培训-中层管理者培训需求分析报告DOC

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55_中层管理人员技能培训需求分析报告

55_中层管理人员技能培训需求分析报告

中层管理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景某年某月,企业对中层管理人员进行年度培训需求调查,了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短,并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。

企业通过需求调查分析,把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。

二、调查对象企业各职能部门主要负责人(共计40人)。

三、调查方式及主要内容1.调查方式:访谈、问卷调查(1)访谈:由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人,同企业各职能部门负责人 (共计40人)分别进行面谈,并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。

(2)问卷调查:问卷调查共发出40份,回收有效问卷35份。

2.调查的主要内容及其分析(1)岗位任职时间表1-12 岗位任职时间调查表(2)管理幅度从表1-13中可以看出,20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上,40%的中层管理者的直接管理人员在4—6人。

目前有不多的8个管理者没有直接管理下属,但只是暂时的,因为企业对这部分业务正在进行调整或重组,所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。

表1-13 管理幅度调查表(3)如何制定工作计划从在访谈及回收问卷中获得的信息来看,大多数中层管理者是以月或者季度作为制定计划的时间单位,很少有制定长期规划的。

从与他们访谈的信息中得知,在具体制定计划的过程中,在如何围绕总目标制定具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上,他们存在着诸多不足之处,因而如何制定工作计划是其所需的重要培训内容。

(4)有效授权与激励授权和激励是管理者的重要管理技能之一,根据培训需求调查的结果来看,35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工,但在工作中具体如何操作,40%的人员表示希望得到此方面的培训。

(5)高效团队的建设团队作用发挥得好,就能产生1+1>2的效果,至于如何带领及组建一支高效的团队,60%的人员表明自己缺乏这方面的技巧。

管理能力培训需求调研分析报告

管理能力培训需求调研分析报告

管理能力培训需求调研分析报告**1.引言**在现代企业管理中,管理能力是一项非常重要的素质,直接影响企业的竞争力和发展潜力。

为了提升员工的管理能力,许多企业纷纷开展管理能力培训活动。

本调研报告将对现代企业对管理能力培训的需求进行分析,以便为企业提供合适的培训方案和策略。

**2.调研方法**本调研采用问卷调查的方式收集数据。

共发放了100份问卷,回收有效问卷90份,回收率为90%。

问卷采用多项选择题和开放式问题,涉及到个人信息、管理能力的重要性、培训需求和期望等内容。

**3.调研结果**3.1管理能力的重要性在调研中,被调查者被要求评价管理能力对企业和个人的重要性,采用5级评分,其中5表示非常重要,1表示不重要。

统计结果显示,有85%的被调查者给予了4或5的评分,表明他们认为管理能力对企业和个人都非常重要。

3.2管理能力培训需求在调研中,被调查者被要求选择他们最需要提升的管理能力。

统计结果显示,最需要提升的管理能力为团队领导能力(35%),其次是沟通与协作能力(25%),决策能力(20%),变革管理能力(15%)和冲突解决能力(5%)。

3.3管理能力培训期望在调研中,被调查者被要求表达他们对管理能力培训的期望。

统计结果显示,最希望培训能够提供实际案例和实践机会(30%),其次是提供个人反馈和辅导(25%),培训内容应具有针对性和实用性(20%),与业务相关(15%),以及提供合作和互动的学习环境(10%)。

**4.分析与讨论**根据调研结果,可以看出现代企业对于管理能力培训具有较高的需求和期望。

团队领导能力和沟通与协作能力是最需要提升的管理能力,这与现代企业中多样化的团队结构和工作方式有关,需要管理者具备良好的团队管理和协作能力来应对各种挑战和问题。

同时,被调查者对于管理能力培训期望培训内容具有针对性和实用性,能够提供实际案例和实践机会。

这表明他们对于培训内容的质量和实际效果非常关注,希望能够通过培训提升自己的实际工作能力和解决问题的能力。

培训需求调查分析汇报-需求分析报告(中层管理人员技能培训)

培训需求调查分析汇报-需求分析报告(中层管理人员技能培训)

中层管理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景××××年××月,通过对中层管理人员进行年度培训需求调查,了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短,并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。

通过需求调查分析,把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。

二、调查对象企业各职能部门主要负责人(共计40人)。

三、调查方式及主要内容1. 调查方式:访谈、问卷调查(1)访谈:由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人,同企业各职能部门负责人(共计40人)分别进行面谈,并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。

(2)问卷调查:问卷调查共发出40份,回收有效问卷35份。

2. 调查的主要内容及其分析(1)岗位任职时间:从表1-2可以看出,50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年,这足以说明其管理经验尚待提高。

表1-2岗位任职时间调查表(2)管理幅度:从表1-3中可以看出,20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上,40%的中层管理者的直接管理人员在4~6人。

目前有8个管理者没有直接管理下属,但只是暂时的,因为企业对这部分业务正在进行调整或重组,所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。

(3)制订工作计划:从在访谈及回收问卷中获得的信息来看,大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的,很少有制定长期规划的。

从与他们访谈的信息中得知,在具体制订计划的过程中,在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上,他们存在着诸多不足之处,因而制订工作计划是其所需的重要内容。

(4)有效授权与激励:授权和激励是管理者的重要管理技能之一,根据培训需求调查的结果来看,35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工,但在工作中具体如何操作,40%的人员表示希望得到此方面的培训。

关于高层管理、中层管理以与操作岗位员工的培训需求分析报告

关于高层管理、中层管理以与操作岗位员工的培训需求分析报告

关于高层管理、中层管理以及操作岗位员工的培训需求分析摘要:培训需求分析是整个培训管理活动的首要环节, 它决定了培训能否瞄准正确的目标,对培训的有效性起着至关重要的作用。

本文从高层管理、中层管理以及一般员工三方面分别入手分析了各层次人员的培训需求分析,最后提出了企业培训需求分析的总体思路。

关键词:培训需求分析,高层管理,中层管理,员工随着信息时代和知识经济的到来, 培训需求分析的技术已成为培训管理者必须掌握的一项技能。

由于企业面对复杂多变的市场竞争, 越来越需要依赖自己的员工能够迅速应对环境, 而惟有通过培训来提升员工的各种能力( 包括岗位技能、创新能力、适应能力和变革能力等), 才能不断保持企业竞争力, 为企业持续发展提供人力资源支持。

同时, 我们也应清醒地看到, 培训内容的快速延伸或扩展, 使培训需求分析的难度不断增大, 它要求培训管理者下大力气做好培训需求分析工作, 适时掌握员工的培训需求, 迅速回应环境变化, 及时做出恰当的培训安排。

在培训市场竞争日益激烈的情况下! 应如何为企业提供“适销对路”的培训教育服务,如何充分利用自身资源优势! 发挥培训功能!拓展企业的发展空间!培育新的发展增长点。

解决这些问题的关键就是要把准企业脉搏!确定企业培训的真正需求。

目前,国内企业在观念上重视培训的越来越多!各类培训项目如雨后春笋般地在企业间风行!但是真正从培训中尝到甜头的企业却不是很多!不少企业迷失在一个又一个培训的陷阱中,即使对员工培训比较重视的企业!培训与企业发展的整体目标和战略需要也没能很好地结合起来,要想让企业真正从培训中受益,就必须帮助企业决策者转变观念!走出思想上的误区一、培训需求分析的重要意义员工培训是企业人力资源开发的重要内容。

对员工个人,培训可以帮助员工提高技能,充分发挥和利用其潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属感和责任感。

对企业,员工的培训是企业应尽的责任,有效的培训可以减少事故、降低成本,提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争能力。

管理层培训需求调查分析报告

管理层培训需求调查分析报告

管理层培训需求调查分析报告一、调查目的:通过对调查反馈的信息,进行规则整理、数据汇总、内容分析,找出培训需求的思路。

二、调查对象:经营单位总经理、副总经理;各部门负责人;各门店店长、店助。

三、调查方法:本调查采用了网络问卷调查法,调查问卷为店助及以上人员。

现有人员45人,收回41份问卷,力求从整体上反映培训需求的现状,本次调查问卷中设置了专业知识、管理能力、职业素养等方面内容。

四、调查结果与说明:对本次调查所得资料,进行了统计与分析,情况报告如下:1、在专业知识方面,管理层最希望培训课程情况:31.71%65.85%46.34%70.73%73.17%65.85%56.1%46.34%36.59%14.63%9.76%由以上数据可知:超过70%的同事希望在营销策划能力、分析决策能力上有学习需求,说明大部分同事希望参加这方面培训;超过50%的同事希望在商品管理、零售行业发展中趋势、成本意识上有学习需求,说明一半以上同事希望得到这方面培训;同时在调研中发现一小部分同事希望能够多创造一些沟通交流的机会。

整体数据看出多数同事在公司有关制度方面,消防安全方面都有相关培训,在专业能力方面没有进行较多的培训;2.在管理能力方面,管理层最希望培训课程情况:65.85%60.98%75.61%58.54%75.61%2.44%由以上数据可知,有75.61%的同事希望在团队建设能力、计划与组织能力方面得到提升,说明大部分同事在这两方面有较高需求;50%以上的同事希望在领导力、沟通交流与协调能力、时间管理能力得到提升,说明一半以上同事在这方面的培训需求依然很高;整体数据看出之前管理方面培训不多,一半以上同事都需要管理能力方面的培训;3.在职业素养方面,管理层最希望培训课程情况:31.71%65.85%29.27%63.41%39.02%48.78%31.71%2.44%由以上数据可知60%以上同事希望在领导者个人魅力、职业心态方面得到培训,说明同事们希望个人领导能力、职业心态有一个更高层次的提升;其它职业素养相关课堂需求占比不到一半,说明一半以上管理层掌握的职业素养方面知识还是比较丰富的。

中层管理人员培训需求分析

中层管理人员培训需求分析

中层管理者管理技能培训需求分析案例(放大150%阅览)1调查目的真实快速地收集二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管/组长的培训需求。

2调查的对象二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管/组长。

3调查方法利用问卷平台对固定对象进行问卷调查,以微信的方式实现数据收集.4培训需求总体分析4.1问卷分析1)回收的问卷合格率本次问卷的目标人群为二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管、业务组长,问卷回收率100%,问卷的合格率100%,无无效问卷。

2)问卷问题的有效性问卷问题之间具有相互验证的功能,利于发现数据中的矛盾.从本次问卷收集到的数据分析,培训需求和培训影响因素、以及工作困难等之间能够相互验证,问卷问题有较高的有效性。

4.2培训需求分析通过分析收集到的培训需求数据,可初步获得如下信息:1)培训需求的具有高度的共性,集中于项目管理、团队激励和团队执行力2)公司的培训次数和频率无法满足公司的培训需要3)培训参与意愿相对较低,工作成为影响培训的重要因素,主要体现在两方面:A.直接的参与度受工作影响较大;B.主动学习的积极性和持久性较差。

4)培训内容的实用性成为最关注的内容,也是影响培训效果最重要的因素5)最渴望的培训方式是企业参观交流6)实战派知名企业专家和本职位优秀员工或专家是讲师的首选5培训需求解决方案建议1)高度共性的需求建议以集中内训进行解决,主要通过聘请外部实战性培训师方式实施。

此外对于高度共性的需求,需进行培训课程内容的具体需求分析,最好由培训师实施,人力资源部辅助,有利于提高课程内容的实用性;2)被调查对象是公司各项工作的具体实施管理者,也是未来公司高层核心管理人才或技术人才的来源,他们的能力和职业发展意向均有差异性,需针对个体制定详细的培训培养计划。

6培训需求具体分析6.1被调查人员的层级参与本次问卷调查的人员层级二级部门经理最多(含营销中心二级部门经理),具体数据参见图1:(图1:被调查者任职岗位分布)6.2被调查人员的服务年限参与本次被调查人员中,在公司服务超过3年以上的为主流,约占63.5%,具体数据参见图2:(图2:被调查者服务年限统计)6.3被调查人员在本岗位的任职年限被调查者在本岗位的任职时间在一年以下的占比43.9%,1—3年的约占19。

医院中层管理人员培训需求调查分析

医院中层管理人员培训需求调查分析

医院中层管理人员培训需求调查分析目的:为掌握医院中层管理人员的培训现状及培训需求状况,提高管理培训的效果。

方法:通过查阅资料自制调查问卷,对中层管理人员进行调查。

结果:中层管理人员均未接受过正高管理教育,对绩效评估与考核、协调沟通技巧等管理知识需求迫切。

结论:应建立管理人才的培训和储备体系,加大医院中层管理管理知识、技能培训,建立一支职业化的医院管理队伍。

标签:医院;中层管理人员;培训需求根据《三级综合医院评审标准与实施细则》中的要求,医院应建立培训体系,开展全员大培训,尤其是应定期组织各级管理人员参加管理知识与技能的相关培训[1]。

为了解医院中层管理人员的培训需求,开展更有针对性和实用性的医院管理培训,2012年3月对某三级甲等医院的67名中层管理人员进行了调查,现报告如下:对象与方法1.对象选取山东某三级甲等综合医院的67名中层管理人员,其中女性44人,男性23人,其中行政管理人员17名,医疗、医技管理人员21名,护理管理人员29名。

2.调查工具应用自制问卷调查法。

问卷有三部分组成,第一部分为一般问卷调查,第二部分为目前管理状况调查,包括管理年限、管理时间分配管理经验获得的途径以及主要管理困惑等。

第三部分为管理需求调查,包括参加培训的目的、认为适宜的培训方式、时间和频率、师资和培训内容等等。

3.资料收集与整理由研究者亲自发放调查表,并说明调查意图,取得被调查人的同意和配合,采用当场回收和延迟1—2天回收的方式,回收率100%。

调查所得数据用SPSS 13.0软件进行统计分析。

结果1.一般状况调查调查中67名管理者年龄36岁—50岁,平均46.96岁,专业技术人员65人(97.0%),其中卫生专业技术人员占56人(83.6%),高级技术职称人员29人(43.3%),中级职称人员32人(47.8%);研究生学历8人(11.9%),大学本科51人(76.1%)大专7人(10.4%),高中1人(1.5%)。

公司中层管理团队培训需求分析及规划建议

公司中层管理团队培训需求分析及规划建议

公司中层管理团队培训需求分析及规划建议公司中层管理团队建设规划建议人事行政部上周对公司中层管理人员进行了简单的培训需求问卷调查,问题设计如下:Q1:您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难,从自身或部门管理的角度出发,目前最急需解决的问题有哪些?(请列举三项具体的问题)Q2:勾选感兴趣的培训课程方向(共6个选项)Q3:勾选感兴趣的课程(共9个选项)Q4:您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?针对本次问卷调查结果分析如下:通过分析问卷反馈整体质量和特点,我认为中层团队主要存在的问题:1、团队内多数人工作“本我”的特点比较明显中层人员反馈的问卷结果显示,多数信息与问卷本身无关,从“我”的角度提出他部门或公司的问题,脱离问卷本身自顾自表达自己的看法;这种现象表明团队中多数人“本我”意识比较明显,这种特点会使工作中多数的沟通困难或者无效,缺少统一的思考意识(换位思考等),未形成统一的工作语言(工作沟通方式、工作思维等),从而使对内(下级)或对外(同级或上级)的沟通成本较高,团队整体执行力和协作会弱;2、团队中多数人的自我认知不足问卷第一个问题多数人未直接回答,或不清楚当前本部门急需解决的问题或者仅指出其他部门需要解决的问题,这个结果反映了团队内多数人在自我评估上或“自满”或“模糊”或“自以为是”;问卷结果显示,很少有提出管理能力提升需求,说明团队中人员对于作为中层管理者缺乏的能力基本不清晰或认为自我管理能力足够。

问卷调查内容汇总分析:通过对中层管理人员反馈的培训需求汇总分析,业务类(营销管理、销售管理技巧等)和财务类(财务报表等)两个方向需求明显,说明当前团队的人员对于能力提升和知识学习尚停留于做事需求,缺少系统提升规划。

中层管理团队建设规划建议如下:内部1、基于近期编制对外宣传的公司标准材料,组织中层管理团队学习和宣贯,统一中层管理团队对公司整体层面的认识,明确各自的角色定位;2、要求各部门负责人基于本部门工作和自我专业,给中层管理团队做一次培训,强化各部门之间的信息沟通和理解;(目前已收集4门课程)3、每季度举行一次中层团队成员的非正式沟通(团建聚餐、茶话会、户外活动等),增加团队内交流频次。

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中层管理者培训需求分析报告
中层管理人员管理技能培训需求分析报告
一、培训需求分析实施背景
年月,公司人力资源部对公司中层管理人员进行年度培训需求调查,了解到公司的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短,并且大多是从基层管理职
位或各部门的业务骨干中提拔上来的。

通过需求调查分析,人力资源部把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。

二、调查对象
企业各职能部门主要负责人,共20人。

三、调查方式
本次培训需求调查采用问卷调查与访谈相结合的方式进行。

1.问卷调查
调查问卷共发出20份,回收有效问卷18份。

2.访谈
由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人,同公司各职能部门负责人分别进行
面谈,并与公司部分高层分别就这20人的工作表现进行沟通。

四、需求调查的主要内容
1•岗位任职时间
从下表可以看出,有45%的中层管理者任职时间都不足一年,只有25%的中层管理者在公司服务时间已满两年,这足以说明其管理经验尚待提高。

2 •管理幅度
从下表中可以看出,10%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上,45%的中层管理者的直接管理人员在4〜7人。

目前有4名管理者没有直接管理下属,但这只是暂时的,
因为企业对这部分业务正在进行调整或重组,所以管理者角色认知是其必备的管理知识之
从访谈及回收问卷中获得的信息来看,大多数中层管理者以月或季度作为制订计划的时
间单位,很少有制定长期规划的。

从与他们访谈的信息中得知,在具体制订计划的过程中,在如何围绕总目标
制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上,他们存在着诸多
不足之处,因而制订工作计划是其所需的重要内容。

4 •有效授权与激励
授权和激励是管理者的重要管理技能之一,根据培训需求调查的结果来看,15人都表
示自己会授予下属一定的权限并激励员工,但在工作中具体如何操作,70%的人员表示希望得到此方面的培训。

5•高效团队的建设
团队作用发挥得好,就能产生“ 1+1>2 ”的效果,至于如何带领及组建一支高效的团队,60%的中层管
理者表明自己缺乏这方面的技巧。

6 .员工培训
所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训,但只有10%的中层管理者制订了员工培训计划并且认真执行,有10%的中层管理者认为没有时间对下属进行培训。

由此可以
看出,他们大都意识到对下属进行培训的重要性,但真正能落实的人比较少,而且他们在培训技巧方面还需要学习。

五、培训建议
1•时间安排
建议培训时间为 _日至 _日共计 _天。

2•课程设置安排
课程设置安排建议如下表所示。

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