团队凝聚力培训课程.doc
提高团队协作与协调能力培训课程

培训课程教授了冲突解决的技巧和方法, 以及如何有效应对工作压力,保持团队稳 定。
制定个人和团队的行动计划
个人行动计划
学员根据培训课程内容,制定个 人行动计划,包括提升沟通技巧 、明确个人角色、分工和目标等 。
团队行动计划
团队成员共同制定行动计划,包 括加强团队沟通、优化分工合作 、解决潜在冲突和提升团队凝聚 力等。
详细描述
在团队工作中,首先需要设定明确的目标,这有助于团队成员了解工作重点和 期望结果。同时,制定详细的计划,将目标分解为可执行的任务,有助于团队 成员更好地分工合作,提高工作效率。
有效的沟通
总结词
有效的沟通是团队协作与协调的关键,有助于消除误解、提高工作效率和达成共 识。
详细描述
团队成员之间需要保持及时、准确、清晰的信息交流,这有助于避免信息传递的 延误和误解。同时,良好的沟通技巧和表达方式能够增强团队成员之间的信任和 合作意愿,提高团队的凝聚力和工作效率。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
提高团队协作与协调 能力培训课程
汇报人:可编辑
2023-12-30
目录
CONTENTS
• 团队协作与协调的重要性 • 团队协作与协调的基本要素 • 提高团队协作与协调的方法和技巧 • 团队协作与协调的实践案例分析 • 培训课程总结与行动计划
失败案例反思
案例一
某团队成员之间沟通不畅,导致 项目进度严重滞后,最终未能按
时完成。
案例二
某团队内部存在资源争夺和利益冲 突,导致项目执行受阻,效果不佳 。
案例三
某团队缺乏统一的目标和计划,导 致工作重复和资源浪费。
从案例中学习与提高
2024年凝聚力培训心得体会(五篇)

2024年凝聚力培训心得体会以情感、热爱和真诚为驱动力,我们行事应全心全意,为人处世亦应如此。
心灵的力量远超理智,因此在工作中,我们应尽心尽责,勇于担当,付出努力,如此才能收获回报。
重要的是展现真实的自我,培养自我觉察的能力,如同面对镜子般接纳真实的自我,清晰地认识自我。
每一天,我们都应致力于成长和进步。
任何借口都无法阻挡我们前进的步伐。
因此,我们需要改变,需要学习,唯有如此,我们才能实现持续的成长和进步,才能展现我们的才能,实现个人的理想和梦想。
所有的选择本质上都是主动的。
尽管表象上可能表现为被动,但归根结底,是我们自己做出了选择。
既然选择是主动的,我们就应坦然面对,承担责任,全力以赴,确保我们的选择在工作上得以正确、全面、出色、细致地执行。
舍与得是人生的基本法则。
智者明白,不舍便不得,小舍小得,大舍大得。
舍与得在日常生活中无处不在,塑造着人生的成败。
心胸的广阔决定了我们世界的大小。
体验环节中,我们通过掰手腕和A-B对话游戏,激发团队的凝聚力。
游戏揭示了尊重、理解和团队精神的重要性。
无论是夫妻,还是更大的团队组合,人与人之间的和谐是共赢的基础。
团队的凝聚力不仅是团队存在和发挥潜力的关键,也是完成任务、实现目标的前提。
在高压线设障和穿越电网的游戏中,我们体验到自我设限的束缚。
人们常常因恐惧而退缩,只有勇于尝试,才能找到解决问题的方法。
面对困难,我们选择坚持不懈,坚信团队的力量,相信困难是可以克服的。
我们始终铭记:没有无法适应的个人,只有团结一致的团队。
公司的愿景需要每个成员全力以赴才能实现。
晚上的感恩之夜,张老师的生命之轮回讲解,让我们在人海中体验到生活的酸甜苦辣。
伙伴的陪伴,朋友的支持,让我深刻体验到失去和拥有的价值。
每一次的相遇和别离,提醒我们珍视生命中的每一个人。
感恩的泪水,唤醒了我们对亲情、友情的深沉感悟。
课程结束后,我们拨通了三个感恩的电话,反思平日的忽视,对亲人、朋友的感激之情溢于言表。
团队凝聚力打造方案(精选5篇)

团队凝聚力打造方案(精选5篇)团队凝聚力打造方案篇11、活动目的:为了调动全体教师的工作热情,激发教师的工作干劲,调节教师身心健康,进一步增强幼儿园的凝聚力,增加教师的归属感和幸福感,提高教师之间的协作精神和集体主义精神,营造和谐幸福校园。
我们组织全园教职工进行一次拓展训练。
拓展训练是一种体验式培训,所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,要求学员全身心的投入,向自己的能力极限挑战,跨越"极限",激励斗志,激发潜能;分组活动,强调集体合作,在集体中显示个性,创造性在发挥团队能力;获得人生难得的高峰体验。
有着"磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队"的深层次内涵。
我们要做到:信任是基石、规则是关键、创新是灵魂、领导是核心、目标是方向、沟通是桥梁、合作是手段。
2、活动介绍:户外拓展培训,把受训人员带回到大自然中,通过专门设计的具有针对性和富有挑战性的课程,利用种种典型场景和活动方式,让团队和个人经历一系列考验,磨练克服困难的毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,增强团结合作的团队意识,通过学员亲身体验、感悟、加以培训师的引导、提炼,达到心理训练、人格训练、管理训练的培训目的,拓展训练,作为老师、平时在课堂上教书育人,用授课的方式在指导学生。
而在拓展训练中、却能体验团队协作、团队配合、在欢乐的活动中感悟课堂上感悟不到的东西。
也许只是一瞬间的感动、也许只是一瞬间的感恩、有时只是一瞬间的体会,却能深深的铭记在心中。
也许体验式培训的一些活动还能运用到我们平时的授课中。
如:cs野战,安全的激光对抗游戏,模拟战场的紧张刺激,模拟军人的军旅生活。
穿上军装、戴上头盔、画上迷彩油、拿起武器、在战场上叱咤风云。
10米高空行走,只有相信同伴,才能迈出"高空一小步,人生一大步"等项目。
3、活动组织:总指挥:杨晓红副总指挥:武秀玲丁荣秋张玉妹曹连英树成霞联络员:张蓉杨雪玲陈凤珍江晶晶4、活动时间:20xx年5月21日(星期六)5、活动地点:射阳经管校内6、参与人员:全体工会成员(除公、私事请假外。
团课培训课时计划表

团课培训课时计划表第一课时:团队凝聚力培训1.1 活动名称:团队介绍与破冰游戏课程目标:通过团队介绍和破冰游戏,让团队成员了解彼此,营造融洽的氛围。
活动流程:大家自我介绍,然后进行破冰游戏,如“人与人之间的贴身接触”,“地盘争夺战”等,促进团队成员之间的相互了解和融洽。
1.2 活动名称:团队价值观分享课程目标:引导团队成员共同确定团队的核心价值观,增强团队凝聚力。
活动流程:小组讨论,每个小组列出他们认为团队应该具备的核心价值观,然后让每个小组分享并汇总出团队的核心价值观。
1.3 活动名称:团队合作游戏课程目标:通过团队合作游戏,增强团队成员间的合作意识和团队精神。
活动流程:进行一系列团队合作游戏,如“过河卒”、“蜘蛛网”等,让团队成员学会合作、沟通和协调。
第二课时:团队沟通能力培训2.1 活动名称:团队沟通技巧讲解课程目标:通过讲解团队沟通技巧,让团队成员掌握高效沟通的方法。
活动流程:讲解团队沟通的重要性和技巧,如倾听、表达、理解、反馈等,让团队成员明白良好的沟通对于团队合作的重要性。
2.2 活动名称:情景模拟演练课程目标:通过情景模拟演练,让团队成员实践并改善自己的沟通能力。
活动流程:设置各种沟通情景,让团队成员进行角色扮演,模拟面对不同的团队沟通情景,从中发现问题并进行改进。
2.3 活动名称:团队沟通能力提升训练课程目标:通过训练,提升团队成员的沟通能力和团队协作意识。
活动流程:进行一系列团队沟通训练,如“四角对话”、“交换信息游戏”等,锻炼团队成员的沟通技巧和协作能力。
第三课时:团队冲突解决培训3.1 活动名称:团队冲突解决讲解课程目标:讲解团队冲突解决的重要性和方法,让团队成员了解如何有效解决团队内部的冲突。
活动流程:通过示例讲解团队冲突的常见类型和解决方法,让团队成员了解如何处理各种矛盾和冲突。
3.2 活动名称:角色扮演训练课程目标:让团队成员通过角色扮演,实践解决团队内部冲突的方法。
高绩效团队5力培养

高绩效团队5力培养全文 5270 字信任力1.信任概述团队成员相互信任是团队凝聚力构成的要素。
信任是指信任者相信被信任者某种未经证实的动机和行为符合信任者的某种正面期望。
团队成员之间相互信任是团队凝聚力的胶结剂。
缺乏相互信任将导致相互猜疑、相互戒备,结果是人际关系紧张,管理成本增加。
因此,发展团队信任力是团队建设的重要任务。
2.信任的作用信任是团队合作的基础和前提,互信才能够提高团队成员的合作水平。
这主要体现在以下几个方面。
(1)信任让大家把焦点集中在工作而不是其他的猜疑上。
若在企业、团队中成员之间缺乏相互信任,人们的注意力已经不可能放在目标上,而会转移到做人方面,怎样平息个人间的矛盾,怎样做完这件事才不会得罪其他人,防卫心理增加、小团队利益和个人利益会代替团队利益。
(2)互信能够促进沟通和协调。
缺乏信任、绩效平平的团队成员在描述问题时,言辞比较含混,难以理解,而且表现出很强的防卫心理,也不会很明确地提出存在的问题。
(3)互信能够提升合作的品质。
团队中要创造合作气氛必须遵守两项规则,即坦诚地分享信息,包括负面信息以及鼓励团队成员冒险;允许犯错误,要对错误总结。
(4)互信能产生相互支持的功能。
团队成员之间相互支持是团队成功的关键法宝,这种情形下团队成员会激发出一种平时没有的能量,面对各种障碍的时候也能跨越障碍。
比如说,在团队成员生病时,其工作暂时无人接手,其他的成员就马上能主动补位,如果团队中形成这样一种及时互相支援的气氛,团队成员就不会感到孤立无援,会以更大的信心投入到团队工作当中去。
3.培养互信气氛的几个要素培养团队成员之间的互信气氛需要4 个要素,具体内容如图1 所示。
图1培养互信气氛的 4 个要素这 4 个方面互为一体,互信的品质非常脆弱,上述 4 点只要违反了其中一个,互信关系就会消失,甚至会受到毁灭性打击。
协作力1.协作力概述协作是指有着共同目标的团队成员之间为了完成某项任务,利用团队成员之间的优势互补原理,合力完成工作的行为。
团队凝聚力培训课程

团队凝聚力培训课程一个和谐的团队是一个企业稳固的基础,一个有凝聚力的企业,可以产生一加一大于二的优势效应。
团队凝聚力培训对一个团队乃至一个企业都有很大的作用。
徐清祥老师的团队凝聚力培训课程为企业量身打造了一个思想圣殿,在这里跟随徐老师的生动讲解,您能走入一片从未想到过的世界,经历一场震撼的头脑风暴。
【授课老师】徐清祥【培训时间】一天或两天【培训人员】基层人员及管理干部【培训方式】:讲师讲授、案例分析、分组练习、角色扮演【课程背景】:您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠?您是否为您的企业团队没有感恩您的付出而难过?您是否为您的企业团队没有执行力而无可奈何?您是否为您的企业团队没有有效的沟通而造成的管理成本浪费而痛苦?团队凝聚力是维持团队存在的必要条件,如果一个团队丧失凝聚力,团队就像一盘散沙,这个团队就难以维持下去,并呈现出低效率状态,而团队凝聚力较强的团队,其成员工作热情高,做事认真,并有不断的创新行为,因此,团队凝聚力是实现团队目标的重要条件。
【课程目标】:增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感!强化感恩心态,加深对领导和组织的理解及认同!打开心扉,树立主动沟通意识掌握有效沟通技巧!使个人认同团队目标,明确个人和团队目标之间的关系!增强团队成员自信心,激发行动力,使之长久保持积极、乐观、向上的工作状态;培养员工互助、协调、服从的精神激发员工的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质增加团队成员积极性,使团队成员具有责任感、使命感;促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。
【课程大纲】:一、团队概念团队与团伙区分个人与团队二、发掘问题与解决问题的能力培养1、及时发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力2、面对复杂的工作与环境--如何突破困境3、面对问题的心态4、管理人员思考问题的五个维度5、“问题分析--解决”正确之程序三、沟通能力──管理的核心1、正视沟通以及沟通的技巧2、沟通障碍的产生与防范3、报告、联系、商讨.4、如何与下属建立相互依赖的关系5、如何与上级进行积极有效的沟通6、如何与同级进行沟通与协作四、员工要忠诚1、为什么要倡导员工忠诚名人名言:一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明市场经济的商业伦理:对私营公司的忠诚亟待建立能力与价值关系忠诚是每一个人的立身之本忠诚度不够的具体表现忠诚于公司的十大理由2、从忠诚到敬业案3、从忠诚到做人4、从忠诚到做事五、员工要注意的八点1、拒绝承担个人责任、习惯上推下卸2、打工心态,当一天和尚撞一天钟3、清高孤傲,不能委曲求全4、不主动发现、思考、解决问题5、青蛙,没危机和竞争意识6、被动心态,对顾客和工作没兴趣和激情7、独善其身,不愿意主动的帮助他人8、借口太多,不自动自发去努力表现六、树立感恩的职业意识抱歉,把感恩越抛越远抱怨是失败的一个借口扭转思维方向,让地狱变天堂抱怨不如改变讨论:为谁工作Manage UP——管理你的上级——站在上级的角度思考就能管理上级老板需要的员工是——大侠员工需要的领导是——伯乐团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神七、课程总结团队凝聚力培训课程分为六大块,由浅入深,实例与道理想结合,实用现场互动的教学手段,让大家更能在活跃的气氛中理解接受这些宝贵的知识经验,从而使自己在团队合作中,更好的实现自己的价值。
2023年团队凝聚力培训内容【精选10篇】

2023年团队凝聚力培训内容【精选10篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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团队凝聚力课程培训方案设计模板

一、课程名称:团队凝聚力提升与协作精神塑造二、课程目标:1. 帮助团队成员理解团队凝聚力的概念和重要性。
2. 提升团队成员之间的沟通协作能力。
3. 增强团队成员的责任心和执行力。
4. 塑造积极向上的团队文化,提升团队整体绩效。
三、课程对象:企业全体员工,特别是中高层管理者、市场营销团队等。
四、课程时长:2天五、课程大纲:第一天:团队凝聚力基础认知与团队建设1. 开场破冰(1小时)- 通过趣味游戏和互动环节,打破团队成员之间的隔阂,营造轻松愉快的氛围。
2. 团队凝聚力理论讲解(1小时)- 讲解团队凝聚力的定义、作用和影响因素。
- 分析团队凝聚力在企业发展中的重要性。
3. 团队角色认知与自我认知(1.5小时)- 引导团队成员认识自己在团队中的角色,了解自身优势和不足。
- 通过角色扮演,让团队成员体验不同角色在团队中的作用。
4. 团队目标设定与规划(1小时)- 帮助团队明确共同目标,制定可行的行动计划。
- 培养团队成员的团队意识和协作精神。
第二天:团队协作技能提升与团队执行力培养1. 高效沟通技巧(1.5小时)- 讲解沟通技巧,如倾听、表达、反馈等。
- 通过案例分析,让团队成员学会在团队中有效沟通。
2. 团队协作实战演练(2小时)- 设置模拟任务,让团队成员在实战中体验团队协作的重要性。
- 通过角色扮演,解决实际问题,提升团队协作能力。
3. 团队执行力培养(1.5小时)- 讲解执行力的重要性,分析影响执行力的因素。
- 通过案例分析,让团队成员了解如何提高执行力。
4. 总结与行动计划(1小时)- 对两天课程进行总结,明确团队成员的收获。
- 制定个人和团队行动计划,确保课程效果。
六、课程评估:1. 课堂参与度评估:通过课堂互动、小组讨论等方式,评估学员的参与程度。
2. 课后反馈评估:通过问卷调查、访谈等方式,收集学员对课程的反馈意见。
3. 行动计划实施效果评估:跟踪学员的行动计划实施情况,评估课程效果。
七、课程讲师:具备丰富团队建设经验和专业知识的培训师。
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团队凝聚力培训课程培训人:陈玺何谓团队凝聚力?所谓团队凝聚力,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神是组织文化的一部分。
团队凝聚力的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。
如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
简单的说,团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的!团队凝聚力培训是指通过协调所在团队成员的个人的绩效从而实现共同目标。
团队培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。
各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。
例如,无论在国企还是在私营部门(比如家电装配、民航客机)中,其工作都是由所在机组、所在群体或者所在班组共同完成的。
成功的绩效取决于在决策活动中的相互傍调能力、团队的业绩以及处理潜在危险情况的思想准备。
1.团队凝聚力培训内答包括知识培训,技能培训,态度培训。
2.团队凝聚力培训工具有团队任务分析,任务模拟与练习,反馈,绩效衡量,原理与或者原则。
3.团队凝聚力培训战略团队凝聚力培训战略包括交叉培训和协调性培训两种。
交叉培训指让团队成员熟悉并实践所有人的工作,以便在有人暂时或永远离开团队后,其他成员可介入并取代他的位置。
协调培训是一种强调如何促使团队成员分享信息,分担决策责任,从而使得团队绩效达到最大化的培训方式。
协调性培训对于一个商业飞行或者一个医疗小组来说显得尤其重要,这是因为,尽管小组成员是分别负责监视设备和环境的不同方面,但是它们却必须分享信息才能作出关于病人照看或飞机安全及工作绩效等方面的最有效决定。
团队领导培训是指团队管理者或辅导人员所接受这种培训的内容可能包括:如何解决团队内部的冲突,如何帮助团队协调自己行动,如何培养其他团队技能,等等。
4.团队凝聚力培训的方法很多团队凝聚力培训中通常可以利用课堂讲授或者观看录像的方式来传播关于沟通技巧的知识,然后再利用角色扮演法或情景模拟法来为受训者提供一个练习的机会,从而将在课堂上讲授的沟通技巧通过实地练习来进行体会。
1.目标导向功能团队凝聚力的培养,使店内员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个营业员来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
2.凝聚功能任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。
3.激励功能团队凝聚力要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。
通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
4.控制功能员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。
团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。
这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。
因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。
1、营造相互信任的组织氛围有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。
有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。
相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。
还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。
员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。
在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。
而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
2、态度并不能决定一切刘备是个非常注重态度的人,三顾茅庐请孔明,与关羽和张飞结成死党,关系很铁,但最后却是一个失败者。
曹操不管态度,唯人是举,成就大业。
因为赢得利润不仅仅靠态度,更要依靠才能。
那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人,一旦有人挑战自己的权威,内心就不太舒服。
所以,认为态度决定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人态度,在评估一个人的能力时,是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。
3、在组织内慎用惩罚从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。
惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。
激励是积极的、主动的,能持续提高效率。
适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。
惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。
雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。
4、建立有效的沟通机制理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。
有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。
我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。
”团队凝聚力培训课程大纲:课程说明:建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待,企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。
让团队与个人双赢,是团队管理者的重大挑战。
你负责带领的团队,有多少人视你为可信任的导师?你真心喜欢这些人吗?他们知道你喜欢他们吗?团队成员认为你关心他们,并有能力带领他们取得高绩效?你能帮助团队成员将梦想具体化,并能帮助他们实现梦想?……总之,团队领导必须具备专业能力。
世界上80%的人都不是天生的将才,本课程帮助团队领导知道如何带领团队成员共事,激发团队工作干劲与激情,实现远超乎你预想的团队业绩。
帮助企业构建一支创造高绩效的专业团队,并为现代企业提供真正有效的团队领导标准和机制,同时为团队领导人提供了许多具体可操作的领导技能。
✧培训对象:企业中高层管理人员及从事团队管理的专业人士。
✧课程时间:2天✧课程纲要:一、团队精神:如何让组织成员拥有团队精神?1.团队思考:为什么人多不一定力量大?2.组建团队:在课程训练中实践团队管理3.三赢思维:如何实现你好、我好、大家好?4.团队游戏:体验与感悟团队合作的意义二、认识团队:如何真正发挥的团队作用?1.理解团队:团队的定义与与群体的区别2.行为曲线:如何理解发展的阶段?3.建设原则:团队建设6种基本原则4.团队角色:如何识别与理好团队角色问题5.发展阶段:每种阶段采取何种管理策略?三、团队沟通:如何实现团队沟通顺畅?1.终极目标:鼓舞对方达成结果;2.3个步骤:编码、解码、反馈;3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的;4.沟通策略:有效沟通的5个策略;5.实战训练:谁的分享最好?四、冲突管理:如何化解团队内部的冲突?1.什么是冲突?2.如何看待冲突?3.建设性冲突与破坏性冲突4.冲突处理的5种策略5.冲突处理原则及避免注意事项五、团队激励:如何让团队成员充满干劲与激情?1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;3.2大关键:即时性与创意性;4.实战演练:训练你的真诚赞美;5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
六、当好教练:如何培养“打胜仗”的团队?1.理解教练:教练是什么?2.注意事项:如何当好教练?3.日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”;4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;5.教导下属:离场管理的7个步骤。
七、创造执行:如何实现强大的团队执行力?1.真正执行:如何打造团队执行力?2.结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?3.锁定责任:如何进行职责的描述与确认?4.跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?5.关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?八、领导艺术:做团队领导者而不仅是管理者1.实现领导:塑造自身影响力与人格魅力;2.启导愿景:如何成为有跟随者的领导?3.慧眼识鹰:如何用对人做对事?4.建立系统:如何“修路”提高效率?5.塑造灵魂:如何建立团队文化?附:团队“四戒”一戒:“团队利益高于一切”团队首先是一个集体,由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。
但是,在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”,可能会导致两方面的弊端。
一方面是极易滋生小团体主义。
团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。
过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体的利益,从而造成团队与团队,团队与企业之间的价值目标错位,最终影响到企业战略目标的实现。
比如说,一个企业内部各团队都有相应的任务考核指标,出于小团体利益的考虑,某个团队采取了挖兄弟团队墙脚等不正当的手法来完成自己的考核指标,而当这种做法又没有及时得到纠正时,其他团队也会因利益驱动而群起效仿,届时一场内部混战也就不可避免,而企业却要为此支付大量额外成本,造成资源的严重浪费。
此外,小团体主义往往在组织上还有一种游离于企业之外的迹象,或另立山头或架空母体。
另一方面,过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。