握安保工作专业技能和工作方法, 增强保安人员组织纪律和职业道德观念, 提高保安人员整体素质、服务意识, 实现安保人员的规范管理, 提高安保治安防范水平。
第二节培训要求（1）通过培训使安保工作人员熟知保安工作性质、地位、任务及工作职责权限, 同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
（2）队列训练, 使队员具有良好的军姿, 严整的军容, 协调一致的动作, 严格的组织纪律性以及强壮的体魄, 使安保工作人员在今后的执勤任务中能有效的防卫和制服违法犯罪分子, 达到克敌制胜目的。
（3）通过培训使队员熟知掌握消防工作的方针任务和意义, 熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法, 做到防患于未然, 保护公共财产和人民生命财产的安全。
（4）通过理论知识和专业技能方面的学习, 掌握必要的安全防范知识, 为以后工作打下坚实的基础。
第三节培训特色加强各级骨干的培养及储备, 激励员工持续提升个人工作技能,有效推动人才梯队建设。
我公司每周周末会对骨干人员、各个班队长等进行一系列的培训工作。
第四节培训内容及计划第五节培训方式（一）集中理论学习;（二）实地岗位讲解;（三）实地岗位操作。
第六节培训内容全部课程分为业务理论知识和技能训练两大科目:（1）理论知识内容包括: 保安理论知识、消防基本知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识、安保安全管理知识。
（2）工作技能训练内容包括: 岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
部分培训内容如下:（1）礼仪培训（1.1）保安礼仪概述（1.1.）保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
（1.1.）保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现, 它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。
安保培训计划与实施方案
安保培训计划与实施方案一、培训计划1. 培训目标安保培训的目标是提高安保人员的安全意识和技能，使其能够熟练掌握各类安保工具和方法，有效应对突发事件和安全威胁，确保安全管理工作的有效实施。
2. 培训内容（1）安保基础知识：包括安全法律法规、保安工作职责、安全管理制度等基础知识。
（2）安全技能培训：如巡逻防卫、应急处置、危险品处理等安保技能培训。
（3）心理健康与沟通技巧：培训安保人员的心理素质以及沟通技巧，使其能够在工作中更好地处理各种复杂情况。
（4）安保设备与器材使用：使安保人员熟练掌握各类安保设备和器材使用方法，提高应对突发事件的能力。
3. 培训方式（1）理论教学：通过讲座、课堂教学等方式进行理论知识的讲解。
（2）实操演练：通过模拟演练、实际案例分析等方式进行安保技能和应急处置的实操培训。
（3）实地考察：组织安保人员到各类实地进行考察，加深对安全管理工作的理解和实践。
4. 培训时间与安排（1）培训时间：安保培训一般采用集中培训和定期培训相结合的方式，集中培训时间一般安排在淡季，定期培训一般每季度举行一次。
（2）培训安排：根据实际情况，安排专业讲师进行讲授和指导，制定培训计划，合理安排每项培训内容的时间和顺序，保证培训计划的顺利执行。
5. 培训评估培训结束后，应对安保人员的培训效果进行评估，包括考试成绩、技能表现、态度变化等方面进行评估，为进一步提高培训效果和改进培训方案提供依据。
二、培训实施方案1. 培训前准备（1）确定培训目标和内容：根据安保人员的实际需求和工作职责，确定培训目标和内容，确保培训内容切实贴合实际工作需要。
（2）组织培训师资：确定专业讲师和实操教练，确保培训师资的专业性和权威性。
（3）培训场地准备：选择适宜的培训场地，保证培训的顺利进行。
（4）培训设备准备：准备好各类培训设备，保证培训的顺利进行。
2. 培训实施（1）开班仪式：安排开班仪式，宣布培训的目标和计划，激发学员的学习热情和积极性。
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安保人员培训方案安保人员培训方案（通用7篇）为了确保工作或事情能高效地开展，常常需要预先准备方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是小编为大家整理的安保人员培训方案（通用7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
安保人员培训方案1第一节岗位职责(一)物业处职责一、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。
二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。
三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业处的质量保证体系、管理细则。
五、完成公司交办的其它工作。
(二)物业处主任岗位职责一、在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
三、通晓物业管理的有关规定，组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区(大厦)建设。
四、根据统一管理与专业分工的原则，领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。
五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施，定期向公司领导汇报管理情况。
六、完成公司领导交给的其他工作。
(三)物业处副主任岗位职责一、在总经理的领导下，协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
三、通晓物业管理的有关规定，协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区(大厦)建设。
四、根据统一管理与专业分工的原则，协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。
五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。
六、完成上级交给的其他工作。
第二节制度规定(一)社区文化制度一、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作，做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作。
二、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工作计划，并上报公司审核。
三、策划社区活动，并填写“社区活动计划申报表”，根据审批要求，组织实施，并做好“社区活动记录”。
四、组织开展联谊活动和体育竞赛，丰富社区活动。
五、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动，广泛收集信息，做好有关记录。
六、对外联系和协调，对社区重大活动及小区的新事和新气象，通过新闻媒介及时宣传报道，塑造良好的社区形象。
七、对文体场所及其设施设备进行管理，落实各项管理规定和员工岗位职责，组织工作人员进行专业培训。
(二)房屋管理制度一、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
二、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复;属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
三、每日巡查1次小区(大厦)房屋共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
四、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求，建立所管物业项目的装饰装修管理制度。
装修前，依规定审核业主(使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
五、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。
(三)公用设施设备管理制度为搞好小区公共配套设施设备管理，更好地方便业主(住户)的工作与生活，特制订本制度：一、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护，任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。
二、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时，应按价交费，并自觉遵守有关管理规定。
三、要自觉维护公共配套设施内的各种设施，遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定，不得损害、破坏，因使用不当而损坏的应照价赔偿。
四、公共场所内只能进行健康、合法的活动，不得进行任何形式的违法、违纪行为。
五、在使用有关公共配套设施时，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争，不得高声喧哗。
六、公共配套设施内要讲究卫生，不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划，违者除负责清理、恢复原貌外，还处以一定的罚款。
七、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查，保证公用设施设备能正常的使用。
(四)车辆管理制度一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。
二、需要收取车辆保管费的，负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。
四、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区(大厦)交通、停车秩序。
五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
六、2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。
七、机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。
八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。
九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。
(五)大厦停车场管理制度一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护，并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。
二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。
三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。
四、当有车辆驶入地下车库时，值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。
五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。
七、车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。
八、当停车库发现可疑人员时，保安岗应急时前往对可疑人员进行查问，同时巡视检查停车所有车辆，有无丢标志，车辆有无损伤，车门窗、后备箱有无撬痕。
(六)小区停车场管理制度一、指挥进入车辆慢行，按规定行驶方向行驶，停放车辆位置适当，使车场车辆停放整齐。
二、指挥开出车辆按规定方向行驶，慢行开出停车场。
三、随时巡检地面车辆情况，发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主，并做好记录。
四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记，以保证车辆的安全状况。
五、留意进入车场的车辆情况，对带有危险品车辆，禁止进入车场。
六、如有特殊情况及时上报。
(七)小区装修管理制度一、各小区管理处负责本小区内具体装修管理事宜。
二、各管理处应履行职责，认真审核装修项目、范围和施工队伍，加强督促检查，同时将装修申请表、施工图等资料归楼保存。
三、各管理处应当经常巡视本小区内有无违规、自行装修现象，如有应立即制止。
四、在业主装修期间，各管理处应注意公用设施、设备不被装修损坏，如果发现有损坏部位，应立即责令恢复并按照《装修管理办法》处理。
五、各管理处应注意在业主装修期间，其装修行为应尽量不能影响其它业主的生活、工作活动。
六、各管理处应制定有效措施对装修施工队进行管理。
(八)打架斗殴、聚众闹事的紧急处理一、报警程序1.报警：一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。
2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。
二、处理程序1.护管员接到命令后立即赶到出事现场，将斗殴双方或肇事者分开，把肇事者带到保安部办公室处理;2.保安人员检查现场是否有遗留物，公共设施是否遭受损坏、损坏程度、数量;3.如事态严重，有伤害事故发生，保安部应及时与当地派出所或公安机关联系;4.在将斗殴人员带往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑;5.夜间值班经理：接到报告后，立即到达出事现场，发出控制事态发展的指令，负责弄清双方当事人的身份、居住地点，并进行必要的处理;(九)电梯困人的处理程序一、接到电梯应急电话或巡查时发现电梯困人，立即报告当值领班和组长，组织保安员、维修员到现场协助控制电梯和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部。
二、当发生停电时要首先检查电梯内是否困人，若困人按照第一条处理。
三、解救时应先使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。
四、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。
五、组长填写重大事故报告表，详细记录故障情况及处理经过。
(十)有关大厦停电事故的处理程序(1)接到大厦将要停电的通知，应在停电前通知业户和顾客。
工程组安排电梯工，提前将电梯停在大厦首层;管理处应派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序，阻止客人使用电梯，以免停电期间有客人困梯。
(2)未预知的情况下大厦突然发生停电，立即联系工程组，检查停电原因并通知相应部门。
(3)使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。
安保人员培训方案2根据公司目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
一、培训时间培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点选择我公司宽阔的地方。
三、培训目标1、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现公司前景。
四、培训内容（一）保安管理制度1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、各岗位职责（二）消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、火警报警程序（三）治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、停车场管理标准作业规程五、军体素质单兵队列考核标准六、仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。