物业小区开荒保洁方案说明

物业小区开荒清洁方案开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒是相当重要的工作环节。

一、开荒期间规章制度及注意事项1、规章制度：1）每天早上7:30上班，11：30下班，下午14:30上班,18：00下班，早上和下午集合点名后未经领导允许不得离开工作岗位(特殊事情需向领导报告),私自离开按旷工处理。

2）开荒阶段属于非常时期，各组有权延长工作时间完成开荒工作。

3）分发到各组的工具请各组人员认真保管,如在使用中损坏,要立即通知领导,如丢失或有意损坏由当事人员进行赔偿，正常损坏物品不要私自丢掉，要报告领导，以旧换新，正常报损。

4）在工作过程中严禁听音乐、玩手机和做与工作无关的事情，违者按违规处理。

5）按标准、要求、质量完成当天工作，如规定时间内没有完成工作任务，不得下班直到完成为止。

6）开荒期间表现突出的，将上报公司领导申请给予奖励，并记入员工档案，作为转正、晋级的依据。

7）工作中出现突发事件（漏电、跑水等），应立即报告上级，第一时间通知工程人员。

8）各组之间交叉工作时，要做到互相协作，积极配合，不得出现怠工、发牢骚和不负责任的现象。

9）坚守分配自己的工作区域，不得擅自到其它施工现场观看和逗留。

2、注意事项：1）开荒采取的原则是：从上到下，从里到外。

所开荒工作须从楼顶开始，由各楼层逐渐下移，否则可能出现被遗漏的地方及二次污染情况。

2）对特殊清洁剂的使用（如强酸强碱等）必须由主管或领班控制，主管或领班应酌情使用该类清洁剂，使用时必须严格按照操作程序，以免烧坏地面及其它设施。

3）开荒使用的清洁剂瓶坚决不能与地面或台面直接接触，必须垫好抹布再放，而且必须在旁边放一块湿抹布，以免万一碰倒地上时马上用湿抹布清除，杜绝一切可能损坏地面的因素发生。

4）使用清洁机器的员工必须熟练各种机器的使用方法，包括地刷的分类使用，各种钢丝垫的分类使用，各种颜色百洁垫的分类使用等。

5）如高空作业必须佩带安全帽、安全带，使用梯子进行高空清洁工作时，必须两人进行，一人清洁，一人扶梯，以策安全。

6）在每天开荒前和开荒工作结束后，任何一名员工不得擅自离开，由管理人员统一组织开荒人员进出开荒现场。

3、预防中暑、中毒、触电及出现安全事故的处理：1）中暑防护措施：高温下工作时间不宜过长，每天尽量不要超过8小时，降低劳动强度，备好防暑降温药品，如十滴水、仁丹、藿香正气水、风油精、多喝水；一旦有中暑发生，首先要搬离高温环境，迅速将中暑者移至阴凉通风处休息，使其平卧，头部抬高，松解衣扣。

或者用40%浓度的酒精或温水擦拭全身，并在额头、腋窝和腹股沟等血管浅表处放置冰袋。

若出现高烧、昏迷、抽筋等病情较者，应及时送医院抢救。

2）在使用盐酸、漂白水、洁厕精时，要注意穿带口罩、胶手套，这三种药物不能混在一起使用，混在一起用容易中毒。

皮肤和眼睛中毒的处理，立即脱离现场，除去被污染的衣物注意保持呼吸道通畅，用大量清水彻底清洗干净。

3）在作业过程中，应注意用电安全。

不能用湿毛巾擦拭电源以免触电发生事故，并注意是否有裸露电线，上报工程部及时整改处理，以防短路。

二、开荒人员的安排：分3组，每组4人，1组人做一栋楼大约15天，一人负责清理业主房里及其它遗留建筑垃圾，一人负责楼层玻璃的清洗，一人负责墙身的清洗、擦灯具、开关面板、电井、水井、消防栓、灭火器、天花，一人负责地面的清理、消防楼梯的清理，一层层往下做。

三、员工开荒培训：通过培训使所有员工懂得各类清洁工具、清洁剂的正确和安全操作等相关专业知识；确保所有员工能够正确操作，确保开荒工作的顺利高质量的完成。

（一）、机械类1、擦地机——用于清洁洗地。

2、吹干机——用于吹干地面水迹。

3、吸水机——用于吸干地面的水。

（二）、工具类1、玻璃刮（套）用于清洗玻璃。

、2、蜡拖——用于地板打蜡或拖地板。

3、地拖——用于拖洗地板。

4、垃圾铲、扫把——用于清扫垃圾。

5、尘推——用于大堂日常保养抹尘。

6、镜布——用于擦镜面而不留污迹。

7、抹布——用于抹家私、云石面、风口等。

8、拖桶——用于装水进行清洁。

9、百洁布——用于清洁面盆、墙壁上的污渍。

10、钢丝刷——用于刷洗地板上的尘渍、污物。

11、喷壶——用于装清洁剂方便清洁。

12、胶手套——用于保护皮肤不受腐蚀。

13、口罩防止灰尘进入呼吸道。

14、人字梯用于清洁高位处，如天花、风口。

15、伸缩杆用于清洁高位玻璃、墙。

16、地板刮用于刮干地面的水迹等。

（三）、清洁剂1、柏油清洁剂用于祛除物体表面胶剂。

2、绿水用于物体表面清洁杀菌。

3、洁尔亮用于清洁瓷器，使之光亮。

4、静电吸尘剂用于推尘吸附灰尘。

5、玻璃清洁剂清洁玻璃所用。

6、酸性清洁剂用于清洗特脏污垢、水垢、泥垢等。

（四）、开荒工具的使用方法1、刀片的使用方法：选择刀片（1）新的（2）完整的、无缺口、无锈迹2、云石铲刀的使用方法：（1）检查刀片：新的、完整的、无缺口、无锈迹。

（2）清除云石地面上的水泥、涂料、胶。

（3）二个角度：0度、30度。

（4）按顺序，重复四分之一，防止遗漏。

（5）用手（摸），眼睛（逆光）检查胶迹。

（6）用手操作，直接使用。

3、油灰刀的使用方法：（1）二个角度：0度、30度。

（2）横着使用。

（3）重叠。

（4）不能用铲刀敲打地面。

（5）大块的水泥先用铁锤，再用铲刀彻底铲除。

（6）凹凸不平地面的白水泥，用盐酸加钢丝球处理。

4、梯子的使用方法：（1）检查a.踏步完好、牢固、平整。

b.脚垫完好，张开放好时平衡。

c.中轴完好。

d.所有钉子要牢固。

e.两个固定架牢固。

f.梯子保持干净。

g.梯子无裂痕。

(2)使用a.2.5米以上，下面要有人扶梯。

b.身体不适时，不要使用梯子。

c.使用4.5米以上梯子或升降梯要系安全带。

d.不能站在顶格上操作。

e.梯子在使用时完全张开。

f.不能使用不牢固的物品作为支撑物，身体时刻保持平衡。

g.梯子要小心，用手扶梯不能带重物。

h.穿防滑平底鞋。

i.注意坠物不要伤害到别人。

j.防止梯脚滑动，梯子张开时要平稳，用在松软的地上时更加要注意平稳，不能用不坚固、小面积的物品来垫梯脚，选择坚硬、牢固、不打滑的平地放梯子，在斜坡、楼梯不能用梯子。

k.梯子张开一定要有足够的放置空间。

l.不能在黑暗中使用梯子。

m.放置梯子时，张开放置或放倒放置，有风的时候躺着放。

n.操作时不能与扶梯的同事聊天，注意力集中。

四、开荒工具、清洁剂、劳保用品的申购1、工具：喷壶3个、拖桶10个、玻璃刮9把、毛巾30条、拖把20把、扫把20把、垃圾铲10个、云石铲刀14把、云石刀片20包、垃圾袋5袋、两节伸缩杆6条（每节1.2米）、钢丝球30个、地刷15把、单面刀片4大盒、红垫6件、尘推15把、尘推布30条、水刮6把、毛扫12把、小铁锤3把。

2、劳保用品：纱手套10扎、胶手套10扎、乳胶手套30双、纱口罩5扎、一次性口罩20盒、水靴14双、袖套14双。

3、清洁剂：玻璃清洁剂2件、除胶剂5件、中性全能清洁剂5件、去污粉20瓶、洁尔亮30瓶、不锈钢油2瓶、不锈钢光亮剂10瓶、盐酸10桶、洗衣粉5件、洗洁精4桶等。

五、开荒计划制定1、开荒工作主要由环境部负责实施。

在整个开荒工作中，每个楼层每个环节以及每一项工作都有专人负责。

2、整个保洁进程由现场主管负责，按照实际工作计划和标准对观场的各项工作进行监督、管理，掌握和调整工作进度，处理现场突发情况。

3、将开荒人员分为三组，每组由现场组长负责，各组的工作由现场主管分配，既有分工又有合作，根据现场情况合理调配人员。

六、开荒实施方案1、清洁的顺序：由上至下，由内至外的顺序进行清洁；2、擦天花、灯具、四角线、装饰物品；3、擦墙面、玻璃清洁、铝合金窗框、开关、消防栓、灭火器，清理电井、水井、地面、地脚线等；4、擦消防门、门框及拉手；5、步行梯护栏、地面、地脚线清洁；6、一楼大堂：玻璃门、墙面、开关、玻璃（内外）、灯具、金属饰品、信箱；7、一楼大堂地面全部用机器清洗；8、地下车库及外围路面的清洗。

七、开荒保洁流程1、首先清理每层楼房间现场留下的建筑垃圾，每清理一套锁门一套，预防其他人跑进房间大小便。

2、楼层由上到下地面全面除尘。

3、楼层擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用毛巾擦拭干净。

4、楼层电梯厅的墙身：墙壁、电梯门套石用毛巾做除尘处理，擦灯具、开关盒、消防栓、灭火器等。

5、楼层消防门及门框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理，一定要做到无遗漏、无死角。

6、电井、水井：先清理里面遗留的建筑垃圾，再用铲刀进行清理灰点、水泥点，用毛巾擦干净水井里的管道，清理电井时要注意不能用湿毛巾擦电源盒，可以擦弱电盒。

7、地角线：用毛巾擦拭，用铲刀铲掉各种胶迹、涂料点等。

8、楼层地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洁，地面的瓷砖选择专用清洁剂稀释，地面上的胶渍、灰点、水泥点可用铲刀片清除，顽固的胶渍可用去胶剂处理，最后扫干净地面的垃圾，再用尘推或者拖把拖干净地面。

做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。

9、一楼大堂的开荒：准备晶面机、吸水机、云石铲刀、申缩杆、玻璃刮、涂水器、扫把、垃圾铲、尘推、拖桶、光亮剂、全能水、玻璃水、k2、k3等，大堂要先从玻璃开始清洁，先铲干净玻璃上的水泥点、灰点再用玻璃水进行清洗；再清洁墙身的大理石，再清洁墙身、大门金属边条；金属边条清洁干净后用光亮剂进行保养，然后铲干净地面的水泥点、灰点以后，用晶面机把地面清洗干净，再做石材晶面保养，用k2、k3进行保养。

10、地库开荒：准备水管、扫把、垃圾铲、铲刀、尘推、水刮等，从里到外进行清洁，先用尘推推灰尘后用铲刀水泥点、灰点，最后用水管清洗。

在有车位区域进行清洁时，注意药水的使用，不要搞花了车位的划分线。

11、外围地面开荒：准备洗地机（用高压水枪）、临时电源（或电源线）、胶水管、地刷、大竹扫、指示牌、盐酸、洗衣粉、铲刀等，此类清洗班长一定在现场跟踪，防止安全事故，注意正确地使用机械。

12、专业运动跑道的开荒：准备水管、铲刀、扫把、全能水，先扫干净路面的泥沙，再用水管进行清洗，在清洁中一定要注意路面的油漆不要刮花。

13、游泳池的开荒：准备水管、铲刀、扫把、尘推、垃圾铲、全能水、洗石水，先铲除工程遗留下来灰点、水泥点，扫干净垃圾，再水管清洗干净；游泳池的大理石或其它光滑表面的瓷砖，在清洁中一定注意用药水。