突发事件应急管理
突发事件与应急管理
03
建立应急队伍与资源 储备
组建专业的应急队伍，配备必要的应 急设备和物资，确保在紧急事件发生 时能够迅速投入救援。
控制的理念与措施
快速响应与决策
在突发事件发生时，要迅速启动应急预案，采取果断的决策和行 动，控制事态的发展。
科学决策与灵活应对
根据突发事件的具体情况，采取科学、合理的决策和措施，同时 保持灵活性和适应性，根据事态变化及时调整策略。
03
突发事件应急预案
应急预案的制定
确定应急预案的目标和 范围
明确预案应对的突发事件类型和涉及的区域 、单位等。
进行风险评估和形势判 断
了解可能发生的突发事件及其后果，评估形 势，为制定预案提供依据。
制定应急处置策略
明确职责与分工
根据突发事件类型和风险评估结果，制定相 应的应急处置策略，包括应急指挥、救援队 伍、物资保障等方面。
反馈与总结
在应对突发事件后，要及时进行反馈和总结，分析应急 响应过程中的优点和不足，提出改进措施和建议，不断 完善和提高应急管理水平。
06
应急管理案例分析
案例一：某市洪涝灾害的应急管理
01
02
总结词：科学调度、及 时响应、高效救援
详细描述
03
04
05
1. 科学调度：该市在洪 涝灾害发生前，气象部 门及时预测到了洪涝灾 害，并提前做好了调度 指挥工作，将可能受灾 区域的人员和财产进行 了转移。
突发事件与应急管理
2023-10-30
contents
目录
• 突发事件概述 • 应急管理的基本理论 • 突发事件应急预案 • 应急救援与处置 • 突发事件预防与控制 • 应急管理案例分析
01
突发事件概述
突发事件应急预案紧急管理(优秀8篇)
突发事件应急预案紧急管理(优秀8篇)突发事件应急预案紧急管理篇一1、目的对在建建工程项目中的护坡作业加强管理，防止护坡作业出现坍塌。
2、适用范围适用于本项目在建工程的护坡作业的管理，以及一旦出现坍塌事故后将事故损失降低到最小。
3、职责3.1设计护坡作业的设计需由资质的设计院设计，不允许私自设计。
3.2审批设计方案必须得到市人防委员会的审批。
3.3施工方案编制与施工护坡作业的专业很强，施工应由有资质的专业施工队伍进行。
专业施工单位应先将护坡施工方案报施工单位，由施工单位部根据护坡施工方案负责监督护坡的施工。
3.4监控根据施工合同要求，应明确对护坡作业在使用全过程中沉降及水平位移的监测职责和方法，并保留监测结果记录。
当监测的结果显示或经检查发现护坡施工出现异常情况时，应立即通知施工单位和设计单位到场研究处理方案，处理方案实施前可能坍塌的范围内不得有人继续施工，并设立相应的警示标识。
4、应急预案4.1施工现场发生护坡坍塌事故，项目部负责人应立即组织人员进行抢救伤员，停止一切施工企业，立即电话通知公司上级领导。
4.2公司主要领导及相关部门负责人应尽快赶往事故现场，组织抢险工作，并成立以总经理为首的抢险指挥部。
4.3公司各部门、各基层必须无条件服从抢险指挥部的指挥，保证人员、机械、物资和车辆的有效调度。
4.4对护坡坍塌事故所损坏的供水、道路等部门的设施，指挥部应立即上报相关部门，并指派人员积极配合他们突击抢修。
4.5事故上报和调查取证工作按有关规定执行。
5、应急电话公司相关职能部门：急救中心120报警服务台1106、时间表护坡工程开工至护坡混凝土浇筑养护完的全过程。
突发事件应急预案紧急管理篇二一、编制目的为了及时、迅速、有效地应对公司太安岭、平型关隧道可能发生的突发事件，最大程度地预防和减少突发事故造成的危害和损失，不断提升公司的安全防护能力，保障王城高速公路正常稳定运行，特制订本预案。
二、工作原则以___为指导，坚持关口前移、预防为主、快速反应、统一指挥、科学处置、保障有力的原则，充分发挥公司应急领导组综合协调的优势，防范并快速有效处置隧道突发事故，积极做好常态和非常态下隧道安全运行的各项工作，以保障王城高速公路安全运行。
突发事件应急管理
突发事件应急管理突发事件是指突然而意外发生的事件，可能对人们的生命和财产安全带来严重威胁。
人们无法预测和完全避免突发事件的发生，但可以通过有效的应急管理来降低潜在风险，并最大限度地减少不良影响。
本文将探讨突发事件应急管理的重要性和实施应急措施的方式。
一、突发事件应急管理的重要性突发事件应急管理是一项重要的工作，具有以下几个方面的重要性。
1.保护人民生命安全：突发事件往往会给人们的生命安全带来直接危害，如自然灾害、恶劣天气、重大事故等。
通过科学的应急管理措施，可以及时组织人员疏散和救援行动，最大限度地保护人们的生命安全。
2.维护社会稳定：突发事件可能导致社会秩序的混乱和动荡，甚至引发群体事件。
通过建立健全的突发事件应急管理系统和机制，及时有效地响应和处置突发事件，可以维护社会的稳定和安宁。
3.保护公共财产：突发事件往往会对公共财产造成巨大破坏，如火灾、爆炸等。
通过加强安全管理和制定相应的应急预案，可以有效减少财产损失，并降低恢复重建成本。
二、突发事件应急管理的基本原则突发事件应急管理应该遵循一些基本原则，以确保应急措施的顺利实施和达到预期效果。
1.科学性原则：突发事件应急管理应基于科学研究和实践经验，制定科学、合理的应急预案和救援方案。
各类灾害的应急措施应该基于事实和数据，充分考虑潜在风险和可能发生的灾害规模。
2.综合性原则：突发事件应急管理需要各部门和机构之间的协同合作。
涉及到突发事件应急工作的部门、专业机构、社会组织之间应建立有效的沟通和合作机制，形成合力，提高应急响应能力。
3.预防为主原则：突发事件应急管理的目标是减轻灾害损失，预防是最有效的手段。
应加强对潜在灾害的监测预警，提前进行预防准备工作，降低灾害发生的概率和危害程度。
三、突发事件应急管理的关键措施1.建立应急预案：各级政府和相关机构应根据地区实际情况，制定科学合理的应急预案。
应急预案应涵盖各类突发事件，包括自然灾害、事故灾害、公共卫生事件等。
突发事件应急管理工作规定
突发事件应急管理工作规定一、总体要求1.坚持以人民安全为中心，将防灾减灾工作纳入全民安全体系，建立健全突发事件应急管理体制，提高应急管理能力。
2.统筹预防、应急、恢复等各个阶段工作，积极推动突发事件应急管理科学化、规范化、专业化。
3.坚持依法治理，建立健全法规制度，确保应急管理工作的有序进行。
4.加强宣传教育，增强公众应急意识和自救互救能力，提高社会能动性。
二、责任和职责1.国家应急管理部门负责统筹协调全国突发事件应急管理工作，指导和监督地方应急管理工作。
2.地方各级应急管理部门负责本级行政区域内的突发事件应急管理工作，制定应急预案、组织应急演练、发布应急信息等。
3.公安、消防、国土资源、气象等相关部门要加强合作，配合应急管理部门做好突发事件的应对和处置工作。
4.各级政府要加大财政投入，提供必要的物资和资金支持，保障突发事件应急管理的需要。
三、预防阶段工作1.建立健全预警机制，及时获取和发布突发事件的预警信息。
2.加强环境监测和隐患排查，及时发现和处理潜在的安全隐患。
3.加强科学研究，提升监测预测技术水平，提高预警准确性和时效性。
4.加强宣传教育，提高公众的防灾减灾意识，推动安全生产、安全居住等方面的工作。
四、应急阶段工作1.根据预警信息，及时启动应急预案，组织人员和物资进行应急处置。
2.及时发布应急通知，告知公众有关突发事件的情况和防护措施。
3.组织人员进行应急救援和灾害事故处置，确保生命安全和财产安全。
4.加强应急协调工作，协调各方力量共同参与应急处置工作。
五、恢复重建阶段工作1.组织收集突发事件的损失情况，及时启动恢复重建工作。
2.修复受损设施和基础设施，确保正常生活和工作秩序的恢复。
3.开展心理疏导和援助工作，帮助受灾群众及时走出心理阴影。
4.总结经验教训，完善应急预案和工作机制，提高突发事件应急管理能力。
六、应急演练和评估1.定期组织应急演练，提高各级应急机构和人员的应急处置能力。
2.加强应急演练的科学性和实战性，切实提高应急处置效能。
突发事件应急管理规定
突发事件应急管理规定突发事件应急管理规定（下称“规定”）是为了加强对突发事件应急工作的组织和领导，确保及时、科学、有序地开展应急处置工作，有效保护人民群众生命财产安全和社会稳定而制定的。
本文将从应急组织、应急预案、应急演练和应急响应等方面详细介绍规定内容。
一、应急组织规定明确了突发事件应急工作的组织体系，包括国家、省、市、县四级，在各级人民政府领导下建立起应急指挥机构和机构责任制。
应急指挥机构负责指挥全社会各方力量参与突发事件的处置工作，机构的设置、职责和权限得到明确规定，确保了应急工作的高效推进。
二、应急预案规定规定了各级政府和有关单位的应急预案的制定和审批程序，要求应急预案必须符合国家有关规定和技术标准，并且与所属单位的其他预案相协调一致。
应急预案内容包括事件分类、应急组织和指挥、资源调度、危险和风险评估、应急救援和防护、信息发布等多个方面，保证了应急工作的全面性和科学性。
三、应急演练规定规定了各级政府和有关单位的应急演练的组织和实施要求。
应急演练要定期进行，包括综合性演练、专题演练和实战演练等，以检验和提高应急预案的针对性和实用性。
规定明确了演练的目标、内容、程序和评估标准，要求演练结果的总结和应急预案的修订。
这样可以提高应急处置的效率和水平，增强各级政府和有关单位应对突发事件能力。
四、应急响应规定规定了突发事件的应急响应级别和响应措施。
应急响应级别分为四个级别，按照突发事件的危害程度和影响范围划分。
不同级别的应急响应对应不同的应急措施和资源保障，以及相应的人员部署和指挥调度。
规定规定了应急响应的程序和流程，以确保应急响应能够快速、准确地启动，实现指挥、协调、调度和监督。
综上所述，突发事件应急管理规定是加强对突发事件应急工作组织和领导的重要文件，包括应急组织、应急预案、应急演练和应急响应等内容。
规定通过明确责任、细化措施、加强演练和完善预案，提高了突发事件应急管理的科学性和规范性，为应对各类突发事件提供了有力的保障。
突发事件应急管理原则
突发事件应急管理原则
突发事件应急管理原则是指在面对突发事件时，采取一系列的措施和策略，以保障人民生命财产安全、减少灾害损失，以及恢复正常的社会秩序。
以下是突发事件应急管理的几个原则：
1. 预防原则：预防是最好的治理。
突发事件应急管理的首要原则是预防，即通过风险评估、应急预案制定等手段，尽可能减少突发事件发生的概率。
这包括做好事前的预警、监测和预测工作，提前采取措施减少灾害发生的可能性。
2. 综合协调原则：突发事件应急管理需要各个部门和机构之间的协调合作。
这意味着各级政府、相关部门、社会组织等要进行有效的沟通和协调，形成一个统一的指挥体系，以便迅速响应和应对突发事件。
3. 快速反应原则：突发事件往往需要迅速的响应和行动。
因此，快速反应原则是突发事件应急管理的重要原则之一。
在突发事件发生后，应立即启动应急预案，组织相关救援队伍和资源，迅速展开救援行动，以尽快控制事态发展和减少损失。
4. 公正公平原则：突发事件应急管理必须遵循公正公平的原则，保障所有受灾群众的权益。
这意味着在救援和救助过程中，要根据受灾
程度和需求进行公正的分配，确保每个人都能获得适当的帮助和支持。
5. 后续管理原则：突发事件应急管理不仅仅是救援和应对，还包括后续的恢复和重建工作。
在灾后阶段，需要进行灾情评估、灾后恢复规划和重建工作等，以恢复正常的生产生活秩序，并帮助受灾群众重新开始新的生活。
突发事件应急管理原则的实施，可以提高突发事件应对的效率和效果，保障社会的稳定和安全。
但需要注意的是，不同的突发事件可能需要采取不同的应对策略和措施，具体的应急管理原则需要根据实际情况进行调整和应用。
突发事件应急管理
突发事件应急管理在我们的生活中，突发事件时有发生，可能是自然灾害，如地震、洪水、台风；也可能是人为事故，如火灾、交通事故、恐怖袭击；还可能是公共卫生事件，如传染病疫情、食品安全问题等。
这些突发事件往往具有不确定性、紧急性和危害性，给社会和人们的生命财产带来巨大的威胁。
因此，建立有效的突发事件应急管理体系，提高应对突发事件的能力，显得尤为重要。
突发事件应急管理是指在突发事件发生前、发生中及发生后，政府及其他公共机构通过建立必要的应对机制，采取一系列必要的措施，保障公众生命、健康和财产安全，促进社会和谐健康发展的有关活动。
它涵盖了预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等多个环节，是一个复杂的系统工程。
预防与应急准备是突发事件应急管理的基础。
这就像是在暴风雨来临之前加固房屋一样，需要未雨绸缪。
首先，要制定完善的应急预案。
应急预案应根据不同类型、不同规模的突发事件进行制定，明确应急处置的流程、责任分工、资源调配等内容，确保在突发事件发生时能够迅速、有序地开展应急处置工作。
其次，要加强应急救援队伍建设。
应急救援队伍是应对突发事件的主力军，需要具备专业的知识和技能，定期进行培训和演练，提高应急救援能力。
此外，还要做好应急物资的储备和管理工作，确保在突发事件发生时能够及时调配和使用。
监测与预警是突发事件应急管理的重要环节。
通过建立健全监测网络，及时收集、分析和传递有关突发事件的信息，能够为应急决策提供依据。
同时，要建立科学有效的预警机制，根据监测信息及时发布预警信息，提醒公众采取相应的防范措施。
例如，在气象灾害来临前，气象部门会通过各种渠道发布预警信息，提醒公众关好门窗、减少外出等。
应急处置与救援是突发事件应急管理的核心环节。
在突发事件发生后，要迅速启动应急预案，组织应急救援队伍和相关力量开展应急处置和救援工作。
这需要各部门之间密切配合、协同作战，形成强大的应急处置合力。
在应急处置过程中，要坚持以人为本的原则，优先保障人员的生命安全。
突发事件应急管理
突发事件应急管理当一个紧急突发事件发生时,如何快速有效地做出反应并恢复正常状态,这是每个组织和个人都需要认真思考的问题。
应急管理是一个系统性的过程,涉及事前的预防与准备、事中的应急响应、事后的恢复与重建等多个环节。
只有全方位地做好各个环节的工作,才能最大限度地减少突发事件造成的损失。
下面,我们就来探讨应急管理的几个关键原则。
预防为先预防是应急管理的首要任务。
只有做好事前的风险评估和隐患排查,采取有效的防范措施,才能最大程度地降低突发事件发生的概率。
这不仅包括对可能发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等进行全面的风险分析,制定相应的应急预案,还要定期对员工进行应急演练培训,确保每个人都知道在紧急情况下应该如何行动。
只有做到心中有数、有备无患,才能在突发事件来临时从容应对。
快速反应当一个紧急事件发生后,组织和个人必须能够快速做出反应。
这需要提前建立完善的应急指挥体系和信息沟通机制,明确各部门和人员的职责分工,确保在发生突发事件时能够快速组织应急行动,及时控制事态发展。
还要建立多渠道的信息报告和紧急联络机制,确保第一时间获取最新情况,并将指挥决策及时传达到一线执行人员。
只有做到反应快、行动迅,才能最大限度地减少损失。
资源保障应急管理需要大量的物质、财力、人力等各种资源投入。
因此,组织必须提前做好资源的准备和储备。
这包括建立应急物资和设备的库存,确保在突发事件发生时能够及时调动;建立应急资金池,确保应急行动能够顺利进行;建立专业应急救援队伍,确保拥有足够的人力资源支撑。
只有做好这些保障工作,才能确保应急响应的及时性和有效性。
分类指引不同类型的突发事件往往需要采取不同的应对措施。
因此,组织必须针对可能发生的各种情况制定专门的应急预案,并对应急响应流程进行细化分类。
这不仅有利于提高应急行动的针对性和效率,也有利于培养员工的应急意识和处置能力。
只有做到分类指引、对症下药,才能确保应急管理取得事半功倍的效果。
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突发事件应急管理
电梯属于特种设备危险性较大的机电类产品。
电梯在使用过程中会出现故障，导致电梯困人等现象的发生，新版《特种设备安全监察条理》明确规定：电梯困人二小时以上属于一般事故，因此电梯使用单位、电梯维修保养单位必须加强管理，做好防范工作，减少电梯使用故障率，确保电梯运行安全，在做好内部管理过程中，使用单位必须建立各种完善的管理制度和安全技术档案，管理制度主要有：
1、安全使用承诺和内部安全责任状签订制度；
2、相关责任人员的职责；
3、安全操作规程（含故障状态救援操作规程）；
4、现场安全管理制度（含日常检查制度、维护保养制度、交接班制度、电梯钥匙使用保管制度等）；
5、使用登记、定期报检和配合现场检验制度；
6、接受安全检查制度；
7、事故报告处理制度；
8、作业人员培训考核制度；
9、意外事件或事故的应急救援预案及定期演习制度；
10、安全技术档案管理制度。
安全技术档案至少包含以下内容：
1、特种设备使用登记表，以及停用、过户、变更、启用等相关手续；
2、设备及其零部件、安全附件的出厂设计文件、产品质量证明文件、使用维护说明等随机文件；
3、安装、改造、重大维修的有关资料、报告等；
4、日常使用状况、维修保养和日常检查记录；
5、安装、改造、重大维修监督检验报告与定期检验报告；
6、设备运行故障与事故的记录。
二、电梯（有机房、含蜗轮蜗杆、永磁同步主机）停电解困应急救援基本步骤及要点：
（一）接警处理
1．在接到困人报修电话时，初步了解困人情况和电梯轿厢停靠的层站，并设法安慰被困乘客。
2．救援人员（至少两人）赶到现场，在指定地方拿取电梯机房门钥匙和妨碍进入机房的其他门钥匙以及救援用的三角钥匙。
（二）判断轿厢位置
1．救援人员在1楼将厅门打开，根据对重位置或轿厢位置判断电梯在哪一楼层。
2．救援人员迅速赶到电梯机房，用对讲通知轿厢内被困乘客不要惊慌，救援人员正在施救，不要靠近轿门，电梯移动时不要惊慌，不要强行撬门，等平层后将实现开门救助。
3．切断主电源，在电源装置处挂告示牌。
4．查看机房内曳引钢丝绳上楼层标志是否和平层标志一致，如一致则判断电梯停靠的楼层，不需要盘车直接前往指定楼层实施救援；如不一致则需手动至平层区。
钢丝绳标志查看方法：站在盘车位置以面向曳引钢丝绳从右边开始排序，1、2、3依次排序。
按照8421码的编码规则确定电梯的楼层数（8421码的编码原则是第一位是1、第二位是2、第三位是4、第四位是8、第五位是16）。
确定楼层数时只要按每位代表的数值相加得到数量就是楼层数。
例如：如果只有第一根涂有油漆由于第一位表示1则表示电梯在1F；只有第二根涂有油漆，第二位表示是2则表示电梯在2F；第一根和第二根都涂有标志则是1+2=3F；第一根和第三根则是1+4=5F；第一、二、三根都有标志则1+2+4=7F依此计算。
（三）手动盘车平层
1．一个人拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄（盘车手轮）并用手握住盘车手轮另一个人把手动杠杆插入制动器安装板的矩形孔打开制动器。
2、两人配合，在制动器打开之后，盘车人员按照省力原则盘动手轮，使电梯轿厢移动。
3、判断曳引钢丝绳的标志和平层标志水平来判断电梯是否已经平层（注意读出轿厢所在楼层）
4、盘车结束后，将盘车旋柄（盘车手轮）取下，放致规定位置。
5、通过看钢丝绳的标志确认电梯轿厢位置，救援人员离开机房时注意关好机房门并挂告示牌。
（四）开门救援
1、救援人员前往轿厢所处楼层，到达后在厅门外向被困人员喊话，以确认轿厢已到达该层，并再次告戒被困人员，不要将身体靠在轿门上。
2、正确使用三角钥匙开启厅门，开启厅门前，先确认厅门口地面是否平整清洁，防止打滑摔倒，注意身体保持站稳，不要向前倾。
使用三角钥匙时，必须严格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角钥匙开门时动作必须缓慢，开启的宽度不能太大，以10公分左右为准；“二看”查看轿厢是否停在本层；“三操作”当明确轿厢在本层时方可全部开启厅门，在使用三角钥匙时用力必须均匀，不得用力过猛，防止将厅门三角锁损坏）。
3、协助乘客离开轿厢，当人员全部离开后，关闭轿门和厅门。
注：按《特种设备安全监察条例》的规定要求，从乘客被困到成功救出全部被困乘客应控制在2小时内。
（五）后续处理
1、做好相关过程记录。
2、通知保养单位对电梯进行全面检查，确认正常后方可使用电梯。
三、电梯（无机房）停电解困应急救援基本步骤及要点：
（一）接警处理
1、在接到困人报修电话时，初步了解困人情况和电梯轿厢停靠的层站，并设法安慰被困乘客。
2、救援人员（至少两人）赶到现场，在指定地方拿取电梯控制柜钥匙以及救援专用三角钥匙。
（二）初步判断轿厢位置，救援人员首先在1楼将层门打开根据对重位
置或轿厢位置判断电梯在哪一层。
救援人员迅速赶到电梯适当楼层，使用三角钥匙打开厅门，观察轿厢是否在此位置，如不在此位置则慢慢打开厅门，观察轿厢所处位置。
根据目测，初步判断电梯轿厢所处楼层及位置（注意报出轿厢所在位置）。
开启厅门，开启厅门前，先确认厅门口地面是否平整清洁，防止打滑摔倒，注意身体保持站稳，不要向前倾。
使用三角钥匙时，必须严格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角钥匙开门时动作必须缓慢，开启的宽度不能太大，以10公分左右为准；“二看”轿厢是否停在本
层；“三操作”当明确轿厢在本层时方可全部开启厅门，在使用三角钥匙时用力必须均匀，不得用力过猛，防止将厅门三角锁损坏）。
（三）判断轿厢位置
1、救援人员迅速赶到电梯控制柜楼层，打开控制柜，用对讲通知轿厢内被困乘客不要惊慌，救援人员施救不要靠近轿门，电梯移动时不要惊慌，不要强行撬门，等平层后将实现开门救助。
2、切断电梯主电源，上电源锁并挂告示牌。
3、根据电梯控制柜内门区绿色指示灯，判断电梯是否平层。
若指示灯亮，说明电梯已平层；若指示灯未亮，则需要手动平层。
（四）手动平层操作
1、使用抱闸释放手柄打开抱闸。
注意间接松闸，尽量减少冲击使轿厢保持平稳，避免轿内乘客惊慌，观察电梯轿厢是否移动。
2、注意门区绿色指示灯亮时，表示轿厢已平层。
3、电梯平层后，确认松闸扳手复位且电梯轿厢可靠停止（注意报出轿厢所在搂层）。
4、用对讲通知轿厢内被困乘客马上将开门营救，锁闭控制柜；两人离开并挂告示牌。
（五）开门救援
1、救援人员前往轿厢所处楼层，到达后在厅门外向被困人员喊话，以确认轿厢已到达该层，并再次告戒被困人员，不要将身体靠在轿门上。
2、正确使用三角钥匙开启厅门。
开启厅门前，先确认厅门口地面是否平整清洁，防止打滑摔倒，注意身体保持平稳，不要向前倾。
使用三角钥匙时，必须严格遵守“一慢、二看、三操作”。
3．协助乘客离开轿厢，当人员全部离开后，关闭轿门和厅门。
注：按《特种设备安全监察条例》要求，从乘客被困到成功救出全部被困乘客应控制在2小时之内。
（六）后续处理
1．做好相关过程记录。
2．通知保养单位对电梯进行全面检查，确认正常后方可使用电梯。
四、电梯突发情况的处理方法
1、突然停电时电梯的处理方法；
1）迅速检查电梯中是否有人；
2）如果困人，迅速启动《电梯困人应急救援程序》；
3）在完成检查或救人后，要在电梯厅门口设置告示牌；
4）在电梯厅门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
2、电梯突然停止时的处理方法
1）通知电梯维修人员。
2）迅速检查电梯中是否困人。
3）如果困人，迅速启动《电梯困人应急救援程序》。
4）在完成检查或救人后，在电梯厅门门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
3、电梯进水的处理方法（分两种情况）
3．1电梯已经进水，且停在某层不动
1）迅速检查电梯是否困人，同时通知维修人员；
2）如果困人，迅速启动《电梯困人应急救援程序》；
3）到机房关闭电源；
4）将电梯通过手动的方式盘到比进水层高的地方；
5）阻止水继续进去电梯，清洁厅门口的积水；
分配；6）在电梯厅门口设置告示牌，等待修理；
7）在电梯厅门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
3．2电梯刚进水，还能运行
1）迅速将电梯开至电梯使用最高层楼，并关掉急停开关；
2）到机房切断电源，通知维修人员；
3）阻止水继续进入电梯，切断水源；
4）在电梯厅门口设置告示牌，等待维修人员检查或修理；
5）在电梯厅门门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
4、台风机械、暴雨季节电梯的管理
1）检查楼梯口所有的窗户是否完好、关闭；
2）将多余的电梯开到顶层，停止使用，并关闭电源；
3）检查机房门窗及顶层，是否渗水，如果有的话，要迅速同志房屋维修人员；
4）如果只有一台电梯的情况下，安全管理人员要加强巡逻次数，如果发现有某处地方渗水，会影响电梯的正常使用，要将此电梯停止使用，并关闭电源。
5、火灾情况下的电梯管理
1）按下1F电梯厅门口的消防按纽，电梯会自动停到1F，打开门并停止使用。
2）如果发现电梯消防按纽失灵时，用钥匙将1F的电梯电源锁从ON的位置到OFF位置，电梯也会自动停到1F，打开操纵箱盖，按下“停止”的按纽。
3）告戒乘客，火灾放生时不要使用电梯。
6、地震情况下的电梯管理人员安全管理技能，包括应急应变能力。