申通的规章制度
申通快递安全生产规章制度
申通快递安全生产规章制度申通快递安全生产规章制度篇一：申通快快递安全责任制度申通快递安全责任制度第一章申通安全守则一.人员安全1.正确利用各种设备进行操作，避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害；2.在工作期间，无论发生何种程度的事故或伤害，都必须向上级报告，以获得及时的援助和处理；3.无论任何时候，要坚决杜绝酒后或疲劳驾车；4.突然遇到抢劫或者攻击：1）一定要保持镇定，根据实际情况，灵活应付；2）只要有时间可以逃离歹徒的控制，就要果断奔逃；3）机警周旋、尽量拖延时间；4）不要危及生命安全，不要硬拼；5）记住歹徒的相貌特征和逃跑路线，并在确认安全后报警；二.快件的安全1.工作期间，必须保证中转站有人留守；2.下班时，必须检查门窗是否全部关紧锁好；3.所有滞留留仓件均需要存放的指定的地方，不得无关人员随便进出；4.快件进出必须有明确的交接手续；5.在中转过程中确保快件摆放遵循大不压小、重不压轻、分类摆放的原则，对易碎件应轻拿轻放，并单独放置；6.在快件的搬运的任何一个环节，都不得有“抛、摔、踩、踢、坐”快件的行为；三.设备安全1. 正确利用各种设备进行操作，避免因人为操作失误导致操作设备任何程度的损坏；2.任何电器类操作设备使用完毕后需切断电源，避免因长时间通电导致操作设备因电源短路而烧毁；3.任何机械化操作设备均不可超负荷使用，避免因长时间负荷使用导致操作设备任何程度的损坏；4.定期对所有操作设备进行保养、检修，及时排除各项安全事故隐患；第二章安全常识1、灭火常识1）发现火灾迅速拨打火警电话119，报警时要讲清楚详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并安排人到路口迎候消防车。
并且第一时间开展应急措施。
2）固体火灾应先用水行、泡沫、磷酸铵盐干粉、卤代烷型灭火器进行扑救。
液体火灾应先用干粉、泡沫、卤代烷、二氧化碳灭火器进行扑救。
气体火灾应先用干粉、卤代烷、二氧化碳灭火器进行扑救；带电物体火灾应先用卤代烷、二氧化碳灭火器进行扑救。
申通快递安全管理制度范本
第一章总则第一条为加强申通快递的安全管理，保障企业运营稳定，维护客户利益，根据国家相关法律法规，结合申通快递实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于申通快递全国范围内所有网点、分公司的安全管理。
第三条安全管理遵循“预防为主、综合治理”的原则，确保人员、财产、信息、交通等方面的安全。
第二章组织机构与职责第四条申通快递成立安全管理部门，负责公司安全管理的统筹规划和组织实施。
第五条安全管理部门的主要职责包括：1. 制定公司安全管理制度，组织实施并监督执行；2. 开展安全检查，及时发现和消除安全隐患；3. 组织安全培训，提高员工安全意识和技能；4. 负责安全事故的调查处理和统计分析；5. 建立安全信息报告和通报制度。
第六条各级网点、分公司设立安全管理人员，负责本区域的安全管理工作。
第三章安全管理制度第七条人员安全管理1. 员工入职前应进行安全教育培训，合格后方可上岗；2. 员工应遵守交通规则，不得酒后驾驶、疲劳驾驶；3. 员工应正确佩戴安全防护用品，如安全帽、安全带等；4. 严禁在操作过程中违规操作，确保设备运行安全。
第八条财产安全管理1. 加强仓库、办公场所等财产的安全防范，配备必要的防盗设施；2. 定期检查设备、设施，确保其正常运行；3. 建立健全消防设施，定期进行消防演练；4. 做好车辆、设备的管理，确保其安全运行。
第九条信息安全管理1. 建立健全信息安全管理制度，确保客户信息、企业商业秘密等信息安全；2. 定期对信息系统进行安全检查，及时修复漏洞；3. 加强员工信息安全意识教育，防止信息泄露。
第十条交通安全管理1. 建立健全交通安全管理制度，加强交通安全教育培训；2. 严格执行交通法规，确保车辆安全行驶；3. 加强车辆维护保养，确保车辆性能良好；4. 严格执行驾驶员考核制度，确保驾驶员具备驾驶资格。
第四章安全检查与事故处理第十一条定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改；第十二条严格执行安全事故报告制度，对事故进行调查处理；第十三条对发生的安全事故，按照“四不放过”原则进行严肃处理。
申通快递管理制度
申通快递管理制度一、总则为规范申通快递公司的管理行为，保障公司和员工的权益，提升服务质量，特制定本管理制度。
二、组织架构1. 公司机构设置申通快递公司设有总经理办公室、财务部、人力资源部、市场部、运营部、技术部等主要部门，各部门职责明确，协调工作。
2. 岗位设置公司设有快递员、业务员、仓库管理员、客服人员等各种岗位，职责明确，合理管理。
三、人员管理1. 人员招聘公司对人员招聘要严格筛选，选取合适的人才，按照公司规定进行培训和考核。
2. 员工培训公司定期组织员工培训，提升工作技能和服务意识，保证员工的专业素质。
3. 奖惩制度公司建立完善的奖惩机制，对优秀员工给予奖励，对不良行为给予处罚，以激励员工积极工作。
四、业务管理1. 业务流程公司要求员工按照规定的业务流程操作，确保快递服务的及时性和准确性。
2. 质量控制公司建立完善的质量控制体系，定期进行检查和评估，确保服务质量达标。
3. 投诉处理公司建立投诉处理机制，及时受理客户投诉，并对问题进行跟踪和处理，确保客户满意度。
五、安全管理1. 设备维护公司要求对快递车辆、设备等进行定期维护保养，确保运作正常。
2. 安全意识公司要求员工重视安全意识，加强安全培训，确保工作过程安全无事故发生。
3. 应急预案公司建立应急预案，对突发事件进行预案演练，做好应急处置工作。
六、信息管理1. 数据保护公司建立完善的信息管理制度，保护客户的个人信息和业务数据安全。
2. 数据分析公司利用信息技术对数据进行分析，提升服务效率和质量，提高客户满意度。
七、监督检查1. 内部审核公司定期对各项业务进行内部审核，发现问题及时整改，确保业务运作正常。
2. 外部评估公司接受第三方评估机构对服务质量进行评估，不断提升服务水平。
以上就是申通快递公司的管理制度，公司将严格执行各项规定，确保公司的运营安全、高效、有序。
希望全体员工共同努力，为公司的发展贡献力量。
申通 管理制度
申通管理制度1. 引言申通（Shentong）是一家专业的物流运输公司，致力于提供高效、可靠和优质的物流服务。
为了确保公司运营的顺畅和内部管理的有效性，申通制定了一系列管理制度。
本文档将介绍申通公司的管理制度，包括各项规章、流程和操作指南。
2. 人事管理制度2.1 招聘与录用流程•申通公司根据岗位需求招聘合适的员工，并通过面试、笔试等途径选拔人员。
•招聘与录用流程包括招聘计划编制、岗位发布、简历筛选、面试、录用等步骤。
•招聘与录用流程需严格按照相关法律法规执行，确保公正、公平和透明。
2.2 员工培训与晋升•申通公司重视员工培训与发展，通过内部培训计划和外部培训机会提升员工的知识和技能水平。
•员工晋升制度包括评估考核、晋升机会和晋升标准等方面，确保员工在发展过程中公平竞争。
2.3 工资与福利•申通公司根据员工的工作表现和岗位要求，制定合理的工资和福利政策。
•工资与福利政策包括薪资标准、绩效奖金、社会保险、职工福利等方面，保障员工的合法权益。
3. 运营管理制度3.1 仓储管理•申通公司拥有自己的仓储设施，需要建立完善的仓储管理制度。
•仓储管理制度包括货物入库管理、库存管理、仓储设备维护等内容，确保货物的安全和及时出库。
3.2 运输管理•运输管理制度是申通公司运营的重要组成部分。
•运输管理制度包括车辆调度、运输路线规划、运输记录等方面，保证货物的顺利运输和按时到达目的地。
3.3 客户服务管理•申通公司秉承客户至上的原则，建立了完善的客户服务管理制度。
•客户服务管理制度包括客户投诉处理、问题解决、客户反馈收集等方面，为客户提供满意的服务体验。
4. 财务管理制度4.1 财务报表编制•申通公司严格按照财务相关法律法规编制财务报表。
•财务报表包括资产负债表、利润表、现金流量表等内容，反映公司的财务状况和经营业绩。
4.2 资金管理•资金管理是保证公司正常运营和发展的重要环节。
•资金管理制度包括日常资金收付、预算管理、资金监控等方面，确保资金使用的合理性和安全性。
申通快递规章制度范本
申通快递规章制度范本第一章总则第一条为规范申通快递公司的运营管理，保障快递服务的质量和安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于申通快递公司全体员工。
各级领导和员工必须遵守本规章制度，做到知行合一，严格执行。
第三条申通快递公司领导层要强化制度意识，加强对规章制度的宣传教育，确保全员知晓并遵守。
第四条公司各级部门要根据实际情况，结合本规章制度，建立相关管理制度，做到规范管理，有序运行。
第五条对于违反规章制度的行为，公司将依据公司相关规章制度予以约束。
第六条本规章制度由申通快递公司根据实际情况进行修订，修订后的规章制度同样适用于全体员工。
第二章服务规范第七条快递员工作岗位责令性要求：快递员工作岗位要求服从调度命令，不得擅自请假、早退、晚归等行为。
第八条快递员服装统一要求：快递员工作服必须干净整洁，不得穿拖鞋、短裤等不符合要求的服装。
第九条快递速度要求：快递员在派送快件时要按照规定时间限制进行派送，不得擅自拖延。
第十条快递员礼仪要求：快递员在派送快件时，应该有礼貌待人，不得有不文明行为。
第十一条快递员安全规定：快递员在派送快件时，要注意自身安全，严禁越级送达、违章操作等行为。
第三章绩效考核第十二条岗位职责和工作目标要求：对于全体员工的岗位职责和工作目标要求明确，工作任务合理分配。
第十三条绩效考核制度：公司建立全员考核制度，对员工的工作表现进行定期考核，做到公平公正。
第十四条奖惩机制：对于表现出色的员工，公司将给予奖励，并对表现不好的员工进行处罚。
第十五条岗位晋升机制：公司建立岗位晋升机制，鼓励员工不断学习提升自我，争取更高的岗位。
第四章安全管理第十六条安全意识培训：公司对全员进行安全意识培训，提高员工对安全事故的防范意识。
第十七条火灾防范措施：公司建立健全的火灾防范措施，保障员工及快件的安全。
第十八条感染疾病预防：员工患有传染病应停止工作，并及时报告所在部门。
第十九条油品灼烫防护：在工作中接触易燃易爆物品时，员工应该严格遵守相关操作规程，做好安全防护。
申通业务的规章制度
申通业务的规章制度
第一章总则
第一条为规范申通业务流程，提高工作效率，维护公司形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有申通员工，严格遵守执行，如有违反，将受到相应的处理。
第三条申通员工在工作中应保持良好的职业道德和工作态度，勤勉尽责，服从公司管理。
第二章业务流程
第四条申通员工在接待来访客户时，应礼貌待客，耐心解答客户问题，维护客户关系。
第五条申通员工在办理业务时，应核实客户身份信息，确保业务的真实性。
第六条申通员工在接听电话时，应规范用语，准确记录，并及时处理客户问题。
第七条申通员工在处理投诉时，应及时反馈，积极解决问题，确保客户满意。
第三章工作纪律
第八条申通员工应按时到岗，认真履行工作职责，不得迟到早退。
第九条申通员工应统一着装，保持工作环境整洁，不得擅自离岗。
第十条申通员工在工作中不得私自泄露客户信息，保护客户隐私。
第十一条申通员工应遵守公司规章制度，不得违反公司制度，损害公司利益。
第四章奖惩措施
第十二条对于表现优秀的员工，公司将给予奖励，鼓励其继续努力工作。
第十三条对于违反规定的员工，将给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、扣除奖金等。
第五章附则
第十四条本规章制度自公布之日起生效，员工须认真学习并遵守。
第十五条本规章制度解释权归申通公司所有，如有调整，将提前通知员工。
以上即为申通业务规章制度，希望所有员工严格遵守，共同努力，实现共同目标。
申通公司管理制度
一、总则第一条为加强申通公司内部管理，规范公司运作，提高公司整体运营效率，保障公司持续、稳定、健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于申通公司全体员工，包括但不限于公司总部、分支机构、子公司等。
第三条本制度遵循国家法律法规、行业规范及公司章程，结合公司实际情况，确保公司管理制度的科学性、合理性、可操作性。
二、组织架构与管理职责第四条申通公司实行董事会领导下的总经理负责制，各部门按照职责分工，各司其职，相互协作。
第五条董事会负责公司重大决策，包括但不限于公司发展战略、投资计划、重大资产处置等。
第六条总经理负责公司日常经营管理，组织实施董事会决策，确保公司战略目标的实现。
第七条各部门负责人对所负责部门的工作进行全面管理，负责本部门业务、人员、财务等方面的协调与监督。
三、人力资源管理制度第八条申通公司实行岗位责任制，明确岗位职责，优化人员配置，提高员工素质。
第九条公司按照国家有关法律法规，保障员工合法权益，为员工提供良好的工作环境和发展平台。
第十条公司建立健全员工培训体系，提高员工业务能力和综合素质。
第十一条公司实行绩效考核制度，对员工的工作表现进行考核，激励员工积极进取。
四、财务管理制度第十二条申通公司遵循国家有关财务法规，建立健全财务管理制度，确保公司财务状况真实、完整。
第十三条公司实行预算管理制度，各部门按照预算要求，合理使用资金。
第十四条公司加强成本控制，提高资源利用效率，降低运营成本。
第十五条公司定期进行财务审计，确保财务报告的真实性、准确性。
五、安全生产管理制度第十六条申通公司严格执行国家安全生产法律法规，加强安全生产管理，确保员工生命财产安全。
第十七条公司建立健全安全生产责任制，明确各部门、岗位的安全生产职责。
第十八条公司定期开展安全生产培训，提高员工安全意识。
第十九条公司加强设备维护保养，确保设备安全运行。
六、保密制度第二十条申通公司重视保密工作，加强保密管理，确保公司秘密安全。
第二十一条公司建立健全保密制度，明确保密范围、保密措施和保密责任。
申通管理制度
申通管理制度第一章总则第一条为了规范公司的管理行为，提高管理效率，促进公司的快速发展，制定本管理制度。
第二条公司应当严格遵守国家法律、法规和各级政府的规章制度，遵循商业道德，加强内部管理，规范企业行为，建设和谐、稳定、健康的企业文化。
第三条公司应当建立健全的管理制度，明确各级管理职责，建立健全的内部控制机制，监督和检查制度的执行情况，及时发现和解决存在的问题。
第四条公司管理制度应当公平、公正、透明，保障员工的合法权益，促进企业稳定发展。
第五条公司应当根据自身实际情况，不断完善管理制度，提高管理水平，确保公司的可持续发展。
第二章组织机构第六条公司设立董事会、监事会和职工代表大会，形成了决策、监督、管理的完整体系。
第七条公司董事会是公司的最高权力机构，负责制定公司的战略发展方向和重大决策。
第八条公司监事会是公司的监督机构，负责监督公司的经营行为，保护公司的合法权益。
第九条公司职工代表大会是公司员工的权益保障机构，代表员工参与公司的管理和决策。
第十条公司应当根据实际情况，不断完善组织机构，提高组织效率，确保公司的稳定发展。
第三章行政管理第十一条公司应当建立健全的行政管理制度，明确各级行政职责，规范行政行为，提高办事效率。
第十二条公司应当建立健全的人员管理制度，注重人才培养和激励，建立完善的薪酬体系，激发员工的工作激情。
第十三条公司应当建立健全的财务管理制度，规范财务行为，加强成本控制，提高经济效益。
第四章经营管理第十四条公司应当建立健全的市场营销管理制度，提高市场开拓能力，增强市场竞争力。
第十五条公司应当建立健全的生产管理制度，保障产品质量，提高生产效率。
第十六条公司应当建立健全的供应链管理制度，保障供应链畅通，减少库存压力。
第五章安全管理第十七条公司应当建立健全的安全生产管理制度，加强安全生产教育，提高员工安全意识。
第十八条公司应当加强环境保护，推行节能减排，保护生态环境。
第六章监督管理第十九条公司应当建立健全的内部监督制度，加强对各项管理制度的执行情况的监督和检查。
申通公司规章制度
申通公司规章制度申通公司规章制度【篇一：申通快递业务操作规范】汇通快递业务操作规范总则一、为贯彻落实《汇通快递网络服务管理制度》，向客户提供标准便捷的快递服务，依据《中华人民共和国邮政法》、《快递服务标准》及其他有关法律法规的规定，特制的本规范。
二、工作人员向客户提供的业务受理、快件揽收、快件分拣、快件投递、快件查询均适用本规范。
分则第一章业务受理三、网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息，初步确认是否可以收寄。
对于可以收寄的快件通知业务员上门取件，对不可收寄的快件的，告知客户不予收寄的理由。
第二章业务揽收四、业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。
（一）、工作准备：1.确保通讯工具、交通工具的工作状态良好；2.确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全；3.确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全；4.保证个人仪容仪表，调整好工作状态；5.熟知最新的公司业务动态。
6.至客户处要确保交通工具停放妥当，不违章，不影响他人；7.妥善放置已揽收快件；8.进门先整理好个人仪表，主动向客户表明身份，并出示证件，说明来意。
（二）快件核查：1.确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内，对不在服务区域内的快件可向客户提供解决方案或不予收寄；2.严格按照《汇通快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄，若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。
（三）快件包装：指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，使快件符合中转运输的要求，确保寄递物品安全。
（四）运单填写及称重收费：1.告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价；2.对运单客户已填好的，对填写内容进行检查；.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名；3.对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明；4.将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置；5.将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据；6.对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。
申通企业的规章制度
申通企业的规章制度
《申通企业规章制度》
申通企业是一家注重规范管理的大型企业，为了保证员工工作秩序和公司运营顺利，制定了一系列规章制度。
首先，公司建立了严格的考勤制度。
员工需要按时上下班，做到不迟到不早退，对于情理外缺勤需要提前请假。
同时，公司规定员工需要遵守工作着装规范，保持良好的外表形象。
其次，申通企业制定了严格的安全生产规定。
在工作中，员工需要严格遵守相关的安全操作规程，确保自己和他人的安全。
公司也会定期举行安全生产知识培训，提高员工的安全意识。
此外，公司还制定了严格的行为规范和纪律规定。
员工需要遵守公司的各项规定，不得擅自泄露公司机密，不得在工作中涉嫌违法乱纪的行为。
另外，公司还规定了员工的晋升和奖罚制度。
员工在工作中表现突出，可以获得晋升和奖励的机会，而对于违纪违规的员工，公司会根据规定进行严厉的处罚。
总的来说，申通企业的规章制度是为了维护公司的正常运营和员工的利益而制定的。
通过遵守这些规定，公司可以更好地实现自身发展和员工的成长，形成良好的企业文化和工作氛围。
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申通的规章制度
引言
申通快递作为中国大陆快递行业中的一家龙头企业，为了确保快递
服务的高效和可靠运作，制定了一系列的规章制度。
本文将介绍申通
的规章制度，包括员工规范、安全管理、质量控制、客户服务等方面。
员工规范
申通要求员工遵守一些基本的规范，确保他们的行为符合公司的价
值观和目标。
以下是一些主要的规定：
1.服从上级指挥：员工应该按照上级的要求进行工作，服从公司的
领导和管理。
2.保守商业机密：员工应该保护公司的商业机密不被泄露，包括客
户信息、运营规划和市场策略等。
3.公司形象维护：员工应该时刻保持整洁和专业形象，穿着统一的
工作服，并且注意礼仪表达。
4.工作纪律：员工应该按时上下班，不迟到、不早退，并且严格遵
守公司制订的各项规章制度。
安全管理
申通十分重视安全管理，尤其是在快递运输过程中。
以下是申通的
安全管理规章制度：
1.快递包装要求：申通要求所有快递包装符合国家和公司规定的标准，确保安全运输。
2.车辆安全检查：申通有严格的车辆安全检查制度，确保所有运输车辆处于良好的工作状态。
3.培训和教育：申通会定期为员工提供安全培训和教育，以提高他们的安全意识和应急处理能力。
4.事故报告和处理：如果发生运输事故，员工应立即向上级报告，并积极参与事故处理和调查。
质量控制
为了提供高质量的快递服务，申通实施了一系列的质量控制措施：
1.质量标准制定：申通制定了详细的质量标准，包括快递包装、运输过程中的温度控制、时效等方面。
2.质量监控：申通使用先进的信息技术系统，对快递的流程进行全程监控，确保每一步都符合公司的质量标准。
3.投诉处理：申通设立了专门的客服部门，及时处理客户的投诉，并采取措施解决问题，以提高客户满意度。
客户服务
申通致力于提供卓越的客户服务体验，以下是申通的客户服务规章制度：
1.及时回应：申通要求员工在收到客户咨询或投诉后及时回应，不能拖延时间影响客户体验。
2.问题解决：申通鼓励员工积极解决客户遇到的问题，提供满意的解决方案。
3.服务态度：申通要求员工以礼貌、耐心的态度对待客户，为客户提供优质的服务体验。
结论
申通的规章制度包括员工规范、安全管理、质量控制和客户服务等方面，旨在确保快递服务高效可靠。
通过制定和执行这些规章制度，申通能够不断改进其业务流程，提高服务质量，满足客户的需求。