住院患者走失应急预案及程序

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患者走失的应急预案

患者走失的应急预案

患者走失的应急预案一、前言在医疗机构中,患者走失是一种可能发生的意外情况。

为了保障患者的安全和健康,迅速有效地应对患者走失事件,特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于我院所有住院患者在院期间发生的走失情况。

三、应急组织及职责(一)应急指挥小组成立以医院院长为组长,医疗、护理、保卫等部门负责人为成员的应急指挥小组。

负责全面指挥和协调患者走失事件的应急处理工作。

(二)医疗救治组由相关科室的医生组成。

负责对找回的走失患者进行身体检查和必要的医疗救治。

(三)护理组由相关科室的护士组成。

负责对走失患者的日常护理和心理安抚工作。

(四)搜寻组由保卫部门人员和医院职工组成。

负责在医院内及周边区域进行搜寻。

(五)信息联络组由医院办公室人员组成。

负责与患者家属、警方等相关方面的联系和沟通,及时通报事件进展情况。

四、预防措施(一)患者入院时,医护人员应详细询问患者及家属的联系方式、家庭住址等信息,并做好记录。

(二)对有走失风险的患者(如老年痴呆患者、精神障碍患者等),应在其病历上做好标识,并采取相应的防范措施,如佩戴特殊标识、加强看护等。

(三)加强病房管理,保持病房环境安全、整洁,通道畅通无阻。

(四)定期对患者及家属进行安全教育,告知患者不得擅自离开医院。

(五)医护人员应加强巡视,尤其是在夜间、午休等特殊时间段,及时发现并处理患者的异常情况。

五、应急处理流程(一)发现患者走失1、当医护人员发现患者走失后,应立即报告科室负责人,并在本科室内进行初步寻找。

2、同时通知医院保卫部门和应急指挥小组。

(二)启动应急预案1、应急指挥小组接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员展开搜寻工作。

2、信息联络组及时与患者家属取得联系,告知患者走失的情况,并了解患者可能的去向。

(三)搜寻工作1、搜寻组首先在医院内进行全面搜寻,包括病房、走廊、楼梯、电梯、花园等区域。

2、对医院周边的街道、商场、公园等场所进行排查。

3、在搜寻过程中,注意观察患者的特征和行踪,发现线索及时报告。

住院走失患者应急预案

住院走失患者应急预案

一、目的为确保住院患者在院期间的人身安全,提高医院应对住院患者走失事件的处理能力,制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于医院内所有住院患者走失事件的处理。

三、组织机构及职责1. 成立住院患者走失事件应急处理领导小组,负责统一领导和协调处理住院患者走失事件。

2. 应急处理领导小组下设以下工作小组:(1)搜救小组:负责现场搜救、信息收集、报告等。

(2)安抚小组:负责安抚患者家属情绪,提供心理支持。

(3)联络小组:负责与相关部门沟通协调,协助处理走失事件。

(4)宣传小组:负责发布走失信息,动员全院力量协助搜救。

四、应急响应流程1. 发现患者走失(1)护士、医生、家属等发现患者走失后,应立即报告当班护士长。

(2)护士长接到报告后,立即通知应急处理领导小组。

2. 紧急处置(1)搜救小组迅速展开现场搜救,寻找走失患者。

(2)安抚小组安抚患者家属情绪,了解患者走失前情况。

(3)联络小组与公安机关、家属保持密切联系,通报搜救进展。

3. 信息发布(1)宣传小组根据搜救进展,及时发布走失信息。

(2)通过医院网站、微信公众号、公告栏等渠道发布走失信息。

4. 患者找回(1)患者被找回后,搜救小组应立即通知应急处理领导小组。

(2)应急处理领导小组组织相关人员对患者进行检查,确认其安全。

(3)安抚小组协助家属安抚患者情绪,提供心理支持。

五、后期处理1. 总结经验教训应急处理领导小组组织相关人员对走失事件进行总结,分析原因,制定整改措施。

2. 调查原因对走失事件进行调查,找出问题根源,追究相关责任。

3. 完善制度根据走失事件调查结果,完善相关制度,提高医院安全管理水平。

六、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由医院应急处理领导小组负责解释。

3. 本预案如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

患者走失应急预案流程

患者走失应急预案流程

一、应急预案启动1. 当发现患者走失时,立即启动应急预案,通知相关人员。

2. 护理人员立即上报科室负责人,科室负责人上报医院保卫部门。

3. 医院保卫部门接到报告后,立即向医院领导汇报,并启动应急预案。

二、应急处理措施1. 患者走失后,立即在走失地点附近寻找患者,询问周围人员是否见过走失患者。

2. 联系医院保卫部门,请求协助调查。

保卫部门将通知相关科室、物业等部门,共同寻找走失患者。

3. 通过医院广播系统,向全院发布走失患者信息,提醒其他科室和员工注意。

4. 联系患者家属,告知患者走失情况,请求家属协助寻找。

5. 利用医院监控系统,查看患者走失前后的监控录像,了解患者走失原因和过程。

6. 如有需要,可以联系公安部门,协助寻找走失患者。

三、应急处理流程1. 确认患者走失:护士或家属发现患者走失后,立即上报科室负责人,科室负责人上报医院保卫部门。

2. 保卫部门接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员展开寻找。

3. 护理人员配合保卫部门,在走失地点附近寻找患者,询问周围人员。

4. 医院广播系统发布走失患者信息,提醒其他科室和员工注意。

5. 联系患者家属,告知患者走失情况,请求家属协助寻找。

6. 利用医院监控系统,查看患者走失前后的监控录像。

7. 如有需要,联系公安部门,协助寻找走失患者。

四、应急处理结束1. 患者被找到后,立即通知科室负责人和保卫部门。

2. 科室负责人组织人员对走失原因进行初步调查,了解患者走失的原因。

3. 保卫部门对此次走失事件进行总结,提出改进措施,完善应急预案。

4. 对参与寻找患者的人员给予表扬和奖励。

5. 向患者家属告知患者找到情况,并表达歉意。

6. 将此次走失事件的相关资料存档,以便日后参考。

五、应急预案总结1. 定期对应急预案进行修订和完善,确保其适应医院实际情况。

2. 加强对员工的培训,提高员工应对患者走失的能力。

3. 建立健全患者走失应急预案,确保在患者走失时能够迅速、有效地进行处理。

患者走失应急预案及处理流程

患者走失应急预案及处理流程

一、预案背景患者走失是指在医疗机构内,患者因各种原因未能按照规定途径离开医疗机构,造成患者本人或他人安全受到威胁的情况。

为保障患者安全,提高医疗机构应对患者走失的能力,特制定本预案。

二、预案目标1. 确保患者走失后能够迅速、有效地进行查找和救助;2. 最大程度地减少患者走失带来的安全隐患;3. 提高医疗机构应对患者走失的应急处理能力。

三、预案组织机构及职责1. 应急指挥部:负责全面协调、指挥患者走失应急处理工作;2. 应急小组:负责患者走失的查找、救助、善后处理等工作;3. 医疗机构各部门:按照应急指挥部和应急小组的指令,做好相关工作。

四、应急预案及处理流程1. 患者走失发现(1)科室发现患者走失,应立即向应急指挥部报告;(2)应急指挥部接到报告后,应立即启动应急预案。

2. 患者走失查找(1)应急小组根据患者走失的时间和地点,迅速开展查找工作;(2)利用监控设备、巡查人员、邻近科室等资源,扩大查找范围;(3)及时与公安机关联系,请求协助查找。

3. 患者走失救助(1)若发现患者走失,应立即将其带至安全区域,进行安抚;(2)对患者进行健康检查,确保其身体无恙;(3)了解患者走失原因,给予心理疏导。

4. 患者走失善后处理(1)与患者家属取得联系,告知患者走失情况;(2)协助家属处理患者走失后的相关事宜;(3)总结经验教训,完善应急预案。

五、应急保障措施1. 加强宣传教育,提高全体员工对患者走失的防范意识;2. 完善监控系统,确保监控设备正常运行;3. 定期开展应急演练,提高应对患者走失的能力;4. 建立患者信息数据库,便于快速查找患者;5. 加强与公安机关、邻近机构的沟通协作。

六、预案修订与培训1. 根据实际情况,定期修订本预案;2. 对全体员工进行应急预案培训,提高应急处理能力。

本预案自发布之日起实施,原有相关规定与本预案不符的,以本预案为准。

住院患者走失应急预案及程序

住院患者走失应急预案及程序

住院患者走失应急预案及程序一、应急预案1.建立宣传教育机制:医护人员应接受住院患者走失事故应急知识的培训,并定期进行模拟演练和案例分享,以加强应急能力。

2.制定详细走失预案:明确住院患者走失预案的编制、审批和调整的程序,确保预案的时效性和可操作性。

3.确定走失患者监控设备:安装监控设备,监控关键区域,如出入口、病房门口等地方,确保及时发现走失的患者。

4.设立走失报警装置:在相关区域设置走失报警装置,当患者失踪时,能够及时触发报警并迅速通知相关人员。

5.设立走失患者标识:对住院患者进行统一标识,如手环、红色标志等,便于识别和查找。

6.创建患者走失登记台账:做好患者走失台账记录,包括患者基本信息、走失时间和地点等,以备查阅和对照。

7.加强值班护士监管:加强值班护士对于患者的巡视和监管,确保及时发现和处理患者走失的情况。

8.建立应急响应机制:明确走失患者发现后的处理流程,包括报警、组织搜寻等,确保迅速、高效地找到患者。

二、应急程序1.发现患者走失:任何发现患者走失的人员都要立即报告给负责走失预案的值班人员或领导,并及时启动应急预案。

2.报警通知:值班人员或负责预案的领导收到报告后,立即启动走失患者报警程序,通知保安人员和其他相关人员配合走失患者的搜寻工作。

3.成立搜寻小组:指派一支搜寻小组,由医院的安全保卫部门、护士和其他相关人员组成,负责搜寻和查找走失患者。

4.安抚其他患者:通知相关护士和医护人员进行其他住院患者的安抚工作,避免出现恐慌和混乱。

5.搭建指挥平台:负责预案的领导组织人员在一个指定的地点搭建指挥平台,指挥搜寻小组的行动,并与其他相关部门进行沟通。

7.设立信息发布点:在医院内外设立信息发布点,发布失踪患者的基本信息及照片,寻求社会各界的帮助和支援。

8.搜寻及时反馈:搜寻小组定期向指挥平台进行走失患者搜寻情况的反馈,及时调整搜寻范围和方法。

9.指挥决策:指挥平台根据搜寻情况作出决策,如调动更多人力资源、与外界进行协作等,以提高搜寻效率。

病人走失应急预案4篇

病人走失应急预案4篇

病人走失应急预案篇1病人走失管理制度病人走失管理制度1、将入院、他科转入的儿童病人,不合作的特殊病人、老年痴呆病人、精神异常等病人判断为走失高风险的病人,要采取预防措施。

2、病人入院时,病区做好评估及情况介绍,带手腕带,严格执行请假制度,要求穿病人服,如有认知功能障碍者,签署知情同意书,要求家属24小时陪同。

3、新入院病人一定要预留可靠联系电话及详细家庭住址。

4、住院病人原则上不允许请假离开病区,如有急事外出一定要家属陪伴,说明缘由并办理相关手续。

5、交接班时认真核实病人是否在病房。

值班时加强巡视,注意观察病人是否在病房。

6、针对病人具体情况,采取个性化的预防措施,并在护理记录单上进行记录。

7、医务人员须做好大门出入口的管理,以穿病人服为标志。

病人走失应急措施1、医务人员发现病人无故不在病房须立即开始寻找,并向经管医生、护士长和科主任报告。

内容包括:①病人床号、姓名、诊断、目前的简要病情;②寻找的区域;③寻找过的联系人。

2、住院病人走失后寻找2小时无结果,护士长应向保卫科、护理部及分管院长报告,非行政上班时间应向行政总值班报告。

报告内容包括:①病人床号、姓名;②医疗诊断、简要病史及特殊关注点;③寻找病人去向所作的努力及采取的措施;④最后1次发现病人的时间与地点;⑤病人的家庭住址及联系电话;⑥任何有关病人去向的线索;⑦病人的形貌特征。

3、住院病人走失所在科室的负责人应至少每4小时与保卫科进行相互通报,发生特殊情况或性质严重的应立即通报。

4、保卫科接到报告并与医教部、护理部核实后,立即组织寻找,负责寻找的人员应了解走失病人的形貌特征,加强对重要出入口的警界。

报告医院行政事务部备案,同时向公安有关部门报告、备案。

5、病人走失24小时后寻找无果,负责保卫工作和医疗工作的相关领导应召集保卫科、医教部、护理部、行政事务部确定进一步寻找方案,必要时院内公告、启动媒体寻找等相关应急预案。

病人走失应急预案篇2病人走失应急预案病人走失事件应急预案为加强住院病人管理,保障病人安全,特制定病人走失事件应急预案。

住院病人走失应急预案范文

住院病人走失应急预案范文

一、目的为确保住院病人的人身安全,防止病人走失,提高医院应对突发事件的处置能力,制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我院所有住院病人走失事件的应急处置。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 负责制定和实施应急预案,协调各部门开展应急处置工作。

- 成员包括:院长、分管副院长、医务科主任、护理部主任、保卫科科长等。

2. 应急处置小组- 负责具体实施应急处置措施,包括:寻找病人、协调相关部门、通知家属等。

- 成员包括:医护人员、保安人员、医院管理人员等。

3. 信息联络组- 负责收集、整理、上报应急处置相关信息。

- 成员包括:信息科人员、护士等。

四、应急处置流程1. 发现病人走失- 病人或家属发现病人走失后,应立即向医护人员报告。

- 医护人员接到报告后,应立即启动应急预案。

2. 现场处置- 确认病人走失后,医护人员应立即组织人员进行现场搜寻。

- 保安人员应封锁医院出入口,防止病人离开医院。

3. 信息上报- 信息联络组应及时向上级主管部门报告病人走失情况。

- 同时,通过医院内部通讯系统发布寻人信息。

4. 寻找病人- 医护人员应立即组织人员在医院内部进行搜寻。

- 保安人员应扩大搜寻范围,包括医院周边区域。

5. 联系家属- 医院应尽快联系病人家属,告知病人走失情况,并请求协助寻找。

6. 医疗救治- 如病人走失过程中受伤,应立即进行医疗救治。

7. 善后处理- 病人被找到后,应立即对其进行健康检查,并妥善处理后续事宜。

- 对走失事件进行调查分析,总结经验教训,完善应急预案。

五、注意事项1. 加强医护人员和保安人员的培训,提高应急处置能力。

2. 定期开展应急演练,提高医院应对突发事件的能力。

3. 加强与公安、社区等部门的沟通协作,共同做好病人走失的预防和处置工作。

六、附则本预案由医院应急指挥部负责解释,自发布之日起实施。

如遇特殊情况,可由应急指挥部根据实际情况进行调整。

患者走失时的应急预案及流程

患者走失时的应急预案及流程

患者走失时的应急预案及流程患者走失,是指在医疗机构、养老院、福利院等机构中的患者因各种原因未经允许擅自离开,可能面临着生命安全和身体健康的风险。

为了及时有效地应对患者走失的情况,保障患者的安全,医疗机构需要建立一套科学合理的应急预案和流程。

以下是一份针对患者走失的应急预案及流程,供参考。

一、应急预案1.建立应急指挥部:指挥部由院长或副院长负责,由专职人员和相关部门负责人组成,负责协调和指挥应急工作。

2.制定应急方案:根据医疗机构特点和患者走失的风险评估,制定详细的应急方案,明确应急流程和职责分工。

3.建立应急通信系统:建立可靠的应急通信系统,确保各个部门之间的沟通畅通,确保信息的快速传递和应急指挥的顺利进行。

4.患者走失演练:定期开展患者走失演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高相关人员的应急反应和处置能力。

二、应急流程1.发现患者走失:当工作人员或其他患者发现患者走失时,应立即向相关部门报告,不得隐瞒、延误。

2.启动应急预案:相关部门接到报告后,立即启动应急预案,通知应急指挥部,并进行调查和工作。

3.确定范围:根据患者走失的时间、地点、特点等信息,确定范围,集中力量对可能的区域进行。

4.搜寻患者:各个部门和工作人员按照应急预案中的职责分工,对范围内进行仔细搜寻,寻找走失的患者。

5.通知家属和警方:若搜寻工作未果,应立即通知患者家属,并向警方报案,寻求协助和支持。

7.走失患者发现:一旦走失患者被发现,应立即通知相关部门和家属,确保患者的安全和随后的处理。

8.后续处理:走失患者被找到后,应立即安排医务人员对其进行身体检查和心理辅导,保障患者的身体和心理健康。

9.事后总结:走失事件结束后,应及时对应急响应情况进行总结,发现问题并改进应急预案和流程,提高应急管理水平。

三、应急教育和培训1.每年开展不定期的应急教育和培训,提高认识患者走失风险的重要性,学习相关应急知识和技能。

2.加强患者留观和护理人员的专业素养和综合素质培养,提高应对患者走失的能力和应急处理的水平。

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4.护士长又立即给保卫科人员打电话,请他们协助在医院大院各处寻找。
5.一小时患者仍未回病房,王丽和赵志颖将患者物品收好打包封存。
6.患者甲在16:50自己由外面回到病房,管床护士王丽发现立即告诉护士长和管床大夫,并将患者甲扶到病床旁
7.护士长和王丽一同向患者甲做不允许私自外出的宣教,以保证患者安全,患者表示以后一定配合。
1.责任护士发现患者不在病房2通知护士长,告诉病人走失3.护士长让文书班护士去电梯
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ查看有无患者
4护士长联系保卫科5管床医生联系患者6.患者回房
7.护士长和护士安全宣教8.护士上报不良事件
2.管床护士王丽回到护理站查看患者下午无有检查要做,并查看卫生间有无患者,立即报告病区护士长。
3.护士长立即让王丽和文书班护士赵志颖去病区东侧楼梯处,派孙玮娜、杨立杰去病区西侧安全通道处查找未发现患者踪影;护士长询问情况后立即给患者家里打电话询问患者是否回家,家属说未回家,护士长再安慰家属别着急的同时请他们帮助提供线索。
8.管床护士王丽将患者甲走失过程进行详细记录。
流程:护士发现患者走失→护士查看患者是否做检查→护士在病区查找→通知管床医生和护士长→护士长吩咐2名护士去病区走廊和安全门处寻找→管床医生给家属打电话寻找→护士长打电话通知保卫科协助寻找→护士长吩咐2名护士清点患者物品→患者回房→管床护士和护士长做宣教→管床护士做好患者走失过程的记录。
河北联合大学附属医院应急预案演练记录
时间
2016.3.15
地点
中西医结合科
主持人
于作芳
记录人
张建春
参加
人员
演练
项目
中西医结合科患者走失(外出不归)事件的应急预案
演练
内容
1.14床患者甲上午13:00左右输完液后,在未告知医生护士的情况下,自己走出病区到外面去,管床护士王丽下午15:00到病室给14床患者甲输液发现患者不在病室,询问13床患者,也不知道患者甲的去向。
存在
问题
1.寻找患者的过程护理人员未完全进入状态。
2.整个过程演练基本熟练
改进
措施
1.护士长在今后的演练中固定人员防止场面乱。
2.患者走失的每一个细节演练到位,夜班时患者走失加强演练。
3.护士长组织护士多演练几次预案达到熟练。
效果
评价
中西医结合科医护人员共同参与此应急演练,配合基本密切,效果较好。
演练图片
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