药学信息服务
简述药学服务的主要内涵

简述药学服务的主要内涵
药学服务是指药学专业人员通过提供药学知识和技能,为患者、医务人员和其他医疗保健专业人员提供专业的药物治疗建议和指导的过程。
药学服务的主要内涵包括以下几个方面:
1.药物治疗指导:药学专业人员根据患者的病情和个体化特点,提供合理的药物治疗方案和用药指导,包括药物的选择、剂量、用法和用药时机等。
2.药物安全评估:药学专业人员会根据患者可能存在的药物不
良反应、药物相互作用、药物副作用等情况,对患者的用药方案进行安全性评估,以保证患者用药的安全性。
3.药物信息咨询:药学专业人员提供有关药物的信息咨询,包
括药物性质、药物作用机制、药动学特点、药物不良反应等,帮助患者和医务人员了解药物的使用情况。
4.药物监测与评估:药学专业人员对患者的用药情况进行监测
和评估,包括药物疗效的监测、患者药物依从性的评估等,以提供进一步的用药指导和调整。
5.药物教育:药学专业人员向患者和医务人员提供相关药物知
识和教育,帮助患者和医务人员正确理解和使用药物,促进患者药物治疗的合理性和安全性。
6.药物管理咨询:药学专业人员向医疗机构提供药物管理方案
和建议,包括药品采购、药物配送、药物储存、药物处方审核等,以提高药物治疗的质量和效率。
总的来说,药学服务旨在提供专业的药学知识和技能,帮助患者和医务人员理解和使用药物,进而实现个体化、安全、有效的药物治疗。
药学信息服务的实施步骤有

药学信息服务的实施步骤
步骤一:确定服务目标
•分析药学信息服务的需求和目标
•确定服务范围和内容
•确定服务的时间和地点
步骤二:收集和整理药学信息
•到药学数据库、文献和互联网等渠道收集信息
•筛选和整理收集到的药学信息
•对药学信息进行评估和归纳
步骤三:制定服务计划
•根据服务目标和药学信息的需求,制定详细的服务计划
•确定服务的方法和手段
•安排合适的人员和资源
步骤四:实施药学信息服务
•针对服务计划进行具体的实施
•提供药学信息查询、解答和咨询等服务
•使用合适的工具和技术支持药学信息服务的实施
步骤五:评估服务效果
•对药学信息服务的实施效果进行评估
•收集用户的反馈和意见
•分析评估结果,进行改进和优化
步骤六:持续改进药学信息服务
•根据评估结果和用户反馈,不断改进和优化药学信息服务•更新和补充药学信息资源
•提供培训和支持,提升服务质量
步骤七:推广和宣传药学信息服务
•运用各种渠道宣传药学信息服务的价值和优势
•制作宣传材料和推广活动
•吸引更多用户使用药学信息服务
以上是药学信息服务的实施步骤,通过明确服务目标、收集整理信息、制定计划、实施服务、评估效果、持续改进以及推广宣传,可以提供高质量的药学信息服务,满足用户的需求并不断提升服务水平。
药学服务 (2)

药学服务
药学服务是指在药学专业人员的指导下,为个体或团体提
供与药物相关的服务。
药学服务的内容包括药物信息咨询、药物治疗监测、用药指导与解释等方面。
以下是药学服务
的一些具体内容:
1. 药物信息咨询:根据个体或团体的需求,提供关于药物
的使用、剂量、适应症、不良反应等信息。
2. 药物治疗监测:对于有长期用药需求的患者,对药物治
疗效果进行监测,并根据监测结果调整用药方案。
3. 用药指导与解释:为患者提供使用指导,包括用法用量、药物相互作用、不良反应等,并解释药物的作用机制。
4. 药物配方和配药:根据医生开具的处方,合理配方和配药,确保患者获得正确的药物。
5. 药物管理与储存:对于机构或团体,提供药物管理和储
存方案,确保药物的安全和质量。
6. 药物教育:为患者、家属、医护人员提供有关药物知识
的教育,提高药物的正确使用率和安全性。
7. 药物政策咨询:根据药学专业知识,提供药物政策方面
的咨询和建议,为政府、医疗机构制定药物政策提供支持。
总之,药学服务是药学专业人员为个体或团体提供的一种
综合性服务,旨在提高药物的正确使用率和安全性,确保
患者获得最佳的药物治疗效果。
医院药学信息服务及其在药学实践中的应用

医院药学信息服务及其在药学实践中的应用摘要:目的:研究医院药学信息服务在药学实践中的应用。
方法:选取2021年3月至2022年3月在本院接受治疗的患者60例,将这60例患者随机分为对照组和观察组,对照组患者药学实践中不应用药学信息服务,观察组患者药学实践中应用药学信息服务,之后再对药学信息服务使用后的工作模式做出总结。
结果:医院药学信息服务的应用能够提高医疗安全性,也能让药学实践向着正确的方向发展。
结论:在医院药学实践中应用医院药学信息服务能够实现药学实践的有效发展,也能提高医护人员的工作效率。
关键词:药学信息服务;药学实践;应用方式;分析研究前言:社会经济和科技发展下我国的医疗行业发展有了突飞猛进的进步,在医疗行业发展有了一定成就时其医院服务理念也发生了相应的变化。
随着人们生活水平的提升,对于医院服务质量和效率有了更高的要求,因此为了提高患者的就医满意度,医院就应用了药学信息服务。
药学信息服务简单来说就是通过查询来获得医生和护士所需要了解的内容,以此帮助医生和护士更好的展开药学实践工作。
这种服务理念的核心是通过有效信息的提供来提升药学实践工作质量以及效率,应用中也能对临床实践中的多种问题提供解决依据,所以值得在临床实践中推广。
1资料与方法1.1一般资料本次研究主要选取2021年3月至2022年3月在本院接受治疗的患者60例,对照组和观察组各30例,对照组中有男性患者和女性患者各15例,年龄36~54岁,平均年龄(43.2±1.3),观察组中有男性患者14例,女性患者14例,患者年龄35~53岁,平均年龄(42.9±2.1)岁,两组患者的年龄、疾病、性别等基本资料并无统计学意义(P>0.05)。
1.2方法对照组患者药学实践中不应用医院药学信息服务,观察组患者药学实践中应用医院药学信息服务平台,通过该平台的使用来查询或了解患者处方单中各种药物使用是否合理。
1.3观察指标以两组患者药物治疗有效率为观察指标,研究指标有显效、有效、无效,其中显效+有效=有效率,有效率越高说明护理效果越好。
医院药学信息服务的内容和方法

药品基本信息
01
02
03
药品名称
包括通用名、商品名、化 学名等。
药品剂型
如片剂、胶囊、注射液等 。
药品成分
明确列出药品中的主要成 分和辅料。
药品基本信息
适应症
描述药品用于治疗的主要 疾病或症状。
用法用量
详细说明药品的用法、用 量和用药周期。
注意事项
如禁忌、慎用、不良反应 等。
药品基本信息
药物相互作用
明确与其它药物的相互作用。
品牌和厂家
提供药品的品牌和生产厂家信息。
药品研发信息
研究机构
涉及药品研发的科研机构或制药企业 。
研发阶段
如临床前研究、临床试验、上市申请 等。
研究进展
实时跟踪药品研发的最新进展情况。
研究数据
公布药品研发过程中的实验数据和研 究结果。
药品审评信息
审评机构
负责药品审评的国家药监部门或专业审评机 构。
不良反应因果关系
分析不良反应与药物之间的因果 关系。
03
药学信息服务的方法Leabharlann 基于图书馆资源的传统服务模式
纸质书籍借阅
提供药学领域的纸质书籍借阅服务,便于药师和 医生查阅最新的药学知识和相关研究进展。
数据库查询
建立和维护药学领域的数据库,提供药师和医生 查询药学相关的文献、专利、药品信息等数据。
药学咨询
移动药学短信服务
建立移动药学短信服务平台,为药师和医生提供个性化的 药学短信服务,包括药品提醒、用药指导、健康资讯等服 务。
04
药学信息服务的质量控制
药学信息源的质量控制
1 2
确保信息来源的权威性和可靠性
基础药学服务知识点总结

基础药学服务知识点总结药学服务是指药师通过提供用药指导、药物信息、药学知识、药物治疗方案等服务,帮助患者正确、安全、有效地使用药物,以达到预防、治疗和康复的目的。
药学服务是现代医疗体系中不可或缺的重要组成部分,它能有效提高患者用药的安全性和合理性,减少药物不良反应,降低医疗费用,提高患者的医疗体验,同时也为药师发展提供了广阔的空间。
一、药学知识药学知识是药师提供药学服务的基础。
药师应当具备扎实的药学知识,包括药理学、药物化学、临床药学、药物分析、制剂学等。
只有掌握了这些基础知识,才能更好地为患者提供用药指导和药物监测。
药理学是药学中的核心学科之一,它研究药物在生物体内的作用过程。
药师需要了解各种药物的药效学、药动学,包括药物的吸收、分布、代谢和排泄过程,以及药物与受体的相互作用等。
药物化学是研究药物的化学成分和结构的学科,药师需要了解各种药物的化学成分、结构特点及其与药效的关系,这对于解释药物治疗效果和不良反应有重要意义。
临床药学是研究药物在临床上的应用的学科,药师需要掌握各种常见疾病的用药原则、药物相互作用、不良反应、用药禁忌症等,以确保患者用药的安全和有效性。
药物分析是研究药物的质量、纯度、稳定性等的学科,药师需要能够对各种药物进行分析,确保药物的质量符合标准。
制剂学是研究药剂的制备、生产和贮存的学科,药师需要熟悉各种药剂的质量标准和使用方法。
二、用药指导用药指导是药学服务的重要内容之一。
在医师开具处方后,患者往往需要药师的指导来正确使用药物。
药师应当对患者的病情、用药目的、药物的作用、剂量、用法、不良反应等进行详细的解释,帮助患者达到最佳的治疗效果。
1. 疾病知识药师需要了解各种常见疾病的病因、症状、诊断和治疗原则,以便向患者提供正确的用药指导。
2. 用药原则药师需要向患者解释药物的适应症、禁忌症、剂量、用法、注意事项等,确保患者正确使用药物。
3. 不良反应药师需要向患者介绍药物可能出现的不良反应,提醒患者在用药过程中注意症状的变化,及时就医。
医院药学信息服务内容和方法

一、医院药学信息服务的概念
医院药学信息服务(Drug Information Service, DI Service ) 或 称 药 学 信 息 活 动 ( Drug Information Activity)是所有涉及药学信息的活 动,主要是在医院药剂科中进行的药学信息的收 集、保管、整理、评价、传递、提供和利用等工 作
但经查证国内一些权威的临床用药专著中,则可以看到较详细的 “氯喹”儿童用量指导参考信息。如:
• 《中华人民共和国药典临床用药须知》(2019版),P621:“小儿治 疗间日疟,口服首剂按体重10mg/kg,最大量不超过600mg,6小时 后按5mg/kg再服一次,第2、3日每日按5mg/kg。”
• 《新编药物学》(第16版),P142:“控制疟疾发作小儿首次 16mg/kg,6-8小时后及第2-3日各服8mg/kg;疟疾症状抑制性预防: 小儿每周8mg/kg。”
国家在各省建立医药情报所等机构来提供药物信息 但由于我国以病人为中心的药学服务工作开展还处于发展阶段,医院药
学信息服务工作尚处于起步阶段,主要在一些大型医院中开展。目前, 有关药学信息服务工作应具备的条件、内容、标准、模式等,还没有规 范,仍在探索、发展过程中
三、医院药学信息服务的目的
* 总 的 目 标 就 是 指导合理用药,收集药物安全性 和疗效等信息,建立药学信息系统,提供用药咨 询服务
四、医院药学信息服务的内容
*药学信息的收集、整理,保管和评价 向医生、病人和病人家属提供药学信息咨询 制订医院药品处方集,提供有关药学信息的资料,
如药讯等 编制医院药事管理委员会使用的资料 收集药物不良反应报告,并汇总上报 药学信息的培训教育工作 开展有关药学信息服务的研究工作 医院之间的DI合作
零售药店开展药学服务的步骤

零售药店开展药学服务的步骤
零售药店开展药学服务是提高服务质量,增强客户满意度的重要手段。
以下是零售药店开展药学服务的步骤:
1.了解顾客的病情和用药情况。
在顾客购买药品时,可以先了解其病史、用药情况等信息,以便更好地为顾客提供个性化的用药指导。
2.根据顾客的病情和用药情况,推荐适合的药物。
根据顾客的病情和用药情况,推荐适合的药物,并告知其注意事项。
3.向顾客介绍药物的作用、副作用、用法用量等信息。
对于新开具的处方或非常规用药,要向顾客详细介绍药物的作用、副作用、用法用量等信息,以便顾客正确使用药品。
4.解答顾客关于药物的疑问。
顾客在使用药品过程中可能会遇到一些问题,如药品是否过期、药品是否与其他药品相互作用等。
此时,零售药店工作人员应该耐心解答顾客的问题。
5.建立顾客档案,记录顾客的用药情况和反馈意见。
建立顾客档案,记录顾客的用药情况和反馈意见,以便及时调整服务内容和方式,提高服务质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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二、药学信息服务的目的
药学信息服务的目的是指导合理
用药,收集药物安全性和疗效等信息, 用药,收集药物安全性和疗效等信息, 建立药学信息系统,提供用药咨询服 建立药学信息系统, 务。
二、药学信息服务的目的
1.促进合理用药广泛地开展
在药物治疗过程中, 在药物治疗过程中,药物的使用需要通过不同人 员的参与和协作才能完成。医生正确地诊断和下医嘱, 员的参与和协作才能完成。医生正确地诊断和下医嘱, 药师及时准确地调配药品,护士正确地执行医嘱, 药师及时准确地调配药品,护士正确地执行医嘱,病 人依从医嘱正确地用药。在这一过程中, 人依从医嘱正确地用药。在这一过程中,药学信息服 务将医生、药师、护士和病人联系起来, 务将医生、药师、护士和病人联系起来,共同以合理 用药为目的,成为一个相互协作的整体, 用药为目的,成为一个相互协作的整体,发挥着提供 药物治疗决策依据,促进各类人员互相沟通的作用, 药物治疗决策依据,促进各类人员互相沟通的作用, 推动整体合理用药水平的发展和提高。 推动整体合理用药水平的发展和提高。
一、药学信息服务的对象
临床药师查阅资料后发现补充铁剂后2周以 临床药师查阅资料后发现补充铁剂后 周以 上或4周才会出现 的上升,并且有资料显示 上或 周才会出现Hb的上升, 周才会出现 的上升 经过3周的治疗 周的治疗, 可以上升2.0g/dl,平均红 经过 周的治疗, Hb可以上升 可以上升 , 细胞体积( 的上升而上升, 细胞体积(MCV)也随 的上升而上升,网织 )也随Hb的上升而上升 红细胞可以在铁剂治疗后上升。 红细胞可以在铁剂治疗后上升。故临床药师建 议主治医生应先观察网织红细胞是否有上升, 议主治医生应先观察网织红细胞是否有上升, 并且在使用三周后观察Hb 否上升再考虑换用其 并且在使用三周后观察 他铁剂, 他铁剂,从而对此患者的治愈起到了很好的作 用。
一、药学信息服务的对象
临床药师根据患者出院带药内容制定了相应 的用药指导信息, 的用药指导信息 , 以书面及口头方式详细告知 患者耐信应在饭前至少1小时整片服用 小时整片服用, 患者耐信应在饭前至少 小时整片服用,不应嚼 碎或压碎(因其对酸不稳定 因其对酸不稳定), 碎或压碎 因其对酸不稳定 , 阿莫西林应在饭 后服用(因可减少胃肠道不良反应的发生 , 力 后服用 因可减少胃肠道不良反应的发生) 因可减少胃肠道不良反应的发生 蜚能在晚上7 点为最佳服药时间(因食物能减慢 蜚能在晚上 点为最佳服药时间 因食物能减慢 胃肠蠕动, 胃肠蠕动 , 可延长铁剂在十二指肠段的停留时 间从而增加其吸收, 点服铁剂比早7点服用 间从而增加其吸收 , 晚 7点服铁剂比早 点服用 点服铁剂比早 的吸收率要高1倍 , 的吸收率要高 倍), 从而为患者在出院后能继 续安全有效用药起到了很好的指导作用。 续安全有效用药起到了很好的指导作用。
一、药学信息服务的对象
2.护士 护士在病人的用药过程中起着重要作 特别是需要正确地执行用药方案, 用,特别是需要正确地执行用药方案,如 正确地注射药物、换药, 正确地注射药物、换药,和按正确的顺序 给药等, 给药等,药师需要向护士提供准确的药学 服务。 服务。
一、药学信息服务的对象
案例: 案例:
7.对医师、药师、药学学生和其他健 对医师、药师、
康工作者进行药学信息的教育和培训工 作。 8.对药品的使用进行评价,为药品监 对药品的使用进行评价, 督管理部门提供药品在临床使用中的再 评价数据,确保药品使用的安全可靠。 评价数据,确保药品使用的安全可靠。
三、药学信息服务的内容
9.开展有关药学信息服务的研究工作, 开展有关药学信息服务的研究工作,
药学信息服务概论
药学信息服务(Drug Information 药学信息服务( Service):或称药学信息活动(Drug 或称药学信息活动
Information Activity),是所有涉及药 , 学信息的活动, 学信息的活动,是指药师进行的药学信 息的收集、保管、整理、评价、传递、 息的收集、保管、整理、评价、传递、 提供和利用等工作。 提供和利用等工作。
三、药学信息服务的内容
1.药学信息的收集、整理、保管和评 药学信息的收集、整理、
价,负责收集、整理药学相关信息,实 负责收集、整理药学相关信息, 现药学信息的有效管理。 现药学信息的有效管理。 2.向病人、家属、健康工作者和其他 向病人、家属、 人员提供药学信息咨询服务,确保药品 人员提供药学信息咨询服务, 得到正确、合理的使用。 得到正确、合理的使用。
一、药学信息服务的对象
案例: 案例:
一例女性患者, 一例女性患者,以胃大部分切除术后远期 并发症入院,胃大部切除后,胃酸降低, 并发症入院,胃大部切除后,胃酸降低,含铁 食物不经过十二指肠, 食物不经过十二指肠,致铁吸收不良导致患者 贫血。 贫血。患者入院后口服铁剂无效而改用静脉输 注铁剂(蔗糖铁 蔗糖铁), 注铁剂 蔗糖铁 ,用药一周后患者血常规检查结 果显示血红蛋白( )值并未升高, 果显示血红蛋白(Hb)值并未升高,医生咨询 临床药师是否需换用其他静脉输注的铁剂。 临床药师是否需换用其他静脉输注的铁剂。
药学信息服务概论
广义的药学信息包括了药学学科的所有方面的信 甚至还涉及大量的医学学科的信息。 息,甚至还涉及大量的医学学科的信息。如药品的研 发信息、药品专利信息、药品生产和上市信息、 发信息、药品专利信息、药品生产和上市信息、药品 价格信息、药品的监督和管理信息、药学教育信息、 价格信息、药品的监督和管理信息、药学教育信息、 药学各专业学科的信息、药物使用信息、疾病变化、 药学各专业学科的信息、药物使用信息、疾病变化、 耐药性、生理病理状态、健康保健信息等, 耐药性、生理病理状态、健康保健信息等,都属于药 学信息. 学信息
模块八 药学信息服务
教学目标
1. 知道什么是药学信息服务 2. 药学信息服务的对象 3. 药学信息服务的目的 4. 药学信息服务的内容 5. 药学信息服务的特点
药学信息服务概论
药学信息(Pharmaceutical 药学信息( Information):也称为药物信息或药品
信息( ),它的 信息(Drug Information,DI),它的 , ), 内容非常广泛。 内容非常广泛。
探索更多、更好的药学信息服务方式和 探索更多、 技术,促进药学信息服务水平的提高。 技术,促进药学信息服务水平的提高。 10.医疗机构之间的药学信息交流和合 作,最大限度地利用不同机构之间的药 学信息进行科学的整合、交流与合作。 学信息进行科学的整合、交流与合作。
二、药学信息服务的目的
2.加快药学信息服务与世界接轨的步
伐,提升医疗机构的竞争力
药学信息服务被认为是21世纪药师应有的工作模式。 药学信息服务被认为是21世纪药师应有的工作模式。我国 世纪药师应有的工作模式 的卫生部门和医院也将药学信息服务逐步提上了日程,使医院、 的卫生部门和医院也将药学信息服务逐步提上了日程,使医院、 药房等医疗卫生单位对患者提供的服务由目前以供应药品和保证 药品质量为主逐渐向以患者为中心的模式转换, 药品质量为主逐渐向以患者为中心的模式转换,体现了医疗机构 对患者生命的关爱。通过向患者提供各种药学信息服务, 对患者生命的关爱。通过向患者提供各种药学信息服务,充分体 现了医疗机构对患者健康的重视,保证患者用药安全、 现了医疗机构对患者健康的重视,保证患者用药安全、有效并且 经济。因此,医疗机构开展药学信息服务, 经济。因此,医疗机构开展药学信息服务,符合患者实际利益的 需要,同时也为药师的工作赋予了全新的内容, 需要,同时也为药师的工作赋予了全新的内容,大大提升了医疗 机构的竞争能力。 机构的竞争能力。
一例男性患者, 一例男性患者,因胃溃疡出血收入消 化科,护士按医嘱配制洛赛克(奥美拉唑 奥美拉唑) 化科,护士按医嘱配制洛赛克 奥美拉唑 注射液进行抑酸治疗, 注射液进行抑酸治疗,配制后发现溶液变 咨询药师其变色的原因。 色,咨询药师其变色的原因。
一、药学信息服务的对象
药师分析后判断是由于配制过程中, 药师分析后判断是由于配制过程中 , 使用了 500ml5%葡萄糖注射液作为溶媒所致 。 同时 , 葡萄糖注射液作为溶媒所致。 葡萄糖注射液作为溶媒所致 同时, 临床药师又查询了其他资料后给护士详细讲解: 临床药师又查询了其他资料后给护士详细讲解 : 葡萄糖大输液的酸性较强, 多在4左右 左右, 葡萄糖大输液的酸性较强 , pH 多在 左右 , 其 中的药物很容易发生结构变化, 中的药物很容易发生结构变化 , 产生变色和逐 渐聚合为沉淀物。 因此, 渐聚合为沉淀物 。பைடு நூலகம்因此 , 本药只能严格按药品 说明书中要求其使用100ml5%葡萄糖注射液或 说明书中要求其使用 葡萄糖注射液或 氯化钠溶液配制。 者0.9%氯化钠溶液配制。 氯化钠溶液配制
药学信息服务概论
狭义的药学信息, 狭义的药学信息,是指为实现医院临床合理用药 所需要的信息,它涉及的内容仍然十分广泛, 所需要的信息,它涉及的内容仍然十分广泛,只要与 用药有效、安全、经济有关的信息均属于药学信息, 用药有效、安全、经济有关的信息均属于药学信息, 几乎包括药物的研发、生产、经营、检验、 几乎包括药物的研发、生产、经营、检验、使用等全 过程的每一个方面的信息, 过程的每一个方面的信息,但集中表现是药品的临床 使用信息。 使用信息。
三、药学信息服务的内容
5.提供用药审查服务,提示用药方案 提供用药审查服务,
中潜在的问题,以便医生制定更好的用 中潜在的问题, 药方案。 药方案。 6.出版《药讯》,就药品的使用等对 出版《药讯》,就药品的使用等对 》, 病人及其家属、健康工作者进行教育。 病人及其家属、健康工作者进行教育。
三、药学信息服务的内容
三、药学信息服务的内容
3.以疗效、安全性、费用和病人因素 以疗效、安全性、
为科学依据,建立和维护处方集,临床 为科学依据,建立和维护处方集, 提供科学、全面的用药指导。 提供科学、全面的用药指导。 4.参与药品不良事件的报告和分析, 参与药品不良事件的报告和分析, 及时发现并分析、上报药品的不良反应 及时发现并分析、 信息。 信息。