2019年运维部工作总结范文
运维部门年终总结
运维部门年终总结运维部门年终总结（精选6篇）日子犹如白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
如何输出一份打动人心的年终总结呢？下面是我细心整理的运维部门年终总结（精选6篇），希望能够帮助到大家。
运维部门年终总结1时间荏苒，转瞬间又跨过了一个学期，回首过去这一学期，内心不仅感概万千，时间如俊，回首过往，虽然没有轰轰烈烈的成果，但也使我经验了一段不平凡的考验和磨练。
特别感谢学校领导给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习，不断进步，渐渐的提升了自己的素养及才能。
学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段，使我懂得了许多。
领导对我的关怀和支持，使我感到人间的温情，在此，我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢，有你们大家的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为由大家的努力，才能使学院的发展更上一个台阶，在工作上，围绕学校的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，取得肯定的成果，现将我的工作总结如下，欢迎各位领导指正和指责：一、在思想上本人能仔细坚持党的基本路途及方针政策，政治立场坚决，政治觉悟高，爱岗敬业，具有剧烈的事业心和责任感，严于律己，能够很好的团结同事，刚好与领导和同事进行沟通协调，发挥团队精神。
二、在职能上熟识本岗位的专业学问，精通本岗位的业务技能，工作思路清楚，能熟识完成本职工作。
三、在工作看法上对工作热忱主动，勇挑重担，乐于奉献，工作非常投入，用心致志，精益求精，热心为师生服务，模范遵守劳动纪律，坚守岗位，有极强的工作责任心，加班加点，任劳任怨，坚持恪守今日事要今日毕的原则，自05年8月份到岗以来，病事假共计不超过2天，也从没有迟到早退或矿工现象。
四、在工作业绩上能够履行岗位职责，按时完成领导分布的各项任务，完成了这学期140人的计算机等级考试，工作效率高。
五、在本岗位工作中，主要负责以下几点详细工作1、帮助教务部教学组做好辅导答疑工作，其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程改变等问题，刚好进行处理，做好服务工作。
运维年终总结范文五篇_运维年终总结
运维年终总结范文五篇_运维年终总结运维年终总结范文一：尊敬的领导：您好！时光荏苒，转眼又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我作为运维人员，经历了许多的挑战和机遇，感受到了成功与困惑，收获了成长和进步。
在这个特殊的时刻，我想以此信为载体，对过去的一年进行一个简单的总结和反思。
一、工作成果：在过去一年里，我坚持以提升业务系统的稳定性和可靠性为目标，认真履行岗位职责，做好日常的系统维护和问题处理工作。
紧急故障的处理中，我全力以赴，积极寻找解决方案，并及时有效地解决了多起重大故障，最大限度地保障了业务连续性和稳定性。
我还参与了业务系统的升级和优化工作，为提升系统性能和用户体验做出了积极的贡献。
二、工作不足：在工作中，我意识到自己在技术水平、沟通能力和问题处理能力等方面还存在着一些不足之处。
在技术水平方面，我需要进一步提升自己的技术素养，学习新的技术知识，保持技术的前沿性。
在沟通能力方面，我认识到自己需要加强团队协作意识，加强与各部门的沟通和协作，提升自己的沟通能力和协调能力。
在问题处理能力方面，我需要进一步提高自己的问题分析和解决能力，加强对复杂故障的处理能力，提高故障快速响应和紧急处理的能力。
三、工作感悟：四、工作展望：展望未来，我将继续努力提升自己的技术水平，提高自己的问题处理能力和团队协作能力，更好地完成工作任务。
我还将积极参与公司内部的培训和交流活动，提高自己的综合素质和管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢领导对我的信任和支持。
我将会一如既往地以饱满的热情和责任心，继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。
尊敬的领导：回顾过去的一年，我主要负责日常系统的稳定维护和故障处理工作。
在日常工作中，我坚持认真履行岗位职责，积极配合其他部门的工作，保证了系统的正常运行。
在两个重大故障事件中，我能够迅速响应，全力解决问题，最大程度地减少了系统故障对业务的影响，并受到了领导和同事的肯定。
通过这一年的工作经验，我有几点感悟和收获。
2019运维工作总结报告(通用)
2019运维工作总结报告（通用）目录一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求技术。
(1)二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务： (2)三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题： (3)四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作： (4)至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求技术。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。
运维年终总结范文五篇_运维年终总结
运维年终总结范文五篇_运维年终总结一、2019年运维部门年终总结经过一年的辛勤工作和不断的努力，我们的运维部门在2019年做了很多工作，同时也收获了很多成果。
在这里，我们要向全体员工致以最诚挚的感谢，感谢你们在过去一年里对我们的支持和配合。
一、项目总结在过去一年里，我们团队共接受了45个客户的项目咨询和服务，包括了维护服务、自动化测试等各种方向。
在这些项目中，我们积极开发了各种平台和工具，为公司的日常工作提供了更加便捷和高效的支持。
二、服务器维护我们始终坚持把服务器维护放在首位，包括日常的监测、备份和维护，同时我们也积极升级了所有服务器的操作系统和应用程序，使得公司的服务器始终处于最新的状态。
三、安全性检测我们也经常检测公司的网络安全，通过病毒扫描、漏洞检测等手段，防止公司网络被不法分子攻击和窃取重要信息。
四、技术支持我们不仅仅保证公司服务器的正常运行，还向员工提供了一系列各种程序的技术支持。
我们也积极开发了新产品和功能，在各种问题中，我们始终秉持着交流解决问题的态度。
五、文档管理我们知道文档管理在公司的重要性，在过去一年里，我们修改和增加了大量的文档，使得公司的知识库更加完善和规范。
在未来的一年里，我们将继续努力，并保持我们一贯的高标准和质量，提供最完善和高效的服务和支持。
2019年，智慧物业运营中心在运营管理方面，稳步推进招标公开程序、规范化管理制度建设，以及加强业务支撑，全方位推进企业各项业务的变革和谋划。
组织引导与管理创新方面，健全了中心办公室管理制度，建立各项工作进展分析、评价体系。
通过项目经验总结与学习，梳理了物业运营团队在工作中遇到的问题，进行集体探讨交流，总结出最适合当前的办事方法，为未来的工作提供了更加明确的思路和方向。
技术规范与系统升级方面，已经建立了完整的门禁通行、视频监控和对讲机远程监控的解决方案，并完善了这些功能的随时、在线维护体系。
同时，公司也通过技术更新，不断增加各种硬件和软件的应用，实现了信息化平台的全面提升。
运维年终工作总结_运维年终总结
运维年终工作总结_运维年终总结一、回顾2019年工作在2019年中，我主要负责公司的服务器和网络设备的运维工作。
我认真履行岗位职责，保障了服务器和网络的正常运行。
具体而言，我完成了以下工作：1. 服务器维护：我负责对公司所有服务器进行维护和管理。
我及时检查服务器的硬件和软件状态，定期进行系统升级和安全补丁的安装。
我也对服务器的性能进行了优化，提高了服务器的运行稳定性和效率。
2. 网络设备管理：我负责公司网络设备的部署和管理。
我确保各个网络设备的正常运行，并定期进行网络设备之间的连接测试，以及网络设备的升级和维护工作。
我也负责网络安全的管理，保障公司网络的安全性。
3. 故障排除和解决：在日常工作中，我遇到了一些服务器和网络故障。
我能够快速定位故障的根源，并采取相应的措施进行修复。
我也学会了记录故障的日志和解决方案，以备日后参考。
4. 项目支持：在公司的一些项目中，我提供了运维方面的支持。
我协助项目经理进行服务器和网络设备方面的规划和部署，并及时解决项目中出现的问题。
5. 团队协作：我积极与团队成员合作，分享自己的经验和知识。
我参与了团队的例会，并在会上与其他成员分享了我的工作经验。
我也乐于帮助其他团队成员解决问题，并从中学习到了很多。
二、总结与反思在过去的一年中，我遇到了许多挑战，但也取得了一些成绩。
回顾我的工作，我认为自己的优点是：1. 技术能力：我在运维方面的技术能力得到了提升。
通过学习和实践，我不断掌握了新的技术知识，提高了自己的技能水平。
我也保持着对新技术的学习热情，以应对未来的挑战。
2. 解决问题能力：我能够快速定位和解决故障。
我具有良好的分析和解决问题的能力，能够在快节奏和高压的环境中保持冷静，并采取适当的步骤进行问题的解决。
我也认识到自己的不足之处：1. 沟通能力：我在与其他团队成员之间的沟通中还存在一些问题。
有时候我没有清晰地表达自己的想法，导致误解或者信息不畅通。
我希望能够加强自己的沟通技巧，更好地与团队合作。
年终总结 (运维部)
年终总结 (运维部)一年又过去了，回首这一年，我们运维部经历了许多挑战和收获，取得了一定的成绩。
在过去的一年里，我们坚持以提高系统稳定性和服务质量为目标，努力为公司的业务发展提供稳定可靠的技术支持。
首先，我们在系统运维方面取得了一定的成绩。
通过不断优化和改进，我们成功提高了系统的稳定性和性能，降低了故障率，确保了公司业务的正常运行。
我们建立了完善的监控体系，及时发现并解决了许多潜在的问题，保障了系统的安全性和可靠性。
其次，我们在故障处理和问题解决方面也取得了一些进展。
面对各种突发故障和问题，我们能够迅速响应并采取有效的措施进行处理，最大限度地减少了对业务的影响。
我们还积极参与了系统升级和改造，为公司业务的发展提供了有力的技术支持。
此外，我们还加强了团队建设和技能培训。
通过定期的培训和交流，我们不断提升团队成员的技术水平和工作能力，增强了团队的凝聚力和执行力。
我们还加强了与其他部门的沟通和协作，形成了良好的工作合作氛围。
当然，在过去的一年里，我们也面临了许多困难和挑战。
例如，系统升级和改造给我们带来了不小的压力，需要我们付出更多的努力和时间。
同时，业务的快速发展也给我们带来了更多的工作量和压力。
但是，我们团结一心，共同努力，最终克服了各种困难，取得了一定的成绩。
展望未来，我们将继续努力，不断提升自身的技术能力和服务水平，为公司的业务发展提供更加稳定和可靠的技术支持。
我们将继续加强团队建设，促进团队成员之间的交流和合作，形成更加高效的工作机制。
我们相信，在公司领导的正确领导下，我们运维部一定会取得更加辉煌的成绩。
让我们携手并进，共同开创更加美好的明天！。
运维年终总结范文五篇_运维年终总结
运维年终总结范文五篇_运维年终总结1、2019年运维年终总结一年已经过去，我们又一次回顾与总结。
这一年，我们经历了很多，但是我们终究走过来了。
以下是我的2019年运维年终总结：1. 项目在过去一年里，我管理了一些重要的项目，这些项目不仅取得了优异的成绩，而且也展现了我们团队的实力。
我们始终关注客户的需求和服务，不仅超越了客户的期望，而且也赢得了他们的赞誉。
2. 团队在我的领导下，我们的团队从26人增长到了38人。
新加入团队的人员迅速地融入了我们的团体，并为团队带来了新的力量与智慧。
我们的理念是支持并尊重每一个团队成员，希望每一个人都能尽情地发挥自己的特长。
3. 社区我们与一些领先的开源社区保持良好的联系，并主趿了活跃的贡献。
这一年，我们向37个open-souce社区提交了51个贡献。
我们的团队成员非常擅长在众多社区中搭建和维护开源软件，这样可以加速我们的开发速度，降低成本。
4. 服务我们的客户主要分布在十几个国家和地区。
过去一年，我们通过实时监控和预测的方法，保持了发展速度。
我们的客户满意度非常高，他们信任我们，愿意将他们的核心业务交给我们。
5. 技术我们团队不断地探索新技术和研发新产品，例如区块链、人工智能、大数据、云计算等。
我们的团队成员在这些领域有着卓越的专业能力和经验，我们开发了许多具有前瞻性的产品，并互相分享最新的技术成果。
在未来，我们将继续不断地探索，创新和贡献，我们的目标是成为这个业务领域的领军者。
一年已经过去了，在过去的365天里，我和我的团队在运维岗位上付出了很多的努力，通过不断地迭代和优化，我们取得了许多重要的成果。
以下是我对2019年的一些回顾和总结：1. 敬业我和我的团队始终为客户和公司的利益着想。
在运维过程中，在意的不仅仅是技术，还有用户的体验和需求。
我们的工作要求快速、精确的响应，对于技术问题我们必须要具有一定的敏捷，并能够快速的解决问题。
2. 做得更好我和我的团队在费尽心力优化自己以及团队的能力。
it运维年度工作总结6篇
it运维年度工作总结6篇第1篇示例：随着信息技术的不断发展，IT运维作为企业的重要部门在日常运营中扮演着至关重要的角色。
2019年正在悄然远去，让我们一起回顾过去一年IT运维的工作成果和经验教训，为新的一年做好充分的准备。
一、总体工作概述在过去的一年里，IT运维部门始终秉承着“稳定、高效、安全”的宗旨，不断优化运维流程，提升团队协作能力，为企业的信息化发展提供了坚实的保障。
在面对诸多挑战和困难的情况下，我们的团队始终保持着良好的状态，积极应对各种问题，确保企业信息系统的稳定性和安全性。
二、重点工作回顾1. 系统运维：我们不断完善各类系统的运维机制，建立了一套有效的巡检系统，及时发现和解决各类问题，保障了系统的稳定运行。
在过去的一年里，我们处理了数百次的系统故障和异常情况，经过我们团队的快速响应和处理，最终保证了系统的正常运行。
2. 安全防护：随着网络安全威胁不断升级，我们加强了安全防护的力度，定期进行漏洞扫描和修复，加强了系统的监控和检测能力，确保企业信息的安全性。
在过去一年中，我们成功应对了多次的安全事件，保护了企业的重要数据不受损失。
3. 业务支持：我们积极配合业务部门的工作，及时响应各类需求，优化了业务流程，提高了工作效率。
我们致力于提供更好的技术支持和服务，与业务部门保持了良好的合作关系，共同推动企业的业务发展。
三、工作中的亮点在过去的一年中，我们团队也取得了一些令人瞩目的成就，这些亮点不仅让我们团队更加团结，也让我们充满了信心和动力：1. 成功实施了一次大规模系统迁移，平稳完成了数百台服务器的迁移工作，保障了业务的连续性和稳定性。
2. 在一次恶意攻击事件中，我们的团队成功抵御了攻击，及时发现并清除了病毒，保护了企业的核心数据不受侵害。
3. 我们组织了一次全员培训活动，提高了团队成员的技术水平和综合能力，使团队整体素质得到了提升。
四、遗留问题及改进方向尽管我们在过去一年取得了一些成绩，但也存在一些不足和遗留问题，这些问题需要我们团队进一步改进和完善：1. 需要加强团队的技术培训和知识分享，提高团队整体技术水平和专业素养。
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2019年运维部工作总结范文
20xx年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，20xx年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。
Ⅰ.一年工作概况
1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。
2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。
3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过
一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。
4、本年度人员安排如下：
5、本年度服务数据如下：
6、本年度部门收费回款如下：
7、运维和参与项目实施情况
㈠.全年部门完成运维任务：①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；
㈡.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统
Ⅱ.但是总结本年度的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：
一、备件管理
1、备件管理在20xx年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着重加强管理调度，坚持每月执行备件计划制度。
针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度，做到“谁提备件，谁负责”，坚持限额领用制度。
2、加强备件现场使用的管理力度，对送达现场的备件，及时准确地进行核实，发现问题及时上报，对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。
二、服务流程管理
1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。
原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。
优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。
2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。
4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。
三、人员培训
1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。
2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。
3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。
Ⅲ.对公司制度和管理制度的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：
1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。
避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。
希望公司在这方面得到改进。
2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员
不能了解实时状态。
造成不必要的催促和二次报修。
另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的
任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。
4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性；部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训；另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师。
Ⅳ.来年工作计划
1、人员划分：
2、制度流程：
进一步细化规范部门制度和流程，最大程度优化服务结构，监督人员落实和实施，做好资料收集整理、备品备件管理。
3、系统数据;
明年公司将上业务支撑管理系统，部门将根据系统数据做详细的分析和更新。
综上所述，希望新的一年我们运维部能够游更好的发展，和公司共同发展进步！。