典型的网络营销漏斗模型
营销漏斗模型
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营销漏斗模型
全称为"搜索营销效果转化漏斗"，漏斗的五层对应了企业搜索营销的各个环节，反映了从展现、点 击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数量及流失。从最大的展现量到最小的订单量，这个一 层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开，对企业失去兴趣或放弃购买。
互联网营销的漏斗模型示例
在线客服网络营销漏斗模型、网购漏斗模型。
什么是营销漏斗？ 全称为"搜索营销效果转化漏斗"，漏斗的五层对应了企业搜索营销的各个环节，反映了从展现、点 击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数量及流失。从最大的展现量到最小的订单量，这个一 层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开，对企业失去兴趣或放弃购买。
模型简介
营销漏斗模型指的是营销过程中，将非用户（也叫潜在客户）逐步变为用户（也叫客户）的转化 量化模型。营销漏斗的关键要素包括：营销的环节，相邻环节的转化率。 营销漏斗模型的价值在于其量化了营销过程各个环节的效率，帮助我们找到薄弱环节。 营销漏斗模型不是固定的，但其最终结果一般是相同的，就是达到用户购买或消费的目的。 营销漏斗模型重点在于，互联网营销的漏斗模型构建较为容易，其他类型营销的漏斗模型构建往 往要通过定量调研的方式实现。
史上最全的营销漏斗图，三个月让薪资暴增三倍！
史上最全的营销漏斗图，三个月让薪资暴增三倍！
做好网络营销运营推广，肯定不是拍着脑袋就去干的事，如果事先没有对企业产品运营流程有个全局的认识，那最终的结果只会是满盘皆输。
木辰今天分享一份非常完整的搜索引擎营销漏斗图，从一个流量开始接触企业广告到最终实现成交的过程，非常清晰的表述出来。
这份搜索营销漏斗图主要包含：
1.展现量：展现量表达的意义，如何提升网站展现量？
2.点击量：影响点击量的因素，如何提升网站点击量及注意事项；
3.访问量：抵达率的影响因素，网站打开速度的优化；
4.咨询量：着陆页设计与优化，如何提升网站UEO；
5.订单量：产品特色如何挖掘，客服话术如何提高？
以上五点只是简单概括了做好搜索引擎营销，肯定要经历的五个阶段，如果知道每个阶段的目标，并掌握了每个阶段要做的事，那么肯定能掌控好企业网络营销全局，提升个人专业性。
OK~话不多说，下文直接附图供大家浏览：
PS：对于看不清图片的小伙伴们，烦请你们登陆PC端浏览吧，效果会好些！如果对此份搜索引擎营销图有任何建议或意见，可留下你的评论，木辰希望与大家共同探讨网络营销行业经验！。
漏斗模型分析课件
根据客户需求提供个性化、贴心的服务，如免费咨询、上门维修 等，让客户感受到关怀。
建立客户回访机制
定期对客户进行回访，了解产品使用情况，及时解决客户问题， 提高客户满意度。
提高客户参与度
增强互动
通过各种渠道与客户保持互动，如社交媒体、线上社区等，及时回应客户关切，提高客户黏性。
举办活动
定期举办各类活动，如产品体验活动、专家讲座等，邀请客户参与，提高客户的参与度和认同感。
A/B测试
通过对比实验，测试不同版本漏斗的效果，找 出最优方案。
用户调研
与用户进行互动，收集用户对漏斗的反馈和建议。
评估结果的应用
优化改进
01
根据评估结果，对漏斗的各个环节进行优化改进，提
高转化率和效果。
调整策略
02 根据评估结果，调整推广策略和运营策略，提高投入
产出比。
监控风险
03
根据评估结果，监控潜在的风险和问题，及时采取措
鼓励客户反馈
建立客户反馈机制，鼓励客户提供意见和建议，及时掌握客户需求和反馈，为产品研发和优化提供参考 。
06
漏斗模型案例分析
案例一：电商分析是一个经典案例，通过分析用 户行为路径，找出用户流失的关键点，进一步优化营销 策略和产品体验。
详细描述
电商平台在运营过程中，通常面临用户流失严重的问题 。通过对用户行为数据进行分析，可以构建一个漏斗模 型，将用户从曝光到订单成交的整个过程划分为多个环 节。通过对每个环节的用户流失情况进行深入分析，可 以找出用户流失的关键点，为企业的营销策略和产品优 化提供有力的数据支持。
详细描述
通过漏斗模型，企业可以清晰地看到每个阶 段中客户的流失情况，从而找出问题所在并 制定相应的解决方案。此外，漏斗模型还可 以帮助企业评估销售团队的业绩，为销售策 略的优化提供数据支持。
营销大师们的漏斗模型是什么？
营销⼤师们的漏⽃模型是什么？
说起商业分析思路，就⼀定会提起漏⽃模型。
营销漏⽃模型指的是营销过程中，将⾮⽤户（也叫潜在客户）逐步变为⽤户（也叫客户）的转化量化模型。
⽐如电商平台：⽤户从浏览到点击，再将商品加⼊购物车，并完成⽀付，就是⼀个典型的漏⽃模型。
在这个过程中，每⼀级都有⽤户流失，留存下来则形成了商业转化。
微信营销也是如此，各种营销⼤师们先搞免费群裂变，以所谓价值巨⼤的但参与裂变免费的课程或资源的名义，迅速扩展⽤户群规模，然后在群中或课程内穿插筛⼦。
所谓的筛⼦就是淘出其认为有价值的⽤户，⽐如低付费产品、轻付费资源等。
之后进⼀步筛，筛出所谓⾼价值⽤户，⼀级级进⾏转化，最后通过极少数的⾼转化⾏为来实现整体收益。
逻辑没问题，但实践中，如何筛、如何给⽤户打标签、⽤怎样的策略筛，就都是营销⼤师们的不传之秘了。
不过⽬的却都是变现效率最⼤化。
营销⼤师们在讲解⾃⼰的成功秘笈时都是这么说的。
说他们是怎样有效筛选⾼净值优质⽤户、提供⾼附加值服务，从⽽获得⾼收益率和回报率。
听着很棒，但实际上转化率最⾼的策略就只有⼀种，那就是筛出最蠢最贪的那⼀批⽤户，进⾏疯狂的收割。
5步优化营销漏斗模型(营销总监必看)
5步优化营销漏斗模型（营销总监必看）说起营销漏斗，下面这张图可能已经被用烂了，但是小沙还是得给大家洗一次脑。
大多数关于营销漏斗的知识要么偏理论，不说实际操作，要么着重讲一个知识点，非常片面化。
今天的文章，从新梳理一次营销漏斗的知识，并附上实际解决方法。
绝对让你对营销漏斗有一个全面系统的认识。
（史上最全哦！想知道更多营销干货，搜公众号：七桥沙漏）营销漏斗的5个层级对应了企业搜索营销的各个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数量及流失情况。
七桥沙漏营销漏斗图从最大的展现量到最小的订单量，一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开，对企业失去兴趣或放弃购买。
前段时间刚完成了一个分析网站流程的每个步骤的流失率，并用漏斗模型展示客户流失的地方与原因。
今天来跟大家来分享一下优化营销漏斗模型的5个步骤，一步一步抽丝剥茧，把每一步产生问题的原因揪出来仔细分析。
以问答的形式回答哦！一、第1层——展现量Q：PV比行业平均水平低，怎么破？W：流量处于第一层级。
也就是在漏斗的顶端时，常见的问题是流量偏低，低于期望或者行业平均水平，导致推广不能完整覆盖受众人群，使企业主错失潜在客户。
面对这种情况时，首先要排除账户设置中可能出现的不合理因素其次要诊断关键词本身可能存在的问题，通常会从如下4个方向作为切入点。
1.关键词。
在对关键词进行选择的时候，是否存在关键词类型单一或关键词数量不足的问题。
如果有这类问题，则需要对关键词进行针对性的拓展，拓展受众来源。
2.匹配方式。
关键词匹配模式的选择是否不够灵活。
如果仅适用精准匹配或短语匹配会错过相当一部分流量，建议使用“广泛匹配+否定匹配”的组合进行测试，观察效果。
3.排名位置。
关键词排名是否过于靠后。
排名对于受众的影响是巨大的，如果排名靠后会直接导致网民对推广的关注度下降，若出现类似问题需要立即对创意的出价及文案进行调整。
4.地域&时段。
如对推广时段设置时间较短，错过了投放的最佳时机，推广预算分配不合理，导致计划提前下线等。
漏斗模型课件
Page 9
10
下单的顾客都
与客服交流过吗？
并不是。店铺里还会存在部分用户（特别是 老客户），因为他们对店铺的认可度高，在购 买时不咨询客服就直接下单了。
静默成交用户: 指未咨询客服就下单购买的用户 静默转化率 = 静默成交人数 / 静默访客数
所以漏斗模型的第三层是:
6
5%
50%
作为一个店铺的成交转化率，你更喜 欢哪一个数字，为什么呢？
7第一层： 有效入店率
若大家就作为顾客，你会如何选择？
01
1.继续浏览 2.无情离开
02
已知100个访客中60人只访问了一个页面就离开
了，这部分就是跳失人数。那么你能帮小帅计算出
有效入店率是多少吗？
提示: 访客数 = 有效入店人数 + 跳失人数 有效入店率 = 有效入店人数 / 访客数
营销漏斗模型
任务2 成交转化率分析
什么是漏斗模型呢？
小帅通过生意参谋分析流量来 源后发现, 宝贝的成交转化率不理想。 为了更深入了解成交转化, 他决定先好 好学习相关的漏斗模型理论。
3
小组形式查找信息
漏斗 模型
model
指的是多个自定义事件按照
一定顺序依次触发的流程中的
量化转化模型。
营销漏斗模型全称叫“搜索营销效果转化模型”。 漏斗的五层对应了店铺搜索营销的各个环节, 反映 了从展现、点击、访问、咨询直到生成订单过程中客 户数量及流失率。
第四层： 订单支付率
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思考：
在第三层时有10人
下了订单（旺旺咨询8人、 订单支付率 = 成交人数 / 订单人数
静默下单2人）。但是一
部分买家却迟迟没有付款， 订单支付率:
网络营销的漏斗理论及核心公式
网络营销的漏斗理论及核心公式一、电商运营核心公式：展现量x点击率=流量展现量体现了关键词质量度和创意的好坏，在推广结果展现时，如果用户对您的推广结果感兴趣，希望进一步地了解您的产品/服务，可能将会点击访问您的店铺。
一段时间内您获得的点击次数称之为“点击量”。
简单的说，点击量指你的创意被点击的次数。
二、电商运营核心公式：流量x转化率=成交人数用户在我们的平台上完成购买行为，就叫做一次转化。
转化率=转化次数/访问次数。
转化率可以用来衡量网络营销的效果。
如果我们在A、B两个平台同时投放了广告，A网站每天能带来100次用户访问，但是只有1个转化，B网站每天能带来10次用户访问，但是却有5个转化。
三、电商运营核心公式：成交人数x客单价=销售额客单价：客单价是每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。
客单价越高的话，那么卖家就能够拥有更大的利润空间。
比如说一件东西卖10块钱，那么也就赚8块钱，如果一件商品卖100块钱，那么说不定就能够赚80块钱了，这就是高低客单价的区别。
四、电商运营核心公式：销售额x毛利润率=毛利润假设一件商品的出厂价为1块钱，实体门店如果想要保住13%的毛利润，那么商品的零售价就应该是：1（出厂价）+0.33（省代中间商加价）+0.38（店面房租）+0.22（人员工资及商品积压损耗）+0.29（毛利润）=2.22块钱。
五、电商运营核心公式：毛利润-管理成本=净利润利润是根据损益科目计算，根据收入，成本，费用，税金及附加计算，而不需要减去库存。
库存今后还会变成收入，会增加利润才是，而不是库存会减少利润的。
而电商的价格为：1（出厂价）+0.1（物流成本）+0.4（毛利润）=1.5块钱。
电商价格比实体店价格低32%，但毛利润却能达到27%！。
数据分析方法6—漏斗分析模型
数据分析方法6—漏斗分析模型什么是漏斗分析漏斗模型是一套流程式数据分析，它能够科学反映用户行为状态以及从起点到终点各阶段用户转化率情况，是一种重要的分析模型。
漏斗分析模型已经广泛应用于网站和APP用户行为分析的流量监控、电商行业、零售的购买转化率、产品营销和销售等日常数据运营与数据分析的工作中。
例如：漏斗模型在电商网站中的应用，用户从首页进入最终完成支付的行为，大多需要经过几个环节，从商品/浏览分类，查看商品详情，加入购物车，生成订单，开始支付，完成支付，回购商品。
这其中的每个环节都有一定的转化率，我们需要做的是监控用户在流程上各个层次的行为路径，寻找每个层级的可优化点，提高用户在每个层级之间的转化率，最终来提高GMV。
漏斗分析的作用对于业务流程相对规范，周期较长、环节较多的流程进行分析，能够直观地发现和说明问题所在，可以更快地找出一些环节的转化率出现问题。
1、企业可以监控用户在各个层级的转化情况。
降低流失是运营人群的重要目标，通过不同层级的情况，迅速定位流失环节，针对性持续分析找到可优化点，如此提升用户留存率科学的漏斗分析能够展现转化率趋势的曲线，能帮助企业精细地捕捉用户行为变化，提升了转化分析的精度和效率，对选购流程的异常定位和策略调整效果验证有科学指导意义。
3、不同属性的用户群体漏斗比较漏斗对比分析是科学漏斗分析的重要一环，运营人员可以通过不同属性的用户群体（如新注册用户与老客户）各环节转化率，各流程步骤转化率的差异对比，了解转化率最高的用户群体，分析漏斗合理性，并针对转化率异常环节进行调整。
漏斗分析的应用场景漏斗模型大致可分为以下几种：1、AARRR模型：从用户增长各阶段入手，包括Acquisition用户获取，Activation用户激活，Retention用户留存，Revenue用户产生收入，Refer自传播。
改模型主要应用于互联网行业2，消费漏斗模型：一般用于页面结构和内容较为复杂的业务，从用户内容消费和流量走向的角度，宏观层面用于回答用户消费什么内容，微观层面则用于分析影响用户消费的问题是什么。
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典型的网络营销漏斗模型
引言：了解典型的网络营销漏斗模型，有助于从系统的角度理解网络营销，更易于找到企业做网络营销潜在的瓶颈和突破机会，从而更有效的提升网络营销整体业绩的。
网络营销简单的来说可以理解为：企业为了实现营销目的在互联网上开展市场营销活动。
所以网络营销的本质还是营销，而网络只是营销的载体和工具。
既然网络营销还是营销，那么它就像传统营销一样存在一个营销漏斗的问题，下图是一个典型的网络营销漏斗。
也许你对漏斗中的“流量”“咨询”“线索”“订单”这些概念还不是很清楚，首先我们一起来认识一下这个网络营销漏斗的概念。
流量：当有人访问我们的网站，我们认为网站有了“流量”。
咨询：访问网站的人通过网站提供的交互功能与我们产生沟通，我称此为咨询。
常见的咨询行为有拨打网站上公布的咨询电话，填写表单注册留言，使用在线即时沟通工具对话。
线索：客户咨询之后留下联系方式，便于后续进一步沟通，我们称为获得了一个销售线索。
订单：线索分配给销售人员，通过后续沟通促使客户下订单。
从这个漏斗中，我们可以清晰的看出网络订单是从哪里来的。
简单可以理解为：企业通过推广获得流量，从流量中获得咨询，从咨询中获得线索，从线索中获得订单。
但是这个漏斗中还有一些其他的问题需要我们了解。
1、有些网络营销活动所经历的漏斗环节比这个典型漏斗要简单，例如当用户在淘宝、天猫等电商购物平台购买商品时，常常从流量直接到订单，跳过咨询和线索的环节。
2、很多情况下用户的网络购买行为之后是分享行为。
例如在淘宝天猫上购物，用户在收到和使用商品后，会发表评价。
这些评价会影响后续用户的购买决策。
3、在营销过程中用户从上一个环节进入下一个环节都存在一定的比率，这个比例我们称之为转化率，每一个小环节都有转化率。
通常转化率介于0-1之间。
也就是说每一个环节都存在一定的流失。
实际情况是能从上个环节顺利进入下一个环节通常是访客中的较少的一部分。
4、通常情况下我们讨论转化率是指从流量到订单的转化率，或者是从流量到线索的转化率，甚至是咨询转化率。
具体的是哪一种，要看当时我们是所定义转化目标的是什么。
5、网络营销工作努力的方向就是不断提升各个环节的转化率。
在保持足有转化率的前提下，加大推广力度获得更多流量，以最终获得更多的订单（这里的前提是企业不存在交付能力的问题）。
看到这里，你一定知道做一道网络营销的小鲜，大致的步骤了。
也能猜出那些做好这道菜的企业的问题可能出现的地方了。
摘自谢松杰《网站说服力-营销型网站策划》（电子工业出版社）第一章:什么才是营销型网站p3-p5，本书台湾香港澳门地区中文繁体版名称《3秒钟按下buy it 按钮——网站这样卖东西才有说服力》。