(NEW)[形成性考核]好,有生产管理形成性考核作业2、3、4的答案

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生产管理作业形成性考核册作业1-4答案

生产管理作业形成性考核册作业1-4答案

《生产管理》形成性考核册答案生产管理作业一一、选择题1、生产过程中最重要的是( C )P3A输入B输出C转换D整理2、生产过程需要输入的资源要素有(ABCDE )P5A人B财C物D信息E技术3、产品的品种、产量和生产的专业化程度在企业生产系统技术、组织、经济效果方面的综合表现称为( B )A生产形式B生产类型C生产流程D生产系统(P6)4、按生产工艺特性分类可将生产类型分为两大类(AD )P7A加工装配方式B生产型C劳动服务型D流程式生产E备货式生产5、按专业化程度不同,加工装配式生产类型又可分为三种类型(BCE )P7A分解型生产B全能型生产C总装型生产D流水型生产E混合型生产6、加工装配式生产的特点是工艺过程的( D )P7A集合性B流程性C连续性D离散性7、按组织生产的特点可将生产类型分为(ADE )P8A备货型生产B计划型生产C随机型生产D订货型生产E大规模定制生产8、小批量或批量生产的制约因素是( A )P12A生产数量不足B品种多C人员少D设备不足9、生产管理的主要内容有(ABCD )P13A生产战略制定B产品设计C生产系统设计D生产系统的运行管理E质量管理10、产品的属性主要有(ABDE )P23A价格B质量C价值D使用价值E品牌11、产品外形设计的原则有(ABC )P28A美观B安全C便于搬运D豪华E便手拆卸12、服务蓝图的三条分界线是(BCE )P29A自然分界线B互动分界线C可视分界线D物理分界线E内部互动分界线13、服务蓝图中的四种行为分别是(ABCE )P29A顾客行为B前台员工行为C后台员工行为D服务行为E支持活动二、简答题1、简述生产过程的性质和组织的特点。

P3-4生产过程的性质。

(1)生产过程是一种转换的过程和人的劳动过程。

生产过程是一种活动,是一种通过人的劳动,有时还会借助一定的自然力,将劳动对象(资源)转化为满足人们的某种需要的产品的一系列过程。

转换过程中,人的劳动是核心。

2.生产管理形考册-工商企业管理-2023年1月国家开放大学期末考试形考作业答案

2.生产管理形考册-工商企业管理-2023年1月国家开放大学期末考试形考作业答案

生产管理形考册-工商企业管理-2023年1月国家开放大学期末考试形考作业答案1. 简答题1.1 生产管理的定义是什么?生产管理是指对企业内部生产过程的组织、计划、指挥、协调和控制的一种管理活动,目的是提高生产效率、优化生产成本、保证产品质量、提高满足市场需求的能力。

1.2 生产管理的目标是什么?生产管理的目标是提高生产效率、降低生产成本、保证产品质量、满足市场需求、提高企业竞争力。

1.3 生产管理的主要内容包括哪些?生产管理的主要内容包括生产计划、生产组织、生产调度、生产控制、生产成本管理、质量管理等。

1.4 生产计划的作用是什么?生产计划是指对生产活动进行前期的规划和安排,确定生产的数量、时间和工艺等,并为后续生产组织、调度、控制等提供依据。

其作用主要包括合理安排生产资源、保证生产的连续性、提高生产效率、控制生产成本等。

1.5 生产组织的原则有哪些?生产组织的原则主要包括分工与协作原则、专业化与综合化原则、清晰与灵活原则、集中与分散原则、内部与外部协调原则等。

1.6 生产调度的目标是什么?生产调度的目标是在现有资源条件下,合理安排生产任务的顺序和时间,以满足交付时间、优化生产流程、提高生产效率、降低生产成本等要求。

1.7 生产控制的方法有哪些?生产控制的方法包括生产进度控制、质量控制、成本控制、资金控制、库存控制等。

1.8 生产成本管理的内容有哪些?生产成本管理的内容包括成本核算、成本控制、成本分析和成本预测等。

1.9 质量管理的原则有哪些?质量管理的原则主要包括全员参与、持续改进、客户导向、数据驱动、系统化管理等。

2. 论述题2.1 生产管理与企业竞争力的关系生产管理是提高企业竞争力的重要因素之一。

通过优化生产过程,提高生产效率和产品质量,降低生产成本,可以使企业在市场上具备更强的竞争力。

生产管理可以帮助企业实现资源的合理配置和生产的高效运作,提升企业的供应链管理能力,从而更好地满足市场需求,增强市场竞争力。

生产与运作管理形成性考核参考答案

生产与运作管理形成性考核参考答案

生产与运作管理作业1一、单选题1.C2.C3.B4.B5.A6.B7.A8.C9.B 10.C 11.B二、多选题1.CDE2.ABE3.BCD4.BCDE5.ACE6.ACE7.BCD8.BCDE9.BCD 10.ACD11.BCD 12.ADE 13.ABCDE三、简答题:1.答:生产与运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理,它包括对生产运行活动进行计划,组织和控制。

传统生产管理主要是以工业企业,特别是制造业为研究对象,其重点主要是一个生产系统内部的计划和控制,一般称为狭义的生产管理学。

2.答:现代生产与运作同传统生产管理相比,所涵盖的内容,研究方法与手段有较大的区别,传统生产管理涵盖的范围仅仅限于企业生产过程的计划、组织与控制,而现代生产与运作管理不仅仅局限于此,更是把企业的长远发展战略、生产动作策略、产品的开发设计、物流管理等内容作为生产与运作管理的重点研究内容。

4.答:①业务过程的成本最低;②经济利用空间,节约场地;③提供安全熟识的工作环境;④适应市场需求的变化,具有灵活性。

5.答:企业选址的影响因素:①自然条件方面;②社会环境方面。

企业选址的程序:①确定选址的总目标,如产品效益最大;②收集企业的有关资料;③收集目标地区的资料;④评价各自目标地区,选址所在区域;⑤综合分析确定具体厂址。

6.答:流水线生产的优点:以流水线生产的生产速度比较快,因为每个人只需做一样事,对自己所做的事都非常熟悉。

缺点:操作人员会觉得很乏味。

分类:板链式装配流水线;滚筒式流水线;皮带式流水线;差速输送流水线。

四、综合分析1.结合房地产业、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容。

参考答案:(1)房地产业:输入:建筑工人劳动、建筑材料、建筑机械设备的使用、资金、建筑设计管理技术等。

转换:建筑施工过程。

输出:房屋及配套设施。

(2)医院:输入:医护人员的技术劳动、医院设施设备的使用和管理、医疗材料、医院正常运转所需资金等。

生产与运作管理形成性考核册答案完整

生产与运作管理形成性考核册答案完整

生产与运作管理作业1(第1~3章)三、简答题1.简述生产与运作管理的内容。

教材第11页答:生产与运作管理的内容概括为以下五大方面,也可以看做比较广义的生产与运作管理:一、明确清晰的生产与运作系统职能战略二、确定合理的生产与运作组织形式。

三、制定科学的生产与运作计划。

四、实施准确的生产与运作系统运转活动。

五、提供良好的生产与运作系统维护、改进。

2.简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。

教材第10页答:(1) 现代生产与运作管理的管理范围与传统的生产与运作管理相比大大加宽,由原来的仅考虑加工过程本身向外扩展,使其与经营管理等界限愈加模糊,趋向一体。

(2) 按照市场需求,多品种、中小批量、单件生产成为企业生产的主流。

(3) 以计算机及网络技术为代表的先进科学技术给生产管理带来的作用和影响,甚至可以说产生了生产方式革命性变革。

(4) 改变长期以来生产与运作管理侧重于研究制造业的状况。

3.简述简单流程图的七个基本符号及名称。

教材第30页4.简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。

教材第47页答总体原则:①有利于企业内各项生产、服务活动的正常进行,提高经济效益。

②有利于加强管理。

③有利于保证生产、服务的安全,增进职工的身心健康。

具体原则:①综合的原则。

②单一流向的原则。

③最小最大的原则。

④安全的原则。

⑤立体的原则。

⑥弹性的原则。

5.简述企业地址选择的影响因素及选址程序。

教材第44页答:影响因素:①国家的有关方针。

②市场需求。

③资源的利用。

④气候、地质、水文等自然条件。

⑤写作关系。

⑥环境保护。

⑦创造发展的条件。

选择程序:①准备工作。

②调查研究。

③制定方案。

6.简述流水线生产的优缺点及分类。

教材第51页答:流水线的优点:第一,工作的专业化程度高。

第二,生产节奏性强。

第三,生产过程封闭性强。

第四,流水线上各个之间生产能力可相对控制。

从流水线生产具备的优越性来看,流水线生产能满足市场对产品的大批量需求,使用产品成本低、效率高、供应快,二流水线生产本身又有利于管理,形成了提高经济效益和促进企业进步的优势。

2017-2018年XXX《生产与运作管理》形成性考核册试题及答案(全面资料)

2017-2018年XXX《生产与运作管理》形成性考核册试题及答案(全面资料)

2017-2018年XXX《生产与运作管理》形成性考核册试题及答案(全面资料)2017-2018年《生产与运作管理》形成性考核作业册及答案整理生产与运作管理形成性考核作业1及答案一、单项选择题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是()。

教材第13页A.节能减排、保护环境的原则B.创新的原则C.以市场为导向的原则D.可持续发展的原则2.企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。

它从属于()过程。

教材第26页A.基本生产B.生产技术准备C.辅助生产D.生产服务3.在组织生产与运作过程时,要把()放在首位。

教材第26页A.综合性B.目标性C.连续性D.平行性4.属于生产与运作过程分析的检验符号为()。

教材第28页A. B. C. D.5.由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成,加转接点,以各单位的职责为依据的流程图为()。

教材第29页A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图6.()属于设备利用率高的生产类型。

教材第34页A.大批生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产7.根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是()。

教材第36页A.大量生产B.小批生产C.单件生产D.订单生产8.平行移动方式生产周期的计较公式为()。

课本第39页A.T n tii 1mB.XXXin(t较大XXX较小)i 1mi1i 1C.D.9.在产品加工移动方式中,组织生产较简朴,设备在加工产品时不出现平息、工序间搬运次数少,应接纳()。

课本第41页A.平等移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10.在进行企业总平面布置时,对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的,要留有余地属于()。

教材第47页A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11.将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起,形成一个群体,对产品进行相同和相似的加工。

这种设备布置称为()。

国开2024年秋《生产管理》形成性考核1答案

国开2024年秋《生产管理》形成性考核1答案

国开2024年秋《生产管理》形成性考核1答案一、单项选择题(本题共8小题,每小题3分,请在给出的选项中,选出最符合题目要求的一项。

)1.在生产过程的转换过程中,最核心的因素是()。

单选题 (3 分)A.人B.人的劳动C.工具D.技术正确答案: B2.生产活动不仅存在于制造工厂、服务企业,而且广泛存在于我们的工作生活中,这是基于生产活动是具有明确预期和()。

单选题 (3 分)A.相同的结果B.相同的目标C.确定性目标D.确定性结果正确答案: D3.企业可以安排固定的场所来完成生产活动,通过建立有效的生产系统来解决生产中的问题,这表明生产活动具有()。

单选题 (3 分)A.终始性B.顺序性C.重复性D.持续性正确答案: C4.无形的服务是指满足人们一定的需求,但不具备实物形态、不能被储存的劳动产物,其生产的过程也是()。

单选题 (3 分)A.被破坏的过程B.被使用的过程C.被转换的过程D.被分配的过程正确答案: B5.价格是顾客为取得产品或服务所付出的代价,是产品或服务价值的()。

单选题 (3 分)A.功能体现B.货币体现C.成本体现D.效益体现正确答案: B6.对于生产经理而言,产品设计主要是面向()。

单选题 (3 分)A.用户B.生产者C.技术人员D.销售人员正确答案: B7.()分工是按照不同的生产工艺特征分别建立不同的生产单位,在这样的生产单位中,集中了同类工艺设备和相同种类的工人,可以对不同种类的工件或加工对象进行相同工艺方法的加工。

单选题 (3 分)A.对象专业化B.工艺专业化C.混合专业化D.技术专业化正确答案: B8.量本利关系假设的前提条件是()。

单选题 (3 分)A.产量足够大B.成本可预期C.价格相对稳定D.利润最大化正确答案: C二、判断题(本题共7小题,每小题3分,以下叙述中,请判断正确或错误。

)9.在生产过剩的时代,企业要把市场的所有需求作为目标,为了所有的社会需求不计成本地扩大生产能力。

生产与运作管理形成性考核册答案

生产与运作管理形成性考核册答案

生产与运作管理作业1(第1~3章)三、简答题1.简述生产与运作管理的内容。

教材第11页答:生产与运作管理的内容概括为以下五大方面,也可以看做比较广义的生产与运作管理:一、明确清晰的生产与运作系统职能战略二、确定合理的生产与运作组织形式。

三、制定科学的生产与运作计划。

四、实施准确的生产与运作系统运转活动。

五、提供良好的生产与运作系统维护、改进。

2.简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。

教材第10页答:(1) 现代生产与运作管理的管理范围与传统的生产与运作管理相比大大加宽,由原来的仅考虑加工过程本身向外扩展,使其与经营管理等界限愈加模糊,趋向一体。

(2) 按照市场需求,多品种、中小批量、单件生产成为企业生产的主流。

(3) 以计算机及网络技术为代表的先进科学技术给生产管理带来的作用和影响,甚至可以说产生了生产方式革命性变革。

(4) 改变长期以来生产与运作管理侧重于研究制造业的状况。

3.简述简单流程图的七个基本符号及名称。

教材第30页4.简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。

教材第47页答总体原则:①有利于企业内各项生产、服务活动的正常进行,提高经济效益。

②有利于加强管理。

③有利于保证生产、服务的安全,增进职工的身心健康。

具体原则:①综合的原则。

②单一流向的原则。

③最小最大的原则。

④安全的原则。

⑤立体的原则。

⑥弹性的原则。

5.简述企业地址选择的影响因素及选址程序。

教材第44页答:影响因素:①国家的有关方针。

②市场需求。

③资源的利用。

④气候、地质、水文等自然条件。

⑤写作关系。

⑥环境保护。

⑦创造发展的条件。

选择程序:①准备工作。

②调查研究。

③制定方案。

6.简述流水线生产的优缺点及分类。

教材第51页答:流水线的优点:第一,工作的专业化程度高。

第二,生产节奏性强。

第三,生产过程封闭性强。

第四,流水线上各个之间生产能力可相对控制。

从流水线生产具备的优越性来看,流水线生产能满足市场对产品的大批量需求,使用产品成本低、效率高、供应快,二流水线生产本身又有利于管理,形成了提高经济效益和促进企业进步的优势。

2021年生产与运作管理形成性考核四答案

2021年生产与运作管理形成性考核四答案

2021年生产与运作管理形成性考核四答案生产与运作管理作业4一、单项选择题1.在设备管理中,可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的(B)。

A.特征B.性能C.完好性D.能力2.可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化,预测设备的行为和(A)。

A.工作状态B.事故情况C.磨损特性D.故障概率3.采用故障诊断技术后,可以变“事后维修”为“事前维修”,变“计划维修”为(B)。

A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修4.设备磨损的第一阶段,磨损的特征是(B)。

A.持续性磨损B.先快后慢C.先慢后快D.均匀磨损5.如果设备的磨损处于第三阶段,则应采取的措施是(B)。

A.加强保养B.更新改造C.按时检测D.按操作规程运行6.设备修理,是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和(D)。

A.经济性能降低B.零件失效C.使用条件降低D.精度劣化7.设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为(B)。

A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命8.在5S活动中,对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理,把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去,对有用的东西,按实际需要,摆放好,这种活动称为(A)。

A.整理B.整顿C.清扫D.清洁9.清扫过程是一个(B)的过程。

A.划分辖区B.发现问题C.分清责任D.清点10.素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种(B)。

A.常态B.思想境界C.习惯D.制度11.5S活动的核心是提高(D)。

A.自觉性B.思想境界C.精神面貌D.素养12.在定置管理中,物与场所的结合主要是强调(A)。

A.固定位置B.定置图C.自由位置区分D.现场标志13.在“互联网+”时代,大数据、云计算、移动互联网、物联网等结合,适应时代潮流发展的标志性生产与运作模式是(C)。

A.供应链管理B.精准制造C.大规模定制生产D.3D打印14.供应链管理主要是降低(B)的成本。

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生产管理作业四一、选择题1、没有固定生产和服务场所的现场是( D )A单件小批现场 B流水生产现场 C成批生产现场 D项目现场2、房屋装修现场属于( D )A单件小批现场 B流水生产现场 C成批生产现场 D项目现场3、人与物能马上结合并发挥效能的状态是( A )A、A状态B、B状态C、C状态D、D状态4、物品定置方法的两种形式是( AB )A固定位置 B自由位置 C动态位置 D静态位置 E相对位置5、定置管理需要的信息媒介物是( ABCE )A位置台账 B定置图 C场所标识 D安全标识 E物品标识6、整理活动的核心内容是对生产现场的物品加以分类,分清( C )A重要与不重要 B正品与次品 C要与不要 D贵重与不贵重7、整顿是将整理后需要的物品进行科学、合理的布置和( A )A摆放 B搭配 C清理 D排序8、对机器设备、工具、模具、量具的清扫,着眼于对它们的( C )A调试与清洁 B润滑与紧固 C维护和保养 D检查和修理9、5S活动的最终目标是( C )A整顿 B清洁 C素养 D有序10、由于科学技术的进步而引起的设备贬值是设备的( D )A自然磨损 B技术磨损 C有形磨损 D无形磨损11、设备磨损规律的几个阶段是( ACE )A初期磨损 B有形磨损 C正常磨损 D无形磨损 E剧烈磨损12、设备故障规律曲线的三个时期是( ACD )A初期故障期 B正常故障期 C偶发故障期D磨损故障期 E后期故障期13、设备从投入使用到因科学技术的发展,出现了技术性能更加优越的设备时,而在设备的物质寿命尚未结束时就淘汰所经历的时间是设备的(C )A物质寿命 B经济寿命 C技术寿命 D折旧寿命二、简答题1、简述现场管理的内容与要求。

现场管理的内容主要包括:保证生产现场有序;保证生产任务完成;创造有利于职工安全健康的劳动条件与环境;树立企业形象,建设企业文化。

现场管理的基本要求:(1)物流有序。

(2)生产均衡。

(3)设备完好。

(4)产品质量控制有力。

(5)定员定额,先进合理。

(6)信息准确。

(7)纪律严明。

(8)环境整洁,安全生产。

2、简述5S活动的作用。

5S活动的作用主要表现在:(1)提高工作和生产效率。

(2)改善产品的品质。

(3)保障企业安全生产。

(4)降低生产成本。

(5)缩短生产周期,确保交货期。

(6)改善员工的精神面貌,提高企业形象。

3、简述整顿应达到的要求。

通过整顿应达到如下要求:(1)物品放置要有固定的场所,不需要花费时间去寻找,随手就可以把物品拿到手。

物品放置场所可以分为原材料放置场所、半成品放置场所、工艺装备放置场所、零部件放置场所以及残次品放置场所。

(2)物品摆放地点要科学合理。

科学地设计物品摆放地点与作业点的距离,按使用频率高低的顺序摆放,常用的放近些,偶尔或不常用的则应放远些。

(3)物品摆放要目视化。

物品要按一定的规则进行量化摆放,过目知数,不同的物品采用不同的色彩和标记。

4、简述设备在生产管理中的作用。

设备在生产管理中的作用主要表现在以下几个方面:(1)设备是人身体的延伸,可以代替人进行相应的操作。

(2)设备可以大幅度提高劳动生产效率,减轻人的劳动强度。

(3)设备可以提供稳定的、高精度的、高可靠性的重复操作,提高了产品生产的稳定性和产品质量。

(4)设备可以克服环境条件的限制。

例如高温危险环境等等条件下的操作。

(5)随着科技的进步和生产水平的提高,设备在生产中所占的比重越来越高,已是决定生产水平的重要因素。

保持设备的完好高效和高技术性能已经成为生产管理的重要内容,设备投资和技术改造越来越受到重视。

三、论述分析题1、试述现场的重要性。

现场的重要性表现在以下几个方面:(1)企业的主要生产活动都是在现场完成的。

产品是在现场制造出来的,服务是在现场完成的,故没有现场就没有生产。

(2)现场是产品质量的形成地。

产品质量包括设计质量、制造质量和使用质量,而制造质量是产品质量形成的关键环节,制造质量的高低主要取决于生产现场。

生产现场是否按规范操作、制造是否能够达到设计质量,这些信息对于产品制造质量的形成具有重要的意义。

(3)现场是各类信息的集散地。

各种指令都要集中到生产现场,通过生产现场去分解、落实。

同时,现场又为管理者提供了大量有用的信息,掌握这些信息对于改进企业管理水平具有重要意义。

(4)现场是安全责任与环保问题的源头。

生产现场往往是安全事故多发地或安全隐患频发的场所,生产中的废品、浪费的原材料、生产中产生的副产品都来自于生产现场。

因此,管好现场,使现场井井有条,及时清洁、清运,按规程操作、检查是消除安全隐患和保护环境的重要内容。

(5)现场是企业形象展示的窗口。

外界要与企业交往,免不了邀请相关组织和人员对企业的生产现场进行参观和考察。

现场秩序的好坏、工作的认真态度与管理的哲学都会现场展示出来,只要到现场一看,企业管理水平、理念便一目了然,尤其是那些直接接触顾客的服务企业和服务活动。

2、试述目视管理的应用。

目视管理作为暴露问题的工具,可用于对物品、作业、设备、品质、安全等方面的管理。

(1)物品的目视管理。

物品的管理是对工装器具、计量仪器、设备的备用零件、能源消耗品、原材料、在制品、成品等各种物品进行管理。

目视管理的目标就是要知道“什么物品、在哪里、有多少”及“必要的时候、必要的物品,无论何时都能快速地放入和取出”。

(2)作业的目视管理。

作业管理要能够容易地了解各作业的运行状态及是否有异常情况发生。

作业的目视管理首先是对作业计划进行管理,其次是对作业是否按要求正确地实施。

对于作业的目视管理,关键是要及早显示异常的情况,通过声音、警示灯来提示异常。

(3)设备的目视管理。

设备的目视管理是以能够正确高效地实施清洁、加油、坚固等日常保养工作为目的,以求达到设备的“零”故障目标。

(4)品质的目视管理。

品质的目视管理可有效地防止一些人为的影响因素,提高产品质量。

企业工作人员可以将产品按合格品和不合格品分开摆放,用颜色加以区别。

(5)安全的目视管理。

安全的目视管理是将不安全的事、物予以暴露,刺激人的安全意识,防止事故、灾难的发生。

例如用荧光色或油漆的方法来表现高低、突出之处,车间仓库间交叉、转变处用一定字样指示等等。

3、试述现场管理常见的问题与错误的解决方法。

现场管理常见的错误主要表现在:(1)作业流程不顺畅。

作业流程不顺畅的最大特征就是增加人力或物力却不能大幅度提高企业的生产率。

(2)不合格品的混入。

指进料检验过程中出现的漏检,导致一部分不良的原材料混入生产线;或在进料过程中已经将其检验出来,并隔离在仓库,但在领料过程中因粗心大意又领了出来,混在合格原料里投入生产;甚至有可能检验隔离出来的半成品,在进入下一道工序时又混入其中。

(3)设备故障。

(4)资金积压。

(5)安全事故隐患。

(6)异常情况重复地发生。

经常采用的解决错误的办法主要有:(1)开会强调生产中的问题。

要求有关人员提高认识;对出现问题的部门负责人进行批评;提高责任心并强调纪律;要求有关部门和人员引以为戒。

(2)要求责任人员多加小心,或责令责任部门深刻检讨并提交整改报告。

(3)开会研究生产中出现的问题。

经过讨论形成改进意见,有时还可以成立工作小组或临时领导小组,以加强该项工作的领导。

(4)与责任部门签订责任状。

(5)更换部门负责人。

(6)增加作业人员,对人员进行培训。

增加作业人员或培训只能在有的放矢的条件下才切有成效,不然也只能是盲目的,对解决生产问题无益。

四、计算题设有ABCDEF六份文件,分别要由甲乙两人审阅签署,并且只有经过甲审阅签署后乙才能审阅签署。

两人的审阅签署时间如下表:文件名称甲审阅时间(天)乙审阅时间(天)A21B42C65D34E79F58试对六份文件安排审阅顺序,以便早日完成这项任务。

计算完成此项工作的总时间。

见教材:142页重排顺序应该是:D、E、F、C、B、A3+7+5+6+4+2+3=30(天)生产管理作业三一、选择题1、质量管理的发展大致经历几个阶段是( BCD)A质量认证阶段 B质量检验阶段 C质量统计阶段D全面质量管理阶段 E质量控制阶段2、全面质量管理的内容有( ABC )A质量控制 B质量保证 C质量改进 D质量方针 E质量目标3、全面质量管理产生于( B )A检验质量 B统计质量 C制造质量 D使用质量4、从产品质量属性及其影响产品质量形成的整个过程出发所进行的计划、组织、协调、控制等活动的总称为(C )A质量行为 B质量保证 C质量管理 D质量改进5、调查表法、直方图法、排列图法属于质量控制的( C )A归因类工具 B判定类工具 C描述类工具 D统计类工具6、6σ管理法是一种统计评估法,核心是追求(D )A零废品生产 B零失误作业 C零误差 D零缺陷生产7、项目是指一项在有限的时间内完成的( C )A专项工作 B不确定性工作 C一次性工作 D现场工作8、计划和控制一次性的工作,在规定期限内达到预定目标,是项目管理的( D )A职能 B愿景 C内容 D本质9、项目管理中通常有三个不同的目标,即( ADE)A成本 B质量 C数量 D进度 E效果10、网络图的构成要素有( DBC )A时间 B节点 C线路 D作业 E时差11、两个相邻节点之间最多有( A )条关键线。

A、1B、2C、3D、412、既不占用资源也不占用时间的作业称为( B )A实作业 B虚作业 C正作业 D负作业二、简答题1、简述企业资源计划的内容。

企业资源计划的内容主要包括生产控制模块、物流管理模块、财务管理模块、人力资源管理模块四个部分。

(1)生产控制模块是企业资源计划的核心,主要包括主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产现场计划、制造标准等。

(2)物流管理模块是实现生产运转的重要条件和保证。

它包括分销管理、库存控制和有购管理三个部分。

(3)财务管理模块是信息归结者,在企业资源计划中十分重要。

它主要包括会计核算和财务管理两个部分。

(4)人力资源管理模块主要包括人力资源的规划的辅助决策、招聘管理、工时管理、工资管理、差旅核算等。

它在企业资源计划中发挥的作用十分重要。

上述四个模块在企业资源计划中是相互联系的。

2、简述全面质量管理产生的原因。

统计质量管理向全面质量管理过渡的原因有三:(1)它是生产和科学技术发展的产物。

由于科学和技术的发展出现了很多的大型产品和复杂的系统工程,而人们对大型产品和系统工程的要求很高,单纯的质量统计不能满足其要求,即使是控制好了制造过程的质量也无法达到要求,促成了质量管理的升级要求。

(2)人的作用越来越受到重视,使质量管理从过去限于技术、检验等少数人的管理逐步向多数人参加的管理过渡。

(3)在市场激烈的竞争中,消费者成为最终质量的评定者,消费者维权意识的增强。

使得质量管理中提出了质量保证和质量责任的问题,要求生产企业建立贯穿全过程的质量保证体系,把质量管理工作转到质量保证的目标上来。

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