企业文化的八项原则
企业文化八字标语
企业文化八字标语引言概述：企业文化是一个企业的灵魂和核心竞争力。
八字标语是企业文化的重要组成部分，能够简洁地传达企业的价值观和经营理念。
本文将从八个方面，即“八”字，探讨企业文化八字标语的重要性和具体内容。
一、积极（1.1）、创新（1.2）、共赢（1.3）1.1 积极：积极是企业文化中的关键词之一。
积极的企业文化能够激发员工的工作热情和创造力，推动企业不断发展壮大。
1.2 创新：创新是企业生存和发展的动力。
创新的企业文化能够鼓励员工提出新的想法和方法，推动企业在市场竞争中保持竞争优势。
1.3 共赢：共赢是企业文化中的核心理念。
共赢的企业文化能够促进企业与员工、客户、合作伙伴之间的良好合作关系，实现多方共赢。
二、诚信（2.1）、责任（2.2）、品质（2.3）2.1 诚信：诚信是企业文化的基石。
诚信的企业文化能够树立企业的良好信誉，赢得客户的信任和尊重。
2.2 责任：责任是企业文化中的重要价值观。
责任感强的企业文化能够使员工对工作负责，提高工作效率和质量。
2.3 品质：品质是企业的生命线。
追求卓越品质的企业文化能够不断提升产品和服务的质量，满足客户的需求。
三、团结（3.1）、合作（3.2）、共享（3.3）3.1 团结：团结是企业文化中的重要精神。
团结的企业文化能够凝聚员工的力量，形成强大的团队合作，共同实现企业目标。
3.2 合作：合作是企业文化中的关键要素。
合作的企业文化能够促进内部各部门之间的协作和沟通，提高工作效率和协同能力。
3.3 共享：共享是企业文化中的重要价值观。
共享的企业文化能够激励员工分享知识和经验，促进全员共同成长和发展。
四、追求（4.1）、进步（4.2）、成长（4.3）4.1 追求：追求是企业文化中的动力之一。
追求的企业文化能够激励员工不断超越自我，追求卓越和成功。
4.2 进步：进步是企业文化中的重要目标。
追求进步的企业文化能够鼓励员工不断学习和提升自己，推动企业持续发展。
4.3 成长：成长是企业文化的使命。
企业服务文化理念八个字
企业服务文化理念八个字一、客户至上企业应始终以客户的需求为出发点，将客户的需求放在首位，竭尽全力满足客户的期望。
在服务过程中，企业应关注客户的需求、反馈和投诉，不断改进服务方式和提升服务质量，以赢得客户的信任和满意。
二、诚信经营企业应秉持诚信经营的原则，做到言行一致，遵守法律法规和商业道德，不欺骗、不欺诈客户，不进行虚假宣传和误导宣传。
同时，企业应积极参与社会公益事业，为社会做出贡献，树立良好的企业形象。
三、创新发展企业应积极应对市场变化和挑战，不断创新和发展，提高自身的竞争力和适应能力。
在产品和服务方面，企业应关注市场需求和趋势，不断进行研发和创新，提供更加优质的产品和服务。
四、团队合作企业应注重团队合作和协作精神的培养，鼓励员工之间相互支持和帮助，共同实现企业的目标和发展。
在工作中，企业应注重沟通、协调和合作，营造良好的工作氛围和团队氛围。
五、责任担当企业应积极承担社会责任和义务，关注社会发展和民生问题，积极参与社会公益事业和慈善活动。
在内部管理方面，企业应注重员工的权益和利益保护，营造良好的工作环境和氛围。
六、高效执行企业应注重高效执行和落实能力的培养，提高工作效率和质量。
在工作中，企业应注重流程优化和规范化管理，确保工作的高效性和准确性。
同时，企业应注重员工的培训和发展，提高员工的综合素质和工作能力。
七、学习成长企业应注重学习成长和自我完善能力的培养，不断提高自身的素质和能力。
在工作中，企业应注重员工的培训和学习，提供良好的学习环境和机会，鼓励员工不断学习和成长。
同时，企业应注重知识管理和创新文化的建设，营造良好的学习氛围和文化环境。
八、追求卓越企业应追求卓越和卓越的企业管理，不断提高自身的竞争力和市场地位。
在工作中，企业应注重细节和服务质量的管理，追求卓越的品质和服务体验。
同时，企业应注重员工的激励和奖励机制的建设，鼓励员工追求卓越和创新。
企业文化塑造-八大原则
企业文化塑造
八大原则
企业文化
基本价值体现
企业文化不仅是一种非常重要的管理手段，也是一种价值观的体现，那么在企业里如何塑造一个企业文化呢？
企业文化塑造八大原则
1、目标原则
成功的企业必须具备有价值的目标。
2、共识原则
企业成功与否，要看它能否聚集众人的能力。
3、卓越原则
卓越不是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理，培养追求卓越的精神。
4、一体原则
全员参与，强化组织的一体感。
5、成效原则
成效是激励的基础。
6、实证原则
即强调科学的态度，善于运用事实、数据说话。
7、亲密原则
即相互信任互相尊重，团队精神。
8、正直原则
正直就是诚实，以负责认真态度进行工作。
做好企业的八大铁律
做好企业的八大铁律
1.顾客至上：顾客是企业生存的根本，必须始终把顾客的需求放在第一位。
2. 经营有道：企业必须有一个明确的经营目标和规划，同时要严格遵守法律法规。
3. 费用控制：企业要注意费用的控制，不断优化管理流程，提高效率，降低成本。
4. 产品创新：企业必须持续进行产品创新，追求更高的品质和更多的市场份额。
5. 人才培养：企业要注重人才培养，建立合理的员工培训和晋升机制，提升员工的综合素质。
6. 市场营销：企业要注重市场营销，制定合理的营销策略，提高品牌知名度和市场占有率。
7. 资金管理：企业要注重资金管理，合理利用财务资源，平衡资金的投入和产出。
8. 风险防范：企业要注重风险防范，建立完善的风险管理体系，避免经营风险和信用风险。
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八项质量管理原则与企业文化建设
河南科技２００７．８上“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程与方法、系统的管理方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
”这是国际上优秀的质量管理专家整理、编撰出的八项质量管理原则，是质量管理实践经验和理论的总结，是贯穿新版质量管理标准的一条主线，是ＩＳＯ９０００标准的灵魂。
实践证明，只有把八项质量管理原则与企业文化有机地结合起来，贯标工作才能收到可喜成效。
一、八项质量管理原则与企业文化的具体含义这八项质量管理原则乍看起来相互间似乎没有必然联系。
实际上，凡获得２０００版质量体系认证的企业，经过一段时间的实践就会感到：八项质量管理原则无论从内到外，从上到下，还是从远到近，从总体到局部，都是一个相辅相成的有机整体。
比如：从内到外，“内”则指过程与方法，系统的管理方法，基于事实的决策方法，持续改进；“外”是指以顾客为关注焦点，与供方互利。
“上”指领导作用，“下”指全员参与等。
同时，八项质量管理原则又是一个渐进的过程，不能轻易地忽略哪一个原则。
它从“关注顾客”做起，进而强调“领导作用”，到“全员参与”，到“系统地控制过程”，到“持续改进”，最终实现“双赢”。
在这一过程中，少了哪一个环节都可能出现偏差，都会给企业带来麻烦。
我国加入ＷＴＯ后，运用八项质量管理原则进行贯标并通过ＩＳＯ９０００认证的企业，就获得了进入世界市场的通行证。
对外，它是企业的产品、服务取得顾客信任的保证；对内，它则是一种有效的管理手段。
对于企业文化的解释目前多达上百种。
综合国内外专家学者的意见，大约分为三种，其中之一是“精神现象说”，即“企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神现象。
它是以价值体系为主要内容的企业精神、思维方式和行为方式，是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。
”企业文化是企业在发展过程中逐步形成的共同价值观和其他各种精神财富的综合。
企业文化的产生有其深刻的历史背景和理论背景。
企业八大安全文化理念范本
企业八大安全文化理念范本以下是企业八大安全文化理念范本：1. 安全第一：在企业中，安全应当被视为最优先的原则。
无论是生产过程、员工行为还是管理决策，安全始终应放在首位，确保员工的生命安全和身体健康。
2. 参与共享：企业安全文化需要营造一个开放和包容的环境，鼓励员工参与和共享安全责任。
每个人都应意识到他们在安全管理中的重要性，并主动承担起安全责任。
3. 持续改进：安全文化是一个不断演进的过程，需要持续改进和创新。
企业应定期评估安全管理系统的有效性，并通过培训、技术更新和绩效评估等手段来提高安全水平。
4. 风险管理：企业应积极进行风险评估和管理，识别和评估各种潜在安全风险，并采取相应的措施来降低和控制这些风险。
无论是物理风险还是人为风险，都要有有效的控制措施。
5. 沟通协作：良好的沟通和协作是企业安全文化的核心。
领导者应建立有效的沟通渠道，确保安全信息能够及时传达给所有员工。
员工之间也应相互合作，共同维护安全环境。
6. 安全培训：企业应提供全面的安全培训，确保员工具备必要的知识和技能来应对各种安全风险。
培训内容应包括安全操作规程、紧急救援知识和事故预防方法等。
7. 责任追究：企业应建立明确的责任追究机制，对于违反安全规定的行为进行严肃处理。
同时，也应鼓励员工主动报告安全问题和提出改进建议，建立一种安全问题反馈机制。
8. 持续推动：安全文化的建设是一个长期任务，需要企业持续推动和践行。
领导者应以身作则，积极倡导和支持安全文化，并创建一种积极的安全环境，使安全成为一种习惯。
以上是企业八大安全文化理念的范本，它们可以为企业提供指导，帮助创建和维护一个良好的安全文化，提高员工安全意识和安全素质，确保企业的可持续发展。
企业成功的八项原则
企业成功的八项原则第一个原则集中原则要集中在某一个行业，某一类户，而不要盲目最求多元化。
军事中集中兵力，打歼灭战。
格兰仕的例子集中到微波炉市场。
无敌价格策略。
由价格导致销量的雪崩价格和价格背后的低成本的控制能力。
所有的生产要素都是能量，只有把能量集中起来才能成功。
世上没有奇迹，只有集中和聚焦所产生的能量。
小麻雀在大桥上的同一点上跳跃，可以把大桥振塌。
自我限定中成就大事—在窄的领域成为第一比在宽的领域成为第二要容易得多，要有效得多。
多元化发展是一个陷阱。
企业处于巅峰的时候就是企业最危险的时候，此时的企业面临投资的压力，最容易进入其他的业务领域，走多元化。
瑞星走多元化的失败教训，不要太相信自己的全能。
一旦资源和精力分散，就什么事也做不好。
品牌价值最好的企业的前十名没有多元化的，如可口可乐、万宝路、麦当劳、迪斯尼、索尼、柯达、耐克因此，多元并不是做大的前提万科的例子：从94年开始做减法，把不属于房地产领域的业务全部减掉。
东方不亮西方亮的陷阱。
实际上东方不良的西方也不会亮。
协同效应的发生是相当困难的。
因此，协同效应也不是发展多元化的理由。
集中的企业是专业化企业，是质量的保证，客户对第一名有安全感，会被客户所首选，量的规模上去了后，就会有成本优势。
如果企业很集中，他的名字就是品牌。
隐藏冠军市场观：我是专家；我们集中在我们能做的地方；市场空缺；我们有一个很深、不宽的产品组合；不要多元化、一条小河中的大鱼。
集中：为某一类客户服务；在某个行业；某一些产品领域；解决某些永恒的长期问题做企业应该是把企业做强，不要把企业做大做企业的目标。
集中背后的自然规律：2/8原则2/8定律在工作效率中运用。
导致80%的质量问题是20%的原因。
成功的结果是让你很乐意去做事情。
通常的管理是没有时间把所有的问题完美的解决。
要有选择的去做，把事情分类，重要的事情自己做，不做要的事情放权，让员工达到锻炼。
一般人的想法是抓住每一个机会，80/20原则是多思考，把最重要的机会做好。
企业文化八字标语
企业文化八字标语引言概述：企业文化是企业的灵魂，它反映了企业的核心价值观和行为准则。
而企业文化八字标语则是企业文化的精髓所在，简洁明了地表达了企业的理念和目标。
在现代社会，越来越多的企业开始重视企业文化八字标语的制定和传播，以建立企业品牌和吸引人才。
一、坚持创新1.1 坚持不懈地追求新的思路和方法，不断推动企业的发展。
1.2 鼓励员工提出创新性的想法和建议，激发团队的创造力。
1.3 不断学习和改进，保持企业的竞争力和活力。
二、团队合作2.1 培养团队精神，强调协作和共赢的重要性。
2.2 建立良好的沟通机制，促进团队成员之间的交流和合作。
2.3 充分发挥每个人的优势，实现团队的最大化效益。
三、诚信守法3.1 坚持诚实守信的原则，建立企业的良好声誉。
3.2 遵守法律法规，不做违法乱纪的事情。
3.3 坚持诚信经营，赢得员工和客户的信任和尊重。
四、服务至上4.1 以客户为中心，提供优质的产品和服务。
4.2 倾听客户的需求和意见，不断改进产品和服务质量。
4.3 建立客户导向的企业文化，实现企业和客户的共赢。
五、责任担当5.1 承担企业的社会责任，积极参与公益活动。
5.2 关心员工的生活和工作，为员工提供良好的工作环境。
5.3 坚持责任意识，勇于承担企业发展中的风险和挑战。
结语：企业文化八字标语是企业的精神支柱，它体现了企业的核心价值观和行为准则。
通过坚持创新、团队合作、诚信守法、服务至上和责任担当等八字标语，企业可以建立起积极向上的企业文化，提升企业的核心竞争力和品牌形象。
希望每个企业都能制定适合自己的企业文化八字标语，为企业的发展注入强大的动力和活力。
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企业文化的八项原则企业文化是企业不可忽视的一个重要组成部分，因此企业在变革过程中都会面临如何改造企业文化的问题。
杰克·韦某这样评价改造企业文化的关键作用：“如果想要列车再快10公里，那只要加大马力就可以了；但要是想让车速提高十倍的话，那就必须得更换铁轨了。
资产重组可以一时提高生产力，但若没有文化上的改变，就无法维持高生产力的发展。
”事实上，对许多变革成功的企业进行的调查研究也表明，这些企业之所以成功实现变革，是因为它们把改造企业文化作为企业变革的主要突破口，并采取强有力的措施使企业文化发生了重大变化。
时至今日，可以说改造企业文化正受到企业界越来越广泛的重视，正如当代英国著名经济学家L·克拉克在其撰写的《改革》一书中所指出的：“许多企业正在自觉地把企业文化的改变作为改革赖以成功的一种有力武器。
”但是，改造企业文化并不是件容易的事情，有调查显示，三分之二以上的有计划的企业文化变革由于未能贯彻到底而失败。
尽管有较大难度，如果能遵守下述原则，企业还是可以成功地改造自己的文化，至少成功的机会能够提高。
原则之一：市场决定的原则这是在市场经济条件下改造企业文化的首要原则。
哈佛商学院著名教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特的研究表明,除非企业文化能促使企业对外部环境健康地适应,否则一种强势的企业文化不能保证企业获得成功。
不能促进企业适应外部环境的强势文化往往会对企业的成功造成伤害。
例如,xx电脑公司曾经非常成功,但它死抱着过去成功的思考方式和做事方式不放,没有及时改变自身的文化,以适应变化中的市场需求,这最终导致该公司的衰亡。
因此,对外部环境的不适应性是企业改变文化的主要原因。
例如,xx在1999年面对严峻的市场形势,便把改变保守的企业文化作为公司所要解决的主要问题;xx新任某某为了清除xx文化体内的使xx抵制外来变化的毒瘤,在2001年提出要彻底改变xx文化。
企业早先的辉煌并不意味明天的成功,因为外部环境是复杂多变的,而企业现存的文化是企业适应过去的市场环境的产物,在新的市场环境中它就可能因不适应而成为企业前行的沉重负担。
正因为这样,企业应时时关注外部环境的变化趋势,经常分析现有文化是否适应外部环境,一旦不适应就要考虑改变文化。
改造企业文化必须符合外部环境尤其是市场环境的要求,否则将会弊大于利。
尤其值得注意的是,当前我国不少国有企业现有的企业文化仍然是计划经济体制下形成的企业文化的延续,从市场经济对企业的要求来看,这种文化已成为这些企业进一步提高生产力的桎梏.在这个意义上说,重新塑造企业文化正是我国很多国有企业深化改革、摆脱困境的关键所在。
在市场经济条件下，企业只有满足顾客、员工、股东和社会等利益相关者的不同需求和要求，同时在质量、成本、速度和灵活性方面取得竞争优势，才能获得持久发展。
所以，如何根据市场经济提出的这些要求，确立适合于自身发展的价值观和规范，是我国企业在改造企业文化方面所要思考和解决的着重点。
原则之二：自上而下的原则科特和赫斯克特在他们合写的《企业文化与经营业绩》一书中说：“通常公司中只有那么一、两个人在推动企业文化变革中具有极为关键的基础作用。
”毋庸置疑，这一、两个人就是最高管理者。
IBM在上世纪80年代末开始陷入困境，1991至1993年间累计亏损额达162亿美元。
1993年4月，某某接管公司。
令人惊奇的是，仅隔了3年时间，即在1996年IBM就实现了770亿美元的营业收入和60亿美元的净利润。
这一奇迹是与某某接管公司后便着手对公司进行重塑，尤其是成功重塑了IBM的企业文化分不开的。
而IBM文化的重塑能取得预期的效果，主要是由于某某的亲自推动，用某某自己的话来说，就是“我最重要的工作是推动文化变革。
”再如，1999年，卡洛斯·戈某在连年下滑的困境中出任日产公司新CEO，他一上任就立刻发现日产公司处于混乱中。
该公司下属工厂的生产能力超出销售能力100万辆，采购成本比雷诺公司高15－25％，并且由于负债110多亿美元，公司现金短缺。
戈某的诊断是：“日产公司缺乏明确的利润导向，对客户关注不够而过于注重与竞争对手攀比，没有一种跨越职能、国界和等级界限而进行合作的企业文化，缺乏紧迫感，观点不一致。
”于是，在接管日产后的第二个星期，戈某就着手改造日产的企业文化。
他的这一大胆举措不久就得到回报：日产公司濒临破产的下滑趋势得以扭转，重新走上了盈利的发展道路。
日产的复兴理应归功于戈某成功地改造了日产的企业文化。
正如日产公司执行副总裁、董事会成员松村某所说：“戈某最重要的成就在于他能重塑人们的精神状态。
”几乎所有改造企业文化的成功案例都表明，改造企业文化只能自上而下地进行。
这是因为，改造企业文化意味着要提出新的价值观念，确定需要形成的企业文化；也意味着改变那些与新的价值观念不协调的政策和制度，而只有最高管理者才拥有改变价值观念和深层机制的权力。
同时，新的价值观念要渗透到整个企业中去，也只有从高层到底层，才会取得实效。
没有来自最高管理者的决心和榜样行动，新的价值观念就难以扎下根来，新的企业文化也不可能繁荣兴旺。
因此，最高管理者公开表明赞同改造企业文化的坚定态度，并且花费时间和精力致力于推动企业文化变革，是至关重要的。
原则之三：随机制宜的原则随机制宜原则要求：要成功地改造企业文化，就必须抓住时机，找准突破点．能否在适合的时机及时推动企业文化变革，对文化变革的成功有很大影响，《公司文化：公司生活的礼节和仪式》的作者特伦斯·某乐和艾伦·肯尼某认为，至少在五种情况下最高管理层就当考虑把重新塑造文化当作与自己最主要使命息息相关的工作。
这五种情况是，当企业一贯依靠价值观为动力，而环境正在发生根本变化之际；当企业所处的行业竞争激烈而环境迅速变化之际；当企业业绩平平或每况愈下之际；当企业确实就要成为一家大型企业集团之际；当企业成长十分迅速之际。
此外，企业的兼并与重组，也需要对文化进行相应的调整，尤其是兼并方的企业文化与被兼并的企业文化之间有重要差异时。
企业遇到这些时机，“乘机而上”推动企业文化的改造，就更有可能取得成功。
反之，如果时机不恰当，最高管理者就企图把新文化强加于企业，那么，由于不易被员工们接受，其结果通常是新文化不敌旧文化。
所以掌握好改造企业文化的时机十分重要。
所谓找准突破点，就是不同的企业要根据本企业所处的情境，针对某些没有得到正视的问题或挑战，确立企业文化变革的方向和目标。
例如英国航空公司为了改变对乘客服务态度差的状况，把企业文化改革的目标确定为将顾客放在第一位。
再如，当福特公司买下美州虎汽车公司时，美州虎汽车存在着明显的质量问题，解决这个问题以取得“全面质量”就成为改革美州汽车公司文化的重点。
事实上，不存在“最好”的企业文化，只有“适宜”的企业文化。
改造企业文化只有与解决企业面临的突出问题结合起来，才会现实可行而更易让人接受。
原则之四：机制支持的原则一旦确定了企业文化变革的目标和方向，就应重新检视现有的政策和制度，并着手改变那些与新的企业文化要求不一致的制度和政策，把它们推到新文化的变革方向上，营造出支持新文化的机制，最重要的是分配机制和晋级提升机制。
例如，戈某在改造日产文化的时候，为了把日产企业文化改造成关注利润的文化，他就摈弃了一些传统做法，其中包括论资排辈的制度，明确了根据业绩来支付薪水和提拔员工。
正是由于有了这种论功行赏的机制，日产的文化才得以成功转变。
美国纽可公司原来是一个濒临破产的公司，肯·艾某用他独创的“70％的文化加30％的技术”的管理之道把它建设成美国第三大钢铁企业，而受到管理学界的瞩目和重视。
总裁肯·艾某认为，纽可的成功，文化至少起了一半以上的作用。
纽可之所以能塑造出一种可以形成竞争的优势的文化，一个重要原因是公司改革了分配制度，使其支持公司新的使命和价值观。
用肯·艾某的话说，就是“纽可大部分为其它企业所羡慕的东西，如团队精神、超常的生产效率、低成本、应用革新、高昂的士气、爱厂如家的员工，都扎根在我们的工资制度中。
”分配奖励和晋级提升都应以对员工表现的评价机制为基础，评价的基准是员工的行为是否符合新文化的要求。
行之有效的评价机制能够把员工个人的行为和企业文化变革的目标有机地联系起来，使之相辅相成，从而有助于现存文化向新文化靠拢。
总之，有效的支持机制能够有力地推动企业文化改造。
如果得不到与新文化相适应的机制的支持，企业文化就不可能发生最真实、最持久的改变，最终企业文化的变革就会因流于形式，而走向失败。
原则之五：要素匹配的原则企业文化既影响战略和组织结构，又受战略和组织结构的影响。
在改变企业文化的时候，必须考虑目标文化与战略、目标文化与组织结构的匹配性问题。
战略和文化之间必须一致。
通常，实现新战略是企业改造文化的主要动力。
企业现有的文化往往是与其过去的战略相适应的，当企业采取新的战略的时候，必然会产生文化对战略的不适应。
比如，一个企业所采取的战略依赖团队精神，而所采纳的文化却助长内部个人的竞争，其结果就是文化与战略相背，并且妨碍战略的实现。
因此，新文化必须要同战略的要求很好地匹配，这样既有助于塑造新文化，又能促进战略的实现。
组织结构和文化必须匹配。
英国管理学家查尔斯·汉某指出，正如有许多不同的组织结构、业务和过程一样，也有许多不同的组织文化。
汉某认为各种类型的组织结构有与它自己相匹配的文化，而不是互不相关的。
这两者作用的结果是互相支持，互相印证。
但是，当两者并不匹配时，或者一个改变而另一个保持不变时，就会导致冲突。
如果组织结构不支持所期望的新文化，那么改造企业文化就会更加困难，甚至走向失败。
比如，有一个企业希望把现存的文化改造成一种鼓励员工参与和权力下放的文化，而它的组织结构仍延续过去严格的等级关系，它的管理系统还是强调上下级之间进行详细的请示汇报，在这种情况下，员工们就不会去尝试新文化鼓励的行为，那些与新文化不协调的旧的行为方式也就难以消除。
原因就在于它没有在组织结构上进行与新文化要求相配套的改革。
所以，在改造企业文化的同时必须调整组织结构，使之与目标文化相匹配，这一点非常重要。
原则之六：专家辅助的原则荷兰学者吉尔特·霍夫施某认为，成功的文化变革必须有一个掌权者和一位专家这两种人的联合作用。
在一个企业里掌权者应是董事长或总裁这一级的最高管理者，专家则是来自企业外的。
改造企业文化的努力要获得理想的回报，主要取决于最高管理者的理念、意志、勇气和领导能力。
但是专家的作用也不容忽视，专家至少可以在三个方面发挥作用：一是帮助分析问题，即对现存文化进行诊断，这一工作必须由外部专家来做，因为企业内部的人员不可能对本企业的文化做清楚的和无偏见的分析；二是帮助寻找对策，即参与拟定企业文化目标模式，指点改造文化的前进方向；三是协助实施改造，据国外的调查，企业文化变革的失败主要是因为实施不当，外来的专家有助于企业在实施改造时避免犯的一些企业曾经犯过的错误，少走一些弯路。