招聘管理与面试技巧培训
招聘与面试技巧培训PPT
如何解决招人才难的问题
如何提高招聘面试的技巧？
难、难、难、怎么办？
招聘面试在人力资源管理中的作用？ 招聘面试时，我应该怎样向应聘者提问？ 招聘面试的基本问题都有哪些啊？ 如何提高自身的招聘面试技巧？ 招聘面试的流程是什么？ 企业员工招聘面试应着重考察的内容有哪些? 招聘面试中提问有哪些技巧和方法？ 员工招聘面试中常见问题及对策？ 企业在招聘面试是应该注意哪些事项？ 招聘面试中如何进行有效的提问？
培训信息了解
培训分析
随着整个知识处理过程的日益重要，每 个人的处理过程也变得更为重要，公司负担 不起经由尝试错误的过程来找到合适员工。 虽然没有任何方法能保证找到完美的员工， 但有些工具是有助于使招聘面试过程更具生 产力。
招聘过程具有相当的难度，这并不是一 个很精确的科学，我们还没发现任何组织找 到完美的应征者。但是，如果能够建立正确 的甄选理念，使用正确的甄选方法，将可以 将此风险降至最低。
招聘面试的作用
企业用人才的目的在于能为本身带来利润与 效益，而唯有透过严谨且正确的甄选过程， 才能找到真正适合自己的人才。
“以人为本”是现代成功企业遵循的基本原 则之一。如何才能雇佣到好的人才，从而扩 充企业的人力资源并收获高质量的人力资源 创造的效益是任何企业都关心的问题。企业 招聘员工需要进行精心的组织策划，对前来 应聘的人员进行全面科学考评。善于发现人 才，严格择优录用，宁缺勿滥。
面试设计与技巧
什么是面试
面试是一种在特定的场景下，经过精心设计， 通过主考官与应试者双方面对面地观察、交 谈等双向沟通方式，了解应聘者素质、特征、 能力状况及求职动机等的人员甄选方法。
招聘过程之外。
检查评估阶段：就是对招聘过程的每个环节进行跟踪，
销售人员招聘与面试技巧培训(PPT_34页)(PPT34页)
缺 点 和 •灵活性不够 局 限 性 •如面试人多易被后来应试者所掌握
混合面试法 •例：
将结构式面式与非结构式面试结合起来
招聘与面试技巧
单独面试
面试方法
集体面试
• 面对面地沟通， 容易有较深入的了解
优点 •节约时间 •一组人有很好的比较
•较耗费时间，可比性较差
•如不再进行二次面试，了
•容易先入为主
解的深度较差 缺点 •如：无小组讨论
集体面试
无领导小组讨论
面试考评维度
形象气质
积极性和求职意向
个人品质和心态
考评维度
工作经验和销售技能
对公司的认可度
成功欲望
形象气质
评价标准 着装整洁得体 精神好 肢体语言得体 谈吐礼貌 普通话标准 声音清晰
提问项目 通过观察得知
求职意向和积极性
面试中注意的问题
¶向应聘者[推销公司]
妥善地控制整个过程，让应聘者感受到公司对人力资源的重视以及对 卓越的追求。
让应聘者感受到被尊重。
不断地向应聘者传达这 样的讯息：携程是一个 非常棒的工作环境
了解您的推销重点 例如：公司的优势、稳定、可靠性；公司的经营表现及市场地位；企 业文化；令人激奋的成长计划；公司的远景；个人发展机会等。
意愿判断
渠道参观
入职、业务知识培训
优化招聘流程
¶压力与激励共用
压力
告之工作中可能出现的问题和困难，包括工作环境、工作方式 和要求
激励
介绍公司使命，展望美好愿景，有吸引力的福利待遇 描述部门前景，辉煌业绩，激励机制和发展空间 营造竞争环境，让应聘者感觉工作得之不易 赞扬其优秀表现，告之其录用原因
成功欲望
评价维度
关于人力招聘与面试技巧培训心得5篇
关于人力招聘与面试技巧培训心得5篇人力招聘与面试技巧培训心得篇1本人参加由集团人力资源部组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。
通过短暂的两天天时间的学习，让我系统地了解了什么是人力资源管理，以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色，详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节，更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处，。
虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向。
下面谈一下我的体会：对于这次人力资源管理培训课程，我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。
人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励，人是一种资源，是有潜力可以开发的。
在人力资源管理中，员工主动式地执行任务，不仅容易提高组织士气，而且员工认同感较强，所以不能将“人”当作“事”来管理，这就是二者最大的不同。
人力资源管理中有很多操作性的问题，如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。
其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。
我们最为管理者如何成功扮演其角色?首先要支持员工，让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白，组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队，在这个团队中，明白告知员工的权责范围，只要员工所作的在此范围内，即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。
也就是说，要给员工一个充足的发展空间。
这样，我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展，来达到组织的目标。
过去，我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法，但这次培训却让我有不同的感觉，因为培训出现在一个合适的时刻。
当人长时期沉浸于具体的日常工作，你会被自己的惯性思维所束缚，因此在一定的时刻，你需要被“打开”，被重新带领到一个高度，以更开放的心态来俯瞰你的工作。
人力招聘与面试技巧培训心得篇2在公司的领导下，我参加了一个关于《非人力资源管理》的讲座。
招聘及面试技巧培训教学专题ppt
什么是招聘面试
面试是一种经过组织者精心设计，在特定 场景下，以面试官对求职者的面对面交谈 与观察为主要手段，由表及里测评求职者 的知识、能力、经验、技能等有关素质的 考试活动。
面
的
概
试
念
流道及浇口在分模线上，与产品在开 模时一 起脱模 ，设计 最简单 ，容易 加工， 成本较 低，所 以较多 人采用 大水口 系统作 业。塑 料模具 结构分 为两部 分：动 模和定 模。随 注射机 活动部 分为动 模（多 为顶出 侧）， 在注射 机射出 端一般 不活动 称为定 模。因 大水口 模具的 定模部 分一般 由两块 钢板组 成故也 有称此 类结构 模具为 两板模 。两板 模是大 水口模 具中最 简单的 结构。 流道及浇口在分模线上，与产品在开 模时一 起脱模 ，设计 最简单 ，容易 加工， 成本较 低，所 以较多 人采用 大水口 系统作 业。塑 料模具 结构分 为两部 分：动 模和定 模。随 注射机 活动部 分为动 模（多 为顶出 侧）， 在注射 机射出 端一般 不活动 称为定 模。因 大水口 模具的 定模部 分一般 由两块 钢板组 成故也 有称此 类结构 模具为 两板模 。两板 模是大 水口模 具中最 简单的 结构。 流道及浇口在分模线上，与产品在开 模时一 起脱模 ，设计 最简单 ，容易 加工， 成本较 低，所 以较多 人采用 大水口 系统作 业。塑 料模具 结构分 为两部 分：动 模和定 模。随 注射机 活动部 分为动 模（多 为顶出 侧）， 在注射 机射出 端一般 不活动 称为定 模。因 大水口 模具的 定模部 分一般 由两块 钢板组 成故也 有称此 类结构 模具为 两板模 。两板 模是大 水口模 具中最 简单的 结构。
面试测评的内容是“知识、能力、经验、技能”
什么是招聘面试
人力资源管理：招聘和员工培训的方法和技巧
人力资源管理：招聘和员工培训的方法和技巧招聘方法和技巧1. 明确岗位需求在进行招聘之前，首先要明确岗位的具体需求。
这包括确定所需的技能、经验、教育背景等。
通过与团队成员沟通，梳理出岗位需要的关键要素，并将其列入招聘广告中。
2. 制定吸引人才的招聘广告招聘广告应该生动而吸引人，能够准确传达你公司的价值观和文化，并突出工作机会的优势。
通过刊登在合适的渠道上，如在线招聘网站、社交媒体等，来吸引有才华且符合岗位要求的候选人。
3. 应用筛选工具为了缩小候选人范围，可以使用筛选工具如简历筛选软件或者预设问题来管理申请流程。
这样可以快速将符合条件的候选人从大量申请者中挑选出来。
4. 面试面试是一个评估候选人是否适合岗位的重要步骤。
提前准备好相关问题，并根据岗位需要评估候选人的技能、经验和匹配度。
在面试过程中，要注意观察候选人的沟通能力、逻辑思维和团队合作能力等。
5. 参考调查在做最后决策之前，进行候选人的参考调查是必不可少的。
与候选人列出的推荐人或以前的雇主联系，了解他们对候选人能力和工作表现的评价。
员工培训方法和技巧1. 制定培训计划在员工入职后，制定一个全面而系统的培训计划。
根据不同职位需求，设计专门的培训课程，并确定适当的培训时间和资源。
2. 提供多样化学习机会除了传统课堂培训外，还可以通过在线学习平台、内部交流分享会、专业书籍等方式为员工提供多样化的学习机会。
鼓励员工参与自主学习，并提供相应支持和资源。
3. 实践导向将培训与实践结合起来，促使员工将所学知识运用到实际工作中。
可以通过任务分配、模拟情境等方式来加强培训效果，提高员工的技能和应用能力。
4. 提供反馈和辅导定期与员工进行沟通，给予他们正向反馈并指出改进方向。
同时，为员工提供必要的辅导和支持，帮助他们克服困难，并实现个人和职业发展。
5. 持续学习文化营造一个鼓励持续学习的文化氛围。
促使员工认识到学习是一种不断提升自己能力的重要途径，并提供相应资源和机会来支持他们的学习需求。
招聘面试技巧培训大全
招聘面试技巧培训大全面试是企业招聘过程中非常重要的环节，是了解候选人是否适合岗位的重要手段。
以下是一些招聘面试技巧的培训内容：1.招聘流程：首先，对于招聘流程进行培训，包括岗位发布、简历筛选、面试安排、面试评估、录用决策等环节。
员工要了解整个流程，以便能更好地完成各项任务。
2.岗位要求：培训员工了解招聘岗位的要求，包括技能、经验、素质等方面的要求。
这样才能在面试中准确评估候选人的适应性。
3.面试技巧：提供面试技巧的培训，包括面试礼仪、面试问答技巧、评估能力等方面。
面试官需要掌握恰当的提问方式和评估标准，以便准确判断候选人的潜力和适应性。
4.行为面试：培训面试官如何进行行为面试，即通过候选人过去的行为来判断其未来的表现。
包括了解候选人的具体经历、工作方式、解决问题的能力等。
5.情景模拟：提供一些情景模拟的培训，让员工在真实环境中模拟面试的场景，以便能更好地应对各种情况，熟练掌握面试技巧。
6.角色扮演：通过角色扮演的方式，让员工体验不同角色的面试过程，包括面试官、面试者、评委等，以便加强彼此之间的理解，提高面试技巧。
7.反馈与改进：提供面试反馈与改进的培训。
面试官需要学会如何给候选人提供准确的反馈，以便候选人能够改进自己的表现。
8.与其他部门的协作：培训员工如何与其他部门协作，包括HR、招聘主管、面试团队等。
只有各部门之间的协作才能更好地完成招聘任务。
9.法律法规培训：培训员工了解招聘过程中涉及到的法律法规，包括就业歧视、用工合同等方面的规定。
员工在实施招聘过程中需要遵守相关法律法规，以免出现违法行为。
总之，通过对员工进行招聘面试技巧的培训，企业可以提高面试效果，减少招聘风险，更好地选择适合岗位的候选人，提高企业的竞争力。
如何进行有效的员工招聘面试技巧培训
如何进行有效的员工招聘面试技巧培训有效的员工招聘面试技巧培训在现代竞争激烈的就业市场中，企业需要招聘到合适的员工来推动业务的发展。
而员工招聘面试技巧培训则是提升招聘团队的能力，确保招聘结果的有效性和准确性的重要环节。
本文将为您介绍如何进行有效的员工招聘面试技巧培训。
一、培训需求分析在进行员工招聘面试技巧培训前，我们首先需要进行培训需求分析。
这包括确定培训目标、明确培训内容和方法，以及确定培训时间和地点等。
通过对岗位需求和现有员工能力的分析，我们可以确定所需的培训技巧和知识点，以便有针对性地进行培训。
二、制定培训计划在明确培训需求后，我们需要制定详细的培训计划。
培训计划应包括培训的目标、内容、方法、时间、地点等信息。
在确定培训内容时，可以结合实际情况，将员工招聘的整个流程进行拆解，将每个环节的技巧和要点都列入培训内容中。
同时，可以结合公司的职业发展路径，将培训内容与职业能力模型对应，使培训内容更加有针对性和系统性。
三、开展培训活动在培训活动中，我们应注重培训方法的多样性和针对性。
可以采用讲授式、讨论式、案例分析等不同的培训方法来满足员工的不同学习需求。
在培训过程中，要注重实践操作和反馈，让员工能够将学到的知识和技巧应用到实际工作中，并及时得到指导和纠正。
四、培训评估和反馈培训结束后，需要对培训效果进行评估和反馈。
评估可以通过问卷调查、现场观察等方式进行。
通过评估结果，我们可以了解培训的效果和不足之处，进一步调整培训方案，提升培训的效果和质量。
五、持续跟进和巩固有效的员工招聘面试技巧培训并不是一次性的活动，而是需要持续的跟进和巩固。
可以通过定期再培训、经验分享会、实操指导等方式来巩固员工的学习成果，提升实际应用能力。
同时，还可以建立和完善内部知识库和培训资料，供员工随时参考和学习。
总结通过对员工招聘面试技巧的有效培训，企业可以提高招聘效率和准确性，降低招聘的成本和风险。
培训需求分析、制定培训计划、开展培训活动、培训评估和反馈以及持续跟进和巩固等步骤都是培训的关键环节。
招聘面试技巧培训
招聘面试技巧培训招聘面试是企业招聘过程中非常重要的环节，一个成功的面试可以帮助企业筛选出合适的人才，同时也能帮助求职者通过面试展示自己的能力和潜力。
为了帮助企业提高面试的效果，以下是一些招聘面试技巧培训的建议。
一、面试前的准备1.准备好面试问题：在面试前，招聘人员应该准备一系列相关问题，这些问题应该涵盖到求职者的工作经验、技能、学术背景和个人兴趣等方面。
这些问题可以帮助招聘人员更好地了解求职者的实际能力和潜力。
2.了解职位需求：在面试前，招聘人员应该对招聘的职位有深入的了解。
只有清楚了解职位的需求，招聘人员才能更好地判断求职者是否合适。
3.评估面试环境：招聘人员应该确保面试环境舒适、安静，并且能够提供所需的面试设备和资料。
二、面试流程1.欢迎和介绍：在开始面试前，招聘人员应该向求职者表示欢迎，并向其介绍面试流程和目的。
2.提问和倾听：在面试过程中，招聘人员应该提出开放式的问题，以便求职者可以充分表达自己的观点和经验。
同时，招聘人员也应该注重倾听，认真理解求职者的回答。
3.评估和记录：在面试过程中，招聘人员应该根据求职者的回答和表现进行评估，并记录相关信息。
4.提供反馈：在面试结束后，招聘人员应该向求职者提供反馈，告诉他们他们在哪些方面表现出色，哪些方面需要进一步改进。
三、面试技巧培训1.积极参与：招聘人员应该鼓励求职者积极参与面试，主动提出问题和观点。
这样可以更好地了解求职者的能力和思维方式。
2.注重沟通能力：招聘人员可以通过提问和倾听来评估求职者的沟通能力。
在面试中，求职者应该清晰、简明地表达自己的观点，同时也要能够有效地理解和回应招聘人员的问题。
3.展示专业知识和技能：求职者需要在面试中展示他们的专业知识和技能，通过实例和经验说明自己的能力。
4.注意形象和礼仪：求职者在面试中应该注意自己的形象和礼仪，保持自信和专业的态度。
5.突出个人特点：求职者可以在面试中突出自己的个人特点，让招聘人员更好地了解自己的个性和潜力。
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人员招聘存在的问题
企业招聘中常见问题
过份偏重学历的标准 脱离企业实际，好高骛远 工作表现与面试表现判若两人 录用的人员“水土不服” 招聘成本过高 过不了“人情关”
为什么招聘不到合适的员工
临时抱佛脚：平时未能做好基础工作和日常的储 备。 只凭直觉：看一眼我就知道这个人合不合适。 参考太多：去招聘“超级员工”，求全责备，结 果把优秀的人员拒之门外。 自我主义：以自己为标准去招聘员工。最常见的 倾向就是招聘那些与自己类似背景、经验、技能 的员工。 私人关系：在招聘过程招聘具有关系的人。 怀疑心重：低估公司员工的推荐人选，而误以为 有小名堂。 经历专长至上：由于经历丰富而被雇佣，却由于 个性不合而被解雇”。
招聘管理与面试技巧
如何解决招人才难的问题
如何提高招聘面试的技巧？
难、难、难、怎么办？
招聘面试在人力资源管理中的作用？ 招聘面试时，我应该怎样向应聘者提问？ 招聘面试的基本问题都有哪些啊？ 如何提高自身的招聘面试技巧？ 招聘面试的流程是什么？ 企业员工招聘面试应着重考察的内容有哪些? 招聘面试中提问有哪些技巧和方法？ 员工招聘面试中常见问题及对策？ 企业在招聘面试是应该注意哪些事项？ 招聘面试中如何进行有效的提问？
企业高管层的招聘责任
审核和批准人员计划 参与岗位分析 制定招聘的总体政策 确定招聘雇佣的标准 设立雇员的起始薪资水平
部门主管招聘中的责任
依据职位空缺提出人员招聘申请 说明工作对人员的要求，为人力资源部门的 选聘测评提供依据 面试应聘人员并作出录用决策 及时反馈新进员工工作状况至HR部门 并协助进行招聘工作质量评价
招聘过程具有相当的难度，这并不是一 个很精确的科学，我们还没发现任何组织找 到完美的应征者。但是，如果能够建立正确 的甄选理念，使用正确的甄选方法，将可以 将此风险降至最低。
招聘面试的作用
企业用人才的目的在于能为本身带来利润与 效益，而唯有透过严谨且正确的甄选过程， 才能找到真正适合自己的人才。
“以人为本”是现代成功企业遵循的基本原 则之一。如何才能雇佣到好的人才，从而扩 充企业的人力资源并收获高质量的人力资源 创造的效益是任何企业都关心的问题。企业 招聘员工需要进行精心的组织策划，对前来 应聘的人员进行全面科学考评。善于发现人 才，严格择优录用，宁缺勿滥。
定义所需要的人才
第一种能力：才干 第二种能力：知识 第三种能力：自我管理 第四种能力：动机 第五种能力：自我发展
招聘的五大阶段
招聘计划阶段：确定招聘的投入——产出率
确定招聘类型
招聘策略阶段：招聘工作的整体思路和理念，与企业的
企业文化、管理战略、人力资源管理策略紧密相关
寻求候选人阶段：是吸引和寻找候选人的过程。 候选人筛选阶段：将明显不合岗位要求的申请者排除在
招聘的渠道
内部招聘：
内部招聘对于企业的管理职位是最重要的来源，如在 美国，有90%的管理岗位是由内部招聘来填补的。 内部招聘的渠道包括岗位公告、岗位轮换和雇员引荐 等等。
外部招聘：
外部招聘是一种交流形式，借此企业可以在潜在的雇 员、客户和其他外界人士中树立形象。外部招聘的主 要渠道有走进来、广告、就业机构和校园招聘等等。
的技巧
人员招聘面试基础知识
什么是招聘
企业招聘是指企业为了发展的需要，根据人 力资源规划和工作分析的要求，寻找，吸引 那些有能力又有兴趣到该企业任职的人员， 并从中选出适宜人员予以录用的过程。
是指用人单位通过制订招聘计划，并且通过 一定方式录取新员工的活动。一般由企业的 人事部门或者人力资源管理部门负责。
招聘一般由主体、载体及对象构成，主体就 是用人者，载体是信息的传播体，对象则是 符合标准的候选人。三者缺一不可。
招聘的目的
招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合 的技能，而且具有劳动的愿望，能够在企业 相对稳定地工作的雇员。
影响招聘的关键因素
外部影响，包括经济条件、政府管理和法律 的监控。 企业和岗位的要求，包括空缺岗位的性质、 企业的性质、企业文化和企业形象。 应聘者个人的资格与偏好。
留住人才不再是难题
课程目录
1. 人员招聘面试基础知识 2. 人员招聘存在的问题 3. 求职申请表的设计与规划 4. 面试设计与技巧 5. 人员招聘测评方法与情景模拟 6. 招聘录用的效度与信度
陈馨娴资历了解
培训信息了解
培训分析
随着整个知识处理过程的日益重要，每 个人的处理过程也变得更为重要，公司负担 不起经由尝试错误的过程来找到合适员工。 虽然没有任何方法能保证找到完美的员工， 但有些工具是有助于使招聘面试过程更具生 产力。
内部招聘
内部招聘是指企业出现职务空缺后，从企业 内部选择合适的人员来填补这个岗位。 内部招聘主要有以下几种形式： 1. 提拔晋升 2. 工作调换 3. 工作轮换 4. 人员重聘
外部招聘
内部调职：调动内部员工﹐但不提升。 内部提升：基于现有熟悉文化﹑政策﹑和流 程的称职员工从内部提升。 工作合并：工作重新组织﹕重新安排﹑简化 ﹑合并﹑以达到减少人力的效果。 部门重整：精简组织层级及扩大组织执掌范 围﹑藉由部门重整以精简人力。 工作外包：避免现有成本不断增加及雇用义 务﹐将工费用上升 招聘费用上升 离职成本上升 空位成本上升 员工士气 下降 工作效率下降 生意额下降 利润下降 公司形象下降 顾客满意程度下降
培训目标
1. 掌握面试的核心技术 2. 掌握招聘面试的流程 3. 讲解多种选才工具的使用 4. 解答在管理人才招聘中遇到的问题与困惑 5. 掌握招聘面试中的提问技巧以及应对问题
招聘过程之外。
检查评估阶段：就是对招聘过程的每个环节进行跟踪，
以检查招聘是否在数量、质量以及效率方面达到了标准。
人员招聘的流程
明确：人力资源职位分析与职位描述 计划：时间、岗位及人数、任职资格 分析：了解市场、发布信息、接受申请 甄选：初步筛选、笔试、面试、其它测试 录用：做出决策、发出通知 评价：思路、程序、效率、方法
为什么招聘不到合适的员工
没原则：对以前离职员工的“矫枉过正”，忘记 了应该招聘人员的基本要求。