《管理学原理》精题(一)
《管理学原理》题库(4套)
《管理学原理》题库（4套版）一、客观题（单选题）1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A）A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2、管理的归宿是（D）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（B）A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4、在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（C）A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5、在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（C）A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6、按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B）A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7、在下列要素中，属于一般环境因素的是（A）A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8、在下列要素中，属于具体环境因素的是（C）A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9、组织内部环境的构成要素是（B）A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10、组织文化的核心要素是（A）A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11、某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C）A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（C）A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13、管理学研究的主要是（D）A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14、从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（B）A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15、在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（C）A、传统管理思想B、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段D、现代管理思想阶段16、科学管理的核心问题是（A）A、解决分工与协作的问题B、处理人际关系C、作好经营计划D、提高劳动生产率17、法约尔认为企业经营活动的类型是（B）A、技术活动和商业活动B、财务活动与安全活动C、会计活动和管理活动D、A.B和C18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能，这是指（D）A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财会活动19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（D）A、一般管理理论B、科学管理理论C、理想行政组织理论D、人际关系理论20、在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是（C）A、理性的、法定的权力B、传统的权力C、现代的权力D、超凡的权力21、梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着（C）A、团队B、群体C、正式组织D、非正式组织22、第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（A）A、巴纳德B、孔茨C、卡斯特D、德鲁克23、西蒙“令人满意准则”的提出，是基于（D）观点A、有限理性B、绝对理性C、有限感性D、绝对感性24、系统管理学派认为组织是一个（B）A、开放系统B、封闭系统C、合作系统D、独立系统25、学习型组织理论的代表者是（B）A、彼得·圣吉B、迈克尔·哈默C、德鲁克D、戴明26、五项修炼的核心与基石是（A）A、系统思考B、自我超越C、团队学习D、改善心智模式E、建立共同愿景27、两个或两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。
管理学原理试题及答案(精选200题)
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。
（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
（√）20、领导者不务必就是管理者。
（√）21、管理者就是组织中的领导者。
管理学原理试题-(共八套-附答案)
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
（完整版）《管理学原理》练习题-带答案
（完整版）《管理学原理》练习题-带答案《管理学原理》练习题一、单项选择题1、对于基层管理者而言，最重要的是（ A ）A．技术技能B．人际技能C．概念技能2、在管理职能中，属于首位和最基本的职能是（ A ）A ．计划B．组织C．领导D．控制3、当前企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此决策应更多地依靠（ B ）A．多目标协调B．集体智慧C．动态规划D．下级意见4 、为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意（ B ）A．公平 B ．保健因素 C ．满足需要D．满意度5、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点（ D ）A．管理严密B．分工明确C．上下级易于协调D．信息传递快，管理费用低6、相对于内部提升而言，外部招聘的优点是（ B ）A．可激励组织成员的进取心B．来源广泛，选择余地大C．便于了解候选人的优缺点 D．易判断被聘人员能否适应应聘岗位7、现代大公司广为采用的组织形式是（ D ）A．直线制B．职能制C．直线职能制D．事业部制8、人员配备的（A ）原则是指以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．经济效益9、双因素理论中的双因素指的是（ C ）A．人和物的因素 B．信息与环境的因素C．保健因素与激励因素 D．自然因素和社会因素10、被称为决策"硬技术"的决策方法是指（ A ）A．定量决策法B．主观决策法C．边际分析法D．德尔菲法11、管理者激发员工的工作热情，使他们产生满意情绪，要利用（ C ）A ．保健因素B．维持因素C．激励因素D．薪酬12、某企业对上班迟到的员工扣发部分奖金以消除员工迟到的现象，这种强化方式是（ B ）A．正强化 B．负强化 C．惩罚D．忽视13、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是（ B ）A ．薪酬量B．比较的结果 C ．工作条件D．晋升机会14、管理方格图中“管理者极少关心人或工作”属于（ A ）A．1.1型管理B．9.9型管理 C．5.5型管理 D．1.9型管理15、控制的主要目的在于（ C ）A．提高企业的内部素质B．改变组织的外部环境C．确保组织目标的实现D．保证组织不出现偏差16、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点（ D ）A．管理严密 B．分工明确C．易于协调 D．信息传递快，管理费用低17、管理的主体是（ D ）A．企业家B．全体员工C．高层管理者D．管理者18、若某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，则行之有效的沟通方法是（ A ）A．链式沟通 B．环式沟通C．Y式沟通 D．轮式沟通19、在管理职能中，属于首位和最基本的职能是（ A ）A．计划B．组织C．领导D．控制20、我国制定的国民经济发展的五年计划属于（ A ）A．战略决策 B．战术决策C．肯定决策 D．程序化决策二、判断题1、放任型领导是指将权力定位于领导者本人。
管理学原理题库(含答案)
管理学原理题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案：D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案：D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案：C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案：B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案：D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案：B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案：A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案：B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案：D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案：C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案：C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案：C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案：C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考答案管理学原理试题一一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（）A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（）A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括（）A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指（）A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理试题库(含答案)
管理学原理试题库（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案：A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案：A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案：A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案：C5、决策要按一定的程序进行，其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案：C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息，其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案：D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。
这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案：A8、依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案：C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案：C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案：D11、管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。
这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案：A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案：B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案：C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。
管理学原理题库及参考答案
管理学原理题库及参考答案一、单选题（共107题，每题1分，共107分）1.提出“管理的十四条原则”的是( )A、法约尔B、巴纳德C、韦伯D、泰勒正确答案：A2.在以下的管理学家中，不属于古典管理理论阶段的是( )A、法约尔B、泰罗C、韦伯D、梅奥正确答案：D3.公司治理结构的设计原则包括( )。
A、股东权利B、利害相关者在公司治理结构中的作用C、信息披露和透明度D、以上都是正确答案：D4.西蒙决策模型提出了( )A、有限理性条件下的令人满意准则B、完全理性条件下的最优准则C、有限理性条件下的最优准则D、完全理性条件下的令人满意准则正确答案：A5.双因素理论中的保健因素，指( )。
A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生的因素正确答案：D6.下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是( )。
A、为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新B、对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突C、采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。
在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突正确答案：C7.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果B、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行C、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行D、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行正确答案：C8.梅奥人际关系学说的三个基本要点不包括( )A、主张以人与人之间的关系为中心来研究管理问题B、新型管理者的管理能力在于提高职工的满意度C、企业中存在着“非正式”组织D、职工是社会人正确答案：A9.一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度，属于企业外部环境中的( )A、经济环境B、社会环境C、技术环境D、政治环境正确答案：A10.库尔特·卢因用( )的术语来概括人与人相互接触，相互影响所形成的团体行为。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
以下是小编整理的管理学原理试题及答案，欢迎大家参阅。
管理学原理试题及答案(一)：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
(√)2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
(×)6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
(×)9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
(×)13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。
(×)15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
(√)16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
管理学原理习题及参考答案1
管理学原理习题及参考答案1-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII管理学原理习题及参考答案1单项选择题1、有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。
结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。
作为一位管理者，你将如何对待这种情况？A、组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生B、找这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流C、设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解D、任何事情都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求答案：C2、进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题？A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能D、标准应考虑顾客需求答案：A3、控制活动应该：A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行答案：D4、最重要又最困难的反馈控制方法是：A、财物报告分析B、标准成本分析C、质量控制分析D、工作人员成绩评定答案：D5、在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
这种观念和做法属于：A、公司文化B、政治手腕C、经济条件D、激励理论答案：A6、新建企业"其兴也勃焉，其亡也忽焉"的现象十分普遍。
在企业高速发展的阶段(成长期)，最大的经营风险往往来自哪个方面人们一般有四种看法，你看哪种看法更有道理A、利润B、产品质量C、广告D、流动资金答案：B7、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制答案：D8、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者，新近被任命为某研究所的所长。
面对陌生的学科专业和资深的研究人员，该所长感到有点无从下手。
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《管理学原理》精题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
第1题管理学中的原理和方法适用于各种类型的组织，说明管理学具有()A.一般性B.多科性C.历史性D.实践性【正确答案】A【你的答案】本题分数1分第2题在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于()A.及时进行沟通B.维护管理者的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性【正确答案】D【你的答案】本题分数1分第3题领导工作中的沟通主要是指()A.人与人之间的沟通B.人与机器之间的沟通C.机器与机器之间的沟通D.信息的沟通【正确答案】A【你的答案】本题分数1分第4题预算是指用数字说明企业经济活动的()A.综合计划B.财务计划C.管理计划D.业务计划【正确答案】A【你的答案】本题分数1分第5题从管理的职能来看，领导工作所引发的下属才能约占()A.60%B.40%C.20%D.50%【正确答案】B【你的答案】本题分数1分第6题强调管理者要注意重要的偏差，是指()A.反映计划要求的原理B.组织适宜性原理C.控制关键点原理D.例外情况原理【正确答案】D【你的答案】本题分数1分第7题为了达到管理有效，管理层次应尽可能()A.增加B.减少C.不变D.依具体情况而定【正确答案】B【你的答案】本题分数1分第8题个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好，是指()A.直接管理原理B.目标协调原理C.指明目标原理D.沟通原理【正确答案】B【你的答案】本题分数1分第9题任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，分别从财务、顾客、内部过程和学习与成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是()A.盈亏分析B.损益分析C.投资报酬分析D.平衡记分卡【正确答案】D【你的答案】本题分数1分第10题增加新的与原业务不相关的产品或服务的战略类型是()A.横向一体化B.竞争多元化C.横向多元化D.混合多元化【正确答案】D【你的答案】本题分数1分第11题团队具有冲突较少、关注团队目标、团队融合等的特征，属于团队生命周期的()A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段【正确答案】C【你的答案】本题分数1分第12题作业人员主要使用的信息系统是()A.经理信息系统B.家系统/知识工作系统C.管理信息系统D.事务/数据处理系统【正确答案】D【你的答案】本题分数1分第13题主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是()A.管理过程学派B.社会合作系统学派C.案例学派D.决策理论学派【正确答案】C【你的答案】本题分数1分第14题新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷，给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品，是指()A.经济环境B.政治和法律环境C..技术环境D.社会文化环境【正确答案】C【你的答案】本题分数1分第15题在选拔管理者时，重点应放在实践中所表现出的()A.个人素质B.知识结构C.管理能力D.工作热情【正确答案】C【你的答案】本题分数1分第16题战略管理提出的根本原因主要在于()A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境的变化D.员工素质的提高【正确答案】C【你的答案】本题分数1分第17题计划工作要讲求效率，是指计划工作的()A.主导性B.经济性C.目的性D.普遍性【正确答案】B【你的答案】本题分数1分第18题改进或开发某个具体业务过程的项目团队是指()A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.领导团队【正确答案】A【你的答案】本题分数1分第19题衡量一个人能否被提升的最好依据是()A.个人综合素质的高低B.处理人际关系能力的高低C.在现有职务中表现的才能高低D.文凭的高低【正确答案】C【你的答案】本题分数1分第20题管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效，是指()A.目标协调原理B.直接管理原理C.指明目标原理D.激励原理【正确答案】B二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
第1题.直线——职能参谋型组织结构结合了下列哪些项组织结构的特点()A.直线型B.职能型C.直线——参谋型D.矩阵型E.扁平结构【正确答案】ABC【你的答案】本题分数2分第2题选择沟通渠道时所要考虑的因素包括()A.沟通的性质B.沟通人员的特点C.人际关系的协调程度D.沟通渠道的性质E.信息的复杂程度【正确答案】ABCD【你的答案】本题分数2分第3题波特—劳勒模式中，能否取得工作成就由（）决定。
A.努力B.从事特定任务的能力C.人际关系能力D.对任务的理解力E.管理能力【正确答案】ABD【你的答案】本题分数2分第4题各种类型的组织所采用的技术一般分为()A.单件或小批生产技术B.IT技术C.大批量或集中生产技术D.连续流程性生产技术E.机电一体技术【正确答案】ACD【你的答案】本题分数2分第5题外部招聘的优点是()A.工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气B.有较广泛的来源以满足组织的需求C.可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能D.有较充实可靠的资料，可了解候选人的优缺点，以判断其是否适合新的工作E.可避免“近亲繁殖”【正确答案】BE三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）第1题过程【正确答案】过程：一组将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。
【你的答案】本题分数3分你的得分修改分数第2题使命【正确答案】使命:是社会对该组织的基本要求，各种有组织的集体活动，都应当有一个使命。
使命表明组织是干什么的，应该干什么。
【你的答案】本题分数3分你的得分修改分数第3题部门【正确答案】是指组织中管理者为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。
【你的答案】本题分数3分你的得分修改分数第4题命令一致原理【正确答案】命令一致原理：是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
【你的答案】本题分数3分你的得分修改分数第5题管理学【正确答案】管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
【你的答案】四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)第1题影响集权与分权的因素有哪些？【正确答案】影响集权与分权的因素很多，主要包括：（1）决策的重要性；（2）高层主管对一致性的方针政策的偏好；（3）组织的规模；（4）组织的历史；（5）最高主管的人生观；（6）获取管理人才的难易程度；（7）手段；（8）营运的分散化；（9）组织的变动程度；（10）外界环境的影响。
【你的答案】本题分数5分你的得分修改分数第2题选聘工作中应注意哪些问题？【正确答案】做好选聘工作，应注意以下问题：（1）选聘的条件要适当；（2）主持选聘的人员应具有较高的素质和能力，并且具有伯乐式的慧眼；（3）注意候选人的潜在能力；（4）正确对待文凭与水平的关系；（5）敢于启用年轻人。
【你的答案】本题分数5分你的得分修改分数第3题简述德尔菲法。
【正确答案】德尔菲法在我国习惯称为“专家预测法”。
德尔菲法的要点如下：（1）记名投寄征询意见；（2）统计归纳；（3）沟通反馈意见；（4）多次反复，然后把收回的第二轮征询的意见，再进行统计归纳，再反馈给专家。
如此多次反复，一般经过3至4轮，就可以取得比较集中一致的意见。
【你的答案】本题分数5分你的得分修改分数第4题领导者有哪些修养？【正确答案】领导者修养包括以下内容：（1）懂得领导者的知识。
（2）移情作用。
（3）客观性，管理者应力求不带感情地去观察和寻查事件（事情）的起因。
（4）自知之明。
【你的答案】五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）第1题试述组织结构类型的优缺点。
【正确答案】答案要点：（1）现实中组织往往采用的组织结构类型有直线型、直线——参谋型、矩阵型和事业部制等。
（2）直线型组织结构的特点、优缺点和适用范围。
（3）事业部制组织结构的特点、优缺点和适用范围。
（4）矩阵型组织结构的优缺点和适用范围。
（5）组织应根据自身情况采取合适的组织结构。
【你的答案】本题分数10分你的得分修改分数第2题论述人员配备工作的重要性。
【正确答案】（1）管理学中的人员配备，是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
（2）人员配备的重要性。
我们所处的时代已经进入到知识经济和信息时代，国家之间的竞争最终将由掌握着现代知识的人才所决定。
组织成员已经成为组织最稀缺的资源，也是组织能够保持战略竞争能力的唯一资源。
把对组织成员的投资作为回报率最高的投资，已经成为世界级优秀组织的基本理念和共识。
具体说来，人员配备是组织有效活动的保证，人员配备是组织发展的准备。
（3）在人员配备中应遵循的原理：职务要求明确原理；责权利一致原理；公开竞争原理；用人之长原理；不断培养原理。
【你的答案】六、案例分析题（本题15分）第1题随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。
某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争，以及企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快建立现代企业制度的步伐，同时需要苦练内功提高自身管理水平。
而培训是先导。
过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式，培训过程疏于控制。
培训过后，有人认为在工作中有用，有人认为没有什么用，想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工作实际等等。
如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理，你该如何管理公司的培训工作？【正确答案】（1）虽然企业认识到了培训是先导的重要性，但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题，如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。
（2）针对案例中的问题，应采取的措施有：首先要对培训工作进行管理；其次要确保培训内容的多样性。
培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理能力等方面的内容；第三要采用多种培训方法，包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。
（3）总之，在培训过程中，一般要着重解决以下问题：培训工作要与企业目标相结合；上级管理者要支持和参与培训工作；选择和培训好教员；培训内容要有针对性；培训方法要与培训对象和培训内容相结合；理论和实践要相结合。
【你的答案】。