“社工专业的反思和如何培养及坚守社工信念”(甘炳光博士)(上午部分)
高校社会工作专业新任课教师教学反思与总结
高校社会工作专业新任课教师教学反思与总结【摘要】本文主要对高校社会工作专业新任课教师的教学进行反思与总结。
在通过背景介绍、研究意义和研究目的，探讨了这一主题的重要性和意义。
在分别就教学实践的反思、教学方法的改进、学生反馈的分析、教学成果的展望和教学经验的总结展开讨论。
在总结了教学反思与总结的成果，提出了教学改进的建议，并掏析了未来发展的方向。
通过本文的研究，可以更好地指导高校社会工作专业新任课教师的教学实践，提高教学质量，促进学生的学习效果和成长。
【关键词】高校社会工作专业、新任课教师、教学反思、教学方法、学生反馈、教学成果、教学经验、教学总结、教学改进、未来发展、教学成果、教学建议。
1. 引言1.1 背景介绍背景介绍：随着社会工作专业的不断发展壮大，各高校纷纷设立了相关专业并招聘了新任课教师。
教师作为社会工作专业教学的主体之一，承担着培养学生综合素质和专业技能的重要任务。
由于社会工作专业的特殊性和复杂性，新任课教师在面对教学实践时常常会碰到各种挑战和困惑，需要及时进行反思和总结，以不断提升自身教学水平和教学效果。
对高校社会工作专业新任课教师的教学实践进行反思与总结，对于促进教学质量的提升，培养高素质社会工作专业人才具有重要意义。
本文将通过对新任课教师的教学实践进行深入分析，探讨教学方法的改进和学生反馈的分析，展望教学成果和未来发展方向，进一步总结教学经验，为新任社会工作专业教师提供有益的借鉴和指导。
1.2 研究意义高校社会工作专业在当前社会中扮演着越来越重要的角色，作为培养社会工作者的摇篮，高校社会工作专业的教育质量直接关系到社会工作人才的素质和能力。
加强对高校社会工作专业新任课教师的教育教学研究具有重要的意义。
研究高校社会工作专业新任课教师的教学反思与总结，可以帮助教师更加深入地思考自己的教学实践，发现教学过程中存在的问题和不足，从而及时调整教学方法，提升教学效果。
通过研究教师的反思与总结，可以为其他教师提供宝贵的经验和启示，促进高校社会工作专业教学水平的不断提高。
浅谈加强社会工作专业教师队伍建设的几点思考
浅谈加强社会工作专业教师队伍建设的几点思考当今社会工作领域发展迅速，社会工作专业的需求量也不断增加，社会工作教育变得越来越受到重视。
然而，在社会工作教育中，教师队伍的质量直接影响了社会工作专业人才的培养质量和社会工作学科的发展水平。
因此，建设强大的社会工作专业教师队伍势在必行。
一、明确社会工作教育的任务要加强社会工作专业教师队伍建设，首先需要明确社会工作教育的任务。
社会工作教育的目的是培养符合时代需要的高素质社会工作人才，具备扎实的理论基础、广泛的知识面、认识全面具有创新意识、实践能力和专业责任心等多方面的综合能力。
因此，教师要具备专业的学科知识和积累良好的社会工作经验，必须有着宽广的学术背景和开阔的思维视野，才能更好的为学生搭建理论框架和提供实践经验。
二、重视教师的专业能力培养实现社会工作专业教师队伍的强大，必须高度重视教师的专业能力培养。
具体而言，一是教师要具备扎实的跨学科基础知识，对于社会工作专业相关学科知识积累全面扎实。
二是教师要具备丰富的实践经验，可以充分利用身体力行的实践教学，聘请业界精英进行客座讲座。
三是教师要具有创新意识，不断学习新知识，深入研究社会工作专业相关研究领域。
四是教师要具有良好的沟通技巧和团队协作能力，积极建立行业内部和行业外部联络，努力形成合作共赢的局面。
三、营造良好的学术氛围建设强大的社会工作专业教师队伍还需要营造良好的学术氛围。
学术氛围是一个学科发展壮大的重要条件，学生们要身临其境，深入学习和探究相关学科知识，并积极参与到相关学科的研究中去。
在该领域中，发表高水平论文和开展研究是非常重要的，应加强教师的观念教育，引导教师积极参与相关学科的研究，不断提升教师的学术水平和教学水平。
四、加强实践教学和实践培训社会工作专业的培养也必须以实践教学为基础。
通过参与社会实践和实践教学，学生们可以接触到最为真实的社会工作实践场景，提升他们的实践操作能力并更好的将所学理论知识运用到实践中去。
社工工作心得看法（精选13篇）
社工工作心得看法社工工作心得看法（精选13篇）某些事情让我们心里有了一些心得后，马上将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编精心整理的社工工作心得看法，仅供参考，欢迎大家阅读。
社工工作心得看法篇1这一年多的时间。
学到不少知识，做到真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。
那么在新时期新形式下，怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢？联系党、政府和群众的纽带。
社区工作的开展，社区是整个社会的基础。
对整个社会的发展有着直接重大的影响。
作为社区工作者，面对的众多的居民，接触的居民大大小小最琐碎的事，工作更有意义，也更重要。
无论是待人接物上，转眼到社区工作一年多了这段时间。
还是处理紧急事件突发事件上，恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样，用自己的行动影响着我随着时间的推移，认识在改变，感受在加深，工作能也在增强。
越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。
首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。
要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解直到他们明白为止，满意为止。
即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。
要多和居民交流，正确引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。
只有人民的生活有了保障，社会才会稳定的发展。
就业、社会保障、劳动关系事关人民群众的“三最”问题。
在这方面，在报告明确要实现“社会就业更加充分，覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活障，合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。
关于加强社工队伍建设心得体会(三大建设心得)
关于加强社工队伍建设心得体会（三大建设心得）社工队伍是社会组织及社会工作的重要组成部分，为实现社会和谐稳定起着重要作用。
在提升社工队伍建设的过程中，我总结了以下三点心得体会。
1. 加强专业能力培养社工队伍必须具备扎实的专业知识和技能，以应对不同的社会工作挑战。
因此，加强专业能力培养是关键。
首先，我们应该建立完善的培训机制，为社工提供系统性、专业化的培训课程，包括理论知识和实践技能的训练。
此外，与相关机构合作，组织专家学者进行定期指导和讲座，帮助社工增进专业素养。
通过这种方式，我们可以不断提升社工队伍的整体素质和专业水平。
2. 加强团队协作团队协作是社工队伍建设中的关键要素。
在日常工作中，社工们往往需要密切合作，互相支持和协助，才能发挥最大的效益。
因此，我们应该注重团队建设，营造良好的团队氛围。
建立定期的团队会议，促进成员之间的沟通与交流，共同解决工作中的问题。
此外，鼓励成员之间分享经验和资源，增进相互间的信任和合作。
通过加强团队协作，社工队伍能够更好地应对各种挑战，实现更好的工作结果。
3. 建立社工行业的声誉和认可社工行业的声誉和认可是社工队伍建设的重要目标。
为此，我们应该积极参与社会工作的宣传和推广。
通过公共媒体、互联网等渠道，向公众传达社工的重要作用和贡献。
同时，与相关机构和政府部门合作，争取更多的支持和认可。
此外，我们还应该积极参与社会问题的解决，展示社工的实际工作成果和社会影响力。
通过建立积极的社工行业形象，社工队伍能够赢得更多的信任和支持。
综上所述，加强社工队伍建设需要注重专业能力培养、团队协作和行业的声誉认可。
只有在这些方面取得进展，社工队伍才能更好地发挥自身作用，为社会发展和谐稳定做出更大的贡献。
社工工作心得体会（通用4篇）
社工工作心得体会（通用4篇）社工工作篇1在第一次正式参加社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。
通过社工老师的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。
因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。
我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位，到底是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节，我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。
那里的小朋友都很活泼，可能事先知道我们的到来，所以还准备了贴心的小礼物送给我们。
我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况，他们有些是父母关系不太和谐的儿童，还有一个是有轻微自闭症的儿童，但我们没有因此而把他们看的不一样。
在我们眼里，他们都是健康活泼的小朋友，我们和他们一起玩游戏，吃水果，教他们写作业......经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。
正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。
是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。
2024年社会工作培训心得体会（2篇）
2024年社会工作培训心得体会时间过得真快，转眼间2024年的社会工作培训已经结束了。
在这次培训中，我学到了很多知识和技能，更重要的是，我收获了许多宝贵的经验和体会。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先，通过这次培训，我深刻认识到社会工作者的重要性和责任。
社会工作者是为了社会和谐和公正而服务的人员，他们致力于解决社会问题、帮助弱势群体，并推动社会的发展和进步。
在培训中，我们学习了社会工作的理论知识和实践技巧，了解了社会工作实践的目标、原则和方法。
通过实际操作和模拟训练，我们进一步了解了社会工作的实践过程和方法，并深入了解了不同领域和层面的社会工作实践。
其次，我意识到社会工作需要具备良好的沟通和人际关系能力。
社会工作者要与不同背景、不同需求的个体、群体进行有效的沟通和联系，需要善于倾听、理解和回应他们的需求和问题。
在培训中，我们进行了大量的角色扮演和团队合作的练习，提高了我们的沟通和人际关系能力。
我们学会了如何与不同的受助者和利益相关者进行有效的沟通，如何构建良好的信任关系，并达到与他们合作、支持和帮助的目的。
这些技能和经验对我今后的社会工作实践将非常有用。
第三，我认识到社会工作是一个需要跨学科合作和团队合作的领域。
社会问题的解决需要多学科的知识和多方面的专业技能。
在培训中，我们不仅学习了社会学、心理学、法律等学科的知识，还与其他专业人员进行了合作和交流。
通过团队合作和小组讨论，我们共同研究和解决一个个社会问题，并提出了可行的解决方案。
这次培训不仅提高了我对专业知识的理解和应用能力，还培养了我良好的合作和团队精神。
最后，这次培训也让我认识到社会工作是一项长期的学习和实践过程。
社会问题的复杂性和多变性意味着社会工作者需要不断学习和更新知识，提高自身的能力和素养。
培训中，我们学习了社会工作的最新理论和实践方法，了解了社会问题的最新动态和挑战。
同时，我们也接触了一些社会工作实践的案例和经验，对自己的发展和成长有了更清晰的认识。
甘炳光——社会工作的“社会”涵义：重拾社会工作中的社会本质
一、社会工作的「社会」涵义：重拾社会工作中的社会本质（甘炳光）引言回顾社会工作专业的发展，大家不难发现，社会工作实务愈来愈着重个人辅导工作及专注于临床治疗理论与技巧的发展。
但是，社会工作是被称爲「社会工 作」，而不是被称爲「治疗工作」、「辅导工作」或「个人照顾工作」。
社会工作名称当中有着「社会」两个字。
若只着重个人改变及治疗功能，则社会工作还应否被称此名字呢？回应这个问题，本文首先尝试探讨爲何社会工作名爲社会工作，讨论社工专业迈向个人辅导及治疗的趋势是忘了其「社会」本份，逐渐将社会工作「去社会化」，然后提出社工专业要回归「社会」本质及重拾其社会目标的重要，建议重新理解及关注社会工作的真正「社会」涵义。
本文列出社工所要包含的六项「社会」涵义或元素。
最后建议在社工专业实践、社工专业发展及社工教育中如何推动重新认识社会工作的「社会」本质及实践其社会目标。
为何社会工作被成为「社会工作」？「社会工作爲何被冠以此名称？」是十分值得每一位社工及社工学生去探讨的问题。
爲何我们不采用「关顾工作」、「人本工作」或「辅导工作」这些名称呢？以我观察，社工教育很少去提及或探讨这个问题。
社会工作爲何有「社会」一词，当中的涵义是甚麽呢？这个名称反映出社会工作应该有其「社会」本质或元素。
是否由于社会工作的对象是生活在社会的人类；是否由于所需要处理的是社会行爲；又是否由于我们的工作是与社会发生的事情有关。
以上的解释似乎都未能具体显示出社会工作的「社会」本质。
要探讨这个问题，首先需要重新检视社会工作源起的两个根源。
社会工作的两个根源追溯社会工作的发展历史，社会工作专业是由两个根源发展出来的(FigueiraMcDonough, 2007; Popple and Leighninge r, 2008; Specht and Courtney, 1994；王思斌，2006；张乐天，2006)。
第一个根是在十九世纪由玛利列治文(Mary Richmond) 在美国所倡议的慈善组织会社( Charity Organisation Society) 运动，爲社会上有需要人士提供关顾及探访服务，去帮助个人适应，协助服务对象作出适当的改变及得到合适的治疗。
专业社会工作者的思索与反思
专业社会工作者的思索与反思专业社会工作者的思索与反思作为一个社工呢，需要充分发挥自身善于协调各种资源满足服务对象需要、解决社会问题的专业优势，善于使用义工的力量，并有效管理和激励。
那么，下面是由yjbys店铺为大家分享专业社会工作者的思索与反思，欢迎大家阅读浏览。
1、相信服务对象的生命潜能，并拼命充分挖掘。
助人自助，挖掘服务对象的生命潜能是社工的理念和奋斗目标。
《老子》说：“授之以鱼，不如授之以渔，授人以鱼只救一时之急，授人以渔则可解一生之需。
”作为社工，我们要帮助服务对象，但是我们更要让让他们学会自己帮助自己。
我们社工发展还不成熟，大多社工工作中会评估服务对象的困难、需要，然后设法帮助其解决困难，但是很少想到怎样挖掘其生命潜能，让其“自助”。
要相信服务对象的生命潜能，要“助人”，更要“自助”，这样才是合格的社工。
2、喜欢做社工才去做社工。
接触了很多机构，印象深刻的是好多机构的员工都很有激情很有活力，他们整天都很快乐、经常笑，而且稳定性很高，有很多资深员工。
看到他们工作这么有激情有活力，我忍不住问他们原因，他们都坦言自己做社工前知道自己不会很有钱，但是真的很喜欢社工这份工作，从中也能得到很多快乐和收获。
社工刚刚起步，很多东西还是很不完善，包括社会的不了解和工资等待遇偏低等等，所以很多同学都不知道自己应不应该做社工，现在我一直都在思考的问题是：自身能不能做社工。
我一直告诉自己：一定要喜欢社工才去做社工，要做就要做得有激情有活力有快乐有笑声有梦想。
3、社工要主动服务。
好多机构其实也有很多社会服务，例如低保等，但是政府和有关部门比较习惯于等待服务对象上门索取服务，而不是主动提供服务，往往是推出一项服务，然后贴几个布告、发个文件宣传一下就算了，然后等待符合条件的人申请。
不过因为我们发展不均衡，广大的农村更是信息闭塞，所以很多最需要的农民往往因为不能及时了解政府的服务信息而没有及时申请服务，造成基本上是了解服务信息的有关部门的工作人员的亲友申请服务的比较多，这样就影响了服务资源的优化配置，加剧了社会矛盾。
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33
「信念」是除了相「信」，更要 时刻思「念」
• 信念就是指我们真正相信的事，跨越了认 知的层面，达致个人投入的信心层面，成 为了个人所信靠的东西。
• 除了「相信」之外，信念更要求我们要「 时刻思念」这些我们认为是好的及有价值 的东西。 • 即是要「念念不忘」这些信念。
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• 一个有信念的社工，是不会容易忘记这些 信念
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社工纵使在工作上得不到实时的成效，都 不轻言放弃。
我们相信成效可能暂时看不见，却不等于 以后也看不到。
我们深信现阶段的工作对日后的成果会有 一定的帮助。 社工不能凡事要有百分之百的成效才去做 我们认为应该做的事。
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我们不要忽略社工介入时所产生的点滴作用 。这些点滴作用有时看来虽然微小，但日 后可能为服务对象带来巨大的改变。 “小莫小于水滴，渐成大海汪洋；细莫细 于沙粒，渐成大地四方！”
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社工的口号应变为“助人自助，自助助人 ”
社工不应只是帮助居民补救问题及 学习自我解决问题的能力，更需要令人 能够自助之余，也会帮助别人，以 回馈社区，为社会作出贡献。
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(二) 社会工作的「社会」涵义
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为何社会工作被称为 「社会工作」？
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– 为何不采用「人本工作」、「助 人工作」、「成长工作」或「辅 导工作」这些名称呢？ – 社工教育很少去谈论及探讨这个 问题。 – 这个名称反映出社会工作应该有 「社会」的本质、元素、涵义。 – 需要重新检视社会工作源起的两 个根源。
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社工信念的作用
（一）厘清社工实践的根源
（二）有信念，就会有方向 （三）信念能将梦想付诸行动 （四）帮助社工坚持理想，不随波逐流 （五）社工面对挑战及挫折时的推动力和打气剂
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社工需要培养和实践的10项信念
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十个社工信念
一. 捍卫社会公义， 不远离被压迫者， 多管不平事
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• 行公义是每位社工的责任
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需要重新整理和关注社会工作的真正「社会」 涵义
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社会工作的 六项「社会」涵义
6S
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(一) 社会关怀及意识 ( Social concern and
consciousness)
(二) 社会的弱势群体为主要服务对象 (Socially
disadvantaged group as the priority)
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愿我们社工都能像萤火虫一样， 每个都「生来带火」， 虽然只是「微光」一道， 但微光无处不在， 愿意同心携手去将点点微光汇集起来， 光照人间。
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(五) 坚守信念
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信念是社工的灵魂
• 信念是社工的灵魂；没有信念，社工的生 命就失去了力量。
• 当社工不应只着眼于努力去推行服务或完 成自己要负责的工作，反而最重要的是积 极及投入地去实践社工信念。
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十个社工信念
八. 不怕质疑，敢于坚持
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• 社工最要培养的是专业的道德勇气，以服务 对象的利益为依归。 • 坚持所言所行，不怕被质疑，敢于被挑战。 • 有勇气地站出来表述社工专业所坚持的不同 看法，为不公义的事发声。
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十个社工信念
九. 相信没有不可能，勇于 抉择，努力去尝试
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• 社工要深信凡事没有不可能的信念。 • 敢于创新，努力尝试运用新方法将不可能的 事变成可能。 • 也要在适当时候迅速作出抉择，敢于行动， 才能驾驭限制，突破障碍。
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十个社工信念
三. 深信人有能力和强项
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• 我们要好信、好信、好信、好信、好信人有 能力和强项。 • 服务使用者不只带来问题， 也带来不少资 源，有待运用和发挥。
• 社工不是解决问题的专家，服务使用者才是 最清楚自己问题的专家。
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十个社工信念
四. 相信人会改变
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• 相信「没有人不想自己变得更好」和「相
• 社工不要忘记社会工作有改革社会、打破压 迫、消除不平等和歧视的传统 • 我们不要远离被压迫的群体，要去多管社会 的不平事
• 走进弱势社群当中 ，让隐藏在社会角落的 压迫被看见
40
十个社工信念
二. 与服务使用者有 心灵触碰，成为 他们的同行者
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• 社工不应视自己为一个高高在上的专业人 • 要乐于与服务使用者共同经历，进入他们的 心灵 • 一起同行，建立平等的伙伴关系，成为他们 的同行者
愈来愈倾向将关注点放在个人层面上，而较少运用 宏观的角度去分析及处理服务对象的问题，。
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社会工作的「社会」涵义
不少社工已忘记了社会工作的 social ， 当中的「社会」本质 忽略了将「社会」元素放入日常工作中 愈专业的社工可能就愈远离社会 若这个趋势继续发展下去，究竟社会工作还应 否被称这个名字呢？
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十个社工信念
十. 重视培养社工 品格，在工作 以外，也要发 挥社工精神
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• 不应只盲目追求理论与技巧，也应该继续培育作 为社工的品格。 • 社工的品格不应只在工作中体现出来，在工作以 外仍有很多空间发挥社工的精神。 • 社工不单只是一份工作，更应该在生活当中实践 出来。
• 在工作以内和以外都要常怀社工心。
(三) (四) (五) (六)
社会环境的影响 (Social context) 社会建构个人问题 (Social construction) 社会改变 (Social Change) 社会公义 (Social justice)
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(三) 同行者
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社工很容易犯了太着力“为民工作” (work for people) 的错误 义太着意去为服务对象解决问题 只有服务对象才最清楚自己的问题及 要求 他们才是专家 (clients are experts) 我们更要确信服务对象有不少或未有 发掘出来的强项 (strengths) 让他们将强项及潜能发挥出来
• 要经常有这些「念头」，及不时将它们 「念」出来。 • 时刻将信念挂在口边，更会落力去将这些信 念「行」出来，付诸实行。
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若我们只是相信，而没有时刻去思念，更未 有将之实践出来，这还未成为我们的信念。 因此，社工所要培养的，是要帮助自己建立 及坚守这些个人相信的、时刻思念的及乐于 去实践的信念。
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因此，社会工作的实践目标需要扩展为 “ 助人自助，自助助人” 工作重点应该是在社会内制造及培育更多的 “施受者” (prosumers) (Toffler，1980) 的 出现。 “施受者” ----- 接 “受” 服务的人， 同的也是 “施” 予服务的一群 (consumers or clients as producers of services) 。
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社会工作逐渐迈向「治疗化」及「 去社会化」
在社会工作的发展过程中，这两个目标并未受到同 等的重视。 社会工作逐渐迈向「治疗化」和「去社会化」 社工实务愈来愈迈向集中个人辅导及着重治疗模式 的运用。 若要被视为一个更专业的社工及提升专业地位，加 强临床治疗知识、技巧与能力被认为最重要。
3
但是，社会工作不会只停留在 “助人自助”。
社会工作的功能并不只是 “补救性” (remedial)， 而是包涵“预防性” (preventive) 及 “发展性” (developmental)。
社会工作最希望见到的是: 服务对象除了关注和解决自身问题外 更会去关顾邻舍及社区内的弱势群体 发挥守望相助，以及 “人人为我，我为人人” 的精神。
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我们的实践目标不是“为民工作”，而 是“与民工作”(work with people)
应扮演“同行者”(ally)的角色
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所谓 “同行者”
以平等及伙伴的关系与服务对象一起经历， 社工会放下权威专家角色，相反会
鼓励服务对象成为专家，一起汇集他们的智 慧，彼此分工合作，共同承担。
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社工不是服务使用者的问题解决者，问题 应该是由他们去解决，他们需要的是一 位陪他们去解决问题的同行者。
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(四) 点滴作用
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帮助个人、家庭、社群或社会解决问题其 实不是一件容易的事 我们不能够期望社工的介入可以带来实时 的成效。 很多时候，我们的工作只为服务对象带来 微小的转变。 社会工作所期望的改变需要经历一些过程 。 要多重视在过程中所出现的“一点一滴” 的改变，多于强调在短时间内得到完美的 成果。
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信念与价值观不同之处
• 价值观告诉我们甚么是社工专业认为好的 、有价值的或有意义的。 • 但是，这些价值观似乎容易停留在社工的 认知范围。 • 虽然明白了价值观的内容，但有多少人会 将这些专业价值体系溶入自己个人的价值 体系里面？
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• 若只灌输价值观，会容易停下来，未能将专业 价值和个人价值磨合在一起。 • 强调信念则不同，我们不只明白价值观的涵义 ，更要将两者结合，将专业价值观内化成为自 己的信念。 • 信念是更内在的，更属于自己的，不是别人告 诉你是好的，而是你自己投入去建立你认为有 价值的。
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这两个根源告诉我们:
关顾个人转变与治疗，以及推动社会 改革及实践社会公义是社会工作的 两大重要目标
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因此，社会工作不应该只着重个人辅导和治疗 工作，更应有清晰的社会目标。 国际社会工作人员协会在2005年颁布的最新社 会工作定义: 「人权及社会公义原则是社会工作的基石」。
社会工作的「社会」二字提醒我们所要追求的 社会目标，有较宏观的改变社会和达致社会公 义的「社会」涵义。
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• 社会工作其实是实践爱的工作。 • 社工最基本的工作是帮助人寻回遗忘了的爱 ，建立爱的文化。 • 我们要相信「真诚可以融化一切」和「真挚 可以解冰冷」的信念。 • 最能够以爱去感动人心的是无条件的接纳与 关怀。
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十个社工信念
七. 抓紧社工的 远景和愿景， 心存希望， 不轻易放弃
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• 社工的助人工作不是短暂的帮助，而是应该有远 景和愿景的方向和目标。 • 社工要抱有乐观的态度，常存盼望，在面对困苦 和逆境时也要对前景抱有希望。 • 相信服务对象有希望的信念，更要为服务对象带 来希望。 • 在妥协中坚持盼望，不要放弃服务对象，也不会 放弃每一个可以为他们带来改变的机会。