药店门店岗位职责

药店门店岗位职责

药房

门

店

岗

位

职

责

目录

一、岗位职责

1.企业负责人岗位职责····································································错误!未定义书签。

1.质量负责人岗位职责····································································错误!未定义书签。

2.质量管理员岗位职责····································································错误!未定义书签。

3.验收员岗位职责············································································错误!未定义书签。

2.采购员岗位职责············································································错误!未定义书签。

4.营业员岗位职责············································································错误!未定义书签。

5.养护员岗位职责············································································错误!未定义书签。

6.执业药师岗位职责········································································错误!未定义书签。

企业负责人岗位职责

1、目的：

规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

2、适用范围：

适用于企业负责人。

3、责任：

企业负责人对本职责的实施负责。

4、内容：

4.1组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求；对本企业经营药品的质量负领导责任。

4.2合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权；

5.1积极支持质量管理人员工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。

4.3定期对企业的质量工作进行检查和总结，听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报，对存在问题采取有效措施改进；

4.4指导质量管理人员，营业员及其它各岗位人员。依据各岗位人员的报告和管理记录，确认是否正确进行了相应的管理；

4.5组织有关人员定期对药品进行检查，做到帐、货、物相符，质量完好，防

止药品的过期失效和变质，以及差错事故的发生；

4.6全面负责本店的日常经营和管理，创造必要的物质、技术条件，使之与经营质量要求和经营规模相适应，努力营造安全、舒适的购物环境，提升药品经营企业形象。

4.7做好人员工作职责及班次的组织安排；

4.8人员关系的维护和协调；增进团结，提高企业员工的凝聚力。

4.9重视顾客意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。

4.10努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水平，重视员工素质的训练与培养。

4.11营场所形象的布置，气氛的营造。

4.12直接责任：对本企业经营的药品质量承担法律责任，保证企业质量管理体系的有效运行。