《管理学》第三篇:组织(课堂练习题1)
《管理学》练习题二及答案

《管理学》练习题二一、填空题(每小题2分,共10分)1.对管理人员应从两个方面考评:一是();二是()。
2.组织外部环境一般分为两大层次,它们是()和()。
3.组织变革的内容包括组织结构变革、( )变革和()变革。
4.计划是控制工作的(),控制是计划工作的()。
5.在赫茨伯格的“双因素”理论中,双因素是指()因素和()因素。
二、单项选择题(每小题2分,共10分)1.建立组织文化的核心是()。
(1)组织机构(2)组织价值观(3)管理制度(4)教育培训2.管理层次与管理幅度的关系决定了两种基本的组织结构形态,即扁平型结构和()。
(1)直线型结构(2)事业部结构(3)网络结构(4)锥型组织结构3.组织设计的目的是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门,即()。
(1)人人有事做(2)人人平等(3)因人设职(4)因事设职4.在管理方格理论中将领导方式分为()。
(1)64种(2)60种(3)70种(4)81种5.统计分析表明:“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视()。
(1)具体(2)灵活;(3)精确(4)突出重点三、多项选择题(每小题2分,共10分)1.有效沟通的方法包括()()()()。
(1)善于倾听(2)相互信任(3)缩短信息传递链(4)重视沟通2.在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有( ) ( ) ( ) ( )。
(1) 福利(2) 工作上的成就感(3) 卫生条件(4) 受到重视3.决策者的理性往往是有限,表现在( ) ( ) ( ) ( )。
(1) 知识有限(2) 预见能力有限(3) 设计能力有限(4) 办公条件有限4.组织设计要完成以下三个步骤的工作,它们是()()()()。
(1)职务设计与分析(2)部门划分(3)统一指挥(4)结构的形成5.职务设计的方法有( ) ( ) ( ) ( )。
(1)职务轮换(2)职务扩大化(3)职务丰富化(4)工作团队四、判断正误题(每小题2分,共10分,并将错者改正)1.目标管理强调他人控制和他人监督管理。
《管理学》八大章节选择练习题

《管理学》八大章节选择练习题第一章管理思想与管理理论【练习1】泰罗认为科学管理的中心问题是()A. 实现标准化B.制定科学的报酬制度C.提高工人素质D.提高生产效率【答案】D【练习2】在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()A.科学管理理论B.一般行政管理理论C.行为科学理论D.定量分析方法【答案】A【练习1】霍桑实验表明()A.非正式组织对实现组织目标的达成是有害的B.正式组织对达成组织目标是有益的C.企业应该采取一切措施取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在【答案】D【练习2】梅奥通过()否定了传统的管理理论对于人的假设,提出了自己的观点。
A.金属切削实验B.搬运铁块实验C.霍桑实验D.车间照明实验【答案】C【练习3】()是梅奥在总结霍桑实验的基础上得到的结论。
(多选题)A.职工是社会人B.人的行为时有动机导向的,而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意度【答案】AD【练习】在现代管理理论学派中,哪一学派认为在企业管理中,没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法?()A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变理论学派【答案】D【练习】全面质量管理的目标是()A.挑选出质量有瑕疵的产品B.在企业中杜绝生产不合格产品的行为C.建立组织对持续改进的承诺D.用统计学的方法来控制产品生产的全过程【答案】C 全面质量管理是以质量为中心,全体职工以及有关部门积极参与,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量管理体系,从而有效第利用人力、物力、财力、信息等资源,以最经济的手段生产出顾客满意的产品,使组织、全体成员及社会受益,从而使组织获得长期成功和发展。
其目标是建立组织对持续改进的承诺。
第二章管理与组织概述【练习】判断一个人在组织中是否管理者的标准是:他或她是否有()A 魅力B 权利C 资源D 下属【答案】D【练习】关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在以下几种不同的说法,你认为其中哪种说法最为贴切?()A.总经理比中层管理人员更需要具备对环境的洞察力B.总经理比中层管理人员更有发言权C.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D.总经理比中层管理人员较少受约束【答案】A【练习1】张强是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一名参谋人员变成了独挡一面的部门负责人。
专升本《管理学》知识梳理与习题( 组 织)

第四章组织一、学习要求1.正确理解组织的概念和涵义,深刻理解组织职能在管理活动中的地位和意义2.全面认识组织的各种结构形式3.系统认识组织结构设计的原则、程序,组织运行应处理的关系4.认识组织文化对组织建设、发展、创新的一影响5.了解组织变革得影响因素和方法,对于管理者是非常重要和必要的二、学习内容要点组织,作为为名词,是指一群人的集合,是为实现一定的目标,利用所掌握的资源,通过一定的权责结构,而形成的两个或两个以上的人的集合;作为动词,是指一项管理活动过程,即组织职能。
它是指在一定环境中,为了有效地实现实体组织的目标,合理确定组织成员的职责、权力、目标,协调各项活动之间的关系,对资源进行合理配置的过程。
根据组织的目标不同,可以将组织分为:互益组织;工商组织;服务组织;公益组织。
按照满足心理需求程度,可以将组织分为正式组织;非正式组织。
根据运用权力和权威的程度来:功利型组织;强制型组织;规范型组织。
根据参与组织活动的程度来分:疏远型组织;精打细算型组织;道德涵养型组织。
组织的作用一般概括为以下两个方面:人力聚集作用;人力放大作用。
组织采用的组织结构主要表现为以下几种:直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、模拟分散制、矩阵制和网络型组织结构。
直线制组织形式是最古老的组织形式,又称为“军队式组织”,优点为:结构简单,管理费用低;指挥命令关系清晰、统一,决策迅速,指挥灵活;责任明确,反应灵活,效率高;纪律和秩序的维护较为容易。
缺点为:最根本的:缺少专业化分工;权力过于集中,领导负担较重,管理工作往往简单和粗放;要求各级领导精明能干,具有多种管理专业知识和业务技能知识;组织中只注意上情下达和下情上达,成员之间和组织单位之间的横向联系差;原胜任的管理者一旦离职,他的经验、能力无法立即传给继任者,再找到一个全能型又熟悉该组织情况的管理者,让其立即着手工作也面临困难。
这种类型的组织适用于规模较小、任务比较单一,人员较少的组织。
管理学-练习题

管理学练习题一、选择题1.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是_________。
A.有管理者B.组织成一定机构C.有各类资源D.有一致认可的目标2.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是。
A.组织B.操纵C.领导D.经营3.明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.管理角色4.管理的操纵职能要紧由哪一类管理人员执行。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是下列哪一方面的。
A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面6.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于。
A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能7.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不可能是。
A.工长B.总经理C.领班D.车间主任8.管理的二重性是指。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性9.中层管理人员的要紧工作是。
A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新10.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称之。
A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.上述均不是11.管理的主体是 __________。
A.管理者B.组织 C.人 D.管理机构12.美国管理学家彼德•德鲁克认为,管理者的第—个责任是 _________。
A.管理管理者B.管理一个组织C.管理工作与工人D.从事管理活动13.管理是一种__________。
A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象14.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以特殊的眼光发现了危险性旅游项目与40岁~45岁男性消费者之间的有关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.并进行了前期宣传。
管理学练习题(打印版)

管理学练习题(打印版)# 管理学练习题(打印版)## 一、单项选择题1. 管理的本质是:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 以下哪项不属于管理的四大职能?A. 决策B. 组织C. 协调D. 控制3. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 领导风格4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求5. 以下哪项是有效的团队沟通的特点?A. 信息的单向传递B. 信息的双向交流C. 避免反馈D. 信息的保密## 二、多项选择题6. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织历史B. 创始人价值观C. 员工行为D. 外部环境7. 组织变革的阻力可能来源于:A. 员工的不确定性B. 管理层的抵制C. 组织结构的刚性D. 外部环境的稳定性8. 以下哪些是组织结构设计应考虑的因素?A. 组织目标B. 技术特性C. 规模大小D. 员工能力9. 以下哪些是领导力的特质?A. 决策能力B. 影响力C. 沟通技巧D. 个人魅力10. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 多样化的技能C. 相互信任D. 缺乏冲突## 三、简答题11. 简述管理的四大职能及其相互关系。
12. 解释什么是组织文化,并举例说明其对组织的影响。
13. 描述马斯洛的需求层次理论,并说明它对员工激励的意义。
14. 阐述有效团队沟通的重要性及其对团队绩效的影响。
15. 讨论组织变革的常见阻力及其克服方法。
## 四、案例分析题案例背景:某公司近期进行了一项重大的组织结构调整,以适应市场变化和提高竞争力。
然而,在变革过程中,员工普遍感到不安和抵触,管理层也面临着巨大的压力。
问题:1. 分析该组织变革可能遇到的阻力,并提出相应的解决策略。
2. 讨论在变革过程中如何维护员工的积极性和忠诚度。
## 五、论述题16. 论述现代管理理念中“以人为本”的重要性,并结合实际案例说明如何实现这一理念。
管理学第三章计划课后练习题带答案

第三章计划第一节计划的构成与作用一、计划的概念与特点计划是组织策划与安排未来一段时间内的目标,以及实现目标方案的一种活动。
计划的基本特点(一)目的性:有明确目的和目标(二)主导性:是一切管理活动的前提(三)普遍性:一切有组织的活动都必须有计划(四)效果性:计划质量、成本令人满意(见下图)(五)可行性一项可行计划至少应满足:1、不与国家法律抵触,不严重损害公共利益;2、有实施计划的资源保证;3、获得执行计划的有关方面的理解和支持;4、有备用方案和应变措施。
二、计划的构成与分类三、计划的作用计划是管理者进行指挥与协调的依据计划是管理者实施控制的标准计划是降低未来不确定性的手段计划也是激励士气的手段计划同样是资源有效配置的手段第二节计划的程序一、环境分析(一)组织与环境管理是一切组织活动必备的功能,其目标、方式、对象都是由组织内部因素决定的.任何一个组织的行为都不是孤立的,都要受自然条件、文化传统、政治制度、经济制度和科学技术等外部环境的影响和制约。
组织环境是对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。
斯蒂芬·罗宾斯认为:环境是对组织绩效具有潜在影响的外部机构或力量。
(二)组织环境及环境因素的层次性分解1、环境的分类(1)一般环境(宏观环境)自然环境自然环境主要包括气候条件、时间、自然资源、地理条件等。
社会环境社会环境是指与组织活动相联系的各种社会条件和因素关系的总和。
主要是:文化环境经济环境政治环境技术环境。
文化环境文化环境是指由决定人们生活、生产方式的观念形态构成的影响组织活动的条件和因素总和。
通常学术界把下列内容视为文化环境的组成部分:①人们的生活方式;②个人从其所在群体中继承的社会遗产;③思想、感情、宗教和信仰的活动方式;④积累起来的知识学习;⑤社会组织、政治制度及经济关系;⑥教育水平和方式;⑦伦理道德与价值标准;⑧行为方式;⑨历史的积淀。
经济环境经济环境主要是由经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素的总和构成。
行政管理学第三章练习及答案

“行政管理学”第三章练习题及答案第三章一、单项选择题:1.根据权力的特性,权力可分为()A.本原性权力与从属性权力B.公共权力与私人权力C.政治权力与经济权力D.文化权力与社会权力解析:根据权力的特性,权力可分为本原性权力与从属性权力。
本原性权利不受他种权利的制约。
从属性权利是从本原性权利派生而来的。
2.不受他种权力的制约,权力主体的意志是独立的和最高的权力类别是()A.从属权力B.公共权力C.政治权力D.本原权力解析:根据权力的特性,权力可分为本原性权力与从属性权力。
不受他种权力的制约,权力主体的意志是独立的和最高的权力类别是本原权力。
3.行政权力是一种()A.经济权力B.社会权力C.政治权力D.主权权力解析:行政权力是一种是政治权力。
4.行使行政权力的主体是()A.行政决策机构B.行政管理机构C.行政执行机构D.行政监督机构解析:行使行政权力的主体是行政管理机构。
5.行政权力的目的是()A.实现国家意志B.维护阶级统治C.规范政党行为D.实现利润最大化解析:行政权力的目的是实现国家意志。
6.行政权力的重要基础是()A.国家强制力B.国家意志C.国家机关D.国家主权解析:行政权力的重要基础是国家强制力。
7.现代行政权力的根本来源是()A.人民群众B.行政职位C.专业知识D.个人魅力解析:现代行政权力的根本来源是人民群众,权力是人民群众给的。
8.行政权力合法性的基础是()A.执行性B.有限性C.公共性D.广泛性解析:行政权力合法性的基础是公共性。
9.行政权力合法性的基础是行政权力的()A.强制性B.执行性C.公共性D.有限性解析:行政权力合法性的基础是行政权力的是公共性。
10.现代行政的目的在于实现()A.公共利益B.集团利益C.家庭利益D.个人利益解析:现代行政的目的在于实现公共利益。
11.关于行政责任的说法,以下选项中错误的是()A.公共责任B.与行政权利对等的责任C.基于行政职权关系而产生的责任D.公民责任解析:关于行政责任的说法,不是公民责任。
管理学原理 第三章练习题及答案

第3章 组织第1、2节 组织概述与组织结构设计一、选择题1.影响有效管理幅度的因素主要有( )。
A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作环境D.管理者和被管理者的工作报酬E.管理者和被管理者工作条件2.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些?( )。
A.主管所处的管理层次越高B.计划制定的详尽周到C.主管的综合能力、理解能力、表达能力强D.下属的工作地点在地理上比较分散E.工作环境稳定,变化不大3.组织设计的原则包括( )。
A.因人设职与因事设职相结合B.命令统一C.人人有事做D.尽量减轻主要管理者的压力,多设副职E.权责对等4.规模的扩大对组织结构的影响包括( )。
A.分权化B.集权化C.规范化D.专职管理人员的数量增加E.复杂性提高5.下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断?( )。
A.决策的频度B.决策的幅度C.决策重要性D.对决策的控制程度6.下列因素中对分权有促进作用的是( )。
A.组织的规模B.政策的统一性C.培训管理人员的需要D.活动的分散性E.缺乏受过良好训练的管理人员7.下列关于产品部门化的优势,不正确的说法是( )。
A.有利于促进企业内的竞争B.有利于节约成本,减少机构的重复设置C.有利于企业及时调整生产方向D.有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性E.有利于高层管理人才的培养8.扁平结构的组织具有的优点有( )。
A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥主动性和首创精神D.信息失真的可能性小9.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构?( )。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校10.矩阵式组织的主要缺点是( )。
A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差11.企业的组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是( )。
A.战略不同,要求开展的业务活动也会不同,从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.AB都对D.AB都不对12.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?( )。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
组织结构受到组织战略的影响。 组织结构受到组织战略的影响。
1
判断2: 判断 :
组织工作是动态的, 组织工作是动态的,在管理的各职能中居于 主导地位。 主导地位。
2
பைடு நூலகம்
判断3: 判断 :
分工合作关系是组织之所以存在的前提。 分工合作关系是组织之所以存在的前提。 有分工就必然要分权, 有分工就必然要分权,所以某种程度的职 权分散是所有组织的一个共同特征。 权分散是所有组织的一个共同特征。
8
讨论题答案
讨论1 讨论1 讨论2 讨论2 讨论3 讨论3 讨论4 讨论4 讨论5 讨论5 讨论6 讨论6 讨论7 讨论7 讨论8 讨论8 对 错 对 对 错 对 错 错
9
5
判断6: 判断 :
劳动分工有助于提高工作效率, 劳动分工有助于提高工作效率,对分工过 细也容易降低组织整体的运作效率。 细也容易降低组织整体的运作效率。
6
判断7: 判断 :
集权有诸多弊端, 集权有诸多弊端,是一种完全错误的 倾向。 倾向。
7
判断8: 判断 :
计划越模糊,给基层的自由度就越大, 计划越模糊,给基层的自由度就越大,上 级的管理幅度也就越大。 级的管理幅度也就越大。
3
判断4: 判断 :
正式组织的领导者是指那些能够影响他人 并拥有职位权力的人。 并拥有职位权力的人。
4
判断5: 判断 :
组织中经常存在员工感到满意、 组织中经常存在员工感到满意、快乐但实 际工作绩效很差的群体,这种群体就是非 际工作绩效很差的群体, 正式组织或非正式群体。 正式组织或非正式群体。