货代空运操作流程
国际航空货运流程图
“HandingInformation”中应详细标注
标记：是在货物外包装上由托运人书写的有关事项和记号，其主要内
容主要是托运人、收货人的姓名、地址、联系电话、传真、合同号
识别标签特种货物标签操作标签航空公司标签分标签。
1、配舱时，需运出的货物都已入库（那个相关人的仓库）。这时需要
装箱
货运单在盖好海关放行章后还需要到航空公司签单。航空公司审核运价
使用情况以及货物性质，危险品等是否已办理相应证明和手续。航空公
司的地面代理人规定，只有签单确认后才能允许将单、货交接航空公司。
1、交接是向航空公司交单交货，由航空公司安排航空运输。
2、交单是将随机单据和由承运人留存的单据交给航空公司。随机单据
代理为收货人的集中托运货物，必须先为每票货物填开航空货运代
理公司的分运单，然后再填开航空公司的主运单。
1、将货物从发货人手中接过来存到自己的仓库。
2、通常先由航空货代公司从发货人处接受货物。对于通过空运或
铁路从内地运往出境地的出口货物，按照发货人提供的运单号、航
班号及接货地点和接货日期，代其提取货物，如货物已经在始发地
费、手续费；与承运人结算主要是航空运费、代理费及代理佣金；与国
外代理人结算主要涉及到付运费和利润分成
3、实践中。到付运费是发货方的航空货运代理人为收货人垫付，因此
航空货代公司的国外代理人在将货物移交收货人时，应收回到付运费和
有关款项。
机货运进口业务流程
1、在出口国发货之前，由始发地代理公司将运单、航班、件数、重量、
核对货物的实际件数、重量、体积与托运书上预报数量的差别，按照
各航班机型、板箱型号、高度、数量进行合理配载。
cif货代操作流程
cif货代操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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货代岗位职责与操作流程
货代岗位职责与操作流程货代（货物代理）是指负责货物的国际运输、报关、报检、保险及相关事宜的专业性中介服务。
货代岗位的职责包括与供应商、客户、运输公司、报关行等进行沟通和协调，确保货物顺利运输。
以下是货代岗位的职责与操作流程介绍。
一、职责1.收集与处理信息：与供应商、客户等进行沟通，了解货物的详细信息，包括货物名称、数量、包装方式、重量、体积、装运港口及目的港口等。
同时，根据客户要求收集相关文件和报关资料。
2.选择合适的运输方式和相关服务商：根据货物的特点和客户的需求，选择最合适的运输方式，如海运、空运、铁路运输等，并选择与之配套的运输公司、报关行、报检公司和保险公司等。
3.计划运输路线和时间：根据货物的目的地和客户的要求，制定合理的运输路线和时间表，并与相关运输公司和服务商协商确认。
5.解决运输中的问题：在货物运输过程中，可能会遇到各种问题，如天气原因导致的航班延误、港口操作问题、报关失败等。
货代需要及时解决问题，并与客户进行沟通，确保货物尽快运抵目的地。
6.完成相关报告和文件：根据客户的要求，准备运输报告、报关文件、报检单据、保险单据等，并进行相关文件的审核和核实。
7.货物保险办理：协助客户办理货物运输保险，确保货物在运输过程中得到充分保障。
8.进口货物清关：协助客户完成货物的进口报关手续，包括准备海关相关文件、办理报关手续、支付关税等。
9.监督仓储与配送：安排货物的仓储和配送工作，确保货物安全、高效地交付给客户。
10.客户关系维护：与客户保持良好的沟通和合作关系，关注客户的需求和反馈，提供优质的服务，提升客户满意度。
二、操作流程1.接收货物信息：通过与供应商和客户的沟通，收集货物的详细信息，包括货物名称、数量、包装方式、重量、体积、装运港口及目的港口等。
2.选择运输方式和服务商：根据货物的特点和客户要求，选择最合适的运输方式和相关服务商，与其进行协商和谈判，达成合作协议。
3.协调运输安排：根据货物的目的地和客户要求，制定合理的运输路线和时间表，安排货物的装运、中转、报关、报检等事宜。
散货货代货运流程
散货货代货运流程一、揽货。
货代这事儿呢，揽货是第一步。
就像钓鱼一样，货代得把那些有散货要运的客户给“钓”过来。
货代公司的业务员们可忙乎啦，到处打电话、发邮件、跑企业，去跟那些可能有货要运的人聊天。
比如说有个小工厂，生产了一堆特色小饰品，想运到国外去卖，货代业务员就得跑去跟人家说：“亲，我们货代公司可厉害了，能把你的小饰品又快又安全地送到国外哦。
”这就是揽货，到处找客户，把业务揽到自己手里。
二、订舱。
揽到货之后呢，就得订舱啦。
货代要去找船公司或者航空公司订舱位。
这就好比你去餐厅吃饭，得提前订个座位一样。
货代要根据货物的数量、重量、尺寸这些来确定订什么样的舱位。
要是订小了，货物装不下；订大了呢，又浪费钱。
而且订舱的时候还得跟船公司或者航空公司的人好好沟通呢。
有时候船公司的人可能会说：“这个舱位有点紧张哦。
”货代就得软磨硬泡，说：“亲，你看我们这么多年合作了，就给安排一下嘛。
”三、接货。
订好舱位了，就该接货啦。
这时候货代要和客户确定好在哪里接货。
如果是小客户，可能就自己开个小货车到客户的仓库去拉货。
要是大客户呢，那可能就得安排大卡车了。
货代的工作人员到了客户那儿，还得检查一下货物呢。
看看货物有没有破损呀，数量对不对呀。
就像你去超市买东西，得检查一下东西有没有坏的一样。
要是发现货物有问题，就得赶紧和客户商量解决办法，不能稀里糊涂就把货拉走了。
四、报关。
货物接到手了，接下来就是报关这个重要环节啦。
报关就像是给货物办出国或者入境的“通行证”。
货代要准备一大堆的文件，像商业发票、装箱单、报关单这些。
然后把这些文件交给报关行去报关。
报关行的工作人员可都是专业人士呢，他们得仔细审核这些文件，确保没有问题。
要是文件有错误，那货物就可能被海关扣下啦。
这时候货代就会很着急，就像热锅上的蚂蚁一样，赶紧去修改文件，重新报关。
五、装船或者装机。
报关通过了，就可以把货物装船或者装机啦。
如果是海运，那码头的工人就会把散货一件件地搬到船上。
2024年国际货代业务操作手册
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年国际货代业务操作手册本合同目录一览1. 定义与术语1.1 合同当事人1.2 合同标的1.3 货代业务1.4 操作手册2. 合同标的与范围2.1 货代服务内容2.2 服务区域2.3 业务操作流程3. 双方的权利与义务3.1 货代公司的权利与义务3.2 委托方的权利与义务4. 业务操作规范4.1 货物运输4.2 报关报检4.3 保险理赔4.4 货款结算5. 业务变更与终止5.1 业务变更5.2 合同终止5.3 违约责任6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 仲裁解决6.4 法律途径7. 合同的生效、修改与解除7.1 合同生效7.2 合同修改7.3 合同解除8. 保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 违约责任9. 合同的适用法律9.1 合同签订地法律9.2 国际货物运输法律10. 合同的签订与生效10.1 签订程序10.2 合同生效时间11. 附加条款11.1 技术支持11.2 培训与指导12. 合同的履行与监督12.1 履行方式12.2 监督与检查13. 合同的续签与延长13.1 续签条件13.2 合同延长14. 其他条款14.1 不可抗力14.2 合同转让14.3 附件第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1 合同当事人1.1.1 本合同甲方为（甲方名称），地址为（甲方地址），法定代表人为（甲方法定代表人）。
1.1.2 本合同乙方为（乙方名称），地址为（乙方地址），法定代表人为（乙方法定代表人）。
1.2 合同标的1.2.1 乙方作为货代服务提供商，应向甲方提供包括但不限于货物运输、报关报检、保险理赔、货款结算等在内的全方位货代服务。
1.2.2 甲方应按照本合同约定的条款向乙方支付服务费用。
1.3 货代业务1.3.1 乙方应按照甲方的要求，办理国际货物的运输、报关、报检等相关手续。
1.3.2 乙方应确保货物在运输过程中的安全与准时交付。
货运代理的主要业务流程
货运代理的主要业务流程货运代理行业在国际货运市场上，处于货主与承运人之间，接受货主委托，代办租船、订舱、配载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费，乃至交单议付和结汇。
在实际操纵中，进口和出口的货运代理流程有所不同。
一、出口货运代理流程。
1.揽货接单揽货就是通过与客户直接洽谈，或通过电话、传真、互联网、广告等各种方式，从客户那里争取货源，承揽货载的行为。
在开展揽货工作之前，首先应对自己企业的资源和竞争对手的企业资源有所认识，充分调动优势、规避劣势；其次应找准揽货对象，尽量搜集比较多的揽货对象信息，并且准备好基本文件资料。
2.订舱订舱是操作最基本也是最为关键的一步，是指托运人或其代理人在截单日前向承运人申请货物运输，预订货物舱位，承运人对该请求进行承诺的行为。
如果是海运，应向船公司或其代理订舱；如果是空运，则向航空公司或其代理订舱。
在正式订舱之前，需先确定好货物出运日期、货物具体数量、所需舱位信息等。
3.报检凡需要报检的商品和其他法律、法规规定须经检验的出口商品，或合同规定必须经由海关出证的商品，在完成备货后，应在规定地点和期限内，填写“出境货物检验检疫申请”，并备齐商业发票、装箱单等相关文件向海关申请出口检验。
海关对商品检验合格后，根据申请人的要求，签发相应的商检证书，如品质证书、健康证书等。
4.安排货物运输在完成订舱手续后，就可以开始安排货物装载运输。
空运方式下由于货量较小，通常由货代发送进仓通知，货主自行将货物送入货代指定仓库；海运情况则较复杂，根据货主提出的货物交接地点不同，运输的具体流程也不相同5.出口报关货物出运前的最后一道步骤是向海关办理出口通关。
货物或运输工具进出境时，其收发货人或其代理人必须按规定将货物送进海关指定的集装箱堆场、集装箱货运站或码头仓库，向进出境口岸海关请求申报，交验规定的证件和单据，接受海关人员对其所报货物和运输工具的查验，依法缴纳海关关税和其他由海关代征的税款，然后才能由海关批准货物和运输工具的放行。
海空运货代操作实务
物流或者货代的操作流程操作接到客户的订舱委托书，然后在把订舱委托书录入自己公司的电脑，换成自己公司格式的委托书传给货电脑发给船公司或上级货代。
（也有些小的货代就直接把接来的委托直接传给船公司或上级货代）船公司接受订舱后，确认价格和舱位无误，会给货代传调箱单（提箱单）或发放箱指令。
如果订舱时需要什么单证，也都要提供给船公司，如非危保函，MSDS，化工鉴定，等等。
货代公司收到调箱单（提箱单）后，如果安排工厂装箱，则会把调箱单传给车队。
如果安排码头或堆场装箱，则把调箱单传给码头或堆场。
然后装货后再找车队或堆场要箱号。
有了准确的件数，重量，箱号了，则把客户提供的报关单据转到报关行，提前转也可以。
报关单据包括：核销单，发票，箱单，合同，报关委托书，通关单，许可证，等等。
等报关结束后，由报关行将场站收据交到码头。
（以后再将海关退回的核销单返给货代，再返给客户。
）有了箱号以后，货代也要及时把箱号报给船公司。
然后再跟客户确认准确的提单样本。
再将正确的提单样本发给船公司，开船后由船公司出具提单。
货代向船公司取回提单，再寄给客户。
.提箱单……其实通常直接叫SO，就是shipping order 。
你向货代或者船公司订舱（这个过程叫订舱，也叫“下BOOKING”），船公司就会放出SO（这个过程叫放舱），车队根据SO去码头办理相关提柜手续（这个过程叫办单），另外，有些船公司的SO可以直接提柜。
2.配舱回单……这个概念，网上很多人误导为“入货单”……其实，应该是不同地方有不同做法或者叫法，反正我这边这些年都没听说过……一般来说，有些物流公司，在客人订舱后，会给一个“订舱确认”，然后出SO，或者“进仓通知”，这时，“订舱确认”可以理解为配舱回单……有些没有，直接就出SO了（因为订舱后，一般都是直接出SO的，不需要订舱确认，反正出SO不用钱）……另外，在驳船公司，也有一个配舱单，俗称“舱单”，跟这个“配舱回单”不同，是人家船公司的内部文件，一个配舱计划来的，跟货代货主这些无关的。
空运货代业务操作流程
空运货代业务操作流程
第二步是收集客户货物信息。
货代公司的工作人员需要准确地记录和收集客户提供的货物信息，包括货物的名称、品牌、型号、数量、重量、体积、特殊要求等。
这些信息对于后续的安排航班和订舱非常重要。
第四步是制定出运计划。
货代公司根据客户的需求和航班信息制定出运计划，在计划中包括货物的交接时间、装运时间、到达时间等。
这将有助于确保货物的顺利出运和及时到达目的地。
第五步是货物通关和装载。
货代公司需要办理相关的出口报关手续，并将货物送往海关检验检疫局进行检验和检疫。
然后，货物将根据出运计划进行装载，并进行相应的安全防护和包装。
第六步是空运运输。
货物将被运载到指定的机场，并在机场进行安全检查和装载到相应的航班。
航班起飞后，货物将在目的地机场进行卸载准备。
第七步是货物到港和通关。
货物到达目的地机场后，货代公司需要办理相关的进口报关手续，并协助客户完成海关通关程序。
如果需要，货代公司还可以提供相关的仓储和配送服务。
第八步是货物派送和客户确认。
最后，货代公司将根据客户的要求安排货物的派送，并与客户确认货物的送达情况和客户的满意度。
如果有任何问题或疑问，货代公司将积极解决并提供售后服务。
以上就是空运货代业务操作流程的一般步骤。
根据实际情况和具体要求，每个货代公司可能会有一些不同的细节和流程。
然而，以上的步骤可以作为一个基本框架来了解和理解空运货代业务的操作流程。
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空运操作流程
一、首先是从业务那收到BOOKING.（预定单）
（一）与业务确认好订舱成本以及卖价，并确认好上家以及下家的联系方式以便保持沟通，沟通方式以邮件和电话最为合适。
收到BOOKING后，看shipper（托运人）要求主要操作以下几点。
1如需要安排提货，安排提货时需要注意货物的尺寸及重量配好合适的车子。
如果不需要的话需要先给到客人入仓图和号码，安排货物先入我司仓库
2如有核销单的话则需要拿回核销单报关，如没有资料深圳出则需要shipper提供PL&CI买单报关。
3特殊货物，比如服装需要提供转口证。
危险品等需要与上家确认清楚资料，如guarantee letter和MSDS说明书）。
4顺利安排入我仓库。
二、订舱
安排订舱主要操作以下几点：
1需要提供正确的提单资料。
正确的提单资料包括：写清楚shipper和consignee提货人的资料onsignee必须要有联系人以及电话。
英文品名、件数、重量、体积也不可或缺。
提单上确认清楚支付方式是PP or CC。
客人如果没有邮件给BOOKING,需要做好BOOKING 后与客人邮件确认回去。
以免因改单而产生费用。
是否用代理则需要与业务确认清楚，用我司代理或者同行代理需要确认清楚，出主单、分单、仓单。
2 需要问客人要装箱单与发票，买单报关的话必须要装箱单与发票。
3 危险品则必须要正本的guarantee letter、MSDS等。
4 确认好成本。
5 如果服装等特殊产品，需要给到转口证。
总之，普通货物需要给到上家BOOKING\PL\CI,这是最基本的文件。
需要注明：是否以BOOKING 资料出主单，货物到达上家仓库的时间或者到港时间。
所订航班信息，以及价格。
订舱后需要拿到所订航班的提单号。
拿到提单号后需要及时上网查询订仓情况，如果网上没有信息，需要跟上家确认头程与二程，并确保按时起飞。
三、跟踪货物以及反馈给客人货物跟踪情况，包括从我司仓库到上家仓库的过程。
此过程需要操作以下几点：
1 是否需要购买保险？如需，则在起飞前购买。
2 是否确认好报关方面的问题。
3 输入系统,如需开出分单，则输入详细信息或者根据客户需求开出分单。
四、起飞后
起飞后需要操作以下几点：
1 拿到提单，如上家与我司不是同一家则不能在提单上显示上家公司抬头。
看提单的收发货人资料有无错误，看重量和尺寸是否合理。
2 开账单、开发票、收款。
五、后期货物跟踪（输入提单号在网上查询货物状态）。