余额宝服务协议
支付宝官方服务商授权书
尊敬的[服务商名称]：兹有我司——支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”），依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，特此向贵司授予支付宝官方服务商资质，授权贵司使用支付宝平台及其相关服务，开展以下业务：一、授权范围1. 贵司有权在支付宝平台及其相关渠道上，以支付宝官方服务商的身份，为客户提供以下服务：（1）支付宝账户注册、实名认证、账户管理等服务；（2）支付宝支付、转账、充值、提现等服务；（3）支付宝信用支付、花呗、借呗等服务；（4）支付宝余额宝、基金、保险等理财产品推荐及销售服务；（5）支付宝生活缴费、公共事业缴费等服务；（6）支付宝营销活动、优惠活动策划及执行服务；（7）支付宝合作伙伴关系维护及拓展服务。
2. 贵司有权在支付宝平台及其相关渠道上，代表支付宝与客户进行业务洽谈、签约、实施等服务。
二、授权期限本授权书的授权期限自签订之日起至[授权期限结束日期]止。
如需延长授权期限，双方应另行签订补充协议。
三、双方权利与义务1. 支付宝的权利与义务：（1）支付宝有权对贵司提供的服务进行审核，确保其符合国家法律法规及支付宝的相关规定；（2）支付宝有权对贵司的服务质量进行监督，如发现服务质量问题，有权要求贵司整改；（3）支付宝有权对贵司的服务进行推广，提高贵司在支付宝平台的影响力；（4）支付宝有权对贵司的服务进行限制或终止，如贵司违反本授权书的约定或相关法律法规。
2. 贵司的权利与义务：（1）贵司应遵守国家法律法规及支付宝的相关规定，不得从事任何违法违规活动；（2）贵司应保证所提供的服务真实、准确、完整，不得误导、欺诈客户；（3）贵司应确保所提供的服务质量，对客户进行专业、热情的服务；（4）贵司应积极配合支付宝的监督、检查工作，及时整改发现的问题。
四、保密条款双方对本授权书的内容及执行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
五、争议解决本授权书在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
委托代扣服务协议
委托代扣服务协议本协议是浙江XX银行股份有限公司（以下简称“XX银行”）与用户(以下或称“您”)就您的XX宝、XX银行账户代扣还款等相关事项所订立的有效合约。
请您仔细阅读本协议（特别是以粗体或/及下划线标注的内容），如果您对本协议的条款有疑问，请通过XX银行客服渠道进行询问。
一旦您按照网络签约流程确认本协议，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议。
您同意，XX银行可能对本协议进行变更或修改，若您在本协议内容通过XX 银行贷款平台公告变更生效后继续使用与本协议代扣相关的融资服务的，表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容，也将遵循变更后的协议内容。
一、基本信息用户（姓名/名称）：*彬证件号码：5****************9证件类型：居民身份证签署日期：2020年05月28日合同签订及履行地：杭州市西湖区二、服务内容1. 为保证您向您的融资服务提供方（包括但不限于浙江XX银行股份有限公司、重庆市XX小额贷款有限公司、重庆市XX小微小额贷款有限公司、XX（上海）商业保理有限公司、XX信托有限公司、XX贵诚信托有限公司、XX银行股份有限公司、XX融资担保有限公司）按约还款，您在知晓本服务受限于XX 银行系统功能以及与各代扣渠道对应机构合作关系，同意不依赖于本服务偿还债务并同意本服务仅作为充值XX宝账户余额外辅助代扣还款功能，接受本服务代扣可能不成功的情况下，申请将您的XX宝、XX银行账户及关联银行卡增加为融资服务项下债务履行的扣款资金渠道，且将XX银行作为向XX宝（中国）网络技术有限公司、天弘基金管理有限公司、XX宝账户绑定的快捷银行卡所属银行发送XX宝余额、余额宝或XX宝绑定快捷卡代扣指令的渠道之一，并同意XX银行从各代扣渠道（包括但不限于XX宝账户余额、余额宝、XX宝账户快捷银行卡、XX宝）代扣的资金全部或部分归集至您的XX银行账户后再代付至融资服务提供方指定账户。
2. 您理解并同意，开通本服务后，您在XX银行贷款平台已获得、正在申请及未来可能申请的融资服务（包括但不限于贷款、保理、担保）均适用本协议的约定。
余额宝风险分析范文3篇
余额宝风险分析范⽂3篇余额宝的风险分析与对策研究【摘要】余额宝的出现是我国互联⽹⾦融史的⼀个巨⼤创新，⾃诞⽣之⽇起就成为了关注焦点，其可观收益的背后，我们应当看到存在的风险和问题。
除了市场风险、流动性风险、安全风险外，余额宝的发展还受其他风险的制约。
这些风险是什么、从何⽽来、⼜如何解决，将是⽂章主要探讨的话题。
【关键词】余额宝；风险分析；对策研究⼀、概述（⼀）余额宝概况余额宝，⼜叫增利宝，于2013 年6 ⽉17 ⽇正式推出，是由阿⾥巴巴旗下的第三⽅⽀付平台⽀付宝推出的⼀款余额理财服务。
余额宝通过推⼴由天弘基⾦公司出品的增利宝，吸收⽤户存在⽀付宝中的闲散资⾦，进⾏资⾦融通。
⽤户在⽀付宝官⽹上将资⾦转⼊余额宝被视为⾃愿购买增利宝货币基⾦，在享受⽐银⾏活期存款⾼得多的利润同时余额宝内的资⾦还能随时⽤于⽹上购物、转账等⽀付功能。
（⼆）余额宝性质与法律地位余额宝⼯作⼈员曾明确表⽰，余额宝实际上仅仅是⽀付⼯具，⽽天弘基⾦才是真正的基⾦销售者。
⽤户在将资⾦转⼊余额宝的同时，默认购买了增利宝基⾦，⽽在⽤户消费或转账时，相当于基⾦的赎回。
余额宝服务协议中限定了余额宝只是根据⽤户委托“进⾏相关理财产品（包括但不限于保险、基⾦、股票、债券等，下同）交易资⾦的划转、⽀付及在线进⾏理财产品交易、信息查询等服务”，即仅仅是委托⽀付关系中的受托⼈。
⼆、余额宝的风险分析（⼀）法律监管风险“余额宝”在监管⽅⾯⾯临的主要问题就是⽀付宝公司只有基⾦第三⽅⽀付牌照，并没有取得基⾦销售牌照，但在实践上已在扮演第三⽅代销的⾓⾊。
即通过把增利宝基⾦的销售定义为直销，业务流程严格按照直销来设计，从⽽使资⾦的所有权在此流程中不会转移给⽀付宝，并把从基⾦公司获得的收益作为⽀付宝提供第三⽅交易平台的对价，在名称上界定为“管理费”，这样就成功规避了监管风险，打了直销的擦边球。
根据⽬前相关的法律规定，这种第三⽅代销⾏为既不合法也不违法，处于监管的边缘地带。
(完善版本)余额宝产品分析
余额宝一、余额宝介绍余额宝是支付宝推出的一项余额理财产品。
您把资金转入余额宝，实际上是购买了一款由天弘基金提供的名为“余额宝”的货币基金（曾名为增利宝货币基金），可以随时转入、转出或消费；转入余额宝的资金不仅可以获得收益，还能随时消费支付，非常灵活便捷。
让您赚钱花钱两不误。
三、基金收益七日年化收益率(12.24)2.987%，万份收益0.8408。
七日年化收益率，是货币基金最近7日的平均收益水平，进行年化以后得出的数据。
在不同的收益结转方式下，七日年化收益率计算公式也应有所不同。
目前货币市场基金存在两种收益结转方式：一是“日日分红，按月结转”，相当于日日单利，月月复利。
二是“日日分红，按日结转”，相当于日日复利。
单利计算公式为：（∑Ri/7）×365/10000份×100%复利计算公式为：{[π（1+∑Ri/10000）-1]^365/7}×100% π表示连乘i=1。
7 其中，Ri为最近第i公历日（i=1,2…..7）的每万份收益基金七日年收益率采取四舍五入方式保留小数点后三位。
一些国家的监管部门对七日年化利率有着严格的计算公式：若一货币基金在第一天交易开始前的价值是A，在第七天的交易结束后的价值是B，这七天的费用是C（有些时候，比如余额宝等，按照2014/3/15的情况，C=0）。
七天年化收益的计算公式为（B-A-C)/A/7*365*100%.例如某货币基金三月1日开市前每份价值100元(也就是A=100)，到了3月7日收市后每份价值101元(也就是B=101)，这七天买入和赎回都没有费用(也就是C=0)。
那么这只基金的七日年化利率就是(101-100-0)/100/7*365*100%万元当日获利的金额。
折算成收益率，万份基金单位收益100元相当于1%的收益率（100/10000=1%）。
四、收益风险特征 本基金为货币市场基金，属于证券投资基金中的低风险品种，其预期收益和风险均低于债券型基金、混合型基金及股票型基金。
支付宝服务协议
支付宝服务协议一、支付宝服务协议的确认二、支付宝服务相关定义三、支付宝为您提供的服务内容四、支付宝会员号和账户的注册、使用和注销五、使用支付宝服务的注意事项六、用户合法使用支付宝服务的承诺七、权益保障及隐私保护八、不可抗力、免责及责任限制九、完整协议十、知识产权的保护十一、法律适用与管辖感谢您选择支付宝服务。
支付宝服务协议（以下简称本协议）由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称支付宝）和您签订。
一、支付宝服务协议的确认1 、本协议有助于您了解支付宝为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务，请您仔细阅读（特别是以粗体标注的内容）。
如果您对本协议的条款有疑问，您可通过本网站（下文定义）的在线客服或客服电话95188进行咨询。
2 、如本协议发生变更，支付宝将通过网站公告的方式提前予以公布，变更后的协议在公告期届满起生效。
若您在协议生效后继续使用支付宝服务的，表示您接受变更后的协议，也将遵循变更后的协议使用支付宝服务。
3、如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用支付宝服务。
若您是中国大陆以外的用户，您还需同时遵守您所属国家或地区的法律，且您确认，订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的限制。
二、支付宝服务相关定义1、支付宝会员号（或称“会员号”）：指您按照支付宝提供的方式取得的，供您使用部分支付宝服务的编号。
会员号登录名可以是您的电子邮箱，也可以是您的手机号码。
如您只持有会员号，则不能使用余额服务（下文定义）。
2、支付宝账户（或称“账户”）：指您获得支付宝会员号且通过支付宝身份验证后取得的供您使用支付宝服务的支付账户。
您取得支付宝账户后，会员号登录名即成为您支付宝账户登录名。
除本协议另有约定外，支付宝账户持有人可以使用余额服务。
3、支付宝登录名：指您注册支付宝会员号或支付宝账户时提供的用于登录的手机号或电子邮箱，分为会员号登录名和账户登录名两种。
余额宝转出到银行卡要手续费吗要多久余额宝转出到银行卡
余额宝转出到银行卡要手续费吗要多久余额宝转出到银行卡首先搞清楚支付宝余额宝有着什么样的关系，才能理解余额宝转出手续费和支付宝转出手续费有着怎么样的关系。
余额宝是支付宝余额增值服务，余额宝转出和转入目前都是不需要收费的。
一般情况下我们可以将余额宝先转入支付宝，然后使用支付宝来使用支付，支付宝是有一定的收费规则的，我们来逐一介绍。
1、转账到支付宝账户2、转账到银行卡3、为他人充值4、送礼金5、交房租6、直接消费1、转账到支付宝账户余额宝转账到支付宝可以通过电脑付款和手机付款：电脑付款手续费：0.1%手机付款手续费：0余额宝转到支付宝手续费2、转账到银行卡转账到银行卡选择电脑端付款需要收费，选择手机付款(即支付宝钱包)免费。
电脑付款标准：到账时间服务费率服务费下限服务费上限2小时到账0.20%2.00元/笔25.00元/笔次日到账0.15%2.00元/笔25.00元/笔手机付款标准：免费3、为他人充值代充支持储蓄卡网银和储蓄卡卡通，那么这时的收费标准就是和转到银行的收费标准一致了。
4、送礼金通过余额宝可以给他人送礼金，操作方式也有电脑付款方式和手机付款方式。
电脑付款手续费：0.1%手机付款手续费：免费5、交房租使用余额宝交房租有两种方式：(1)转账到房东支付宝帐户，收费标准为：a.电脑付款：0.1%b.手机付款：免费(2)转账到房东银行卡，收费标准为：参考转账到银行卡的收费标准6、直接消费余额宝直接用于消费手续费：免费余额宝提供快速到账和普通到账服务。
快速到账：可通过支付宝App操作，当日转出，当日到账(预计2小时内到账)，目前单日单户限额5万元(含)【具体以页面提示为准】，且在该卡服务时间内，每日该服务另设有总限额。
具体是否享受快速到账服务，以您实际操作时页面提示为准。
预计2小时内到账支持的银行及服务时间：普通到账：T日转出，T+1日24:00前到账(T日指基金交易日)。
中国基金交易日为非节假日的周一到周五，15:00前为上一个交易日，15:00后为下一个交易日。
余额宝详细使用指南及常见问题解答
1.余额宝介绍余额宝是支付宝最新推出的余额增值服务，把钱转入余额宝中就可获得一定的收益，实际上是购买了一款由天弘基金提供的名为【增利宝】的货币基金。
余额宝内的资金还能随时用于网购消费和转账。
支持支付宝账户余额支付、储蓄卡快捷支付（含卡通）的资金转入。
目前不收取任何手续费。
余额宝使用的前提条件年满18周岁的中华人民共和国大陆居民，完成支付宝账户身份验证且绑定快捷支付。
若用户已有实名认证账户（18位身份证号码），其他账户开通余额宝需先关联认证。
1.1.余额宝的收益及风险余额宝是支付宝为个人用户推出的通过余额进行基金支付的服务。
把资金转入余额宝即为向基金公司等机构购买相应理财产品。
余额宝首期支持天弘基金“增利宝”货币基金。
货币基金主要用于投资国债、银行存款等安全性高、收益稳定的有价证券，2012年国内货币基金7日年化收益率平均约为3.8% 。
总体来看，货币基金作为基金产品的一种，理论上存在亏损可能，但从历史数据来看收益稳定风险极小。
欢迎用户在评估后体验，在体验过程中，也可以随时操作实时转出，操作过程中不会产生任何手续费。
1.2.余额宝收益介绍您可能遇到的问题：为什么我转钱进了余额宝，但收益还没有显示？周五15:00～下周一15:00下周三周一15:00～周二15:00 周四周二15:00～周三15:00 周五周三15:00～周四15:00 周六您转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益，收益计入您的余额宝资金内，请在份额确认后的第二天15点后查看收益。
注：15:00后转入的资金会顺延1个工作日确认。
双休日及国家法定假期，基金公司不进行份额确认。
例：周四15:00后转入的资金，基金公司下周一完成份额确认。
收益计算：（余额宝资金/10000 ）X当天基金公司公布的每万份收益。
余额宝的转入限额如下：应用场景支付方式支付限额备注电脑端储蓄卡快捷实际限额以收银台为准若提示超限，建议您分多天多笔转入即可，或建议使用网银先充值支付宝账户后，使用余额操作转入即可。
第三方支付平台用户服务协议
感谢您选择XX服务。
XX服务协议（以下简称本协议）由银盈通支付有限公司和您签订。
一、XX服务协议的确认1、本协议有助于您了解XX为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务，请您仔细阅读（特别是以粗体标注的内容）。
如果您对本协议的条款有疑问，您可通过XX客服渠道（本网站（下文定义）的在线客服，或拨打客服电话（400-635-2005）进行咨询。
2、如本协议发生变更，XX将通过网站公告的方式提前予以公布，变更后的协议在公告期届满起生效。
若您在协议生效后继续使用XX服务的，表示您接受变更后的协议，也将遵循变更后的协议使用XX服务。
3、如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用XX服务。
若您非自然人，则您确认，您订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的限制。
二、XX服务相关定义1、XX用户名（或称“用户名”）：指您按照XX提供的方式取得的，供您使用部分XX服务的编号。
用户登录名可以是您的电子邮箱，也可以是您的手机号码。
2、XX账户（或称“账户”）：指您获得XX用户名且通过XX身份验证后取得的供您使用XX服务的支付账户。
您取得XX账户后，用户名登录名即成为您XX账户登录名。
除本协议另有约定外，XX账户持有人可以使用余额服务。
3、XX登录名：指您注册XX用户名或XX账户时提供的用于登录的手机号或电子邮箱，分为用户名登录名和账户登录名两种。
4、身份要素:指XX用于识别您身份的信息要素，包括但不限于您的用户名、XX账户、密码、数字证书、短信校验码、支付盾、电话号码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸信息、眼纹信息等。
5、本网站：除本协议另有规定外，指及/或XX客户端。
6、有权机关：指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位，包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关。
7、冻结：指有权机关要求的冻结。
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余额宝服务协议（以下简称“本协议”）是支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“本公司”或“支付宝”）与支付宝用户(以下简称“您”或“投资者”)就余额宝服务相关事项所订立的有效合约。
投资者通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示投资者与本公司已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容以及与本协议有关的各项规则及本公司网站所包含的其他与本协议或本协议项下各项规则的条款和条件有关的各项规定。
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。
如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解本公司对条款的解释，请不要进行后续操作。
一、定义
除本协议另有规定外，下列用语具有如下含义：
1、余额宝服务：指本公司为投资者提供的可以通过本公司系统与合作金融机构（包括但不限于保险公司、银行、基金公司、证券公司等，下同）系统相连，通过合作金融机构系统在本公司的网上直销自助前台系统进行相关理财产品（包括但不限于保险、基金、股票、债券等，下同）交易资金的划转及在线进行理财产品交易、信息查询等服务。
2、身份认证要素：指在交易中本公司用于识别投资者身份的信息要素，包括但不限于投资者的支付宝账户、密码、数字证书、动态口令、支付盾、签约时设置的电话号码、手机号码等及本公司认可的其他要素。
二、特别提示
1、本公司有权采取各种必要手段对投资者进行身份验证，并据此决定提供服务的范围及为投资者开放服务种类、范围及进行业务操作的权限。
为保障投资者资金安全，本公司有权根据投资者类别、身份认证措施、交易风险度等因素的不同设定不同的安全策略。
2、身份认证要素是本公司识别投资者的依据，投资者必须妥善保管，不得将身份认证要素提供给任何第三方或交于任何第三方使用。
使用上述身份要素所发出的一切指令均视为投资者本人所为，投资者应对此产生的后果负责。
对非本公司原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由投资者自行承担。
3、您知晓并同意，为向您提供余额宝服务，本公司有权将您的个人信息（包括但不限于：姓名、身份证号、手机号、邮箱、联系地址、支付宝账号等）提供给相应的金融机构。
您同意相关金融机构有权将您的个人信息（包括但不限于您在金融机构的账户、交易信息、资产状况等）提供给本公司。
4、您知晓并同意，您开通余额宝服务的同时即开通支付宝理财专户。
5、您知晓并同意，您网上提交的资金划转委托，以银行系统与本公司系统记录为准；您提交的理财产品交易委托以相应的金融机构的系统记录为准。
您在支付宝可以查询到您持有理
财产品的净额、收益、交易明细等，但该数据仅供参考用，所有数据应以相应的金融机构系统数据为准。
6、本公司及其关联公司仅向投资者提供资金支付渠道，本公司及其关联公司并非为理财产品购买协议的参与方，不对理财产品购买协议的协议方的任何口头、书面陈述或者向支付宝网上传的线上信息之真实性、合法性做任何明示或暗示的担保，或对此承担任何连带责任，不对相关金融机构及任何第三方的法定义务和/或契约责任承担任何连带责任。
本公司亦无义务参与与理财产品协议交易资金划转及支付环节之外的任何理赔、纠纷处理等活动，本公司也无法保证您通过本公司购买理财产品肯定会盈利或不亏本。
三、服务对象范围
1、余额宝服务仅向符合中华人民共和国年满18周岁、具有完全民事权利能力和民事行为能力且持有支付宝实名账户的大陆居民提供。
投资者必须按照本网站的注册要求提供本人真实、准确及完整的信息，并负责对本人信息及时更新。
本公司视本网站所有用户已就上述各项条件与要求作出承诺，保证本人身份的合法性，以及所提供信息的真实性、准确性、完整性和非过时性。
2、若您提供任何不真实、不准确、不完整或过时的身份信息，或者本公司有合理理由怀疑您所提供的信息为不真实、不准确、不完整或过时的，本公司有权中止（或终止）向您提供服务，并拒绝您现在或未来使用本服务之各项服务之全部或部分功能，对此本公司不承担任何责任.同时，因此所产生的任何直接或间接的支出、损失、费用、处罚将由您来承担。
若由于您未及时更新您信息，而导致本服务无法提供或本服务的有关流程及操作发生任何错误，您不得以此为由取消交易、拒绝支付交易款项和服务手续费或采取其它不当行为，并将独立承担因此产生的所有责任和后果。
四、关于资金损失补偿
在不违反《支付宝服务协议》及本协议约定的前提下，您可以就使用本服务时因不能归责于您的原因造成的理财产品损失（投资性风险及相关金融机构原因造成的损失除外）申请支付宝的补偿。
您同意，您能否得到补偿及具体金额取决于支付宝自身独立的判断。
您同意并认可支付宝最终的补偿行为并不代表前述资金损失应归责于支付宝，亦不代表支付宝须为此承担其他任何责任。
您同意，支付宝在向您支付补偿的同时，即刻取得您可能或确实存在的就前述资金损失而产生的对第三方的所有债权及其他权利，包括但不限于就上述债权向第三方追偿的权利，且您不再就上述已经让渡给支付宝的债权向该第三方主张任何权利，亦不再就资金损失向支付宝主张任何权利。
此外，在接受补偿的同时或之后，您从其它渠道挽回了前述资金损失的，或有新证据证明您涉嫌欺诈的，或者发生您应当自行承担责任的其他情形，您应在第一时间返还支付宝向您支付的补偿款项，否则支付宝有权采取包括但不限于从您支付宝账户划扣等方式向您进行追偿。
五、通知
关于本协议条款和其他协议、告示或其他有关您使用余额宝服务的通知，本公司将以电子形式或纸张形式通知您，包括但不限于依据您向本公司提供的电子邮件地址发送电子邮件的方
式、依据投资者提供的联系地址寄送挂号信的方式、于本网站或合作伙伴网站上公布、或发送手机短信和电话通知等方式。
六、服务费用
您知晓并同意，本公司保留向您收取服务费的权利。
一旦本公司确定收取或调整服务费收取方式及标准，将以在本公司网站发布公告的方式通知您，而不再作个别通知。
七、一般规定
1、本协议与本网站上其他条款和规则的名词解释、意思理解，可互相引用参照，如有不同理解，应以本协议为准。
本协议未做规定的，以本公司网站上不时更新的《支付宝服务协议》为准。
2、如果本协议条款中的部分条款被有管辖权的法院认定为违法，则并不影响其他条款的有效性。
3、本公司保有制定和单方随时修改包括但不限于上述规则的各项规则。
所有规则均构成本协议的有效组成部分。
新制定和经修改的规则将在本网站上进行公布，不做逐一通知。
八、法律适用
1、因本协议引起的或与本协议有关的争议，均适用中华人民共和国法律。
2、因本协议引起的或与本协议有关的争议，本公司可与投资者协商解决。
协商不成的，任何一方均有权提起诉讼，并以杭州市西湖区人民法院为第一审管辖法院。