关于农村信用社服务“三农”存在的问题及改革与对策

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农村信用社改革面临的问题与对策

农村信用社改革面临的问题与对策

农村信用社改革面临的问题与对策
农村信用社改革面临的问题:(1)地方性和行业性创新能力不足。

农村信用社存在产品单一化、服务定位单一化、监管模式单一化、融资模式单一化等问题,缺乏对外部环境及客户需求变化的快速响应能力。

(2)风险管理能力不足。

农村信用社存在风险隐患,风险防范能力不足,特别是大数据时代的到来,将给农村信用社带来更多的风险控制挑战。

(3)资金流动性不足。

农村信用社资金流动性不足,影响了农村信用社正常运作,并降低了农村信用社发展水平。

(4)优势资源利用不足。

农村信用社缺乏利用社会、政府、金融机构等资源,缺乏充分利用新技术、新服务和新模式,以及利用金融科技、大数据等来提高服务质量和效率。

农村信用社改革对策:(1)加强农村信用社的发展和改革。

要推进农村信用社的改革,加快建立现代农村金融机构体系,扩大服务范围,拓宽渠道,增强产品创新能力,提升服务质量。

(2)提高风险管理水平。

要加强风险管理,规范评估流程,完善风险监测体系,提高风险意识,切实做好风险防范工作。

(3)改善资金流动性。

要加强财政对农村信用社的支持,拓宽融资渠道,合理配置资金,提高融资效率。

(4)优化资源利用。


充分利用技术、服务和模式,利用金融科技、大数据等,提高服务质量和效率。

农村信用社金融服务工作中存在的问题及对策

农村信用社金融服务工作中存在的问题及对策

农村信用社金融服务工作中存在的问题及对策服务是金融行业的基本特征,也是农村信用社永恒的主题;在市场竞争异常激烈的今天,服务已成为金融机构赢得客户、占据市场的竞争焦点,各种服务项目层出不穷,各项服务品牌纷纷出笼,服务质量的好坏和服务功能的齐全日益成为凝聚客户的决定性因素;农村信用社由于历史包袱沉重、地域环境限制、人员整体素质不高、服务配套设施不健全等因素,致使服务功能难以与其它商业银行相媲美,服务质量更是大步滞后,服务的落后与不健全成为制约农村信用社改革发展的瓶颈;如何突破金融服务竞争格局,打造好“服务”品牌,用服务吸引客户,用服务赢得利益价值,值得我们每一位信合人的深思;一、农村信用社金融服务工作的现状一农村信用社已成为服务“三农”的主力军;近年来,随着国有商业银行逐步退出农村市场,农村信用社依靠其网点多和人员多的优势,不断强化为“三农”服务的宗旨,加大支农服务力度,拓宽支农服务领域,增强服务效能,存贷款业务取得了长足发展,市场份额不断攀升,社会影响逐步扩大,支农服务的主力军作用日益显现;如泰和县联社以全县20%左右的资金来源,发放了全县97%的农业贷款,各类贷款客户达2.72万户,存款客户达26.3万户,存款客户数占全县人口总数的近一半;二传统的存贷款业务仍是服务的主要内容;近年来,农村信用社广泛吸收农民的闲散资金,大力开展组织资金工作,各项存款增长很快;同时,农村信用社还加大了贷款投放,在做大做强小额农户信用贷款、农户联保贷款、文明信用农户贷款等传统信贷品牌的基础上,积极开办了助学贷款、下岗失业人员担保贷款、住房按揭贷款等贷款新品种;如泰和县联社贷款利息收入占总收入额的比重高达82%,贷款业务已成为最重要的资产业务,成为影响经营利润的最主要的因素;三农民借贷和投资理财等金融意识增强;近年来,随着市场经济的发展和国家出台的一系列支持“三农”发展的利好政策,农民的金融意识明显增强,逐渐明白了“借鸡生蛋”、“花明天的钱圆今天的梦”的道理,农民与农村信用社的信贷业务往来越来越密切,借款购车、购房、消费、进城务工经商的现象越来越多,对股票、基金等投资理财工具的认识也从无到有,农民金融意识的提高也反映出农村金融服务水平的不断提高;如泰和县联社为农户授信达8.21万户,占全县农户总数的83%;与在信用社有业务往来关系的农户有2.48万户,占全县农户总数的四分之一强;二、农村信用社金融服务工作中存在的问题一员工积极主动的服务意识比较淡薄;一是员工习惯于按上级下达的任务办事,主动服务的理念和意识欠缺;二是员工固步自守、安于现状的思想严重,坐等客户上门,“门难进、脸难看、事难办”的现象还不同程度地存在;三是员工日常工作只习惯于办理传统的存款、贷款和结算业务,对新产品、新业务不够熟悉和了解,缺乏为客户提供理财方面服务的意识;二员工服务水平与商业银行相比还有较大差距;一是员工业务知识和技能掌握不多,对客户提出的服务疑问解答不到位,影响了客户办理业务的满意度;二是员工临柜业务流程掌握不熟练,办理业务用时过长,效率不高,延长了客户的等候时间;三是员工办理业务时文明服务用语使用不规范,影响了与客户的交流与沟通;四是员工掌握的知识面不宽,为客户提供临柜业务之外的附加服务的能力较弱;三客户维护工作做得不够;一是对现有客户的结构、层次、对象等情况进行的调查和分析不够,导致对客户情况掌握不够,进而影响营销方案和服务策略的针对性和有效性;二是对优质客户进行重点维护不到位,与客户的沟通交流不多,导致部分优质客户流失;三是对客户的服务需求全方位的调查了解不细,导致各项服务措施和产品不能做到有的放矢;四竞争力强的服务品牌比较单一;一是产品和服务的设计从自身的风险防范和业务流程上考虑较多,对客户的需要和方便考虑少,现有产品针对性不强;二是产品和服务的创新多集中于资产和负债业务,在衍生金融产品和投资理财方面基本空白,难以为客户量身定做金融服务产品,现有产品多元化不够;三是对金融产品的发展前景和客户服务需求分析不多,现有产品持续性不足;五多元化的服务手段有所欠缺;一是服务手段落后,组合手段运用较差,仅限于广告宣传、微笑服务等肤浅服务,没有深入的调研和周密的服务策划;二是客户服务只局限于传统的存款、贷款业务领域,服务功能局限的问题十分突出,难以适应市场多元化的需要;三是缺乏有效的客户识别技能,导致对客户的需求不能全方位、立体的掌握;四是科技支持有待提升;“百福卡”业务虽有一定规模,转账电话也在推进,中间业务也有一定发展,但与商业银行相比,还未开通手机银行、电话银行、网上银行等新型业务,服务高端客户的手段和措施不多,难以为客户提供综合性的理财服务;六专业素质高的服务团队还未建立;由于历史原因,农村信用社员工素质普遍不高,在操作上偏重于传统的存贷和结算业务,缺乏既有长期的、综合的工作经验,又熟知现代金融和新兴业务知识的实用性人才;尤其是具有系统的市场营销知识和市场预测、分析能力、市场开拓意识的人才更是缺乏;三、当前农村信用社金融服务工作面临的形势当前,农村信用社的金融服务工作面临着良好发展机遇;一是环境有利;随着新农村建设的大步推进,全民创业新热潮的掀起,林权制度改革、财政体制改革等农村综合改革的全面深化,为农村信用社进一步拓展业务提供了广阔空间;二是政策有利;随着国家推行适度宽松的货币信贷政策及交通、住房等基础设施建设项目的启动,将进一步拉动和活跃内需,也将促进农村信用社积极改进金融服务,加大创新力度,调整和优化信贷结构,筛选和争取更多优质客户;三是基础有利;农村信用社产权制度改革以来,各项工作都取得了长足的进展,企业形象、服务水平和硬软件手段都大为提升,特别是各项电子银行业务、中间业务潜力巨大,为今后进一步做好金融服务工作搭建了良好的平台;在看到有利条件的同时,我们也清醒地看到,农村信用社金融服务工作正面临着前所未有的挑战;一是市场竞争的压力越来越大;随着银监会调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策、农业银行回归农村、邮政储蓄银行定位农村金融市场、村镇银行和农村资金互助社的成立,农村金融市场竞争愈演愈烈,农村信用社面临的竞争形势越来越严峻,我们赖以生存的农村领地和发展空间受到越来越大的挑战和挤压;二是客户的服务需求越来越广;随着金融工具的发展、人们理财观念的变化和需求的多样化,企业、居民对银行的依赖性减弱,股票、债券等直接融资方式受到青睐,农村信用社提供的产品和服务已难以满足客户多样化的服务需求;三是政府及社会各界的期望越来越高;当前,政府及社会各方面对农村信用社增强信贷服务和其它金融服务的期待很高,而我们的产品创新、员工素质、管理水平等离这些要求还有很大差距;四、改进农村信用社金融服务工作的对策建议一转变思想观念,提升服务理念;一是在服务观念上,坚持以客户为中心,以创新为手段,杜绝“重业务、轻服务”的片面发展观,做到既抓业务,又抓服务,持之以恒、创造性地开展金融服务;二是在服务意识上,树立“同质化很高的竞争年代,竞争的关键是服务和客户”的忧患和先行意识,把优质服务作为提升企业形象、增强企业品牌核心竞争力的高度抓好抓实;三是在服务态度上,坚持快乐服务、微笑服务、真诚服务、主动服务,为客户提供“热情、周到、耐心、细致”的服务,在服务他人的过程中,得到自我价值的肯定和实现;二加强市场调研,创新服务产品;农村信用社要利用网点覆盖面广的优势,做好市场调查,了解客户最新的服务需求,并以满足客户需求为出发点创新和设计金融服务产品,提升产品竞争力;一是在风险可控、保证效益的前提下,稳步开办应收账款、高速公路收费权、水电费收费权、移动和电信话费收费权质押贷款等新品种,不断扩大抵押担保范围,丰富贷款担保方式,提升信贷产品竞争力;二是大力拓展电子银行业务;在做好“百福卡”、转账电话推广工作的同时,尽快开通网上银行、手机银行、电话银行、自助银行等业务,以适应客户快节奏的生活需求;三是大力研发金融理财等业务新工具,争取获得与有关基金和证券公司合作的市场准入资格,代理基金发行、赎回,代销理财产品;四是主动加强与财政、税务、教育、医疗、水电等公共部门和公用产业的联系沟通,大力开办代收水电费、电话费、学杂费、代发工资、代理国家助学贷款等业务;五是逐步开展支票、本票、汇票、委托收款业务,扩大银行票据业务范围,为企业跨地区经营、走向全国市场提供多渠道的票据融资服务;三整合资源优势,改进服务手段;一是开展人性化服务;秉承“客户永远是对的,如有疑问,请参照第一条”的服务理念,进行换位思考,用微笑服务、规范服务、延伸服务拉近与客户的距离,消除客户的陌生感,增强亲和力;二是增强服务功能;设立告示宣传牌及时告知客户各类金融信息,设立大堂经理指导和引导客户办理业务;增加便民服务设施,逐步实现客户分层、功能分区、业务分流,有条件的网点可分设现金区、低柜非现金区、自助业务区、VIP区等,努力为客户营造温馨的环境;三是提高服务效率;积极推行,通过对现有业务流程进行优化、推行客户服务首问负责制、限时负责制等有效工作机制,尽量缩短客户等候时间,用快速准确的服务来提高客户的满意度;四是积极开展创建“青年文明号”、“青年文明服务标兵”、“青年文明服务岗”等活动,办好优质文明服务示范窗口,提高对客户的服务质量和效率;五是全面推行双层经营模式,做大做强城区精品网点,成立大客户贷款营销中心和特色贷款中心,提升为大客户服务水平,吸引更多的优质客户;四强化客户细分,提升服务水平;据国外一项调查资料统计显示,银行获得1个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍;如果一个银行能够将其客户流失率降低5%,其利润就可能增加25%以上;因此,农村信用社必须通过有效的服务措施,积极维护和牢固客户关系;一是做好客户细分;利用客户信息管理系统平台,对各类客户信息资料进行统计分析,并细分为忠诚客户、黄金客户和一般客户三类;对忠诚客户,在重要节日及客户的特殊日子,及时进行走访慰问,融洽感情;对黄金和优质客户,不定期召开座谈会,听取客户对农村信用社服务工作的意见和建议,并切实改进服务,力争将其提升为忠诚客户;对一般客户,要加强各项业务新产品的宣传和推广力度,吸引其经常在信用社办理业务,力争将其提升为黄金和优质客户;二是注重细节服务;坚持礼貌待人,文明对话,情系客户,认识到服务“没有最好,只有更好”,经常送出一句亲切的问候,时刻保持一张灿烂的笑脸,必要时送给一杯暖暖的热茶,力求尽善尽美,以完美的服务回报客户,将细节服务坚持到底;三是实行差别化服务;银行业内的游戏规则之一是“80/20理论”,即20%的大客户为银行创造了80%的利润,80%的中小客户占用了银行20%的服务资源;对于服务对象主要面对“三农”的农村信用社来说,这种情况更甚;在城镇,对优质客户应采取主动上门、协助理财等互动双赢的服务措施;在农村地区,对种养殖大户采取送贷上门、送金融知识、送农业信息上门的等方式给予更多的优质金融服务;五强化员工培训,建立服务团队;一是加强临柜人员业务流程培训,使其能熟练地掌握存款、贷款、结算、代理各项业务操作流程,提升柜员临柜水平;二是加强对青年员工、特别是一线青年员工标准化服务培训,重点加强员工服务礼仪和服务技巧的培训,规范员工服务行为,全面推行文明服务用语,提升文明服务水平;三是举办点钞、计算机、业务操作等岗位练兵和比赛,提高柜员临柜业务素质和技能;四是加强客户经理对债券、股票、投资、保险、等新型理财工具知识的培训,提高客户经理为客户提供理财顾问的能力;六完善服务机制,激发营销活力;一是设立服务质量电子评价系统,把服务的评判权交由客户掌握,客户在办理完业务后只需占击“满意”、“基本满意”、“不满意”三个按键中的一个,以此表达客户对柜员服务的真实满意度;二是完善投诉受理机制,设置意见簿,公布投诉电话,开通客户投诉渠道;三是建立客户需求调查制度,更好地了解客户需求,主动查找服务差距,完善服务措施;四是建立柜员、客户经理星级评选机制;定期对各员工进行服务质量考核,设立24小时服务举报电话,对机构、员工实行服务计分管理,根据考核得分评选星级柜员、客户经理,并与绩效和升迁挂钩,促使全员乐于服务、精于服务;。

农村信用社发展存在问题及建议

农村信用社发展存在问题及建议

经济纵横◎苏静农村信用社发展存在问题及建议(作者单位:牡丹江市城郊农村信用合作联社)一、农村信用社发展存在的问题农村信用社建立初期由于制度政策问题致使不良贷款率偏高,经营效率也比较低下,初期招募的信用社职员在学历、素质以及业务能力方面都存在着一些问题。

因此就需要使用合理的科学技术理论,结合实际情况运用合理的分析方法对农村信用社进行准确定位并制定发展路线。

从当前农村信用社发展现状看,贷款回收难度大农户普遍还贷意识不强。

许多企业非法逃债,加之农村信用社管理存在漏洞,致使企业经济效益出现长期负盈利的情况,没有办法将投资收回致使无法偿还贷款。

结算机制有缺陷,使得信用社效率低下。

除此之外一部分农村信用社还在全国联行结算系统之外,这就造成信用社的结算受到一定的阻碍,给信用社日常业务的办理带来麻烦。

各类金融机构恶意竞争,也使得农村信用社的发展举步维艰。

农村信用社发展存在的问题主要表现在,一是自然因素导致不良信贷增多农村信用社多处于经济欠发达地区,资源相对贫乏,不利于农耕改作业的开展,而县域经济又主要以农业为支撑,种植业和养殖业易受天气、市场及病虫灾害影响。

支撑县区经济的企业又以中小企业为主,财务信息不透明,经营管理水平较低。

二是缺乏必要的抵押物,使信贷风险增加。

地方政府帮助符合条件的农民向农村信用社申请贷款。

尽管政府出于好意出台了政策,但并没有相应的财政资金支持,这类贷款的受众并没有好的经济基础来提供相应的抵押品。

在农村信用社建立之初,政府为扶持地方产业,通过农村信用社大量向农户和中小企业主提供贷款,因政策失误许多产业并没有发展前景又加之金融危机的影响使得企业破产形成了许多无法收回的不良贷款。

三是中间业务不健全,服务内容单一银行为客户办理的中间业务流程简单,成本损耗小,比较容易获得盈利,农村信用社的主要服务对象为农民,许多农民由于自身原因接受新的事物较慢,并不了解中间业务所能带来的便利,使得农村信用社的中间业务在农村很难开展。

农村信用社存在的问题及政策建议

农村信用社存在的问题及政策建议

农村信用社存在的问题及政策建议标题1:农村信用社的存在问题农村信用社是农村金融体系中的重要组成部分,它的存在有着一些问题,包括:规模小、资本薄弱、业务不规范、信贷流向单一、风险防控不够完善等。

规模小、资本薄弱:农村信用社在资本上普遍比较薄弱,资产规模不大。

作为金融机构,资本的充足性是保证其稳定运营和健康发展的基础。

业务不规范:由于农户经济状况和经营模式的多样性,农村信用社在客户服务和风险控制方面的业务规范尚有待提升。

对于一些从事非法活动的人士,信用社管理部门的惩戒手段并不完善,容易造成风险积累,资产损失。

信贷流向单一:一些地区的农村信用社对农村地区的发展不具有支持作用,主要是发放中小企业贷款和个人消费贷款,而缺少对农业和农村经济的支持。

风险防控不够完善:农村信用社作为金融机构,理财和风险控制是极为重要的问题。

在风险管理上,一些信用社存在着风险控制不严格,管理不规范的问题,容易出现逾期不还、贷款变通的情况。

政策建议:一、政府应对农村信用社进行资本重组,通过合并、增资等方式扩大规模,提高资本实力,增强运营能力和市场竞争力。

二、加强对农村信用社违规行为的监管力度,如增加处罚力度、加强管理惩戒机制等。

三、加强对农村信用社信贷风险的预警和防控,加强对信贷资产质量的评估和审查,提高风险防控能力和资产质量监管水平。

四、加强对农村信用社的业务培训和规范,增强信用社管理人员、客户经理的业务水平和综合素质。

在业务发展上,应适应农村经济发展需求,加大对农村经济发展的支持力度。

五、完善农村金融市场建设,运用多种金融手段,支持农村地区的可持续发展,促进农产品流向市场,提高农民收入水平。

标题2:村镇银行与农村信用社的异同村镇银行和农村信用社都是服务于农村地区的金融机构,但二者在管理体制、业务范围、监管机构等方面有着异同。

一、管理体制:村镇银行作为法人机构,具有更加完善和规范的管理体制,其任职人员均按照国家有关法律法规要求产生,接受中央银行的统一监管。

村镇银行服务“三农”的不足与建议

村镇银行服务“三农”的不足与建议

村镇银行服务“三农”的不足与建议
一、村镇银行服务“三农”的不足
村镇银行作为支持“三农”的重要力量,发挥着至关重要的作用。

但是,村镇银行服务“三农”仍存在一些不足。

(1)金融服务力度不够。

由于村镇银行资金投入到“三农”的比例较低,金融服务力度不够,贷款和贴现资金分配不充足,有效的金融服务和金融就业机会不能充分地满足“三农”的发展需求。

(2)缺乏农业创新投资。

村镇银行对于农业的创新投资能力较弱,也没有足够的投资支持农业有效投资和发展,以实现农业结构调整和转型升级的目标,从而为“三农”提供共同发展的保障。

(3)金融服务结构不合理。

村镇银行服务“三农”的金融服务结构存在问题,长期以来,金融服务偏向传统农业,投资领域和发展方向缺乏多元化,无法满足经济社会发展对多样化、创新的金融服务需求。

(4)重视营运技术不足。

村镇银行投入到服务“三农”的营运技术资源较少,技术人员素质低,信息化程度较低,缺乏金融技术服务专家,无法充分发挥金融技术优势,提高“三农”服务的水平。

二、改善村镇银行服务“三农”的建议
(1)加大金融服务力度。

浅谈河北省农村信用社服务“三农”的问题

浅谈河北省农村信用社服务“三农”的问题

浅谈河北省农村信用社服务“三农”的问题【摘要】河北省农村信用社在服务“三农”的过程中面临着诸多困难和问题。

虽然其服务内容涵盖农村居民、农业生产和农村基础设施建设等多方面,但在实际操作中存在着信息不对称、信用评估不完善、风险管理不到位等方面的难题。

为了解决这些问题,可以通过加强对农村信用体系的建设、提高服务的专业化水平、加强监管和风险防控等方面进行改进。

还需要政府加大对农村信用社的支持力度,鼓励其创新产品和服务模式,提升服务质量和效益。

展望未来,随着我国农村经济的不断发展和农民收入的增加,农村信用社将在促进“三农”发展和脱贫致富方面发挥更为重要的作用,为农村经济的可持续发展贡献力量。

【关键词】农村信用社、三农、服务内容、困难、问题、改进、发展建议、总结、展望未来1. 引言1.1 背景介绍河北省是我国重要的农业省份之一,农村经济发展水平较高,农民生活水平不断提高。

而农村信用社作为农村金融服务的主要载体,承担着服务“三农”的重要使命。

在河北省,农村信用社不仅提供贷款、储蓄等传统金融服务,还积极参与扶贫攻坚、乡村振兴等工作,为农民提供全方位的金融支持。

随着农村经济结构的调整和农民需求的不断升级,农村信用社面临着新的挑战和机遇。

如何更好地为“三农”服务,促进农村金融的可持续发展,是当前亟待解决的问题。

通过深入了解农村信用社的服务内容、困难、存在的问题以及改进措施,可以更好地指导河北省的农村金融工作,推动农村经济的发展,实现“三农”问题的全面解决。

1.2 问题意义农村信用社作为服务“三农”的重要机构,其发展对促进农村经济的稳定和健康发展具有重要意义。

农村信用社可以为农民提供融资、储蓄、支付等金融服务,有助于解决农民的资金周转问题,提高农民的生产和生活水平。

当前农村信用社服务“三农”面临着诸多困难和挑战,如信贷风险大、金融产品不够多样化、对农民的金融知识普及不足等问题。

解决农村信用社服务“三农”问题具有重要意义,可以促进农村经济的健康发展,提升农民的生产能力和生活品质,实现农村全面建设小康社会的目标。

探讨农村信用社改革发展的现状、存在的问题及建议

探讨农村信用社改革发展的现状、存在的问题及建议探讨农村信用社改革发展的现状、存在的问题及建议自从江西省农村信用社开展改革试点以来,农信社历史包袱得到初步化解,经营状况开始好转,农信社支农资金实力明显增强,产权制度也进一步得到完善,充分发挥了信用社农村金融主力军和联系农民的金融纽带作用,更好地支持了农村经济结构的调整,帮助农民增加了收入,现笔者以江西省__县农村信用社为例,剖析农村信用社改革的现状、作法及存在的问题和建议。

一、农村信用社目前改革的现状、作法__县农村信用社按照国务院、省政府和上级主管部门关于农村信用社改革精神和工作部署,本着“谨慎、积极”的态度,根据改革实施方案的规定,认真组织和开展了产权制度改革、增资扩股、清收不良贷款、票据置换和税款返还等工作,目前__县农村信用社实行的是两级法人改革模式,并选择中央银行专项票据支持。

全县按实际资不抵债数额的的规定置换,已申请发行万元专项中央银行票据等额置换信用社不良贷款和历年挂帐亏损__年月日,__县农村信用社与人民银行已经签订了改革试点专项央行票据协议书,各项改革工作正在有条不紊进行中。

截止__年月日,1/ 10全县农村信用社各项存款万元,各项贷款万元,其中不良贷款余额万元,占贷款总额的;股本金余额为万元,比__年净增万元。

专项票据置换之后,全县农村信用社资本净额为万元,资本充足率可达到%,符合申请二级法人体制的专项票据发行的要求。

目前增资扩股工作正在积极地发展,清收不良贷款也有新的突破,税收返还工作正在积极与当地税务部门协调,__县农村信用社在这次改革中的主要作法是:(一)强化领导,广泛宣传。

首先,县联社成立了增资扩股、清收盘活等相应的领导工作组,由联社一把手挂帅,配备业务骨干,为做好增资扩股、清收盘活工作提供了组织领导和人员保证。

其次,通过多种渠道和方式向社会广泛宣传农村信用社的地位和作用、深化改革和增资扩股的目的、意义及相关政策、规定等,争取社会各界的理解支持,让更多的自然人和法人主动参与农村信用社的投资扩股工作。

农信联社三严三实存在的问题及整改措施范文

农信联社三严三实存在的问题及整改措施问题随着经济发展和金融改革的不断深入,农村信用社也在不断发展和壮大,逐渐成为了农村金融市场中的重要力量。

然而,农村信用社的管理和服务也面临着一些问题,农信联社三严三实管理也不尽如人意,存在以下问题:1. 管理混乱、散漫部分农村信用社管理混乱、散漫,对客户个人和农业生产不够关注,不能很好地服务于广大群众的生产、生活和经济发展。

2. 营销手段单一、滞后农村信用社在客户营销方面存在滞后且手段不够丰富,主要依靠广告宣传和口碑传播,不能很好地推销产品和服务,满足客户多样化的需求。

3. 农村金融服务缺乏创新农村信用社在金融服务方面存在创新不足的问题,不能很好地发掘现有业务的潜力和特色,发挥服务金融市场的作用。

整改措施农村信用社要想在竞争激烈的金融市场中生存、发展,必须要有一个良好的管理、服务和创新体系。

以下是针对农信联社存在的问题,提出的一些对策和整改措施:1. 提高管理水平,服务客户农村信用社要加强管理,保证员工素质,提高业务水平,对客户个人和农业生产进行全方位、细致化管理与服务。

适当加强对客户的问卷调查,收集客户需求和反馈,根据客户反馈进行相关整改和改进。

2. 推出多样化产品,拓宽营销渠道农村信用社要推出多样化、个性化的金融产品,如农业保险、创业贷款等,满足客户多种需求。

同时,也要拓展营销渠道,利用互联网、社交媒体等方式推广,提高品牌知名度,树立良好形象。

3. 提升服务水平,开拓创新发展农村信用社要提高服务水平,加大金融创新力度,深入了解农民及农产品市场,发掘各种资源,通过自身的创新能力,开拓更多业务领域,建立更多的服务平台,引导农民依法合规经营,提高农业生产效益和农产品竞争力。

结论针对农信联社存在的问题,提出了相关对策和整改措施,其中包括加强农村信用社的管理和服务、推出多样化产品以及提升服务水平等方面。

这些整改措施将有助于农村信用社更好地履行“三严三实”管理要求,提高服务和管理水平,满足广大群众的需求,推动农村经济和金融市场的发展。

农信社的缺点及改革策略

优化信贷流程,降低不良贷款率。
提升风险处置能力
建立风险处置机制,及时化解风险 。
提升科技水平
加强科技投入
加大科技研发投入,提升技术实力。
推进数字化转型
加快数字化转型步伐,提升业务处理效率。
强化网络安全保障
加强网络安全防护,保障客户信息安全。
THANKS
谢谢您的观看
技创新进程。
03
改革实施方案
建立多元化的服务体系
总结词
农信社应提供多样化的金融服务,以 满足不同客户的需求。
详细描述
农信社应拓展业务范围,包括但不限 于贷款、储蓄、理财、保险等,提供 全方位的金融服务。同时,应关注农 村地区的需求,推出适合当地居民的 金融产品。
优化资金结构
总结词
农信社应优化资金来源,提高资金使用效率。
加强科技创新能力
总结词
农信社应加强科技创新,提升服务水平和效 率。
详细描述
农信社应加大科技投入,引进先进的信息技 术和管理系统,提高服务效率和质量。同时 ,应注重人才培养和团队建设,提升员工的 科技素养和创新能力。
04
改革预期效果
提高服务水平
优化网点布局
合理规划网点分布,提高服务覆盖面。
提升服务质量
农信社的缺点及改革策略
汇报人:文小库 2024-01-01
目录
• 农信社的缺点 • 改革策略 • 改革实施方案 • 改革预期效果
01
农信社的缺点
服务范围有限
农村地区覆盖不全
由于历史、地理和经济原因,部分农 村地区尚未被农信社覆盖,导致当地 农民无法享受金融服务。
服务内容单一
农信社主要提供存取款、贷款等基础 金融服务,对于投资、理财等多元化 服务相对缺乏。

农村信用社工作中的问题与解决方案

农村信用社工作中的问题与解决方案2023年了,无论是城镇还是农村,人们都离不开金融服务,而农村信用社作为农村地区最重要的金融机构之一,更是扮演着非常重要的角色。

然而,在农村信用社的工作中,依然存在着一些问题,那么这些问题究竟是什么?我们又该如何解决呢?一、问题的存在1、整体效率较低目前,农村信用社普遍存在业务流程不规范、人工操作较多等问题,导致整体效率较低。

虽然这些问题不会影响到基础业务的开展,但是如果在大规模的业务处理上,就很容易出现拥堵的情况,导致服务质量受到影响。

2、缺乏高端人才目前,农村信用社技术人才和高管人才较少,需要投入更多的资源来培养这些人才。

但是现实是,由于农村信用社客户基础较为分散,客户规模不足,公司发展方向不足明确等原因,吸引人才的难度较大。

3、数字化进程落后与当今像蚂蚁金服等顶尖的金融公司相比,农村信用社数字化发展进程较慢。

由于农村信用社自身的余额较小,缺乏强大的资金支持,所以不能像其他大型金融公司一样快速实现数字化。

二、问题的解决方案1、提升效率为提升效率,农村信用社需要加强其技术基础,建立起更为规范的业务流程。

在流程方面,可以探索建立自动化处理流程,减少人工介入,从而提升任务处理的效率。

同时,农村信用社还应加强对网络和基础设施的投资,以优化其信息传递和交流效率。

2、加强人才培养想要招揽更多的高端人才,农村信用社需要在各个方面加强对教育和培训方面的投资。

在人才招聘方面,可以建立好各应用领域的交流和合作,拓展更多的训练和教育资源,为助力人才培养提供更多的帮助。

3、加快数字化进程加快数字化进程,也是农村信用社应该加强的领域。

在此方面,农村信用社可以探索与不同的科技企业合作,共同发展数字平台,提升数字化水平。

农村信用社也可以探索与大型金融机构建立更为紧密的合作关系,充分利用其他机构数字化平台的优势和资源。

这有助于让农村信用社更快地实现数字化转型。

结语作为一项信用基础设施,农村信用社在国民经济中扮演着至关重要的角色。

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关 于农 村信 用社服务 “ 三农 ” 存在 的 问题及 改革 与对 策
庞 跃 庆
江苏连云港东方合作银行
2 2 0 2 06
【 要 】 国 农 村信 用社 在 服 务“ 农 ” 程 中 , 的 着 重 要 的 作 用 。但 是 , 于 各 地 经 济 发 展 的 差 异 及 各 地 农 村 信 用社 自身 发展 的 特 点 , 摘 我 三 历 发 由 使得 农 信社 服
务 “ 农 ” 革 中面 临 着 一 些 问题 本 文 首先 分 析 了我 国 当前 农 村 信 用 服 务 “ 农 ” 改 革 中存 在 的 问题 , 而 提 出 了进 一 步 深 化 农 村 信 用 社 更 好 服 务 “ 三 改 三 的 继 三
农” 时策 建 议 , 的 最后 对这 一 问题 进 行 了 总结 . 以期 对我 国农 村 信 用 社 在 服 务 “ 农 ” 改 革 中提 供 一 点 理 沦支 持 。 三 的
【 键 词 】 村 信 用社 关 农
服务三农
存 在 问 题 改 革与 对 策
1国 家要 制定 扶 持 政 策 . 高 农 村 信 用社 支 提
无 论从 历 史 责 任 、 治 使 命 还 是 发 展 空 间来 政 看. 农村 信 用 社 作 为农 村 金融 的 主 力 军 , 务 服 三 农” .建 设 社 会 主 义 新 农 村 必将 是 其 工 作 的 重 中
造 良好 的 农 业 环 境 。 信 用 社 作 为地 方 金 融 机 构 ,
地 方 政 府 应 把 帮 助 信 用 社 组 织 存 款 、 收 不 良贷 清 款 、 资 扩 股 等 纳 入 工 作 重 点 以 引 起 地 方 政 府 增 对信用社工作的支持和重视。
资金 用 于 见 效 快 . 益 高 的 非农 产 业 中 。 收
税 。 时 . 方政 府应 当 根据 当地 的 实 际情 况 。 同 地 积 极 正 确 地 引导 农 民发 展 适 合 本 地 的 农 业 产 业 . 创
之 重 。但 是 实 际情 况 又是 怎 样 的昵 ?笔 者 通 过 近 几 年来 对部 分 农 村 信 用 联 社 进 行 了 调 查 . 现 农 发 村 信 用 社 在 支持 ” 农 实 践 中存 在 许 多 不 尽 三 的
综 上 所 述 , 题 具体 可 以 归纳 于 以 下 三 个 方 问
面 :
2 应 建立和完 善农户贷 款担保 公司 。 . 发 展 农 业 生产 保 险 。
这样 , 旦 发生 借 贷纠 纷 就 可 从 多 方 面 多 渠 一
1农 村资 金外流 严重 , 致 扶持 “ 、 导 三
农 ” 贷 资 金供 应不 足 信
能 , 高 服 务 水 平 : 是 按 照 因 地 制 宜 、 类 指 导 提 三 分 原则 . 极探索和分类实旋股份制 、 份合作制 、 积 股 合 作 制 等 各 种 产 权 制 度 ,建 立 与 各 地 经 济 发 展 、
管 理 水 平 相 适 应 的 组 织 形 式 和 运 行机 制 ; 是 按 四 照 权 责 利 相 结 合 原 则 .充 分 发 挥各 方 面 积极 性 , 明 确 信 用 社 监 督 管 理体 制 . 实 对信 用社 的 风 险 落
人 意 之 处 。 于各 地 方具 体 的政 策 . 施 的差 异 。 由 措
防 范 和 处 置 责 任 。 两 个 文 件 着重 指 出 : 论 采 取 不
何 种 产 权 制 度 和 组 织 形式 . 要按 照现 代 企 业 制 都 度的要求 。 善法人治理 结构 。 立 决策 、 行 、 完 建 执 监 督 相 制衡 ,激 励 和 约 束 相 结 合 的经 营 机 制 ; 都 要 坚 持 服 务 “ 农 “ 经 营 方 向 . 信 贷 资 金 大部 三 的 其 分 要 用于 支 持 本 地 区农 业 和 农 民。 因此 。 认 为 在 深 化 农 村 信 用 社 改 革 中应 当 我 尽 快 制 定 一 部 完 整 的 合 作 金 融 法 律 作 为 配 套 措 施。对农村信用社的性质 、 位、 人治理结构 、 地 法
针 对 农 户 , 是 额 度 小 , 是 信 用 放 款 。 这 一 贷 二 三 从 款 的 规 定 性 来 看 , 身 带 有 防 范风 险 的 要 素 。 但 本 目前 小 额 农 贷 的对 象 主 要 是 支 持 弱 质 产 业 一一 农 业 , 务 弱 质 区域 一 服 一农 村 . 助 弱 质 群 体 一 扶 一农
大 量 的 农村 信 用 社 资 金 用 于 非 农 产 业 , 有 各 地 还
农 民 的 需 求 不 同也 使 得 农 村 信 用 社 服 务 “三 农 不够 充 分 。 再 有 。 村信 用 社 出 于 为 自 身 利 益 考 农 虑 . 资 金的投放 上 . 本 该用 于扶持 ” 农“ 在 把 三 的
农 我 国 作 为 农 避 农 。
业 大 国 . 家 对农 村 信 用社 应 实施 必要 的 财税 扶 国 持 : 困地 区信 用 社 免 交 营 业 税 ; 发 达 地 区农 贫 欠
村 信 用 社 由县 联 社 盈 、亏 相 抵 后 统 一 交 纳 所 得 税 :对 直 接 用 于 支 农 的 贷 款 利 息 收 入 减 免 营 业
具体表现在 : 是 邮政储蓄 增势迅猛 , 为 一 成
道地 进 行救 济 。降 低 农 村 信 用 社 的信 贷 风 险 提 高农 村信 用社 的放 贷积 极 性 。 时也 可 以有 效 触 同 决 农 民贷 款 难 的 问题 , 更好 地 为支 持 ” 农 ‘ 务 。 三 服 3建 立 小 额 信 用 贷 款 风 险 补 偿 制 度 。 农户小额信用贷款有三个质的规定性 : 一是
组 织 形 式 、 为 规 范 、 利 和 义 务 及 其 社 会 各 方 行 权 面 的 民 事 关 系 以 法 律 的 形 式 确 定 下 来 。 确 农 村 明
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