一流学科建设中,高校图书馆学科服务平台建设研究
高校图书馆学科服务与高校学科建设之关系研究
１ ． ３ 馆藏资源呈现出网络化 数字化的特点 伴 随 大 量 电子 文献 的 涌现 ， 图书 馆 仅依 靠纸 质文 献 已无法 满 足 用户需 要 ， 网络资 源 、 数 字 资源 不仅 信息 容量大 ， 还具 备 纸 质文 献 无 可 比拟 的 优势 一 一便于 检 索 与 获 取 的特 点 ， 极 大 的 提 高 文 献 获取 效 率。 图书 馆应 发挥 计算 机 网络 技 术优 势， 将 馆藏 纸 质资源转 化 为数字 资源 ， 将 网络 资 源 和数 字 资 源转 化 为 馆藏 资源 ， 还 可根 据 学 校 的学 科 建 设及专 业教 学的 需要 ， 购 置文献 数据 库 ， 以丰 富馆藏 资源 和提 升 文 献 的 利 用率 。 例如： 西 藏 民族 学 院 图书 馆先 后 购入了 “ Ｃ ＮＫＩ 中 国 知网” ，“ 万方全文数据库” 、“ 中国人民大学复印报刊资料数据库” 、 “ 维 普 网” 、‘ ‘ 全国报刊 索 引数据 库” 等 电子期 刊数 据库 ； 购入了 “ 读秀 （ 中文 学术 搜索 ） ” 、“ 超 星 图书 包库 ” 、“ 时代 圣典” 、“ 书生 之 家” 等 电子 图书数 据库 ； 还购 买 了部 分 多媒 体、 视 频、 光盘 等数 据库 ， 自建特 色数据 库一 一 藏 学数 据库 ， 丰 富和 充实了馆藏 文献资 源 。 １ ． ４ 服务模式呈现多样化的特点 随着 科学 技 术 的发展 和信 息量 的急 剧增 加 ， 传 统 的服务模 式一 一 坐等读者上门的 “ 被动式” 服务已无法满足网络信息环境下的读者需 求， 图书馆 及 时推 出学 科服 务， 有 效 地 服务 于学 科 建设 ， 最大 限度 的 满 足学 科建 设的 文献 信 息需 求 ， 构 建较 为 完整 的学科 服务 体系 ， 创建 学科馆员和学科专业人员的交流平台。 例如， 学科馆员通过虚拟参考 咨询 平 台、 电话 咨询 、 电子 邮件 、 Ｑ Ｑ 等 方式 和途 径 ， 进行 一对一 、 一对 多的学 科 信息咨询 服 务， 根 据用 户的 不同需 求 ， 采 取 灵活多样 的服 务 方法， 发挥 技 术优 势和 文 献资 源优 势 ， 打破 传统 服务 的时 空 局限 ， 为 用 户提 供高 质量 的学 科 服务 ， 通过 学 科服 务工作 的逐 步深 入 ， 促进 图 书馆的学科馆员队伍素质的不断提升， 从整体上带动图书馆的发展， 为更好 的服 务于 学 科建 设奠 定坚实 的基础 。 二、 学科服务工作中存在的问题 学科 服务 自 １ ９ ９ ８ 年 引进 中国高校 图书馆 以来 ， 做 了许多探 索和 尝 试， 积 累了丰 富的 经验 ， 但也 存在 着很 多的问题 。 学科 服务 的专业性 、 学 术性 、 个性 化等 特 点决 定了这项 工作 的难 度是 很大 的 ， 这些 问题 在 很 大程 度上 制约 着学 科服 务和学 科 建设 的发展 。 ２ ． １ 学科 文献资 源匮乏 ， 难 以满 足学科建 设 的需要 目前 ， 我 国大 多数高 校 图书馆 的馆 藏 仍以 纸 质文献 为 主 ， 电子 资 源 和 数字 资源 相 对贫 乏。 据Ｃ ＡＬ Ｌ Ｓ 提供 的 数据 显示 ， 目前 我国 高校 图 书 馆 文献 资 料 购 置经 费的２ ０ ％左右 用于 购买 电子文 献 ， ８ ０ ％的经 费仍 用 于购 买 印本文 献 （ 国外 图书馆 ８ ０ ％的馆 藏为 电子文献 ， ２ ０ ％的馆藏 为 印本文 献 ） 。 为了满 足学 科建 设 的需 要 ， 高校 图书馆 应转 变馆 藏资 源 建 设 重点 ， 加 大 电子 资 源和 数 字资 源的建 设 力度 ， 建 立学 科文献 信息 库和相应的学科导航 ， 注重创建本馆的特色馆藏。 学科建设的文献信 息需 求 ， 在 客观 上 促进 了高校 图书馆 的文 献资 源建 设 ， 切 实提 高文 献 信 息的 保障 能 力和学 科 服务 的工作 质量 。 例如 ： 上 海 交通大 学 图书馆 在 资源 建 设 方面有 着丰 富 的经验 ， 资 源采 访工作采 用 “ 三一 三 余一 ” 的指导性原则（ 简称 “ 三一” 原则） ， �
高校图书馆服务于学科建设的创新实践与思考——以暨南大学图书馆为例
高校图书馆服务于学科建设的创新实践与思考—以暨南大学图书馆为例史小军，朱前东(暨南大学图书馆，广东广州510632)[摘要]学科建设是高校的根本，文章全面介绍了暨南大学图书馆紧密围绕学科建设的实践，包括增强文献资源建设、提升学科服务能力和优化科研活动场所，重点是提升学科服务能力实践，包括开展嵌人式学科服务、数据资讯服务、决策支持服务、产学研结合及科技成果转化服务等。
文章认为，高校图书馆只有紧密围绕学校学科建设，才有持续发展的动力。
[关键词]高校图书馆;学科建设;学科服务;决策支持;场所服务[中图分类号]G258.6 [文献标志码]B[文章编号]1005-6041(2018)01-0031-041引言学科建设是高校的根本，学科建设与发展程度 代表了高校的发展水平，决定了高校人才培养、科技 创新及社会服务能力。
2015年4月，广东省委、省 政府提出力争用5至10年时间，建成若干所具有较 高水平和影响力的大学，培育一批在全国乃至全世 界占有一席之地的特色重点学科[1]。
经过严格择 优遴选，暨南大学（以下简称“我校”）成为广东高水 平大学建设的7所高校之一[2]。
为实现高水平大 学建设目标，我校遴选了 13个高水平大学学科组 团，力求在重点学科建设、学术团队引进、创新人才 培养、科研成果转化及社会服务等方面实现重要突 破与发展。
暨南大学图书馆（以下简称“我馆”）紧 密围绕学校高水平大学学科建设需要，主动提出了 强化和创新学科服务的目标，并开展了全面、深人的 实践[3]，有效地保障和促进了我校高水平大学学科 建设与发展。
本文介绍我馆服务于学科建设的创新 实践，并结合实践进行分析，为图书馆界开展服务学 科建设实践提供参考。
2增强文献资源建设资源是核心，图书馆首先要加强文献资源建设。
图书馆 据学校学科建设 需 ，时、主调整图书馆馆藏建设策略[4]，更好地服务学科的教学、科研活动。
但多年来，受制于学校拨付的文献资 源建设经费增长缓慢，加之绝大部分数据库每年都 有涨幅，尤其部分外文数据库涨幅惊人，我馆主要是 维持现有数字资源建设规模，难以增加院系、师生推 荐订购的急需数字资源。
高校图书馆学科服务研究——以辽宁科技大学图书馆为例
常少， 近两年 才处 于 比较稳 定 的状 态 ， 但 是论 文数 量 还 是严 重不 足 ， 只 占到 全 部 有 关 “ 高 校 图书 馆 ” 文 献 的０ ． ３ １ ％， 说 明对 该领 域 的研究 还远 远不 够 。 １ ． ２ 表论文数
年度 １ ９ ９ ７ ２ ０ ０ ３ ２ ０ ０ ６ ２ ０ ０ ７ ２ ｏ ｏ ８ ２ ０ ｏ ９ ２ ０ １ ０ ２ ０ １ １ ２ ０ １ ２ １ １ ３ ２ ６ １ ５ ２ ６ ５ ３ 论 文篇 数 ２
２ 学科 服务体 系
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ４—０ ５—１ ３ 作 者简 介 ： 钟 戈 （ １ ９ ７ ９一） ， 辽 宁科 技 大 学图 书馆 馆 员 。
第３ ４卷 第 ６期
河 南图 书馆 学刊
２ ０ １ ４年 ６月
高 校 图书 馆 学 科 服 务 研 究
一
以辽 宁科 技 大 学 图书馆 为 例
Ｉ １ ４ ０ ５ １ ）
钟 戈 （ 辽 宁科技 大学 图 书馆 ， 辽宁 鞍山
关键 词 ： 高校 图书馆 ； 学科服 务 ； 学科服 务体 系 摘 要： 文章以辽宁科技 大学图书馆为例 ， 通过文献计量学的方法分析 了高校 图书馆学科服务的研 究现状 ， 阐 述 了学科 服务 体 系由服 务 团队 、 服 务 平 台和 考评 、 激励 机制 构 成 ， 并提 出 了当前 面临 的 问题 和解 决对 策 。 中图分 类号 ： Ｇ ２ ５ １ ． ６ 文献 标识 码 ： Ａ 文章 编 号 ： １ ０ ０ ３—１ ５ ８ ８ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ６— ０ ０ ５ ３— ０ ３ 从 图 １统 计 结 果 来 看 ， 共有 ４ ０个 作 者 发 表 论 文， 其 中， 发表 １ 篇的作者达到了 １ ９人 ， 发表 ２ 篇的 作者有 １ ５人 ， 发表 ３ 篇 的作者只有 ６人 ， 没有发表 过３ 篇以上的作者 ， 说明研究属于阶段性的， 缺乏持
学科制度：高校图书馆学科服务研究的新视角
学 科 制 度 ： 校 图 书 馆 学 科 服 务 研 究 的 新 视 角 高
汪春 芳
（ 泰州师范 高等专科学校 ， 江苏 泰州 ２ ５０ ） ２ ３ ０
摘 要 ： 高校这个场域 ， 在 学科是 履行 高校 功 能的基本 单元。 当前 ， 高校 图书馆 学科 服务 工作受到 多种 因 素 的影 响 ， 中学 科 制 度 作 为一 种 隐性 因素 对 学科 服 务 具 有 鲜 明 的 规 约 作 用 。 因 而 ， 其 高校 图书 馆 应 ＂以 学 ３ －
、
从这个意义上讲 ， 学科 制度 是一种 高度 制度化 的知识 生 产形式 ，同时也是社会控制 和规制方式 的一部分 。 学 科 制 度 对 于 促 进 学 科 职 业 样 式 的规 范 ， 于 学 科 对 的 教 学 、 研 以及 社 会 服 务 等 多 个 方 面 的 发 展 具 有 独 特 科 的价值 。学科 职业 活动 的专 业 性借 由学 科 制度 得到 张 扬， 也就 在这个 过 程 中， 学科 共 同体 的学科 行 为得 以协 调， 客观上对学科 队伍 的建设 、 减少 学科 共 同体 的内外部 阻抗产生积极影 响。在学科发 展方 向 的引领下 ， 科制 学 度还能激励学科共同体遵循学科发 展的 内在 规律 ，以使 本学科拥有 自尊与 自主 ， 证学科 发展 的稳 定性 与持续 保
标 。 据此 ， 高校的学科组织就包含学科 发展 目标 、 学者 、 学术信息 、 学术 物质资料 等组 成要 素。其中 ， 学术 物质资 料是学科发 展 的基础 条件 ， 是学 科组 织 “ 物化 ” 台， 平 也 是学科实力 与水 平的象 征。这个 平 台包 括研究 资金 、 设 备与 图书资料等 。４ ＿ 可见 ， 高校图书馆天然地与学科发生
当下高校图书馆学科服务建设论文
关于当下高校图书馆学科服务建设的研究【摘要】当今社会，现代信息技术与国际互联网的不断迅猛发展，将人类推进了信息革命的时代。
针对这一社会发展现状，本文对高校图书馆学科服务如何适应越来越发达的信息网络时代进行了分析，并且对在此环境下如何更好地发展学科服务建设进行了论述。
【关键词】高校图书馆网络信息时代学科服务随着现代信息技术与国际互联网的迅猛发展，高校图书馆作为信息中枢的地位，似乎正在面临日益严峻的挑战，网络信息时代对学科服务建设提出了与时俱进的要求。
一、高校图书馆学科服务的内涵（一）学科服务的定义高校图书馆学科服务是指为高等院校学科建设提供某一学科或某几个特定学科的文献资源的服务。
（二）国际学科服务的起源这种以大学学科为对象而建立的学科高级专门对口服务模式，最早发端于美国和加拿大的研究型大学图书馆。
1981年美国卡内基梅隆大学图书馆实行了学科服务制度，随后在加拿大的部分研究型大学图书馆也推行了学科服务模式，受到了用户的欢迎。
（三）我国学科服务的起源与发展我国学科服务模式在以清华、北大等国内重点大学为首的图书馆率先开展，并以学科馆员制打破了按文献类型来配置馆员的做法，体现了学科服务信息的完整性、文献资源的专业性。
在信息网络时代下，学科服务必须与其主体——学科馆员制度相匹配。
一个合格的学科馆员必须具备以下素质：（1）能够把握文献资源的基本原则，熟悉网络信息资源的特点；（2）具备某一重点学科以及相关的其他学科的专业知识；（3）了解纸质文献和数字化文献的出版特点，具有敏锐的分析判断能力和网上信息的调查、评价、选取能力；（4）具有强烈的工作责任感和敬业精神。
二、如何进行学科服务（一）学科馆员的主导地位在当今的网络信息时代下，各种载体文献信息庞杂繁多，文献信息资源组织开发变得复杂起来。
学科服务的主体——学科馆员应对某一学科的基本理论、内在结构、学科历史和现状、学术前沿、学科的主要支撑、学科经典文献等方面有较深入的了解，对学校的重点学科建设发展方向、目标、最新成果、未来发展动态做到心中有数，并以开发专题信息资源为目的深入学科专业领域，将繁杂无序的信息进行加工、分析、整理后，提供给服务对象，为学科建设发展提供学术层面上的服务，解答科研中提出的各种问题。
利用LibGuides的高校图书馆学科平台建设研究——以山西大学图书馆为例
利用LibGuides的高校图书馆学科平台建设研究——以山西
大学图书馆为例
张洁
【期刊名称】《晋图学刊》
【年(卷),期】2017(000)001
【摘要】本文以山西大学图书馆学科平台的建设为例,针对国内高校图书馆LibGuides学科平台出现的问题,分享了平台建设的实践经验,从体系建设、模块设计、网页美化三方面为同行建设学科平台提供了借鉴.
【总页数】4页(P49-52)
【作者】张洁
【作者单位】山西大学图书馆,山西太原030006
【正文语种】中文
【中图分类】G250
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王敏;李杨;沈军威
5.基于LibGuides的单元目标学科服务平台建设实践——以杭州师范大学图书馆服务创新为例 [J], 陈勤
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高校图书馆学科化服务与学科馆员队伍建设研究
‘
吉林 财经大学 白 莉
【 摘要 】本 文介 绍 了高校图书馆 学科化服务的意义 ，从学科馆 员的角色定位 ，学科服务 的团队意识 ，学科馆员 的综合素质培养 三个方面阐述 了如何加强学科 队伍建设 。 【 关键词 】高校 图书馆 ；学科 化服务；学科馆员 ；队伍建设
一
帮助 。在 得 悉 国家 级重 点 实验 室将 进 行评 估 系 ，与院系师生联系 密切， 自然更加关注 相关 后，学科馆 员亦主动联 系相关院系 ，将 服务送 院系和 相 关学 科 的方 方面 面 。即使 在 学科 馆 上门去。 员团队 内部，也 需要有 密切合作 ，如果仅 凭学 ●培 训 馆 员 ：学科 馆 员参 与 大量 读者 培 科馆 员个人努力 ，即使可以在某些 点上有 所突 训，从新生入 学到教师培 训、从实用 讲座到规 破 ，也绝对无法形成规 模化效应 ，其影 响力也 范的学分课程 、从吸 引读 者来馆培训 到深入院 会大大减弱 。 系上 门培训 ，无论 内容还 是形式都非 常丰富 ， ２ ． ３学科馆 员的综合素质培养 这也是 目前学科馆员扮演最成功 的一个角色 。 支整 体 素质 良好 的学科 馆 员 团队可 以 ● 学科 资源 建 设参 与 者 ：学 科馆 员要 深 为 开展 优质学科服务 奠定基础，因此学科 馆员 入 研究相关 学科的资源状 况，参与资源 编 目与 的选拔 固然很重要 。但 笔者 以为 ，在 当前大多 整合 ，负 责搜 集、整理 、鉴别相关学科 网络资 数 高校 图书馆 尚无过硬 人事聘用 自主权 的情况 源 ，编写学科 指南类资料 ，建立并维护 学科专 下 ，对 学科馆员 的持续 培养与训练才是更 重要 题 网页 。通过 这一系列工 作，为相关 学科用户 的。受 条件所限 ，也许 一时无法直接招聘 到完 群 提供专业 的学科指 引与 导航 。此外 ，凭借 与 全满足 要求的学科馆 员，但 可经过各种训练 和 各院系 的畅通 联系 ，努力 促成院系与 图书馆 合 培 养使 学科 馆 员能 够在 工作 中不 断成长 与提 作共建 电子 资源，在学科 资源 建设方面 发挥 了 高 ，尽 快胜任学科服务 工作 。我馆 的学科馆 员 不容忽视 的作 用。除上述 必选 角色外 ，学科 馆 综合培养机制可归纳如下 ： 员还 可根据 自身条件和所服 ２ ． ３ ． １持续学 习。学科馆 员承 担多元化工 务院系 的特 点任选 完成其它任务 。例如： 作 内容 ，要能进行多线程操 作，因此对个 人业 协助学校相关 机构进行学科 发展评估 、一流 大 务 能力 的要求相 当高 ，只有 不断学 习才 能跟上 学建 设与 评 估 ：参 与完 成相 关 学科 的科 技 查 发展 。在 日常工作 中，我馆 注重为学科馆 员提 新 ；为对 口院系重 点用户或 重大课题提供 文献 供学 习机 会和工作交流机会 。图书馆有计 划地 层 面的特别帮 助；负责 图书馆 学生顾 问的联 络 对学科馆 员进 行工作培 训，并鼓励大家参 加各 与组织 ，通过 学生顾 问加 强面向学生 的服务 ， 种学术交 流和 相关讲座 。这 种学习 已全面 贯彻 同时让更多学 生参与到 图书馆 建设 中来 ；参 与 到学科馆 员工作中 ，既包括对 专业知识 的不断 图书馆主页建 设和相关 内容编 写等等 。每位 学 学 习，也包括 对流行技术 的掌握，甚至包括 学 科馆 员不可 能在所 有领域面面 俱到、成为全 能 习培训讲座技巧等实用技能 。 型专家 ，但可 以在 必选色加任 选角色 的结合 中 ２ ． ３ ． ２ 同侪督导 。学科馆员 团队经 常交流 寻求 自己的最佳位 置 。 和共享最新 资讯、相互切磋 与借鉴 。有人专 门 ２ ． ２学科服务 的团队意识 负责搜集整理 各种学科馆 员工作经验；有人制 学科服务不是狭义 的，而是应 当围绕读 者 作学科 网页先行一步 ，为大家 制作模板 、打好 需求 提供全方位服 务；学科服 务也决不是单 纯 基础 ；针对新 开设讲座 的同事 ，大家利用试讲 由学科馆员孤立完 成的 。没有底 层平 台基础 ， 环节相互切磋 ，从讲座 内容 到讲课方法 、从语 仅 凭 学科 馆 员单 打独 斗 ， 即使 大力 宣传 ，也 调节奏 ￣ Ｕ Ｐ Ｐ Ｔ 制作 技巧等 ，指 出不足 并提 出建 只能是巧妇难 为无 米之炊 。而 如果仅有底层平 议 ，使试讲人 和所有参与馆 员同步获益 。套用 台却 没有学科馆 员穿针 引线 ，图书馆提供 的服 心理学名词 ，这是一种 “ 同侪 督导 ”机制 ，在 务 恐怕也无人 知晓，酒香也怕巷 子深 。因此 ， 没有专家进行 指导时 ，通过 同侪督导，可使大 学科 服务是一个全 馆参与 的整体 工作 ，要靠 各 家共同提高。 部 门的通力配合 与共同努力 ，才 能真正发挥作 ２ ． ３ ． ３ 合作共赢 。优 良的团队合作传统 已 用 、取得实 际成 效。 经形成 。有经验 的学科馆员对 新手 “ 传 、帮 、 基于 这种 认 识 ，我馆 并 没有 将 学科 馆 员 带 ”，使后者 从一个较高 的起 点开始工作 。在 作为 唯一的学科服 务提供者 ，而 是努力营造一 去院系培训 时，大家相互协助 、配合默契 。而 种学科 服务 的整体 氛围 ，强调协 同服务
大数据环境下高校图书馆学科服务云平台构建研究
大数据环境下高校图书馆学科服务云平台构建研究随着大数据时代的到来，大数据在各个领域的应用日益广泛。
图书馆作为高校信息资源管理中心，也面临着大数据应用的挑战和机遇。
构建高校图书馆学科服务云平台，可以更好地为师生提供信息服务，提升图书馆的服务水平和效果。
构建高校图书馆学科服务云平台可以集成和管理大量学科资源。
随着学科的发展，学术期刊、学位论文、教材等学科资源呈现指数级增长。
传统的图书馆管理系统已经无法满足资源集成和管理的需求。
借助云计算和大数据技术，可以构建一个集成学科资源的云平台，将各种学科资源统一管理和发布，方便师生查找和使用。
构建高校图书馆学科服务云平台可以实现个性化的学科服务。
传统的图书馆服务大多是通用化的，无法满足不同学科和学术需求的个性化服务。
通过大数据技术，可以对用户的学术兴趣、研究方向等进行分析，为用户提供个性化的学科推荐和服务。
根据用户的搜索和阅读记录，推荐相关学术期刊或论文，帮助用户快速获取所需信息。
构建高校图书馆学科服务云平台可以提高学科研究的效率和质量。
大数据技术可以对学术论文进行自动化分析和检索，帮助研究者快速找到相关的文献和研究成果。
大数据技术还可以进行学科合作网络分析，找到具有潜力的合作伙伴，促进学科交流和合作。
通过这些功能，高校图书馆可以帮助学者更好地进行学术研究，提升学术水平和质量。
构建高校图书馆学科服务云平台需要考虑数据安全和隐私保护。
在大数据环境下，图书馆需要收集和处理大量的学科数据，包括用户的搜索记录、阅读习惯等。
图书馆需要确保这些数据的安全，并且要遵守相关的隐私保护法律和规定。
图书馆应建立健全的数据安全管理制度，采取有效的安全措施，保护用户的个人信息和学科数据。
构建大数据环境下的高校图书馆学科服务云平台是现代图书馆发展的必然趋势。
通过集成和管理学科资源、实现个性化的学科服务、提高学科研究的效率和质量，可以更好地满足师生的学术需求，提升图书馆的服务水平和效果。
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一流学科建设中，高校图书馆学科服务平台建设研究
发表时间：2018-10-15T10:30:38.127Z 来源：《知识-力量》2018年10月下作者：郭潇洋
[导读] “双一流”建设背景下，一流学科建设已成为各高校目前的发展方向和重要任务。
高校图书馆作为大学建设中的中坚力量必将跟随时代潮流发展建设学科服务平台。
（天津师范大学管理学院,天津 300387）
摘要：“双一流”建设背景下，一流学科建设已成为各高校目前的发展方向和重要任务。
高校图书馆作为大学建设中的中坚力量必将跟随时代潮流发展建设学科服务平台。
本文以当今学科服务平台建设为主题，分析学科服务平台存在的普遍问题并提出相应的解决策略。
关键词：一流学科建设；学科服务平台；高校图书馆
1.高校图书馆学科服务平台存在的问题
1.1学科服务平台界面功能不新颖，更新慢
学科服务网页的功能一般是学科资源导航、馆藏资源指引、学科前沿消息、学科资源荐购和学科社区等，这些功能较为单一，缺乏专家与用户、专家与专家、用户与用户之间的交流与协作，只能满足用户对学科基础内容、资源与动态消息的需要，不能满足用户对学科实时沟通、了解国内外前沿消息、下载完整全面学科资源的需要。
大多数高校图书馆设立的学科服务平台界面美观，分类细致，一些高校会定期进行消息推送，但是学科消息推送缓慢。
有些高校甚至只是在建立学科服务平台后只完成初次信息建设，之后一直都没有消息更新，有些高校更新周期则一般为一个月或一周。
在信息频繁更新的时代，这种更新消息的方式显然不能满足高校用户的需求，长此以往，访问用户会逐渐减少，导致访问量下降，负责维护的馆员看到这类情况会加长信息推送的时间、可能降低信息质量，高校用户看到这种情况会减少对学科平台的访问。
如此恶性循环，导致学科平台质量下降，甚至到了无人问津而废弃学科平台的地步。
1.2高校图书馆学科馆员参与意愿与参与度并不高
“互联网+”模式下，学科服务逐步从“面对面”式的学科服务向虚拟学科服务发展。
虚拟学科服务强调学科馆员的主动性，积极为用户提供图书馆的新资源、推广图书馆的新服务、介绍该学科领域内的新动态，让用户快捷方便地学习学科内容、了解学科动态、下载学科资料、解答学科疑问等。
虚拟学科服务模式主要借助学科服务平台发挥其作用。
学科馆员的主观能动性是影响虚拟学科服务发展最重要的因素，学科馆员很大程度上决定网上学科服务平台的建设质量与长远发展。
如果学科馆员对为什么开展虚拟学科服务认识不足，没有对网上学科服务平台加以重视，参与学科服务的意愿较低，只是将网上学科服务平台作为向学校领导汇报工作成果或必须完成的工作任务的一种手段，这与当初建设网上学科服务平台的动机相违背，网上学科服务平台的服务质量与态度往往也会大打折扣。
1.3“互联网 +”下用户的隐私存在安全漏洞。
由于信息时代的发展，高校图书馆在借助现代化技术为用户带来便捷的同时，开放性的网络环境也更加容易受到病毒、黑客的攻击，也就面临着用户隐私容易泄露等的安全隐患。
这就要求高校图书馆必须要随着信息化脚步的进程在对网络安全的维护上面要下功夫。
传统意义上对图书馆安全的维无非是加强图书馆的文明使用，解决图书馆书籍归还、丢失方面，或者对图书馆公共设施的安全进行维护，但是“互联网 +”下的安全维护，就要重点保护用户的个人信息的安全，一旦用户的个人信息被泄露，那么对用户的财产安全就会造成极大威胁，会使得用户的日常生活出现许多不便。
2.高校图书馆学科服务平台改革策略
2.1建设高质量的学科服务平台
2.1.1加强学科信息的实时推送
学科信息包含学科前沿消息、学科书籍推荐、学科课程资源数据库、学科专业教师介绍、开设该学科的高校网站链接等。
大多高校学科服务平台开设了这些栏目，但是没有做到对学科信息的及时更新推送，更新周期则一般为一个月或一周，某些高校学科信息更新时间甚至停留在一年以前。
在信息频繁更新的当代，这种更新消息的方式显然不能满足高校用户的需求，更新学科信息对建设高质量的学科服务平台至关重要。
因此图书馆学科馆员应该设立专职人员，专门负责学科消息的搜集与实时推送，为用户选择、提供高质量的学科前沿信息，也可以允许学生、教师与科研人员通过学科服务平台自行上传自己的学科前沿消息、学科数据资料等学科信息，充实学科服务平台，但是学科馆员必须及时对这些消息与资料加以判别，将不科学或不符合学科要求的消息与上传者进行沟通或直接将不符合上传要求的消息删除。
通过学科馆员与全校师生的共同努力，让用户在第一时间掌握前沿信息，将学科前沿信息融入研究之中，提高高校研究水平。
2.1.2建立学科课程资源库
国内还没有高校图书馆设立课程资源库，但是国外高校图书馆学科专业网站上一般设立“course resource”，主要目的是为教师和学生提供课前、课中、课后的学科信息资源服务，是学科服务嵌入教学过程的一种服务模式。
在教师上课前为其提供与课程相关的电子图书、期刊，教学网站存储相关课件、材料到课程资源库，并把这些资源链接到图书馆的“学习空间”，供学生参考学习。
部分图书馆还提供课前服务，这些服务内容大致包含提供案例信息、课堂内容需展示的课件、相关内容的图片、音频、视频等。
学科馆员可以为教师准备上课时所需的纸本文献资源、便携式移动设备等。
学科馆员还帮助整理学科相关信息资料，供学生课前预习和课后复习等。
部分高校图书馆还把旧试卷数字化后放入课程资源库供学生使用。
国内高校图书馆学科服务可以仿照国外高校建立学科资源数据库，并在此基础上进行升级，为高校用户提供更好的服务。
2.2提高馆员软硬实力
对学科馆员进行定期培训是提高学科馆员知识水平的另一有效手段。
高校图书馆通过定期组织学科馆员进行专题培训，培训包括学科知识培训、图书情报知识培训、学科软件使用方法培训等专题。
图书馆也可以采用学科馆员梯度培训模式，它是指将相对分散的，不同内容、不同层次的馆员培训、素质培养等职业教育内容和职业素质规划指标进行整合，同时将指标和培训内容高度细化、量化，具有更强的
针对性[16]。
这种梯度培训模式适合一些将学科馆员进行梯度分类进行不同级别工作的图书馆，鉴于国内大多没有对学科馆员进行梯度分类，对学科馆员培训应该采用按学科进行分类对学科馆员进行培训的方式，但是对学科馆员进行梯度分级并采用梯度培训模式是学科化服务模式未来的发展方向，高校图书馆在有条件的情况下应推广这种模式，提高学科服务各项综合能力，提高学科服务质量，推动学科服务的可持续发展。
2.3学科服务平台应建立个性化的隐私划归体系
学科服务部门除了基本的用户隐私安全保护外，还要建立个性化的用户隐私分类体系。
用户隐私分类体系必须在充分了解用户信息类型的基础上，对用户的意见进行征询，将用户可公开与不可公开的信息进行分类，用户也可以自定义个人信息分类，按照自己的意愿将本来是隐私的信息进行公开或将本来是公开的信息进行涉密，但学科服务部门有权获得该用户在隐私分类体系下的可公开的信息。
学科服务部门在用户信息获取中，应把侧重点放在用户的知识需求、检索行为等方面，避免对用户隐私的过分关注。
其次，学科服务部门不应当仅仅为了实现个性化信息服务而无限度地挖掘读者的个人隐私数据，要保证用户始终拥有知情权、选择权和使用权，向用户公开学科服务部门所收集的关于该用户数据信息的内容、采集方式以及用途。
参考文献
[1]刘勇.“双一流”建设背景下高校图书馆服务ESI学科建设的内容与策略[J].图书情报工作,2017,61(09):53-58.
[2] 李静.“互联网+”背景下高校图书馆学科服务研究[J].才智,2018(18):53.
作者简介：郭潇洋（1995—），女，内蒙古自治区人，天津师范大学管理学院17在读研究生（2017级硕士），研究方向：知识管理。