一个外贸经理的分享:8个找客户的方法和思路

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外贸新手如何找客户

外贸新手如何找客户

外贸新手如何找客户(一)建立自己的营销型外贸网站从网络营销角度来分析,网站的设计必须专业化和商业化,如果目标客户在进入企业网站30秒之内,网站内容还没有引起他的注意并赢取他的信任,那么失去这个潜在客户的可能性高达80%。

网站要赢取客户的信任,就要给客户这样的感觉:这个企业在现实中是一个实力很雄厚的公司,只是搬上了网络。

如果客户在2分钟之内还没有找到企业的联系方式,那么失去这个客户的可能性高达70%。

一个专业的外贸网站至少应该包括:公司简介、新产品信息、产品说明、证书展示、宣传公司服务、联系方式、收集用户反馈信息等内容。

外贸网站更多的是用于在我们采用其他方式主动出击寻找客户,如:利用搜索引擎营销或者发送外贸推广信时,引导外贸客户通过浏览企业外贸网站进一步了解公司情况。

专业的营销型外贸网站对于每一个外贸企业都是很重要的,因此企业建设外贸网站应该选择专业的营销型外贸网站建设公司。

(二)通过B2B平台,如:阿里巴巴、环球资源、中国制造网。

(五)通过知名商会组织常见的知名商会组织有:商务部世界买家网:商务部驻外机构:进出口协会或者商会(到各个国家和地区的进出口协会网站上搜索)行业巨头渠道(行业分销商的公司网站)(六)各国行业协会(行业名称+Association)通过行业协会,外贸销售人员不但能查找到一些采购商的信息,同时还能了解到行业的制造商、经销商和用户的情况,对企业进一步清楚区域市场有极大帮助。

有一些专门提供买家名录的公司和网站:如Kompass和Thomas Tlobal Register等,外贸企业可通过购买这些公司和网站的服务来寻找海外买家如ALexa工具网站,它不仅能帮助供应商找到买家,同时也可用来判定买家网站的知名度和访问者数量,这对企业投放广告和获取信息提供了很好的参考。

(九)通过浏览行业巨头网站(搜索Distributor或输入Dealer)在企业经营的产品或者关联产品行业内,一般都有优势明显的行业巨头企业将自己的分校代理名单公布在网站上,外贸企业可以通过这些名单联系分销商,主动推销自己的产品。

如何开发国外客户的8个最佳方法

如何开发国外客户的8个最佳方法

如何开发国外客户的8个最佳方法对于外贸新手来说,懂得如何开发国外客户是首要任务,那么怎样才能快速有效的开发国外新客户呢?下面是自己做外贸一段时间对如何开发国外客户的一点经验总结:1. 如何开发国外客户方法之一:注册免费B2B。

免费B2B是大家常用的开发国外客户的方法,但可能很多人会认为注册了很多B2B,根本收不到询盘,没有任何效果。

我想可能是大家走入了一个误区。

比如有很多人注册B2B 网站很多,可能自己都记不清楚你到底注册了哪个网站,往往是见一个注册一个,但根本没有用心去打理他,也许有时候忽然心血来潮打开很久没登陆的一个免费B2B,居然发现里面有好几个寻盘,那时才后悔不已!要知道免费的会员往往排名很靠后的,所以你必须不断的更新产品,你才有可能排到前面,潜在客户才有可能找到你。

我们可以从中找几个效果比较明显的来做,以前自己经常用到几个,感觉还不错:made-in-china,ec21,ECVV,ecplaza,tradekey,importers等.然后根据产品不一样选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握。

总之,选定自己觉得比较好的做,并及时更新,由于你没有付费,你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势,长期做下去,你就可以看到效果啦。

2. 如何开发国外客户方法之二:搜索引擎。

GOOGLE 搜索是一个非常强大的搜索引擎,里面几乎涵盖了全世界大部分的资源,很多人都在用他来开发国外客户,而且效果很不错。

(1)基本方法:在GOOGLE 搜索栏里输入关键字.这里有普通的搜索和高级搜索,我推荐你用高级搜索,高级搜索里面有国家、语言等不同选择,这样可以定位不同的客户,你可以根据自己的需要去查找。

在输入关键字时,可以用产品名字+importers/Distributor/buy等相关的词汇,比如如果你做化工原料,就输入: buy chemicals, we arelooking for chemicals, chemicals importer, chemicals distributer 等等.就可能搜到不少国外客户.(2)GOOGLE 图片的利用。

与外贸客户交谈技巧

与外贸客户交谈技巧

与外贸客户交谈技巧外贸客户交谈是外贸工作中非常关键的一环,良好的交谈技巧不仅可以增加客户的满意度,还能提升自己的工作效率和业绩。

以下是与外贸客户交谈的一些技巧。

1.听取客户需求:与客户交谈时,首先要聆听客户的需求和要求。

了解客户的具体需求,可以更好地满足他们,并能够提供专业的建议和解决方案。

2.保持积极的沟通态度:积极的沟通态度对于与客户的交流至关重要。

要保持主动,友好,耐心和乐观的姿态与客户进行交流,让他们感受到你的专业和关注。

3.提出明确的问题:在与客户交谈时,提出明确的问题有助于准确定位客户需求。

通过有针对性的问题,可以更快地了解客户的需求,同时也可以向客户展示自己的专业知识。

4.使用简单的语言:在与外贸客户进行交谈时,使用简单的语言有助于避免语言障碍。

避免使用过于专业化的行话,使用通俗易懂的词汇和简洁明了的表达方式,确保双方的理解一致。

5.注意表情和肢体语言:除了语言交流外,表情和肢体语言也是交流中重要的一部分。

面带微笑、保持良好的姿势、保持眼神交流,并在适当的时候进行肢体动作,可以建立更好的信任和亲和力。

6.给予客户反馈:与客户交谈时,及时给予反馈是非常重要的。

通过回应客户的问题和关注点,让客户感到被重视和关注,进而建立起更好的合作关系。

7.沟通的双向性:与客户进行交谈时,要保持沟通的双向性。

除了向客户传递信息和解答问题外,也要倾听客户的想法和意见。

这种开放性的沟通方式可以增强合作关系,提升工作效率。

8.多用问句:在与客户交谈中,多使用问句可以更好地了解客户需求并引导他们的思考。

通过提问来引导客户深入了解自身需求,并且能够更好地了解客户的需求,提供更有针对性的解决方案。

9.关注客户情感:与外贸客户交谈时,不仅要关注客户的业务需求,还要关注客户的情感需求。

例如,在客户决策面临困难时,可以提供一些鼓励和支持的话语,建立起与客户的情感连接。

10.贴近客户的行业:在与客户的交谈中,了解客户所在行业的特点和趋势非常重要。

外贸寻找国外客户的方法大全

外贸寻找国外客户的方法大全

外贸寻找国外客户的方法大全1.利用线上平台:以互联网为工具,通过各种B2B网站、社交媒体、电子邮件等线上平台寻找潜在客户。

例如,可以注册国际贸易市场的B2B网站,发布产品信息、建立公司主页,与买家进行线上沟通。

2.参展海外展览:参加国际贸易展览会是获取国外客户的一种重要手段。

通过参展,可以接触到众多潜在客户,了解市场需求,展示企业产品和服务,并与客户进行面对面的交流。

3.参与商务考察:组织企业代表团参与国际商务考察,了解目标国家市场的基本情况和市场需求,找到潜在客户,并建立合作关系。

4.寻找代理商:通过寻找合适的代理商,将产品代理到目标国家,利用代理商的销售网络和渠道来获取客户资源。

5.与相关行业协会合作:加入国际贸易协会、行业协会等组织,与同行业的企业进行交流和合作,通过合作推荐和引荐的方式来寻找潜在客户。

6.利用外贸促销平台:一些国家和地区会设立外贸促销平台,为企业提供专业化的推广和促销服务,可以利用这些平台展示产品和服务,吸引国外客户。

8.寻找翻译人才:可以寻找具有外语能力和国际贸易经验的翻译人才,帮助与国外客户进行沟通和交流。

9.建立口碑和品牌:通过提供高品质的产品和服务,赢得客户的口碑和信任,树立企业品牌形象,吸引更多的国外客户。

10.运用市场调研:通过市场调研了解国外市场的需求和趋势,调整产品和市场战略,更准确地找到目标客户群体。

11.利用合作伙伴和资源:与海外的合作伙伴、供应商、分销商等建立良好的合作关系,共同开拓国际市场,互相推荐潜在客户。

12.参与国际贸易洽谈会:积极参与国际贸易洽谈会、商务会议等活动,与国外客户面对面交流,洽谈合作项目。

13.利用专业媒体与平台:寻找与自身产品和行业相关的专业媒体和平台,进行推广宣传,吸引目标客户。

14.深耕目标市场:针对一些特定的目标市场,进行深入了解和研究,精准定位,采取相应的推广营销策略。

15.利用口才和谈判技巧:在与国外客户进行沟通和谈判时,提升自己的口才和谈判技巧,增加谈判的成功率。

寻找外贸客户的方法(总结篇)

寻找外贸客户的方法(总结篇)

寻找外贸客户的方法一、互联网迅速找到全球目标客户的方法:第一类:搜索引擎方法1:Importers方法操作方法:在Google中输入产品名称+importers。

小技巧:可以用importer替代importers方法2 关键词上加引号操作方法:搜索“产品名称importer<进口商>”或者“产品名称importers”,在键入时将引号一起输入。

方法3 Distributor方法操作方法:搜索产品名称+ Distributor<经销商>方法4 其他类型目标客户搜索操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。

方法5 Price 方法操作方法:搜索Price+产品名称方法6 buy方法操作方法:搜索buy+产品名称方法7 国家名称限制方法操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制方法8 关联产品法操作方法:产品名称+关联产品名称方法9 market research方法操作方法:产品名称+market research方法10 著名买家法操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称方法11 观察搜索引擎右侧广告操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告方法12 寻找行业展览网站某些方法是要部分财力投入的,对我们这些中小企业来说,可以从免费入手,一步步来发展。

第二类高级搜索引擎方法13 高级搜索的title方法操作方法:使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词一般来说,前面介绍的12种方法使用title方法后,都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。

方法14 寻找有连接到大客户网站的网页操作方法:使用google查找大客户网站的连接这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户方法15 寻找有引用大客户网址的网页操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面方法16 网址包括大客户公司名操作方法:使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择“网页内的网址”搜索方法17 多种语言方法操作方法:搜索关键词的其他语言书写方法18 专业文档方法搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。

外贸新人找客户的20个经验

外贸新人找客户的20个经验

外贸新人找客户的20个经验[转贴]外贸新人找客户的20个经验刚刚进公司时,主管给我三句话: 1.你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2。

你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3。

你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。

1。

在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。

进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。

而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。

以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。

所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2。

如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。

3。

不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。

我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。

这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。

4。

答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。

诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。

5。

报价要有技巧。

关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?6。

接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。

有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。

外贸跟踪客户方法技巧汇总

外贸跟踪客户方法技巧汇总

外贸跟踪客户方法技巧汇总
2.制定跟踪计划:在与客户初次接触后,制定一个跟踪计划。

根据客
户需求和购买周期,制定下一次跟踪的时间和方式,确保跟踪的连续性和
有效性。

4.提供个性化的服务:根据客户的喜好和需求,提供个性化的服务。

例如,定制产品或解决方案,提供售后服务和技术支持等。

这样可以增加
客户的满意度和忠诚度。

5.与客户建立信任关系:建立起与客户的信任关系是跟踪客户的关键。

要做到诚信守信,履行承诺,保护客户的商业机密。

通过与客户建立长期
的合作关系,增加客户的信任度。

6.关注竞争对手:密切关注竞争对手的动向和策略,了解他们对客户
的影响。

避免受到竞争对手的挤压和取代。

在跟踪客户时,时刻关注竞争
对手的动态,及时调整策略。

8.了解客户的决策过程:客户的决策过程对于跟踪客户非常关键。


解客户的决策者、决策时间和决策因素等,可以在适当的时候给客户提供
帮助和支持,以增加成功的机会。

9.销售技巧的提升:提升销售技巧可以有效地跟踪客户。

例如,了解
销售技巧和技巧,掌握有效的销售话术和沟通技巧,提高与客户的互动效果。

10.跟进后续业务:客户的售后服务也是跟踪客户的重要环节。

及时
关注客户的满意度和问题,解决客户的问题和投诉,加强后期合作,为再
次合作打下基础。

总之,跟踪客户是外贸工作中非常重要的任务。

通过合理的计划和技巧,可以有效地跟踪客户,维护良好的客户关系,促进业务的发展。

希望上述方法和技巧对于外贸跟踪客户的工作有所帮助。

做外贸怎么寻找国外的客户

做外贸怎么寻找国外的客户

外贸业务员最重要的任务之一就是找客户,但忙于地球,如何找到你的客户?客户来到门口是不可能等待天空下降的。

下面我们将告诉一些新人谈谈在外贸行业寻找客户的渠道。

第一,黄页黄页起源于北美,是一本根据商业性质组织企业相关信息的小册子。

由于封面一直是比较显眼的黄色,所以黄页这个词就是所谓的。

早期的黄页只有制造商的名称和电话号码。

除了电话号码,公司官方网站,电子邮件地址和联系Skyep的当前黄页将被反映。

通常只获得一个国家或地区的黄页。

根据黄页的企业分类,很容易找到您正在寻找的客户。

我们的淘宝网可以购买许多国家或地区的黄页。

虽然这些黄页可能不是您手中的最新版本,但上述公司信息不会有太大变化。

随着电子技术可以发展互联网技术,电子黄页逐渐兴起。

您可以多次登录一些免费的黄页网站,轻松找到目标客户群。

二,招聘广告中的信息#nbsp;不要低估招聘广告,寻找需要从招聘网站招聘的人。

在一般招聘广告中,将有招聘单位的名称和招聘类型。

我们可以通过他招聘的工作类型来分析他正在做什么,这样你就可以找到我们想要的客户。

例如,做网络招聘,编程,网页设计和其他人员。

医院将招募医生和护士。

外贸业务员将招聘外贸业务员,文件经营者。

三,互联网上的互联网搜索#nbsp;互联网使用现在相当流行,我们可以使用搜索引擎百度,谷歌搜索,只需在搜索栏中输入关键词,如客户生产产品的名称,客户的地址,检查客户的地址等,可以找到大量的客户。

此外,我们还可以通过专业的外贸三方平台网站找到客户,如慧聪,阿里巴巴,敦煌,亚马逊等。

这样我们就可以找到许多客户的列表。

有时您可以找到老板的电子邮件地址和姓名。

第四届大型展览#nbsp;受互联网影响,虽然目前的展览不想像过去那样热,但它也是一个参与的行业内幕此次展览,在展会上交换名片,简单的对话,可以在客户之后获得大量信息。

第五,客户介绍客户在外贸行业,客户以最高的成功率介绍客户。

在拥有一些原始客户之后,经验更丰富的销售人员将为这些客户提供服务并与他们交朋友。

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一个外贸经理的分享:8个找客户的方法和思路
做外贸,大家都会想各种方法去找客户的,只要肯用心……最近看到一个外贸经理分享的找客户方法,其中有一些方法很新颖,分析之后,发现确实挺有用的,拿来分享给大家:
1、利用跨国采购网找客户
注册网站会员,找到买家信息,可以用积分查看买家求购信息及联系方式,能从中找到一些潜在客户。

2、利用“全球买家名录 和美国买家名录”开发客户Kompass 注册后搜索“关键词、行业词”找客户,有的可以直接发message 到客户邮箱,这样客户看到后有可能联系你。

Thomasnet 注册后,也可以搜索“关键词”找客户,都可以发message;而且里面还可以带附件,你可以放产品目录或者公司简介PPT 上去,这样客户回复你的几率大多了。

里面还可以搜索“关键词”查看新闻,有的新闻里面有客户的邮箱。

3、利用在线海关数据体验网站找客户
输入产品名或海关编码搜采购商,可以免费获取很多潜在客户信息。

注意:有些信息需要注册登录后才能免费看到;另外,多变换关键词去搜,得到的潜在客户信息会更多。

4、利用Whatsapp开发跟进客户
Whatsapp特别适合有了客户线索(如手机号码)之后去跟进客户。

该软件在国外的知名度一点都不次于Facebook、Twitter,在国外的使用率非常高,南美和欧洲市场的客户大部分都使用Whatsapp。

Whatsapp使用方法:先把客户手机号码存入手机联系人,然后打开你手机的whatsapp 软件,看看客户在不在。

然后就是聊天。

不要一上来,就问你需要什么产品么?要先打招呼,hi ,hello,happy to know you ,good day 等等,最好是循序渐进,不可操之过急。

5、利用国外招聘网站、搜索“职位和行业”来找客户
这里面的企业有很多都是国外贸易公司,也是我们的潜在客户。

6、利用国外展会官网找客户
因为某些客观条件、我们根本去不了国外展,但我们可以查看行业专业的展会网站、查看参展商名单,里面都可以看到客户邮箱,有的还可以在上面发message 给客户,客户邮箱会收到你的信息。

比如电子展,在德国IFA 和美国CES 展会官网即可以查看到参展商,里面都是有客户邮箱的,可以直接联系。

有的邮箱显示不是采购负责人的,那我们也可以利用hunter.io 、、、等工具来搜有效邮箱、寻找负责人邮箱。

没有找到邮箱也不要气馁,还可以用谷歌搜索“公司名+mail、公司网址+ mail、purchasingmanager at xx、company + mail”等找到邮箱、联系客户。

7、利用https://www.findshop.co/找客户
这个网站特别适合饰品、服装等快消品速销品日用品行业开发客户。

打开网址,搜索“产品关键词、行业关键词”找到全球的网上店铺,根据网店的关键词,去锁定潜在客户、深入开发客户。

8、利用Facebook和LinkedIn找客户(新套路)
这种方法很多人都用过,但这里主要讲的是一些新套路:
在facebook找到竞争对手的好友,多看他们的互动,把竞争对手的好友变成自己的好友。

在Linkedin找到行业圈子、行业协会圈子等,也就是多加入一些群组,可以通过关键词搜索群组;加入进去了,多看看他们的发言;给目标客户或者行业有影响力的人发私信并加为好友,这样不容易被封号。

不断的分享,获得点赞,同时也点赞别人,做一个活跃的网络社交人。

累计到几百上千的好友后,适度的把网站上的产品分享出去;邀请好友点赞主页,这时,就能陆续得收到询盘。

这些询盘客户有一定的认知基础,比较容易成交。

有了成交之后,把成交的各个流程再分享出去,从而获得更多的信任基础,带来更多的客户。

多一个方法就多一个发现客户的机会,大家也可以去试试!。

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