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2024年精选旅行社工作计划范本(二篇)

2024年精选旅行社工作计划范本(二篇)

2024年精选旅行社工作计划范本(一)今年将举办____次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。

主要采取理论与实作相结合的教学方式,聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县营造一个良好的旅游服务环境。

(二)组织开展旅游服务人员争先创优活动,营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量效益相统一的良性发展局面。

今年要力争在第三季度举办____次旅游服务技能方面的竞赛,以掀起各宾馆饭店学习服务技能,提高服务质量的热潮。

(三)今年将对景区农家乐进行____次旅游服务技能培训,重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训,提高农家乐服务档次。

重点是与厨师协会和相关部门的进行合作,在____景区举办烹饪技能培训,提升农家乐饭菜质量,增加菜式花色,使农家乐饭菜更富有农家特色,更为游客所接受和喜爱,进一步增强____景区吸引力;同时在____镇法棚村扶持____户农家乐接待户,开创县城周边农乐经营发展新模式。

2024年精选旅行社工作计划范本(二)1. 了解市场需求在2024年的计划中,我们首先要了解市场需求的变化和趋势。

通过市场调研和数据分析,深入了解消费者的偏好和旅行趋势。

根据这些信息,我们可以制定相应的产品和市场策略,以满足市场需求并提供更好的旅行体验。

2. 提升客户服务水平客户服务是旅行社工作中的重要一环,我们要不断提升客户服务水平,以提供更好的服务体验。

通过培训和提高员工的专业素质,加强团队合作和沟通能力,及时处理客户问题和投诉,建立良好的客户关系,并根据客户反馈不断改进服务,提高客户满意度。

3. 开拓新的目的地和旅游产品在2024年的计划中,我们将积极开拓新的目的地和旅游产品。

通过与当地合作伙伴的合作,寻找独特的旅游资源和体验,打造出更多具有吸引力的旅游产品。

旅行社工作计划11篇

旅行社工作计划11篇

旅行社工作计划11篇旅行社工作计划11篇时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候开始制定计划了。

拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的旅行社工作计划,希望对大家有所帮助。

旅行社工作计划篇1工作计划:1、做好客人的咨询、接待、合同登记。

微笑服务始终,接待客人或回答客人的咨询时,熟练运用“您好、欢迎光临、谢谢、请稍等、对不起、欢迎再来、请慢走”等礼貌用语。

2、热情接听电话,制定来电来函记录,受理客人电话预订、来电、来函时,做到纪录准确、转达及时快捷。

3、熟知各类线路产品的特征、注意事项和价格等信息,能快速熟练地为客户做好解答。

4、详细记录现金日记账,及时报财务。

5、每天按时搞好前台卫生清洁,营造清新整洁的窗口形象。

6、整理会员档案,经常主动给会员打电话,做好出团游客回访。

7、配合其他各部门工作,为公司最新活动和线路做好宣传推广,接到团队及时转到业务部门。

8、完成领导交办的其他临时工作任务。

前台目前存在的问题和解决建议:1、价格总表。

由于旅游产品价格变动频繁,排期也不固定,于是,价格总表就是前台销售的指南针。

最好有长线和短线价格表分开,加上签证或护照办理价格表等等。

表格包括线路名称、大人价格、小孩价格、出团排期、备注等等。

前台人员必须时刻都要打开这些表,特别是在接听电话时,随时可以查看线路的价格和出团日期。

2、行程。

各条线路的每天具体安排和参观景点,酒店安排,含餐情况,交通情况。

以及该线路的一些注意事项。

前台人员要熟悉每条线路的行程,并且对于行程所涉及的城市、景点、风土人情、气候等有所了解。

因为客人当决定参团的时候,最多咨询的就是行程的内容了。

对于每条行程的酒店情况、航班情况、含餐情况必须清楚明确。

3、游客出游意向登记表。

如果游客在咨询时愿意留下他们的联系电话,那么说明他出游的意向非常强烈并且很有可能选择我们旅行社。

登记表分为咨询日期、游客姓名、联系电话,出游线路、出游日期、出游人数、说明、经手人、跟踪状态等等。

旅行社计划书范文3篇_工作计划书_

旅行社计划书范文3篇_工作计划书_

旅行社计划书范文3篇旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。

本文是小编为大家整理的旅行社计划书范文,仅供参考。

旅行社计划书范文篇一:导语旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的就是亲近自然之旅从这里开始。

市场调研及前景分析目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。

面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。

盈利模式我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。

通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。

我们从中抽取相当可观的中间利润。

选址基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。

基本办公设备从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等客服管理在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。

公关管理:一公关客体1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。

2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇篇一旅行社旅行策划书一、旅行主题探索自然奇观,领略人文风情二、旅行目的地[目的地名称]三、旅行时间[出发时间]-[结束时间]四、旅行人数[具体人数]五、行程安排第一天:出发地-目的地上午:从出发地乘坐飞机或其他交通工具前往目的地。

下午:抵达目的地后,入住酒店,稍作休息。

晚上:在当地餐厅享用晚餐,体验当地美食文化。

第二天:探索自然奇观上午:前往目的地著名的自然奇观景点,如[景点名称],欣赏大自然的壮丽景色。

下午:在景区内进行徒步旅行,深入探索自然奇观的奥秘。

晚上:返回酒店,休息或自由活动。

第三天:领略人文风情上午:参观当地的历史文化遗迹,如[景点名称],了解当地的历史和文化。

下午:前往当地的传统村落或小镇,体验当地的民俗风情和生活方式。

晚上:在当地餐厅享用晚餐,品尝当地特色美食。

第四天:自由活动或参加当地活动上午:自由活动或参加当地的户外活动,如徒步、骑行、划船等,感受大自然的魅力。

下午:继续自由活动或参加当地的文化活动,如参观博物馆、艺术展览等,深入了解当地的文化底蕴。

晚上:在当地餐厅享用晚餐,体验当地美食文化。

第五天:目的地-出发地上午:收拾行李,办理退房手续。

下午:乘坐飞机或其他交通工具返回出发地,结束愉快的旅行。

六、旅行费用旅行费用根据实际情况而定,包括交通、住宿、餐饮、门票等费用。

具体费用可以咨询旅行社或在旅行社网站上查询。

七、注意事项1. 旅行前请了解目的地的天气情况,做好相应的准备。

2. 请携带好个人证件和必要的物品,如护照、身份证、钱包、相机等。

4. 如遇到紧急情况,请及时联系当地的警方或旅行社。

篇二《旅行社旅行策划书》一、旅行主题探索自然之美,感受文化魅力二、旅行目的地[目的地名称]三、旅行时间[出发时间]-[结束时间]四、旅行人数[具体人数]五、旅行安排第一天:上午:从出发地乘坐飞机/火车前往目的地,抵达后入住酒店,稍作休息。

下午:参观当地著名的博物馆/历史遗迹,了解目的地的历史文化。

2024年旅行社工作计划(4篇)

2024年旅行社工作计划(4篇)

2024年旅行社工作计划执行者:旅行社管理团队时间范围:2023年全年目标:实现旅行社的盈利增长和市场份额提升一、市场调研和分析1. 调研目标市场的旅行需求和趋势,了解客户关注的重点和喜好。

2. 分析竞争对手的服务和价格优势,并针对性地做出调整。

3. 注重数据分析和市场细分,开展有针对性的推广活动。

二、提升服务质量1. 完善员工培训计划,提高员工的专业知识和服务技能。

2. 引进新的旅游产品和景点,满足不同客户的需求。

3. 优化旅游线路规划和行程安排,提供更多元化和个性化的选择。

三、加大营销力度1. 制定详细的营销计划,包括线上线下的多渠道推广方式。

2. 加强与合作伙伴的合作,共同开展推广活动,提高品牌知名度。

3. 与社交媒体进行合作,开展线上推广活动,吸引更多的潜在客户。

四、提升旅行社的数字化能力1. 建设和优化旅行社的官方网站和移动应用程序,提供在线预订和支付服务。

2. 加强数据分析和客户关系管理系统,了解客户需求和行为,提高市场反应速度。

3. 开展在线客服平台,提供实时咨询和问题解答,提高客户满意度。

五、发展新兴市场1. 深度挖掘新兴旅游市场的潜力,开展市场调研和产品规划。

2. 根据新兴市场的特点和需求,制定定制化的推广策略,提高市场渗透率。

3. 扩大国际合作伙伴网络,加强与其他国家旅行社和供应商的合作。

六、加强内部管理1. 加强公司内部流程和组织架构优化,提高工作效率和生产力。

2. 完善人力资源管理,培养和留住优秀员工,激励并提升团队合作能力。

3. 加强财务管理和成本控制,确保旅行社的盈利能力和持续发展。

七、进行用户满意度调研和评估1. 定期进行用户满意度调研,了解客户反馈和需求变化,及时调整服务策略。

2. 建立客户评估体系,评估旅行社的服务质量和市场竞争力。

3. 根据客户的评估结果,制定改进措施,并进行督导和评估。

八、参与旅游展会和交流活动1. 参与国内外的旅游展会和交流活动,扩大旅行社的业务网络。

2024年旅行社工作计划样本(3篇)

2024年旅行社工作计划样本(3篇)

2024年旅行社工作计划样本一、加强组织领导,明确责任到位加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的____,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。

努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。

二、主要任务1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。

2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。

3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。

4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。

三、紧扣管理目标,加大资金投入导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:1、导游员必须掌握旅游安全工作常识;3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等);4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故;5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全;7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。

2024年旅行社工作计划样本(2)一、市场调研与分析1. 了解目标客户群体的需求和偏好,进行市场调研与分析;2. 分析旅游行业的发展趋势和竞争对手的情况,制定相应的竞争策略;3. 确定旅游目的地的热门景点和旅游线路。

二、产品开发与创新1. 根据市场需求,开发创新的旅游产品,提供特色化的行程安排;2. 设计具有吸引力的旅游线路,结合文化、历史、自然等元素;3. 积极探索新兴旅游市场,例如生态旅游、农村旅游等。

旅行社计划书范文6篇

旅行社计划书范文6篇

旅行社计划书范文6篇Model text of travel agency plan编订:JinTai College旅行社计划书范文6篇小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:旅行社计划书范文2、篇章2:旅行社计划书范文3、篇章3:旅行社计划书范文旅行社销售计划书4、篇章4:旅行社合作计划书范文5、篇章5:旅行社合作计划书范文6、篇章6:旅行社合作计划书范文旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。

本文是小泰为大家整理的旅行社计划书范文,仅供参考。

篇章1:旅行社计划书范文旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。

目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。

面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。

我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。

旅行社工作计划范文9篇

旅行社工作计划范文9篇

旅行社工作计划范文9篇第1篇示例:旅行社工作计划范文一、工作目标我们的旅行社旨在为广大游客提供丰富多彩、安全舒适的旅行体验,让他们在旅途中享受到愉快的时光,留下美好的回忆。

我们制定了以下工作目标:1. 提升服务质量:通过不断提升员工的专业素养和服务意识,提高服务质量,满足客户需求,赢得客户好评。

2. 拓展市场:开拓新的旅游目的地,丰富旅游产品线,吸引更多游客,增加市场份额。

3. 加强合作:与更多的航空公司、酒店、景区等合作伙伴建立良好的关系,共同推广旅游产品,实现互利共赢。

4. 强化管理:优化内部管理体系,提高工作效率,降低成本,确保公司良性发展。

二、工作内容为了实现以上工作目标,我们将开展以下工作:1. 完善培训体系:加强员工培训,提高员工的专业技能和服务意识,使其具备更强的服务能力。

2. 拓展旅游产品线:开发新的旅游产品,设计各具特色的旅游线路,满足不同客户群体的需求。

3. 开展市场推广活动:组织各类促销活动、参加旅游展会,提升公司知名度,吸引更多客户。

5. 完善内部管理:建立健全的内部管理体系,规范公司运作流程,提高工作效率。

三、工作计划1. 第一季度工作计划(1月-3月)- 组织员工培训,提升服务质量。

- 开展春节促销活动,吸引更多客户。

- 拓展与当地旅游景区的合作,开发新的旅游产品。

- 参加国际旅游展会,推广公司形象。

- 发布暑期旅游产品,吸引暑期游客。

- 加强与航空公司、酒店的合作,优化产品价格。

- 推出国庆节旅游产品,满足客户需求。

- 深度开发当季热门目的地,提高产品的竞争力。

- 强化内部管理,提高工作效率。

- 发布年底优惠促销活动,吸引年底客户。

- 梳理一年工作成果,总结经验,制定新的工作计划。

- 提前规划下一年度的工作目标和计划。

四、工作总结通过以上工作目标、内容和计划的制定,我们将全力以赴,务实创新,不断提升服务质量,开拓市场,强化合作,强化管理,为客户提供更优质的旅行体验,实现公司的可持续发展。

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篇一:关于旅行社计划书旅行社计划书河南省是我国人口大省,人口数位居全国第一。

河南省地处全国中心,连南贯北、承东启西;河南位于全国心脏部位,优越的交通运输条件使河南成为全国重要的交通运输枢纽。

从总量上看,河南的gdp近年来一直居中西部各省区之首。

工业生产能力逐年提升、社会事业发展、文化产业水平显著提高,城镇化水平也快速提升。

经过几天对郑州市各旅行社的调查,获取了很多宝贵的资料和经验,也得到了许多不一样的体会,总结如下:① 郑州市内的旅行社从某种程度上来说很匮乏,这充分的体现出了这种情况的出现对我们的工作是一种极大的潜在优势。

② 在对各大旅行社进行访问时,发现各大旅行社基本停留在国内的旅行的航线上,对于国外的航线仅有个别几个比较熟悉,比如泰国,普吉岛等地,但对于阿拉伯一带却知之甚少,不过仍有不全面的旅行计划,而我公司却具有全面的计划和组织,更具有市场竞争力。

③ 在郑州市内开设旅行社,面积、贫富差距小,人群需求程度相对稳定,因此运用非差异性营销战略开设航线,这样一来就可以运用最少的成本做到最大化的利益,并且最大化的强调我公司的公司形象,强化客户对我公司的良好印象。

从本质上来说,只有做的更好才能得到客户的信任,再此基础上公司应该去尝试新的计划,新的科技,做到让顾客舒适而不放纵,自由而不无序,享受而不无趣。

一、选址河南省郑州市金水区,具体位置待定。

二、人员经理:1人财务:1人公关,接待:若干三、预算① 房租租金:待定② 室内装修:待定③ 宣传:待定四、接待① 人员接待顾客,具体根据公司的行程我们进行一系列的介绍。

② 对顾客进行行程介绍后,如顾客决定参团,我们将进行人员确定,并且分发参团报名表给予顾客填写以完成正常的报名流程。

五、河南省的优势交通优势:郑州是全国铁路交通枢纽。

京广、陇海两大铁路干线在此交汇。

郑州至西安的高铁客运线已经通车,交汇于郑州的北京至武汉、至泸州的高铁客运线正在加紧建设。

郑州公路交通也十分发达。

京珠、连霍高速公路以及107、301国道也在郑州交汇。

4e级的新郑国际机场通达多个城市和国家地区,并且近几年将会推出新的国际航线。

郑州素有中国“铁路心脏”之称。

现代郑州被称作“火车拉来的城市”。

区位优势:郑州位于中国中原地带,郑州地处九州之中,十省通衢,北临黄河,西依嵩山,东南接黄淮平原, 是天然的东西南北的交通、信息、产品、物资、金融等经济生产要素和生产成果的汇集和扩散中心,具有良好的区位优势。

从区位、交通、资源等多方面综合比较得出,郑州市的发展潜力位居新亚欧大陆桥中国段90多个城市榜首。

作为陇海----兰新经济隆起带上的中心城市,郑州的优势在于交通和商贸,这是郑州在未来的发展中作为陇海----兰新经济隆起带上重要的中心城市的重要保障。

市场优势:郑州市作为中国的中原经济中心,发展十分迅猛。

具有出国旅游经济实力的人将会越来越多,具有出国旅游意愿的人也越来越多。

旅游业——尤其是境外旅游业市场将会不断扩大。

但是真正具有品牌影响力的旅游公司却几乎没有。

人口优势:河南省是中国人口大省,并且在近几年的发展状态来看,河南的发展速度迅捷,发展状态良好,人们的生活水平不断地提高。

由此就产生了一种趋势,即出国旅行变成一种时尚,一种享受。

目前年轻人的思想在不断进步,家庭条件在不短的提高,有很多年轻人都梦寐出去国门,看看国外的天空。

河南省的年轻人很多,对于年轻气盛的青年来说,更容易接受我们的推销。

六、业务面向的群体及其业务的优势我公司推出的业务主要为国际旅行项目,主要面向的人群为中年群体。

对于现今中年的人群来说更想要的是舒适的旅行享受,中国目前国内的旅行状况众所周知,拥挤不堪,并不能达到人们想象中休闲的目的,而国外旅行相对来说更为舒适,度假、游玩较国内都更加吸引人们的眼球。

对于市场的调查中,我公司对于国外的旅行状态、路线以及各方面细节较其他旅行社更胜一筹,相对更为稳定。

旅行社吸引人群的眼光的手段多为把旅行的精彩之处展示出来,让人们不断地向往,就比如马尔代夫一样,让人们产生憧憬,我们吸引人群的方式也可借用:拿迪拜来说,首先迪拜位于阿联酋地区,此地和中国最大的区别在于人口系数非常少,风景优美,经济十分发达。

迪拜具有全世界最著名的两大7星级酒店,迪拜帆船酒店和亚特兰蒂斯酒店,奢华程度让人瞠目结舌。

迪拜拥有世界上最大的人工岛屿:棕榈岛。

棕榈岛岛上具有大量的别墅、公寓发售,为整个迪拜酋长国增添了诸多供不应求的海滩。

耗资140亿美元打造而成的迪拜棕榈岛被誉为“世界第八大奇迹”。

迪拜最著名的地方当之无愧是世界上最大的购物中心dubai mall。

dubai mall目前为止是世界上最大的免税购物中心,拥有1200多家商店和160家餐饮店,并且具有世界上最大的水族馆,含有余万种海洋生物。

整个dubai mall商场面积相当于50个足球场,约590万平方英尺。

在此还可以观赏到目前世界第一高塔:burj dubai哈里发塔。

其塔高度约为828米,162层,第124层的观景台是世界上最高的观景台,可眺望80公里以外的景色。

迪拜世界第一实在让人数不胜数,还有例如世界最大的音乐喷泉,世界最大的清真寺阿布扎比清真寺等等,诸此之多世界级景点,何不让人望尘莫及?下一步我们的目的就是把这些资料整理并且展示出来。

七、宣传和促销我们可以借助媒体,社会舆论,广告等方法进行宣传。

媒体比如每年组织活动,进行一系列的高调宣传,招引媒体的介入,并潜在的进行宣传。

社会舆论比如朋友、亲戚、同学以及同事互相转告,互相传达,招引更多的人们了解和认识我们公司。

广告可以放在电视、报纸、传单以及海报和网页等方式进行宣传。

每年的旅游分淡季和旺季,淡季我们为了吸引一定的游客数量,会推出一系列的优惠活动,在既保证我们的利益不受损失的情况下又可以对一些寻求便宜的旅客提供方便,如此的做法一方面不会让我们的业务阶段性脱节,另一方面也会给公司的形象带来正面效应。

在每年的旺季时节,我们的价格回复原价,并且推出全新的豪华、奢华以及尊贵vip等不同价位的旅行享受。

vip会员制度:如果游客对于我们的旅行十分满意,并且能从游客那里得到更多的利益,我们可以推出vip会员登记系统为游客进行打折、活动等优惠项目。

关于一些市场上推出办卡的业务我们也可以借鉴,比如充50000元送5000元等。

结合河南省的地理、人文及其社会关系,我们可以推出吉祥数的体制吸引顾客的口味,例如8888元/位豪华国际7日游,21314元/双人一生一世新婚7日游等。

八、公司目标第一年接客1000人,旺季800人,淡季200人。

篇二:旅行社计划书计划书导语旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。

市场调研及前景分析目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。

面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。

盈利模式我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。

通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。

我们从中抽取相当可观的中间利润。

选址基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。

基本办公设备从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等客服管理在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。

公关管理:一公关客体1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。

2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。

4.与交通,景点,景区消费场所加强了解和联系。

二公关手段1.信息宣传:大众传播媒体{学校宣传板及我们自制校外布告板},树立企业形象。

2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行民意测验调查。

3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。

营销策略:1.注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计,创新是旅行社发展的灵魂。

2.市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。

另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3.促销。

将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。

4 差异化营销。

情侣自助游,班级游,同宿游,全家游等你不同优惠价为的服务享受;记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客,省内景区门票一张;每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友;对顾客实行积分制,按分奖励。

篇三:旅行社计划书1.1公司概况旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。

以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以长春及周边地区的旅游资源为基层,以统一的品牌形象,统一的服务质量、统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。

在提供轻松、快乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务。

以日本出境,入境,商务考察,文化交流为发展目标1.2经营范围自费旅游,展览服务,团体接待,经贸洽谈,文化交流,机票服务,代购客房、(上述经营范围不含国家法律法规规定禁止、限制和许可经营的项目。

)1.3投资和财务旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。

资金来源主要是个人融资。

旅行社计划成立于2012年。

1.4组织和人力资源旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。

公司经营权与所有权分离,实行总经理负责制,总经理下设财务部、业务部、策划部、市场部。

随着公司的继续发展,一些相应部门也会随之增加。

公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标,以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。

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