销售主管绩效考核表
公司销售主管绩效考核表
附表2-3：
项目
考核标准
基本标准
1、按当月回款额占以公司规定的回笼率计算的全年回款额月度平均数的比值乘以100分得具体分值
扣分项
1、按月核算出现210天以上应收账款，公司对部门按超期应收款金额3‰的比例进行扣罚，由部门讨论确定在部门经理(副经理)、销售主管、销售代表三者之间的扣罚比例
公司销售主管绩效考核表考核指标名称定义或计算方法考核目的考核标准信息来源权重周期销售收入月度完成数销确保完成所负责医按当月实际完成率乘以100分得具体销售统计报告销售收入完成率售收入全年预算月度平院销售指标分值月度均数当月回款额按公司规完成部门下达的年见附表23销售统计报告定的销售款回笼率计算度回款指标银行存款日记账销售回款完成情况月度的全年回款额月度平均应收账款明细账数100客户满意度得分公司提高客户满意度评按当月实际得分比例乘以100得具体客户满意度调查注客户满意度月度规定的客户满意度分值分分值公司规定的重点品种销确保重点品种有足按实际增长率与公司部门要求的增销售收入明细账重点品种销售增长售额与上年同期相比的够的资源投入达长率相除的比例乘以100分得具体分月度率增长率到计划销售目标值公司规定的重点客户销确保重点客户有足按实际增长率与公司部门要求的增销售收入明细账重点客户销售增长售额与上年同期相比的够的资源投入达长率相除的比例乘以100分得具体分月度率增长率到计划销售目标值注
见附表2-3
销售统计报告
银行存款日记账
应收账款明细账
月度
客户满意度
客户满意度得分／公司规定的客户满意度分值
提高客户满意度评分
按当月实际得分比例乘以100得具体分值
销售主管月度绩效考核表
经理/人事
10 考核销售主管和销售员。
经理/人事
10 主持销售团队的日常经营管理工作。
经理
30 指导带领团队达成业绩目标，做好团地激励和奖惩措施。
经理
10
审核每月的财务流水及工资报表等财务相关工作；审核财务报表，营销方案并监督实施；审 核业绩提成。
经理/财务
6
上班迟到、早退、漏打卡一次扣2分；事假一次扣3分 ； 会议/培训迟到/早退一次扣5分； 旷工、旷课一次扣10分（满分10分，不折合，不乘百分比）
姓名：
序
号
任务绩效
40%
1
任务绩效 1 30%
1
2
3
4 管理考核
20%
5
6
考核项目
招商加盟/课程销售 加权合计
招商加盟/课程销售 加权合计 会议召开 团队管理 团队建设 绩效考核 团队运营 带领团队
7
财务协助
加权合计
1
行政考核 10%
2
出勤纪律 服装
加权合计
销售主管月度绩效考核表
岗位
权重
指标要求
100 达成目标100分，达成50%以下0分，达成50%以上依比例得分。
所在校区 最终考核人 自评 店长 核准 经理/财务
100 达成目标100分，达成50%以下0分，达成50%以上依比例得分。
经理/财务
10 每周主持主管会议一次，每月员工大会一次，了解和解决员工实际工作中存在的问题。
经理
15 做好员工的思想沟通工作、把握员工思想动态，管控员工离职率。
经理/人事
15 建立和健全销售团队的管理体系与组织结构。
经理/人事
4 按要求着工装、戴工牌，未按要求执行一次扣2分
销售主管绩效考核
1级：简单沟通,维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
人际关系 5% 3级: 社会交往普遍发生
5
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级: 亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
工作态度
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
责任担当 5% 3级：着手解决问题,减少业务流程
绩效工资金额 100% 90% 70% 60% 40% 0%
绩效考核表
评分标准
完成率100%以上，20分； 85%以上，15分； 70% 以上，10分；60%以上， 5分； 低于60%，0分
完成率100%以上，20分； 85%以上，15分； 70% 以上，10分；60%以上， 5分； 低于60%，0分
5
4级：举一反三,改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
工作态度
领导力 +
学习能力
考勤、卫生 工作纪律
工作制度
1级：任命员工合理；无学习时间 2级: 能正确评价员工付出与回报协调性；无学习时间
3级：对员工业绩与态度进行客观评价；学习（≥1H/周）
5% 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生 5
5
工作能力
具体能力
老客户基础：老客户的维护，持续供货；老客户挖掘，拓展新 35% 品
5
任务分解与安排：每天召开部门会议；月度目标的制定，分解 出周目标至日目标；监督小组工作情况
5
问题解决：客户投诉（视情况分析）、市场控价、竞品分析； 组员离职交接，客户回收、款项结算等；及时解决，百分百解 5 决
组员工作安排：每天工作安排，并分析市场
考核月份： 考核项目
销售主管绩效考核表
销售主管绩效考核表背景销售主管作为销售团队中的核心角色之一，对于企业的销售业绩和团队的发展起着至关重要的作用。
为了评估销售主管的工作表现和激励其持续成长，设计一份绩效考核表格是必要的。
本绩效考核表旨在全面评估销售主管在销售业务和团队管理方面的成就和贡献。
通过该表，我们可以客观地评估销售主管在以下方面的表现：1. 销售业绩：销售主管的个人销售指标达成情况和销售额增长情况。
2. 团队管理：销售主管在团队建设、培训指导和绩效考核方面的表现。
3. 客户关系：销售主管在与客户的合作关系、客户满意度和客户维持方面的工作成效。
4. 超越目标：销售主管在超越业绩目标、挖掘新增长点方面的能力。
绩效考核指标1. 销售业绩评估销售主管的个人销售业绩和团队的销售业绩，主要考察以下方面：- 个人销售指标达成情况：根据个人销售指标，评估销售主管的个人销售业绩。
- 销售额增长情况：综合考虑销售主管所负责团队的销售额增长情况。
2. 团队管理评估销售主管在团队管理方面的能力和贡献，主要考察以下方面：- 团队建设：评估销售主管在团队组建、招聘和人员培训方面的工作成效。
- 激励和指导：评估销售主管对销售团队成员的激励和指导能力。
- 绩效考核：评估销售主管对销售团队成员的绩效考核和改进措施。
3. 客户关系评估销售主管与客户之间的合作关系和客户满意度，主要考察以下方面：- 客户合作关系：评估销售主管与重要客户之间的合作情况。
- 客户满意度：评估销售主管在客户满意度调查中的表现。
- 客户维持：评估销售主管在客户维持和拓展方面的工作成效。
4. 超越目标评估销售主管在超越目标和挖掘新增长点方面的能力，主要考察以下方面：- 超越目标能力：评估销售主管是否能够超越销售业绩目标并达到更高要求。
- 新增长点挖掘：评估销售主管发现和开拓新增长点的能力和贡献。
绩效考核流程1. 设置绩效目标：根据企业销售战略和销售主管的工作职责，制定绩效目标。
2. 数据收集：收集销售主管的销售数据、团队管理数据及客户满意度调查等信息。
销售主管绩效考核表
填表日期： 年 月 日
被评价者
部门
职务
考核人
评价区间： 年 月 ∽ 年 月
注：定性考核评价项目总分值100分，定量考核工作项为额外加分/扣分项。
姓名
KPI考核指标
分值标准
10%
考核内容
人事评价
上级评价
本栏平均
工作态度
1、出勤率
2
① 员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）
3. □ C（70-80）80%绩效工资 4.□ D（70分以下）扣除全部绩效工资
*注：本表为公司文案策划绩效评价表，作为绩效工资、奖金发放和晋级的考核依据。
Ⅳ 绩效工作扣分：
奖励： Ⅴ 表扬 次（1） +小功 次（3） +大功 次（6）= 分
Ⅵ 绩效工作加分：
总得分：Ⅰ-（Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ）+（Ⅴ+Ⅵ） = 分
项目经理意见
和建议
签 名:
日 期:
总经理意见和建议
签 名:
日 期:
1. □ A（85以上）全额绩效工资乘以120 2.□ B（80-85）100%绩效工资
KPI考核指标
分值标准
90%
考核内容
自评评价
上级评价
本栏平均
专业技能
1、管理能力
10
对部门人员的日常管理工作，以保证工作正常进行
2、沟通协调能力
12
和各部门之间良好的沟通能力，合作协调能力
3、培养下属能力
8
对下属的栽培能力，使工作更好更高效的进行
4、提升团队业绩能力
10
对部门销售人员的工作监督及帮助，使整个团队总体销售提升
商铺管理主管绩效考核表
年 月商铺管理主管绩效考核表
姓名： 考核指标 工作计划达成率 任务 绩效 销售额达成率 销售利润达成率 商铺出租率 部门人员流失率 管理 绩效 部门违规事件率 部门投诉率 执行能力 领导能力 能力 绩效 计划能力 判断与决策能力 沟通能力 专业技能 等级 卓越（ 说明: 1 2 3 4 每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。 考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目 指标得分之和为考核总得分。 考核等级：100-96分为卓越，95-90分为优秀，89-85分为称职，84-78分为待改 进，77分及以下为差。 85分为百分百的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分÷85×标准绩效工资。 当期工作计划分四类： a类为重要并当期努力可能完成的工作；b类为重要并当期 努力可以完成的工作；c类为不重要并当期努力可以完成的工作；d类为不重要并 当期容易完成的工作。a类工作权数为2，b类工作权数为1.2，c类工作权数为1，d 类工作权数为0.5。 工作计划达成率=(a类工作实际完成项数×2+b类工作实际完成项数×1.2+c类工作 实际完成项数×1+d类工作实际完成项数×0.5)/(a类工作计划项数×2+b类工作计 划项数×1.2+c类工作计划项数×1+d类工作计划项数×0.5)×100%,100--91%为优 秀,90--81%为良好,80--60%为及格,60%以下为不及格。 ）优秀（ 工号： 权重 20% 20% 20% 10% 5% 5% 10% 3% 2% 2% 1% 1% 1% ）称职（ 考核日期: 优秀 10---9 10---9 10---9 10---9 10---9 10---9 10---9 10---9 10---9 10---9 10---9 10---9 10---9 良好 8---7 8---7 8---7 8---7 8---7 8---7 8---7 8---7 8---7 8---7 8---7 8---7 8---7 评 分 及格 6---5 6---5 6---5 6---5 6---5 6---5 6---5 6---5 6---5 6---5 6---5 6---5 6---5 ）差（ 年 不及格 4---0 4---0 4---0 4---0 4---0 4---0 4---0 4---0 4---0 4---0 4---0 4---0 4---0 ） 总得分: 月 日
店长(店面主管)绩效考核表
姓名： 考核项目
部门：
具体内容
权重
自评
直接上级意见
销售目 指标 标完成 销售额 情况
回款
计划
实际完成 比例 %
宣导店内人员对固定资产的高效利用、保养及维护
定期检查安全防盗设施督促店面做好安全防盗工作
及时掌握店员工作状态，培养其良好服务态度、质量并进行定期评估
业务 能力 90%
工作 职责
2%
20%
执行 能力
工作主动性强，及时监督、执行【宣传页】发放计划，并作反馈评估
5%
加强自身目标管理，工作条理性强，善于总结工作问题并积极汇报工作进展 2%
不迟到不早退，爱岗敬业，工作时间不做与工作无关的事情
1%
备注：如当月有严重性违反公司规章制度，给公司造成一定损失的当月绩效为零。
110% 合计：
【购货单位】一栏正楷填写
账目 情况
监督执行公司销售 单据使用规范做到 单据清楚明了，帐 务相符、帐实相 符，日清月结
【品牌型号】一栏，要准确填写，忌简写 备注返款及时登记数额，并返款人签字确认
% 优良中可差 20% 10% 5% 5% 5% 3% 5% 5% 5% 5% 2% 4% 4% 4%
情况
推广并充分利用公司管理软件（CRM）协调相关工作 货品及办公用品的合理摆放及【卫生督察】和维护工作 合理安排人员分工及休班，保证店内人力优化配置，及时做好查缺补漏
本店人员综合素质培训工作，定期对店员进行销售技巧跟踪式培训及考核
督促店员遵守货物取、返流程及配合库管计划好每日货物储备情况
及时做好商户、客户间关系维护、联络及跟踪管理
单据清楚明了，帐 务相符、帐实相
符，日清月结
销售经理绩效考核表
销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级：积极主动完成工作任务2级：认真负责，不拖延工作3级：能主动解决问题，提出改进意见4级：独立完成工作任务，有创新精神5级：能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级：尊重他人，能与同事和谐相处2级：能有效沟通，协助同事完成任务3级：能带领团队完成任务，协调工作4级：有良好的团队管理能力5级：能有效整合资源，实现团队目标3研究能力25%1级：能按时完成研究任务2级：能够学以致用，将所学应用到工作中3级：能够主动研究新知识，提升自我能力4级：能够独立研究解决问题5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级：能够高效完成工作任务2级：能够合理安排时间，提高工作效率3级：能够有效利用工具和资源，提高效率4级：能够优化工作流程，提高工作效率5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售经理考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售内勤考核评分表（月度）考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务，可以获得20分的评分等级。
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分值
A：95～100分；B：90～94分；
C：80～89分； D：70～79分；
E:60～69分； F: 0～59分
第四部分 二级考评：审核和审批
总经理意见
签名：
年 月 日
说明：
绩效考核成绩与绩效奖金、相应处理办法对接方法如下：
绩效考核成绩
绩效奖金发放比例
处理办法
95≤ X ≤100
优秀员工
90≤X ≤94
表扬
80≤X≤89
鼓励
70≤X≤79
面谈
60≤X≤69
警告
X≤59
处理
销售主管绩效考核表
考核期： 年 月
姓 名
部 门
岗 位
第一部分 考核期内工总结作
考核期内工作完成情况
自述
工作计划
工作总结
（可后附）（可后附）ຫໍສະໝຸດ 直接主管考评评述：
签名：
年 月 日
第二部分 工作业绩、工作能力和工作态度考核（100%）
考核指标
分值
自我 评定
部门主管评定
评分
依据或建议
销售业绩（20%）
1、销售业绩完成情况
1-15
2、部门销售业绩完成情况
1-10
销售行为（40%）
1、销售计划与总结
1-8
2、客户关系管理及维护
1-8
3、部门成员培训与激励
1-7
4、部门销售工作创新与执行能力
1-7
5、部门人员招聘与管理
1-5
6、部门事务综合管理
1-5
竞争意识（10%）
1、竞争对手信息收集
1-10
工作能力（16%）
1、分析与思考问题能力
1-4
2、判断与解决问题能力
1-4
3、有效沟通和反馈能力
1-4
4、自我管理与学习能力
1-4
工作态度（14%）
1、工作责任心与积极性
1-5
2、数据安全与保密意识
1-5
3、团队协作与成本意识
1-4
合计
100
—
第三部分 一级考评：结果汇总
销售主管绩效考核成绩=业绩考核评分+能力考核评分+态度考核评分= 。