企业流程制度体系构建汇总.doc
公司规章制度流程体系框架
公司规章制度流程体系框架公司规章制度是指企业为规范管理、促进员工素质提高和保障员工权益而制定的一系列规则和制度。
对于企业来说，制定有效的规章制度对于公司的长远发展和稳定经营非常有利。
一个健全的规章制度体系应该包括哪些内容呢？下面，本文将对公司规章制度的流程、体系和框架进行详细阐述。
一、规章制度的流程1.立项阶段：企业需要明确规章制度的需求和目标，确定制度的制定范围和适用范围，明确制定制度的责任部门和人员。
同时，还需要进行市场调研和分析，收集行业内同类企业制度的实施情况和效果，为制定公司规章制度提供参考。
2.制定阶段：企业应该组织相关部门和人员，制定详细的规章制度，将规定与具体情况结合起来，确保制度的实际可操作性和合理性。
在制定过程中，要征求员工的意见和建议，增强员工的参与感和认同度。
3.审批阶段：制定完公司规章制度后，需要经过相关部门的审批，如人力资源、行政管理等部门。
审批完成后，企业需要将制定的规章制度进行公示，让员工了解相关规定的内容和适用范围。
4.实施阶段：在规章制度实施后，公司应该对员工进行相关的培训，并通过开展宣传和教育活动来落实制度，提高员工的遵守度和理解度。
5.评估和调整阶段：公司要定期对规章制度的实施效果进行评估和调整，根据评估结果进行制度的修改和更新，以确保规章制度的有效性和实效性。
二、规章制度的体系企业规章制度体系是指企业各个具体规章制度的集合体，是企业管理制度体系的基石。
规章制度体系包括以下几个方面：1.人事制度人事制度是企业员工管理中最为核心的制度之一，包括人才招聘、薪酬管理、绩效考核、员工培训等方面。
人事制度的完善是企业持续发展的基础因素之一。
2.劳动制度劳动制度是保证员工权益的重要制度。
包括员工工时、休假、加班、福利等方面。
合理的劳动制度可以提高员工的工作积极性和幸福感，使其更好的为企业创造价值。
3.管理制度管理制度重点关注企业的日常管理、行政管理和流程规范化等方面。
公司流程、制度梳理方案
人力资源部制度梳理方案概述：对于企业各部门流程不固定，制度不完善旳现象，经有关人员多次研究并报企业领导同意，将组织企业各部门对其涵盖旳所有流程和制度进行一次深入旳梳理整改，并对存在问题旳流程制度进行改正，使得企业内部运行愈加清晰有效，减少企业在经营过程中旳劳动降效。
目旳与成果企业内部所有旳流程、制度所有固化，制作出《**企业流程、制度章程》；对存在问题旳流程、制度找到有关负责人进行沟通、确认实行；建立数据库三级体系，提高原始数据旳精确性；个人职位旳梳理，制作出个人职业手册，从而使员工责任明确，提高工作效率并减少员工成本。
操作原则任何一种职业人员所做旳任何一件事情都将有制度对其进行监督，有流程对其进行引导，有操作手册对其工作进行协助。
工作方案1 小组组员绩效管理部、综合办；各部门主任及内勤，部门各职位业务人员若干名。
2 调查研究深入部门，与业务岗位人员进行深入交流学习，理解其例行工作旳内容和工作过程中与否存有流程、制度不完善现象。
3 建立健全制度流程在充足理解员工工作旳基础上，制定出本业务人员所波及到旳流程、制度（对之前无或不精确旳制度流程进行改正、补充）。
协助其制定《职业操作手册》。
4 部门次序先业务部门，后职能部门5 建立数据库三级体系后另附件阐明怎样建立数据库三级体系6 编制《**企业流程与制度章程》将各部门已经有或新制定旳流程与规章制度汇总到一起，编制成企业旳章程以供查阅。
7 时间基础数据与例行工作旳整顿，因其第一次尝试必将困难很大，估计所需时间为整年，编制完毕《章程》。
附件数据库建立措施与内容一、数据库建立完善旳重要性1、基础数据旳良好维护是企业高效运转旳保障职能部门运转旳能量有些是为了直接或是间接地生成数据。
没有良好数据搜集、维护流程体系不管其怎样旳努力也都将是事倍功半。
部门扯皮旳事情、数据错误翻查占用了这个企业大量旳人力、物力。
这些事件反而减少了企业运行效率。
2、导出旳数据不能反应出真正旳企业经营水平基础数据搜集旳不完善，维护数据旳不专业会动摇上层数据旳精确性，数据不会对旳旳反应真正旳企业经营状况。
安全管理流程及制度体系
一、引言安全管理是企业生产经营活动中的一项重要工作，它关系到企业员工的身体健康和生命安全，以及企业的稳定发展。
为了加强企业安全管理，提高安全管理水平，确保企业安全生产，特制定本安全管理流程及制度体系。
二、安全管理流程1. 安全管理组织机构（1）成立安全管理委员会，负责企业安全管理的全面工作。
（2）设立安全管理部，负责具体的安全管理工作。
（3）各车间、科室设立安全小组，负责本部门的安全管理工作。
2. 安全管理职责（1）安全管理委员会：负责制定企业安全管理制度、方针、目标，监督检查各部门的安全管理工作。
（2）安全管理部：负责企业安全管理的日常工作和专项工作，组织安全检查、事故调查和处理。
（3）各车间、科室：负责本部门的安全管理工作，落实安全责任制，确保安全生产。
3. 安全管理制度（1）安全生产责任制：明确各级领导、各部门、各岗位的安全责任，确保安全生产。
（2）安全教育培训制度：加强员工安全教育培训，提高员工安全意识和技能。
（3）安全检查制度：定期开展安全检查，发现问题及时整改。
（4）事故报告和处理制度：发生安全事故时，及时上报、调查和处理。
（5）安全防护设施管理制度：加强安全防护设施的管理和维护，确保其正常运行。
4. 安全管理措施（1）加强安全宣传教育：通过多种形式开展安全宣传教育活动，提高员工安全意识。
（2）完善安全防护设施：根据生产实际，配备必要的安全防护设施，确保员工安全。
（3）严格执行操作规程：加强操作规程的培训和执行，确保生产过程中的安全。
（4）强化现场安全管理：加强现场巡查，及时发现和消除安全隐患。
（5）落实安全责任追究：对违反安全规定的行为，严肃追究责任。
三、制度体系1. 安全生产责任制（1）企业主要负责人对本企业的安全生产工作全面负责。
（2）各级领导、各部门、各岗位的安全责任明确，层层落实。
（3）安全生产责任书签订，确保安全生产责任到人。
2. 安全教育培训制度（1）新员工入职前必须接受安全教育培训，考核合格后方可上岗。
工程部管理体系及制度流程建设
工程部管理体系及制度流程建设一、前言工程部作为一个企业重要部门，承担着项目策划、设计、施工、监理等工作，是企业发展的重要支撑。
为了提高工程部的管理水平和效率，建立规范化、制度化的管理体系势在必行。
本文将从工程部的管理体系建设入手，探讨如何建立一套科学完善的管理制度流程，为工程部的顺利运作提供有力支撑。
二、工程部管理体系构建1. 人才队伍建设人才是企业的核心竞争力，工程部作为企业技术创新和项目管理的主要部门，人才队伍建设尤为重要。
首先要建立人才培养体系，包括员工职业规划、技能培训、绩效考核等方面。
其次，要注重引进外部人才，吸引技术和管理人才加入工程部，增强部门的创新能力和竞争力。
最后，要加强员工激励机制，建立绩效奖励体系，激励员工发挥潜力，为工程部的发展做出贡献。
2. 组织架构优化工程部的组织架构应该灵活适应公司发展的需要，实现专业分工、高效协作。
建立合理的管理层级，明确管理职责和权限，优化部门内部的沟通和协调机制。
同时，要注重跨部门协作，加强与其他部门的沟通和协调，实现资源共享和协同发展。
3. 流程优化工程部的工作是复杂多样的，需要一套科学合理的流程来指导工作的开展。
建立项目管理流程，包括项目立项、项目策划、设计编制、施工实施、监理验收等环节，并明确各环节的责任人和工作内容。
同时，要加强沟通协调，解决工作中的问题，提高工作效率和质量。
4. 管理制度建设建立科学的管理制度是工程部管理体系建设的重要组成部分。
包括人事管理制度、财务管理制度、资产管理制度、安全管理制度等各个方面，要建立完善的规章制度，规范部门的工作流程和行为规范，确保工作的有序开展。
5. 绩效考核机制建立科学的绩效考核机制是工程部管理体系的重要内容。
通过设定明确的绩效指标和权重，定期对员工进行绩效考核，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
同时，要注重绩效考核结果的运用，及时调整工作重点和方向，实现工程部整体绩效的提升。
6. 持续改进机制工程部管理体系的建设是一个持续改进的过程，需要不断地根据实际情况进行调整和优化。
制定流程规范,构建良好企业流程运营制度保障体系..
制定流程规范，构建良好企业流程运营制度保障体系..随着现代化和信息化进程的推进，企业越来越需要建立起规范的流程制度来实现运营效率的提高和资源利用的最大化，同时也需要让流程操作更加规范化和标准化，从而提升组织运营的效能和品牌形象，进而实现全面发展和长足进步。
而在2023年的当下，更需要我们对流程规范进行进一步研究和探索，以构建出一套良好的企业流程运营制度保障体系，为企业的可持续发展提供更有力的保障。
一、制定流程规范的目的和意义在企业中，制定流程规范的主要目的是为了规范企业的运营流程，提高各项业务的效率和质量，实现组织的目标和利益达成。
同时，流程规范的建立也能为企业运营提供一定的保障，并有助于减少错误和矛盾的发生，提高业务处理速度以及降低业务处理成本，从而提升企业的核心竞争力。
二、流程规范的构建原则和方法制定流程规范需要遵循以下原则：（1）遵循业务的本质和流程规律，为企业服务和支持企业发展。
（2）确保流程规范的有效性和可检测性，流程规范实施后能够真实地反映业务处理的优化效果。
（3）严格遵循法律法规和规范要求，注重行业标准，确保流程规范的标准化和合规性。
（4）制定流程规范需要有系统性，包括流程设计，流程优化，流程评估，流程维护和风险防范等，确保流程规范的全面性和连续性。
制定流程规范的方法主要有以下几种：（1）业务流程分析法通过对业务流程的设计和分析，找出其中的矛盾和不足之处，进而制定出更加高效、规范化的业务流程，提高企业的运营效率和竞争力。
（2）标准化管理法通过对企业设计的标准和规范进行管理和监控，要求员工在业务处理过程中依照标准和规范操作，从而保证企业的运营质量和效率。
（3）信息化技术应用法通过应用信息化技术，例如ERP和BI，分析和评估企业的流程，提高流程和管理的效率，降低企业的运营成本和风险。
三、构建规范流程的体系构建规范的流程体系，需要注意以下几点：（1）需要考虑各个流程间的联系和关系，确保相互制约和合理协作，从而进一步提高流程的效率和效益。
流程制度体系建设
流程制度体系建设（中英文实用版）Title: Process System Construction随着市场经济的不断发展，企业对流程制度体系建设的重要性越来越重视。
This is because the construction of process systems is crucial for improving operational efficiency, reducing costs, and ensuring the long-term development of the company.建立一套完善的流程制度体系，可以规范企业的各项业务活动，提高管理效率，增强企业的核心竞争力。
Therefore, it is necessary for enterprises to establish a set of perfect process systems to standardize various business activities, improve management efficiency, and enhance the core competitiveness of the company.流程制度体系的建设主要包括以下几个方面：The construction of process systems mainly includes the following aspects: 明确企业愿景和战略目标，制定相应的战略规划；Clarify the company"s vision and strategic goals, and formulate corresponding strategic plans; 梳理业务流程，优化业务流程，提高业务效率；Comb through business processes, optimize business processes, and improve business efficiency; 建立和完善制度体系，确保各项业务活动依法依规进行；Establish and improve the institutional system to ensure that all business activities are carried out in accordance with laws and regulations; 加强内部监督与评价，持续改进和优化流程制度体系。
公司制度体系建设方案以及框架企业制度体系建设与实施规划方案
公司制度体系建设方案以及框架企业制度体系建设与实施规划方案一、引言制度是企业管理的基石，也是企业规范运作、提高效能的重要手段。
公司制度体系的建设需要有一套完善的规划和方案，以确保企业能够有序运作、有效管理和持续发展。
本文将提出一套公司制度体系的建设方案，并给出企业制度体系建设与实施规划。
二、公司制度体系建设方案1.制定目标：明确公司制度建设的目标和意义，包括强调规范行为、提高工作效率、减少冲突并激发创新，构建有利于企业长期发展的良好环境。
2.制度体系框架：根据企业的业务特点和管理需求，构建一套合理的制度体系框架，包括基本制度、部门制度和业务制度等。
在制度的设计上，需要考虑到公平、合理、透明和可操作性等因素。
3.流程优化：通过对公司各项流程的分析和优化，建立适应企业发展需求的工作流程，提高工作效能。
并在制度中明确责任和权限的界定，促进流程的协调与串联。
4.制定具体制度：根据管理需求和实际情况，制定具体的制度。
例如，内部管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、营销管理制度等。
制度要包含明确的规则、实施细则和奖惩机制。
5.政策与制度衔接：确保公司的政策与制度的衔接，避免政策和制度之间的冲突和混淆，提高制度的实施效果。
在制度的设计过程中，要充分考虑公司的战略目标和文化特质，确保制度与公司的整体发展方向相一致。
6.制度宣贯与培训：在制度实施前，要进行全员的宣贯和培训，确保员工了解制度的内容和要求。
在制度宣贯中，可以利用多种方式，如内部培训、讲座、网上学习等，以提高员工对制度的理解和接受度。
1.明确建设目标和时间表：制定制度体系建设的目标和计划，并明确时间表。
确保制度体系的建设按计划有序推进，可以分阶段进行，先建立基本制度框架，再逐渐完善和细化。
2.调查和分析：通过调查和分析，了解企业的管理状况和制度存在的问题，并参考国际、行业和地方法律法规，制定适用于企业的制度。
3.分工与参与：制定制度建设的组织架构和工作流程，明确各部门和人员的责任和参与方式。
建立健全的企业制度体系
建立健全的企业制度体系企业作为一个独立的经济实体，为了能够顺利高效地运营和管理，需要建立一个健全的企业制度体系。
这样的体系能够规范企业内部的各项工作流程和规则，提高管理效率，确保企业的持续发展和可持续竞争力。
本文将从以下几个方面介绍如何建立一个健全的企业制度体系。
一、制定企业章程企业章程是企业制度体系的基础性文件，它规定了企业的组织形式、经营范围、治理结构等方面的内容。
制定企业章程需要充分考虑企业的业务特点和管理需求，确保章程的制定符合相关法律法规，并且能够适应企业内部发展和外部环境变化的需要。
二、建立有效的内部管理制度内部管理制度是企业制度体系的核心。
它包括各部门的职责和权限、人力资源管理、财务管理、生产管理等方面的规定。
建立有效的内部管理制度可以帮助企业明确各部门之间的协作关系，提高工作效率和质量，避免决策和沟通上的混乱，确保企业目标的实现。
三、完善的人力资源管理制度人力资源是企业最重要的资源，建立健全的人力资源管理制度对于企业的长远发展至关重要。
这包括招聘、员工培训、绩效考核、薪酬福利等方面的规定。
合理的人力资源管理制度能够吸引和留住人才，激发员工的工作积极性和创造力，提高企业的竞争力。
四、规范的财务管理制度财务管理是企业运营监督的重要手段，建立规范的财务管理制度可以保证企业财务数据的准确性和可靠性。
这包括财务报表的编制与审核、成本控制、费用预算等方面的规定。
规范的财务管理制度能够帮助企业控制风险、优化资源配置，确保企业财务的健康发展。
五、加强风险管理和合规监管企业面临着各种内外部的风险和合规压力，建立健全的风险管理和合规监管制度是保障企业可持续发展的重要保障。
这包括制定风险管理政策、建立风险防控机制、加强合规培训等方面的措施。
加强风险管理和合规监管能够帮助企业及时应对风险挑战，保护企业的声誉和利益。
六、持续改进和优化建立健全的企业制度体系是一个持续改进和优化的过程。
企业应该定期评估现有制度的有效性，并根据实际情况进行调整和改进。
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企业流程制度体系构建汇总1第五章企业流程制度体系构建对企业的所有流程、制度、表单进行系统梳理，不仅能保证企业规范、高效运营，而且是有效开展信息化管理的重要前提，即所谓“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”1。
但现实中普遍存在的问题，是企业的流程、制度、表单的系统梳理，或者没有章法、或者是照搬某些认证标准的文本结构，形成与实际运行的“两张皮”现象，等等。
2本章首先说明了企业构建流程制度体系的意义；然后介绍了卓越绩效准则、内部控制基本规范、ISO9000认证标准等各种运营管理指导标准，说明了他们的各自构成及共同特点，以及如何克服“两张皮”现象的思路和方法；最后说明了流程制度体系的构建步骤和方法。
第一节企业流程制度体系概说一、企业流程制度体系的基本构成流程制度体系，是以文件形式对企业内部所有流程、活动、记录等管理要素加以规范的管理体系，包括企业运营管理手册、流程文件、支持性文件、记录表格等四个层次的文件，如图5－1所示2。
图5－1 流程制度体系结构图策划流程制度体系文件结构时，应考虑到企业的规模和产品类型、流程及其相互作用的复杂程度、以及人员的能力。
例如，对于非常小型的企业，可以考虑把四个层次的文件合编1周放生.台塑管理体制[R].和君咨询集团培训讲座2刘宗斌.企业管理流程体系的规范研究[D].中国人民大学博士论文,2009.7在一本手册中；对于一般的中小型企业，可以考虑把流程文件包含在手册中；总的来说，考虑到文件使用的效率，在保证企业有效运营的前提下，应使文件数量最少。
例如，中国红军在草创时期，对红军纪律规定只有简单的“三大纪律、六项注意”，但有效地约束了军队行为；直到后来发展成百万大军，也不过“三大纪律、八项注意”。
图5－ 2 中国军队简约的纪律规定二、与企业标准体系的关系（一）企业标准体系企业标准体系，是企业依据其经营方针、目标，相关法律法规及国家相关标准，对企业内部各种技术活动、管理活动、工作活动所制订的标准总和，包括技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系等，如图5－3所示。
3图5－ 3 企业标准体系结构图这其中，所依据的国家相关标准主要包括：1)GB/T 15496-2003 企业标准体系要求2)GB/T 15497-2003 企业标准体系技术标准体系3GB/T 13017-2008 企业标准体系表编制指南3)GB/T 15498-2003 企业标准体系管理标准和工作标准体系4)GB/T 19273-2003 企业标准体系评价与改进5)GB/T 13017-2008 企业标准体系表编制指南（二）企业标准体系与企业流程制度体系的关系企业标准体系与企业流程制度体系，听起来似乎一回事。
事实上，企业标准体系与企业流程制度体系相比，缺乏流程文件，未明确各个标准之间的工作关系。
但企业标准体系是企业流程制度体系中第三层次“支持性文件”的组成部分。
三、企业构建流程制度体系的意义企业的流程制度体系，是企业运营体系的文件方式呈现。
构建流程制度体系，需要依据企业价值链的逻辑关系、企业流程体系框架，对企业内部的所有流程、活动进行识别、梳理、优化、规范，然后和组织结构的层次关系，进行系统集成。
其意义在于：第一，是规范企业运营的要求。
企业流程制度体系经设计后，应把企业的所有文件，依据流程之间的顺序和相互关系，分层次地进行系统整理，对企业内部所有流程、活动、职责等管理要素加以规范，不仅有利于企业文件的系统性、协调性，提高流程和企业整体的运行效率，而且有利于企业知识、经验的积累、传承，培养和凝聚企业的核心竞争力；第二，是认证监管的要求。
自上个世纪九十年代以来，ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、企业内部控制基本规范等各种认证评价标准不断被企业所采用，以提高企业运营管理水平，满足市场、监管机构对企业的认证监管要求。
这些认证评价标准都是基于对企业流程的规范，要求企业建立文件化的管理体系。
为适应这个要求，企业应以流程为基础，以文件形式建立流程制度体系。
第三，是多重管理体系一体化的要求。
当企业为了满足各种认证评价标准的要求，建立各种管理体系时，随之就出现了企业内部存在多重管理体系之间不协调、不一致的问题。
由于各种认证评价标准都是基于对流程的规范，只是涉及的流程范围、规范的侧重有所不同。
因此，建立一个包括所有流程、满足各种认证评价标准要求的流程制度体系，则可以实现对多重管理体系的一体化整合。
第四，是管理体系IT固化的要求。
企业的各种管理体系经构建后，为方便员工的学习、使用，以及管理体系的调整、改进，应将文件形式的管理体系进行IT固化。
而管理体系的固化，则需要对所有文件按流程进行系统的识别、梳理、优化、规范，保证对每个流程、活动、职责要求的唯一性。
第五，是巩固、深化企业变革成果的要求。
企业变革，一定伴随着各种要求的调整、改变、创新，为使企业变革能够得到巩固、深化，必须建立流程制度体系并不断调整、改进。
第二节构建流程制度体系的指导标准介绍卓越绩效评价准则、企业内部控制基本规范、ISO9000族质量管理标准、ISO14000环境管理系列标准、OHSAS18000职业健康安全管理系列标准等，都是对企业流程提出规范要求，并对企业运营管理具有指导作用的指导标准。
为使企业的流程制度体系能够得到更为系统、规范地构建，并能符合相关认证、评价要求，应综合借鉴上述指导标准。
事实上，相关的指导标准还有很多，如企业标准体系GB/T 15496-2003、食品安全认证标准HACCP等。
但凡各类机构所发布的管理标准，都具有一定的借鉴、指导作用。
一、卓越绩效评价准则介绍（一）卓越绩效评价准则的产生和发展现代质量管理活动分为三个阶段，第二次世界大战之前可以看作是第一阶段，通常称为质量检验阶段，即主要通过产品质量检验的“事后把关”式质量管理；二战开始到20世纪50年代属于第二阶段，称为统计质量控制阶段，强调应用统计技术预防和控制生产过程不合格的发生；第三阶段，即为从20世纪50年代开始的全面质量管理阶段。
日本在1950年以后，邀请戴明、朱兰等美国质量专家赴日本讲学指导，引进统计质量控制等方法，之后在实践中逐渐发展成为全面质量管理。
20世纪80年代以后，日本经济和日本企业竞争力达到顶峰。
在竞争压力下，许多美国企业经营管理者开始重新认识“全面质量管理”，“日本能，我们为什么不能？”一度成为美国工商界的热点话题。
在时任美国商务部长的马尔科姆·鲍德里奇的积极推动下，美国政府于1987年通过《国家质量提高法》，该法案规定了马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖计划的创立。
马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖的评审依据称为“卓越绩效准则”，该准则是决定获奖者和向申请者提供反馈的基准。
它超越了狭义的产品和服务质量的概念，关注组织系统的运营管理质量，关注组织全面的经营绩效和长期成功，体现了全面质量管理的概念和原则。
相当程度地促成了美国20世纪90年代后的发展，使之重新回到世界经济霸主的地位。
目前全世界80多个国家和地区设立了质量奖。
卓越绩效准则几乎成为“运营管理事实上的国际标准”。
为了引导中国广大企业追求卓越绩效，提高管理水平，增强竞争优势，中国质量协会于2001年正式启动了“全国质量管理奖”（2006年更名为“全国质量奖”）计划，每年组织全国质量奖评审。
2004年，国家质检总局会同中国标准化研究院，组织中国质量协会及部分专家、获奖企业代表，研究制定了第一版《卓越绩效评价准则》（GB/T19580－2004）和《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/T19579－2004）并予颁布实施。
2012年则颁布实施现行使用的第二版卓越绩效评价准则及实施指南。
4（二）卓越绩效评价准则的基本理念卓越绩效评价准则建立在一组相互关联的基本理念的基础上，这些基本理念是许多世界级成功企业的经验总结，反映了国际上最先进的经营管理理念和方法。
它贯穿于卓越绩效评价准则的各项要求之中。
1）远见卓识的领导以前瞻性的视野、敏锐的洞察力，确立组织的使命、愿景和价值观，带领全体员工实现组织的发展战略和目标。
2）战略导向以战略统领组织的管理活动，获得持续发展和成功。
3）顾客驱动将顾客当前和未来的需求、期望和偏好作为改进产品和服务质量，提高管理水平及不断创新的动力，以提高顾客的满意和忠诚程度。
4）社会责任为组织的决策和经营活动对社会的影响承担责任，促进社会的全面协调可持续发展。
5）以人为本员工是组织之本，一切管理活动应当以激发和调动员工的主动性、积极性为中心，促进员工的发展，保障员工的权益，提高员工的满意程度。
6）合作共赢与顾客、关键的供方及其他相关方建立长期伙伴关系，互相为对方创造价值，实现共同发展。
7）重视过程与关注结果组织的绩效源于过程，体现于结果。
因此，既要重视过程，更要关注结果；要通过有效的过程管理，实现卓越的结果。
8）学习、改进与创新培育学习型组织是组织追求卓越的基础，传承、改进和创新是组织持续发展的关键。
9）系统管理将组织视为一个整体，以科学、有效的方法，实现组织经营管理的统筹规划、协调一致，提高组织管理的有效性和效率。
5（三）卓越绩效评价准则的构成卓越绩效评价准则规定了总分1000分的定量评价要求，包括7个类目、23个条目，并根据不同的权重分配了评分的分值，如表5－1所示。
5 4马林.卓越绩效评价准则实务[M].中国标准出版社,2009.75卓越绩效评价准则（GB/T19580－2012）企业内部安全检查及隐患整改制度为保证安全生产方针和目标的实现，保证安全标准化的有效实施，预防和减少事故的发生，确保员工生命和财产安全，特制定本制度。
公司所有生产活动。
3.1总经理负责领导安全检查和隐患整改，审批隐患整改报告，保证资金投入；3.2综合管理部负责安全检查和隐患整改的归口管理，计划和组织实施各种安全检查，审核隐患整改报告，监督隐患整改落实情况。
3.3财务部负责隐患整改资金的保障。
3.4各单位负责与本单位有关的所有检查和隐患整改，并对检查和隐患整改结果负责。
4.1检查依据4.1.1有关标准、规程、规范和规定。
4.1.2相关事故案例。
4.1.3公司制度、规范、规定、等相关文件。
4.1.4通过系统评价分析确定的危险部位及防范措施。
4.2检查形式和内容检查分为综合检查、专业检查、季节性检查和日常检查4.2.1综合检查（包括节假日检查）4.2.1.1公司级检查一年不少于四次，由公司领导负责，综合管理部组织实施，。
4.2.1.2厂级检查每月不少于一次，由各厂级领导负责，各厂安全管理部门组织实施。
4.2.1.3班组检查每周不少于一次，由班组长负责组织实施。
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