入职引导与新员工培训 第1课

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新员工入职安全教育培训完整课件

新员工入职安全教育培训完整课件
5.作业设计的针对性与深度。
详细补充和说明:
一、导入新课的方式
导入是吸引新员工注意力、激发学习兴趣的关键环节。通过播放安全事故案例视频,可以让新员工直观感受到安全事故的严重后果,从而增强安全意识。在视频选择上,应挑选与工作环境相关、具有代表性的案例,以确保导入的效果。
二、理论与实践的结合
在讲解安全知识时,应注重将理论与实践相结合。例如,在讲解消防安全知识时,除了介绍消防器材的使用方法,还可以组织模拟消防演练,让新员工亲自操作,加深对知识的理解和记忆。
五、教学过程
1.导入新课:通过播放安全事故案例视频,引出安全意识的重要性。
2.理论讲解:
a.企业安全文化介绍。
b.消防安全知识讲解,包括消防器材的使用方法。
c.电器安全使用规范,以实际案例说明违规操作的危害。
3.实践操作:
a.模拟消防演练,分组操作消防设备。
b.个人防护装备的正确穿戴演示与练习。
c.紧急事故处理流程的角色扮演。
4.随堂练习:发放练习册,针对本节课的内容进行巩固。
5.总结反馈:教师针对练习情况进行点评,解答学生疑问。
六、板书设计
1.安全文化:安全第一,预防为主。
2.消防安全:消防器材使用方法,火源管理。
3.电器安全:规范操作,定期检查。
4.紧急事故处理:流程图解,自救互救原则。
七、作业设计
1.作业题目:
a.请简述企业安全文化的重要性。
2.针对不同难度的知识点,设置不同类型的问题,避免提问过于简单或复杂。
3.对新员工的回答给予及时反馈,表扬正确答案,引导错误答案,鼓励提问。
四、情景导入
1.选择具有真实性和震撼力的安全事故案例,吸引新员工的注意力。
2.通过案例引出本节课的主题,使新员工明确学习目标和重要性。

制定新员工的入职培训方案(精品8篇)

制定新员工的入职培训方案(精品8篇)

制定新员工的入职培训方案(精品8篇)制定新员工的入职培训方案篇1新员工入职的培训引导方案【课程背景】:新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法,但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度,存在着这样或那样的缺欠。

理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息,帮助他们尽快适应组织。

另外,入职培训引导是一段很有利的时期:通过这段时间,可以减轻新员工的焦虑,强化组织的价值观,并且激励新员工去做好他们的新工作。

然而,很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。

【课程简介】:新员工在进入组织时,面临着许多挑战。

他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为,同时,他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。

有一个重要的概念叫“组织社会化”,是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(*转贴自实用工档栏目)。

成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果,包括职位的满意度、工作绩效和流动率。

如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织,这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。

然而,并非所有的新员工都会回应组织的这种努力,可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息,运用各种战略和不同的信息资源,来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。

本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是:现实工作预览和员工入职引导。

【课程特点】:职业化:这是一套标准的职业化入职引导与操作性:企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程实用性:实用价值强,弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失工具性:流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具享受性:听完这个入职、引导、培训过程,如同享受了一次星级服务的温暖【课程收益】:描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程陈述新员工进入组织面临的挑战,以及帮助他们获得成功的因素描述新员工预览现实工作的方法,并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益定义并解释员工入职引导的目标确定有效的员工入职引导方案所具备的特点学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素【课程对象】:新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者【课程时间】:1天,6小时【课程大纲】:一、引言1.研讨:《你是否曾经……》故事:曹操与刘备的“入职引导”2.新员工入职面临的问题——政策解决的问题3.新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要二、社会化:成为圈内人的过程1.社会化的基本概念职位与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法群体规范:圈内人共同赞同的行为期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率不切实际的过高期望新员工检验期望2.社会化的内容基础培训有关组织的培训工作团队功能的培训特定职位的技能培训个人的学习与培训3.社会化的结果正面结果负面结果三、社会化过程的阶段化模型1.社会化过程的阶段化模型第1阶段:预期——谣传、轶事、广告、媒体、互联网第2阶段:磨合——巩固期望、期望变化、处理、适应第3阶段:改变——解决问题、获得满意、自我激励2.员工组织社会化的策略与战略正式的和非正式的个人的和集体的连续的和非连续的固定的和变化的比赛的和竞争的持续的和隔离的法令和非授权的3.新员工作为行动之前的信息的收集者双向互动降低员工获得经验面临的风险通过培训主管和同事支持新员工收集信息4.新员工需要什么准确的期望意外情况的经验把握其它圈内人的帮助四、现实工作预览1.如何运用现实工作预览概念现实工作预览过程模型预防自我选择重复个人认同如何运用现实工作预览面谈问卷组织记录招聘2.现实工作预览是否有效进入以前进入阶段进入以后五、员工入职引导方案1.入职引导方案的内容的评估和检测致新员工信——宾至如归的感觉入职引导方案的主题总结清单案例《康宇公司的入职引导方案进度时间表》2.入职引导的角色主管同事人力资源部新员工3.入职引导方案中常面临的问题9大问题解析信息超负荷与措施4.设计和实施入职引导方案案例《康宇公司入职引导方案》5.入职引导方案的效度评价有效的入职引导方案通用的设计要点6.入职引导工具表格《入职引导日常事务》《新员工入职第一天》《新员工入职引导表》《新员工培训确认反馈表》因为忽略了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性,一些组织很少引导和同化新成员,从而使新成员不得不自己来学习。

新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)

新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)

THANKS
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解决冲突的重要性 冲突是团队协作中的常见问题, 及时解决冲突能够避免问题扩大 化,维护团队的稳定和和谐。
解决冲突的基本策略 包括积极倾听、保持冷静、寻求 共识、寻求第三方帮助等,这些 策略能够帮助新员工更好地化解 冲突。
05 实际操作与模拟 演练
模拟工作任务与角色扮演
模拟实际工作场景
为新员工提供一个仿真的工作环境, 让他们了解工作中可能遇到的各种情 况。
价值观
强调公司所重视的品质,如诚信 、创新、团队合作等,引导新员 工树立正确的职业观念。
公司组织架构和部门职责
组织架构
清晰地展示公司的组织结构和各部门 职能,使新员工了解公司的整体运营 模式。
部门职责
详细介绍各个部门的工作内容和职责 ,帮助新员工明确自己在公司中的定 位和角色。
公司规章制度和员工福利
工作流程
向新员工介绍公司的工作流程,包括各个部门之间的协作方 式、工作传递流程和审批程序等,以便新员工更好地融入公 司的工作环境。
岗位所需技能与工具
技能要求
明确新员工需要具备的技能,如沟通能力、团队协作能力、解决问题能力等,并 提供相应的培训和指导。
工具使用
培训新员工使用公司提供的工具和软件,如办公软件、项目管理工具等,以便他 们能够更高效地完成工作。
新员工入职培训的收获与体会
快速融入团队
通过入职培训,新员工能够快速了解公司文化、团队氛围以及工 作职责,更快地融入团队。
提升职业技能
培训中涵盖了工作所需的各种技能和知识,有助于新员工快速提升 自己的专业能力。
明确职业规划
培训让新员工对公司的发展方向和职业晋升通道有了更清晰的认识 ,有助于制定自己的职业规划。

关于公司新员工入职培训方案(精选6篇)

关于公司新员工入职培训方案(精选6篇)

关于公司新员工入职培训方案(精选6篇)公司新员工入职培训方案1海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。

在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。

根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案:一、培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息,增强新员工的士气。

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。

3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。

4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。

5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。

6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。

二、培训准备阶段1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。

2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。

印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。

3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。

三、培训实施阶段1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。

新员工入职培训教育方案5篇

新员工入职培训教育方案5篇

新员工入职培训教育方案5篇新员工入职培训教育方案1时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,培训的内容也是五花八门。

笔者结合自己的工作经验,认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

1、意志培训意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。

时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。

比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

2、认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。

认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。

认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

3、职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。

其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。

当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

新员工入职引导培训计划

新员工入职引导培训计划

新员工入职引导培训计划欢迎加入我们的大家庭!作为一名新员工,我们相信您对幼儿教育事业充满热情和责任感。

为了帮助您快速融入我们的团队并更好地开展工作,我们为您精心准备了一份新员工入职引导培训计划。

请您认真阅读并按照计划进行学习和实践,相信您一定能够成为一名优秀的幼儿工作者。

一、了解幼儿园文化1.请您在入职前先了解幼儿园的历史、理念和发展目标。

通过阅读幼儿园官方网站、宣传册等资料,了解幼儿园的教育特色、课程设置、师资力量等信息。

2.熟悉幼儿园的规章制度,包括考勤、请假、薪酬福利等方面,确保自己能够遵守并顺利开展工作。

二、专业知识和技能培训1.幼儿教育理论:请您在入职前阅读幼儿教育相关的书籍和资料,了解幼儿身心发展特点、教育原则和方法。

2.教学技能:熟悉幼儿园教学活动的组织和实施方法,掌握教学目标和重难点的制定,以及教学评价的方法。

3.幼儿心理知识:了解幼儿的心理发展、情感需求和行为特点,学会与幼儿有效沟通和引导。

三、实践操作和经验分享1.入职第一天,我们将组织新员工参观幼儿园,让您了解幼儿园的环境布局、功能区域等。

2.安排一名经验丰富的老员工作为您的导师,在岗位上给予您具体的指导和帮助。

3.参与新员工入职培训课程,通过模拟教学、案例分析等形式,提升您的专业技能和实践经验。

4.定期组织新员工座谈会,分享工作经验和心得,互相学习和成长。

四、团队建设和互动交流1.参加团队建设活动,增进与同事之间的了解和默契,融入团队氛围。

2.积极参与幼儿园的各项活动,包括教职工大会、庆祝活动、教研活动等,加强与同事之间的交流与合作。

3.加入幼儿园的兴趣小组,发挥自己的特长和兴趣,丰富工作之余的生活。

新员工入职引导培训计划,就是为了让新来的小伙伴们能够快速地适应我们的团队,熟悉工作内容,掌握必要的技能,更好地投入到幼儿教育这个充满爱与挑战的行业中来。

对于幼儿园的文化,你得有个大概的了解。

我们的幼儿园,从创园至今,已经有几十年的历史了。

新员工入职培训ppt课件

新员工入职培训ppt课件
详细描述
在提问与答疑环节,员工可以向讲师或组内成员提出问题,可以是关于课程内容 、公司政策、工作流程等方面的问题。讲师可以根据问题性质进行解答和引导, 同时也可以对问题进行归纳和分类,以便于后续的总结和回顾。
经验分享与总结
总结词
经验分享与总结是一种有效的学习方式,可以让员工从实际工作中汲取经验,同时也能帮助员工更好地掌握所学 知识。
03
根据员工的反馈和评估,对公司的管理方式进行改进和优化,
以提高员工的工作效率和满意度。
THANKS
感谢观看
针对可能发生的意外事故,制定相应的救援预案,包括现场急救、 消防救援等,确保员工在事故发生时能够迅速得到救援。
紧急情况处理流程
针对不同类型的事故或紧急情况,制定相应的处理流程,确保员工 能够迅速响应并采取正确的处理措施。
06
互动与讨论环节
Chapter
分组讨论会
总结词
分组讨论会是一种有效的互动方式,可以鼓励员工 积极参与讨论,促进思维碰撞和经验交流。
详细描述
在分组讨论会上,可以将参与者按照部门、岗位或 兴趣爱好进行分组,每组人数不宜过多,以便于讨 论和交流。小组内部可以自由讨论,互相分享观点 和经验,同时也可以从其他小组中汲取营养,形成 良好的互动氛围。
提问与答疑
总结词
提问与答疑是培训中不可或缺的环节,可以鼓励员工积极思考和发现问题,同时 也能帮助讲师了解员工的学习情况和反馈。
新员工入职培训ppt课件
目录
• 公司介绍 • 入职培训的目的和意义 • 职业素养与工作要求 • 岗位知识与技能培训 • 安全知识与规范培训 • 互动与讨论环节 • 培训反馈与评估
01
公司介绍
Chapter

2024年新员工入职安全培训教育课件

2024年新员工入职安全培训教育课件

2024年新员工入职安全培训教育课件一、教学内容本课件基于《企业安全生产标准化教程》第四章《员工安全教育与培训》展开,详细内容涉及新员工入职安全意识、安全知识、安全技能及安全法规等方面的教育。

二、教学目标1. 提高新员工的安全意识,使其认识到安全生产的重要性。

2. 掌握基本的安全生产知识和技能,提高事故防范能力。

3. 了解我国安全生产法律法规,增强遵纪守法的意识。

三、教学难点与重点1. 教学难点:安全技能的掌握,事故案例分析。

2. 教学重点:安全意识培养,安全生产知识,法律法规了解。

四、教具与学具准备1. 教具:PPT课件,安全教育视频,事故案例图片。

2. 学具:笔记本,笔,安全操作手册。

五、教学过程1. 导入:通过一起典型的安全事故案例,引发新员工对安全的思考,引出本节课的主题。

2. 理论讲解:(1)安全生产的定义、意义。

(2)安全生产的基本知识,包括事故成因、事故预防原则、事故应急处理等。

(3)我国安全生产法律法规,如《安全生产法》、《职业病防治法》等。

3. 实践情景引入:结合企业实际,设置安全事故场景,让新员工学会如何识别安全隐患,提高事故防范能力。

4. 例题讲解:通过具体案例,分析事故原因,讲解事故防范措施。

5. 随堂练习:针对讲解内容,设计练习题,巩固所学知识。

六、板书设计1. 安全生产的重要性2. 安全生产基本知识事故成因事故预防原则事故应急处理3. 安全生产法律法规《安全生产法》《职业病防治法》七、作业设计1. 作业题目:(1)简述你对安全生产的认识。

(2)结合所学,分析一起安全事故案例,并提出防范措施。

(3)了解并整理我国安全生产法律法规。

2. 答案:(1)安全生产是保障员工生命安全、企业财产安全的重要措施,关系到企业和社会的稳定发展。

(2)以某企业火灾事故为例,分析原因:电气线路老化,消防设施不完善,员工安全意识淡薄。

防范措施:定期检查电气线路,完善消防设施,加强员工安全培训。

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入职引导与新员工培训第1课:如何做好入职引导入职引导,我认为这是HR的基础工作,相信绝大多数的企业和HR都会做,至于要做的有多深入和细致,那就见仁见智的了。

因为,你的意识和态度将决定你的“入职引导”工作的成效和高度。

入职引导不等同于新员工入职培训,它是做在培训之前,更多的是在新员工报到入职第一天、第一周和第一个月要重点做好的工作,它可不是带着新员工转一圈认识一下同事这么简单,而是需要做好许多方方面面的细致工作,正所谓“细微之处见真情,细节之上显专业”入职引导,热心和细节很重要。

在我们公司,入职引导由HR和新员工的导师来共同完成,导师一般由部门的有热心和责任心的老员工或直接主管担任。

HR要做的:1、指导并协助新员工办好入职手续,帮其办好工牌、门禁、饭卡、登记考勤指纹等,有住宿舍需求的还需办理入住手续,安顿好新员工。

2、公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍,公司内部办公环境指引,如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等。

3、提前安排好其办公室或工作座位,办公用品领用发放、电脑/内外网/邮箱配置、OA 系统等帐号建立和密码设置等。

4、公司概况介绍,五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍,公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训(入职培训时还会全面详细介绍)。

5、引见部门负责人及导师,将新员工移交给用人部门管理。

导师要做的:1、带领新员工认识部门同事和相关领导,熟悉部门工作环境和氛围,介绍部门工作目标和方向,团队成员组成和工作分工等。

2、岗位试用期工作目标确定、任务安排,岗位工作职责和流程培训,试用期转正考核标准和方式的确定等。

3、入职第一天陪新员工共进午餐,熟悉饭堂就餐流程或公司周边餐厅状况等。

4、新员工试用期工作指导,传帮带等,帮助其解决碰到的困难和问题等。

5、做新员工生活好帮手,担任企业文化价值观的第一宣导者和新员工日常行为规范的教导员。

6、新员工心态关注和试用期工作考核监督等。

总之,入职引导需要HR部门和业务部门的通力协作,需要HR和导师的共同努力,象对自己的亲人一样给予新人无微不至的关怀和指导,新人快速融入和上手就自然水到渠成了。

新人不高的要求是:办理完入职手续,领带人主动来陪同介绍,领带到部门,部门附近的洗手间、茶间,与部门同事一一认识,然后走到自己新工位时,发现一张贴着自己名字的工位(干净整洁),所需的办公用品、办公工具(如内部邮箱、电脑程序安装、信息权限)等均已妥当,桌面上放着“上岗考核表”(近期工作重点),电脑中“新人须知”里有本岗位须知的打包文件(工作知识储备),根据不同的岗位可能存在其他特殊;最重要的是,午餐时间到了,老员工过来热情的招呼你,吃饭罗。

哈,吃饱饭好干活!师傅带徒弟:在我们公司,师傅带徒弟是有偿服务的。

师傅负责新近员工的带领,包括交代如何的融入环境,如何的开展工作,如何的在附近找到自己的需求。

这个是最为迅速的了解公司的途径,同时,也会极快的消除新近人员的陌生感,使其快速的融入到工作环境中。

同时带新人,如果新人优秀,在培训中成绩突出,或者说是提前转正等,都可以给予师傅一定的奖励。

哪怕是没有任何的优秀事迹。

作为师傅本人也是有奖励的。

但是于此同时,奖励和风险是并行的,如果在此期间员工离职,或者出现什么重大的事故的话,师傅是带有一定的责任的,并相应的会在绩效中体现。

当然此条也有一定的弊端,那就是容易拉帮结派。

如果公司的文化氛围比较好还好,如果氛围不好的话,那就比较的糟糕了。

1、入职引导的含义和目的。

我们HR工作者将其称为“入职引导”,我认为是十分准确的。

它是指新员工在加盟公司进入工作岗位前,用人单位为入职者所做的一系列工作,主要引导员工了解公司情况、工作内容、回答一般疑问、甚至解决心理问题等,让其快速融入公司、团队,尽早在工作上有所表现,让其价值得到体现,以帮助其在公司工作的稳定性,这个期限一般也就是试用期。

2、我们公司对入职引导的做法:(1)制度保证:公司在招聘管理办法中,对新员工入职引导进行了规定,这主要是对公司HR部门和用人部门进行的要求,一是HR部门要依据入职员工的职位进行相应的公司级入职培训,并经书面考试合格,并如实回答入职员工的疑问;二是用人部门必须为其指派一员“师傅”,时长为试用期,指导其工作,对其工作表现进行时时跟踪并如实传达给上级,并表现优秀的“师和徒”都有物质奖励,一是可以及时发现试用不合格人员以做出处理,二是发现优秀的或人岗不匹配的情况进行提前转正或转岗等处理。

(2)统一对待:我们入职引导的“师傅”都是新员工的直接上司,师傅们利用平时的交流沟通、分派工作、开会、汇报等形式对新员工进行入职引导,同时对其业绩和综合表现进行跟踪,个别直接上级不方便处理的事,将会同HR部门或其他领导出面共同处理。

在引导中,技术和销售人员是比较容易出问题的,他们大多自认为自己有能力,对其他人包括上级都不一定看得上眼,加上他们普通语言表达能力不强,所以就需要对他们多进行沟通交流、团队协作方面的培训和指导,让其真正明白:不管自己个人能力多强,一个人也做不了多少事,都需要别人的配合和支持,团队的力量才是最大的。

(3)及时跟踪:HR部门对每位新员工的表扬都要求用人部门及时反馈,有书面反馈也有口头反馈,不能过了试用期再来反映说试用不合格,否则用人部门需承担“不作为”的责任。

同时,HR部门也会对某些重要岗位新员工进行调查和抽查,以弥补用人部门可能的工作失误。

(4)及时处理:对“师傅”们反馈说新员工表现欠佳或建议以试用不合格的情况,HR部门均会及时了解情况,如新员工认识到自己的不足愿意改正,与用人部门协商后可再给一周左右的观察期,如合格则继续试用,如不合格则劝其离职;对“师傅”或用人部门反馈说表现优秀建议提前转正的,HR部门必须深入调查,坚持以事实和证据为准,如确属优秀,同意部门意见呈上级批准,如属一般表现,则讲明理由,不予同意。

3、二点看法:入职引导做得好,员工稳定性相对比较高,相反稳定性差,还会影响公司对外的形象,因此,有以下二点看法:(1)引导到底:我认为,入职引导是良好的开头,不因试用期结束而结束,而应该随着新员工的转正而继续进行,只是开展的方式将转为定期的相互学习交流和建立良好的同事友谊,总之,其直接上级时时刻刻都应该是良师益友。

(2)还看个人:俗话说得好,师傅领进门,修行看个人。

入职引导是外因,新员工自己则是内因,外因只能起间接指导和推动作用,内因才是直接的关键的作用,不管师傅多么耐心教诲、手把手指导,如果新员工“心在曹营心在汉”,也难以济事的。

所以,入职引导的“师傅们”首先要引导的是与新员工做知心朋友,了解其兴趣、爱好所在,了解其各方面基础知识和能力水平,对症下药,方能事半功倍,疗效显著。

回答这个问题前,我先从新员工的角度出发,分析新员工经常会遇到的困难:(1)工作安排:担心工作做不好,试用期绩效不达标被辞退(2)人际关系:不知道如何与新同事相处(3)公司管理:对公司各项规章制度不了解(3)衣食住行:不太适应,水土不服入职引导,我们可以做以下工作:一、公司管理1、介绍公司考勤、加班、请假等各项人事管理制度和员工手册2、介绍工资发放时间、五险一金购买情况3、介绍公司组织架构和部门大概业务流程:简单介绍即可,更具体的可以留在入职培训时做4、安排办公位置(电脑、电话、邮箱、复印件、打印机等使用)、发放工牌、内部通讯录、办公用品等:可以让部门同事写欢迎邮件,让新员工打开邮件时可以看到,HR还可以把电脑开机密码等一些小提示做成小卡片放在新人桌上。

并且把一些新员工经常会问到的事情做成小手册或者小文档给新员工随时查询。

二、工作安排1、给相关部门主管和同事引见,让部门之前已经安排好的导师带其熟悉新环境2、学习岗位说明书和操作指引:有些主管喜欢让刚入职的新员工做工作计划,计划可以做,但是得看条件,如果新员工初入行,那么在制定计划时,主管需对员工进行密切指导,了解其现有能力后再逐步安排。

4、了解试用期培训安排和工作安排、绩效考核指标等:公司可以把员工在试用期内每个月需学习的东西和工作任务、目标等做成表格,每个月部门主管需向导师及新员工了解进度。

在刚入职的一周,导师或者主管需对新员工特别关注,可以每天安排半小时约新员工访谈,对其一天的工作进度进行了解,及时指导。

三、衣食住行1、介绍公司附近坐车、用餐、购物等情况,建议HR或者部门同事前一周都和新员工一起用餐或者一起下班,带其熟悉新路线2、没有提供住宿条件的公司,尽量帮忙提供租房等信息:如果公司有住宿安排,在入职前应该和员工详细说明公司宿舍里有什么设备,告诉新员工在入住时需要带什么,不需要带什么,这些温馨提示可以做成文档,在新员工入职前一并发送邮件给他们。

如果是需要合租的同事,可以在公司群里问问是否有相关信息。

注意事项:(1)引导手续繁杂,HR可以建立相应流程和表格,把每一项需要引导的事情做到表格里面,例如表格里注明发放工牌、介绍部门同事等等小项目,每次做入职流程时可以随时检查是否有遗漏,。

(2)入职引导不仅仅是HR的事情,很多部门主管可能由于工作忙或者不重视对新员工的入职引导工作,HR除了做好自己的引导工作以外,还需要关注部门主管对新人是否有及时安排工作等。

并且在适当时机给各部门主管培训些非人力资源的人力资源知识。

(3)建立完善的导师制度,每个导师带的新员工不超过2人。

一线的入职引导则需要进行流程化的监督与管理。

由于我公司属于餐饮服务行业,所有新入职一线的伙伴都需要一位工龄在半年以上的师傅做工作指引,这位师傅我们称为训练员,训练员需要做的工作大部分是被固定的,当新伙伴被认为已经成为了一名合格的员工后,入职指引才能结束,我们的入职指引包括:(1)跟新伙伴做朋友(2)带新伙伴认识领导和工作环境(3)传授技能(4)心理疏导(5)解读规章制度(6)工作之余,成为他生活中的朋友(7)告诉他在这里工作可以获得什么入职引导,我理解的也是公司正在做的,确切的说应该是公司及本岗位介绍及注意事项,做的面是很全面,但是自我感觉不是很专业。

一般步骤如下:第一步:新员工第一天来上班,先到人力资源部报道,接受新员工培训。

第二步:领着新员工到厂区的各个部门转一圈,并介绍主要负责人,重点介绍其入职部门的人员,并简述一下成员的工作职责和权限吧。

第三步:回到人力部,询问入职者的感受,解答疑惑。

第四步:告知入职者的本职工作,以及工作相关工作流程,以及注意事项。

比如,各种文件、业务的审批流程、绩效考核形式、公司正常生产工作流程等等吧,最重要的是简单介绍一下高层的办事风格、人员性格、主管为人等等,以免工作中或处事中,通了大篓子就坏了。

第五步:联系其主管,与主管定好上班时间,这期间办理好工卡,工作服审批手续一般是入职后一星期后办理等事宜交代好,主管来领或是送去给主管,一般是送去比较好,入职者也比较心里舒服。

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