规范化供电所线路、设备巡视管理制度(4篇)
规范化供电所线路、设备巡视管理制度范文

规范化供电所线路、设备巡视管理制度范文第一章总则第一条为规范供电所线路、设备巡视管理工作,提升供电所的安全性和可靠性,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于供电所线路、设备巡视管理工作。
第三条供电所线路、设备巡视管理工作是指对供电所配电线路和设备进行巡视、检测、维护和管理的工作。
第四条供电所线路、设备巡视管理工作目标是确保供电所的线路、设备安全、正常运行;发现线路、设备问题及时处理,并提出改进建议。
第五条供电所线路、设备巡视管理工作应遵循安全第一、预防为主的原则,采取综合管理、全员参与的方式进行。
第二章巡视线路第六条供电所应建立线路巡视计划,确定巡视范围、周期和内容。
第七条供电所线路巡视应包括以下内容:(一)检查线路的杆塔、电缆、绝缘子等是否存在损坏、变形等问题;(二)检查线路周边环境是否存在植物、建筑物等对线路的影响;(三)检查线路上方是否存在危险物品,如树木、电线等;(四)检查线路的接地装置是否正常;(五)检查断路器、开关等设备是否正常运行。
第八条巡视人员应按照计划进行线路巡视,发现问题应及时上报,并采取相应的处理措施。
第九条对于发现的线路问题,供电所应及时组织人员进行维修和处理,确保线路的安全和正常运行。
第十条巡视人员应保证巡视记录的真实性和完整性,并按规定上报相关部门。
第三章巡视设备第十一条供电所应建立设备巡视计划,确定巡视范围、周期和内容。
第十二条供电所设备巡视应包括以下内容:(一)检查设备的运行状态、温度、湿度等是否正常;(二)检查设备的接地装置是否正常;(三)检查设备的油位、油压等是否正常;(四)检查设备周围环境是否存在危险因素。
第十三条巡视人员应按照计划进行设备巡视,发现问题应及时上报,并采取相应的处理措施。
第十四条对于发现的设备问题,供电所应及时组织人员进行维修和处理,确保设备的安全和正常运行。
第十五条巡视人员应保证巡视记录的真实性和完整性,并按规定上报相关部门。
第四章管理维护第十六条供电所应建立设备档案,对设备进行分类、编号和标识。
供电所巡视管理制度范本

供电所巡视管理制度范本一、总则1. 为加强供电所巡视工作,提高供电所安全运行水平,制定本制度。
2. 本制度适用于所有供电所的巡视管理工作。
3. 巡视管理工作应遵循公平、公正、公开的原则,依法依规进行。
二、巡视组成与任务1. 巡视组由供电所主要负责人、监察员和安全员组成,其任务是对供电所设备设施和运行情况进行全面检查,发现问题及时处理。
2. 巡视任务包括但不限于以下内容:(1) 检查供电设备的运行状况,确保其正常运行;(2) 检查安全设施的完好程度,确保供电所的安全;(3) 监督员工的工作纪律和遵守制度的情况,及时纠正不良行为;(4) 处理巡视发现的问题,并跟踪整改情况。
三、巡视计划与频率1. 每个供电所应制定巡视计划,明确巡视周期和频率。
2. 巡视周期应根据供电所规模和工作情况进行合理安排。
3. 巡视频率原则上不低于每月一次,对于重要设备和关键节点,应加大巡视频率。
四、巡视程序1. 巡视组在巡视前应做好充分准备工作,包括收集有关资料、检查前期工作等。
2. 巡视组到达供电所后,首先与供电所主要负责人进行交流,了解供电所的运行情况和存在的问题。
3. 巡视过程中,应按照事先确定的检查内容进行检查和记录。
4. 巡视组对发现的问题应及时与供电所主要负责人进行沟通,并制定整改方案和措施。
5. 巡视组应及时将巡视情况和问题整改情况上报相关部门。
五、巡视报告与整改1. 巡视结束后,巡视组应及时编写巡视报告,详细记录巡视情况和发现的问题。
2. 巡视报告应包括问题描述、整改要求和责任人等内容。
3. 对于发现的问题,供电所应立即制定整改计划,并按计划进行整改。
4. 巡视组应跟踪整改情况,并在规定时间内对整改情况进行核查和评估。
5. 对于整改不到位或存在重大安全隐患的问题,应及时报告上级部门,协调解决。
六、巡视考核与奖惩1. 对于巡视工作不到位、发现问题不及时或整改不彻底的供电所,应进行相应的考核和处罚。
2. 巡视工作表现突出的供电所,应给予相应的奖励和表彰。
规范化供电所线路、设备巡视管理制度范文

规范化供电所线路、设备巡视管理制度范文一、背景和目的为了保障供电所线路和设备的安全、稳定运行,提高供电所巡视管理水平,制定本规范化供电所线路、设备巡视管理制度。
本制度的目的是规范巡视管理流程、明确责任分工、加强巡视纪律,确保供电所线路和设备的安全可靠。
二、适用范围本制度适用于所有供电所。
三、巡视管理流程1. 计划制定1.1 每年初,供电所应根据实际情况制定年度线路、设备巡视计划,并上报至上级部门备案。
1.2 按月制定巡视计划,明确每月的巡视任务和时间安排。
2. 巡视准备2.1 每次巡视前,组织巡视人员认真学习相关巡视知识和技能,并进行必要的培训。
2.2 巡视人员需准备好必要的巡视器械和工具,确保巡视工作的顺利进行。
3. 巡视操作3.1 巡视人员应准时到达巡视现场,进行巡视前的安全交底和检查。
3.2 巡视人员按照巡视计划,对供电所线路和设备进行逐一巡视,发现问题及时记录并报告上级主管部门。
3.3 巡视人员应按照巡视要求,进行仔细的观察和检查,对电力设备的漏油、渗油、渗水等异常情况进行记录。
3.4 巡视人员应遵守巡视纪律,不得随意触摸、操作线路和设备,确保安全。
4. 巡视记录和报告4.1 巡视人员应及时填写巡视记录表,详细记录巡视过程中发现的问题、异常情况及处理措施。
4.2 巡视记录应准确、清晰,并按要求报告上级主管部门。
4.3 上级主管部门应及时审查巡视报告,并采取必要措施进行处理。
5. 巡视质量控制5.1 巡视管理人员应随机抽查巡视记录,对巡视过程和结果进行评估,及时发现问题并采取纠正措施。
5.2 巡视质量评估结果应及时反馈给巡视人员,并进行相关培训和提升。
6. 巡视工作总结6.1 每月结束时,供电所应组织巡视人员进行巡视工作总结和经验交流,及时总结经验、提出改进意见。
6.2 巡视工作总结应由供电所主管部门审核,并及时上报至上级主管部门。
四、巡视责任分工1. 供电所主任:负责巡视工作的组织、领导和监督,确保巡视工作的顺利进行。
配电室及各线路巡视检查制度

配电室及各线路巡视检查制度1. 引言配电室是一个重要的电力设施,负责供给电力给各个部门和设备。
为了保证电力系统的可靠性和平安性,标准的巡视检查制度是必不可少的。
本文档旨在制定配电室及各线路巡视检查制度,以确保配电室的正常运行并及时发现和解决问题。
2. 巡视检查内容配电室及各线路巡视检查应包括以下内容:2.1 配电室设备巡视•仪表的正常运行状态检查•开关设备的完好性检查•配电设备的外观和壳体的检查•接地装置的检查•灭火设备的检查2.2 线路及开关检查•线路连接状态检查•开关设备的正常运行状态检查•继电保护装置的工作状态检查•线路的绝缘和接地状态检查2.3 平安状况检查•配电室的平安标志是否齐全•配电设备周围是否存在危险物品•配电室通风和照明设备是否正常3. 巡视检查频率根据配电室的重要程度和使用情况,制定巡视检查的频率。
建议按照以下频率进行巡视检查:•高压配电室:每周巡视一次•中压配电室:每月巡视一次•低压配电室:每季度巡视一次对于特殊情况和重要设备,应进行更频繁的检查。
4. 巡视检查记录对每次巡视检查进行详细记录,包括以下内容:•巡视日期和时间•巡视人员•巡视检查内容•发现的问题和存在的平安隐患•处理措施和解决方案•下次巡视的方案日期巡视检查记录应保存并及时更新,以便跟踪问题的解决和工作的进展。
5. 巡视检查责任明确巡视检查的责任人和相关部门。
配电室管理员负责组织和安排巡视检查工作,并记录检查结果。
如果发现问题,责任人应及时采取措施解决,并及时通知相关人员。
6. 巡视检查的意义配电室及各线路巡视检查的意义在于:•发现和解决潜在问题,防止事故的发生•提高电力系统的可靠性和平安性•建立标准的运维管理制度•保护人员的生命财产平安7. 结论配电室及各线路巡视检查制度的制定和执行对于保证电力系统的正常运行至关重要。
通过标准的巡视检查,可以及时发现和解决问题,提高电力系统的可靠性和平安性。
配电室管理员和相关人员应积极履行巡视检查责任,并不断完善巡视检查制度,以确保电力系统的平安稳定运行。
供电所巡视管理制度范本

供电所巡视管理制度范本一、总则为加强供电所巡视工作的管理,提高供电所巡视工作的效率和质量,特制定本巡视管理制度。
二、巡视工作的目的巡视工作的目的是确保供电所设备运行的安全可靠,提早发现并解决潜在的设备故障和安全隐患,保证供电所供电工作的正常进行,减少供电故障次数和停电时间。
三、巡视工作的内容1.设备巡视:包括变电设备、配电设备、电能表计、继电保护装置等设备的巡视。
2.线路巡视:包括高压线路、低压线路、架空线路、电缆线路等线路的巡视。
3.安全隐患巡视:包括供电所周围的消防安全、防雷安全、漏电保护安全等方面的巡视。
四、巡视工作的程序1.制定巡视计划:由供电所巡视负责人根据供电所的实际情况,制定每日、每周、每月的巡视计划,并将计划通知巡视人员。
2.巡视准备工作:巡视人员在巡视前要了解所需巡视的设备或线路的情况,准备好所需的工具和备品备件。
3.巡视实施:根据巡视计划,巡视人员按照要求对设备或线路进行巡视,发现问题及时记录并上报。
4.巡视记录和整理:巡视人员应当将巡视情况进行详细记录,包括发现的问题、解决的方法和需要采取的措施等,并及时整理归档。
5.问题处理和反馈:巡视人员发现的问题应当及时上报,由相关负责人进行处理,并将处理结果及时反馈给巡视人员。
五、巡视人员的责任和要求1.巡视人员应当熟悉供电所的设备和线路情况,掌握巡视的方法和要点。
2.巡视人员应当按照巡视计划、要求进行巡视工作,做到认真、细致、全面。
3.巡视人员发现问题要及时记录和上报,并按照要求进行问题处理和整改。
4.巡视人员应当遵守巡视工作的安全和纪律要求,服从上级安排和指挥。
六、巡视负责人的责任和要求巡视负责人是巡视工作的组织者和管理者,负责巡视计划的制定、巡视人员的分配和管理、巡视情况的汇总和分析等工作。
七、巡视工作的考核和评价1.巡视工作将进行定期的考核和评价,主要评估巡视工作的效率和质量。
2.考核评价结果将作为巡视人员绩效考核的重要依据。
供电所巡视管理制度模版

供电所巡视管理制度模版一、背景与目的1. 为了加强供电所巡视工作的规范化和制度化管理,确保供电所设备的正常运行和安全稳定性,制定本巡视管理制度。
2. 本制度的目的是确保供电所巡视工作的科学、高效、有序进行,确保巡视的全面性和全程性,提高供电所的安全生产水平。
二、角色与责任1. 巡视组组长:负责巡视组的组织、协调和指导工作,对巡视发现的问题进行整理、报告。
2. 巡视组成员:负责根据巡视计划进行巡视工作,认真记录巡视情况,按照规定报告问题及时通知相关部门进行处理。
3. 供电所管理人员:负责组织巡视工作,配合巡视组的工作,对巡视发现的问题进行及时整改。
三、巡视计划1. 按照供电所的实际情况,制定巡视计划,包括时间、巡视区域、巡视内容等,并经相关部门批准。
2. 巡视计划应根据供电所所处的不同环境和季节变化进行调整,确保巡视的全面性和有效性。
四、巡视流程1. 巡视前准备:巡视组成员应提前熟悉巡视区域的情况,了解巡视的重点和难点,做好巡视记录表的准备。
2. 巡视实施:按照巡视计划,巡视组成员分工合作,依次对巡视区域进行仔细观察和检查,记录发现的问题。
3. 巡视发现问题的处理:巡视组成员记录巡视发现的问题,并及时通知相关部门,要求对问题进行处理和整改。
4. 巡视总结与报告:巡视组组长对巡视工作进行总结,并撰写巡视报告,详细描述巡视过程中发现的问题和处理情况。
五、巡视记录与报告1. 巡视记录表应包括巡视的日期、地点、巡视内容、巡视发现的问题等详细信息,并由巡视组成员签字确认。
2. 巡视报告应包括巡视的目的、计划、实施情况、发现的问题,以及问题的处理和整改情况等内容,确保报告的准确性和完整性。
3. 巡视报告应及时提交给相关部门,并按照要求进行备案和存档,以备日后查阅和追溯。
六、巡视效果评估1. 巡视完成后,相关部门应对巡视工作进行效果评估,评估内容包括巡视的全面性、规范性和问题整改的及时性。
2. 巡视效果评估结果应及时反馈给巡视组,并对评估结果进行分析和总结,以提高巡视工作的质量和效率。
规范化供电所线路、设备巡视管理制度范本
规范化供电所线路、设备巡视管理制度范本一、总则1. 为了加强供电所线路、设备巡视管理,确保供电设备的安全可靠运行,提高供电所的工作效率和服务质量,制定本规范化供电所线路、设备巡视管理制度。
二、管理责任2. 供电所应成立专门的巡视管理小组,负责组织、协调和监督供电所线路、设备的巡视工作。
3. 巡视管理小组由供电所的主管领导担任组长,包括供电所主任、维修主管、设备管理员等组成。
4. 巡视管理小组要定期制定巡视计划,并组织实施。
计划应明确巡视的时间、范围和内容等要素。
三、巡视流程5. 巡视按照定期巡视和不定期巡视相结合的原则进行。
6. 定期巡视是指每年按照预定的时间和范围进行的巡视,主要是对供电线路和设备的常规检查。
7. 不定期巡视是指突发事件、用户投诉或其他特殊情况下进行的巡视,要根据具体情况灵活安排。
四、巡视内容8. 工作人员应仔细检查供电线路的各个部分,包括支架、杆塔、导线、绝缘子等,并针对可能存在的问题制定相应的解决方案。
9. 巡视时要重点关注供电设备的运行状况,包括开关、断路器、变压器等,及时发现可能存在的故障。
10. 对于高压线路,巡视人员要检查各个接头、连接器的紧固情况,确保接触良好,防止因松动导致的安全隐患。
11. 巡视人员还应检查地线的连接情况,确保良好的接地,以保证供电设备的安全运行。
五、巡视记录12. 巡视人员应及时记录巡视情况,包括发现的问题、处理措施和已解决的情况等。
记录要准确、清晰,并加盖巡视章。
13. 巡视记录应及时上报给巡视管理小组,小组要对巡视情况进行汇总分析,并及时制定改进措施。
14. 巡视记录要按照规定的期限妥善保存,作为巡视情况的证据,并作为后续工作的参考。
六、巡视报告15. 巡视管理小组应定期编制巡视报告,内容包括巡视情况、发现的问题、处理措施和效果等。
报告要及时提交给供电所的主管领导,并抄送相关部门。
16. 巡视报告要客观、准确地反映巡视情况和问题,提出切实可行的改进措施。
配电室巡回检查制度(5篇)
配电室巡回检查制度一、为确保配电设备的安全、可靠运行,参照《变电所运行管理制度》,特制定本制度。
二、值班人员必须认真地按时巡视设备,对设备异常状态要做到及时发现,认真分析,正确处理,做好记录,并向有关上级汇报。
三、巡视应在规定的时间、路线进行,一般应包括:1.交接班时;2.高峰负荷时;3.晚间闭灯时。
四、值班人员进行巡视后,应将巡视情况、巡视时间及时记入记录薄。
五、遇有以下情况时,要增加巡视次数:1.设备过负荷,或负荷有明显增加时;2.设备经过检修、改造或长期停用后重新投入系统运行;新安装的设备加入系统运行;3.设备缺陷近期有发展时;4.恶劣天气、事故跳闸和设备运行中有可疑的现象时;5.法定节假日及有重要保电任务时。
六、单人进行设备巡视时,要遵守《电业安全工作规程》,保持与带电设备足够的安全距离,防止触电事故的发生。
七、巡视过程中,应仔细、认真。
预防措施1、加强巡检维护。
2、对维修队伍进行高压技术培训。
达到现有电工中有高压操作证,并可按章检查维修。
3、电工严格按照电工要严格按照《配电室巡回检查制度》进行巡检。
4、对现在存在隐患问题尽快彻底解决,防止以后酿成事故。
5、对我公司高压设备每年邀请相关有资质部门进行做打压试验,以防绝缘不够造成事故。
6、采购部分检测设备,达到我公司电工对部分配电设备进行耐压试验,达到预防的目的。
咋样配电室巡回检查制度(二)1、非电工工作人员不得进入配电室。
2、电工必须每天定期不定期检查配电室电力设备,并认真做好检查记录。
3、检查出现设备异常或故障,应及时上报馆领导,不得延误。
4、确需进行电力设备检修,需临时停电的,必须上报并进行相关安排后方可停电检修。
5、保证发电机用油充足,发电机处于待机工作状态,确保强电断电后,备用电源自动启动供电。
6、开馆期间,强电断电后,电供应迅速赶往配电室,进行备用电送电,同时用对讲机报告监控室值班人员、展厅巡逻人员和门卫值班人员送电情况,配合做好馆内游客游览秩序疏导,以及进馆人员控制工作。
供电所巡视管理制度
供电所设备巡视管理制度为确保人身、设备安全和电网可靠运行,及时的掌握电力设备的健康状况,发现和消除缺陷,预防事故,确定检修内容,保证安全运行,特制订本规程以对路线和电气设备进行定期的巡视检查。
一、 10kV 路线及设备巡视内容1、杆塔是否倾斜,有无裂纹。
2、横担及其它金具有无锈蚀,螺栓是否缺帽、松动。
绝缘子有无脏污、损伤、裂纹和闪络痕迹。
3、导线有无过紧过松的现象,刀闸导线接头是否良好,有无过热打火现象。
4、拉线有无锈蚀、松弛、断股和张力分配不均等现象。
5、路线保护区的竹木违章建房等是否清理、整改到位。
6、设备的外观是否清洁,油漆完好,有无锈蚀,接地是否良好,油量充足、充气、充液设备无有渗、漏油、气、液的现象,封垫严密无受潮现象。
7、设备传动有无卡滞、变形、润滑是否良好,电气连接部份接触面足够,夹紧适度,接触良好,异性金属接触有过渡金属包衬,有无氧化现象。
二、 0.4kV 路线及设备巡视内容1、0.4kV 架空路线参照 10KV 路线巡视内容进行巡视。
2、进户线的相间距离和对地、对建造物等的交叉跨越距离是否符合规定,无可能性触及导电物体。
弧度是否合格,有无混乱、烧伤现象。
3、导线的绝缘层是否有老化、损坏现象,与主线的的接触点是否良好,有无脱落、松动、氧化、腐蚀现象。
4、绝缘子有无破损、脱落、导线有无脱落在支撑点的铁件上。
支撑物是否牢固,有无锈蚀、损坏等现象。
5、设备安全范围内有无易燃、易爆物品和腐蚀性液体、气体堆积。
6、周围有无被风刮起危及路线安全的金属薄膜,器物等,及有无威胁路线安全的工程设施(机械、脚手架等)。
7、查明路线附近的爆破工程有无爆破申请手续,其安全措施是否妥当。
8、查明防护区内的植树、种竹情况及导线与树、竹间距离是否符合规定。
9、路线附近有无射击、放风筝、抛扔外物,瓢洒金属和在杆塔及拉线上拴牲畜等。
10、查明路线有无污秽情况。
11、查明沿线江河泛滥,山洪和泥石流等异常现象。
12、沿线有无违反《电力设施保护条例》的建造。
变电所设备巡视检查制度范本
变电所设备巡视检查制度范本一、目的和依据1.1 目的:制定本制度的目的是为了规范变电所设备巡视检查工作,确保设备安全运行,减少事故风险,保护人员和设备的安全。
1.2 依据:本制度依据国家相关法律法规以及电力行业的相关标准和要求制定。
二、适用范围2.1 本制度适用于所有变电所设备巡视检查工作。
2.2 变电所设备巡视检查包括变电设备、电缆线路、继电保护及自动化设备等各项设备的巡视和检查。
三、职责和权限3.1 变电所设备巡视检查负责人负责指导、协调和监督巡视检查工作,确保巡视检查工作的顺利进行。
3.2 巡视检查人员负责具体的巡视检查工作,根据巡视检查计划,对设备进行全面、细致的巡视和检查。
3.3 巡视检查人员有权对设备进行开、关操作,检查设备运行状态、温度、声音等指标,记录并上报异常情况,并可以建议进行设备维护或维修。
四、巡视检查内容4.1 设备外观检查:巡视检查人员应仔细观察设备外观,包括设备表面是否有腐蚀、损坏、漏油等情况。
4.2 功能检查:巡视检查人员应通过开、关设备操作,检查设备的正常运行状态,包括设备的电流、电压、温度等指标是否在正常范围内。
4.3 绝缘检查:巡视检查人员应使用绝缘电阻测试仪对设备的绝缘情况进行检查,确保设备的绝缘性能符合要求。
4.4 温度检查:巡视检查人员应使用红外测温仪对设备的温度进行检测,确保设备的温度在正常范围内,避免因过热导致设备故障。
4.5 声音检查:巡视检查人员应仔细听取设备的工作声音,观察是否有异常的噪音和振动,确保设备正常工作。
五、巡视检查频次和记录5.1 巡视检查频次:按照设备的重要性和关键程度,制定巡视检查频次表,确定设备巡视检查的频次。
5.2 巡视检查记录:巡视检查人员在巡视检查时应详细记录巡视检查内容和发现的异常情况,包括时间、地点、设备名称、异常情况等,并及时上报。
六、巡视检查结果处理6.1 正常情况:如果巡视检查结果显示设备正常,巡视检查人员应及时记录并告知设备负责人,完成巡视检查工作。
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规范化供电所线路、设备巡视管理制度供电所线路设备分析报告为了规范供电所线路、设备的管理,进一步完善线损“四分”管理,降低线损率、减少事故故障的发生,我所配电组、营销服务组、变电运行组及相关人员召开线路设备运行分析会。
我所____kv线路架设于____年,总长____km,变压器____台总容量____kva,其中公用变____台容量为____kva,专用变____台容量为____kva。
由于我所管辖的用户比较复杂,特别是专变用户多,线路架设的时间较早,地理条件较复杂,设备、设施完好率相对较差,结合我所工作实际我所对辖区内的所有变台、线路进行了春季安全大检查。
一、对矿山及专变用户督促巡视、检查线路及设备,二、对部分公变用户____kv线路属于____资产,线路还是六七十年代架设的,导线截面过小且仍是纯铝材料,经常发生过负荷或倒杆断线事故的变台进行特殊巡视。
为了有效控制我所高低压线路、设备运行事故,落实公司安排的工作任务,确保不发生线路、设备停运事故,减少设备停运时间,我所结合设备现状开展了以下工作。
1、我所将例行工作与开展的隐患排查专项活动相结合,并根据我所一所一服务点的特点,科学、合理地组建了抢修保电班组,合理划分了值班值守人员所地与服务点的配置,确保每日____小时值守人员至少五人。
同时强化值守人员交接班时间的准时性,保证了轮班不空岗。
2、根据可能发生的突发性停电事故,成立了____处置应急小分队,明确了小分队通讯联系最佳方式、汇合地点,规范了小分队成员____小时保持至少有一个方式可以取得通讯联络的制度措施。
3、我所先后分别于____月____日、____月____日、____月____日对所辖四条主干线与三村、庄房支线进行了特巡;各片区管理员对辖区低压线路、设备进行了逐条逐段的反复巡查巡视。
经过巡视巡查,掌握了设备运行状况,排除了可能造成设备运行不稳定的疑点。
定期对通道进行了砍伐,避免了因树害造成停电事故的投诉事件的发生。
4、根据季节性特点,我所安全、配电运行专责牵头,营销抄收人员配合,台区管理员参与实施,分别对____村____、____、____、____、蒿____、____、____变台等过负荷运行或负荷严重不平衡的台区进行了负荷平衡调整,使所辖台区未发生因过负荷烧毁设备而造成停电和低压熔丝烧断而造成的缺相事故。
我所对辖区内线路及设备进行排查整治工作,通过我所人员的线路设备巡视检查,未发现私拉乱接、扰乱供用电秩序的现象。
规范化供电所线路、设备巡视管理制度(二)近年来,供电公司以创建规范化供电营业所为突破口,以创省一流供电企业为载体,不断强化服务手段和标准化作业工作,在实现了供电服务“零投诉”。
我司____个供电所全部通过省公司规范化验收,____个营业窗口被省公司授予“示范窗口”,客户服务中心荣获____公司“示范窗口”光荣称号。
通过几年来的摸索和实践,我们在供电所规范化管理工作中走出了具有特色的创建之路。
一、适度调整人员,合理设置岗位我们始终围绕上级公司的精神,结合本公司实际,不断的探索和创新。
特别是在供电所的岗位设置和机构改革中,多次探讨确定供电所设置情况。
我司根据供电量和电网情况,设立十一个供电营业所,其中三个中心所,依据属地原则,各所所在地的变电站(开关站)隶属当地供电所管理,实行站所合一管理模式。
供电所主要岗位有所长(副所长)、安全员、计量专职(专、兼)、线损专职(专、兼)、业扩报装专责、收费班长、抄表员、运行工、总值班长(变电)、维修电工等。
岗位的设置依据供电所管理需求而定的,实行了一岗多责,一专多能的管理,促进员工队伍素质的提高。
二、明确工作范围,促进规范服务明确供电所的工作职责和任务,是规范员工服务行为的前提条件。
各供电所负责本所和本乡镇范围内,贯彻执行电力行业的政策法规、规章制度和标准,严格执行国家电价政策,切实搞好农村电费电价管理;负责做好所辖区内安全用电工作,定期开展安全用电检查和宣传教育,维护供用电秩序;负责本所员工思想教育、业务培训、工作考核。
为客户提供全方位的优质服务;负责所辖区内配电网的线损管理,做好节约用电宣传工作,搞好营业普查,严厉查处和打击偷窃电行为;负责开拓农电市场,负责供电所营业区域内低压用户的新装、增容、变更和临时用电等业务;负责高压用户的新装、增容等业务的受理,转交电力营销部审批;负责35、____千伏变电站(开关站)的运行和所辖供电区配电网的运行管理、检修和维护工作;负责做好辖区内电力计量管理和电力营销、负责巡视检查所辖区内上级电网过境线的巡视,发现事故隐患及时汇报,完成公司下达的各项技术经济指标和交办的各项工作。
只有做到职责明确,才能确保各项工作任务的完成。
三、建章立制,有章可循我司建立了一整套《供电所各岗位职责》、《工作标准》、《管理标准》。
职责、标准涵盖了供电所的所有工作内容,既有每一个工作岗位的要求和工作方法,又有该岗位工作标准与考核办法,考核结果与当月奖励的效益工资挂钩,用制度来保证新体制的顺利运作,真正使工作人员有法可依,有章可循。
供电所的考核方式及方法:每年考核实行百分制,考核分与员工经济利益挂钩。
供电所的考核内容:在严格考核供电所日常工作的同时,将工作重点放在员工的工作质量和执行力、业务培训和安全工作中,取得了明显的成效。
安全事故、计划生育实行一票否决,电费回收率、遵章守纪行为、有来信来访投拆均据实核实,视情节考核的原则,直至取消评先资格止。
四、着力抓好安全管理,努力提高员工素质供电所的安全生产工作是整个企业稳定发展的基础。
公司制订了年度安全培训计划,确定了安全管理目标,先后出台《安全责任制考核办法》、《安全工器具管理制度》、《“两票”管理办法》等一整套措施和制度。
在安全工作上着重抓好以下几方面的工作:一是严格执行“安全生产一票否决”制,认真落实供电所长为第一责任人的安全生产责任制。
二是健全和完善三级安全管理网络,实施安全目标管理和风险抵押,实行重奖重罚。
三是牢固树立员工安全意识,抓好班前班后会等制度,认真做好春、冬季安全大检查,安全性评价、供电所安全管理年等活动。
四是采用灵活多样的教育形式,不断提高员工安全生产的自觉性。
五是围绕“安全生产月”活动主题,深入开展了义务宣传,大力营造“关爱生命、____安全”的良好氛围。
六、围绕供电所标准化作业工作流程要求,层层抓,安全工作做到了事事有人负责,有人监管,有落实,有考核,实现安全生产管理的可控和在控。
加强对员工的业务培训工作。
采取行之有效、喜闻乐见、且奖惩分明的方式、方法不断提高员工的综合素质,收到事半功倍的效果。
培训方式有岗前培训、供电所培训、公司集中培训、外送培训、与大____合办班,分期分批轮训。
授课内容除业务知识外,还包括政治理论学习,党纪法规、职业道德等,通过培训,员工综合素质有了明显提高。
凡工作不积极,工作作风不扎实,意见反映较大,不能圆满完成工作任务者,我们主要实行异地交流,收到了良好效果。
为实现硬件设施规范化的目标,公司在这两年先后投入资金____多万元对____个供电所进行了设备更新改造、____误闭锁装置,配备齐全了各类人员的安全工器具,并投资____余万元为供电所铺设了光缆,配备了计算机、打印机等现代化办公设备,使信息传递、数据处理等方面实现了网上办公。
目前,用电mis系统网络已覆盖该公司所有供电所。
办公自动化、营销系统的投入使用为供电所的规范化、科学化管理精心打造了一个系统化、程序化、专业化的数字化平台。
五、建立标准化作业流程,规范员工行为供电所标准化作业流程包括:安全管理,生产管理,营销管理、专业管理、优质服务、综合管理六个方面,省公司下发了____项工作流程,我司将此工作流程下发到相关部门及各供电所,要求各部门、各供电所针对本公司实际对工作流程,提出修订意见。
由公司企业策划部牵头,安全、生技、营销等部门共同商讨,确定了本公司的工作流程。
为贯彻落实工作流程,公司____相关人员下到各供电所,对各流程讲解,如何运用,如何进行考核。
并完备了流程在流转过程中的相关手续,为流程的正常运转提出了相应的保障措施。
目前在着手制订标准化作业指导书的完善工作,这将有利于规范员工的工作行为。
真正实现规范、高效的工作格局。
“始于客户需求,终于客户满意”既是庄重的承诺,也是应履行的义务。
通过工作实践,使我们深刻认识到,供电所规范化管理及标准化作业工作是我们工作的重要内容,直接反映出一个供电企业管理水平的高低,直接影响着供电部门的形象,直接关系到供电企业的经济效益。
供电所规范化管理及标准化作业工作是我们供电企业实践“____”和为“三农”服务的具体体现,是适应____市场经济,着眼于企业发展的一项长远的、重要的战略任务。
是供电企业的基础和窗口。
供电所规范化管理及标准化作业工作和深化优质服务是密不可分的,两方面工作相辅相成、互相促进。
只有加强供电所的规范化管理,努力提升各项管理水平,才能促进优质服务水平的不断提高。
规范化供电所线路、设备巡视管理制度(三)电费抄、核、收工作管理办法随着农电体制改革工作的深入,•我局已完成了机构改革工作,原抄、核、•收管理办法已不适应“同网同价”管理需要,为正确及时地核收电费,•确保各种统计资料、报的及时性、真实性,•结合我局实际抄、核、收管理实际,现下发重新制订的电费抄、核、•收管理办法,望各有关位和意见及时学习并遵照实施。
在执行中若遇到问题和意见请及时反馈到局,•以便进一步完善工作程序,切实搞好此项工作。
一、抄表1、抄表人员必须按规定抄表路线、时间,•持抄表卡片到用户现场实抄,不得估抄、漏抄、错抄、代抄和下甩电量。
2、抄表人员抄表时,必须在现场认真核对户名、容量、计量设备及用电性质,若不符应逐级向局报告,不得随意改变抄表卡片上核定的各类项目和标准。
•对用户用电性质的变更,供电所据实核定,•经用电营销科审核批准,方可变更。
3、动力用户实抄率必须达到____%,照明用户实抄率必须保证在____%以上,•个别用户确因特殊情况致使抄表员去两次以上仍无法抄表时•,抄表员可按前三个月(或上年同期电量)平均电量估抄,•但每户连续估抄不得超过两次,下月抄表必须现场实抄,•同时应在当月抄表卡片记录注明情况。
•4、抄表员填写抄表卡片时,必须用钢笔填写,•字迹应清晰、整齐、清楚,不得潦草,所有数字都要•靠近每个格子的下边、左边填写,其字体大小规定为:•(1)照明、动力抄表卡片,各种数字应占满格•的1/3──1/2。
•(2)大宗工业卡片的有功卡片可满格填写,无•功卡片应按照(1)条标准填写。
•5、抄表员抄表时若发现用户计量设备丢失、烧坏•、损坏、停走、倒转、空转等故障应立即查明原因,•在当月卡片备注栏注明情况,当月电量可按前三个月•平均用电量计收,同时填报计量设备故障报告单,待局校验,鉴定后,再向用户办理退补电量手续;•若遇违章或窃电应立即要求用户填写书面认可材料,•抄完表回局后应立即向所长汇报,•按《供电营业规则》及局有关规定进行处理。