商业银行客户风险管理课后测试
银行风险管理课后测试
C
政治风险
D
经济风险
E
社会风险
正确答案D E
9、根据《银行业金融机构国别风险管理指引》，商业银行选择的计量方法应当至少满足（）。（3.33分）
A
能够覆盖所有风险暴露
B
有一定的模型作为基础
C
能够覆盖所有重大风险暴露和不同类型的风险
D
能够根据有风险转移及无风险转移情况分别计量国别风险
E
能够在单一和并表层面按国别计量风险
B
牢固树立审慎稳健的信贷经营理念，坚决杜绝各类短期行为和粗放管理
C
将信贷规章制度建立、执行、监测和监督权力分离
D
明确主责任人制度
E
加快信贷电子化建设，形成覆盖信贷业务全过程的科学体系
正确答案C D E
判断题
1、2014年3月某农村商业银行因一则“要倒闭”的谣言引发挤兑事件，是一起有损商业银行声誉的事件。（）（3.33分）
D
及时对本机构信用评级大幅下调
正确答案
3、根据《商业银行声誉风险管理指引》，商业银行在处置重大声誉事件后应及时向（）递交处置及评估报告。（3.33分）
✔A
银监会或其派出机构
B
中国人民银行
C
银行业协会
D
总行
正确答案
4、审慎确认操作风险损失，进行客观、公允统计，准确计量损失金额，避免出现多计或少计操作风险损失的情况，这是中国银监会对商业银行制定操作风险损失数据收集统计实施细则规定中的（）。（3.33分）
2、根据《商业银行流动性风险管理办法（试行）》，本机构发生挤兑事件的，商业银行（）。（3.33分）
✔A
应当对流动性风险偏好、流动性风险管理策略、政策和程序进行重大调整，并应当在3个月内向银监会书面报告调整情况
商业银行客户服务课后测试
单选题1. 衡量一家银行生存发展能力的重要标志是：√A规模B价格C服务质量D存在时间正确答案： C2. 搞好银行服务的关键是：√A把客户的不满和怨言化解在萌芽之中。
B注重细节C工作效率高D虚心接受客户的批评正确答案： B3. 在处理客户投诉时，银行从业人员最不应该做的是：√A耐心聆听客户的抱怨B保持平和心态C尽快查明原因D和客户争吵正确答案： D4. 客户在购买银行服务前，他不可能看到和感受到银行的服务，体现了银行服务的：√A无形性B不可分离性C变异性D风险性腹有诗书气自华正确答案：5. 银行的经营风险相当大的一部分来自于：√A竞争对手B客户C银行自身D国家政策正确答案： B6. 鉴于服务标准化和质量控制难以实现，银行应该：√A使用人员信息源B提供公众易理解的有形暗示C重视对一线员工的选择和培训D提供定制化服务正确答案： D7. 鉴于消费者对银行的评价经常受朋友、家庭和其他各种意见左右，银行应该：√A使用人员信息源和创造强有力的组织者形象B重视对一线员工的培训C激励员工工作积极性D使用多个服务点正确答案： A8. 体验式服务大受消费者欢迎的原因主要是：√A它与传统的买卖形式不一样B为企业创造新的竞争优势C人们在物质享受的同时也获得精神享受D让消费者体验消费过程腹有诗书气自华正确答案：9. 下列有关“SERVQUAL”量表的描述中，不正确的是：√A一个最为常用的服务质量度量工具B从五个维度来评价服务质量的高低C专门用来分析质量问题产生的根源D可以帮助人们判断银行服务质量正确答案： C10. 下列哪个因素不是造成服务失误的原因：√A不可控的外力B客户有时无法准确表述自己对服务的期望C服务质量差距的变化D服务质量没有统一的标准正确答案： D判断题11. 服务竞争很容易陷入粗放经营和价格战的陷阱。
√正确错误正确答案：错误12. 不同的服务人员为不同客户提供同一种服务，在服务品质上很难一致。
√正确错误正确答案：正确13. 客户在接受银行服务时，如果一次不满意，银行可能就会失去这个客户。
商业银行集团客户授信业务风险管理指引试题及答案
商业银行集团客户授信业务风险管理指引试题及答案商业银行集团客户授信业务风险管理指引一、单选1.各商业银行之间应加强合作，相互征询集团客户的资信时，应按（B）原则依法提供必要的信息和查询协助。
（《中国银行业监督管理委员会关于修改〈商业银行集团客户授信业务风险管理指引〉的决定》（修正）第28条）A法律B商业C交换D公平2．商业银行对集团客户授信，应由（C）为主管机构。
（第九条）A．集团客户注册地所在的分支机构B．集团客户经营地所在的分支机构C．集团客户总部（或核心企业）所在地的分支机构或总行指定机构D．集团客户申请贷款地所在的分支机构3商业银行对集团客户授信应实行（C）。
商业银行对集团客户授信的主管机构，要指定专人负责集团客户授信的日常管理工作。
（第十条）A．经理负责制B．主任负责制C．客户经理制D．经手人负责制4．商业银行对集团客户内各个授信对象核定最高授信额度时，在充分考虑（B）的信用状况、经营状况和财务状况的同时，还应充分考虑（B）的整体信用状况、经营状况和财务状况。
最高授信额度应根据集团客户的经营和财务状况变化及时做出调整。
（第十一条）A．每个单一企业，整个集团B．各个授信对象自身，集团客户C．每个单一企业公司，集团客户D．各个授信对象自身，整个集团5．本指引所指的超过风险承受能力是指一家商业银行对单一集团客户授信总额超过商业银行资本余额（B）以上或商业银行视为超过其风险承受能力的其他情况。
（第十二条）A．10%B．15%C．20%D．25%6．商业银行在对集团客户授信时，应当要求集团客户提供真实、完整的信息资料，包括集团客户各成员的名称、法定代表人、实际控制人、注册地、注册资本、主营业务、股权结构、高级管理人员情况、财务状况、重大资产项目、担保情况和重要诉讼情况等。
必要时，商业银行可要求（D）。
（第十三条）A．集团客户聘请的公证机构关出具证明材料B．集团客户聘请的会计事物所出具财务报表材料C．集团客户聘请的咨询机构关出具评估材料D．集团客户聘请独立的具有公证效应的第三方出具资料真实性证明7．商业银行在给集团客户授信时，应进行充分的资信尽职调查，要对照授信对象提供的资料，对重点内容或存在疑问的内容进行（D），并在授信调查报告中反映出来。
新巴塞尔协议与银行公司客户授信风险评估课后测试
新巴塞尔协议与银行公司客户授信风险评估课后测试单选题1. 在《信用风险管理原则》中，在建立适当的信用风险环境的领域里，主要包括（）条原则：√A四B三C一D六正确答案： B2. 以下选项中，不属于商业银行面临的风险的是：√A信用风险B外汇风险C市场风险D操作风险正确答案： B3. 良好的业务拓展与科学、全面的风险管理是现代商业银行取得成功和发展不可或缺的两个方面，下列说法错误的是：√A风险管理保证业务有序发展B风险对商业银行来说是与生俱来的C银行的安全依赖于业务的发展D业务拓展和风险管理是辨证统一的关系正确答案： C4. 市场风险是因为利率、汇率等市场要素波动而引起的，它不包括：√A流动性风险B利率风险C汇率风险D债务风险正确答案： D5. 商业银行收入和盈利的主要来源是（），其最主要的资产业务形式是（）。
√A资产业务，贷款B负债业务，投资C中间业务，外汇D境外业务，利息正确答案： A6. 下列选项中，不属于《信用风险管理原则》主要涉及领域的是：√A建立适当的信用风险战略B承担监管者的作用C确保充分控制信用风险D制定合理的价格正确答案： D7. 在商业银行中，信用风险管理的目标是：√A使风险调整后的收益最大化B对信贷资产风险进行衡量和披露C实现银行业务增长与风险控制能力相适应D实现对信用风险的控制正确答案： A8. 关于巴塞尔银行业务条例和监管委员会，下列说法错误的是：√A成立于1975年B由十国集团中央银行行长发动成立C旨在维护国际银行体系稳定D中国是发起国之一正确答案： D9. 在《信用风险管理原则》中，在健全的授信程序下运营原则，不包括：√A健全和正确的授信标准B明确的新授信的审批程序C所有授信业务在紧密合作的基础上决策D确定整体授信限额正确答案： C10. 在《信用风险管理原则》中，监管者的作用只有一条原则，那就是：√A建立对质量恶化和有问题授信进行及时补救的系统B建立监测授信组合的整体构成及其质量的系统C要求银行建立识别、计量、监测和控制信用风险的有效体系D建立信用风险管理评估系统正确答案： C判断题11. 良好的业务拓展是现代商业银行经营管理的核心。
商业银行流动性风险管理办法解读课后测试
《商业银行流动性风险管理办法》解读
课后测试
•1、监管要求，优质流动性资产充足率不低于（）（16.67 分）
A
100%
C
150%
D
200%
正确答案:B
•2、对于优质流动性资产充足率，商业银行应在2018年底达到（）（16.67 分）
A
80%
C
90%
D
100%
正确答案:B
•1、《流动性办法》新增三个量化指标，分别为（）（16.67 分）
A
净稳定资金比例
B
优质流动性资产充足率
C
流动性比例
D
流动性匹配率
正确答案:A B D
•2、以下指标中，适用于资产规模在2000亿元以下的有（）（16.67 分）
A
流动性覆盖率
B
流动性匹配率
C
净稳定资金比例
D
优质流动性资产充足率
E
流动性比例
正确答案:B D E
•1、净稳定资金比例越高，银行稳定资金来源越充分，应对中长期资产负债结构性问题的能力越强。
（16.67 分）
正确
B
错误
正确答案:正确
•2、流动性匹配率指标的核心在于强化资产负债期限匹配度。
（16.65分）
正确
B
错误
正确答案:正确。
商业银行风险管理课后测试
商业银行风险管理课后测试第一篇：商业银行风险管理课后测试单选题1.由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险叫做（）√ A B C D 信用风险市场风险操作风险国家风险正确答案： C 多选题2.目前，商业银行面临的主要的金融环境有（）√A B C D 金融的国际化与全球化日益深化利率自由化的步伐日益加快资本市场的逐步开放分业经营向混业经营的逐步转化正确答案： A B C D3.市场风险的类别包括（）√A B C D 利率风险汇率风险股票价格风险商品价格风险正确答案： A B C D4.商业银行风险监管的核心指标分为哪三个层次？（）√A B C D 风险水平风险迁徙风险抵补风险消耗正确答案： A B C5.我国银行业的操作风险可以分为哪几类（）√A 人员BCD 内部程序系统外部事件正确答案： A B C D6.柜面操作风险的特征包括（）√A B C D 内生性多样性可控性损失的不确定性正确答案： A B D7.银行柜面操作风险的表现形式包括（）√A B C D 操作失误型主观违规型内部欺诈型外部欺诈型正确答案： A B C D8.制定商业银行风险监管核心指标是为了加强对商业银行风险的（）√A B C D 识别评价预警控制正确答案： A B C 判断题9.巴塞尔委员会规定，银行资产负债的流动性比率不得低于25%。
√正确错误正确答案：正确10.累计外汇敞口头寸比例为累计外汇敞口头寸与资本净额之比，不应高于15%。
√正确错误正确答案：错误第二篇：风险管理-商业银行风险管理基本架构课后测试风险管理-商业银行风险管理基本架构测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.商业银行公司治理的主要内容不包括。
√A B C D 完善股东大会、董事会、监事会、高级管理层的议事制度和决策程序建立、健全以董事会为核心的监督机制明确股东、董事、监事和高级管理层人员的权利、义务建立完善的信息报告和信息披露制度正确答案： B 2.以下不属于良好的银行公司治理特征的是。
商业银行风险管理体系课后测试
正确答案: D 2. 操作风险是银行面临的一项重要风险,商业银行应为抵御操作风险造成的损失安排（）. √
A 存款准备金 B 存款保险 C 经济资本
D 资本充足率 正确答案: C 3。 （)是商业银行的最高风险管理/决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任. √ A 监事会 B 高级管理层 C 董事会
D 针对风险管理组织体系、部门职能、岗位职责,风险管理系统必须设置不同的登录级别
E 风险管理信息系统需要明确的、基于业务的规范标准和操作规程，与业务人员的日常工作紧密联系
正确答案： A C D E 20。 商业银行风险计量模型应当能够真实反映商业银行的风险状况，模型开发应做到（）。 √
A 考虑不同业务的性质、规模和复杂程度
D 确保可靠的公开发布的财务报表，包括中期和简要的财务报表以及从这些公开发布的报表中精选的 财务数据，例如业绩公告
正确答案: C 多选题 17。 商业银行风险管理流程主要包括下面()环节。 √
A 风险控制
B 风险定义 C 风险计量
D 风险识别
E 风险监测
正确答案： A C D E 18. 在商业银行风险管理“三道防线”中，属于第二道防线的是(). ×
D 股东大会 正确答案： C 4。 根据《商业银行资本管理办法（试行）》，商业银行的（）负责制定本行的风险偏好. √ A 董事会
B 风险管理部门
C 监事会 D 风险管理委员会 正确答案： A 5. 下列关于商业银行高级管理层对市场风险管理职责的表述，错误的是（）。 × A 负责承担对市场风险管理的最终责任
D 风险监测报告 正确答案： C 15. 下列关于风险管理信息传递的说法，不正确的是（）。 √ A 先进的企业级风险管理信息系统一般采用浏览器和服务器结构 B 风险分析人员在报告发送给外界之前要核准风险报告结果准确无误 C 风险管理应当在最短的时间将所有正确的信息传递给商业银行所有人员
商业银行风险管理答案（5篇）
商业银行风险管理答案（5篇）第一篇：商业银行风险管理答案•1、银行业面临的最主要的风险是（）（8.33 分）✔ A 市场风险✔ B 信用风险✔ C 操作风险✔ D 战略风险正确答案:B 多选题•1、风险的特征包括（）（8.33 分）A 隐蔽性B 加速性C 可控性D 扩散性正确答案:A B C D •2、市场风险的类别包括（）（8.33 分）A 利率风险B 汇率风险C 股票价格风险D 商品价格风险正确答案:A B C D •3、商业银行风险监管的核心指标分为哪三个层次？（）（8.33 分）A 风险水平B 风险迁徙C 风险抵补D 风险消耗正确答案:A B C •4、风险管理体系包括（）（8.33 分）A 组织系统B 信息系统C 预警系统D 监控系统正确答案:A B C D •5、我国银行业的操作风险可以分为哪几类（）（A 人员B8.33 分）内部程序C 系统D 外部事件正确答案:A B C D •6、柜面操作风险的特征包括（）（8.33 分）A 内生性B 多样性C 可控性D 损失的不确定性正确答案:A B D •7、银行柜面操作风险的表现形式包括（）（8.33 分）A 操作失误型B 主观违规型C 内部欺诈型D 外部欺诈型正确答案:A B C D •8、制定商业银行风险监管核心指标是为了加强对商业银行风险的（）（A8.33 分）识别B 评价C 预警D 控制正确答案:A B C 判断题•1、巴塞尔委员会规定，银行资产负债的流动性比率不得低于25%。
（8.33 分）✔ A 正确✔ B 错误正确答案:正确•2、累计外汇敞口头寸比例为累计外汇敞口头寸与资本净额之比，不应高于15%。
（8.33 分）✔ A 正确✔ B 错误正确答案:错误•3、核心负债与负债总额之比，不应低于（）（8.37分）✔ A 0.5 ✔ B 0.6 ✔ C 0.65 ✔ D 0.7 正确答案:0.6第二篇：浅析商业银行风险管理浅析商业银行风险管理班级：13经济学六班姓名：钟子龙学号：20*** 【摘要】商业银行的性质决定了商业银行是一个不同于其他工商业的特殊企业，其突出特点是高风险性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
课后测试
单选题
1. 下列选项中，不属于构成企业经营风险的因素是：√
A经济增长率
B经济波动周期
C经济发展程度
D国际技术竞争
正确答案： D
2. 在企业多种多样的竞争形式中，最常见且最具危险性的是：√
A价格竞争
B技术竞争
C成本竞争
D质量竞争
正确答案： A
3. 下列选项中，不属于行业风险的是：√
A管制风险
B替代性风险
C周期性风险
D购买力风险
正确答案： D
4. 关于企业技术风险的描述正确的是：√
A新兴企业发展速度慢，所面临的竞争风险也较高
B处于下降阶段的企业风险最大，企业的首要任务是求生存
C成熟企业发展平稳，一般不会面临风险
D对于低成本企业来说，不及时采用新技术，就可能面临经营风险
正确答案： B
5. 企业经营管理的重点是：√
A企业资产管理
B风险管理
C财务管理
D人员管理
正确答案： C
6. 关于企业信用风险的描述中，不正确的是：√
A企业具有良好的信用，必须具备品格、资本和能力等三项要素。
B资本不足或者能力不足，就不能说是良好的信用
C只有能力，没有品格和资本，可能成为欺诈的信用
D有品格没有能力和资本，属于基本信用
正确答案： D
7. 企业的财务风险不包括：√
A借贷风险
B货款周转风险
C汇率风险
D偿债风险
正确答案： D
8. 科学授信决策机制的核心内容中，不包括：√
A不受任何行政干预的、独立的尽职调查
B发挥风险监测的预警功能
C兼顾业务发展和风险控制的，科学、民主的授信评审
D在严格的决策纪律制约下的问责审批制和后评价
正确答案： B
9. 客户风险管理决策的第一步是：√
A评估风险
B风险转移
C风险识别
D规避风险
正确答案： C
10. 下列关于客户风险的描述中，不正确的是：×
A客户风险呈现出一定的周期性和规律性,是可以防范和控制的
B银行对风险处理的对策有回避风险、分散风险、降低风险和转移风险
C客户风险的发生总是表现出相当的偶然性
D可以根据经验分析和断定客户风险会在何时、何地、以何种形式出现
正确答案： D
判断题
11. 一般来说，公司经营不力的一个重要原因是财务管理水平不高。
√
正确答案：正确
12. 必需品行业面临的经营风险比奢侈品行业更大。
√
正确答案：错误
13. 目前，我国银行的客户风险主要还是表现为信贷风险。
√
正确答案：正确
14. 风险经理和客户经理是独立的两个部门经理，双方不受任何一方的监督。
√
正确答案：错误
15. 企业和银行都只关注自身可能的损失，而不关心其他方面。
√
正确答案：错误。