业务学习培训总结

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业务培训学习总结6篇

业务培训学习总结6篇

业务培训学习总结6篇业务培训学习总结 (1) 阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。

虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。

一、与时俱进强素质学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。

虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。

”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。

一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。

另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。

也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

二、创新思维抓服务说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。

从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。

2024年业务培训学习总结范文(三篇)

2024年业务培训学习总结范文(三篇)

2024年业务培训学习总结范文2024年是我在公司参加业务培训的一年,通过这一年的学习,我获得了许多宝贵的知识和经验。

在这篇总结中,我将回顾我在2024年所参加的业务培训,并分享我在学习过程中的心得体会。

首先,我参加了公司组织的市场营销培训课程。

在这门课程中,我学到了市场营销的基本概念和理论知识,以及市场营销策略的制定和实施方法。

通过课堂学习和案例分析,我对市场营销的重要性和实践操作有了更深的理解。

我学会了如何分析市场需求和竞争对手,以确定最合适的营销策略。

此外,我还学会了如何通过市场调研和市场定位来精确找到目标市场,并为产品制定合适的定价策略。

这门课程的学习帮助我更好地理解了公司的市场营销战略,并且在实际工作中能够有效地应用所学的知识和技巧。

其次,我还参加了销售技巧培训课程。

在这门课程中,我学习了销售的基本原则,以及如何与客户建立良好的沟通和关系。

通过模拟销售场景的演练,我锻炼了自己的销售技巧和谈判能力。

我学会了如何主动了解客户需求,提供有针对性的解决方案,并有效地促成交易。

这门课程的学习提高了我的销售能力,并且让我在与客户交流中更加自信和专业。

另外,我还参加了团队合作与领导力培训。

通过这门课程,我学到了如何有效地与团队成员协作,以及如何在团队中发挥领导作用。

我学会了如何设定共同的目标,并协调团队的各项工作,以达成团队的整体目标。

同时,我也学会了如何激励团队成员,培养他们的能力和潜力。

通过这门课程的学习,我对团队合作和领导力有了更深刻的理解,并且在团队合作中更加注重沟通和协作。

在我参加的这些培训中,我最大的收获是不仅学到了专业知识和技能,还学到了如何将所学应用于实际工作中。

在课堂上,老师们不仅传授给我们知识,更多地是通过案例分析和互动讨论激发我们的思考和创新能力。

通过与其他同事的交流和讨论,我开拓了眼界,激发了创新思维,并且得到了许多宝贵的建议和指导。

在学习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

有时候,学习的知识比较抽象和复杂,需要我花费更多的时间和精力去理解和消化。

公司业务培训总结范文6篇

公司业务培训总结范文6篇

公司业务培训总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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业务员培训总结8篇

业务员培训总结8篇

业务员培训总结8篇业务员培训总结篇1光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。

然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。

“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。

在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。

只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。

我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合公司管理的要求,与有关部门进行修正。

业务学习总结6篇

业务学习总结6篇

业务学习总结6篇篇1自从加入这个团队以来,我一直对自己的业务学习非常重视。

通过一段时间的学习和积累,我已经取得了明显的进步,也积累了丰富的经验。

在这里,我将对自己这段时间的业务学习进行总结,以便更好地认识自己的优点和不足,并为今后的工作做好充分的准备。

首先,我在专业技能方面有了明显的提升。

为了更好地适应公司业务需求,我不断学习各种相关知识和技能,包括产品知识、销售技巧、客户服务等。

通过不断地实践和反思,我逐渐掌握了这些技能,并在实际工作中得到了验证。

同时,我也意识到自己在某些方面的不足,比如在与客户沟通时,有时过于注重细节而忽略了整体把握。

为了改进这一点,我加强了沟通能力的培养,学会了从宏观角度思考问题,更好地把握客户需求。

其次,我在团队协作方面也有了很大的进步。

作为团队的一员,我深刻认识到团队协作的重要性。

在团队中,我积极参与各种活动,与同事们保持良好的沟通和合作,共同解决问题。

通过不断地交流和分享经验,我逐渐学会了如何更好地融入团队,发挥自己的优势,为团队贡献力量。

同时,我也意识到自己在某些方面的不足,比如在表达自己的观点时,有时过于直接而忽略了团队的和谐氛围。

为了改进这一点,我学会了更加委婉地表达自己的意见,同时也更加注重倾听他人的意见和建议。

在个人成长方面,我也有了很大的收获。

通过不断的学习和积累经验,我逐渐认识到了自己的优点和不足,并努力改进自己的不足之处。

同时,我也学会了如何更好地规划自己的时间和管理自己的情绪,为更好地完成工作做好充分的准备。

在未来的工作中,我将继续保持学习的热情和动力,不断提高自己的综合素质和能力水平。

最后,在反思这段时间的工作表现时,我发现自己在某些方面还需要加强。

比如在应对复杂问题时,有时过于急躁而缺乏耐心;在处理人际关系时,有时过于注重自己的立场而忽略了对方的感受。

为了改进这些问题,我将更加注重心态的调整和情绪的管理,学会更好地倾听他人的意见和建议,更好地应对各种复杂问题。

业务培训总结(精选25篇)

业务培训总结(精选25篇)

业务培训总结业务培训总结(精选25篇)业务培训总结篇120xx年6月22日至25日,由市统计局组织的“全市第一期县区统计工作人员岗位知识培训班”在洋县白云宾馆举行,来自全市系统的统计人员共80余人参加了培训。

本次培训由市统计局领导以及相关专业人员作为讲课老师给学员们授课,课程安排紧凑、内容丰富,取得了满意的培训效果。

通过几天的学习,我有以下几点感受:一、提高了统计理论基础。

由唐纳军同志就统计基础理论,进行了全面深刻,深入浅出的系统讲解,为我们更加全面,更加深入的了解统计的原理,以及统计的目的、要求、方式和内容、方法、因素分析等提供了帮助,并结合贸易业统计专业,以及在工作中遇到的实际问题,进行了有针对性的讲解。

通过培训,使我们今后在工作中,基本功越来越扎实,业务会越来越精,能力会越来越强,为工作的顺利开展打下了坚实的基础,提供了有力的保障。

二、增强了统计分析报告写作水平。

针对许多县区统计人员,写统计分析难,质量不高,甚至不会写的问题,市统计局刘旻科长为大家着重讲解了统计分析在统计工作的重要地位和写作技巧,他讲到要提高统计分析水平,统计人员必须提高综合素质,不光要加强统计基础知识的学习,还要运用多种知识,不仅要熟悉统计专业,还要掌握党的方针、政策,以及经济、社会、管理、逻辑等多方面的知识。

三、提高了电子表格在统计中的应用。

在我们平时的报表中,经常要用到电子表格,但是大部分人都只会一些简单应用,而要想把大量的数据进行分析,就必须将数据进行系统的,有针对性的整理、汇总和计算,这就要用到电子表格里的更深层次的应用,这正是我们所欠缺的。

通过培训,使我进一步提高了对电子表格的应用水平,尤其提高了统计表格的计算和制图功能的操作,为今后的数据分析提供了较大的帮助。

四、坚定了统计工作的理想信念。

在这几天的培训中,对我印象最深刻的,就是市统计局纪检组长陈锦涛,题为《理想信念与道德品行》的精彩讲课。

陈组长用他生动的语言,慷慨激昂的演讲,为我们阐述了理想信念对于人生的重要意义,并用他独特角度,向我们述说了作为统计工作者的应该具有的核心价值观,那就是真实可靠、科学严谨、创新进取、服务奉献这十六字真言,字字句句都体现了一名统计工作者所应该具备的品质和精神。

业务培训总结(通用24篇)

业务培训总结(通用24篇)

业务培训总结业务培训总结(通用24篇)业务培训总结篇1一、机会难得,学习气氛浓厚。

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。

大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈,讲座全面系统。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。

各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。

刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。

更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。

做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。

余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。

聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。

三、学无止境,更新学习观念。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。

想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。

就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。

”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。

我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。

业务培训工作小结5篇

业务培训工作小结5篇

业务培训工作小结5篇第1篇示例:业务培训是企业中非常重要的部分,它直接关系到员工的专业能力和整体业务水平的提升。

通过不断的培训,员工可以不断提升自己的业务能力和整体素质,从而更好地适应企业发展的需求。

我作为业务培训负责人,通过对今年的业务培训工作进行了全面的总结和分析,下面就结合实际情况,就今年的业务培训工作进行一次全面的总结。

今年我们在业务培训方面做了哪些工作?我们主要分为两个层面,一是员工专业技能的培训,二是员工综合素质的提升。

专业技能的培训主要是为了提高员工在具体岗位上的操作技能和熟练度,包括产品知识、业务操作技巧等方面;而综合素质的提升则是为了提高员工的综合素质和团队合作能力,包括沟通技巧、团队协作、领导力等方面。

在具体的工作上,我们开展了一系列的培训活动,包括课堂培训、外出学习、岗位实操等形式,内容涵盖了产品知识、市场营销、客户服务、团队协作等多个方面。

今年的业务培训工作取得了哪些成绩?通过对今年的业务培训工作进行分析,我们发现今年的业务培训工作在一定程度上取得了一些成绩。

一方面,在员工专业技能方面,我们通过不断的培训和实操训练,明显提高了员工在岗位操作上的熟练度和技术水平,一些新员工也能够快速上手,快速进入工作状态,为企业的稳定运作提供了可靠的保障;在员工综合素质方面,我们也通过团队活动、沟通技巧培训等方面,提升了员工的综合素质和团队协作能力,使员工更好地适应了团队工作的需要。

今年的业务培训工作还存在哪些不足之处?尽管我们在今年的业务培训工作中取得了一些成绩,但是也有一些不足之处需要我们引起重视。

培训形式和内容相对单一,更多是围绕产品知识和业务技能展开,对于员工综合素质和未来发展的规划还比较匮乏;培训资源和师资力量还不够充足,培训效果和质量有待提高;培训数据的收集和分析还不够系统,不能对培训效果进行全面的评估。

我们在今后的业务培训工作中,需要进一步改进培训体系,完善培训内容和形式,提高培训资源配置和管理,加强培训数据的收集和分析,以提高业务培训工作的质量和效果。

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业务学习培训总结业务学习培训的开展能帮助员工进一步了解和掌握工作的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。

以下是为大家精心整理的业务学习培训总结,欢迎大家阅读。

篇一:业务学习培训总结根据我局工作安排,我于年月日至月日在审计学院参加了为期5天的审计业务培训班。

本次培训的课程设置实用丰富,囊括了预算执行审计、工程跟踪及效益审计、环境绩效审计、经济责任审计等专题讲座。

师资配备科学合理,教授们旁征博引,从传统审计讲到现代审计,从审计理论讲到审计方法,从计算机审计讲到风险导向审计。

他们鲜活的管理案例和丰富的知识内涵以及精湛的理论阐述,不仅使我更进一步了解和掌握了审计的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足,更使我的审计理念和知识结构进一步得到更新,真是收获颇多,受益非浅。

一、这次学习培训为提高审计业务水平和规避审计风险打下了坚实的基础由于受审计权限、审计手段局限及被审计单位提供资料不真实等因素的影响,审计面临的风险越来越大。

通过学习,学到了防范风险的基本方法。

一是要严格按照《审计机关审计项目质量控制办法》的规定,深入具体地做好审前调查工作,决不搞形式、走过场;二是科学合理地确定重要性水平,认真评估审计风险,通过重要性水平的确定,把该查的事项查深查透,以减少重大审计风险;三是认真做好审计工作底稿,记好审计日记,真实完整地反映审计人员实施审计的全过程,记录与审计结论或审计查出问题有关的所有事项,以及审计人员的专业判断及其依据,以降低审计风险。

二、这次培训使我深深体会到树立三种意识的重要性一是要树立终身学习的意识。

在当今这个知识经济的时代,任何组织和个人之间的竞争,其实就是知识的竞争、学习能力和学习态度的竞争。

由于审计工作涉及面广、情况复杂、政策性强,作为一名新时期的审计人员,只注重审计专业知识的学习,是远远不能适应经济社会发展需要的。

审计必须对相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点热点了然于胸,这样才能在面对审计项目时从容应对,才能保证在实施审计时切实做到目标明确、重点突出和方法多样,才能提高工作的质量和效率,才能将审计项目做精做深。

二是要树立责任意识,养成严谨细致工作作风。

老子曾说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细,我们也都仔细读过《细节决定成败》这本书,审计工作尤其需要极其细致。

在面对大量的被审计单位和人员,随着企业经营管理水平的提高和会计核算手段的不断提高,仅仅从报表等大的方面很难直接发现问题,只能重点从细致的实质性审核中寻找突破。

经常听局领导和同事讲起审计工作中的实例,基本上都是从一些细枝末节的小疏漏上发现了大问题的线索,循迹查去,牵出了大鱼。

只有养成严谨细致、高度负责的工作作风,对于任何疑点都不要轻易放过,同时大胆工作,要遵守法纪、严谨细致、敢于负责。

三是要树立创新意识。

创新无止境,探索无禁区。

我们的审计报告、审计产品也是一种公共产品,这个公共产品生产出来,是不是能够满足党委、政府和老百姓的需求,是我们现在从事审计工作或者思考审计工作突破方向或者研究审计转型的一个立足点。

如果还是按照传统审计的思维方式,仅仅就是点对点的财务收支审计,肯定不能满足老百姓的需求,也满足不了党委、政府的需求。

审计要关注社会经济发展中的热点问题、群众呼声大的问题、党委政府领导最关心的问题。

在培训的这段时间里,来自领导专家的谆谆教诲,来自各区域审计同行们的交流分享汇成了一股股沁人肺腑的暖流、汇成了一阵阵催人奋进的号角,支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留。

局领导高屋建瓴,把学习作为五年行动计划的基础,只有基础扎实了,才能提高审计质量,从而提升审计事业更上一个新台阶。

篇二:业务学习培训总结新春伊始,局机关集中6天时间进行了全员培训。

这次培训由机关内10名同事结合自己平时工作实际,制作PPT,集中串讲,培训内容和形式使人耳目一新。

这次春训虽然时间短,但安排的内容丰富,局机关对此要求也很高,希望我们要以此为契机,进一步加强学习,让所有的同志学有所获,学有所思,学有所用。

通过培训学习统一思想,找准差距,转变作风,提高能力,深入推进学习型机关建设,为年开好头,起好步。

下面是本人此次学习的一点体会:一、集中培训学习使我认识到此次春训的重要意义当前,党委、政府对审计工作越来越重视,社会对审计期望越来越大,审计职能作用越来越强,审计地位越来越高。

面对这样良好的发展形势,我们每个审计人员都应充分认识到我们肩负的审计责任,同时必须认清我们存在的不足。

在新形式下局机关正是以此种形式深入推进学习型审计机关建设,提升审计工作水平,来解决审计人员思想观念不适应、精神状态不适应、知识技能不适应、审计工作方式方法不适应等问题,树立创新精神,培养造就一支具有较高政治理论素质和掌握现代科学文化和管理知识、熟悉审计业务、作风优良的审计干部队伍。

二、集中培训学习使我感受到需要不断加强学习的紧迫性在本次集中培训中,系统学习了经济责任审计、政府投资审计等过去未从事的审计业务的程序与方法,进一步明确了审计审理的业务流程和重要意义,还在培训中学习了最新公务处理规则和最常用最实用的计算机使用方法,学习使人受益非浅,同时感受到要学的知识太多,个人存在的欠缺太多,年轻的审计人员带来了新的知识和技能,倍感压力。

今后,我作为一名审计人员首先要系统钻研审计业务知识,学好业务技能,同时要广泛涉猎各方面知识,强化知识储备,还要加强写作、计算机等方面的学习,不断拓宽知识面,拓展视野,提高综合素质,更好地履行审计职责。

三、今后将以学习促工作,用一流的业绩检验学习的效果经过学习,通过总结,与各位同事比较,我个人在审计业务和相关工作中存在很大差距,在今后的工作中一是正视差距,努力学习。

今后进一步讲究学习方法,增强学习有效性,将学习与思考结合起来,系统学习掌握审计业务知识的基础上,与同事开展经验交流和讨论,加深理解、巩固知识。

同时找准个人存在的薄弱环节和突出问题,着重查找思想观念、思维方式和工作方法上存在的偏差和不足,真正实现补缺补差,切实提高思想认识和工作水平。

二是勤于学习,用于实践。

培训开阔了视野和思路,对今后的审计工作有着重要的借鉴和启示作用。

通过培训,我认识到,要不断锻炼自己,要牢固树立科学审计理念和终生学习理念,同时增强宏观意识、大局意识和拓展意识,做到用心思考、留心积累、细心发现,始终保持积极进取、顽强拼搏、开拓创新、锲而不舍、阳光大气的精神状态,不断提高技术应用、综合分析、总结积累和沟通协调能力。

把学到的新知识、新技能应用到审计工作中去,努力在审计理念、审计内容、审计技术和审计方法等方面进行创新,力争取得新的成绩和突破。

集中培训已经结束,收获很多,今后将静心学习,认真思考,取长补短。

期待着下一次培训的到来。

篇三:业务学习培训总结我于20XX年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。

培训内容包括:图书馆管理与服务、中图法,文献分类学、文献编目,中小学图书馆工作流程,图书馆管理实务。

几位老师都讲的很仔细,跟我们分享了他们在工作中经验,让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位,很实用。

通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能,也了解了图书馆的文化内涵和意义。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。

通过这次系统的学习,让我深切地感受到基础知识学习的重要性,做好图书馆工作,任重道远。

做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。

特别是对于图书的分类知识,图书的编目等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。

现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐。

培训过程中,老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及以人为本的和谐的服务理念。

读者服务是图书馆的主题,没有了读者,就没有了图书馆生存的根基,就不能谈图书馆的发展。

随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务,图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。

因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题,然后才是提高服务水平问题。

要虚心学习,诚恳服务,一切为读者着想,而服务水平的提高,要求我们具有较全面的知识结构,才能顺利对读者进行信息导航,才能构建和谐的图书馆服务文化,才能实现图书馆追求的和谐的理想境界。

我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和谐图书馆。

我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还,谁都可以胜任,但通过这次学习,知道随着计算机技术的迅猛发展,特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及,使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求,我国图书馆走上了数字化之路,图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。

不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神,还必须是一专多能的复合型人才,应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平,能解决读者在检索中提出的问题,并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。

通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。

两天的培训学习,我觉得受益良多。

从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。

因此,我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。

但我也深深地懂得师傅领进门,修行在个人的道理。

我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。

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