电子商务在银行业中的应用

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电子商务在金融行业中的应用与发展

电子商务在金融行业中的应用与发展

电子商务在金融行业中的应用与发展随着信息技术的迅猛发展,电子商务在各行各业中都得到了广泛的应用,其中金融行业作为一个重要的领域也不例外。

电子商务为金融机构提供了巨大的机会和挑战,既可以提高金融服务的效率和质量,又需要面对数据安全和隐私保护等风险。

本文将探讨电子商务在金融行业中的应用与发展,以及面临的挑战和前景。

一、电子商务在金融行业中的应用1. 在线支付与结算电子商务为金融行业带来了便捷的在线支付和结算系统。

不论是个人用户还是商业机构,通过电子商务平台,可以方便、安全地进行支付和结算。

传统的纸质支票和汇款方式相对繁琐,电子商务的在线支付和结算系统有效提高了资金流转的效率,降低了操作成本。

2. 网上银行服务电子商务为金融机构提供了开展网上银行服务的平台。

用户可以通过网络随时随地登录网上银行,进行账户查询、资金转账、贷款申请等操作。

通过电子商务的支持,银行可以实现24小时全天候服务,大大提高了客户满意度。

3. 金融产品的在线销售电子商务在金融行业中还为金融机构提供了在线销售金融产品的渠道。

通过电子商务平台,金融机构可以推广、销售各类金融产品,如理财产品、保险产品等。

用户可以在线浏览、比较不同产品的特点和收益率,进行智能化投资决策。

二、电子商务在金融行业中的发展1. 移动支付的普及随着智能手机的普及和移动互联网的高速发展,移动支付成为了电子商务在金融行业中的重要应用之一。

通过移动支付,用户可以使用手机进行各类支付和转账操作,无需携带银行卡或现金。

移动支付不仅方便快捷,还可以提供更多的个性化服务,如优惠券、积分兑换等。

2. 大数据与金融风控电子商务的发展为金融行业带来了大数据的应用。

金融机构可以通过分析庞大的数据量,快速发现潜在的风险和机会。

大数据分析可以有效提高金融风控水平,减少信贷风险,优化投资组合,并为客户提供更加个性化的金融产品和服务。

3. 区块链技术的应用区块链技术作为一种去中心化的分布式账本技术,为金融行业带来了创新性的应用。

银行电子商务应用实践

银行电子商务应用实践

银行电子商务应用实践银行电子商务的发展已经成为推动银行业转型升级的重要驱动力之一。

通过电子商务的应用,银行能够提供更加便捷、高效和安全的金融服务。

本文将从银行电子商务的概念、优势、发展状况以及未来趋势等方面进行论述,以期全面了解银行电子商务应用的实践。

一、银行电子商务的概念与优势银行电子商务是指银行机构利用互联网和其他信息技术手段,在向客户提供金融服务的过程中实现的一种商务活动。

与传统银行业务相比,银行电子商务具有以下几点优势:1. 提供便捷的金融服务:通过互联网渠道,客户可以在线申请信用卡、贷款、开立账户等金融服务,无需亲临银行网点,节省时间和人力成本。

2. 提高交易效率:银行电子商务可以实现全天候、跨地区的在线转账、支付和结算,大大提高了金融交易的效率和速度。

3. 加强金融安全保障:银行电子商务采用先进的加密技术和安全防护措施,确保客户的账户和交易信息安全,防范各类网络攻击和欺诈。

4. 拓展客户群体:通过银行电子商务平台,银行可以触达更广泛的客户群体,包括住在偏远地区、海外的客户,提升市场份额和竞争力。

二、银行电子商务的发展状况目前,银行电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。

以下是一些主要的电子商务应用实践:1. 网上银行:各大银行纷纷推出网上银行服务,客户可以通过网银平台进行转账、支付账单、查询余额等操作,为日常金融服务提供了便利。

2. 移动支付:随着智能手机的普及,移动支付成为了一种趋势。

银行通过与移动支付平台合作,提供扫码支付、手机银行等服务,方便客户进行线上支付。

3. 电子汇票:银行通过电子化的汇票系统,实现了电子汇票的申请、支付和清算,提高了交易效率和准确性。

4. 电子钱包:银行推出电子钱包产品,客户可以通过手机或其他电子设备进行线上消费、转账和余额查询等操作,方便快捷。

5. 跨境电子商务:随着全球贸易的发展,银行提供跨境电商结算、支付和资金管理等服务,为企业提供便捷的跨国贸易支持。

电子商务在金融服务业中的应用研究

电子商务在金融服务业中的应用研究

电子商务在金融服务业中的应用研究随着互联网的快速发展和技术的不断进步,电子商务已经成为当今社会中一个不可或缺的组成部分。

特别是在金融服务业中,电子商务的应用越发广泛。

本文将探讨电子商务在金融服务业中的应用,并分析其对金融行业的影响。

一、支付工具的数字化互联网的出现使得人们不再依赖传统的支付方式,如现金、支票等。

通过电子商务,金融机构能够推出各种在线支付工具,如电子钱包、移动支付等。

这些数字化的支付工具不仅提高了支付的便捷性,也增强了金融服务的安全性和效率。

二、金融产品的线上销售电子商务不仅改变了支付工具,也改变了金融产品的销售方式。

传统的金融产品销售往往需要客户亲自到银行柜台办理,这不仅浪费了客户宝贵的时间,也增加了金融机构的运营成本。

而通过电子商务平台,金融机构能够在线上销售金融产品,客户只需在电脑或手机上进行操作,就能够完成金融产品的购买与交易。

三、个人信用的在线评估传统金融服务中,个人信用评估依赖于复杂的流程和大量的纸质文件,这不仅耗时且容易出现信息错误。

而电子商务在金融服务中的应用使得个人信用评估的过程更加简单和准确。

金融机构可以通过在线平台收集个人的信用数据,并结合数据分析技术进行信用评估,从而更好地为客户提供个性化的金融产品和服务。

四、智能投资理财工具电子商务在金融服务领域的应用,还促进了智能投资理财工具的发展。

通过电子商务平台,金融机构能够为客户提供智能化的投资理财工具,例如基于人工智能的投资建议、自动化的定投计划等。

这些工具能够根据客户的风险承受能力和投资目标,帮助客户实现更加理性和稳健的投资决策。

五、风险控制与反欺诈分析技术金融机构通过电子商务平台收集了大量的客户数据,可以利用先进的分析技术对这些数据进行风险控制和反欺诈分析。

例如,通过数据挖掘技术,可以自动将高风险交易和可疑行为识别出来,帮助金融机构提前预防潜在的风险。

六、金融服务的个性化与定制电子商务的应用使得金融服务的个性化和定制变得更加容易。

电子商务与银行的关系

电子商务与银行的关系

1、电子商务时代银行将能有效地解决内部管理的规范化问题,提高工作效率银行通过内部网络可加速内部的信息交换,节省办公成本,加快资金周转速度,将有效地解决银行内部管理的规范化问题,提高工作效率。

银行内部的组织机构将更加精简和专业化,调动更加灵活,指挥层次将更少。

电子化的银行是一种开放性的系统,信息技术和网络技术使得高层管理者与下层员工之间实现流畅的信息流通,高级决策层与下级操作层的联络能力大大加强,担负传递和监督任务的中层管理机构将日渐萎缩。

扁平的管理层次使银行业能够实行以市场、效益为导向的灵活发展战略。

2、银行业将大大提高其信息服务水平和服务质量网络银行的快速信息传输查询功能使得银行与企业间的信息互通更加迅捷。

银行能够快速地了解各家客户的各种信息,确定是否向某企业发放贷款及以何种方式发放多少贷款。

由此而来,银行更能兼顾客户的个性化需求,提高了银行业针对世界上的每一个客户的需求而适时、适地地提供服务的能力。

网络银行的出现提高了银行业的信息服务水平,银行可以更及时、便利地向客户发布有关政策,如利率的调整、汇率的变化、新服务介绍、广告服务等,而且发布信息的表现形式将更加丰富多彩。

随着电子银行业务的发展,信息将可能取代资金而成为金融业最重要的资源。

当前,银行业的竞争,从各种意义而言,既是服务手段的竞争,也是电子银行的竞争。

哪家银行电子化程度高,则该银行就可做到信息灵,成本低,服务好,在竞争中就能更好地立于不败之地。

因此,西方各家银行均投入大量资金,用于购买先进的硬件和软件,并投入巨资用于引进人才和培训人员。

据统计,在美国花旗银行每年在电子银行方面的投资极为可观,几乎每年投资都在8.5~9亿美元之间,为其税前利润的一半,占其总资本的0.5%。

借助电子银行,各种新的金融工具、金融服务项目不断产生,银行业的服务效率将大大提高。

3、传统的银行竞争格局和发展方式将发生变化银行借助Internet提供服务都处于同一起跑线,这就为那些中小银行提供了可以与大银行在相对平等的条件下竞争的机会,有利于打破大银行对银行服务市场的垄断;同时也促使银行竞争日趋白热化。

电子商务在金融领域中的应用

电子商务在金融领域中的应用

电子商务在金融领域中的应用随着信息技术的不断发展,电子商务已经成为当今商业领域的主要发展方向。

其中,电子商务在金融领域中的应用具有巨大潜力,可以为消费者提供更高效的金融服务,为金融机构带来更多的商业机会。

本文将探讨电子商务在金融领域中的应用,以及其对消费者和金融机构的影响。

一、电子商务在金融领域中的应用1. 在线支付随着消费者对网络购物的需求不断增加,传统的现金支付和刷卡支付已经无法满足需求。

相比之下,在线支付的速度和方便程度更高,因此已经成为了一种主要的支付方式。

各种在线支付平台如支付宝、微信支付、Apple Pay等已经成为消费者和商家常用的支付工具。

通过电子商务,消费者能够更方便快捷地进行购物,同时也可以更加安全地保护自己的金融信息。

2. 网上银行随着互联网技术的不断发展,越来越多的金融机构开始提供网上银行服务。

通过网上银行,消费者可以进行账户查询、转账汇款、投资理财等各种操作,而无需前往实体银行进行操作。

这种服务不仅节省了时间和成本,同时还能够提供更加便捷和安全的金融服务。

3. 电商金融随着电子商务的不断发展,越来越多的金融机构开始提供电商金融服务。

通过电商金融,消费者可以获得更加灵活和低成本的金融服务。

比如,消费者可以通过电商平台获得借款、信用卡、投资理财等各种金融产品。

而对于电商平台来说,这种服务可以帮助其吸引更多的消费者和商家,进而提高其商业价值。

二、电子商务对消费者的影响1. 提供更多金融选择通过电子商务,消费者可以获得更多的金融选择。

比如,他们可以通过各种在线金融服务平台获得更多的金融产品,比如P2P网贷、投资理财等等。

对于那些需要金融帮助的小微企业和个人来说,电子商务提供了更多融资渠道和金融服务,进而促进了经济发展。

2. 降低了金融交易成本通过电子商务,消费者可以更便捷地进行金融交易,比如在线转账、网上投资理财等等。

这种服务不仅可以大幅降低金融交易成本,同时还可以提升交易的速度和效率。

电子商务在金融服务中的应用

电子商务在金融服务中的应用

电子商务在金融服务中的应用随着信息技术的飞速发展,电子商务已经成为现代金融服务的重要组成部分。

电子商务的应用使得金融服务更加便捷、高效,并且大大降低了成本。

本文将探讨电子商务在金融服务中的应用,并且分析其对金融行业的影响。

一、电子商务在银行业的应用随着互联网的普及,电子商务在银行业中的应用已经非常广泛。

首先,电子商务提供了在线银行服务,使得用户可以随时随地进行资金操作,例如查询余额、转账、支付账单等。

其次,电子商务也为银行提供了更高效的客户服务。

客户可以通过在线渠道提交问题并得到及时的解答,无需亲自到银行排队等候。

此外,电子商务还为银行推出了多种金融产品,例如网上理财、在线贷款等,为客户提供更多元化的选择。

二、电子商务在保险行业的应用电子商务在保险行业中的应用同样也非常广泛。

首先,保险公司通过电子商务平台提供在线保险产品销售服务,便于用户随时购买保险。

其次,电子商务也为保险公司提供了更高效的理赔服务。

用户可以通过在线渠道提交保险理赔申请,并且获得更快速、更便捷的理赔处理。

此外,电子商务还为保险公司提供了更准确的风险评估手段,通过大数据分析等技术手段,提升了保险公司的风控能力。

三、电子商务在投资理财领域的应用电子商务在投资理财领域的应用也日益增加。

通过电子商务平台,投资者可以在线进行股票、基金等金融产品的交易。

此外,电子商务还为投资者提供了丰富的投资信息和分析工具,帮助他们做出更明智的投资决策。

对于小额投资者来说,电子商务平台的应用也使得他们能够参与到更广泛的投资市场中,实现财富的增值。

四、电子商务的挑战与机遇虽然电子商务在金融服务中的应用带来了许多便利和机遇,但也面临着一些挑战。

首先,网络安全问题是最大的挑战之一。

金融服务涉及到大量的用户个人隐私和资金信息,因此必须采取有效的措施来保护用户的安全。

其次,随着电子商务的发展,传统金融机构面临着对手的竞争,如互联网金融公司等。

传统金融机构需要不断创新和改进自身服务,才能与电子商务平台进行有效竞争。

电子商务对银行业的影响

电子商务对银行业的影响

电子商务对银行业的影响在当今数字化时代,电子商务的迅速崛起给各个行业带来了深刻的变革,银行业也不例外。

电子商务的发展改变了人们的消费方式和支付习惯,对银行业的传统业务模式、服务方式、风险管理等方面都产生了广泛而深远的影响。

首先,电子商务推动了银行支付方式的创新。

随着电商平台的普及,线上支付成为人们购物的主要支付手段之一。

传统的现金和支票支付逐渐被电子支付所取代,如银行卡在线支付、第三方支付平台(如支付宝、微信支付等)。

这使得银行需要不断升级和优化自己的支付系统,提高支付的安全性和便捷性。

为了适应这种变化,银行纷纷推出了各种网上银行和手机银行服务,支持用户随时随地进行支付和转账操作。

同时,银行也加强了与第三方支付平台的合作,实现了支付渠道的多元化。

其次,电子商务改变了银行的客户服务模式。

在电商环境下,客户对银行服务的要求更加高效、便捷和个性化。

银行需要通过数字化手段,提供 24 小时不间断的服务,满足客户随时随地获取金融服务的需求。

例如,通过智能客服、在线客服等方式,及时解答客户的疑问和处理问题。

此外,银行还利用大数据和人工智能技术,对客户的行为和需求进行分析,为客户提供个性化的金融产品和服务推荐,提高客户的满意度和忠诚度。

再者,电子商务对银行的信贷业务产生了影响。

电商平台积累了大量的交易数据,这些数据为银行评估企业和个人的信用状况提供了新的依据。

银行可以利用这些数据进行风险评估和信贷决策,降低信贷风险。

同时,一些电商平台也开始涉足金融领域,推出了自己的小额信贷产品,与银行形成竞争。

为了应对竞争,银行需要不断创新信贷产品和服务,提高信贷审批效率,优化信贷流程。

电子商务的发展还促使银行加强金融科技创新。

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,银行纷纷加大在金融科技领域的投入,研发新的技术和应用。

例如,区块链技术可以用于改善银行的跨境支付和清算业务,提高交易的效率和安全性;云计算技术可以降低银行的运营成本,提高系统的稳定性和扩展性。

如何进行银行工作中的电子商务与支付

如何进行银行工作中的电子商务与支付

如何进行银行工作中的电子商务与支付电子商务和支付系统的发展已经在各个行业产生了革命性的影响,包括银行业。

如何在银行工作中高效地运用电子商务和支付系统是一个重要的课题。

本文将探讨如何进行银行工作中的电子商务与支付,以提高效率和顾客满意度。

一、电子商务在银行工作中的应用1. 线上开户:传统的银行开户方式需要顾客亲自到银行分行填写表格和提供身份证明材料。

而通过电子商务系统,顾客可以在线上完成开户流程,包括填写开户表格、上传身份证明材料和签署电子合同。

这种方式不仅提高了开户的效率,还节省了顾客的时间和精力。

2. 网上银行:电子商务系统使得银行与顾客之间的信息传递更加高效。

顾客可以通过网上银行完成多种操作,包括查询账户余额、转账、支付账单等。

与传统的柜台服务相比,网上银行不受时间和地点的限制,顾客可以随时随地方便地进行银行操作。

3. 移动支付:随着智能手机的普及,移动支付已经成为一种流行的支付方式。

银行通过电子商务系统提供移动支付服务,让顾客可以使用手机进行支付。

无论是线上购物还是线下消费,顾客只需要使用手机扫描二维码或者输入支付密码即可完成支付。

移动支付方便、安全、快捷,成为了银行工作中不可或缺的重要组成部分。

二、电子支付系统的应用1. 银行间支付系统:银行间支付系统是指各个银行之间的资金结算和交换。

传统的银行间支付方式需要通过柜台操作和人工处理,工作效率低下。

而现代的电子支付系统可以实现自动化的银行间支付,提高了支付速度和安全性。

通过电子支付系统,各个银行可以在无需人工干预的情况下实现快速的资金结算和交换。

2. 第三方支付系统:第三方支付系统是指独立于银行的支付平台,例如支付宝、微信支付等。

这些支付系统通过与银行合作,为顾客提供支付服务。

顾客可以在网上商城或者实体店铺通过第三方支付系统完成支付。

银行通过与第三方支付系统合作,能够扩大支付渠道,提供更加便捷的支付方式。

三、如何提高电子商务与支付系统的效率1. 安全性:电子支付系统必须保证支付过程的安全性,防止用户信息泄露和支付风险。

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电子商务在银行业中的应用随着网络通信技术的发展,带来了网络的广泛运用,也深刻的改变着人们的消费观念和商务运作模式。

银行业正是顺应这一形式,借助电子商务全面应用信息技术,对资金流、信息流、业务流进行全面的整合,构建科学的金融管理体系,拓展业务新领域,推动银行业务流程再造,优化银行经营、管理、服务过程,抢占市场,发展优良客户群体。

在这一大好形势下,银行业开办了网上银行(或叫在线银行),它是指一种依托信息技术和Internet的发展,主要基于Internet平台开展和提供各种金融服务的新型银行机构与服务形式。

网络银行是利用公共信息网Internet将客户的电脑终端连接到银行,实现将银行的金融服务直接送到客户办公室、家中和手中的金融服务系统。

网络银行可向客户提供开户、销户、对账、行转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财、账务查询、网络支付、代发工资、集团公司资金头寸管理、银行信息通知、金融信息查询等传统金融项目。

国外网络银行发展状况国外网上银行最早起源于美国“安全第一网络银行”,其后迅速蔓延到网络所覆盖的各个国家。

主要是原有的银行开展电子商务模式和直接在网上开展业务模式,品种丰富包括消费信贷、循环周转贷款、信用卡、投资、在线交易等各种金融业务。

正在加速发展网上银行服务,网上银行发展战略十分明确:所有的业务服务都将在网上进行。

网上银行业务的发掘和安全技术问题是国外研究的重点方向。

国网络银行发展状况从20世纪90年代以来,国银行开始纷纷开办网络银行,在网络上办理传统的金融业务。

继招商银行之后,国有四大行也积极地开办了各自的网络银行,发展至今,我国银行业已拥有大型计算机系统千台套、自助银行近200家,电子化营业网点覆盖率达到95%以上,联接行各分支机构的计算机网络基本能全面支持银行从柜面客户服务,交易信息处理,业务经营管理到办公自动化等到多领域。

总之,诸多的研究显示国银行目前在应用电子商务业务深度和广度非常有限,业务品种不够丰富,盈利能力较低。

再加之我国网上银行技术限制,从业人员安全意识不够,安全管理不到位、顾客安全意识薄弱等原因,导致网络信息、交易安全问题得不到好的解决,使我国网上银行面临了很多的信誉和声誉的风险。

网络安全支付问题1、电子商务交易步骤及目前网上支付方式介绍一个典型的电子商务交易由三个阶段组成,分别是信息搜寻阶段、订货和支付阶段以及物流配送阶段。

其中的第二阶段就涉及到网上支付问题,即如何利用互联网以安全快捷的方式实现交易双方的资金划拨,以确保电子商务交易的顺利进行。

从三个阶段来看网上支付是最关键的,是电子商务最核心、最关键的环节,是交易双方实现各自交易目的的重要一步,也是电子商务得以进行的基础条件。

目前的网上支付工具主要有:(1)银行卡在线转帐支付:是目前我国应用非常普遍的电子支付模式,付款人可使用申请了在线转帐功能的银行卡转移小额资金到收款人银行账户中。

它具有以下基本特点:一是可以接受此电子支付方式的商家投入成本较低;二是能够受理银行卡的商店全世界围相当多,用户不受地域的限制。

(2)电子现金:是以数据形式存在的现金货币。

它把现金数值转化为一系列的加密序列数,来表示现实中各种金额的币值。

但目前我国使用的不多。

它的特点一是具有现实现金特点,可以存、取、转让,适用于小额支付;二是电子现金银行在发放电子货币时使用了数字签名,商家接受到电子现金后将其传输给电子现金银行,由电子现金银行通过对数字签名的验证来确定此电子货币是否有效;三是电子现金的支付是匿名消费。

(3)电子支票:是以一种纸质支票的电子替代品而存在的,用来吸引不想使用现金而宁可使用信用方式的个人和公司。

它的运用使银行信用弥补了商业信用的不足。

目前,中国人民银行和各商业银行已建立起全国围的支付结算、资金清算体系。

如何有效利用现有网络资源来实现电子支票的各项功能,减少硬件设备投入、软件开发等一系列费用,已成为我国金融科技界面临的一大难题,所以,我国统一的电子支票支付体系还未建立。

其特点一是与传统支票的操作有很多相似之处,易于理解和运用;二是通过简单加密工具就可以保证其安全性;三是电子支票技术可连接公众网络金融机构和银行票据交换网络,可以通过公众网络连接现有金融付款体系。

(4)第三方支付:是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。

大致可分为两类:一是以首信为代表的网关型第三方支付平台。

这类平台为网上交易提供了一致的支付界面,统一的手续费用标准,结算较为便利。

但此模式下,消费者并不是其客户,商家和银行才是它的客户,消费者最终还是要使用各网上银行进行付款。

二是以支付宝为代表的信用担保型第三方支付平台。

此种形式的第三方支付过程是买家在网上把钱付给支付宝公司,支付宝收到货款之后通知卖家发货,买家收到货物之后再通知支付宝,支付宝这时才把钱转到卖家的账户上。

在整个交易过程中,如果出现欺诈行为,平台提供方将进行赔付。

这种第三方代收款制度,不仅保证了资金的安全转让,还可担任货物的信用中介,从而约束交易双方行为,在一定程度上增加了网民对网上购物的可信度,大大减少了网络交易欺诈。

由以上网络支付的工具看,主要还是使用网络银行支付,但是,现阶段网络银行面临着诸多问题,其中最主要的问题便是安全支付问题。

2005年至今,因安全支付问题而导致银行和顾客损失的资金庞大,引起广泛关注,越来越多的消费者对网上银行的安全性产生怀疑,使得网上银行发展受到严重影响,所以,解决网上银行安全支付问题势在必行。

也只有解决好安全支付的问题网上银行才能更好的发展。

2、网络银行支付存在的安全问题分析保证在网上进行交易的安全性,首先要确保网上交易的载体——计算机网络的安全以及用户机终端的安全。

有了计算机网络才有了电子商务交易,如果计算机网络不安全,可想而知我们在网上的交易肯定不安全。

计算机网络安全的容包括:计算机网络设备的安全、网络系统安全、数据库安全等。

同时用户机终端的安全也会影响网上交易的顺利进行,如客户机上操作系统的漏洞、被植入木马、用户的不良使用习惯等。

网上支付的安全除了上述两种安全问题外,还包括将传统的买卖交易搬到网上以后失去的一些在传统交易中不用考虑的安全性,包括以下几个方面:(1)身份真实性。

也称商务对象的认证性,传统的商务交易因为双方可以在见面后通过观察而不用担心身份的真实性,但网上交易的双方相隔甚远,互不了解,支付方不知道商家到底是谁,商家不能清晰确定银行卡等网络支付工具是否真实,以及由谁来支付和资金如何入账等。

这就让一些不法商家或个人利用网络贸易的非面对面的特点进行欺诈活动有了可趁之机,所以需要为参与交易的各方提供可靠标识,使他们能正确识别对方并能互相证明身份。

(2)信息的完整性。

网上交易简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。

数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能会导致交易各方信息的差异。

另外,数据传输过程息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致交易各方信息的不同。

假如有不法分子对支付的数据(如支付金额)进行修改而发生多支付或少支付的问题,那么势必给交易双方添加不少麻烦。

(3)不可否认性,也称不可抵赖性。

在传统的商务交易中,双方可通过书面文件上的手写签名或印章来预防抵赖行为的发生,但在网上则是不可能的。

因此就有可能出现这样的情况,当交易一方发现交易行为对自己不利时,可能会否认电子交易行为,这必然会损害另一方的利益。

(4)数据性。

有关交易的各种信息,如付款人和收款人的标识、交易的容和数量等,这些信息只能让交易的参与者知道,有时甚至要求只让参与方的部分人知道。

因此网上支付就涉及到数据性的问题了。

解决网上支付安全问题的对策管理方面的对策在管理方面,由于现阶段在国,网上支付涉及到许多部门和机构,造成混乱的局面。

通常来说,电子商务的网上支付系统是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系、信用体系以及现在有的金融体系为一体的综合大系统。

因此,统一而先进的管理和规就显得尤为重要,所以,各家银行应该尽快制定统一的互联网支付标准以及尽快为互联网用户提供统一的接口。

另外还要建立一个在系统操作过程中的完善的管理制度。

支付的过程尽管是在计算机和网络上自动进行的,但总离不开人的介入。

从世界围的经验可以知道,银行系统资金不安全或者各类诈骗活动的发生,不是技术不安全造成的,而是制度上的缺陷所出现的。

因此严格的管理制度建设就非常重要。

法律方面的对策(1)加强社会信用机制建设。

法律为保障网上支付必须推动社会信用制度的建立。

发达的商业社会对社会包括个人的信用有着很高的要求,并通过一系列公开透明的制度来维护和保障信用制度体系。

我国目前在对信用概念涵的理解、信用信息公开的方式和程度、信用服务企业的市场发展程度,以及对失信者的惩戒制度方面都还十分落后,甚至存在空白。

应当承认我国还属于非诚信国家,信用制度还很不健全。

我们应当着手网上支付信用机制的建设,建立个人社会信用体系,及时收集和反馈用户信息并做出相应解决方案,促进用户建立网络信用。

(2)加强对网上银行和第三方支付机构等相关组织的监管。

加强电子商务行业的监管,规市场主体行为。

首先要加强对网络银行的监管:网上银行不同于传统银行,应该制定新的准入条件,加强对客户开户的监管,落实责任审查客户资料等信息,明确网上银行业务终止条件、清算办法等,制定电子货币退出机制,规电子货币市场;其次要加强对第三方支付机构的监管,要让第三方支付机构受银监会监督,第三方无权动用客户资金,必须确保资金安全和支付的效率。

技术方面的对策1、身份认证身份认证技术是在计算机网络中确认操作者身份的过程而产生的解决方法。

计算机网络世界中一切信息包括用户的身份信息都是用一组特定的数据来表示的,计算机只能识别用户的数字身份,所有对用户的授权也是针对用户数字身份的授权。

如何保证以数字身份进行操作的操作者就是这个数字身份合法拥有者,也就是说保证操作者的物理身份与数字身份相对应,身份认证技术就是为了解决这个问题,作为防护网络资产的第一道关口,身份认证有着举足轻重的作用。

1、1、目前常见的网上银行身份认证技术静态密码。

静态密码是不安全的身份认证方式。

智能卡(IC卡)。

智能卡认证是通过智能卡硬件不可复制来保证用户身份不会被仿冒。

然而由于每次从智能卡中读取的数据是静态的,通过存扫描或网络监听等技术还是很容易截取到用户的身份验证信息,因此还是存在安全隐患。

短信密码。

短信密码以手机短信形式请求包含6位随机数的动态密码,身份认证系统以短信形式发送随机的6位密码到客户的手机上。

客户在登录或者交易认证时候输入此动态密码,从而确保系统身份认证的安全性,具有安全性、普及性、易收费、易维护等优点。

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