国内外共情理论研究进展
共情在临床护理应用的研究进展
DOI：10.16096/ki.nmgyxzz.2018.50.03.013共情在临床护理应用的研究进展陈秋红邢彩霞2(1.内蒙古医科大学，内蒙古呼和浩特010059;2.内蒙古自治区人民医院，内蒙古呼和浩特010017)[摘要]共情，是近年来多学科领域热议的话题，在临床护理工作中，共情已被引入多年，并逐步得到了 完善和发展，本文将从共情的概念及共情在临床护理应用的进展方面，如在护理工作中的应用；在护理管理 中的应用及在护理教学中的应用等逐一给予阐述，以期通过阅读，读者能对共情在临床护理中的应用有进一 步的了解。
[关键词]共情；护理；护生；共情培养；共情疲劳；[中图分类号]R4H[文献标识码] B [论文编号]1004-0951(2018)03-0289-03近些年来，医患矛盾的日渐凸显甚至暴力伤医 事件的出现，引发了人们的广泛思考。
究其缘由，大 部分是由快速提高的医疗技术水平与匮乏的医疗人 文关怀的不协调发展所导致[1]，医学人文精神的召 唤，使“共情”被“冷落”数年后再次回到了人们的视 野当中。
1共情在护理领域的概念“共情”一词，最早来源于古希腊，最初意思为：“对肉体的迷恋、执着与偏爱”。
而后随着各学科的 发展，它逐渐地被引入到美学、哲学与心理学等学科 领域中，并被赋予了新的、更加系统与深入的涵义。
美学家T heodor L ip p s认为：“共情是一种基于人类 模仿天性的内模仿，在共情过程中，我们本能地模仿 我们看到的对象的运动或表情，从而产生与对象相 似的运动感觉。
”基于这样引申的理解，共情被应用 于更多领域。
1973年，“共情”的概念被引入到护理 领域。
从护理学的角度出发，它形成了具备自身学 科特点的概念:“护士在临床护理实践中，能站在患 者的位置，正确地感知自己和患者的情绪，并能准确 地识别和评价患者的情感状况，以期更好地理解需 要帮助者，最终形成有效的护理干预，以满足患者的 躯体需要及减轻其心理痛苦的一种情感体验能力”[2]。
筒述共情的研究进展
简述共情的研究进展231筒述共情的研究进展吴国邦(江西科技师范大学江西南昌330000)摘要：共情指的是与他人接触的过程中，识别他人情绪、动机、肢体信息并理解其情绪状态的倾向。
共情 可大致分为认知共情和情绪共情。
有关共情的研究很多，本研究从共情的起源、影响因素和共情对社会的影响 来进行探讨。
关键词：共情感情性别社会感情中图分类号：R407文献标识码：A文章编号：1009-5349 (2016) 17-0231-01一、共情的起源人类共情的能力最早起源于动物的亲代养育行为，其 神经基础是建立在古老的情感评估系统。
共情能力的发展 过程是从动物的情绪感染进化到同情关注和观点采择共情。
某些动物会具备较高水平的观点采择共情能力和利他的行 为。
共情的优势在于它能够帮助个体适应环境。
这些都表 示了共情其实是一种很早以前发展起来的能力，是人类与 动物的共同存在的本能、利他行为的直接动机。
(一） 共情起源于动物的亲代养育共情能够帮助生物提高环境适应能力，共情有多个渠 道来帮助生物提高在不同高压环境中的生存能力，并加强 生物的内含适应性，特别是，父母与子女之间存在共情反 应，这可以提高父母的内含适应性。
内含适应性也就是通 过自然选择留下来的能力。
自身遗传基因的行为，即经典 的适应性，同时也会将那些基因较接近的人群的遗传基因 行为保存下来。
有学者认为，大约在1800万年前就已经出现了共情，共情的发展与哺乳类动物的进化发展有关系。
当哺乳类开 始有亲代养育行为的时候，就需要具备一些能力来传达信 号，比如对后代疼痛、危难等情感信号，于是原始的共情 能力便在生物中出现。
虽然亲代养育因为提供了生存利益 给后代而得以发展进化共情能力，但是内在奖赏性也是亲 代养育的特性之一。
来自动物的研究发现了多巴胺奖赏区 的激活，在亲代养育的过程中。
共情能力不仅仅停留在亲 代养育内环境，也回迁移到外环境中，并在社交关系中发 挥出作用。
痛苦的共情能力会被哺乳类动物一直保持着直 到成年期，这说明共情能力是具有生存意义而被保存下来 的。
共情能力在产科心理护理中的研究进展
共情能力在产科心理护理中的研究进展摘要】共情能力是与同感、同理心、投情相近的一类表述名词。
随着人们生活水平的不断提高，人们对医疗工作的要求不止局限于治疗疾病上，更需要精神上的高度支持。
而共情能力是追求人性化护理工作的一种新境界，在于患者建立友好关系中占据重要作用。
本文主要探讨共情能力在产科护理工作中的应用，依次介绍共情的概念、内涵、在国内外的应用效果及意义，并深入研究共情能力对在产科心理护理中的应用以及对护患关系的影响与本质联系，做以下探讨。
【关键词】共情能力；产科；心理护理；研究；进展【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）15-0006-02共情（EMPATHY）能力，或译作移情能力。
其最早是由罗杰斯与20世纪初期所提出，意指体验别人内心世界的能力，也可以通俗的理解为换位思考，罗杰斯认为共情是一个值得关注的领域，它所包含的人文关怀与现代护理模式所倡导的与整体护理中心理护理十分吻合[1-2]。
综合查阅文献发现，有关共情能力在产科心理护理中的应用研究较少，且多为经验性研究，尚未对共情能力与产科患者的相关性开展研讨[3]。
本研究主要对共情的概念、内涵，在临床应用效果及国内外共情的研究进展进行综述，现做以下报道。
1.共情的概念共情是由人本主义创始人罗杰斯所阐述的概念，于1973年被正式引入护理领域。
共情指的是一种能够站在他人的角度去思考问题，设身处地的感受和理解他人情感的一种能力[4]。
它并不是同情，而是理解他人并把这种理解用平等、尊重的方法表达出来。
而护士的共情能力不仅在于对患者心理的认知能力、对其情绪与情感的体验能力，也包含了护理人员的照顾患者的行为能力，简单地说就是护士通过换位思考来更好服务患者，真正体现人性化护理。
共情似乎为现代精神分析与人本主义的融合搭起了一所桥梁。
2.共情的内涵心理学家将共情的内涵分为两个层次，即初级和高级共情[5]。
初级反应是指咨询者能够冷静理智的看待并理解他人的所作所为，不把自己的观点强加在别人身上，也不排斥、接触他人；高级反应则是指咨询者既能做到换位思考，且能通过这件事来走进对方的内心世界，表达出理解、接纳、平等与尊重，意味着超越自身的自恋而去理解别人自恋的技术。
国外护士共情疲劳的研究进展及启示
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n ts e l f -m a n a g e -m e n t ?a ne x p l o r a t i v e q u e s t i o n n a i r e s t u d y [J ].I n t e r n a t i o n a l J o u r -n a l o fN u r s i n g St u d i e s ,2016,63:65-72.[20] 邓美红,蹇素,彭珊,等.临床护理教师的自我管理现状及影响因素研究[J ].中国卫生产业,2017(24):111.(收稿日期:2019-03-29)(本文编辑郭海瑞)国外护士共情疲劳的研究进展及启示曾君芳,蔡红涛,李伟明摘要:综述国外护士共情疲劳的现状㊁测量工具㊁影响因素及其干预措施,提出应通过护士自我照护及在个人和组织层面的教育等以提高护士自我应对能力,预防和缓解护士的共情疲劳㊂关键词:共情疲劳;影响因素;护士中图分类号:R 473.5 文献标识码:A d o i :10.12104/j .i s s n .1674-4748.2019.28.008 共情疲劳(c o m p a s s i o nf a t i gu e ,C F )一词于1992年由护理教育者J o i n s o n [1]首先提出,用于描述急诊科护士在开展护理工作中所出现的情绪耗竭而导致专业能力失准的情况㊂1995年,F i g l e y [2]统一了共情疲劳的定义,是指看护者频繁间接接触创伤事件并向他人共情,随时间的推移共情逐渐减少后而产生共情疲劳,导致严重影响自身身心健康及降低对他人共情的兴趣作者简介 曾君芳,护师,硕士研究生在读,单位:510370,广州市惠爱医院;蔡红涛(通讯作者)㊁李伟明单位:510370,广州市惠爱医院㊂引用信息 曾君芳,蔡红涛,李伟明.国外护士共情疲劳的研究进展及启示[J ].全科护理,2019,17(28):3495-3499.和能力,从而削弱助人能力的症状㊂因此,又称为照护的代价(c o s to f c a r i n g)及继发性/二次创伤应激反应(s e c o n d a r yt r a u m a t i c s t r e s s r e a c t i o n ,S T S T )㊂护理人员作为一个高度紧张的职业群体,常由于共情投入而遭受到二次创伤或卷入性体验,如目睹病人痛苦㊁面对病人死亡以及在提高病人满意度的同时为 困难 病人和家庭提供护理㊂多项研究表明,共情疲劳不仅会影响护士的身心健康(如失眠㊁免疫力下降㊁头痛㊁睡眠障碍㊁情绪衰竭和疑病症等),更会导致工作场所的不良表现(如旷工㊁影响决策㊁回避病人㊁护理能力下降等),进而降低护理质量及造成医疗差错[3-6]㊂国外对护士共情疲劳的研究已较成熟,本研究通过检索P u b M e d㊁C I N A H L ㊁M e d l i n e ㊁C o c h r a n e ㊁P s yc A R T I C L E S ㊁C N K I ㊃5943㊃全科护理2019年10月第17卷第28期等数据库的文献,对国外关于护士共情疲劳的研究应用进行综述,旨在为我国相关研究提供参考和借鉴㊂1国外护士共情疲劳现状近年来,护士共情疲劳广泛流行,并受到了越来越多的关注㊂国外对护士共情疲劳的研究有20多年历史,研究主要集中于儿科[7]㊁急诊科[8]㊁重症监护室(I C U)[9]㊁肿瘤科[10-11]㊁临终关怀护士[12]及精神科护士[13]等㊂同时,F r e y等[14]通过调查新西兰256名提供临终关怀护理的注册护士中发现,有26.8%罹患职业倦怠,51.6%有继发性创伤㊂C h o等[15]应用专业生活品质量表(P r o Q o L)调查韩国171名肿瘤科护士共情疲劳的情况,发现有27.5%㊁50.9%㊁21.6%的注册护士分别出现低度㊁中度㊁高度的情感倦怠㊂H u n s a k-e r等[8]的研究报告显示英国284名急诊科护士由于缺少护理领导者的支持,65.9%有低度共情疲劳,51.4%罹患倦怠㊂而在希腊,44.8%的精神科护士有高度共情疲劳,49.4%有高度倦怠情感[13]㊂H i n d e r e r等[6]应用P r o Q o L调查量表调查美国护士的共情疲劳情况,发现倦怠㊁共情疲劳和同情心满足3个维度平均得分分别是(20.56ʃ6.34)分㊁(13.96ʃ7.19)分㊁(37.96ʃ7.62)分,显示有35.9%护士高度倦怠,27.3%高度共情疲劳,21.1%低度同情心满足,9%显示继发性创伤㊂P o t t e r等[16]的一项调查发现美国华盛顿有47.1%护士高度倦怠,37.5%高度继发性创伤㊂从现有的研究调查发现,当前国外护士的共情疲劳程度偏高,需引起高度重视㊂2国外护士共情疲劳的测量2.1 共情疲劳自测量表(C o m p a s s i o nF a t i g u eS e l f T e s t,C F S T)共情疲劳自测量表是由F i g l e y[2]编制的第1个用来测量共情疲劳的量表㊂该量表由40道题目组成,包括2个维度:共情疲劳(23个条目),倦怠(17个条目)㊂评估采用L i k e r t5点法予以量化计分, 1分表示很少/从不,2分表示有时,3分表示不确定,4分表示频繁,5分表示非常频繁㊂该量表的C r o n b a c hᶄsα系数是0.86~0.94,可信度较高㊂其中,共情疲劳< 26分㊁倦怠<36分表示极低风险;共情疲劳27~30分㊁倦怠37~50分表示低风险;共情疲劳31~35分㊁倦怠51~75分表示中风险;共情疲劳36~40分㊁倦怠< 76~85分表示高风险㊂2.2 共情疲劳短版量表(T h eC o m p a s s i o nF a t i g u e S c a l e,s h o r t f o r m,C F S-R)此量表是2006年A d a m s 等[17]在G e n t r y等[18]开发的共情疲劳量表修订版的基础上通过进一步的分析和检验编制的一种有效㊁可靠㊁简洁并能够对共情疲劳核心维度进行测量的共情疲劳短版量表,该量表由13个条目组成,包括二次创伤(5个条目)和工作倦怠(8个条目),C F S-R的内部一致性系数是0.90,2个分量表的内部一致性系数是0.80和0.90,表明该量表有较高的信效度水平㊂2.3专业生活品质量表(P r o f e s s i o n a lQ u a l i t y o fL i f e S c a l e,P r o Q o L)由S t a mm[19]编制,P r o Q o L包含同情心满足(C o m p a s s i o nS a t i s f a c t i o n,10个项目)㊁倦怠(B u r n o u t,10个项目)㊁创伤压力(S e c o n d a r y T r a u m a t-i cS t r e s s,10个项目)3个分量表㊂采用L i k e r t5点法予以量化计分,其中 1 =很少/从不, 2 =有时, 3 =不确定, 4 =频繁, 5 =非常频繁㊂测量结果同情心满足得分越低,倦怠和创伤压力得分越高,则表示测试者共情疲劳程度高㊂该量表的3个分量表C r o n b a c hᶄsα系数分别是0.88㊁0.75和0.81,具有良好的内部一致性㊂3护士共情疲劳的影响因素影响护士共情疲劳的因素总体可以分为个人因素及环境因素㊂其中个体因素包括人口学变量(如性别㊁护龄㊁婚姻状态等)㊁个人性格特征及应对方式等㊂环境因素包括有社会支持㊁工作性质㊁医院管理等㊂3.1个人因素3.1.1人口学变量因素3.1.1.1性别 M a n g o u l i a等[13]的一项对雅典精神科护士的研究发现,女性患共情疲劳的风险明显高于男性(1.2~8倍),原因可能是女性在面对创伤时情绪波动更大㊂3.1.1.2护龄研究发现新护士或相对缺乏经验的护士更容易出现共情疲劳,原因可能是短期内他们未能建立一个同伴支持小组[20]㊂而护龄较大的职员表明有较高的同情心满足及较低的倦怠水平[21]㊂3.1.1.3婚姻状况 C h e n等[22]的研究报告显示:单身护士的共情疲劳程度更高㊂而也有研究显示已婚人员更易产生共情疲劳及情感倦怠㊂因此,不同的研究得出的结论不同㊂相对于单身者,这可能与已婚者能获得家里更多支持有关㊂3.1.1.4性格特征五大性格特征包括神经质㊁随和性㊁外向性㊁开放性和责任感[22]㊂Oᶄm a n h o n y等[21]发现神经质与共情疲劳及继发性创伤压力和倦怠有显著的正相关性(P<0.01)㊂随和性与同情心满足呈正相关性(P<0.01)㊂同时,研究显示D型性格特征(即忧伤型人格包括消极情感和社交抑制2个维度)的护士也更易导致共情疲劳和倦怠[23-24]㊂3.1.1.5应对方式 Z e i d n e r等[25]研究通过探讨情绪智力(特别是特质情绪智力和情绪管理)㊁负面情绪㊃6943㊃C H I N E S EG E N E R A LP R A C T I C E N U R S I N G O c t o b e r2019V o l.17N o.28和应对的作用㊂发现具有特质情商和有效管理情绪㊁以问题为中心的灵活应对的医务人员共情疲劳程度较低㊂3.2环境因素3.2.1社会支持护士除了自我照护及接受来自家庭㊁亲人的支持外,最主要的社会支持来自于科室领导及同事的支持㊂有研究显示护理工作被认可和支持能够减少护士的共情疲劳,并对提高护士的同情心满足有积极作用[26]㊂H u n s a k e r等[8]发现工作中缺乏管理者的支持是护士倦怠和共情疲劳的重要因素,相反,获得管理者高度支持有助于提高护士的同情心满足㊂其建议管理者对护士提供足够的支持,早期识别护士的共情疲劳有助于留住护理人才㊂3.2.2工作性质多项研究报告显示,急诊科㊁肿瘤科㊁姑息治疗和儿科的护士更容易产生共情疲劳[27-29]㊂这些科室的护士由于长时间目睹病人的痛苦㊁濒死和死亡后,容易导致个人情感退缩,或经历愤怒㊁无助㊁内疚和恐惧等负面情绪[30]㊂3.2.3医院管理 K e l l y等[31]研究发现:诚信型领导方式和职员同情心满足呈正相关性,与共情疲劳呈负相关性㊂其提出诚信型领导者通过提供同情心㊁信赖和真诚,在与护士的互动㊁提高护士的工作热情和改变工作环境方面起着重要作用㊂L i等[32]发现高组织凝聚力可以降低护士倦怠㊁共情疲劳和提高其同情心满足㊂再者,工作时间长与职业倦怠㊁继发性创伤息息相关,有研究发现1周内工作80h以上的护士其倦怠情感及继发性创伤的发生率远大于其他工作人员[33]㊂而12h轮班护士的共情疲劳及继发性创伤比8h轮班的人员严重[34]㊂W i s e t b o r i s u t等[35]的研究显示,护士充足的睡眠时间和休息假期能有效预防倦怠情感,是倦怠的预防措施㊂4国外护士共情疲劳的干预措施目前,对于护士共情疲劳干预策略的探讨已成为国外护理研究学者关注的课题,护士共情疲劳的干预策略主要有护士自我照护㊁教育㊁护士健康计划以及增强护士的个人素质(如心理弹性等)[4]㊂其中强调自我照护是预防和减轻共情疲劳的主要方式[4],护士需取得工作与生活的平衡,可通过户外活动㊁均衡营养㊁维持良好的社交以及进行放松练习,如欣赏艺术㊁身心技巧(瑜伽㊁冥想,正念等)来引导护士注重自身心理健康的维护[3]㊂同时,通过教育㊁培训等措施使护士掌握新的㊁积极的应对策略和技巧,增强护士应对压力源的能力[5,36]㊂再者相关部门提供护士健康计划包括早期症状筛查㊁导师引导㊁情感支持㊁音乐疗法㊁心理咨询和精神科临床护理专家提供心理支持[37]㊂积极创造团队户外活动如听轻音乐㊁喝茶㊁吃零食等放松活动㊂有研究表明培养护士的心理弹性有助于抵制共情疲劳,如护士支持项目(T h eC a r eP r o v i d e rS u p p o r tP r o g r a m)的开发是以提高护士的心理弹性,减少共情疲劳为目的,侧重于培养护士的自我认知和自我评估[3,38]㊂4.1创造良好环境,提高护士职业认可度随着医疗体制改革及护理工作任务不断加重,在付出与收入达不到平衡的状态下,护士的工作积极性也严重受到挫伤,导致护理人员因共情疲劳㊁职业倦怠而离职的现象不断扩大㊂护士短缺已成为全球关注的一个重要问题㊂护理人群是医疗队伍中的庞大群体,根据世界卫生组织的文件显示,截至2013年,全球共有2070万名护士,几乎占卫生系统人数总数的50%㊂而预计到2030年,全球护理短缺将达到760万人[39]㊂发达国家如加拿大护理协会已将共情疲劳定义为对护理行业的重大挑战,强调必须通过政府㊁医疗组织和医疗服务者的共同合作来解决[40]㊂我国国情虽与发达国家不同,但护士共情疲劳及职业倦怠已成为我国护士流失的重要原因[41]㊂因此,希望我国相关部门及护理学会重视护士共情疲劳等职业问题,通过建立有效机制提高大众对护士的认可及正确评价㊂同时,为护理行业创造良好的就业环境,提高护士就业价值㊂4.2重视护士共情疲劳症状,加强干预护士是共情疲劳的易感人群,因护理工作的独特性及高负荷性,护士在无形中易产生共情疲劳和倦怠㊂这不仅影响其身心健康,更会影响病人的护理服务质量,因此有必要对护士的共情疲劳进行深入的研究,通过实验性研究的实证提出针对我国护士有效和可行的干预来预防共情疲劳,促进护士共情疲劳的康复㊂另外建议将共情疲劳纳入护士教育培训课程中,并发放共情疲劳的宣传手册以 提高知识,传播意识 为目的,提高护士的预防措施㊂4.3提高护士应对压力的能力国外提倡护士自我照护是预防及减轻共情疲劳的主要方式,鼓励护士学会放松技巧,通过练习瑜伽㊁正念㊁冥想㊁户外活动等方式进行自我调适,从而达到平衡工作及生活,缓解工作压力[22]㊂因此,我国各阶层护理管理者可参照相关做法,如开展压力管理工作坊,开设瑜伽㊁正念等放松运动,聘请专业人士定期组织护士学习并进行自我评估等,以帮助护士表达其内心恐惧及担忧,正确引导护士维护自身健康,从而使护士能够有效管理情绪及提高压力应对机制㊂参考文献:㊃7943㊃全科护理2019年10月第17卷第28期[1] J O I N S O N.C o p i n g w i t hc o m p a s s i o nf a t i q u e[J].N u r s 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l s u b t r a c t a n g i o g r a p h y,D S A )成为诊断脑血管病的重要检查方法之一,也是目前评价脑血管病的 金标准 [1]㊂在B 超㊁C T 血管造影(C T A )和核磁共振成像(M R A )等检查怀疑脑血管有狭窄(特别是颅内脑血管)时,为明确诊断,D S A 检查是必需的,它可以动态㊁全面地观察脑血管的完整情况㊂股动脉由于管径粗大㊁易于触摸㊁不易痉挛㊁方便操作等特点成为D S A 诊断术的首选和主要路径㊂由于造影过程中影响病人的预后㊂现对经股动脉行数字减影脑血管造影术后压迫止血研究进展综述如下,旨在对D S A 术后病人止血护理工作提作者简介 杨梅庆㊁席振创(通讯作者)单位:730030,兰州大学第二医院㊂引用信息 杨梅庆,席振创.经股动脉行数字减影脑血管造影术后压迫止血研究进展[J ].全科护理,2019,17(28):3499-3501.供一定参考㊂1 压迫装置在临床护理工作中,为保证术后压迫止血效果及提高病人舒适度,股动脉压迫止血装置也不断改进,由最初的人工式按压止血发展至盐袋(沙袋)压迫㊁弹性绷带包扎止血,以及目前临床最为常用的动脉压迫止血器压迫止血,或多采用多种压迫止血装置相结合的方法压迫止血,保证D S A 术后股动脉压迫止血效果,加速病人康复㊂1.1 人工式按压 人工式按压因其压迫方式经济㊁简单易行,成为临床最常用,也是最早的压迫止血方式㊂但由于费事费力㊁压迫止血效果差,容易出现穿刺局部血肿㊁假性动脉瘤㊁迷走神经反射,以及病人长时间卧床导致腰部疼痛㊁排尿困难㊁下肢静脉长时间受压后引起血栓脱落从而导致急性肺动脉栓塞等并发症[3-7]㊂因此随着技术革新及临床使用要求而逐渐被淘汰,或者只作为其他压迫止血方式的辅助手段存在㊂㊃9943㊃全科护理2019年10月第17卷第28期。
共情在护患关系中的重要性及研究现状
共情在护患关系中的重要性及研究现状作者：刘兢来源：《教育界·上旬》2015年第06期一、前言共情在护理学领域是护士必须具备的一种与病人沟通的能力。
共情作为良好护患关系的切入点，它既是护患沟通的平台，也是所有护患沟通的精髓。
对护士共情的研究一直是国内外学者致力研究的重点。
二、共情的概念共情，也称为神入、同理心、同感、投情等。
人本主义创始人罗杰斯所阐述的概念，越来越出现在现代精神分析学者的著作中。
不管是人性观还是心理失调的理论及治疗方法似乎都极为对立的两个理论流派，却在对共情的理解和应用上，逐步趋于一致。
哈佛大学心理学教授Daniel Golemant[1]所描述的情商（EQ）五大因素中其中共情占据着很重要的位置，特别是对于从事服务性工作的护理人员来说，共情能力的高低与能否提供高质量的护理服务有直接的关系。
三、共情在护患关系中的重要性护理是为人类健康服务的行业，护士与患者之间不仅是一种照顾性关系，还是一种帮助性关系。
护士在照顾病人的过程中帮助病人减轻痛苦，增进健康。
而护士要达到这种目的必须具有良好的共情能力。
共情的培养可以促进良好护患关系的建立和发展；有效的护患沟通是一切高效护理的基础，而共情是一切护患沟通的精髓。
有学者指出[3]，护士共情能力的提高，一方面会强化护士的关爱行为，唤起病人战胜疾病的勇气和信心，促使护患关系和谐融洽；另一方面可减少护理差错和护患纠纷，降低护理风险，提高病人满意度，提高护理质量；护士如果缺乏共情，很容易被患者感知，从而影响沟通的过程和效果[4]。
Feighny[5]和他的同事通过研究发现，医学院校前几年的培训可以提高医学生的共情能力和沟通技巧。
护患关系的建立是病人感受到药物治疗外很重要的精神支持，这种支持与亲人的支持是有所区别的，人在生病中对于权威的支持更加信赖。
建立良好的护患关系可以促进护患之间的理解，减少医疗纠纷。
理解病人的需要、情感和所处的环境或状况，对保证护理实践的有效性来说是基本的要素。
共情在护患关系中的作用及研究进展
共情在护患关系中的作用及研究进展【关键词】共情;护患关系;作用;研究进展,共情是良好护患关系的切入点，是护患沟通的平台，是所有护患沟通的精髓。
在护理学领域共情是护士必须具备的一种照顾患者的沟通能力。
因此，对共情的研究也成为国内外学者致力研究的热点。
,1 共情的概念,共情(empathy)，又称同理、神入、“通情”等，是一种能力，同时也是一种素质，在哈佛大学心理学教授Daniel Golemant[1]所描述的情商(EQ)五大因素中占据关键性的位置，对于从事服务性工作的人员来说，共情能力的高低与能否提供高质量的服务有很大关系。
,2 共情在护患关系中的作用,护理是为人类健康服务的行业，护患关系不仅是一种照顾性关系，还是一种帮助性关系，而共情在所有形式的帮助性关系中都起着决定性作用，共情的培养可以促进良好护患关系的建立和发展;有效的护患沟通是一切高效护理的基础，而共情是一切护患沟通的精髓[2]。
有学者指出[3]，护士共情能力的提高，一方面，会强化护士的关爱行为，唤起患者战胜疾病的勇气和信心，促使护患关系和谐融洽;另一方面，可减少护理差错和护患纠纷，降低护理风险，提高患者满意度，提高护理质量;此外，还可以避免护士情感的耗竭，保持护士健康的情绪与情感。
护士如果缺乏共情，很容易被患者感知，从而影响沟通的过程和效果[4]。
Feighny等[5]通过研究发现，医学院校前几年的培训可以提高医学生的共情能力和沟通技巧。
有学者提出[6]，护理专业应该增加情感教育的课程，使护理专业学生尽早接受专业情感教育，培养并提高他们的情商，发展其自身健康的情感和护理职业情感，为今后在临床护理中建立良好的护患关系奠定基础。
共情能使人与人之间建立起情感联系[7]，共情不仅能培养自身“知性”的能力，也能促进对方勇于表达、勇于探索，更能使对方真切的感觉到自己被接纳、理解和尊重，从而产生一种愉悦感、满足感和信赖感，进而敞开心扉做进一步深刻的理解和沟通。
《2024年共情传播的理论基础与实践路径探索》范文
《共情传播的理论基础与实践路径探索》篇一一、引言共情传播，作为一种重要的社会交流方式，正逐渐在传媒领域引起广泛的关注。
其以共情为基石，旨在构建一个更理解、包容、和睦的社交环境。
本文将从共情传播的理论基础出发，探索其实际操作的路径和方法，以期待在实践应用中达到良好的效果。
二、共情传播的理论基础共情传播的核心是共情，即理解并感受他人的情感和体验。
这种理解并非简单的同情或怜悯，而是对他人情感和体验的深度理解和共享。
其理论基础主要包括以下几个方面：1. 心理学的角度：心理学研究显示，共情能力是人类的基本心理需求之一。
个体在共情过程中，可以获得对他人情感的理解和尊重，同时也提升了自我认知和情绪管理能力。
2. 社会学的视角：在多元化的社会中，共情传播有助于打破文化、观念和价值观的隔阂，建立理解和尊重他人的社会氛围。
这不仅可以提升社会的凝聚力，还有助于促进社会的和谐稳定。
3. 传播学的理论基础：共情传播强调的是信息接收者和传播者的双向交流和理解。
这既是一种传播的方式，也是一种传播的理念。
它要求传播者以理解和尊重的态度去传递信息，同时也要求接收者以开放和理解的态度去接收信息。
三、共情传播的实践路径探索共情传播的实践路径主要从以下几个方面进行探索：1. 提升媒体人的共情能力：媒体人是共情传播的主要推动者。
他们需要具备深厚的情感理解能力和良好的沟通技巧，以便更好地传递信息和情感。
这需要媒体人通过持续的学习和实践，提升自己的共情能力。
2. 创新传播方式：随着科技的发展，新的传播方式如短视频、直播等逐渐兴起。
这些新的传播方式为共情传播提供了新的可能。
通过创新传播方式，我们可以更好地传递情感和信息，构建更加紧密的社会关系。
3. 建立双向交流机制：共情传播需要的是一种双向的交流和理解。
我们应该在社交媒体中建立一种双向交流的机制，鼓励人们分享自己的经验和情感，同时也尊重和理解他人的经验和情感。
4. 强化社会责任意识：媒体和社会组织应该承担起社会责任，通过共情传播的方式，传递正能量，引导公众形成积极、健康、向上的价值观。
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《共情传播的理论基础与实践路径探索》篇一一、引言共情传播是现代社会中日益受到重视的一种传播方式，它强调在传播过程中充分理解和感受受众的心理需求和情感体验，从而以更加贴近人心的方式传递信息。
本文旨在探讨共情传播的理论基础，并探索其实践路径，以期为传播学领域的发展提供有益的参考。
二、共情传播的理论基础1. 共情概念界定共情，又称为情感共鸣，是指个体在情感上能够感知、理解并体验他人情感的能力。
在传播学领域，共情传播强调传播者与受众之间的情感共鸣和情感交流，以达到更好的传播效果。
2. 心理基础共情传播的心理基础主要包括认知心理学和情感心理学。
认知心理学关注个体对信息的处理和认知过程，而情感心理学则研究情感的产生、发展和变化规律。
共情传播需要在认知和情感两个层面上与受众建立联系，从而更好地传递信息。
3. 社会基础共情传播的社会基础主要体现在社会心理学和文化学领域。
社会心理学关注个体在社会环境中的心理和行为，而文化学则研究不同文化背景下人们的价值观、信仰和行为习惯。
共情传播需要充分考虑社会和文化因素，以更好地理解受众的需求和期望。
三、实践路径探索1. 增强共情能力为了实现共情传播，传播者需要具备一定的共情能力。
这包括提高自身的情感认知和表达能力，以及学会从受众的角度思考问题。
通过培训、学习等途径，不断提高自己的共情能力，是实现共情传播的关键。
2. 了解受众需求了解受众的需求和期望是共情传播的基础。
传播者需要通过调查、研究等方式，深入了解受众的心理需求和情感体验，从而制定出更加贴近人心的传播策略。
3. 创新传播方式共情传播需要创新传播方式，以更好地吸引受众的注意力。
这包括采用多媒体手段、故事化传播、情感化表达等方式，使传播内容更加生动、形象、有趣。
同时，还需要注重传播的时效性和互动性，与受众建立更加紧密的联系。
4. 注重情感营销情感营销是共情传播的重要手段之一。
通过关注受众的情感需求，以及在产品或服务中融入情感元素，可以增强受众对产品或服务的认同感和忠诚度。
《2024年共情传播的理论基础与实践路径探索》范文
《共情传播的理论基础与实践路径探索》篇一一、引言在当今信息爆炸的时代，传播方式与传播效果成为社会各界关注的焦点。
共情传播作为一种新型的传播理念和方式，对于提高传播效果、构建和谐社会关系具有重要价值。
本文将从理论基础出发，深入探讨共情传播的内涵及其在实践中的路径探索。
二、共情传播的理论基础共情传播的核心在于理解并传递信息接收者的情感与需求。
它基于心理学、社会学和传播学等多学科的理论，包括共情理论、情感传播理论和社会认知理论等。
1. 共情理论共情理论强调个体对他人的情感状态进行感知、理解和响应的能力。
在传播领域，共情能力对于传播者而言，意味着能够感知并理解受众的情感需求，从而调整传播策略；对于受众而言，则是在接收信息时能够产生共鸣，进而影响其行为和态度。
2. 情感传播理论情感传播理论认为情感是信息传播的重要内容，情感因素在传播过程中起着重要作用。
共情传播注重通过情感传递来增强信息的感染力和影响力，使传播更加贴近受众，提高传播效果。
3. 社会认知理论社会认知理论强调个体在社会环境中的认知过程。
共情传播通过了解社会环境和个体需求，实现信息的有效传递和接收，进而影响社会认知和态度。
三、共情传播的实践路径探索共情传播不仅需要理论支撑，还需要在实践中不断探索和总结。
本文将从以下几个方面探讨共情传播的实践路径：1. 深入了解受众需求共情传播要求传播者深入了解受众的需求、情感和价值观。
这需要通过市场调研、数据分析等方法，对受众进行全面了解和分析，以便制定更加精准的传播策略。
2. 增强情感传递在信息传递过程中，通过情感传递来增强信息的感染力和影响力。
这可以通过运用恰当的语言、图像、音乐等元素，使信息更加生动、形象地呈现给受众，从而引发受众的情感共鸣。
3. 创新传播方式共情传播需要不断创新传播方式，以适应不同受众的需求和习惯。
这可以通过运用新媒体技术、社交媒体平台等手段，实现信息的多元化、交互式传播。
同时，还需要关注不同文化、不同地域的差异，制定具有针对性的传播策略。
国内外共情理论研究进展
国内外共情理论研究进展【摘要】共情最早出现在德国的美学中，后在世界范围内的心理学领域得以发展，共情理论在我国发展较晚。
本文简述了共情的概念和内涵，介绍了国内外共情发展现状。
我国研究者应在研究共情理论的同时，应吸收国外与共情相关的先进理念，并积极应用到我国各个相关领域。
【关键词】共情；美学；心理学Edward Titchener在1909年提出共情理论后，该理论在国内外学者的研究中掀起了热浪，至今仍有研究者们研究和探讨的重中之重。
共情是指站在他人立场看待问题，设身处情境的了解他人想法，理解他人处境和情感的能力。
1 共情1.1 共情概念共情最初在美学中是指当人们自身置身于事物内部时，仿佛事物是有生命的并有感知、情感和意识。
然而，共情在非心理学领域的应用并没有掩盖其心理学的本质属性。
Tichener首先用“Empathy”取代了“Einfuhlung”，并将其定义为一种自我融入其他事物和使客体人性化的过程。
Egan认为共情有三个主要组成部分，即直觉、知道和评价。
它被定义为一种与人交流的方式，涉及到对各方关注的问题进行解释，并始终理解、反馈并给予各方，让各方充分了解自己，并按照这一了解行事。
人本主义理论家罗杰斯论述了共情，并将共情推广到心理学和心理治疗核心地位，学者也开始用科学的方法来研究共情。
1.2 共情内涵从共情理论出现至今，研究者们对共情内涵的理解难以统一。
共情的内涵也是最受争议的地方，是研究的关键。
第一种观点：认为共情的主要内涵是情绪共情，有效地分享他人的情感，即便包含认知成分，但共情主要强调的是情绪状态和过程，强调分担抑郁[1]。
第二种观点：从认知角度探讨共情理论是研究者Kohler认为共情是自身能够理解对方的感受，并与对方的情感共享[2]。
第三种观点：认为共情包含认知与情感的双成分理论。
Feshback认为共情包含两种认知成分和一种情感成分，认知成分是分辨对方情绪的能力和采择对方观点的能力，情感成分是情感反应的能力，各成分相互作用[3]。
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国内外共情理论研究进展
发表时间：2019-04-28T09:54:55.733Z 来源：《中国医学人文》(学术版)2019年1月下第2期作者：吴童栾奕（指导老师[导读] 共情最早出现在德国的美学中，后在世界范围内的心理学领域得以发展，共情理论在我国发展较晚。
本文简述了共情的概念和内涵，介绍了国内外共情发展现状。
我国研究者应在研究共情理论的同时，应吸收国外与共情相关的先进理念，并积极应用到我国各个相关领域。
吴童栾奕（指导老师）
华北理工大学河北唐山 063210 【摘要】共情最早出现在德国的美学中，后在世界范围内的心理学领域得以发展，共情理论在我国发展较晚。
本文简述了共情的概念和内涵，介绍了国内外共情发展现状。
我国研究者应在研究共情理论的同时，应吸收国外与共情相关的先进理念，并积极应用到我国各个相关领域。
【关键词】共情；美学；心理学
Edward Titchener在1909年提出共情理论后，该理论在国内外学者的研究中掀起了热浪，至今仍有研究者们研究和探讨的重中之重。
共情是指站在他人立场看待问题，设身处情境的了解他人想法，理解他人处境和情感的能力。
1 共情
1.1 共情概念共情最初在美学中是指当人们自身置身于事物内部时，仿佛事物是有生命的并有感知、情感和意识。
然而，共情在非心理学领域的应用并没有掩盖其心理学的本质属性。
Tichener首先用“Empathy”取代了“Einfuhlung”，并将其定义为一种自我融入其他事物和使客体人性化的过程。
Egan认为共情有三个主要组成部分，即直觉、知道和评价。
它被定义为一种与人交流的方式，涉及到对各方关注的问题进行解释，并始终理解、反馈并给予各方，让各方充分了解自己，并按照这一了解行事。
人本主义理论家罗杰斯论述了共情，并将共情推广到心理学和心理治疗核心地位，学者也开始用科学的方法来研究共情。
1.2 共情内涵从共情理论出现至今，研究者们对共情内涵的理解难以统一。
共情的内涵也是最受争议的地方，是研究的关键。
第一种观点：认为共情的主要内涵是情绪共情，有效地分享他人的情感，即便包含认知成分，但共情主要强调的是情绪状态和过程，强调分担抑郁[1]。
第二种观点：从认知角度探讨共情理论是研究者Kohler认为共情是自身能够理解对方的感受，并与对方的情感共享[2]。
第三种观点：认为共情包含认知与情感的双成分理论。
Feshback认为共情包含两种认知成分和一种情感成分，认知成分是分辨对方情绪的能力和采择对方观点的能力，情感成分是情感反应的能力，各成分相互作用[3]。
第四种观点：认为共情是多种成分相互作用构成的理论，仅仅是认知和情感是不够的。
2 国内外共情发展现状 2.1 国外共情发展现状在国外，共情最先应用于心理学领域，心理学家罗杰斯认为共情在心理咨询和心理治疗中是不可或缺的因素。
Michelle等人发现，在卵巢癌患者中，共情与其身体体征和心理压力有关[4]。
护理人员的高共情能力可以减轻晚期卵巢癌患者的心理负担、压力以及身体不适。
研究还表明，临床工作人员在评估患者的心理和生理体征时，要重视对社会共情支持的评估。
Hollinger-Samson 利用BLRI问卷和老年人抑郁量表调查了华盛顿特区62名居住在养老院的老年人，测量抑郁和共鸣、交流和感受集体的共情关系[5]。
研究发现显著差异在抑郁症的老年人是否感受集体成员的共情，与共鸣或交流并无差异。
共情也与积极的快乐和人际关系等方面有关[6]。
2.2 国内共情发展现状近10年的过程中，我国对共情理论的研究主要在心理学领域。
有研究显示，在心理咨询中，共情理论是最关键因素[7]，更是心灵的交汇；在医学实践中，心理健康与人格特质的关系极为密切，心理健康奠基了优良的人格特质[8]，心理状态能够影响共情[4，5]。
最近几年，我国学者将共情运用到临床护理和医学教育等方面进行了研究。
安秀琴等编制了杰弗逊临床医务人员共情量表[9]。
该量表的内部一致性信度为0.750，分半信度系数为0.771，重测信度为0.659。
王巧红等利用文献研究法，分析国内外共情理论的发展，认为我国护士的公顷测量包含4个维度，分别是：认知共情、情绪共情、意志共情和行为共情，据此编制了护士共情能力量表，该量表内部一致性信度为0.856，分半信度系数分别为0.771，重测信度为0.837[10，11]。
然而，该量表在国内的使用规模较小。
共情既是一种能力，也是一种品质。
Edward Titchener在1909年提出共情理论后，该理论在国内外学者的研究中掀起了热浪，至今仍有研究者们研究和探讨的重点。
共情内容方面，研究共情概念、内涵、结构、测量以及特点；共情适用领域方面，研究共情在心理学界的运用，包括心理咨询和心理治疗；共情适用人群方面，研究共情对教师、医护人员等多与人相处类型人群；与共情相关的社会现象方面，研究医患关系、人际关系、亲社会及利他行为等等。
目前我国关于共情领域相关性研究很少，主要是医学领域、教育领域，并没有关于共情训练实证性研究。
对此，研究者应在研究共情理论的同时，吸收国外与共情相关的先进理念，并积极应用到我国各个相关领域。
参考文献：
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[2]Davis MH.Empathy-asocial psychological approach[M].Boulder：Westview Press，1996：21.
[3]Feshback ND.Parental empathy and child adjustment/mal adjustment.Empathy and its development[M].New York：Cambridge University Press，1987：271-290.
[4]Michelle ML.Physical symptomand psychological distress inpatients with ovarian cancer：A pilot study[J].On cology Nursing Forum，2008，35（5）：808.
[5]Hollinger-Samson N.The relationship between staff empathy and depression in the institutionalized aged[J].George Washington University，1995，15（4）：198.
[6]Daniel G，Kristine R，Manfred D.Empathy across the adult lifespan longitudinal and experience sampling findings[J].Emotion，2008，8（6）：753-765.
[7]王燕，白雪苹，张世平．解读心理咨询中的共情技巧［J］．重庆交通大学学报，2007，7（3）：85-87．
[8]常宇秋，岑国桢．6-10岁儿童道德移情特点的研究［J］．心理科学，2003，26（2）：219-223．
[9]安秀琴，杨辉，徐建萍．杰斐逊共情量表的编译及评价［J］．护理研究，2008，22（8A）：2063-2064．
[10]王巧红．临床护理人员共情能力测评工具的研制［J］．护理研究，2009，23（5C）：1402-1403．
[11]杨辉，邱玉芳，宋丽萍．临床护理人员共情能力评价指标体系的初步研究［J］．护理研究，2007，21（11C）：3072-3074．。