公司战略管理案例
企业战略管理成功案例

企业战略管理成功案例在当今激烈的市场竞争中,企业战略管理显得尤为重要。
成功的企业战略管理可以帮助企业制定长期发展目标,提高市场竞争力,实现可持续发展。
下面我们将介绍一些企业战略管理成功的案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
首先,我们来看看苹果公司。
作为全球知名的科技公司,苹果公司一直以来都以其创新和高品质产品而闻名。
苹果公司的成功并非偶然,其成功的企业战略管理功不可没。
首先,苹果公司始终坚持创新,不断推出具有颠覆性的产品,满足消费者对高品质科技产品的需求。
其次,苹果公司注重品牌建设,通过独特的设计和营销策略,成功塑造了自己的品牌形象,赢得了消费者的信赖和喜爱。
此外,苹果公司还注重产品的生命周期管理,及时淘汰老旧产品,推出更新更好的产品,保持了市场的活力和竞争力。
另一个成功的企业战略管理案例是亚马逊公司。
亚马逊公司作为全球最大的电商平台之一,其成功离不开其精准的战略管理。
首先,亚马逊公司始终坚持以客户为中心的理念,不断优化用户体验,提高客户满意度。
其次,亚马逊公司注重技术创新,不断投入研发,提升平台的技术水平和服务能力。
此外,亚马逊公司还注重供应链管理,建立了高效的供应链体系,保障了商品的及时交付和品质保证。
最后,我们来看看中国的企业战略管理成功案例,比如阿里巴巴集团。
阿里巴巴作为中国领先的互联网公司,其成功的企业战略管理为其快速发展提供了有力支撑。
首先,阿里巴巴公司注重市场定位,准确把握市场需求,推出了一系列深受消费者喜爱的产品和服务。
其次,阿里巴巴公司注重创新,不断推出新的商业模式和服务,保持了公司的竞争力和市场地位。
此外,阿里巴巴公司还注重团队建设,建立了一支高效的团队,为公司的发展提供了有力保障。
通过以上案例的介绍,我们可以看到,成功的企业战略管理对于企业的发展至关重要。
企业需要不断优化自身的战略管理,不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望以上案例能够给大家带来一些启发,帮助大家更好地理解和运用企业战略管理的重要性。
企业战略管理案例分析

企业战略管理案例分析随着市场的变化和竞争的加剧,每个企业都需要有一套有效的战略管理方案来应对市场变化和挑战,以确保企业的长期发展和生存。
本文将以几个企业战略管理的案例为例,分析企业如何制定和执行战略管理方案。
1. 亚马逊的持续创新亚马逊公司是一个世界级的电子商务企业,凭借其研究、开发和实施的战略性计划,在电子商务领域中保持了领先地位。
亚马逊的创新战略,从仓储物流、亚马逊云等领域的优化、机器人技术,到与声控交互设备Alexa 相关的产品,传统的销售业务仅仅是他们广泛的业务领域的一个方面,需要强调的是,他们制定了创新的内部管理规则,并通过创造独特的工作文化,促进了创新的效果。
亚马逊的战略管理目标是成为“地球上最客户导向”的公司,他们凭借信息技术、客户延伸、即时满足、低成本运营和深入了解客户等方面的竞争优势,来实现优质服务。
2. 苹果的差异化战略苹果是一家以差异化战略为主的公司。
他们善于将产品设计成独特的、卓越的产品,以此来吸引消费者和提高市场份额。
苹果公司的差异化策略是建立在创新基础上的。
它们专注于设计新颖的产品如 iPhone、 iPad 和iPod,它们的设计、技术和功能等方面的创新远远领先于竞争对手。
同时,苹果公司只限定有限的产品发布,而且在产品的设计和研发周期上花费了大量的时间,勿论是在设计软件还是硬件,因此,依赖于其技术创新和产品特征,苹果在市场上形成了巨大的竞争优势。
3. 谷歌的市场领先战略谷歌公司凭借着其现象级的搜索引擎和庞大的网络广告业务,成为千禧年后的“霸主”。
谷歌在市场领导方面的战略是建立在市场研究和市场调查的基础之上。
它们的网站和谷歌搜索引擎是在互联网上最受欢迎的。
为什么谷歌能够获得如此多的市场份额呢?通过网站和搜索引擎的运营,谷歌能够收集到海量的数据和信息,并进行分析和研究,以了解消费者的需求和行为趋势。
这样,谷歌就可以适应市场变化并及时推出符合消费者需求的产品,从而在市场竞争中保持领先地位。
战略管理案例大全

一、公司级战略——发展型战略举例(共9个附后)1.市场渗透宝洁公司的一款洗发水拥有多种系列,以次来满足差异化的消费需求,从而赢得了市场份额,拓展了销售渠道,达到了市场渗透的目的,巩固了市场占有地位。
2.市场开发海尔根据法国人喜欢高端并这一特点,海尔集团将其高端产品卡萨帝意式三门冰箱在法国开始销售,该产品还被法国高档百货店BHV主推。
此后,海尔LOGO登上法国环城高速广告牌;海尔品牌LOGO旗帜飘扬在多维尔亚洲电影节会场,通过这一些了的措施海尔最终成功打入法国市场。
3.产品开发苹果2010年6月8日凌晨1点,史蒂夫·乔布斯在美国Moscone West会展中心举行的苹果全球开发者大会上发布了苹果第四代手机iPhone4,从此全球掀起了苹果热,冲击了全球的手机市场,给苹果公司带来了相当可观收益。
4.水平(横向)一体化美国WCI公司在20世纪60年代末曾制定了在冰箱和冰柜市场上进行横向一体化的长期战略,公司先后于1971年收购了弗兰克林电器公司;1972年收购了西屋自动空气阀公司的冰箱部;1978年买下了美国汽车公司的电器部;1979年兼并了通用汽车公司的电冰箱部。
可以说,WCI公司之所以能够在短短10年内实现迅速的规模扩张,主要得益于其横向一体化战略5.前向一体化2010年7月,鞋业巨头百丽集团投资建立了网上交易平台——优购网,依托资方强大的供应链、资金及品牌优势,百丽开始向产业链的下游发展,实现了产销一体化。
6.后向一体化2009年吉利汽车成功收购澳大利亚DSI自动变速器公司,把DSI的产品和技术引入中国汽车行业,向中国汽车企业提供世界先进的自动变速器产品,从而减少吉利制造自动档车的成本。
7.横向多元化Dior是一个著名法国时尚消费品牌。
Dior公司主要向奢侈品消费者提供高级女装、化妆品、珠宝、箱包、眼镜、香水、男装等横向多元化的产品。
8.集中多元化佳能是全球领先的生产影像与信息产品的综合集团,它集中围绕利用其核心技术——影像技术,生产出了一系列多元化的产品如:照相机及镜头、数码相机、打印机、复印机、传真机、扫描仪、医疗器材及等9.混合多元化中粮集团是中国最大的粮油食品进出口公司和实力雄厚的食品生产商,享誉国际粮油食品市场,在与大众生活息息相关的农产品贸易、生物质能源开发、食品生产加工、地产、物业、酒店经营以及金融服务等领域成绩卓著。
战略管理的案例分析

战略管理的案例分析在战略管理领域,案例分析是一种常用的方法,通过对实际案例的研究和分析,可以帮助企业了解竞争环境,识别问题,制定和评估战略选择,并最终实现业务目标。
以下是一些关于战略管理案例分析的具体例子和分析。
案例一:苹果公司的成功战略苹果公司是一个领先的科技巨头,其成功背后有着良好的战略管理。
苹果公司坚持创新,不断推出具有差异化竞争优势的产品,并注重设计和用户体验。
例如,iPhone手机的推出引领了智能手机的革命,使苹果成为全球最有价值的品牌之一。
此外,苹果公司还实施了垂直整合的战略,掌控了硬件、软件和服务的整个生态系统,为用户提供无缝一体化的体验。
通过对苹果公司的案例分析,我们可以得出以下结论:1. 创新是战略成功的关键。
苹果公司通过不断推出创新产品,满足用户需求,并确保在市场上保持竞争优势。
2. 重视用户体验。
苹果公司注重产品设计和用户界面,通过提供简单易用、高品质的产品,赢得了用户的喜爱和忠诚。
3. 垂直整合战略的重要性。
苹果公司通过控制整个生态系统,提供一体化的产品和服务,增加了品牌价值和市场份额。
案例二:亚马逊的市场扩张战略亚马逊是全球最大的在线零售商,其成功的战略管理实践使其占据了电子商务市场的主导地位。
亚马逊实行以客户为中心的战略,通过不断优化客户体验、提供广泛的产品选择和优质的物流服务,吸引和保留了大量忠诚的客户。
此外,亚马逊还通过市场扩张战略,不断拓展产品范围,进入新的市场领域,如云计算和人工智能。
通过对亚马逊的案例分析,我们可以得出以下结论:1. 以客户为中心的战略是成功的关键。
亚马逊致力于提供优质的购物体验,不断改进服务,并根据客户需求进行产品创新。
2. 市场扩张是获取竞争优势的重要手段。
亚马逊通过进入新的市场领域,不断拓展产品范围,提供更多选择,增强了公司的市场地位和影响力。
3. 技术创新的重要性。
亚马逊通过技术的不断创新,如物流管理和人工智能,提高了效率和竞争力。
综上所述,案例分析是战略管理中一种重要的研究方法。
公司战略与风险管理经典案例

公司战略与风险管理经典案例一、苹果公司:创新战略与供应链风险管理。
1. 创新战略。
苹果公司那可真是科技界的大明星啊。
它一直把创新当作自己的命根子。
就拿iPhone来说吧,在大家都还在用那种按键手机的时候,苹果就推出了全触屏的智能手机。
这一下子就把整个手机行业给搅了个天翻地覆。
它的创新可不是瞎搞,而是从用户体验出发。
比如说,iPhone简洁的操作界面,让老人小孩都能轻松上手。
而且苹果不断地给软件升级,加入新功能,像指纹识别、面部识别这些超级酷的功能。
除了手机,iPad的推出也是神来之笔。
当时市场上平板电脑的概念还很模糊,苹果就定义了什么是真正好用的平板电脑。
它的设计很轻薄,屏幕显示效果又好,还能做很多事情,从看视频、玩游戏到办公,简直就是一个多功能的小助手。
这种创新战略让苹果收获了一大批忠实的粉丝,大家都愿意花大价钱买苹果的产品,因为觉得它总是能带来新鲜又实用的东西。
2. 供应链风险管理。
苹果在供应链管理上也面临不少风险。
苹果的产品零部件来自世界各地,这就像是一场全球大拼图。
比如说,芯片可能来自美国的某家高科技公司,屏幕可能来自亚洲的供应商。
这么复杂的供应链,如果哪个环节出了问题,那就麻烦大了。
像曾经有一段时间,某个重要的零部件供应商的工厂发生了火灾,这可把苹果急坏了。
因为这个零部件对iPhone的生产至关重要,一旦供应不上,就可能导致iPhone的生产停滞。
为了应对这种风险,苹果就开始采取一些措施。
它一方面和供应商建立了更紧密的合作关系,给供应商提供技术支持,帮助他们提高生产效率和质量。
另一方面,苹果也不会只依赖一家供应商,而是有多个供应商可供选择。
这样,就算一家供应商出了问题,还可以从其他供应商那里拿到零部件,不至于让生产线停摆。
二、可口可乐公司:品牌战略与市场风险应对。
1. 品牌战略。
可口可乐那可是全球最知名的品牌之一啊。
它的品牌战略做得超级棒。
可口可乐的标志和瓶子形状,那是相当有辨识度。
你在超市的货架上,一眼就能看到那红色的标志和独特的瓶子。
战略管理案例

企业战略管理案例归纳一、比塞尔村的故事比塞尔是西撒哈拉沙漠中的一颗明珠,每年有数以万计的旅游者来到这儿。
可是在肯•莱文发现它之前,这里还是一个封闭而落后的地方。
这儿的人没有一个走出过大漠,据说不是他们不愿离开这块贫瘠的土地,而是尝试过很多次都没有走出去。
肯•莱文当然不相信这种说法。
他用手语向这儿的人问原因,结果每个人的回答都一样:从这儿无论向哪个方向走,最后都还是转回出发的地方。
为了证实这种说法,他做了一次试验,从比塞尔村向北走,结果三天半就走了出来。
比塞尔人为什么走不出来呢?肯•莱文非常纳闷,最后他只得雇一个比塞尔人,让他带路,看看到底是为什么。
他们带了半个月的水,牵了两峰骆驼,肯•莱文收起指南针等现代设备,只拄一根木棍跟在后面。
10天过去了,他们走了大约八百英里的路程,第11天的早晨,他们果然又回到了比塞尔。
这一次肯•莱文终于明白了,比塞尔人之所以走不出大漠,是因为他们根本就不认识北斗星。
在一望无际的沙漠里,一个人如果凭着感觉往前走,他会走出许多大小不一的圆圈,最后的足迹十有八九是一把卷尺的形状。
比塞尔村处在浩瀚的沙漠中间,方圆上千公里没有一点参照物,若不认识北斗星又没有指南针,想走出沙漠,确实是不可能的。
肯•莱文在离开比塞尔时,带了一位叫阿古特尔的青年,就是上次和他合作的人。
他告诉这位汉子,只要你白天休息,夜晚朝着北面那颗星走,就能走出沙漠。
阿古特尔照着去做,3天之后果然来到了大漠的边缘。
阿古特尔因此成为比塞尔的开拓者,他的铜像被竖在小城的中央。
铜像的底座上刻着一行字:新生活是从选定方向开始的。
在认识到北斗星可以指引方向之前,满天的星斗在比塞尔人眼睛里只不过是一些遥远而神秘的存在罢了。
眼睛被理论武装起来,才能看到东西,如果没有理论储备、没有预期,是看不到东西的,所以有一句话,眼睛所看到的东西,都是你知道的,你不知道的东西,你看不到。
知识由经验引起,但永远为经验所困。
二、皇明与黄鸣(消费者、建筑商、员工、经销商、政府、地产商。
战略管理案例分析(3篇)

第1篇一、引言随着全球经济的不断发展和市场竞争的日益激烈,企业战略管理的重要性日益凸显。
华为,作为中国通信设备制造商的领军企业,其成功的关键在于其卓越的战略管理。
本文将通过对华为国际化战略的案例分析,探讨其战略管理的关键要素和成功经验。
二、华为的背景华为成立于1987年,最初主要从事通信设备的代理销售。
经过多年的发展,华为已经成为全球领先的通信设备供应商,业务遍及全球170多个国家和地区。
华为的成功离不开其精准的战略定位和有效的战略执行。
三、华为的国际化战略1. 市场选择华为的国际化战略首先体现在市场选择上。
华为在进入新市场时,始终坚持“先难后易”的原则,选择那些竞争激烈、技术要求高的市场作为突破口。
例如,华为最初进入欧洲市场时,选择了英国作为切入点,因为英国市场对通信设备的技术要求较高,且市场竞争激烈。
2. 技术领先华为始终将技术创新作为核心竞争力。
公司投入大量资源进行研发,不断推出具有国际领先水平的产品。
例如,华为在4G和5G技术上的突破,使其在全球通信设备市场占据领先地位。
3. 本地化战略华为在国际化过程中,非常注重本地化战略的实施。
公司通过设立研发中心、招聘当地人才、与当地企业合作等方式,融入当地市场。
例如,华为在欧洲设立了多个研发中心,并与欧洲高校合作培养人才。
4. 品牌建设华为在国际市场上的品牌建设也是其战略管理的重要组成部分。
公司通过参加国际展会、赞助体育赛事、发布社会责任报告等方式,提升品牌知名度和美誉度。
5. 合作伙伴关系华为在国际化过程中,积极与当地合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
这种合作不仅有助于华为更好地了解当地市场,还能共同开拓市场,实现共赢。
四、华为国际化战略的成功因素1. 清晰的战略目标华为的国际化战略目标明确,即成为全球领先的通信设备供应商。
这一目标为公司的战略实施提供了明确的方向。
2. 持续的研发投入华为深知技术创新的重要性,因此持续加大研发投入。
这使得华为在通信设备领域始终保持领先地位。
企业战略管理案例精典集

企业战略管理案例精典集企业战略管理是指企业在一定的环境条件下,根据自身资源和能力,制定长期目标和行动计划,并通过有效的组织和实施,以实现目标、获取竞争优势和可持续发展的过程。
在现代商业竞争日益激烈的市场环境中,企业战略管理的重要性不言而喻。
本文将为您介绍几个精典的企业战略管理案例,希望能够对您的战略决策提供一些参考。
案例一:苹果公司苹果公司是全球知名的科技公司,其成功的战略管理令人称道。
苹果在过去几十年中,通过创新技术和优质产品,成功打造了一系列畅销的电子产品,如iPhone、iPad和Mac。
其核心竞争力之一就是对外界市场变化的敏感度和对消费者需求的精准洞察。
苹果公司的战略管理重点在于技术创新和产品设计。
它致力于引领市场的潮流,不断推出具有革命性意义的新产品。
此外,苹果还注重优化供应链和分销渠道,以降低成本并提高效率。
同时,它还与供应商建立了紧密的合作伙伴关系,确保产品质量和创新能力的稳定。
案例二:宝洁公司宝洁公司是全球最大的日用消费品企业之一,其成功的战略管理成为许多企业的榜样。
宝洁公司以“强大品牌、创新产品和持续增长”为使命,始终秉持着“消费者至上”的核心价值观。
宝洁公司的战略管理着重于不断推进创新和品牌建设。
它投入大量资源用于市场调研和消费者洞察,确保每个产品都能满足消费者的需求。
它还注重打造品牌形象,并通过广告和宣传活动来提升消费者的品牌认知度和忠诚度。
此外,宝洁公司还通过不断的技术创新和产品升级来保持竞争优势。
案例三:亚马逊公司亚马逊公司是全球最大的电子商务公司,其在战略管理方面的成就备受瞩目。
亚马逊公司的使命是成为“地球上最客户至上的公司”,它强调客户体验和高品质服务的重要性。
亚马逊公司的战略管理主要目标是提供多样化的产品和优质的客户服务。
它通过建立强大的供应链网络和物流体系,实现了快速、可靠的产品配送。
此外,亚马逊公司还通过大数据分析和个性化推荐系统,为客户提供个性化的购物体验。
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•IBM公司战略治理案例(背景、战略进展、收入分析)背景:IBM公司进展史简介IBM,即国际商业机器公司,1914年创立于美国,是世界上最大的信息工业跨国公司,目前拥有全球雇员30多万人,业务遍及160多个国家和地区。
2000年,IBM公司的全球营业收入达到八百八十多亿美元。
IBM前三十年的历史确实是IT业前三十年的历史。
这是人们最初接触计算机的时候听讲的一句话,一直以来,对IBM差不多上心存崇敬,这是一个专门奇特也专门强大的公司,从螺丝钉键盘鼠标到CPU硬盘内存到大型机巨型机,它都能够制造,从软件到硬件到服务,它都能够提供,这在IT历史上,不敢讲是否绝后,空前应该是没什么问题了。
1908年,制造刻度盘记录器的锡拉丘兹时刻记录公司被国际时刻记录公司收购。
随后在1911年,Charles R. Flint筹划了国际时刻记录公司、计算尺公司和制表机器公司三家公司的合并,成立了计算-制表-记录公司(ComputingTabulating-Recording Company,即C-T-R公司)。
1915年,T. J. Watson, Sr.当选C-T-R公司总裁兼总经理,闻名的“Think”标志,老沃森提出的口号,开始在公司内部使用。
1924年,计算-制表-记录公司(即C-T-R公司)改名为国际商用机器公司(IBM公司)。
二战爆发后,IBM大量生产军需品,生产线日益扩大。
战争年代里,IBM迈出了跨入计算领域的第一步。
1951年,IBM开始决定开发商用电脑,聘请冯"诺依曼担任公司的科学顾问,1952年12月研制出IBM第一台存储程序计算机,也是通常意义上的电脑,它叫IBM 701。
这是IT历史上一个重要的里程碑。
1952年,小沃森出任CEO,IBM新一代领导集体诞生。
在小沃森的改革下,IBM公司采纳新的营销政策,对大部分系统工程活动、今后的计算机程序和客户培训课程分不进行收费。
七十年代是沃森家族对IBM的领导的结束,1971年,Thomas J. Watson, Jr.退休,成为执行委员会的主席。
Frank T. Cary于1973年接任CEO。
在卡里的领导下,IBM在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。
1971年,IBM公司生产的计算机引导"阿波罗14号"和"阿波罗15号"宇宙飞船成功登月。
1981年,John R.Opel出任CEO,开创了IBM历史新纪元,由于IBM—PC,IBM商标开始进入家庭、学校、中小企业。
但到1993年,IBM的年收入下降到627.1亿美元,较1992年下降2.8%,纯收入下降到负81亿美元,较上一年下降了63.1%。
公司机构通过重组提高公司生产效率和减少资源白费。
进入21世纪之后,IBM的领导层又发生了一次变化,Samuel J. Palmisano于2000年做了IBM的总裁,两年后,接任CEO。
通过多年的进展,IBM成为全球IT第一巨头,在过去半个多世纪中遥遥领先,与第二名拉开极大的距离,人称“蓝色巨人”。
长久以来,IBM确实是计算机的代名词。
IBM不管在美国,依旧在世界上,都取得了极大的成功,有着极其深远的阻碍。
IBM的历史确实是一部计算机的历史。
美国《时代周刊》称:“IBM的企业精神是人类有史以来无人堪与匹敌的……没有任何企业会像IBM公司如此给世界产业和人类生活方式带来和将要带来如此巨大的阻碍。
”就连比尔"盖茨也不得不承认:“IBM才是计算机行业的真正霸主,怎么讲是它一手栽培了我。
”第一章:IBM公司的竞争战略与快局次席战略(20世纪)IBM,即国际商业机器公司,1914年创立于美国,那时,IBM 还被称为C-T-R,它要紧靠在美国通过销售、服务与出租等方式获得收入。
1940年,由于二战爆发,IBM大量生产军需品,生产线日益扩大。
战争年代里,IBM迈出了跨入计算领域的第一步。
随后,在1951年,IBM开始决定开发商用电脑, 1952年12月研制出IBM第一台存储程序计算机,也是通常意义上的电脑,它叫IBM 701。
这是IT历史上一个重要的里程碑。
通过进一步的进展,20世纪60年代,终于IBM在计算机主机市场占有率达70%,同时还想尽方法来打击竞争对手。
而这一切都要归功于IBM的竞争战略。
假如厂商要采取竞争态势,在定价上能够采取攻势,展开价格战,或随着经验曲线而定价,但价格战对敌我双方都不利,不如利用非价格竞争,来削弱对手的实力。
60年代的IBM确实是如此做到的,下面请认真看IBM的竞争战略:1)提早宣布新产品的推出为了幸免客户转向购买竞争对手CDC(Control Data Corporation)的产品,IBM提早宣布研发上还不成熟的新产品,事后再宣布新产品的延后推出。
例如CDC宣布在年底推出和IBM 计算机兼容功能更强的新产品,IBM的新产品尽管并不成熟,也响应CDC的诉求,告诉消费者年底也会推出类似的新产品,幸免顾客转换供货商。
2)捆绑战略客户要用IBM主机,也要用IBM的外围附属设备和软件,这是延伸IBM在主机市场的地位到其它市场,同时防止竞争作者进入IBM 兼容软件及设备市场。
3)拒绝维护使用其它品牌接口设备及软件的IBM主机为了执行捆绑战略,IBM关于使用其它品牌计算机接口设备的顾客略施薄惩,不是不维护主机,确实是提高维护费用。
4)主机价格高,接口设备价格低主机市场进入障碍高,只有两家竞争者,接口设备市场进入障碍低,竞争厂商众多,因此IBM将主机价格提高,接口设备价格降低,以适应竞争环境。
对客户而言,计算机系统的总成本并没有增加,但对IBM而言,竞争力因而增加。
5)免费训练使用者IBM免费训练使用IBM主机的计算机人员,花费庞大,也逼着对手免费训练其主机人员,明显提高对手成本,而另一方面增加程序设计人员的供给,降低程序设计人员的价格,以降低客户计算机系统的总成本。
6)进行价格卑视,提供教育机构价低的价格通过补贴教育机构,IBM鼓舞学校使用IBM计算机,让学生提早熟悉IBM计算机,就业时也会接着使用IBM计算机,如此又增加IBM软件人才的供给降低IBM系统总成本。
7)假如客户打算转换到竞争者的机种,IBM将拒绝展延它的契约往常,IBM主机采纳租赁方式让客户使用,若客户打算转换到竞争者的系统,而新计算机在IBM租约期满后一段时刻才能装机,客户会要求IBM展延契约,现在,IBM会拒绝展延,逼得IBM 竞争者购买IBM主机提供预备转换的客户使用。
8)IBM利用本身的购买能力,要求供货商也要使用IBM的主机这是所谓的“互惠式购买”。
IBM利用本身大量采购的优势,延伸其市场地位,要求其供货商也用IBM主机。
9)垂直整合,进入计算机租赁业主机计算机技术变迁甚快,购买的计算机会遭受技术淘汰的风险,为了分摊风险和分摊昂贵的投资,计算机租赁业应运而生,一方面减少客户面临的技术变动风险,一方面分摊成本,IBM也不缺席,进入计算机租赁业。
10)IBM 为了要鼓舞买主用租赁而不用购买的方式,采取了以下措施:* IBM常常推出新机种→增加了技术落伍的风险,助长租赁的诱因。
*购买的价格加上利息比租赁的价格要高→减少购买诱因。
*顾客以IBM旧主机更换新主机时,IBM给的折扣特不低→减少购买诱因。
IBM同时运用这十项竞争战略,成功维护其在市场上的主导地位。
因此,我们能够得出一点:只要有竞争优势和市场地位,竞争战略挥洒的空间专门大。
企业要发挥创意,将本身的优势发扬光大,打击竞争者。
进入80年代后,IBM在1981年决定进入个人计算机市场,这是一个解释治理决策阶层的典范。
自从苹果计算机进入个人计算机产业之后,销售持续升高,面对个人计算机的兴起,IBM必须决定是否要进入个人计算机产业。
IBM考虑的是,假如不进入个人计算机市场,由于计算机使用者的转换成本高昂,没有IBM 的个人计算机,一旦消费者适应苹果计算机后,苹果计算机势必掌握全部个人计算机市场。
因此,IBM决定进入个人计算机产业。
由于计算机的使用者存在较高的转换成本,且IBM是第二个进入个人计算机市场的公司,IBM必须在苹果计算机攫取大部分市场之前,先行吸引顾客。
为了达到此战略目的,IBM采取了增长型大战略——“快局次席战略”,以快速进入市场,追求市场占有率为进入战略的最高指导原则,以免潜在消费者为苹果计算机所攫获。
为了达到“快速进入”的目的,IBM采取四种战术:(1)广告战略:以大量广告向消费者诉求,积极推销个人计算机,代表IBM个人计算机的小丑齐柏林(Chaplin)在市场上举目可见。
(2)外包战略:低度的垂直整合,IBM只管设计及装配,几乎所有零件都向外购买,最大的缘故在于能够不用白费时刻做研发,设立新厂房。
例如IBM向微软购买DOS操作系统,由英特尔供应微处理器,以减少IBM自行研发设厂的时刻。
(3)宽敞的经销网:IBM最要紧的目标确实是快速进攻企业用户市场。
因为IBM在大型计算机市场中早已占据一席之地,而大型计算机多为企业用户,IBM利用之一已有优势,推出的个人计算机市义工站企业用户市场为目标,而苹果计算机当初主攻的是教育市场。
IBM利用其本身优势来猎取企业用户市场占有率。
(4)开放系统设计:对消费者而言,只有计算机硬件是无法发挥作用的,IBM为了要促销个人计算机必须要有充足的应用软件配合,而软件开发所费不赀,也相当耗时,因此要快速进入市场,必须靠其他软件厂商关心IBM开发软件,因此IBM将技术规范及系统公布,让软件商参考开发软件,这是所谓的开放系统设计。
换句话讲,IBM的快局次席战略就决定了它的营销战略,产品战略,垂直整合战略和铲平设计上的等职能层战略。
正由于快局次席战略奏效,IBM在不到一年的时刻内就推出了个人计算机,更因众多软件的配合,IBM在两年内就取得了个人计算机三分之二的市场。
然而,IBM尽管在短期内猎取了三分之二的个人计算机市场,长期而言,快居次席战略却对IBM造成几乎毁灭性的阻碍。
首先,外包和开发系统战略无法形成IBM的长久竞争优势,其他公司亦可向英特尔购买微处理器,向微软购买操作系统,生产IBM兼容计算机,造成IBM兼容计算机的风行,唯一差异在因此否挂上IBM的品牌罢了,因此快居次席战略的第一个败笔是“没有模仿障碍”。
毫无差异化,正制造了竞争者崛起的机会。
但从我国台湾地区场上的观点来看,正因为IBM的漂亮错误,造就本地区计算机产业的崛起,成功生产了个人计算机后,我国台湾地区厂商随后再进行上下游整合,促进了当地信息产业的蓬勃进展。
假如IBM 当年向苹果计算机一样,采取封闭系统设计,不让其他厂商有生产兼容机的机会,台湾地区的经济进展能否高速成长,仍是疑问。
正因为兼容机的出现,IBM品牌优势不再明显,IBM个人计算机的获利率逐渐降低,但最大的冲击在于个人计算机越来越快,使用界面愈来愈友好,功能越来越强大,在使用便利性上,IBM大型计算机无法与之抗衡。