银行员工作风建设心得体会2016
银行看完作风建设后读后感

银行看完作风建设后读后感去看了银行的作风建设相关的展示之后,那可真像是给我的脑袋来了一场醒脑风暴。
以前吧,总觉得银行嘛,就是个存钱取钱的地方,那些工作人员坐在柜台后面,按部就班地做着业务就得了。
但是看了这个作风建设之后,才发现这里面的门道可太多了。
先说那服务态度。
以前偶尔会碰到一些柜员,脸上没什么表情,就像个机器人一样办理业务。
现在才明白,这可不行。
一个好的银行员工得像个小太阳似的,热情洋溢。
毕竟咱客户走进银行,谁也不想看到一张张冷脸啊。
就像我去买东西,要是售货员耷拉着脸,我都没心情挑东西了。
而且这热情可不是装装样子,得是打心底里想为客户解决问题。
比如说,有个大爷来问怎么用手机银行交水电费,那柜员要是不耐烦地随便一说,大爷肯定懵。
但要是耐心地一步一步教,大爷不仅学会了,还得对这个银行赞不绝口。
还有那工作效率。
这就像是一场和时间赛跑的比赛。
我就想啊,每次去银行排队等号的时候,如果前面的业务办得慢吞吞的,那我肯定会很烦躁。
现在知道了,银行内部一直在强调提高效率。
这就好比是厨师做菜,不仅要做得好吃,还得做得快,这样顾客才满意。
银行员工得熟练掌握各种业务流程,不能因为自己的业务不熟练,让客户在那儿干等着。
而且在处理复杂业务的时候,还得想出最简洁有效的办法,不能在那绕圈子。
再讲讲廉洁自律这一块。
这可就像是银行的一道坚固防线。
钱在银行里进进出出的,员工要是经不住诱惑,动了歪心思,那可就坏了大事了。
就像一个看宝库的人,如果监守自盗,那整个宝库都会乱套。
银行得时刻提醒员工,君子爱财取之有道,不是自己的钱一分都不能碰。
看完这个作风建设,我觉得银行就像一艘大船,作风建设就是那船帆。
帆正了,船才能朝着正确的方向快速前进。
对于我们客户来说,银行作风建设得好,那我们就像坐在一艘舒适又安全的船上,不用担心这担心那的。
希望银行能把这个作风建设一直好好搞下去,这样我们客户就能享受到更好的服务啦。
银行看完作风建设后读后感

银行看完作风建设后读后感去看了银行的作风建设相关的展示或者培训之后,那可真是感触颇多,就像吃了一大盘“五味杂陈”的菜,各种滋味在心头。
首先呢,一看到那些关于作风建设的条条框框,第一反应就是,“哟呵,这是要动真格啦!”就好比咱们银行这个大机器,以前可能有些小零件有点松松垮垮的,现在就要把这些零件都拧紧咯。
比如说服务态度这一块儿,以前可能有些工作人员就像霜打的茄子,面无表情,现在可不行了。
在作风建设的要求下,那得像春天里的花朵一样,笑盈盈地迎接每一位顾客。
毕竟顾客就是上帝嘛,要是客户进了银行,看到的是一张张苦瓜脸,那感觉就像大夏天吃了一碗馊饭,多难受啊。
还有工作效率这方面。
以前办个业务,那手续多起来就像老太太的裹脚布——又臭又长。
现在强调作风建设,就像是给这个流程来了一场“瘦身运动”。
各种手续简化优化,就盼着客户能像坐火箭一样快速办理好业务。
这可太重要了,要是每次办个业务都得等个半天,客户心里肯定在想:“我这是来银行呢,还是来坐牢啊,还得把时间都耗在这儿。
”另外,诚信方面也是作风建设里的重头戏。
银行嘛,那就是靠着信用吃饭的地方。
就像一个人要是经常说谎话,时间长了就没人相信他了。
银行要是失去了诚信,那可就像大厦没了根基,晃悠几下就得倒。
作风建设把诚信这一点拎出来,就像是给所有银行工作人员的脑袋上装了个警报器,时刻提醒着大家,可不能在诚信这事儿上犯错误。
看完之后,我也在想,作风建设这事儿不是一阵风,刮过就没了。
它得像一场持久战,得一直打下去。
每个银行员工都像是这场战争里的小战士,要时刻保持警惕,遵守作风建设的要求。
要是大家都能做到,那咱们银行就会像一艘开足马力的巨轮,在金融的海洋里破浪前行,客户就会像小蜜蜂一样,源源不断地涌进来。
这样不仅银行能赚钱,客户也能享受到优质的服务,那可就是皆大欢喜的大好事儿啊!。
银行作风建设心得体会

银行作风建设心得体会银行作为经济社会中不可或缺的重要组成部分,其作风建设是保证金融业健康发展与人民群众利益最大化的保障。
银行作风建设不仅仅是银行的内部管理问题,同时也紧紧关系到社会公众对金融行业的信任度和认可度。
在银行作风建设的道路上,我也有一些自己的心得体会。
首先,银行作风建设要坚持客户至上的理念。
银行的存在与发展离不开客户的参与和支持,而银行作风是在服务客户的人性化需求基础上建立起来的。
银行要注重提高服务水平,尽可能满足客户群体的不同需求,不断创新服务方式和提升服务质量。
此外,打造良好的企业文化,强化服务意识,对员工进行职业道德教育,让银行员工始终保持高度关注客户利益,对待每位客户都要以尽心尽职的态度对待,实现真正意义上的客户满意度。
其次,银行作风建设要坚持依法合规、诚信经营的原则。
在经营活动中,银行需要遵循国家法律和监管规定,确保所有业务操作都是依法合规的。
银行要加强内部风险管理和控制,严格遵守行业规范和行为准则,形成良好诚信的经营文化,树立企业合法合规、诚信经营的形象。
银行的信用积累需要长时间的积累和打造,但是一旦信用受到破坏,银行的生命线也许随之终结。
再次,银行作风建设要坚持团队协作与人性化管理相结合的方式。
银行是一个多人合作的群体,只有良好的协作精神,才能让整个团队朝着一个共同的目标前进。
同时管理方面也需要强化人性化管理,并将其贯穿到整个管理体系中。
银行管理是人性化的管理,人本主义是银行员工的生活方式,这在银行中的表现也非常明显。
不同于其他企业,银行员工需要承受着更严格的管理和约束,但也有着相对较高的收入和福利待遇。
因此,银行也应该在人事管理上注重员工福利,充分发挥员工主观能动性,让员工在快乐和安全的工作环境下,尽情展现自己的专业技能和业务能力。
最后,银行作风建设要坚持科技创新,注重信息化建设。
时代在不停的变化,科技的影响力也渗透到了金融行业中。
银行要注重数字化建设,提高业务流程的便捷性和效率。
银行作风整顿心得体会三则

银行作风整顿心得体会三则作为一名银行从业人员,我深刻体会到,整顿银行作风不仅仅是一次形式上的变化,更是一次内在的提升和改变,是我们银行面对新时代、新形势、新客户,适应经济发展、满足客户需求,推进银行现代化的必要措施。
在这次整顿中,我有以下三点感受和思考。
一、把握银行作风整顿的核心思想银行作风整顿的核心思想,就是以客户为中心,深化服务理念,加强内控管理,创新业务模式,提升经营风险防范能力。
银行需要具备客户化、规范化、专业化、高效化的服务体系,积极营造诚信、合规、文化、创新的银行文化氛围。
这次整顿,我们银行注重重视客户需求,不断优化服务流程和服务环节,积极开展财富管理和普惠金融业务,不断提升服务质量,树立良好的形象和信誉。
二、发挥内部管理体系的重要作用效率、效益、风险控制是银行管理的三大核心,在整顿过程中,银行又重新审视了自身内部管理的短板,进一步加强了内部管理的规范化和专业化。
我们银行加强了风险管理、内审管理、财务管理,强调银行业务合规性、信息安全和数据保护,推进对整体风险、关键风险和特殊风险的有效识别和管控,加强对业务流程的管理和优化,使银行的内部管理更加精益化、高效化、科技化。
三、强化银行文化建设银行建设和营造良好的文化氛围是整顿的必要前提和基础保障。
我们银行以“诚信、服务、共赢”为核心价值观,以“为客户创造价值,为社会做贡献”为经营理念,推动银行文化建设的深入开展。
我们在大力营造尊重客户、服务社会、创新管理的文化氛围的同时,通过加强干部队伍建设,加强对员工的业务和文化培训,不断提高员工的核心素质和业务水平,为银行实现健康持续发展打下更加坚实的基础。
在整个银行作风整顿的过程中,我深切体会到,银行的可持续发展需要具有有效的金融产品创新、合规运营以及科技化管理水平。
整顿,是银行开启新风格新气象的必要环节,许多问题被全面发掘和改变,更好的反映了银行的实际需求和客户期望,展示出我行坚定不移的信心和决心,银行员工在这次整顿中也意识到作风整顿是他们个人的提高,更是责任和担当,自身工作要与银行发展紧密相连,从小事做起,踏实做好本职工作,为银行带来更大的价值和贡献。
银行作风建设心得体会二篇

银行作风建设心得体会二篇银行作风建设心得体会一近期,在我行领导的积极倡导和带领下,我行召开了员工作风整顿大会。
通过这一阶段的认真学习,本人对银行工作又有以下几点新的体会和认识:一、转变观念,增强意识。
通过这一阶段的学习,我充分认识到,自己作为银行从业人员角色的转换。
进入银行这个大集体已经三年多了,各方面的工作也基本熟悉,作为一名银行工作人员,必须彻底转变以前的旧观念,增强服务意识和责任意识。
因为我们服务行业,面对的是各行各业的人士,面对客户时我们要热情真诚,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,切切实实地为他们着想,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,满腔热情地为客户服好务,为我行的事业尽心尽力、尽职尽责。
对于上级交办的工作任务,必须更加认真的对待,全力以赴,踏踏实实的做事,一丝不苟的完成任务。
二、解放思想,勤奋学习。
始终坚持科学发展观是当前学习的要领,这就要求我们必须解放思想、开拓创新,不断发展自我,完善自我。
首先我要加强对银行业务知识的熟悉,加强我行的各种产品的学习,同时要加强业务技能水平。
我们要结合实际,将所学运用于现实,将会议的精髓贯通于工作之中,办事情做事业都始终坚持以先进的思想观念为主旨。
同时还必须时刻保持自学的心态,吸收先进的理念,解放思想,转变作风,勇于创新,敢于实践,不断改进服务质量,提高办事效率和服务水平。
三、发现问题、及时改进。
想要彻底的转变作风,树立起良好的银行人员新形象,我们每一位都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学习作风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,改正问题,以良好的工作态度和开拓进取、与时俱进的精神风貌来迎接新的工作任务。
我们始终要牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨,认真落实两个面向;始终牢记银行服务人员形象,不断加强自身修养;爱岗敬业干净干事。
银行能力作风建设年活动心得体会【三篇】

银行能力作风建设年活动心得体会【三篇】【篇一】银行能力作风建设年活动心得体会在今年8月__日,为全面推进建设银行的整体作风建设,十分后决定在全行范围内扎实开展履岗尽职大讨论活动。
作为建行下设怀化分行的一名职工,作为一名建行人,推进全行的作风建设我义不容辞。
因此,我主动参与到此次的大讨论当中、通过此次大讨论活动,我进一步认清了自身的工作职责与工作价值,深入了解了自身的工作追求,明确了自己应要承担的岗位责任,并回顾以往工作经验仔细找出自身的不足之处,观察他人的优点与长处并加以学习,以便进一步完善未来的工作计划、改善工作措施,积极为我行能够得到又好又快的发展而献计献策,为我怀化分行的明天努力奉献。
一、了解岗职工作认清自身追求在怀化分行中,我首先是怀化分行的一员,其次才是一名深处怀化分行财会部经理职位的经理人员。
我自____年从__大学毕业以来,便进入建设银行分派往怀化分行从事财会工作,至今已有__年。
在这多少年间,我与怀化分行共同前进、共同成长。
现如今,我已然成为怀化分行的一名财会经理,我承担着保障本行经济业务的正确与完善,为本行的经济经营提高基础保障的职责。
在日常的工作中,我不仅要保障本行的各项经济业务均严格遵守国家财经法规、还要建立健全本行财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,亲自监督各项制度的实施和执行。
要编制和审核分行各项经济业务资料,加强财务监管,认真履行财务收支审批手续和费用报销制度,正确合理调度资金,保证本行的合理日常开支能够给予正常供给。
并同时要做好本行的会计核算工作,及时为分行提供真实的会计核算资料;并参与本行的经济活动对其进行分析,编写出经济活动分析报告,及时调整和控制计划的实施,提出改进意见和建议,为分行的经营决策提供真实依据等。
怀化分行对于我来说,不仅仅是一个提供工作、发挥价值的地方,更是一个家庭港湾,我是数百名怀化分行大家庭中的一员,因此,我怀化分行的每一项政策,每一经济笔业务,每一项建设都与我息息相关,扛起怀化分行的建设大任是我应有的职责,建设诚信怀分、保障业务发展是我终生的追求与目标。
银行四风建设心得体会范文

银行四风建设心得体会范文最近几年来,银行业也开始出现了一些不正之风,如利用职权谋取私利、违规经营等问题。
为了纠正这些不正之风,银行业开始积极开展“四风”建设,也就是反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
作为一名银行从业人员,我在自己的工作中也有一些体会和感悟,接下来我将分享一些我的建议和经验。
首先,反对形式主义。
形式主义在银行业中表现形式较多,如要求提交过多的资料,重表格轻实质;重批文轻效率,重形式轻内容等。
我认为解决这些问题,关键在于要坚持问题导向的原则,努力做好问题的前期调研和方案制定,把每一份材料都做到科学精准,减少“一切依据文件”这种错误思想的出现。
同时,我们也要注意加强内部流程的规范化管理,减少环节的重复和浪费,让流程更加简洁明了,让工作更加高效顺畅。
其次,反对官僚主义。
在银行业内,官僚主义的表现形式比较多,如对员工的临时提拔、晋升、转职等机会的限制,以及对员工劳动成果的不公平评价等。
我的建议是,应当建立健全员工激励制度,让员工真正体验到自身努力所得到的收获和回报。
同时,也要建立公平公正的评价制度,让员工的绩效评价真正能够反映出其工作能力和业绩水平。
第三,反对享乐主义。
享乐主义在工作中表现为疲于奔命,拼命抢业务,追求阳光、空调、福利等“舒适”待遇,不重视职业素养和业务技能的提升。
我认为应该加强对员工的职业素养和业务技能培训,弘扬“踏实肯干”、“拼搏奋斗”的优良品质,同时加强对业务道德和廉洁纪律的教育,让员工始终保持良好的职业和道德修养,做到对客户和银行业的责任到位、信念坚定。
最后,反对奢靡之风。
奢靡之风表现为银行高管等管理人员在供应商选择、商务招待和社交活动中的豪华奢华。
我认为应加强对管理人员的监管,强化银行的管理制度,加大巡视检查力度,加强内部审计工作,形成规范化、制度化的管理机制,让银行业的各项决策、行为都在纪律和规矩的轨道上运行。
总之,银行四风建设是及其重要的,我们必须高度重视,落实到实际工作当中。
银行作风建设心得体会

银行作风建设心得体会银行作风建设是银行行业的一个重要方面,它关系到银行在市场竞争中的形象和地位。
在过去的一段时间里,我参与了银行作风建设的工作,得到了一些心得体会。
首先,银行作风建设是一项系统工程。
银行作风建设不仅仅是同业竞争的手段,更是一种管理理念和文化传承。
在银行作风建设过程中,我们注重整体规划和组织实施,以确保各个环节的协同和衔接。
我们制定了一系列的规章制度,明确了各项工作内容和责任,使得工作更加有序和高效。
其次,员工素质的提升是银行作风建设的关键。
银行是一个以服务为导向的行业,员工的服务意识和专业能力直接影响客户对银行的满意度。
因此,我们注重对员工进行培训和教育,提升他们的服务意识和专业素养。
我们组织了各种形式的培训班和学习活动,使员工能够不断学习和提高,以更好地为客户提供优质的服务。
再次,建立健全的监督机制是银行作风建设的保障。
在银行作风建设中,我们特别注重建立一套有效的监督机制,以确保各项工作的规范和公正。
我们建立了内部审计制度,定期对各项工作进行检查和评估;同时,我们还建立了客户投诉处理机制,及时处理客户反馈的问题和意见。
通过这些监督措施,我们能够及时发现问题,并采取相应的措施加以解决,确保工作的顺利进行。
最后,银行作风建设需要全员参与和共同努力。
银行是一个集体组织,只有全体员工齐心协力,才能够有效推动银行作风建设的进程。
在我们的工作中,我们注重团队合作和信息共享,鼓励员工提出建设性意见和改进措施,形成良好的工作氛围和文化。
同时,我们还注重对员工的激励和奖励,以调动员工的积极性和创造力。
总之,银行作风建设是一个长期而复杂的过程,需要各方面的努力和支持。
通过不断的学习和实践,我深刻认识到银行作风建设的重要性和必要性,也意识到银行作风建设的困难和挑战。
但是,只要我们坚定信心,积极行动,相信我们一定能够取得更好的成绩,为客户提供更好的服务。
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银行员工作风建设心得体会2016
按照市办关于开展作风整顿活动的具体要求,本人通过单位组织的集中学习、辅导、讨论和自学,深刻认识到干部员工作风是我们农村信用社系统工作人员精神面貌、工作水平、办事效率、服务质量的外在表现。
现根据在这次作风整顿活动的具体实践中,浅谈以下几点学习体会:
一是坚持把思想作风
建设摆在第一位,解放思想。
实事求是,以改革创新精神开展工作。
联社的管理人员特别是班子成员,必须立足新的实践,解放思想、实事求是,努力适应党的任务、执政环境的深刻变化,勇于创新、开拓进取,改变那些已经不合时宜的观念、工作机制和工作方法,使党的监督工作和党风廉政建设更好地适应形势发展的需要,与时俱进。
要把继承与创新有机地统一起来。
随着时代和实践的发展而发展。
要紧密联系改革开放和现代化建设的新形势、新情况,改革和完善党的纪律检查体制。
二是切实改进学风,提高运用理论解决实际问题的能力。
学习,是干部增长才干、提高素质的重要途径,是作为一名干部终身的任务。
加强学习,努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。
只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展,宽广的视野、正确的决策,来自不懈的学习。
我们要通过学习,增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。
要加强学习,提
高自身素质。
要挤出时间,认真学习各种政治理论及业务知识,不断提高分析问题、解决问题的能力,提高干部自身综合素质,坚决纠正学习风气不浓,学习积极性、自觉性不高的问题,任何人不得借年龄大、工作忙、负担重等理由推脱学习,要努力打造“学习型”机关。
三是要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个干部的职责。
无论自己从事什么工作,都要树立高度的责任意识和敬业精神,尽心尽力把工作做好。
一切都要以党和人民利益为出发点,不能急功近利,更不能计较个人得失;要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,要做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。
四是要切实搞好团结,创造和谐的工作环境。
要珍惜同事间共同工作的机会,工作上互相商量、沟通、帮助,生活上相互关心、照顾,在坚持原则的基础上搞好内部团结,在机关内部创造和谐的工作环境,以利于工作任务的完成及高素质干部的培养。
五是转变观念,增强服务意识和干部的责任意识,转变作风,寻找差距,我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、考风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为联社的发展添砖加瓦!我们始终要牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,大力实践科学发展,把整顿作风与不断推进各项工作结合起来。
银行员工作风建设心得体会2016
党的十八届四中全会对全面推进依法治国做出了重要部署,强调把法治作为治国理政的基本方式。
在这个法治“春风”持续劲吹的时代,依法治国不仅是国家的事,更需要每个集体、每个人去实践。
作为联动城乡的公众持股上市银行,农业银行具有“一广”(服务广)“四多”(客户多、产品多、业务多、员工多)的特点,在外部监管、合同管理、业务创新、知识产权、金融消费者权益保护等方面,将面临更严格的法律规制,需防范更显性的法律风险。
那么,农业银行应如何推进法治建设呢?一言蔽之,推进“法治农行”建设,应大力倡导“知法、守法、用法”的法治文化。
首先要“知法”。
因不知法而镗锒入狱者,既可悲,又可怜。
一些行为已经触及法律底线,严重者甚至可能会受到刑事制裁。
但有人居然不以为然,认为即使被检查发现也就是一般的违规问题,顶多罚点款、给点纪律处分。
这一方面反映其法律知识的缺乏,另一方面说明普法教育仍需加强。
面对不断变化的外部法律环境、推陈出新的业务发展格局,全行普法教育任重道远,尚需持续围绕法律“四进”――进高管、进机关、进基层、进员工,重点普及与银行业务经营息息相关的法律知识,建立“机构+员工”全覆盖的普法教育长效机制,形成“人人学法、知法”的法治氛围。
其次要“守法”。
如果说“不知法者而犯法”实属可怜,那么“知法犯法者”更是可恨。
银行是特殊行业,银行员工面临诱惑多,为谋求自身利益走上违法犯罪的道路,可谓害己、害人、害单位。
最后是“用法”。
法律既是一把定纷止争的尺子,更是维护权益的利器。
学法的目的在于学以致用。
在日常经营中,处处面对法律问题,如客户经理与客户签订贷款合同时,合同文本的选择、填写、签章、履约、贷后管理等各环节,均涉及法律知识的运用;当出现信用风险时,同样需要法律手段去化解风险,以维护农业银行权益。
法律风险无处不在,但法律风险防范不单是法律专业部门的职责,“涓流汇聚以成大海”,只有全行每个员工立足岗位、见微知著,积极化解法律风险,法治才能真正深深植入农业银行的基因中。
“知法、守法、用法”,话语虽朴,但却切实体现了落实国家依法治国方略、推进农行法治建设进程中的内在逻辑和题中之意。
银行员工作风建设心得体会2016
8月20日晚,建行郴州分行召开“正风肃纪勤业守廉”警示教育大会,听着主持人代表何家亮读“忏悔书”,我为曾经的同事,现在的“服刑人员”感到痛心和惋惜,痛心的是他们辜负了建行的培养和对他的期望;惋惜的是他没有能珍惜自身前程,没有能珍惜家人的亲情,违反了法律受到制裁而咎由自取,我更多为他的家人和因他的案件受牵连的员工而感到伤心。
作为一名基层委派营业主管,我认为:
一、要坚定信念,“莫伸手,伸手必被捉”,树立正确的价值观、人生观。
何家亮面对各种诱惑,在心理及其矛盾的心态下迈出了可怕的第一次,加上自身“免疫力”逐渐下降,于是不断陷于堕落,这是个从小到大、从轻到重、从一时的闪念到不能自拔的过程。
教育员工提高自我约束能力,提高自我警醒能力,是抵制外界所带来的各种诱惑的有力武器。
二、要加强学习。
加强自身和员工素质的提高,牢固树立法律意识和警醒意识,将安全讲评,案例分析落到实处,加强对各岗位业务流程的熟悉程度,增强员工的自我保护意识和遵章守纪的观念,使每个员工知道什么是对的,什么是错的,在其岗,明其责。
千万莫让员工“无知者无畏”!
三、要提高内控执行力。
“十案十违章”!有章不循,违章操作,是发生案件的最主要原因。
我们的规章制度制很健全,对于不相容岗位、岗位轮换、现金管理、自助设备管理等关键风险点的监督控制都有明确清晰的规定。
健全岗位职责,严格内控制度的约束刚性,抓好制度落实,通过监督检查、奖惩并举的方式来培养员工的内部控制执行力,共同来营造内控执行力文化。
在今后工作的每一个细节中,需要把规章制度放在首位,员工能互相监督,规范操作,思想上认识到位,行为上执行到位,杜绝案件发生。