用友ERP项目实施方法
ERP整体项目实施计划
ERP整体项目实施计划一、项目背景和目标随着企业规模的扩大和业务的复杂化，许多企业面临着信息孤岛、业务流程不畅等问题。
为了提高企业的综合竞争力，促进企业的可持续发展，我们决定进行ERP整体项目的实施。
本项目的目标是通过引入ERP系统，优化企业的业务流程，提高工作效率，降低成本，并提供准确的决策支持，进一步提升企业的竞争力。
二、项目范围本项目的实施范围包括但不限于以下几个方面：1.业务流程再造：对企业现有的业务流程进行梳理和评估，发现问题并优化流程。
2.系统选型和定制：根据企业的业务需求，选择适合的ERP系统，并进行相应的定制开发。
3.数据迁移：将企业现有的数据迁移至新系统，保证数据的完整性和准确性。
4.系统部署和测试：在实施阶段，进行系统的部署和相关的用户培训，并进行系统的测试和验收。
5.系统上线和支持：在系统正式上线后，提供相应的支持和维护，监控系统的稳定性和性能，及时解决问题。
1.系统前期准备阶段（1个月）-确定项目组成员和项目负责人，明确各自的职责和任务。
-收集企业的业务需求，并根据需求编制详细的需求说明书。
-与ERP系统供应商洽谈和签订合同，确保系统的购买和定制的顺利进行。
-系统的硬件和软件环境准备，确保系统的正常运行。
2.业务流程再造阶段（2个月）-对企业现有的业务流程进行梳理和评估，发现问题并制定改进方案。
-与各部门的业务负责人进行沟通和协调，确保业务流程再造方案的顺利实施。
-进行业务流程再造的培训和技术支持，确保各部门能够顺利适应新的工作流程。
3.系统实施和测试阶段（3个月）-进行系统的安装、部署和配置，确保系统正常运行。
-进行系统的功能和性能测试，发现问题并解决。
-提供用户培训，确保用户能够熟练操作系统。
-对系统进行全面的性能测试和验收，确保系统能够满足预期的目标。
4.数据迁移和系统上线阶段（1个月）-进行数据的清洗、整理和迁移，确保数据的准确性和完整性。
-完成系统的最终调试和优化，确保系统能够稳定运行。
ERP实施的五个步骤
ERP实施的五个步骤ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理软件系统，旨在促进企业的高效运作和流程优化。
它通过整合和管理企业内各个部门的信息和流程，提高资源利用率，实现企业目标。
ERP的实施过程是一个复杂的项目，下面将介绍ERP实施的五个关键步骤。
第一步：需求分析在ERP实施前，企业需要进行全面的需求分析，以确定项目的目标和范围。
这一步骤包括以下几个关键任务：1.业务流程分析：了解企业内各个部门的工作流程和信息流动，找出痛点和问题，确定需要优化的流程。
2.数据收集和整理：收集和整理企业的信息和数据，包括人员、财务、供应链、销售等方面的数据。
3.目标设定：根据业务需求和优化目标，制定项目的目标和范围，明确实施的重点和关键任务。
4.资源评估和预算规划：评估实施ERP系统所需的人员、硬件、软件、培训等资源，并制定实施的预算计划。
第二步：系统设计和配置在需求分析阶段的基础上，进行系统设计和配置。
这一步骤包括以下几个关键任务：1.系统设计：根据需求分析的结果，设计ERP系统的整体架构和各个模块的功能，确保系统可以满足所有的业务需求。
2.系统配置：根据需求分析的结果，将系统进行配置，包括设置用户权限、定义表单和报表等。
3.数据迁移：将企业现有的数据迁移到新的ERP系统中，并进行数据清洗和整理，确保数据的准确性和完整性。
4.系统集成：如果企业已经使用了其他软件系统，需要与ERP系统进行集成，确保各个系统之间的数据可以实现流通和共享。
第三步：系统测试和调试在系统设计和配置完成后，需要进行系统测试和调试，以确保系统的稳定性和功能的正常运行。
这一步骤包括以下几个关键任务：1.功能测试：对系统的各个模块和功能进行测试，检查系统是否满足需求，功能是否正常。
2.性能测试：测试系统的性能和负载能力，确保系统在高负载和大数据量的情况下依然稳定运行。
3.兼容性测试：测试系统与其他软件和硬件设备的兼容性，确保系统可以与其他系统进行良好的协作。
用友的实施流程步骤
用友的实施流程步骤简介本文档旨在介绍用友公司的实施流程步骤。
用友公司是中国领先的企业应用软件和服务提供商，提供全面的管理软件解决方案。
实施流程是用友公司与客户合作部署解决方案的重要环节，下面将详细介绍实施流程的步骤。
步骤一：需求收集和分析在实施流程的第一步，用友公司的项目团队将与客户进行面对面的会议，收集客户的需求并对其进行详细分析。
在此阶段，团队将与客户共同确定解决方案的范围、目标和期望结果。
•收集客户需求：与客户进行沟通，了解其当前的业务流程、痛点和需求。
•分析需求：对客户需求进行深入分析，确定解决方案的具体内容和要求。
•制定项目计划：根据需求分析的结果，制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配和任务分工。
步骤二：设计解决方案在需求收集和分析阶段完成后，用友公司的项目团队将基于客户需求设计解决方案。
解决方案旨在满足客户需求，并提供最佳的业务流程优化。
•功能设计：根据客户需求，设计解决方案的功能模块和流程。
•数据设计：设计与解决方案相关的数据结构和数据库。
•报表设计：设计与解决方案相关的报表和数据可视化。
•用户界面设计：设计用户界面，以提供友好的用户体验。
步骤三：开发和测试在设计解决方案完成后，用友公司的开发团队将开始实施解决方案的开发和测试阶段。
•开发：根据设计阶段的结果，开发相应的软件模块和功能。
•测试：对开发完成的软件进行全面的功能测试和性能测试，确保解决方案的稳定性和可靠性。
步骤四：部署与培训在开发和测试阶段完成后，用友公司的项目团队将协助客户部署解决方案，并进行培训。
•部署：将开发完成的解决方案部署到客户的系统中。
确保解决方案在客户环境中成功运行。
•培训：为客户提供解决方案的培训，包括软件操作、系统维护和故障排除等内容，以保证客户能够熟练使用解决方案。
步骤五：验收与支持在部署和培训完成后，用友公司的项目团队将与客户一起进行解决方案的验收，并提供后续的技术支持和维护。
•验收：与客户共同确认解决方案是否满足其需求，并达到预期的目标。
erp 项目实施方案
erp 项目实施方案
ERP项目实施方案是指在实施企业资源计划（ERP）系统时，根据企业的实际情况和需求，制定出详细的项目实施计划和步骤。
以下是一个典型的ERP项目实施方案：
1. 项目启动阶段：在这个阶段，需要明确项目的目标、范围、预算和时间表，并组建项目团队。
同时，还需要进行需求分析和系统选择。
2. 数据准备阶段：在这个阶段，需要对企业现有的数据进行清理、整理和转换，以便能够与新的ERP系统集成。
3. 系统配置阶段：在这个阶段，需要根据企业的需求和业务流程，对ERP系统进行定制和配置。
4. 测试阶段：在这个阶段，需要对ERP系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，以确保系统的稳定性和可靠性。
5. 培训阶段：在这个阶段，需要对企业内部的员工进行ERP系统的培训，使他们能够熟练地使用系统。
6. 上线阶段：在这个阶段，需要将ERP系统正式上线，并进行一段时间的试运行，以收集反馈并进行调整。
7. 后期维护阶段：在这个阶段，需要对ERP系统进行持续的维护和优化，以确保其长期稳定运行。
ERP项目实施流程
ERP项目实施流程一、项目筹备阶段：1.项目决策与规划：确定项目的目标、范围、时间和资源等，并成立项目团队。
2.业务流程分析：详细了解企业的各项业务流程，并确定需要的功能模块和定制需求。
二、需求分析阶段：1.简化业务流程：根据企业实际情况，对业务流程进行简化和优化。
2.配置和定制：根据企业需求，对ERP系统进行配置和定制。
三、系统实施阶段：1.硬件环境建设：提供ERP系统所需的服务器和网络环境。
2.软件安装和集成：将ERP系统安装到服务器，并与其他系统进行集成。
3.数据导入和整理：将现有的业务数据导入ERP系统，并进行数据清洗和整理。
4.系统测试：对ERP系统进行功能和性能测试，确保系统的正常运行。
5.培训和人员转换：对企业员工进行系统培训，同时进行人员转岗和调整。
6.平行运行：ERP系统与原有系统同时运行一段时间，确保系统的稳定性和准确性。
7.切换和验收：完成相关准备工作后，正式切换到ERP系统，并进行系统验收。
四、运行维护阶段：1.系统运行监控：对ERP系统进行日常的监控和维护，保证系统的稳定运行。
2.用户支持和问题反馈：提供用户支持服务，及时解决用户的问题和反馈。
3.系统优化和升级：根据企业的实际需求，对系统进行优化和升级。
五、评估和改进阶段：1.项目评估：对ERP项目的整体效果进行评估，包括成本效益、生产效率等方面。
2.风险分析和改进：对ERP项目的风险进行分析，并采取相应的改进措施。
以上是一般情况下的ERP项目实施流程，具体的实施流程还会根据企业的规模、行业和实际情况进行调整和定制。
ERP项目实施是一个复杂的过程，需要全面的规划、有效的执行和及时的调整。
只有合理地组织和管理ERP项目，才能顺利实施并取得预期效果。
用友u8的实施步骤与技术要点
用友U8的实施步骤与技术要点概述在企业信息化建设过程中，用友U8是广泛采用的一种企业资源计划（ERP）软件。
本文将介绍用友U8的实施步骤，以及在实施过程中需要关注的技术要点。
实施步骤1.需求分析：在实施用友U8之前，首先需要进行需求分析，明确企业的业务需求，并制定相应的实施计划。
2.系统规划：根据实施计划，进行用友U8系统的规划，包括硬件设备、网络环境、数据库配置等。
3.安装部署：根据系统规划的结果，进行用友U8软件的安装和部署工作，确保软件能够正常运行。
4.数据迁移：在实施用友U8之前，需要将企业现有的数据迁移到新系统中。
这是一个关键的步骤，需要确保数据的完整性和准确性。
5.系统集成：对于大型企业，用友U8往往需要与其他系统进行集成。
在实施过程中，需要进行系统间的接口开发，确保数据的畅通和流程的顺利。
6.系统配置：根据企业需求，进行用友U8的系统配置，包括业务模块的启用、权限的配置、报表的定制等。
7.测试与调试：在系统配置完成后，需要进行测试与调试，确保系统的稳定性和正确性。
8.培训与上线：在系统测试通过后，进行用友U8的培训工作，使用户能够熟练操作系统。
然后进行系统的正式上线，开始正式使用。
技术要点•数据库选择：用友U8支持多种主流数据库，如Oracle、SQL Server、MySQL等。
在选择数据库时，需要考虑企业规模、业务量以及数据库的稳定性和性能。
•硬件资源配置：用友U8对硬件资源要求较高，需要根据企业的规模和并发访问量来合理配置硬件资源，包括服务器的CPU、内存、硬盘等。
•网络环境要求：用友U8的运行需要稳定的网络环境，特别是在多地分公司之间进行数据传输时，需要保证网络的稳定性和安全性。
•系统安全：用友U8涉及到企业的核心数据和业务流程，必须重视系统的安全性。
包括设置用户权限、加强系统登录认证、数据备份和灾备等。
•系统定制：用友U8是一个灵活可定制的系统，可以根据企业的业务流程进行个性化定制。
用友软件实施方案
用友软件实施方案一、背景介绍随着信息化建设的不断深入，企业管理软件已成为企业管理的重要工具。
用友软件是国内领先的企业管理软件供应商，其产品涵盖了企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、人力资源管理（HRM）等多个领域。
在实施用友软件时，需要充分考虑企业的实际情况，制定合理的实施方案，以确保软件能够有效地服务于企业的管理需求。
二、需求分析在制定用友软件实施方案之前，首先需要进行对企业的需求分析。
这包括对企业的业务流程、管理需求、人员组织结构等方面的深入了解，以确定软件实施的目标和重点。
只有充分理解企业的需求，才能制定出切实可行的实施方案。
三、实施方案制定1. 项目组建在制定实施方案时，需要成立专门的项目组，由企业的管理人员、IT人员和用友软件的专业顾问共同组成。
项目组负责整个实施过程的规划、协调和执行，确保实施过程的顺利进行。
2. 流程优化在实施用友软件之前，需要对企业的业务流程进行全面的优化和调整。
这包括对现有流程的分析和改进，以适应软件的应用。
同时，还需要对企业的管理模式和组织结构进行调整，以配合软件的应用。
3. 系统定制根据企业的实际需求，对用友软件进行定制化的配置和开发。
这包括对软件界面、功能模块、报表格式等方面的定制，以满足企业特定的管理需求。
4. 培训和推广在软件实施完成后，需要对企业的员工进行培训，使他们能够熟练地操作和应用软件。
同时，还需要进行软件的推广和宣传，让员工充分了解软件的价值和作用。
四、实施过程管理在软件实施过程中，需要进行全面的过程管理，确保实施进度和质量。
这包括对项目的进度、成本、质量等方面的全面监控和管理，及时发现和解决问题，确保实施的顺利进行。
五、验收和总结在软件实施完成后，需要进行全面的验收和总结。
这包括对软件功能、性能、稳定性等方面的验收，以及对实施过程的总结和经验教训的归纳。
只有通过验收和总结，才能不断提高软件的应用效果和管理水平。
六、结语用友软件的实施是一个复杂的过程，需要充分的准备和规划。
某公司用友ERP-U8项目实施方案
某公司用友ERP-U8项目实施方案⏹⏹九发公司用友ERP-U8项目实施方案建立日期: 2006-12-1修改日期:客户项目经理：日期：用友项目经理：日期：基础数据A、设置默认采购类型B、设置默认销售类型C、设置销售价格D、设置供应商存货对照表E、设置供应商存货价格对照表F、存货档案上设置最高进价、入库超额上限、出库超额上限G、产品结构选项设置A、销售管理a)允许超订单量发货b)销售生成出库单c)普通销售必有订单d)新增发货单参照订单e)新增退货单参照订单f)新增发票参照发货单g)其余按默认选项B、采购管理a)普通业务必有订单b)允许超订单到货及入库c)单价录入方式：取自供应商存货价格对照表d)其余按默认选项C、应收管理a)简单核算b)其余按默认选项D、应付管理a)详细核算b)其余按默认选项c)核销规则设置E、库存管理a)修改现存量时点为保存时b)不允许超可用量出库c)其余按默认选项F、存货核算a)按仓库核算b)单到回冲c)销售成本核算方式：销售发票d)其余按默认选项流程描述采购流程1、采购计划录入－系统内处理◆操作步骤1)在采购管理中增加一张采购订单；2)在表头录入“采购类型/供应商/部门”；3)表体录入“存货编码/数量/单价”，保存采购订单；4)审核采购订单；◆操作人员1)2、执行采购计划－系统外处理◆操作步骤1)根据采购订单向供应商订货，如电话通知、发送传真等等；◆操作人员1)3、到货处理－系统外处理◆操作步骤1)清点收货，在供应商送货单上签字，然后报检；2)质检合格后，送仓库入库；3)如果质检不合格需要退货则，直接办理退货手续；◆操作人员1)4、入库处理－系统内处理◆操作步骤1)在库存管理中新增一张“采购入库单”；2)在表头“采购订单”栏目上按选择按钮，选择本次入库物资对应的“采购订单”；3)在表体修改入库数量（如果入库数量与订单数量不一致的话），保存采购入库单；4)审核采购入库单；◆操作说明1)入库数量可以超过订单数量，但可以超过的量受存货档案上“入库超额上限”限制；2)需要选择相应的入库类别◆操作人员1)5、采购发票处理－系统内处理◆操作步骤1)在采购管理中新增一张“采购发票”；在工具栏上的“生单”按钮中选择“入库单”按钮，系统弹出入库单选择界面，在选择界面中选择本次采购发票对应的采购入库单；3)在表体修改数量、金额（如果开票数量、金额与入库数量、金额不一致的话），保存“采购发票”；4)在工具栏上点击“结算”按钮，对采购发票与入库单进行结算处理；◆操作说明1)不允许开票数量大于入库数量；◆操作人员6、运费发票处理－系统内处理◆操作步骤1)在采购管理中新增一张“运费发票”◆操作说明1)如果要在入库单上体现运费成本，则需要选择手工结算（选择采购发票与运费发票同时与入库单结算）2)◆操作人员销售流程1、销售订单录入－系统内处理◆操作步骤1)在销售管理中增加一张“销售订单”；2)在表头录入“客户、销售部门”；3)在表体录入“存货编码、数量、含税价”，保存销售订单；4)审核销售订单；◆操作人员1)2、销售发货－系统内处理◆操作步骤1)在销售管理－销售现存量查询中查询要发货物资的库存情况，满足发货数量时填写发货单；2)在销售管理中增加一张“销售发货单”，系统弹出销售订单过滤界面，按“过滤”按钮进入销售订单选择界面；3)在其中选择相应的销售订单，按“确定”按钮；4)在表体修改“仓库、发货数量”（如果发货数量与订单数量不一致的话），保存销售发货单；5)审核销售发货单，系统自动生成销售出库单（出库数量＝发货数量）；◆操作说明1)发货数量可以超过订单数量，但可以超过的量受存货档案上“出库超额上限”限制2)需要选择相应的出库类别◆操作人员1)3、销售发票处理－系统内处理◆操作步骤1)在销售管理中增加一张“销售发票”，系统弹出销售发货单过滤界面，按“过滤”按钮进入销售发货单选择界面；2)在其中选择相应的销售发货单，按“确定”按钮；3)在表体修改数量、金额（如果开票数量、金额与发货数量、金额不一致的话），保存“销售发票”；4)在工具栏上点击“复核”按钮，对发票进行复核；◆操作说明1)不允许开票数量大于发货数量；◆操作人员1)库房流程1、采购入库处理－见采购流程中的描述2、非限额材料出库处理－系统内处理◆操作步骤1)车间填制领料单，到库房领料；2)在库存管理中新增一张“材料出库单”；3)在表头录入“仓库、出库类别、领用部门”；4)在表体录入“材料编码、出库数量”，保存“材料出库单”；5)审核材料出库单；◆操作说明1)材料出库时选择“材料领料”出库类别；2)辅料出库时选择“辅料领料”出库类别；◆操作人员1)3、限额材料出库处理－系统内处理◆操作步骤1)依据车间生产任务制定相应产品的限额领料单；新增一张限额领料单，在表头录入“产品、产量、出库类别”，按“展开”按钮，选择展开到末级，保存“限额领料单”；车间到库房领料时，库管查找相应的“限额领料单”，在领料单上按“领料”按钮，在表体录入“本次出库数量”，然后按“保存”按钮；4)材料发出后，按“分单”按钮，系统自动按仓库生成本次出库数的“材料出库单”；按“打单”按钮，按仓库打印限额领料单，车间领料员在打印的限额领料单上签收，然后库管审核对应材料出库单，本次发料处理完毕；车间再次到库房领料时，在“限额领料单”上按“审核”按钮清空上次发料数量，再次领料、分单、打印、审核材料出库单◆操作说明领料时在“限额领料单”表头录入“本次领料套数”，系统自动计算本次出库数；未出库数＝计划出库数－累计出库数，分单后系统自动计算累计出库数、未出库数；如果累计出库数超过计划出库数，系统将不允许继续分单出库；分单后如果发现领料数量录入错误，只要对应材料出库单未审核，则可通过“领料”功能来修改“本次出库数”，系统自动修改对应的“材料出库单”上的数据，并修改累计出库数、未出库数◆操作人员1)4、产成品入库处理－系统内处理◆操作步骤1)车间填制报检单，质检合格后到库房办理入库；2)在库存管理中新增一张“产成品入库单”；3)在表头录入“仓库、入库类别、入库部门”；4)在表体录入“产品编码、入库数量”，保存“产成品入库单”；5)审核产成品入库单；◆操作说明1)产成品入库时选择“产成品入库”入库类别；◆操作人员1)5、销售出库处理－见销售流程中的描述6、其他出库业务处理－系统内处理◆操作步骤1)在库存管理新增一张“其他出库单”；2)在表头录入“仓库、出库类别、部门”；3)在表体录入“存货编码、出库数量”，保存“其他出库单”。
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销售成功地签订销售合同。
IT咨询－售前咨询
初步需求调 研
•向负责该项目的 客户经理了解 •查询客户网站 •从公司知识库或 外部网站、刊物查 询相关行业资料 •拜访客户，对尚 不清楚的问题、重 点需求做实地调研 和了解
《售前调研报告》
问题： 1、 如何确定项目范围？ 2、 如何控制客户需求？
阶段分析
• 与前面提出何处理没有解决的问题
• 标准的实施方法论策略、模板如何在实 际的项目中进行应用
用友实施方法….路线图
1 IT咨询 2 项目规划 3 蓝图设计 4 系统建设 5 切换准备 6 系统切换 7 持续支持
方案？
IT咨询－实施商务谈判
准备《服务合同》 《工作任务书》
审查《服务合同》 《工作任务书》
签署《服务合同》 《工作任务书》
• 《服务合同》使用公司 的标准合同。 • 《工作任务书》明确实 施目标、范围、实施组织 结构、变更控制、实施策 略、验收标准。
•根据项目的不同，由实施 部经理或大区服务总监对
项目成功的密诀
实践证明的方法
实施方法 有力的项目管理 有效的实施费用的管理 实施范围的管理 清晰的项目架构 有效的问题解决 侧重业务效益
变革管理
有效的核心人员的培训 针对最终用户的培训 人员及部门间的交流 谁管什么 考虑到系统实施对组织和 人员的影响
有关经验
ERP系统实施经验 行业的经验 技术的经验 各有关部门的业务的关联 经验 其它经验
1 IT咨询（售前咨询） 2 项目规划 3 蓝图设计 4 系统建设
5 切换准备 6 系统切换 7 持续支持
IT咨询
• 引出问题
➢IT咨询阶段的目的？ ➢IT咨询阶段流程？
• 列出各组之间有争议和 差异的问题清单
IT咨询－目标/任务
目标
正确签订合同
任务 子任务
售前咨询
企业需求调研 项目风险分析 项目建议书 演示/讲标书
实施的概念 实施的价值 项目成功的关键因素
实施方法论概述－实施
实施：根据用户个性化需求，定 制解决方案，帮助用户成功应用 管理信息系统的专业服务。
实施的工作内容 ERP实施做什么？
软件提供的管理模式与 计算机业务处理流程
符合企业特点的先进管理模式 与人机合一的流程
手工管理模式与 手工业务处理流程
静态数 据转换
动态数 据转换
产品安装 培训 业务需求分析 初步方案
方案实现 数据准备 集成测试 客户化开发 方案验收 制作标准操作 手册
上线运行 支持
项目总结
持续支持
用友实施方法论的运用
角色
充分利用 标准化工具
实 施 工 具
实施目标
（交付成果）
个性化设计 实施方案
活
标准工具
动
规范实施流程
任
务
用友实施方法….路线图
风险 评估
• 评估 客户 业务 复杂 度、 行业 可复 制性 、系 统匹 配程 度
• 评估 客户
《风险评估报配告合》 情况 ，人 员的 素质
编 写《 项目 建议 书》
• 项目概 况
• 项目范 围
• 关键业 务解决 方案
• 项目费 用的预 算
《项目建议• 商书务》报 价和费 用的支 付方式 （可选
参 与竞 标和 方案 说明
➢ 监督
➢ 控制
➢ 实现知识转移
项目计划
路线/模板
方法论
项目执行 项目结束
工具/技巧 /方针/模板
知识库
ERP系统实施成功的三个关键因素
SAP People 人
企业经营决策人员 项目实施人员 企业应用人员
SAP Products 产品
SAP Processes 流程
业务方案之家
实施方法 企业管理方法
客户的保证
领导的介入和支持 关键用户的配合 数据的准备和准确性 清楚的要求 跨范围的介入 项目组织的权力(决定权)
用友实施方法
参与售前 实施商务 谈判
组建用友项目小组 内部交接 组建客户项目小组 制定实施主计划 召开项目启动会
系统运行管理制度 建立内部支持体系 生产系统的准备 权限规划和划分 最终用户培训
业务流程标准化 手工业务流程
符合企业特点的 参数与开关设置
ERP系统的业务流 程
ERP实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。
实施方法论概述－实施的核心价值
核心价值：
Yes 项目变更?
监督/ 控制
➢ 业务流程
(修订计划)
➢ 专业的项目管理
No
➢ 知识转移
How ：
Start-up
➢ 交付确定的成果
项目的《服务合同》和 《工作任务书》进行审查。
• 双方签订《服务合同》， 同时签署《工作任务书》。
《服务合同》 《工作任务书》
无
无
关键点
工作任务书的结构和编制要求
➢ 工作任务书的结构 ➢ 工作任务书的编制要求
1) 内容完整 2) 实施目标、范围定义清晰
工作任务书编制练习
风险分析
举例：
某子公司某个NC项目由于没有在项目 启动前拟定并确认《工作任务书》，其项 目范围、客户需求无限膨胀。在项目实施 的过程中，用友公司投入巨大的人力、物 力，项目历时一年半。目前仍然无法结束。
实施方法论
UFSOFT 2003 Corporate
咨询服务部
课程目录
课前准备 实施方法论概述 用友ERP项目实施路线图 实施经验交流 课程总结
课前准备
全心投入，随时提问 用心感悟，理论结合实际 结合《用友实施方法论3.0》学习 积极思考和参与讨论 相互学习和交流 积极传播，影响团队
实施方法论概述
•演 示
•参 与 竞 标
无
关键点
项目建议书的结构和编制要求
➢ 项目建议书的结构 ➢ 项目建议书的编制要求
1) 内容完整 2) 客户需求分析透彻 3) 方案切实可行
项目建议书编制练习
风险分析
举例：
某分公司销售人员突然对售前人员说： 明天到xx企业去谈一谈，三天后出个解决 方案。
问题： 1、 “谈一谈”能够获得足够的信息吗？ 2、项目风险如何评估？ 3、两天是否能够提出一个高质量的解决
实施商务谈判
拟定《服务合同》
拟定《工作任务书》 审定《服务合同》、《工作任 务书》 签订《服务合同》、《工作任 务书》
IT咨询－流程图
IT咨询与售前咨询的区别
目的不同 ➢ IT咨询：是基于企业的现状，就IT技术的应用提供咨询。 ➢ 售前咨询：是基于企业的需求和销售的产品，提供解决方案。
重点不同 ➢ IT咨询：是结合企业经营战略和现状需求分析，给出企业信息