业主座谈会会议记录

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业主恳谈会会议纪要

业主恳谈会会议纪要

业主恳谈会会议纪要篇一:业主大会会议纪要(模板)次会议纪要(书面征求意见的方式)(示范文本)根据国务院《物业管理条例》和《浙江省物业管理条例》规定和本小区(大厦)业主大会成立工作方案,年月日至年月日,本小区(大厦)业主大会筹备组采用书面征求意见方式组织召开业主大会,全体业主就有关事项进行了表决:《书面征求意见表决票》共发放和送达票、计专有建筑面积,实收反馈意见票、计专有建筑面积,会议监票人为、同志,计票人为、同志,经监票、计票统计,有效反馈意见票、计专有建筑面积,超过专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,通过以下决议:一、通过《小区(大厦)业主大会议事规则》;二、通过《小区(大厦)管理规约》;三、续聘(解聘)物业管理公司;四、选举产生业主委员会委员人,名单、简历及选举结果如下:×××:×××:五、……年月日(说明:本会议纪要应经业主大会筹备组人员(业主委员会全体委员)签名)篇二:服务对象恳谈会会议记录市卫生局卫生监督局“餐饮单位食品安全知识培训暨卫生监督政风行风建设服务对象恳谈会”会议记录时间:二○一○年十月二十七日上午9时地点:市中医院七楼会议室一、卫生监督局副局长陈卫东讲解《中华人民共和国食品安全法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》;二、卫生监督局书记、局长8发言:介绍卫生监督局基本情况、工作职责,当前政风行风建设开展情况,诚恳欢迎广大餐饮单位业主和从业人员对卫生监督执法工作提出意见和建议。

三、与会人员发言酒家总经理:食品安全是餐饮业的命脉,保证食品安全是我们餐饮单位应尽的义务,我们欢迎卫生监督部门对我们进行严格监督,几年来,卫生监督局的执法人员做到了认真履行职责,且作风正派,文明执法,对帮助我们餐饮业发现食品安全问题起了很大作用。

但是我们希望卫生监督局的执法人员能够进一步改进工作,能够给我们餐饮业更多的指导,多开展食品安全知识的培训学习。

业主恳谈会会议记录

业主恳谈会会议记录

业主恳谈会会议记录一、引言本文记录了一场业主恳谈会的会议记录。

这次会议旨在通过与业主直接对话,了解他们的意见和关切,并就解决问题的方案进行讨论和决策。

本文将详细记录会议的内容和讨论的结果。

二、会议背景1. 会议目的本次业主恳谈会的目的是与业主面对面交流,了解他们对小区管理和服务的看法,收集他们的建议和意见,共同找出问题并制定解决方案。

2. 参会人员本次业主恳谈会的参会人员包括: - 小区业主代表:张先生、李女士、王先生 - 小区物业管理方代表:李经理、王经理 - 其他相关人员:市政相关人员、维修人员3. 会议时间和地点会议于2022年1月1日上午9点在小区会议室召开。

三、会议内容1. 开场白李经理开场向业主们致以热烈的欢迎,并表示感谢大家参加这次业主恳谈会。

他简单介绍了会议的目的和议程,鼓励业主积极参与讨论,共同解决问题。

2. 业主发言环节(1) 张先生的发言张先生首先抱怨了近期小区停车位不足的问题。

他提到,业主们晚上回家后很难找到合适的停车位,导致很多车辆只能乱停乱放。

他建议增加小区的停车位数量,并加强管理。

(2) 李女士的发言李女士提到小区绿化问题,她表示小区的绿化养护不到位,花坛经常荒芜,给小区环境带来了影响。

她建议加大对绿化人员的培训力度,提升绿化质量。

(3) 王先生的发言王先生关注小区的安全问题,他认为小区的安保措施薄弱,容易造成不法分子的入侵。

他建议增加安保巡逻频次,提高小区的安全性。

3. 讨论和决策经过业主们的发言,李经理总结了他们的问题和建议,并与市政相关人员和维修人员进行了讨论。

(1) 增加停车位的解决方案经过讨论,决定在小区旁边空地上增加一层地下停车场,以缓解停车位不足的问题。

同时,将加强对业主停车的管理,禁止乱停乱放。

(2) 提升绿化质量的解决方案在讨论中,与绿化公司负责人进行了沟通,约定将制定一个详细的绿化养护计划,确保花坛的定期修剪和养护,提升小区的绿化质量。

(3) 加强安保措施的解决方案与安保公司负责人进行了讨论后,决定增加安保巡逻的频次,并在小区内增设监控点,加强对小区的监控和管理,提高小区的安全性。

住宅小区业主座谈会纪要

住宅小区业主座谈会纪要

住宅小区业主座谈会纪要会议目的和背景本次业主座谈会旨在促进住宅小区的良好管理与和谐发展,为广大业主提供一个交流意见和建议的平台。

通过座谈会,旨在解决小区管理中存在的问题,改善小区居住环境,提高住户满意度。

会议时间和地点•时间:XXXX年X月X日•地点:XXXX小区会议厅与会人员•业主代表:A、B、C•建筑商代表:D•物业公司代表:E•监理公司代表:F会议内容1. 小区环境维护•A业主建议增加小区绿化面积,提高绿化养护质量,营造更优美的居住环境。

•B业主提议加强小区卫生清洁工作,定期清理垃圾,保持小区整洁卫生。

•C业主建议加强小区安防设施,提高小区安全系数,减少盗窃案件发生。

2. 小区设施设备改进•A业主反映小区停车位不足的问题,建议增加停车位数量,缓解停车难题。

•B业主建议对小区公共设施进行维修和更新,确保正常使用。

•C业主提出小区自来水供应不稳定的问题,建议进行管网维护及设备更新。

3. 小区管理规定和服务•A业主建议优化小区物业管理规定,明确业主权益和责任,增加透明度和公正性。

•B业主提议增加小区活动和社区互动,促进邻里关系发展。

•C业主建议提高小区物业服务水平,加强员工培训,提供更优质的服务。

4. 资金管理和公开透明•A业主关注小区资金使用情况,建议加强资金管理,提高公开透明度。

•B业主提议成立业主委员会,监督小区使用资金情况,并定期向业主公开相关信息。

•C业主建议建立完善的报修系统,方便业主提交报修申请并及时解决。

5. 小区安全管理•A业主关心小区安全管理问题,建议增加小区巡逻保安力度,保障居民安全。

•B业主建议加强小区门禁管理,提高小区出入口的安全性。

•C业主提议加强火灾安全宣传,提高居民的火灾安全意识。

行动计划1. 小区环境维护•物业公司负责对小区绿化进行改善和养护,提出具体改进建议并报送给业主。

•物业公司将制定清洁工作方案,加强小区卫生清洁工作,提高居住环境质量。

2. 小区设施设备改进•物业公司将与建筑商、监理公司协商,解决停车位不足问题,并定期维修和更新小区公共设施。

住宅小区业主座谈会纪要

住宅小区业主座谈会纪要

业主座谈会2012年4月15日和4月21日分为高层组和多层组在戈雅公寓物业二楼会议室召开了2012年度第一次“戈雅公寓业主座谈会”。

座谈会上,业主对戈雅物业管理工作提出了宝贵的意见和建议,会后,我们对业主提出的意见和建议进行了归纳和总结并做出了整改方案,向业主汇报了近期的整改情况及下步工作计划。

鉴于此,感谢您提出的宝贵意见和建议!一、物业公司综合管理方面(5点)1、商业街花坛搬走,影响车辆通行。

(对消防有影响,规划时没有花坛,商业街能不能停车要业主们来商定)商业街要求恢复,并征集业主意见。

改进方案:原来商业街停车,加之秋云园施工造成路面损坏严重,开发商全面修复时花费了30万元,并增加了花坛美化环境,改为人行,机动车、非机动车分离,这样更加安全,也增加了商业街的美观。

提升了小区的档次。

现机动车道宽度大于4米,符合消防相关规定。

2、小区养宠物问题,到处拉大便,高层天面都是,建议设计个遛狗专区。

整改方案:近日将开展养狗管理规定的宣传,以公告栏张贴,对豢养宠物者送宣传单等方式进行引导。

在江边划分一个遛狗区,引导业主遛狗时不得随处便溺,对无牵绳遛狗者进行强制的管理,建立宠物狗档案,定期上门回访。

于5月中旬召开一个关于文明养宠物的座谈会,邀请一些喜好养宠物的业主共同讨论关于养宠物事宜。

以上方案的施实将于4月28日开始进行。

3、高层天台小区服务队吊装物品有无经过全体业主的同意,高层天台使用权是属于谁的。

改进方案:高层天台使用权属于全体业主所有,另高层天台吊装器具是夏风园交楼前已经安装,主要是用于服务业主装修时吊装大件物品。

当时未收管理服务费。

至2012年5月份,我们将收取适当的管理服务费,该项费用专帐管理。

根据政府有关规定,需业委会成立后,移交业委会。

我们也将规定定期公示。

(详情见公示表)4、关于催收物业费的事情,先把基本服务做好,才能收取物业费。

(对未交费的业主也要做好服务)改进方案:1)物业服务费是物业服务的支撑和保障,如业主未按规定时间内缴纳物业服务费,将会影响到物业服务的品质。

公寓业主座谈会之会议纪要

公寓业主座谈会之会议纪要

公寓业主座谈会之会议纪要关于**公寓业主座谈会的会议纪要和改进方案**公寓项目项目地址:浙江省杭州市**区**镇黄山村**公寓内电话:** 传真:****公寓业主座谈会会议时间:20**年4月9日19:3021:45会议地点:**公寓业主之家会议主题:**公寓业主座谈会与会业主:共50多位业主(附与会业主名单)与会人员:zz(**公寓项目经理)、zz(客户服务部主管)、zz(秩序维护部主管)、zz(工程维保部主管)、zz(保洁部主管)、zz(绿化部主管),楼宇管家:*****会议主持:zz会议记录:zz(助理)20**年4月9日在**公寓业主之家召开了第四次**公寓业主座谈会。

座谈会上,业主对**物业管理工作提出了宝贵的意见和建议,会后,我们对业主提出的意见和建议进行了归纳和总结并做出了整改方案,向业主汇报了近期的整改情况及下步工作计划。

鉴于此,感谢您提出的宝贵意见和建议!一、物业公司综合管理方面(6点)1、建议业主反映的情况要公布出来,在论坛中、在小区公告栏中,及时回复业主最重要。

要有解决问题的方案和进度,每一次业主座谈会的问题要一件一件公布并且及时回复业主。

最好用短信。

物业公司处理多少问题公布出来,公示业主所提出来的问题以及如何去解决问题的方案(建议)。

改进方案:这建议很好,感谢我们业主对我们工作的支持,我们将采纳并实施,我们将本着急业主所急,想业主所想,诚心全意为业主服务的服务宗旨,秉承事事有着落,件件有回音的服务理念,提高我们的服务现状,用好我们的管家。

将业主座谈会中提出的问题和论坛中业主提出的问题进行整理,制定改进方案和优化管理措施,将公司对项目的工作要求和项目近期的主要工作,在论坛中或公告栏中公告,并每十五天进行更新,把解决的问题和一部分问题处理的进度及时更新,并用短信或电话的形式通知当事人。

让业主能够对我们的工作进行监督。

2、要改变管理方式,我们不要形式,不要每天站在门岗,要的是关心业主的生活,不是给你们公司领导看,让他们满意。

小区业主座谈会议纪要word模板

小区业主座谈会议纪要word模板
会议纪要
会议主题
某某小区业主座谈会
召开时间
20NN年N月N日
会议地点
某小区某某物业活动室Байду номын сангаас
会议主持
物业经理代用名A
记录人员
参会人员
某某小区业主代表
会议内容
20NN年N月N日上午NN:NN至NN:NN,某某物业与某某小区业主代表举办了业主座谈会。会上,业主代表就目前小区内存在现象和一些组织的缺失提出了相关建议,物业根据业主代表所提意见给出了相关答复。
一、 关于成立业委会的问题
业主代表们希望在物业的支持下早日成立业主委员会,以便群策群力,更容易解决日常问题。
物业答复:答复:根据文件规定,成立业主委员会需由居委会(街道办)牵头。目前,物业公司可为业主提供居委会(街道办)相关人员联系方式,由业主自行与相关人员进行联系,选出业主委员会委员。
二、宠物犬问题
物业答复:物业已于20NN年N月N日将小区内养犬情况统计完毕,将于前N月N日前落实在园区内进行文明养犬宣传的宣传工作,普及文明养犬规定。
三、装修垃圾清运问题
物业答复:物业将对现行装修垃圾清运时间进行调整,要求清运方保证每日至少清运一次,对于未至物业登记装修的业主,物业将电话通知业主缴纳装修垃圾清运费用,保证装修垃圾清运工作能够有效落实。

业主恳谈会会议记录范文

业主恳谈会会议记录范文会议时间:[具体日期与时间]会议地点:小区物业服务中心会议室。

一、参会人员。

1. 业主代表。

1号楼的张大爷,是个热心肠,在小区里住了好些年,对小区的一草一木都特别熟悉。

3号楼的李姐,那可是个厉害角色,说话直爽又有条理,大家都很尊重她的意见。

5号楼的小王,年轻有活力,对小区的智能化管理很感兴趣,经常提一些新鲜的想法。

7号楼的赵大哥,做小生意的,为人豪爽,对小区的治安问题比较关注。

9号楼的刘奶奶,和蔼可亲,关心小区的环境卫生,每天都要在小区里散步。

2. 物业工作人员。

物业经理王经理,经验丰富,管理小区多年,一直致力于提高小区的服务质量。

保安队长刘队长,身材魁梧,责任心强,小区的安保工作全靠他带领团队维护。

保洁主管陈主管,勤劳朴实,每天都在为小区的干净整洁忙碌着。

维修师傅老张,技术过硬,小区里大大小小的维修问题都难不倒他。

二、会议开场。

王经理(面带微笑,热情地):“各位业主代表,大家好啊!今天把大家请来呢,就是想和大家好好唠唠咱们小区的事儿,大家有啥想法、意见或者建议,都可以畅所欲言啊。

”三、业主发言。

# (一)张大爷。

张大爷(清了清嗓子):“王经理啊,我先来说说。

咱们小区这绿化啊,以前那是相当不错的,可是最近我发现有些草坪都秃了,还有那些花啊,也没以前那么多了。

这小区的绿化就像咱人的脸,得好好拾掇拾掇啊。

”# (二)李姐。

李姐(语速很快):“对,张大爷说得对。

还有啊,这楼道里的卫生有时候也不太好,有些邻居不自觉,把垃圾就放在门口,那味儿可难闻了。

陈主管,你们保洁可得多督促督促啊。

”# (三)小王。

小王(兴奋地):“我觉得咱们小区在智能化方面可以多做些改进。

你看现在好多小区都有智能门禁系统了,咱还在用传统的门禁卡,能不能也升级一下啊?还有啊,弄个业主专属的APP,在上面可以报修、交物业费,还能看到小区的通知啥的,多方便啊。

”# (四)赵大哥。

赵大哥(皱着眉头):“我就关心咱们小区的治安。

业主沟通会会议纪要模板

业主沟通会会议纪要模板日期:时间:地点:会议主持人:会议记录人:参会人员:会议议程:1. 本次业主沟通会目的和意义2. 小区最新情况汇报3. 业主关注的问题讨论4. 业主提出的建议和意见5. 下一步工作安排会议内容:1. 会议主持人首先介绍本次业主沟通会的目的和意义,强调业主参与小区事务的重要性。

2. 由相关部门负责人汇报小区最新情况,包括物业管理、环境卫生、安全等方面的工作进展。

3. 业主针对小区存在的问题进行讨论,包括停车问题、噪音扰民、绿化维护等方面的困扰,并提出自己的看法和建议。

4. 业主提出了一些针对小区改进的意见和建议,如增设停车位、加强垃圾分类教育、改善绿化等。

5. 最后,会议确定了下一步的工作安排,包括对业主提出的问题逐一分析、落实相关解决方案,并将加强日常沟通和信息发布等。

会议纪要经与会人员确认无误后,经会议记录人签字。

会议结束后,相关部门负责人将对业主提出的问题进行逐一分析,并着手制定解决方案。

同时,将加强与业主的日常沟通,及时向业主们发布小区管理、维护等相关信息,以增进业主对物业工作的了解和信任。

另外,针对业主提出的建议和意见,管理部门将认真考虑并在可行的情况下逐步落实,以期改善小区的居住环境。

为加强业主参与小区事务的积极性,管理部门也将积极组织开展类似业主沟通会的活动,增进业主之间的交流互动,共同打造一个温馨和谐的小区生活环境。

同时,会议记录人将及时整理会议纪要,通过物业通告、小区公告栏等渠道向全体业主进行通报,确保业主对会议内容有所了解。

通过这次业主沟通会,小区管理部门对业主们的意见和建议有了更加全面的了解,也增进了与业主的交流和沟通。

相信在业主和物业管理部门的共同努力下,小区的环境和居住质量将会不断提高,居民的满意度也将会有所提升。

愿这次业主沟通会成为一个持续改进的起点,为小区的和谐发展奠定坚实基础。

业主恳谈会会议记录

业主恳谈会会议记录
业主恳谈会会议记录
一、会议召开背景
最近一段时间,小区内出现了一些业主反映的问题,如物业管理不到位、停车难等。

为了解决这些问题,小区业委会决定召开一次业主恳谈会。

二、会议内容
1. 物业管理问题
在会上,有不少业主反映了小区的物业管理存在问题。

其中,最被大家关注的是小区内垃圾分类的问题。

有的住户表示,他们已经做好了垃圾分类工作,但是物业公司并没有按规定进行处理。

此外,还有一些住户反映物业公司没有及时修缮小区内设施设备。

针对这些问题,与会人员提出了以下建议:加强对物业公司的监管力度;加强对住户垃圾分类知识的宣传教育;建立志愿者队伍协助物业公司进行维修和保养。

2. 停车难问题
另外一个被热议的话题是小区内停车难问题。

由于小区停车位数量较少且分配不公平,导致很多住户无法在自家楼下找到停车位。

为此,与会人员提出了以下建议:增加小区停车位数量;对停车位进行公平分配;鼓励住户使用共享单车等公共交通工具。

3. 其他问题
除了以上两个问题,还有一些业主提出了其他的问题。

例如,小区内的绿化不够好、小区安保措施不够严格等。

对于这些问题,与会人员也提出了相应的建议。

三、会议总结
通过业主恳谈会,业委会得到了很多有益的建议和意见。

这些建议和意见将被整理成报告提交给物业公司,并作为今后改进小区管理的重要参考。

同时,业委会也承诺将继续关注小区内存在的问题,并积极采取措施加以解决。

业主座谈会记录表

XXX2座G01号
XXX
非常感谢各位业户对于我们物业公司和管家工作的支持和鼓励,有了业户的大力配合,我们的各项工作才能开展的如此顺利。
2019-6-26
希望我们物业公司的所有管家都可以再接再厉。
XXX
设施设备
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楼宇工程
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-ห้องสมุดไป่ตู้
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安防管理
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交通管理
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环境管理
最近发现蚊虫少了很多,希望可以继续保持定期喷药灭蚊的工作。
XXX18座201号
XXX
目前我们还没有接到正式的通知,如果今年也举行,一定让管家及时告知各位需要的业户朋友。
2019-6-26
已现场解释,业主很开心,表示理解。
XXX
特约服务
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其他方面
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业主座谈会图片:
部门经理审核:
会议时间:20XX-XX-XX 会议地点: XXXX 会议主持人:XX 会议记录人:XXX
分公司与会人员:XXX XXX 各苑区业主代表:见附表《业主座谈会签到表》
项目
业户意见/建议
地址
姓名
跟进情况
完成时间
回访情况
跟进人
客户服务
我们业主对于物业公司管家XXX的服务非常认可,服务态度好,又勤劳不怕苦。
XXX15座G01号
XXX
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业主座谈会会议记录
会议记录:
日期:xxxx年xx月xx日
地点:xx小区会议室
会议背景:
为了增进小区业主之间的交流和了解小区管理状况,小区物业公司组织了一次座谈会,在会上向业主们解释了最新的管理政策,并听取了他们的意见和建议。

参与人员:
1. 小区物业公司代表:A先生
2. 业主代表:B先生、C女士、D先生
3. 小区管理人员:E先生、F女士
4. 其他小区业主:G先生、H女士、I先生
会议记录:
1. A先生首先介绍了小区的管理政策,包括垃圾分类、公共设施维护、安全管理等内容。

2. B先生对小区垃圾分类政策提出疑虑,表示希望物业公司能提供更多的垃圾分类指导。

3. C女士对小区公共设施维护提出了建议,建议增加公共花园的绿化环境,并且加强对公共设施的日常维护工作。

4. D先生对小区安全管理提出了担忧,希望物业公司能提供更多的安全防范措施,并加强对小区非业主进出的管控。

5. E先生和F女士听取了业主们的建议,并表示将密切关注,并探讨可行的解决方案。

6. G先生、H女士和I先生也纷纷表达了对小区管理方面的关注和期望。

总结:
通过本次座谈会,物业公司代表和业主代表之间的沟通得到了加强,物业公司对业主的意见和建议表示了重视,并承诺将积极解决问题。

小区业主们也对小区管理的方方面面提出了自己的期望和建议,通过这次座谈会的交流,大家在管理政策上达成了更多的共识。

体会:
本次座谈会展示了物业公司和业主之间的沟通是十分重要的。

只有通过及时交流和反馈,双方才能更好地了解对方的需求和关切,并在解决问题上取得共识。

未来,不仅物业公司需要更多关注小区业主的意见,业主们也应积极参与并支持小区管理工作的改善,共同促进小区的和谐发展。

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