公司信息化管理系统需求调研分析报告
信息化系统调研分析报告
信息化系统调研分析报告信息化系统调研分析报告一、调研目的本次调研旨在了解和分析企业内部信息化系统的现状、问题以及需求，为进一步推进信息化系统的建设和优化提供参考依据。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查和访谈的方式进行数据收集。
问卷调查主要向企业员工进行了调查，访谈对象包括企业管理层和IT部门负责人。
三、调研结果1. 信息化系统现状分析通过问卷调查和访谈，我们了解到企业内部信息化系统的现状如下：（1）信息化系统应用范围有限：目前仅有部分核心业务部门实现了信息化系统的应用，其他部门仍然采用传统的手工操作和纸质文档管理。
（2）信息化系统功能相对单一：现有信息化系统主要用于实现基本的业务处理和数据管理功能，缺乏对业务流程的优化和协同办公功能。
（3）系统间缺乏协同和集成：由于不同部门采用了不同的信息化系统，系统之间缺乏有效的集成和协同，导致信息传递和数据共享困难。
2. 信息化系统问题分析（1）信息孤岛问题：由于系统之间缺乏有效的协同和集成，导致企业内部出现了信息孤岛的问题，不同部门之间的沟通和协作效率低下。
（2）业务流程合理性和效率问题：现有信息化系统未能对企业各项业务流程进行系统化的优化和改进，导致业务处理效率低下和成本较高。
（3）安全问题：部分调查对象表示担心现有信息化系统的安全性，特别是在数据存储和传输方面存在潜在的风险。
3. 信息化系统需求分析（1）加强信息化系统建设和推进：企业需要加大对信息化系统的投入和建设，全面推进信息化工作，实现信息化系统在各个部门的覆盖率。
（2）优化业务流程和协同办公功能：信息化系统应具备对业务流程进行优化的能力，实现各部门之间的协同办公和信息共享。
（3）提升数据安全性和保密性：企业需要加强信息安全管理，采取措施保障系统数据的安全存储和传输，降低信息泄露的风险。
四、调研结论根据调查分析结果，可以得出以下结论：（1）企业内部信息化系统的建设和应用仍然存在问题，需要加大投入和建设力度。
如何进行管理信息系统需求调研分析
如何进行管理信息系统需求调研分析目录1. 管理信息系统需求调研分析概述 (2)1.1 背景与意义 (3)1.2 目的与任务 (5)1.3 研究方法与技术路线 (6)2. 相关概念与理论知识 (7)2.1 管理信息系统概述 (9)2.2 需求调研分析方法 (10)2.3 需求获取与分析工具 (11)3. 调研对象与范围定义 (12)3.1 调研对象的选择与确定 (13)3.2 调研范围的划分与管理 (14)4. 调研计划制定与实施 (16)4.1 调研计划的内容与步骤 (17)4.2 调研实施的方法与技巧 (18)5. 调研数据的收集与整理 (19)5.1 数据收集的方法与途径 (21)5.2 数据整理的原则与方法 (22)6. 需求分析与结果呈现 (23)6.1 需要识别与分类 (25)6.2 主要功能需求分析 (26)6.3 结果呈现与评价 (27)7. 建议报告撰写与提交 (28)7.1 建议报告的结构与内容 (30)7.2 建议报告的撰写技巧与注意事项 (30)8. 其他问题及后续工作安排 (31)1. 管理信息系统需求调研分析概述管理信息系统（Management Information System, MIS）需求调研分析是设计、开发和管理信息系统的关键步骤，它确保系统能够满足特定组织或部门的需求。
这个过程涉及系统地了解现有环境和条件，识别业务流程上的需求，并转化为系统需求的详细描述。
本段落旨在概述这一过程的重要性、一般框架以及后续步骤的目标。
进行需求调研分析是对管理信息系统成功实施的投资基础的奠定。
精确的需求识别有助于确保所开发的系统能够运作高效、满足用户期望，同时兼容组织内现有的基础设施。
启动阶段：这是调研过程的起始阶段，涉及到组建调研团队、制定调研计划以及明确调研目标和范围。
现状调研：此阶段调研团队通过问卷调查、访谈、观察和数据分析等方法，评估现有管理信息系统的状态及其在业务流程中的效用。
公司信息化调研情况汇报（4篇）
公司信息化调研情况汇报一、背景介绍随着科技的快速发展和互联网的普及应用，信息化已经成为企业发展的重要方向。
为了了解公司的信息化水平和存在的问题，我们对公司进行了一次全面的信息化调研。
二、调研目的和方法本次调研的目的是为了全面了解公司的信息化水平，发现问题，并提出相应的解决方案。
我们采用了问卷调查和访谈的方式对公司员工进行调研。
三、信息化现状1.基础设施建设公司的基础设施建设相对较好，网络设备和服务器更新换代及时。
但仍存在一些老旧设备和软件版本陈旧的情况，需要进一步更新升级。
2.信息系统公司的信息系统涵盖了企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等关键业务系统。
但由于各系统之间缺乏集成，信息流通效率较低。
另外，一些系统功能不够完善，使用起来不够便捷。
3.信息化人才公司拥有一支专业的信息化团队，但由于市场竞争激烈，信息化人才的流动性较大，并且当下行业对高级信息化人才的需求量大于供给量，导致信息化团队的人员配备存在不足。
四、问题分析1.信息系统集成不够由于各系统之间缺乏集成，导致信息流通效率较低，无法实现信息的共享和协同。
同时，系统间的数据传输和交互存在一定的风险，需要解决数据安全和隐私保护的问题。
2.业务流程繁琐复杂目前公司的业务流程较为繁琐，需要多次手动输入相同的数据，且不同业务系统之间的数据传输和关联不够顺畅。
这导致了工作效率低下和错误频发的问题，无法满足公司快速发展的需求。
3.信息化投入不足虽然公司有一定的信息化投入，但相对于市场竞争对手来说，仍然存在一定的差距。
信息化建设需要大量的投入，包括硬件设备、软件系统和人才培养等方面，公司需要加大投入力度。
五、解决方案1.建立信息系统集成平台通过建立一个统一的信息系统集成平台，实现各系统之间的数据共享和协同。
同时，采用先进的数据传输和交互技术，保证数据的安全性和隐私保护。
2.优化业务流程对公司的业务流程进行深入分析和优化，减少不必要的环节和重复劳动。
企业信息化调研报告范文
企业信息化调研报告企业信息化调研报告范文随着社会一步步向前发展，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有语言陈述性的特点。
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企业信息化调研报告1我国的企业信息化建设从20世纪90年代中、后期进入了快速发展阶段，通过对我市的十余家大型企业信息化建设现状和发展趋势进行了深入的调查发现，企业信息化建设步伐逐步加快，企业也逐渐认识到信息化管理的高效率，企业的信息化建设已经为企业带来了举足轻重的回报，很多中小型企业也在试图尝试信息化管理，逐步加大对信息化的投资。
信息技术的发展也有了突破性进展，信息技术与管理的结合也有了很大的进步。
然而，我国企业在信息化建设的过程中，也存在着一系列问题。
主要包括以下几点：1、管理模式落后，重硬轻软、重建轻管信息系统是以人为核心的综合性人机系统，它的运行基础是科学的、先进的管理模式，然而我国大多数企业还停留在传统的经验管理阶段，信息系统上马后并没有发挥其最大效能，很多功能无法实现无法运用，可以用计算机完成的工作很多都还在手工完成。
高资金投入的信息系统没有给企业带来相应的回报。
许多企业信息化建设中还存在明显的“重硬轻软”现象，主要表现为不少单位重视对硬件设备的投资却忽视软件系统的建设与管理，更多的单位将信息化建设简单地理解为软硬件系统的构建，而忽视了信息的收集、整理与利用这一信息化建设的基础性工作，致使耗费巨资构建的系统形同虚设。
2、需求不明确，求全求大企业信息化建设存在着一哄而上的混乱局面，许多企业建设目的不明确，对通过信息化到底能给企业带来什么样的经济和社会效益的目标不明确，只是为了信息化而进行信息化，以企业信息化门户网站为例，很多企业都在积极兴建本企业的门户网站，但是绝大多数企业网站起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上，没有充分利用网络资源进行深层的挖掘，也不知道目标客户是谁，通过网站的建立能给企业或客户带来什么样的价值增值，网站也不能反映出企业的形象，功能简陋，用户找不到自己需要的信息，用户的咨询也常常得不到回复，甚至有些网站自成立之后相当长的时间都没有更新，始终只提供主页，没有什么实际内容，形同虚设。
信息化需求调研报告
信息化需求调研报告信息化需求调研报告一、引言在当前快速发展的信息化时代，企业的信息化建设已成为提高企业运营效率和竞争力的重要手段。
本次调研旨在了解企业信息化需求，以便能够更好地满足企业的实际需求，推动信息化建设的顺利进行。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行，调查对象为企业各部门的员工。
问卷主要包括以下方面的内容：员工在工作中遇到的信息化问题、对现有信息化系统的不满意之处、对信息化系统的期望等问题。
三、调研结果分析根据调研结果的统计，得到以下几个方面的问题和需求。
1. 工作流程不流畅：很多员工表示现有的工作流程存在问题，如信息传递过程中容易出现断层，工作任务难以顺利完成。
2. 数据共享困难：部门之间信息共享不畅，员工需要手动输入重复的数据，工作效率低下。
3. 安全性需求：员工对信息安全性有较高的期望，担心数据泄露、系统被黑客攻击等问题。
4. 移动化需求：随着移动互联网的快速发展，员工对移动办公的需求日益增加，希望能够随时随地访问企业信息。
5. 系统易用性不足：员工对现有信息化系统的使用体验不够理想，希望能够有更简单直观的界面和操作方式。
6. 数据分析能力不足：企业对数据分析的需求日益增加，员工希望提高数据分析的能力，从中获取更多的商业价值。
四、解决方案根据上述调研结果，针对企业的信息化需求，提出以下解决方案。
1. 优化工作流程：通过引入工作流管理系统，对企业的工作流程进行优化，解决信息传递和任务跟踪等问题，提高工作效率。
2. 构建信息共享平台：建立统一的数据共享平台，实现部门间信息共享和数据同步，避免重复输入数据，提高工作效率和数据准确性。
3. 强化信息安全防护：建立完善的信息安全管理制度，加强数据备份和防范措施，确保企业数据的安全性。
4. 提供移动办公支持：开发适应不同移动设备的移动应用程序，实现员工的移动办公需求，提高工作效率和灵活性。
5. 改进系统用户界面：通过改进信息化系统的用户界面，提供更直观、简洁的操作方式，提高系统的易用性和用户体验。
信息系统需求调研报告
信息系统需求调研报告《信息系统需求调研报告》一、背景随着信息化的发展，各行各业都越来越依赖信息系统来支持日常的运营和管理工作。
而为了确保信息系统能够满足用户的需求，必须进行一系列的调研工作，以确定系统的需求和功能。
二、调研目的本次调研的目的是为了了解公司当前的信息系统情况，分析现有系统的不足之处，收集用户的需求和期望，以便为未来的信息系统建设提供参考和指导。
三、调研内容1. 现有信息系统情况：包括系统名称、版本、功能、用户数量、使用情况等；2. 系统问题和不足：收集用户对于现有系统的不满意处和改进建议；3. 用户需求和期望：了解用户对于未来信息系统的需求和期望；4. 系统建设的优先级和时间表：根据用户需求和公司战略，确定信息系统建设的优先级和时间表。
四、调研方法1. 问卷调查：向公司员工分发调查问卷，收集他们对于现有系统的使用情况和建议；2. 个别访谈：针对公司关键部门的负责人进行访谈，了解他们对于信息系统的期望；3. 对比分析：对照行业标准和最佳实践，分析公司现有信息系统的不足之处。
五、调研结果1. 现有信息系统：根据调研结果，我们发现公司现有信息系统在功能上比较满足用户需求，但在易用性和效率上有一些不足；2. 用户需求和期望：用户期望新的信息系统能够提升用户体验，加强数据分析和报告功能，提高系统的灵活性和扩展性；3. 系统建设优先级和时间表：根据用户需求和公司战略，我们初步确定了信息系统建设的优先级和时间表。
六、建议1. 升级现有系统：在短期内，可以通过升级现有系统来提升用户体验和系统性能；2. 寻求外部合作：考虑与专业的信息系统开发和运营商合作，提升系统的功能和服务水平；3. 建立信息系统发展规划：制定长期的信息系统发展规划，为公司信息化建设指明方向。
七、结论通过本次调研，我们对公司现有信息系统进行了全面的了解，收集了用户的需求和期望，为未来信息系统建设提供了有力的支持和指导。
希望公司能够充分重视信息系统建设，制定详细的发展规划，进一步提升信息系统的功能和服务水平。
信息化系统调研报告
信息化系统调研报告我们要根据信息化工作的要求，同步进行管理体制、机制的变革和管理流程的再造，下面是信息化系统调研报告，欢迎阅读了解。
进入**世纪，**的社会经济发展正对城建工作提出新的更高要求：城市功能提升与布局调整同步推进，要求既有设施发挥最大效能；经济体制与行政管理体制改革同步深化，要求行政管理更好地适应于发展和改革；国际化程度与人民生活质量同步提高，要求城建领域的公共服务优化升级。
同时，**正处在经济快速发展的新阶段，人口、资源及各类要素的流动和集聚度明显提高，要求形成快速反应的防灾减灾应急处置能力。
总之，城建领域的工作内容深化、社会需求增长、可变因素增多、状态变化加快、情况更趋复杂，要求城市建设和管理行政主管部门，严格执行城市规划，合理安排城市建设，科学组织城市运行，有效保障城市供给，从容应对城市灾害，以及全面加强对规划、建设、管理、服务与防灾等各个方面的统筹协调。
提高城市管理的现代化水平，是城建工作面临的突出问题。
现代化城市管理的基本要求是：准确，以系统、完整、动态的数据为依据；透明，以各个部门、环节以及主体与对象之间的信息对称为前提；现势，以最小的时空差、最高的运行效率为特征；集成，以各类管理、设施、服务资源的合理配置、形成城市运行最佳效能为目标。
这些基本要求，决定了城市管理必须更多地依托于现代化的、先进的技术手段。
信息化的本质是：新技术的扩散过程，具有技术含量高、影响面广、渗透性强、效益明显和作用力持久等特征，是城建领域科技创新的重要载体和基本依托。
信息化在城建领域的扩散与应用，有利于通过所掌握的信息资源，带动管理、设施、服务等实物资源的优化配置，将迫使城市管理进一步摆脱传统的方式和手段，由定性向定量、封闭向透明、静态向动态、局部向整体转变，在此基础上，推动体制机制创新、管理流程再造和人的素质提高。
因此，紧紧围绕提高城市管理现代化水平的目标，制订并实施建设系统信息化规划纲要，对于城建工作进一步适应新一轮社会经济发展的新要求，具有十分重要的意义。
信息化管理系统需求调研报告
信息化管理系统需求调研报告一、引言随着企业业务的不断发展和规模的扩大，传统的管理方式已经难以满足日益增长的需求。
为了提高工作效率、优化管理流程、提升决策的科学性，引入信息化管理系统成为了众多企业的必然选择。
本次调研旨在深入了解企业对于信息化管理系统的需求，为后续系统的选型和实施提供有力的依据。
二、调研背景（一）企业概况本次调研的对象是一家具有一定规模的制造企业，主要从事电子产品的生产和销售。
企业拥有多个生产车间、销售团队和管理部门，员工人数约 500 人。
（二）现有管理模式及问题目前，企业主要采用手工和电子表格相结合的管理方式，存在信息传递不及时、数据不准确、流程繁琐等问题。
例如，生产计划的制定和调整依赖于多个部门之间的沟通协调，容易出现误差；销售数据的统计和分析需要耗费大量的时间和人力，难以快速做出决策。
三、调研目的（一）了解企业各部门的业务流程和管理需求通过与各部门负责人和员工的沟通交流，深入了解其日常工作中的流程、痛点和期望，为信息化管理系统的功能设计提供依据。
（二）评估现有信息系统的使用情况对企业正在使用的信息系统进行评估，分析其优点和不足之处，为新系统的选型和集成提供参考。
（三）收集对信息化管理系统的期望和要求了解企业对于信息化管理系统的性能、安全性、易用性等方面的期望和要求，确保新系统能够满足企业的实际需求。
四、调研方法（一）问卷调查设计了涵盖企业各个部门和业务环节的问卷，发放给员工进行填写，共回收有效问卷 300 份。
（二）访谈对企业的高层管理人员、部门负责人和关键岗位员工进行了一对一的访谈，了解其对于信息化管理系统的看法和需求。
（三）实地观察深入企业的生产车间、仓库、销售部门等实地观察工作流程，获取第一手资料。
（四）案例分析研究了同行业其他企业的信息化管理系统实施案例，借鉴其成功经验和教训。
五、调研结果（一）各部门业务流程及需求1、生产部门生产计划的制定和调整需要更加灵活和准确，能够根据订单变化、库存情况和设备状况及时进行优化。
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当大客户要货打算发生变化时，要求能够比较其差异，同客户达成协议如何处理差异；
大客户要货打算应该能够纳入红塔仁恒的主生产打算中，便于有效组织生产；
销售合同治理
当形成并确认客户的实际需求后，形成销售合同。销售合同指明纸的类不、规格、包装要求、订货重量、价格、付款条款、货运方式等。
为了向更有竞争力公司的目标迈进，治理层希望引入先进的治理系统，把全公司的设备、物流、信息流、资金流统筹治理，从而降低成本，提高效益。
红塔仁恒组织架构图如下：
2. 决策层需求
作为企业治理的最高层次，决策层的核心任务是就阻碍企业的业务方向和内容，及阻碍企业生存和进展的重大问题、事件进行考虑并做出决策，同时监控和指引企业的实际业务运作，领导企业在不断变化的环境中完成自己的使命和目标。
红塔仁恒纸业有限公司信息化
治理系统(ERP)需求调研报告
(第二稿)
广州万迅电脑软件有限公司
2001年12年20日
1.
珠海经济特区红塔仁恒纸业有限公司是由云南红塔集团所属的云南红塔实业有限责任公司和维尔京群岛仁恒国际投资有限公司于1991年共同投资兴建的大型现代化造纸企业。
公司投资总额20亿人民币，注册资本9800万美元，占地面积34万平方米，其中厂房面积为17万平方米。要紧技术装备分不从美国、德国、法国、奥地利、日本、芬兰等国家引进。公司有二条造纸生产线，一号纸机于94年12月正式投产，要紧生产“红塔”牌高档涂布白卡纸（定量为180~350g/m2的系列卷筒、平板和舌头卡纸），年设计能力4.5万吨,产品质量达到九十年代国际先进水平。二号纸机于99年12月正式投产，要紧生产“红塔”牌高级包装纸板（定量为150~400g/m2的系列卷筒、平板、舌头卡纸及液体饮料包装纸和口杯纸等），年设计生产能力17.5万吨。
合同治理，合同或协议评审、批准；
信贷操纵；
将不同客户的不同订单转化为按同类或近似类纸组织的生产指导订单，及业务联系单。生产部将依照销售部的业务联系单组织生产。
当客户对产品的质量有投诉时，销售部负责协调、分析并跟踪问题的解决。退货的，按退货流程处理退换货。
销售部各办事处负责所辖区域的销售业务，包括市场调查、市场开发、洽谈订货合同、衔接供货、对帐、催款、技术服务、接待客户的业务工作。确定的订单应及时传回珠海销售部。
公司现有职员896人，拥有一支占职员总数32%的具有各学科大中专学历和研究生学历的科技人员队伍，从事研究与技术开发并取得了丰厚的成果。雄厚的技术力量和先进的产品检测仪器，使公司的产品质量稳步提高并于97年顺利通过ISO9002国际质量体系认证。
“红塔”牌高档涂布白卡纸在卷烟、医药、食品、化妆品和生活用品等方面广泛使用，有效地替代了进口，改变了国内高档涂布白卡纸完全依靠进口的局面。以市场为导向、以科技为依托，向高档次、高技术含量、高附加值、高效益的高档包装纸板进展，走质量效益型的道路，创一流的现代化造纸企业，是“红塔人”的信念和追求。局面。以市场为导向、以科技为依托，向高档次、高技术含量、高附加值、高效益的高档包装纸板进展，走质量效益型的道路，创一流的现代化造纸企业，是“红塔人”的信念和追求。
统计员负责按时统计销售和发货的各种报表，分类归档治理合同资料。
审核员负责销售提成费用的建帐，对销售员或各办事处发生的差旅费、接待费的单据审核，以及代理商的代理费的审核。
3.1.3具体业务流程需求
年度合同或大客户要货打算的治理
大客户通常签订年度订货合同或协议(定义为大客户要货打算)，包括总订货数量，按月的发货打算，价格，付款条款等；
请示报告
必须处理的公文
必须参加的会议
必须处理的事件
相关的必要背景信息
日程安排
3
3.1
3.1.1 销售部现有的组织结构
3.1.2 销售部的职责和要紧业务
依照公司年度经营目标，制定销售打算；
依照市场信息，制定销售政策，促使销售目标的完成；
跟踪或开发新的客户需求；依照客户的要求，将公司与客户的合同或协议转化为一般的销售订单；
宏观进展环境对纸业进展的阻碍
宏观经济环境
宏观经济目标
宏观经济政策
宏观经济走势
行业目标、规模
行业趋势
行业规划
行业结构
阻碍纸业公司进展的微观环境因素
阻碍客户需求量的外部因素
烟草行业规模操纵
包装行业的需求变化
2.1.2战略性项目和决策
决策层需及时掌握对企业进展有重大阻碍的内外部战略性项目和决策的相关信息，以推动和保证其达到设定的目标。如此的项目如：
第三期规划
企业改革
企业战略规划
企业信息系统建设
2.2 业务运作信息
2.2.1 业务运作绩效
业务运作绩效通常通过定期的分析报表/报告，及一些关键业务指标情况反映出来。分析报表/报告如：
定期财务报告
成本分析
现金流
关键业务指标，如：
公司
总收入品销售量
产品销售额
应收帐款周转率
客户中意度
客户投诉次数
供应
原材料库存金额
产成品库存金额
存货周转率
生产
入库产量
打算产量
抄造率
成品率
产品合格率
总成本费用
平均吨纸耗电度数
平均吨纸耗水吨数
平均吨纸耗浆吨数
平均吨纸耗油吨数
生产台时
吨成本
内部治理
一般事故、危险性事故间平均运行时刻间隔
2.3 其他必要的信息
信息系统还应当为领导层的日常工作提供必要的信息支持，这些信息如：
关于红塔仁恒决策层来讲，要紧的信息需求是决策支持性的分析报告和报表，包括企业经营战略有关和业务运作这两方面的信息。其他的需求包括必要的事务性和辅助性信息。
2.1 企业经营战略有关信息
2
作为造纸行业，环境因素对红塔仁恒经营战略有着一定的阻碍。企业决策层需要定期及不定期地获得相关的综合性或专题分析报告，以了解企业环境因素变化及进展趋势，相关的重大事件及其阻碍等，作为企业战略性决策的依据。这些因素要紧有以下方面：
发运主管负责制定发货打算，依照收款操纵发货。负责异地库存的治理，协调业务联系单与库存的平衡及合同的执行。
发运员负责与运输公司的衔接，安排运输事宜，向客户反映并跟踪发货、收货情况。
结算员负责与财务部协调给客户开发票，定期或不定期与财务和客户对帐，登记客户的回款情况，供销售合同评审时的信贷操纵参考或发货操纵的参考。